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高職院校市場營銷公選課革新

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高職院校市場營銷公選課革新

一、市場營銷作為公選課對(duì)高職院校學(xué)生的意義

高職院校開設(shè)公選課不僅是為了完成院校的人才培養(yǎng)計(jì)劃,更是為了拓寬學(xué)生知識(shí)面、增強(qiáng)學(xué)生文化底蘊(yùn)、培養(yǎng)學(xué)生多種技能、提高學(xué)生綜合素質(zhì),使之更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和崗位的需要。市場營銷是一門應(yīng)用性的學(xué)科,在經(jīng)濟(jì)日趨發(fā)展的如今,營銷的觀念被用到了越來越多的行業(yè),電影的宣傳,明星的包裝也都離不開營銷的理念與方法,懂得營銷理念不僅有助于學(xué)生能更全面的的分析社會(huì)、企業(yè)乃至個(gè)人的發(fā)展環(huán)境,去作出更優(yōu)的選擇,還可以開闊視野,形成思辨習(xí)慣,提高是非辨別的能力,所以營銷理念對(duì)于畢業(yè)后走上工作一線的高職學(xué)生來說有著非常重要的意義。

二、市場營銷公選課開設(shè)過程中存在的問題

1.學(xué)生對(duì)課程的不了解

很多學(xué)生在選擇公選課的時(shí)候多是憑感覺,通過對(duì)選修本課程學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生選擇公選課最重要的影響因素是這門課程是否容易通過,順利的拿到學(xué)分,其次是感覺課程本身是否有意思,還有一部分人是參加了自學(xué)考試或是社會(huì)上的相關(guān)證書的考試,希望課程的學(xué)習(xí)對(duì)其考試有所幫助。對(duì)于課程到底是什么方面的內(nèi)容并不是很了解,更沒有興趣而言。真正希望從此公選課中得到知識(shí)與能力的提高或是鍛煉的學(xué)生是有的但比例不是太高。

2.學(xué)生基礎(chǔ)不同

由于是公共選修課程,因此選課學(xué)生的專業(yè)、年級(jí)混雜,對(duì)課程的理解接受能力也是參差不齊,有的學(xué)生對(duì)營銷有一定的了解,希望深入地學(xué)習(xí),也有的學(xué)生對(duì)課程是一無所知,希望了解基礎(chǔ)的內(nèi)容,這給課堂教學(xué)的組織會(huì)帶來了很大的難度,一旦學(xué)生的學(xué)習(xí)期望和教師的講授產(chǎn)生一定距離,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就很容易下降。

3.課時(shí)較短,內(nèi)容難以把握

公共選修課的課時(shí)一般較少。通常為30課時(shí),在教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法的選擇上有一定的難度,加上從市場營銷課程的課程特征看,其知識(shí)點(diǎn)對(duì)于實(shí)踐的要求比較高,這就給組織教學(xué)提高了難度。一來時(shí)間的安排上比較緊張,二來要對(duì)課程的知識(shí)點(diǎn)和實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行必要的取舍以完成教學(xué)的同時(shí)還要讓學(xué)生對(duì)營銷的理念有一定的認(rèn)識(shí)。鑒于以上所述的情況短期內(nèi)不會(huì)改變,所以對(duì)公選課的改革也就以此為前提,課程的設(shè)計(jì)安排要適合學(xué)院的現(xiàn)狀和學(xué)生的特點(diǎn)。

三、針對(duì)市場營銷公選課改革的幾點(diǎn)嘗試

1.案例教學(xué)為主,在案例中解釋相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

針對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)不同,同時(shí)也為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,授課內(nèi)容主要以案例為主,案例可以幫助有基礎(chǔ)的學(xué)生增強(qiáng)營銷的理念意識(shí)了解理念的應(yīng)用方式,同時(shí)也可以幫助沒有任何基礎(chǔ)的學(xué)生去認(rèn)識(shí)營銷的一些觀點(diǎn)。值得注意的是案例的選擇可以是不拘一格的,可以是一個(gè)熟悉的廣告,可以是一部電影的宣傳,可以是一個(gè)寓言故事,也可以是生活中的一些現(xiàn)象,在這些事件或故事的細(xì)節(jié)中都可以找到營銷理念的應(yīng)用。這些學(xué)生熟悉并且感興趣的東西會(huì)讓他們產(chǎn)生一些共鳴,同時(shí)讓他們體會(huì)到營銷的理念是可以用在生活中的各個(gè)方面的。鑒于此考慮,教師不能把的興趣為主,課程內(nèi)容貼切他們的生活,教師自己也要多方面的關(guān)注生活,懂得用營銷的觀念分析現(xiàn)象,才能帶動(dòng)學(xué)生也這樣做。

2.建立學(xué)習(xí)小組,增加互動(dòng),關(guān)注能力的提高

在授課的過程中教師雖說是要起主導(dǎo)作用的,但不能是唱獨(dú)角戲,容易讓學(xué)生產(chǎn)生思維惰性,同時(shí)也無法體現(xiàn)能力的提高。針對(duì)這樣的情況,可以用兩種方式改善,一是在課程中加入了上臺(tái)演講的方式,在課程的開始,讓學(xué)生對(duì)身邊的營銷,可以是一個(gè)廠商的活動(dòng)也可以是個(gè)廣告,提出自己的見解,時(shí)間控制在3分鐘之內(nèi),這在一定程度上會(huì)起到讓學(xué)生關(guān)注身邊的信息,養(yǎng)成思考習(xí)慣的作用,同時(shí)還能提高他們的表達(dá)能力。二是給學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組,給小組安排任務(wù),然后小組成員共同討論對(duì)策,并做成書面材料,作為他們課程的平時(shí)成績,任務(wù)可以是小組成員自己尋找,也可以由教師安排,如為某一新產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)入市場的方法,為某一成熟產(chǎn)品設(shè)計(jì)促銷方法,處理企業(yè)的某項(xiàng)危機(jī),或者是設(shè)計(jì)一份調(diào)查問卷等。在討論過程中,教師要關(guān)注學(xué)生的討論過程,必要時(shí)可以加以引導(dǎo),同時(shí)還要避免一個(gè)小組的任務(wù)只由一兩位同學(xué)去做,其他人都“搭便車”的現(xiàn)象,在平時(shí)成績的給定時(shí)也要考慮到小組成員的分工情況。這樣做可以增加學(xué)生的操作能力,同時(shí)也培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。

3.開放式教學(xué),拓寬思路,培養(yǎng)創(chuàng)新能力

在整個(gè)的授課過程中,教師的觀點(diǎn)會(huì)很大程度上影響學(xué)生,但市場營銷這門課程并不是非此即彼的理論,而且也沒有放之四海而皆準(zhǔn)的理念,這就要求其教學(xué)方式必須是開放式的,在授課的過程中,引入不同專家、學(xué)者甚至是企業(yè)家的不同觀點(diǎn),一來讓學(xué)生認(rèn)識(shí)多方的觀點(diǎn),嘗試多角度的認(rèn)識(shí)問題,二來也有助于培養(yǎng)他們形成自己的獨(dú)特的見解,及創(chuàng)新思維能力。結(jié)果并不是固定的,開放式的教學(xué)方法可以拓寬學(xué)生的思維,有助于減少他們的“人云亦云”。而這正是目前大學(xué)生的普遍現(xiàn)象。當(dāng)然,采用這樣的方法對(duì)教師提出了更高的要求,要求教師在備課時(shí)周密考慮學(xué)生可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)對(duì)方案,要善于捕捉學(xué)生的反饋信息。學(xué)生的創(chuàng)造力有時(shí)是無法想象的,他們提出的問題、解決問題的方法,有時(shí)連老師都意想不到,甚至難以解釋。當(dāng)然能出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象也是教師所樂見的。怕就怕學(xué)生習(xí)慣了接受觀點(diǎn)而不愿意去思考,這就需要教師進(jìn)行適時(shí)的啟發(fā)與引導(dǎo)。

4.采用任務(wù)式教學(xué)模式,合理調(diào)整課程內(nèi)容

鑒于課程時(shí)間比較短,若把課程的理論內(nèi)容都放到課堂上一一闡述,就不會(huì)有時(shí)間給學(xué)生做討論和演講了,所以在30個(gè)課時(shí)的安排上必須要協(xié)調(diào)緊湊,比較好的方法就是采用任務(wù)式教學(xué)法,課堂以任務(wù)開始以完成任務(wù)結(jié)束,這樣不僅讓學(xué)生有完成任務(wù)的成就感,還切實(shí)的感受到了企業(yè)或是組織是如何運(yùn)用營銷的理念來分析市場以達(dá)到盈利或是其他目的的。場景設(shè)置可以是某企業(yè)的營銷部門從企業(yè)的創(chuàng)建初期分析市場到確定企業(yè)戰(zhàn)略到市場定位到新產(chǎn)品進(jìn)入市場到遭遇競爭到應(yīng)對(duì)突變環(huán)境等一系列的現(xiàn)實(shí)問題。然后把任務(wù)分解開讓學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組討論解決,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣對(duì)場景進(jìn)行改變。任務(wù)增加學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)也成為了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

5.設(shè)計(jì)公平合理的考核模式

針對(duì)學(xué)生選擇公選課是為了所謂的“混學(xué)分”,逃課現(xiàn)象頻繁的問題,同時(shí)為了體現(xiàn)公平的考核方式,在《市場營銷學(xué)案例》公選課的考核上用課程成績=平時(shí)成績+演講效果+營銷策劃書的方式。其中,平時(shí)成績占20%,主要是看考勤情況和小組討論的積極性和效果,為了避免逃課現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)名是必不可少的。演講效果占20%,但并不是每節(jié)課的演講,而是在最后考核的時(shí)候,用一次課的時(shí)間集中讓每位選課同學(xué)準(zhǔn)備好素材,同樣用兩三分鐘的時(shí)間做個(gè)簡短的營銷小案例的分析,主要考察資料的查找分析能力和表達(dá)能力。最后營銷策劃書的設(shè)計(jì)占60%,主要考察學(xué)生對(duì)課程所有知識(shí)點(diǎn)融會(huì)貫通的運(yùn)用能力,策劃書中的產(chǎn)品或服務(wù)是一種概念產(chǎn)品,目的是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)意和對(duì)市場的分析能力。這樣的考核模式能強(qiáng)化過程控制,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高興趣的同時(shí)也看重學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力,使考核的結(jié)果更加科學(xué)合理。

四、實(shí)踐的效果及難點(diǎn)

經(jīng)過兩個(gè)學(xué)期的實(shí)踐,這種授課方式有了一定的成效,其一,學(xué)生對(duì)市場營銷的看法不再是為了考試而上課,而是為了運(yùn)用這些理念分析身邊的現(xiàn)象,特別對(duì)一些消費(fèi)現(xiàn)象也能作出合理的分析;其二,從開始的上臺(tái)演講到后來考核時(shí)候的演講,絕大多數(shù)同學(xué)都有著明顯的進(jìn)步,不管是在講臺(tái)上的表現(xiàn)還是表達(dá)能力都有一定的提高,小組的任務(wù)式討論在培養(yǎng)合作精神上也有一定的效果,此方法并沒有針對(duì)性,在他們的公選課上也可以使用。

但是在課程改革中還是會(huì)遇到一些難點(diǎn),主要是在教學(xué)素材的尋找上,不僅要選擇貼近學(xué)生生活的,還要能充分的把知識(shí)點(diǎn)凸顯出來,同時(shí)還不能是一些陳舊的事例,這無疑為素材的尋找與選擇增加了難度。此外學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)課程的效果有著非常大的影響,要學(xué)生變消極的接受式學(xué)習(xí)為積極的主動(dòng)式探索并不是一蹴而就的事情,需要教師不斷的引導(dǎo)和鼓勵(lì)。

總結(jié)

對(duì)高職院校的學(xué)生來說,除了專業(yè)課的學(xué)習(xí),公選課在擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面,發(fā)展興趣、培養(yǎng)愛好、培養(yǎng)創(chuàng)新思維的能力方面有著不可替代的作用,但公選課本身的特點(diǎn)會(huì)給教學(xué)帶來一定的問題,本文以市場營銷為例提出了一些高職院校公選課改革方面的思路,但要想更充分的發(fā)揮公選課的作用,還要通過其他課程的試點(diǎn)改革不斷的探索,大膽的實(shí)踐,尋找更有效的教學(xué)方法給高職院校學(xué)生的能力帶來進(jìn)一步的提升,并能隨著今后工作時(shí)間的延續(xù)日趨成熟和完善。

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