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公立醫(yī)院人員薪酬管理改革探析

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公立醫(yī)院人員薪酬管理改革探析

摘要:隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,公立醫(yī)院人員也發(fā)生了深刻變化,在各個公立醫(yī)院部門、單位中,醫(yī)院人員的作用越來突出,但其邊緣化角色仍然沒有得到明顯改善,這尤其表現(xiàn)在其薪酬問題上。公立醫(yī)院作為保障我國醫(yī)療事業(yè)的單位,醫(yī)院人員受到輕視的情況已成為客觀現(xiàn)實,但他們卻發(fā)揮著不容忽視的作用,因此,對其薪酬進行管理,存在一定的難點和風(fēng)險,需要深入研究和認(rèn)真探索?;诖耍瑢ο嚓P(guān)問題進行簡要分析,力求能夠為提升公立醫(yī)院人員薪酬管理的水平提供一定的理論參考。

關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;人員;薪酬管理;改革

一、公立醫(yī)院人員薪酬管理的現(xiàn)狀

從實際情況來看,我國公立醫(yī)院內(nèi)醫(yī)院人員的從業(yè)環(huán)境主要取決于兩個單位:一是醫(yī)療員所屬的醫(yī)療單位,二是目前工作的醫(yī)院。筆者認(rèn)為,從目前的基本局勢來看,醫(yī)院人員對自己所屬單位的工作環(huán)境還算滿意,但對整體醫(yī)院的管理,包括醫(yī)院某些管理方式和工作人員的態(tài)度,還有著相當(dāng)明顯的不滿情緒。同時,聯(lián)想到公立醫(yī)院薪酬管理的問題可知醫(yī)院人員的從業(yè)環(huán)境不容樂觀。事實上,公立醫(yī)院在舉行醫(yī)療員資格考試時,其具體的試題難度偏高,在實際工作中,有些根本不可能遇到的問題,也出現(xiàn)在醫(yī)療員資格考試中。這勢必會有大部分人不能通過這一考試,而這也使通過的醫(yī)院人員看到了一種假象——公立醫(yī)院很重要,公立醫(yī)院待遇很好,這是一份好工作。實際上,他們的從業(yè)環(huán)境根本不容樂觀。這既是客觀條件使然,也是公立醫(yī)院管理部門所造成的情況。很明顯,這種狀況不利于公立醫(yī)院的發(fā)展。除此之外,截至2014年,即使是二線、三線城市,一般的民眾人均也有著3000~4000的工資,而對于上海這樣一個經(jīng)濟較為發(fā)達、物價較高的城市而言,大多數(shù)醫(yī)療從業(yè)人員的薪酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上海的平均月薪。截至2014年7月,上海人均工資為4300元左右,而本次調(diào)查結(jié)果顯示:80%的醫(yī)院工作人員月收入在3000元以下,其中月收入低于1500元的占20%,30%的醫(yī)院人員月薪在2500~3000元之間,另有30%的從業(yè)人員月薪在3000元左右。從這組具體的數(shù)據(jù)中,可以看出,上海的醫(yī)療從業(yè)人員完完全全屬于低收入工作群體。

二、公立醫(yī)院工作人員薪酬管理改革措施

1.科學(xué)管理薪酬。

首先,想要改善我國公立醫(yī)院目前存在的狀況,必須在薪酬方面進行合理管理。這并不是單純地指漲工資,而是使醫(yī)院人員盡可能地對醫(yī)院產(chǎn)生認(rèn)同感,讓他們在公平的環(huán)境下,為自身和醫(yī)院創(chuàng)造效益。在改革公立醫(yī)院工作人員薪酬管理的過程中,評定醫(yī)院人員職級,十分必要。在現(xiàn)實情況下,所有的醫(yī)院人員都具有相同的水平與素質(zhì),這是不現(xiàn)實的,而能力高的人,取得的實際結(jié)果卻與其他人員所取得的實際結(jié)果相同,會降低這些人員的工作積極性。因此,想要解決問題,首先應(yīng)對醫(yī)院人員的職級進行評定,根據(jù)他們?nèi)粘5墓ぷ鞅憩F(xiàn)和能力體現(xiàn),將能力較強的醫(yī)院人員評選出來,給予其一定的職級,并在這樣的基礎(chǔ)上,開展下一步的薪酬管理工作。

2.薪酬與職級掛鉤。

這正是在實現(xiàn)評定醫(yī)院人員職級之后的下一步措施。具體的職級評選出來后,醫(yī)院人員的具體差距也就較為客觀地顯示了出來。在這種條件下,對職級較高的人員進行加薪,這既能更好地完善醫(yī)院自身的薪酬管理能力,也能對其他職級不高的醫(yī)院人員產(chǎn)生激勵作用。

3.薪酬與績效掛鉤。

除了實現(xiàn)薪酬與職級掛鉤以外,將醫(yī)院人員的薪酬與其績效進行掛鉤,也是十分必要的。經(jīng)過職級評選后,很多醫(yī)院人員沒有被評上,但這種情況很有可能讓他們真正領(lǐng)悟到工作的重要性,同時也能讓其明確一點,那就是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)能夠意識到人員的重要性,只要自身的能力、工作突出,那么其也就可以得到更好的薪酬與待遇。因此,在這樣的情況下,很多醫(yī)院人員就會在實際工作中,強化思想,深化理論,為醫(yī)院貢獻自身的力量。相關(guān)人員可以按月將醫(yī)院人員所取得的績效進行具體劃分,對于進步較大的人員,院方可以用獎金的形式來改善醫(yī)院自身的薪酬管理問題,從而進一步使醫(yī)院人員能夠在滿足自身經(jīng)濟需求的情況下,為醫(yī)院帶來切實效益。

4.增強醫(yī)院凝聚力。

對于公立醫(yī)院而言,凝聚力十分重要。增強公立醫(yī)院凝聚力,對于公立醫(yī)院來說,勢在必行。在薪酬管理以及日常管理的問題上,公立醫(yī)院管理人員需要適當(dāng)舉行活動,讓領(lǐng)導(dǎo)和普通工作人員加深交流、平等溝通,這樣,就可以在無形中增強公立醫(yī)院的凝聚力,最終切實解決公立醫(yī)院存在的問題。

三、結(jié)語

公立醫(yī)院作為保障我國醫(yī)療事業(yè)健康發(fā)展的單位,醫(yī)院人員受到輕視的情況已成為客觀現(xiàn)實,但是,他們卻發(fā)揮著不容忽視的作用,因此,對其薪酬進行管理,存在一定難點和風(fēng)險,要深入研究和認(rèn)真探索。

參考文獻

[1]馮虹.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理[M].北京:經(jīng)濟管理理出版社,1999.

[2]王琪延.企業(yè)人力資源管理[M].北京:中國物價出版社,2002.

[3]關(guān)淑潤.人力資源管理[M].北京:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社,2001.

作者:葛頌 單位:安徽省亳州市人民醫(yī)院

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