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摘要:會展經(jīng)濟素以國家經(jīng)濟“晴雨表”和行業(yè)風向標著稱,而會展經(jīng)濟則以會展旅游為依托。本文闡述了浙江會展旅游發(fā)展具有的優(yōu)勢和面臨的機遇,分析了浙江會展旅游存在的主要問題,提出了打造浙江省會展旅游品牌的思路與對策。
會展旅游是會展業(yè)與旅游業(yè)有機結(jié)合的一種旅游產(chǎn)品形式,意指包括各類專業(yè)會議、展覽會與博覽會、獎勵旅游、大型文化體育盛事等活動在內(nèi)的綜合性旅游形式。它通過舉辦各種類型的大型國際展覽會、博覽會、交易會、運動會、招商會等活動,本論文由整理提供吸引大量游客前來洽談貿(mào)易、觀光旅游、進行技術(shù)合作、信息溝通、人員互訪和文化交流,以此帶動交通、旅游、商業(yè)、餐館等多項相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
從旅游需求看,會展旅游是指特定個人和群體到特定地方去參加各類會展獎勵旅游、節(jié)事活動及可能附帶相關(guān)的參觀、游覽及考察內(nèi)容的一種旅游活動形式;從旅游供給看,會展旅游是指特定機構(gòu)或企業(yè)已組織參與各類會展獎勵旅游和節(jié)事活動為目的而推出的一種專業(yè)旅游產(chǎn)品;從旅游市場看,會展旅游應是旅游市場中商務旅游市場的主要組成部分。會展旅游不等于會展業(yè),會展業(yè)是構(gòu)成會展旅游的核心基礎(chǔ);沒有會展就沒有會展旅游。浙江省作為經(jīng)濟強省,如何發(fā)揮會展旅游的優(yōu)勢以推動地方經(jīng)濟快速發(fā)展,是一項值得認真研究的課題。
1浙江會展旅游發(fā)展具有的優(yōu)勢和面臨的機遇
會展旅游作為一種綜合性的旅游服務形式,具有組團規(guī)模大、客人檔次高、逗留時間長、消費能力強、利潤豐厚的特點。就會展而言,經(jīng)過三十年的發(fā)展,目前我國會展業(yè)以每年20%的速度在增長,已經(jīng)成為亞洲的展覽大國,并逐步成為亞洲地區(qū)的區(qū)域性會展中心。按承接國際會議的數(shù)量排名,2008年我國已躍升到全球第11位。而浙江省也具有會展旅游發(fā)展的以下優(yōu)勢:
1.1區(qū)位優(yōu)勢
綜觀世界上承辦各種國際會議最多的大城市,如巴黎、倫敦、日內(nèi)瓦、布魯塞爾、柏林等,幾乎都在地理位置上得天獨厚。本論文由整理提供浙江地處長江三角洲,毗鄰我國經(jīng)濟中心城市上海,交通便捷,市場發(fā)達。隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展,整個長江三角洲地區(qū),以它雄厚的發(fā)展基礎(chǔ)、良好的發(fā)展態(tài)勢和強大的市場輻射力,有望成為國際經(jīng)貿(mào)資源的新的匯聚點。上海浦東開發(fā)建設(shè)舉世矚目,以上海為中心,浙江、江蘇為兩翼的國際航運中心已正式建立,未來上海在西太平洋的國際大都會地位,必將引來國際上的各種會議和活動以及外國機構(gòu)的設(shè)置,杭州為上海分流或延伸這些任務將成為現(xiàn)實的和理想的選擇。
杭州處于我國東海之濱,是長江三角洲南翼的中心城市,并已列入未來世界第六城市群中的重要城市之一。杭州本身就是全國著名的風景旅游城市,歷史文化名城,風景秀麗,文化沉淀深厚,旅游資源豐富,對外開放程度較高,全年接待海外旅游人數(shù)排名前列。其未來的定位目標將建成為現(xiàn)代化的國際風景旅游城市,實現(xiàn)這一遠景目標和城市的性質(zhì)、走向、基礎(chǔ)設(shè)施的要求,與建成國際會議旅游中心城市是相適應的。杭州、寧波、義烏等城市位于東南亞“亞洲繁榮經(jīng)濟帶”的中心,緊鄰上海,區(qū)位優(yōu)勢突出,辦展辦會機制靈活,會展業(yè)發(fā)展的場館等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正日趨完善,已具備會展旅游發(fā)展的良好基礎(chǔ)。
1.2經(jīng)濟優(yōu)勢
2008年浙江省國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)高達21000億元以上,增長10%左右,GDP增速居全國第4位。杭州、寧波、溫州、紹興、義烏等城市的特色市場,在全國乃至世界享有盛譽,蘊藏著巨大的能量,可操作的會展題材十分豐富。同時,杭州等地還具有獨特的旅游資源優(yōu)勢,經(jīng)濟總量和經(jīng)濟外向度較高,民營經(jīng)濟發(fā)達,經(jīng)濟活力強。隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,浙江各地依托地方資源和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,會展業(yè)迅速崛起,會展旅游呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。本論文由整理提供2008年,浙江國內(nèi)旅游人數(shù)1.91億人次,接待入境旅游者首次突破500萬人次達到511.2萬人次,實現(xiàn)旅游總收入2026億元。其中在接待國內(nèi)游客中,參加會議培訓、商務會展、文體交流、節(jié)慶活動等會展旅游占了18.8%;在接待入境游客中,參加會議、文體交流等會展旅游的占了5.8%。2008年浙江會展業(yè)展覽面積近400萬平方米,居北京、上海、廣州之后排名全國第四,而辦展數(shù)量200多項居全國第一位。初步估算,會展業(yè)經(jīng)濟產(chǎn)值已占到浙江省地區(qū)生產(chǎn)總值的1%左右。
1.3人文優(yōu)勢
浙江素有“文物之邦、旅游勝地”之稱。浙江旅游資源豐富,風景名勝古跡比比皆是,其質(zhì)量和總量居全國首位,為浙江的會展經(jīng)濟營造出良好的環(huán)境氛圍。浙江會展旅游行業(yè)專業(yè)人才薈翠,培訓條件得天獨厚。浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院是全國最早開設(shè)會展專業(yè)的高校,2007年金華職業(yè)技術(shù)學院和浙江大學城市學院也開始招收了200多名會展專業(yè)學員。浙江會展業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢明顯,會展經(jīng)濟正成為全省各地積極培育的一大產(chǎn)業(yè)。
1.4基礎(chǔ)條件優(yōu)勢
浙江在冊的會展企業(yè)已發(fā)展到300多家,成立了浙江省國際會展業(yè)協(xié)會,吸納省內(nèi)會員單位150多家。僅杭州市就已擁有近15萬平方米標準展館,市場需求出現(xiàn)供大于求局面;作為與發(fā)展會展業(yè)必須配套的賓館、餐飲等服務行業(yè),無論在質(zhì)量上、價格上都有較強的競爭力。2008年浙江省已擁有旅游星級飯店1200家,客房數(shù)約12萬間,星級飯店總數(shù)為全國第二。這為大型會議、展覽活動的舉辦提供了充足的接待保障。
浙江已經(jīng)形成了杭州、寧波、溫州和義烏四個會展業(yè)中心。義烏以小商品類會展為主,2008年舉辦展覽41個,其中國際展覽20個。義烏國際紡織及服裝機械展是中國唯一被國際展覽聯(lián)盟(UFI)認可的針織機械類專業(yè)展覽。本論文由整理提供中國輕工業(yè)聯(lián)合會和寧波市政府主辦的中國國際家具博覽會也在2007年通過了UFI審核。
近年來,浙江已經(jīng)形成了在國內(nèi)外具有一定影響的會展品牌。如“中國杭州西湖博覽會”、“中國小商品博覽會”、“中國食品博覽會”、“中國國際動漫產(chǎn)業(yè)博覽會”、“中國國際消費品博覽會”、“中國國際醫(yī)療器械博覽會”、“中國茶業(yè)大會暨茶•咖啡博覽會”等。2007年港澳、美國和德國三大市場的入境旅游分別增長48%、26.3%和19.9%。[4]從全省范圍看,杭州、寧波、溫州、義烏等城市,依托當?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,會展旅游發(fā)展在浙江省處于領(lǐng)先的地位。國際大會和會議協(xié)會(ICCA)主席曾預測,中國有可能成為21世紀國際會展旅游的首要目的地。這也預示著浙江會展旅游發(fā)展的廣闊前景。將于2010年在上海舉辦的世博會,給浙江省帶來了無限商機。
2目前浙江會展旅游存在的主要問題
雖然浙江會展旅游取得了長足發(fā)展,但與發(fā)達國家和先進省市相比,還有較大的差距。目前浙江會展旅游主要存在以下問題:
2.1缺乏會展旅游的專業(yè)管理機構(gòu)
為促進會展旅游的發(fā)展,一些國家或地區(qū)旅游管理部門專門成立了會展旅游管理機構(gòu),加拿大、法國、香港等旅游部門都專門組建了旅游會議局。目前浙江還缺乏會展旅游的專業(yè)機構(gòu),整個會展旅游市場基本上處在自發(fā)狀態(tài),既沒有明確的會展旅游發(fā)展的總體規(guī)劃,也缺少政府有效的組織指導和協(xié)調(diào)管理。旅游主管部門對會展業(yè)的介入過少,使會展業(yè)與旅游業(yè)沒能密切結(jié)合在一起。
2.2市場化程度過低
浙江會展旅游業(yè)發(fā)展還處于初級階段,市場化程度過低,沒有形成會展組織者、目的地接待者完整的接待服務體系。浙江會展數(shù)量雖然有400多個,但收入僅為21億元,分別只占了全國會展總數(shù)的0.1%和0.15%,這與浙江的經(jīng)濟大省地位極不相稱。本論文由整理提供政府在主導會展旅游業(yè)發(fā)展中,行政干預過多,導致會展業(yè)非市場化,主要表現(xiàn)在對場館建設(shè)等方面參與過多,而對會展管理體系、服務體系建立等方面參與較少。很多大型會展還由一些非市場化的組織全部或部分壟斷,會展中介組織尚不完善,會展業(yè)還沒有成為一個獨立產(chǎn)業(yè)。
2.3城市的國際化程度較低
會展旅游作為都市旅游業(yè)的重要組成部分,其發(fā)展立足在國際旅游城市發(fā)展的基礎(chǔ)之上,它對城市的要求,除了要具備良好的硬件設(shè)施,還要有較高的城市總體環(huán)境和國際交往的綜合能力。與北京、上海等國際化大都市相比,杭州、寧波等城市距離國際旅游城市的標準還有相當差距,國際知名度還比較低,在城市功能、環(huán)保、交通、自然環(huán)境等多方面都有待改進,這是阻礙浙江會展旅游發(fā)展的重要原因。目前浙江從事會展的企業(yè)數(shù)量雖然眾多,但沒有形成專業(yè)化的會展組織者(PCO)和目的地接待公司(DMC)這樣的服務體系,不能為參會者提供良好的一條龍目的地接待服務。
2.4缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才和會展公司
會展經(jīng)濟也是智力經(jīng)濟,一次成功的會展,需要有一支高度專業(yè)技能的人才隊伍進行精心策劃,需要一批相應的專業(yè)服務公司承辦。目前浙江這方面的人才和公司奇缺。會展人員素質(zhì)偏低、名牌展覽公司匱乏,造成浙江的會展業(yè)在全國范圍來看,整體發(fā)展水平還不高,會展業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)比較弱。以杭州為例,目前杭州會展企業(yè)已近500家,但這些企業(yè)規(guī)模小,專業(yè)人才不多。寧波、溫州等地也都普遍存在著這種狀況。
3打造浙江省會展旅游品牌的思路與對策
在會展越辦越多的今天,能夠生存下來并取得一定經(jīng)濟收益的,都是具有一定知名度或特色的品牌展會。因此要創(chuàng)立浙江省會展品牌,必須提升經(jīng)營服務理念。目前,全省主要城市舉辦精品展覽的優(yōu)勢正在顯現(xiàn),已舉辦12屆的浙江國際紡機展、國際建材展、溫州國際鞋機展等外商展位已超過30%,這些都是極具潛力的展會。專業(yè)化、國際化、品牌化是會展業(yè)的方向。浙江要依托市場大省的優(yōu)勢通過國際化運作走專業(yè)化、品牌化的道路。按照“整合資源、創(chuàng)新機制、強化特色、打造品牌”的要求,做大會展、做強旅游,重點打造杭州、寧波、溫州、義烏四大國際性會展旅游基地。超級秘書網(wǎng)
3.1建立行業(yè)自律組織
淡化行政干預,建立公平、公開、公正的展覽環(huán)境和競爭秩序。將國際會展行業(yè)組織導入建設(shè)軌道,通過制訂行業(yè)運作規(guī)范、服務標準、行為準則,增加展覽市場透明度,協(xié)調(diào)展覽活動,規(guī)范展覽市場,避免重復辦展、多頭辦展。按照國際慣例導入自由競爭、優(yōu)勝劣汰的市場機制,為浙江展覽業(yè)創(chuàng)造健康發(fā)展的空間。
3.2培育會展旅游市場主體
進一步提高會展業(yè)市場化程度,完善有關(guān)政策法規(guī),規(guī)范會展旅游市場行為,鼓勵民營經(jīng)濟投資和創(chuàng)辦會展旅游企業(yè),支持民營會展旅游企業(yè)做大做強。
加快浙江會展組織者(PCO)和目的地接待公司(DMC)的建立,改變目前以政府為主辦會展的現(xiàn)狀,完善市場化的會展組織接待體系。加強會展公司和旅游企業(yè)之間的合作互動,聯(lián)合開展市場調(diào)研和預測,共同進行會展旅游的策劃、促銷、推廣和經(jīng)營活動。
3.3加強國際合作,優(yōu)化會展資源的配置對“浙洽會”、“西博會”、“消博會”、“義博會”等經(jīng)常性的會展項目,加強國際宣傳推廣,擴大國際影響,提高浙江會展旅游品牌的知名度。同時,加強與國際會展組織的溝通適時引進國際會展組織和機構(gòu),吸引國際會議和展覽來浙舉辦。在與國際會展業(yè)的合作與競爭中,探索和建立與國際慣例相符合的會展旅游開發(fā)模式,提升浙江會展旅游業(yè)的綜合競爭能力。
加快品牌培育應與國際展覽機構(gòu)合作,通過引進和走出去,學習他們對會展市場的把握,有序地推出一批適合浙江經(jīng)濟發(fā)展的主導會展。同時依托浙江東南部發(fā)達的傳統(tǒng)專業(yè)市場,發(fā)揮區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,對各展覽館和主辦單位已有和即將開發(fā)的會展資源進行優(yōu)化配置。
3.4培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)展覽人才
會展業(yè)的競爭,與其它行業(yè)一樣歸根到底是人才的競爭。從浙江省會展業(yè)的發(fā)展狀況看,缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才,是制約會展經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的因素之一。浙江應在現(xiàn)有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,進一步強化會展業(yè)人才的專業(yè)技能,邀請國外會展專家和世界著名展覽公司舉辦專題講座,培養(yǎng)一批熟悉展覽業(yè)務,富有管理經(jīng)驗有強烈責任感和事業(yè)心的展覽人才,加快專業(yè)人才的培養(yǎng),同時也要加快引進國內(nèi)外高素質(zhì)的專業(yè)人才。
綜上所述,浙江經(jīng)濟實力較強,文化底蘊深厚,人才資源豐富,體制機制靈活,創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)良,完全具有加快發(fā)展會展旅游業(yè)的潛力和優(yōu)勢,一定要抓住機遇,乘勢而上,突出重點,將展會與旅游有機結(jié)合,加強會展旅游產(chǎn)品的深層次開發(fā),使展會成為浙江省獨具特色的節(jié)慶旅游產(chǎn)品。努力建設(shè)成為世界會展旅游的重要目的地,力爭取得2010年世博會10%至15%的展會份額,開創(chuàng)浙江旅游會展業(yè)的新天地。
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