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今天，我非常高興參加全地區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議。我這次來(lái)主要是代表行署來(lái)看望大家的，我和大家一樣，也曾在辦公室干過(guò)幾年，從××*年到××*年，我先后在市政府、地委和大型企業(yè)做過(guò)秘書、辦公室主任助理、秘書處長(zhǎng)，跟大家曾經(jīng)是同行，因而感到格外的親切，也感到非常高興。因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備，所以講得不對(duì)的地方，請(qǐng)大家多多包涵。下面，我講三個(gè)問(wèn)題。

一、秘書工作是一項(xiàng)非常重要的工作

大家看到了，盡管多次機(jī)構(gòu)改革，不管是什么部門，不管是哪一級(jí)，不管撤并哪些部門，辦公室始終是保留下來(lái)的，可見(jiàn)，秘書工作是重要的。認(rèn)真地說(shuō)，我們秘書工作部門是我們各級(jí)黨組織和政府有效運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)中心部門。從事辦公室工作的同志，從事秘書工作的同志，能夠有幸地在這樣一個(gè)部門工作，應(yīng)該感到驕傲和自豪?？梢赃@樣說(shuō)，不是每一個(gè)人都能進(jìn)到秘書部門工作，也不是每一個(gè)人都能干好的。我干了7年的秘書工作，體會(huì)頗深。盡管非常勞累、非常辛苦，但是覺(jué)得十分榮幸。我們秘書部門，是最能鍛煉干部的重要崗位之一，具有上傳下達(dá)、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手的作用。所以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的工作都離不開秘書部門的參與和支持。我希望我們的同志要正確地看待這一工作，正確地認(rèn)識(shí)秘書工作的重要性，增強(qiáng)干好這項(xiàng)工作的自信心，從而進(jìn)一步地把秘書工作做好。我來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng)，我聽(tīng)韋秘書長(zhǎng)說(shuō)，我們辦公室主任隊(duì)伍是非常優(yōu)秀的隊(duì)伍，大家都能吃苦耐勞，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這里，我代表行署向大家的辛勤工作表示衷心的感謝。

二、秘書工作是一項(xiàng)非常艱苦的工作

我剛才說(shuō)過(guò)，不是每一個(gè)人都能搞秘書工作的，也不是每一個(gè)人都有能力搞好這一工作的。因?yàn)槊貢ぷ饔兴奶厥庑?，尤其是這項(xiàng)工作非常辛苦。古人提到婦女的“三從四德”，當(dāng)然那是封建傳統(tǒng)思想，應(yīng)當(dāng)批判，我只是想借用這個(gè)名詞來(lái)談一談秘書工作的“三從四德”問(wèn)題?！叭龔摹本褪且?、聽(tīng)從、跟從，就是要服從領(lǐng)導(dǎo)，要聽(tīng)從指揮，要跟從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查研究、下基層?！八牡隆保皇侵v“口德”。秘書部門往往代表政府的形象，代表著一個(gè)部門的形象，秘書的話說(shuō)出去，群眾認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，說(shuō)的話是代表政府、代表首長(zhǎng)的，因此千萬(wàn)不能隨便亂說(shuō)。二是講“筆德”。秘書要靠筆寫字、寫文章。應(yīng)該說(shuō)，政府大多數(shù)的報(bào)告首先是由秘書部門起草的，當(dāng)然有的也是領(lǐng)導(dǎo)親自寫。雖然報(bào)告大部分不是領(lǐng)導(dǎo)寫的，但都是領(lǐng)導(dǎo)授意的，按領(lǐng)導(dǎo)的意思來(lái)寫的，但是要組成一篇文章，是要靠秘書部門、靠辦公室來(lái)完成的，所以必須講究“筆德”。三是講“行德”，就是秘書的行為都有一個(gè)規(guī)范的問(wèn)題。四是講“品德”。就是要求秘書同志要有良好的品德修養(yǎng)和素質(zhì)。我認(rèn)為，我們的秘書隊(duì)伍百分之九十九都是勤勤懇懇，非常好的，但是也有極個(gè)別不是好的。比如秘書提供錯(cuò)誤的信息，欺上瞞下的，這種人也是有的。因此，一個(gè)秘書，要做到這個(gè)“三從四德”是非常辛苦的，也是非常不容易的。因?yàn)槟闶敲貢?，你是辦公室主任，你又不能夠過(guò)多地體現(xiàn)自己的意志，你必須充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。但是你要寫文章，你要辦事，不可能不提體現(xiàn)你個(gè)人的意志，怎樣把握，那就要靠你的修養(yǎng)、品德了。而且，作為一個(gè)秘書，任何事情都要想到領(lǐng)導(dǎo)的前面，如果做不到這點(diǎn)，由領(lǐng)導(dǎo)支配著你，被領(lǐng)導(dǎo)牽著鼻子走，這樣是不合格的。因此，做什么事情，秘書都要想在前面，要走在前面，要寫在前面。那么，作為一個(gè)秘書，可能每天睡得晚，下班下得晚。秘書長(zhǎng)、辦公室主任、秘書都顧不上家的，“舍小家為大家”。因而，沒(méi)有一點(diǎn)奉獻(xiàn)精神，沒(méi)有一點(diǎn)吃苦精神，是干不好秘書工作的。秘書工作很辛苦，又是看不見(jiàn)的工作，有時(shí)候?qū)懸黄遄?，甚至幾天幾夜也睡不上覺(jué)。我在政府辦工作時(shí)，就覺(jué)得秘書工作很辛苦，家也顧不上了，但想來(lái)想去覺(jué)得也值。正因?yàn)檫@樣，鍛煉了你吃苦耐勞的品德，鍛煉了你的文字能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、辦事能力、為人處世的能力。如果不干秘書工作，你就體會(huì)不到這種辛苦的滋味，也學(xué)不到這種東西。為什么在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的同志，一般來(lái)講素質(zhì)普遍比較高呢？這是因?yàn)樗勀慷茫δ咳?，天天跟領(lǐng)導(dǎo)在一起，領(lǐng)導(dǎo)怎么思維、決策、處理問(wèn)題等等，自然能學(xué)到很多東西。因而，我覺(jué)得能夠在秘書部門工作是非常榮幸的，非常驕傲的。當(dāng)然，有時(shí)候有的同志進(jìn)步得慢一些，但我們不能以提拔作為進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)，各人的進(jìn)步是多方面的，這個(gè)問(wèn)題必須正確對(duì)待。說(shuō)實(shí)在話，有時(shí)候你的秘書工作做得越好，越不一定提得快，因?yàn)閸徫浑x不開你。我在西北工作那時(shí)候，看到好多秘書一輩子也沒(méi)有得到提拔，因?yàn)樗麄兏傻锰昧?，離不開他，寫文章其他同志寫不行，不合領(lǐng)導(dǎo)口味，不合要求，只有他寫才符合領(lǐng)導(dǎo)意圖，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心。特別是那個(gè)年代文化不高、離不開秘書的領(lǐng)導(dǎo)，他當(dāng)然舍不得放秘書走。我在玉門市政府當(dāng)秘書的時(shí)候，有一個(gè)秘書白發(fā)斑斑，到了老的時(shí)候才得個(gè)科級(jí)干部，但他毫無(wú)怨言，覺(jué)得非常充實(shí)，我非常敬佩他的人格和人品。這當(dāng)然是少數(shù)。據(jù)我所知，大多數(shù)秘書進(jìn)步還是比較快的，而且從秘書部門出去工作的同志，無(wú)論干什么活，一般都干得比較出色。因此，能夠進(jìn)到秘書部門是一個(gè)難得的機(jī)遇，大家應(yīng)該好好珍惜，不要怕辛苦，要好好工作，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。公務(wù)員之家版權(quán)所有

三、提出幾點(diǎn)要求

第一，希望大家要圍繞中心工作，搞好三個(gè)服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，就是圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。這方面我就不展開論述了。

第二，希望大家要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能。秘書工作、辦公室工作，概括起來(lái)，就是辦文辦事辦會(huì)。我們所處的地位不是很高，但我們的位置卻非常重要。因?yàn)槲覀兊男蜗蟛粌H僅代表你本人，而且代表政府形象、代表首長(zhǎng)的形象。所以，辦公室也是“窗口”，我們的一言一行，我們的待人接物，辦事是否有效率，在很大程度上影響到全社會(huì)對(duì)我們政府的看法，影響到老百姓對(duì)黨和政府的看法。因此，我們一定要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，一定要按秘書工作的基本要求來(lái)提高效率。

第三，希望大家要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。秘書工作是個(gè)無(wú)底洞，要百分之百讓領(lǐng)導(dǎo)滿意是不可能的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和秘書畢竟是兩個(gè)主體，領(lǐng)導(dǎo)怎么想、怎么做，秘書不可能百分百都了解清楚。我想大的事情不要出問(wèn)題，只要領(lǐng)導(dǎo)基本滿意就不錯(cuò)了。那么，要做到這一點(diǎn)，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。秘書工作，就是要做到八面玲瓏，辦事得體，能夠應(yīng)付各種事情，能夠面對(duì)各種事情，這就要特別加強(qiáng)政治素質(zhì)。比如有的事大家習(xí)以為常，但是搞信息的同志一下子就看出問(wèn)題來(lái)、看出苗頭來(lái)，隨后立即整理反饋給領(lǐng)導(dǎo)，作為決策參考依據(jù)。因此，什么話能說(shuō)，什么話不能說(shuō)，什么事能做，什么事不能做，能做到什么程度，對(duì)于一件事情反映出來(lái)以后怎樣去處理，要做到透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，對(duì)于各種各樣的、非常繁瑣的事情，能夠抓住重要、根本的東西來(lái)，對(duì)于一大堆文件，你怎樣分清輕重緩急，及時(shí)上傳下達(dá)，政治性要求非常強(qiáng)的。搞秘書工作，如果沒(méi)有高度的政治靈敏性，沒(méi)有非常高的素質(zhì)是搞不好的。同時(shí)，是要看一看秘書的業(yè)務(wù)素質(zhì)是否具備。包括口頭表達(dá)能力、綜合概括能力，寫作能力，辦事能力等等，缺一不可，因此，一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

第四，希望大家要加強(qiáng)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。秘書工作是最不能體現(xiàn)個(gè)性的工作，但是也是最能體現(xiàn)個(gè)性。因?yàn)樗菫轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的、為機(jī)關(guān)服務(wù)的，不能過(guò)多地表現(xiàn)自己的主體思想，但是兩個(gè)秘書在一起，風(fēng)格肯定不一樣，所以也是體現(xiàn)風(fēng)格的、體現(xiàn)個(gè)性的。因此要加強(qiáng)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。比如今天我們開這個(gè)會(huì)就是一個(gè)交流會(huì)。希望今后每個(gè)縣市也要搞這樣的交流活動(dòng)。

第五，希望大家要當(dāng)好參謀，把好關(guān)。我們?cè)谧耐径疾皇瞧胀ǖ拿貢?，都是辦公室主任或者秘書工作的負(fù)責(zé)人。實(shí)際上，很多文稿首先要經(jīng)過(guò)秘書長(zhǎng)、辦公室主任把關(guān)，然后才到領(lǐng)導(dǎo)的手里，不把好關(guān)，肯定不行。我在一個(gè)單位工作，有一件事情一天上報(bào)6次，原因就是沒(méi)有把好關(guān)。我發(fā)現(xiàn)有一些機(jī)關(guān)單位素質(zhì)比較差，根本不懂辦事程序，搞越級(jí)上報(bào)。因此，我們必須把好關(guān)，同時(shí)也要要求基層單位按程序來(lái)報(bào)，不要越級(jí)上報(bào)。今年4月份，某地區(qū)發(fā)生一個(gè)大事故，凌晨一點(diǎn)多鐘，有一個(gè)同志，沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)去看，也沒(méi)有打電話核實(shí)，就寫了一個(gè)信息，說(shuō)有一個(gè)大巴翻入江中，五六十人生死不明。不報(bào)辦公室，不報(bào)地委，不報(bào)自治區(qū)，就直接把這則信息報(bào)到中央辦公廳去了。中辦收到信息后，立即上報(bào)給黨中央國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)，有三位領(lǐng)導(dǎo)連夜簽了字。但是這個(gè)地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)都不知道。中央辦公廳打電話來(lái)問(wèn)，自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也不知道，地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也不知道。我當(dāng)時(shí)是自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委副主任，主管安全生產(chǎn)，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起這事，我也不知道。我立即打電話給這個(gè)地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)，他們查出來(lái)只死十幾個(gè)人。這個(gè)玩笑開不得的，死幾十個(gè)人，中央、國(guó)務(wù)院是要派人下來(lái)調(diào)查的。這樣一來(lái)，不實(shí)事求是反映情況，不按程序辦事，把小事變大事，影響極壞。這說(shuō)明這個(gè)人連起碼的辦事程序都不懂，說(shuō)明這個(gè)人素質(zhì)非常差，也說(shuō)明我們機(jī)關(guān)單位把關(guān)不嚴(yán)。后來(lái)自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)小會(huì)上多次講這件事。這里面有人想出風(fēng)頭，我說(shuō)我們不要出這個(gè)風(fēng)頭，要按程序來(lái)辦。這就要求我們辦公室主任、秘書長(zhǎng)要把好關(guān)，同時(shí)自己也要注重自己的修養(yǎng)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。公務(wù)員之家版權(quán)所有

總的來(lái)說(shuō)，我希望大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)，按照江總書記“三個(gè)代表”的思想和“七一”講話精神不斷提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)默默無(wú)聞、甘當(dāng)無(wú)名英雄、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，搞好“三個(gè)服務(wù)”，不斷提高辦文辦事辦會(huì)的質(zhì)量，為我們河池地區(qū)的各級(jí)決策機(jī)關(guān)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)和做好助手。同時(shí)，也希望大家在服務(wù)中不斷提高自己的水平，不斷地進(jìn)步。最后祝大家身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意！