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項目經(jīng)理的角色特點：

項目經(jīng)理的工作對于項目的成功與效果起著關(guān)鍵的作用，具體表現(xiàn)在以下五個方面：

1、合同履約的負(fù)責(zé)人：項目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責(zé)、權(quán)、利具有法律約束力的契約文件，是處理雙方關(guān)系的主要依據(jù)，也是市場經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范雙方行為的準(zhǔn)則。項目經(jīng)理是公司在合同項目上的全權(quán)委托人，代表公司處理執(zhí)行合同中的一切重大事宜，包括合同的實施、變更調(diào)整、違約處罰等，對執(zhí)行合同負(fù)主要責(zé)任。

2、項目計劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人：為了做好項目工作、達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，項目經(jīng)理需要事前制定周全而且符合實際情況的計劃，包括工作的目標(biāo)、原則、程序和方法。使項目組全體成員圍繞共同的目標(biāo)、執(zhí)行統(tǒng)一的原則、遵循規(guī)范的程序、按照科學(xué)的方法協(xié)調(diào)一致的工作，取得最好的效果。

3、項目組織的指揮員：總承包的項目管理涉及眾多的部門、專業(yè)、人員和環(huán)節(jié)，是一項龐大的系統(tǒng)工程。為了提高項目管理的工作效率并節(jié)省項目的管理費用，要進(jìn)行良好的組織和分工。項目經(jīng)理要確定項目的組織原則和形式，為項目組人員提出明確的目標(biāo)和要求，充分發(fā)揮每個成員的作用。

4、項目協(xié)調(diào)工作的紐帶：項目建設(shè)的成功不僅依靠公司的工作，還需要業(yè)主、分包單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會各方面的指導(dǎo)與支持。項目經(jīng)理應(yīng)該充分考慮各方面的合理和潛在的利益，建立良好的關(guān)系。項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。

5、項目控制的中心：對項目工期、工程質(zhì)量及工程造價的控制是項目投資效益的重要因素，也是項目合同考核的主要指標(biāo)。項目經(jīng)理要運用先進(jìn)的項目管理技術(shù)對項目的進(jìn)度、質(zhì)量、費用進(jìn)行綜合控制。制定執(zhí)行效果測量基準(zhǔn)，進(jìn)行進(jìn)展情況分析，采取糾正偏差的措施，保證項目的正常運行，是項目控制的中心。

總之，項目經(jīng)理是公司法定代表人在工程項目上的全權(quán)委托人。對外代表公司與業(yè)主及分包單位進(jìn)行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切重大事項；對內(nèi)全面負(fù)責(zé)組織項目的實施，是項目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。

工程項目提成分配：

我們是專業(yè)的工程公司，其提成方式為工程毛利的10%~25%(商量后定)之間，具體根據(jù)項目的合同額和項目的預(yù)期毛利潤額來規(guī)劃提成比例。工程實施完工后，按四種情況進(jìn)行確定項目組的項目提成：

1、工程管理混亂，沒有完成合同的內(nèi)容或不能按期完成合同內(nèi)容并對公司形象、聲譽(yù)造成不利影響的，如可能的情況下及時更換項目經(jīng)理，并對原項目經(jīng)理進(jìn)行調(diào)離和罰款等處罰。

2、工程全部完成，但管理較亂，給業(yè)主印象不好的，不享受提成。

3、保質(zhì)保量按合同要求完成合同內(nèi)容，并基本達(dá)到預(yù)期毛利潤額，充分維護(hù)公司利益和形象，得到業(yè)主認(rèn)可的，按項目開始時規(guī)定的提成比例進(jìn)行提成。

4、超額完成合同內(nèi)容，并很好的協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為公司贏得客戶，并提高了毛利潤額的，除按項目初期規(guī)定的提成比例進(jìn)行提成外給予一定的經(jīng)濟(jì)獎賞。

項目管理工程中需要利用的報表

（一）前期準(zhǔn)備

1、現(xiàn)場勘察紀(jì)要

2、施工組織方案及TEAM各成員名錄和聯(lián)系方式

3、工程施工任務(wù)書

4、工程進(jìn)度計劃表

5、材料設(shè)備供貨時間表

6、技術(shù)交底記錄

7、前期準(zhǔn)備會議紀(jì)要

8、工程成本預(yù)核算

9、材料設(shè)備進(jìn)場報驗單

（二）工程實施工程中

10、立項表

11、合同

12、技術(shù)設(shè)計方案

13、開工報告

14、工程設(shè)計變更

15、工程進(jìn)度計劃表變更

16、工程洽商

17、施工日志

18、周工作報告

19、工程會議紀(jì)要

20、質(zhì)量工作實施情況檢查記錄

21、隱蔽工程驗收記錄

22、分部/項工程預(yù)驗收記錄

（三）工程驗收期間

23、請驗報告

24、驗收報告

25、相關(guān)技術(shù)文檔列表

26、相關(guān)技術(shù)文檔模板

27、系統(tǒng)試運行記錄

28、工程移交紀(jì)要

29、記錄整理歸檔及移交

30、結(jié)算

31、工程總結(jié)報告

32、發(fā)文登記表

33、收文登記表

（四）售后維護(hù)期間

34、用戶現(xiàn)場維護(hù)記錄

35、用戶回訪信息記錄

36、用戶培訓(xùn)計劃

37、用戶投訴處理記錄