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【摘要】跟過去相比,干部人事檔案的內(nèi)容發(fā)生了很多變化,學術(shù)水準和專業(yè)技術(shù)水平的比重增大,其他方面,比如德,勤等的鑒定愈來愈抽象,空話及政治術(shù)語愈來愈多,很難從本質(zhì)上體現(xiàn)實際情況,干部人事檔案特別難發(fā)揮應有的作用。本文根據(jù)高校干部人事檔案存在的普遍問題及重要性來探討解決辦法。
【關(guān)鍵詞】高校人事檔案;普遍問題;解決辦法
高校干部人事檔案是反映干部情況的基本憑證,是干部工作、人才工作的重要信息,是高等學校管理人才、發(fā)現(xiàn)人才、選用人才的重要依據(jù),在人力資源開發(fā)、人才預測及決策等方面扮演非常重要的角色。根據(jù)《干部檔案工作條例》規(guī)定:干部檔案記錄了干部的個人經(jīng)歷,具體反映干部的思想品德、業(yè)務能力和工作情況,可以作為一個全面了解及正確選拔干部的重要依據(jù)。干部檔案的正本包含以下內(nèi)容:履歷表、鑒定材料、自傳、政治歷史問題等審查材料、入黨及入團材料、任免、獎懲、退休等材料,可以全面展現(xiàn)一個干部的經(jīng)歷及現(xiàn)實情況。中央組織部自2014年以來開展各級組織的干部檔案審查工作。此項工作的開展一方面是針對近年來一些影響較為嚴重的檔案貪腐事件,希望從源頭上審核干部各方面能力和經(jīng)歷的真實性,避免類似事件的發(fā)生,另一方面是為了改進和完善干部的選拔和任用機制。高校也開展了此項工作,并發(fā)現(xiàn)了一些問題。
一、高校干部人事檔案存在的普遍問題
(一)缺乏檔案意識。隨著時間的推移,干部個人情況是不斷變化的,干部人事檔案中的各種材料,比如學習經(jīng)歷,科研成果,職務變化,職稱變動等,需要及時補充。但很多教職工對本人人事檔案的重視度不夠。由于一些檔案材料是個人材料,比較隱私,許多教職工認為跟人事檔案沒有關(guān)系,極大阻礙了檔案材料的收集工作,使得人事檔案材料不完整。
(二)檔案管理人員素質(zhì)有待提高。人事檔案管理工作看似簡單,實際上是一項涉及很多方面且政策性、專業(yè)性極強的工作。干部人事檔案管理人員不僅要懂得各項檔案管理的知識及方法,還需要了解政策并靈活運用電腦,進行無紙化操作。但是大部分高校從事人事檔案管理工作的老師缺乏檔案管理知,也很少接受相關(guān)培訓,不懂現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù),影響了人事檔案管理的質(zhì)量。
(三)高校對檔案管理工作重視不夠。隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展,學生數(shù)量增多,教職工數(shù)量也隨之增加,干部人事檔案數(shù)量相應增多,但檔案管理人員并沒有按比例增加。高校干部人事檔案管理得不到應有的重視,很多時候被認為不太重要,檔案管理人員通常是兼職,不但專業(yè)素質(zhì)達不到要求,而且沒有足夠的時間和精力來管理人事檔案。
二、高校干部人事檔案的重要性
干部人事檔案在高校起著非常重要的作用。首先,干部人事檔案中“三齡一歷”,即年齡、工齡、黨齡和學歷學位,是一個尤為重要的內(nèi)容。國家召開了多次干部檔案工作會議,將“三齡一歷”作為干部檔案的重點驗收項目。中共中央組織部依據(jù)《干部人事檔案審查工作檢查驗收辦法》,大力審查干部檔案,“三齡一歷”的重要性極大提高。其次,人事檔案中的很多材料,比如“報到證”“工資異動表”“干部任免審批表”等,都是根據(jù)真實情況或人事檔案的記載形成的,可以體現(xiàn)檔案本人各個階段的經(jīng)歷及表現(xiàn)。再次,人事檔案材料的形成,是組織認可的,是證明并解決本人相關(guān)問題的有效證據(jù),職稱評定、職務晉升、工資變動等都要考察相關(guān)人事檔案。最后,高校組織人事部門對干部的任免絕不是憑主觀想象,必須進行全面考察,干部人事檔案是組織人事部門進行全面考察的重要工具。
三、解決措施
(一)提高檔案工作者的業(yè)務水平。眾所周知,干部人事檔案管理工作既繁雜又辛苦,需要檔案管理人員默默無聞的付出,相關(guān)領導部門應給予他們關(guān)心,為他們創(chuàng)造學習機會,幫助他們提高業(yè)務水平及素質(zhì),落實好相關(guān)方面的獎勵辦法,讓他們的工作積極性得到提高。只有這樣,高校人事檔案管理人員才能更有效地管理人事檔案,更全面的宣傳人事檔案的重要性,更專業(yè)的回答教職工關(guān)于人事檔案方面的問題。
(二)提高干部的檔案意識,配合檔案整理工作。高校干部人事檔案跟教職工的利益密切聯(lián)系。干部人事檔案內(nèi)容涉及廣,一些檔案材料決定教職工工資異動、職稱評定、職務晉升等。對人事檔案加大宣傳,能讓教職工認識到人事檔案的重要,并及時遞交重要的檔案材料。盡管人事檔案包含一些機密及不適合公開的內(nèi)容,保密性很強,但是人事檔案的部分內(nèi)容可以根據(jù)需要向本人公開,增加教職工對人事檔案的了解。
(三)加大人力和物力的投入,促進檔案信息無紙化建設。在新形勢下,加強檔案制度的建設,使檔案管理模式適應新形勢的發(fā)展。隨著辦公自動化的普及,人事檔案除了紙質(zhì)檔案,需增加電子版本,以便于有效利用。高校應加快對檔案管理人員的培訓步伐,使他們的專業(yè)技術(shù)水平滿足部分檔案信息無紙化的要求。
四、結(jié)語
我國高校的干部人事檔案管理工作還有許多不足,教職工對自身人事檔案的重要性認識不夠,以至于干部人事檔案沒有發(fā)揮其應有的作用。高校教職工要有正確的檔案意識,并了解相關(guān)政策,高校領導應給予人事檔案足夠的重視,發(fā)揮人事檔案應有的作用。
【參考文獻】
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作者:李煜 單位:湖南城市學院
第二篇:高校干部人事檔案管理分析
【摘要】當前高校人事檔案的地位越來越重要,針對目前高校人事檔案管理的現(xiàn)狀,指出存在的一些管理問題,并討論如何有效解決的對策。
【關(guān)鍵詞】人事檔案;管理;問題;對策
高校人事檔案是指高校在人事檔案活動中形成的,記述和反映教職工個經(jīng)歷、德、能、勤、績、工作表現(xiàn),以教職工個人為單位集中保存起來以備查考的文字、表格及其他各種材料形成的歷史記錄。高校人事檔案在選拔干部、教學科研和評定職稱方面有重要的參考價值。開發(fā)利用檔案信息資源可以促進學校管理水平的提高、正確使用干部、促進高校各項工作都有重大作用。隨著教育改革的深入發(fā)展,高校人事檔案管理工作中存在的一些問題進行探討并提出解決措施,在當前的檔案管理工作實踐中具有重大的意義。
一、目前高校干部人事檔案管理的現(xiàn)狀
(一)領導和教職工普遍存在檔案意識淡薄現(xiàn)象。受傳統(tǒng)觀念的影響,很多高校領導對人事檔案工作重視程度不夠,在工作計劃和工作總結(jié)中很少提起檔案工作,只注重教師等專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓而忽視了檔案管理人員的學習與培訓。檔案室一開始人員的定位和起點就比其他部門低,高素質(zhì)的人安排在重要崗位上,素質(zhì)一般的人安排在檔案室。學校部門整體檔案管理意識不強,在人、財、物的投入上也明顯不足。一些教職工忙于教學、科研等工作,在本部門形成的檔案材料不能及時上交檔案管理部門,造成了檔案收集的不齊全和完整。全體教職員工應提高檔案意識,提高宣傳力度,檔案對公和對私都起著非常重要的作用。
(二)收集、鑒別、歸檔等工作流程中干部人事檔案存在的不足。筆者在高校干部檔案部專項審查工作中發(fā)現(xiàn),干部人事檔案材料收集工作力度不夠,普遍存在著一些問題比如:歸檔材料不全和不及時,鑒別工作不夠仔細深入、收集渠道不暢通等,未能為選拔和任用干部人才時提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。人事檔案收集范圍廣,材料形成部門多,檔案形成部門不明確材料的歸檔范圍,該歸檔的材料沒有及時移交檔案部門。檔案人員經(jīng)常更換和調(diào)整崗位,這樣會對檔案工作連續(xù)性造成影響,不利于掌握檔案工作的具體情況。
(三)檔案利用率極低和管理手段落后。目前很多高校檔案利用率低,主要表現(xiàn)為人事檔案管理手段還很傳統(tǒng),處于被動服務的封閉半封閉狀態(tài),主要進行紙面管理,還有很多是手工操作現(xiàn)象,檔案利用率低,計算機和網(wǎng)絡技術(shù)僅應用于存檔。這些表現(xiàn)有:一是管理方法落后,當前很多單位在人事檔案管理當中仍然運用傳統(tǒng)管理方法進行手工整理,沒有應用當前較為先進的技術(shù)手段和設備,工作效率依然低下,計算機的應用主要用于編制姓名索引,個人檔案目錄的錄入和輸出等方面,與信息化管理還有一定的差距,計算機設備用來編制一些個人檔案目錄、姓名索引等,與信息化和數(shù)字化管理的要求有很大差距,影響了檔案的利用。較為先進的設備和辦法主要用于建立目錄和索引方面,管理的手段和方法相對落后。在干部人事檔案工作的管理模式、技術(shù)方法和專業(yè)隊伍建設方面都提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。人事檔案信息缺乏開發(fā)利用的信息和意識,在人力、物力和財力的存在本位思想,投入與產(chǎn)出方面不成比例。
(四)高校干部人事檔案管理員的綜合能力有待提高。很多檔案從業(yè)人員大都是非專業(yè)出身,沒有經(jīng)過專業(yè)的檔案管理知識的培訓和崗前培訓,業(yè)務水平大多數(shù)不高,并且有些人是兼職人員,沒有辦法投入足夠的時間和精力,由于人事檔案管理工作量大,人員流動性強,管理水平差,管理手段落后,沒有足夠的精力去進行人事檔案的管理,造成檔案資料的殘缺、損毀等現(xiàn)象,這也對干部人事檔案管理工作的質(zhì)量產(chǎn)生影響。
二、改善高校干部人事檔案管理問題的對策
(一)全面普及領導和教職工的檔案意識,加大宣傳力度。首先,主管部門要加強對干部人事檔案工作的管理與建設,加強與兄弟院校間的管理工作的經(jīng)驗交流。人事檔案管理部門要積極爭取校領導的支持,建立專用檔案庫房,購買各項管理設備比如鐵質(zhì)檔案柜和專用檔案密集架,加強配套空調(diào)、去濕、防火、防潮的設備;解決工作中遇到的困難和問題,加大資金投入,督促檔案工作的檢查和指導。其次,加強學校全體教職工對于檔案管理工作的支持力度,高校有關(guān)部門應結(jié)合工作實際,開展各種渠道的檔案宣傳活動比如會議、校園網(wǎng)絡、校報廣播等形式的宣傳,充分認識檔案的重要作用和提高檔案意識,經(jīng)常向上級領導匯報工作,增加領導對檔案管理工作的支持。
(二)健全人事檔案管理規(guī)章制度,促進工作規(guī)范化運作。高校干部人事檔案應嚴格規(guī)定收集、接收、審查、整理、傳遞、保管、借閱等工作環(huán)節(jié),配備足夠的人力和物力,建立健全制度,確保檔案工作規(guī)范開展。把這項基礎性、專業(yè)性、政策性、保密性強的工作落實好,規(guī)范開展形成制度,保證各個環(huán)節(jié)規(guī)范有序。學校領導部門也要加大資金支持,配齊檔案工作的硬件和相應的軟件。要立足“以人為本”的管理和服務理念,健全科學規(guī)范的規(guī)章制度,拓寬人事檔案信息的來源渠道和收集手段,推動人事檔案管理工作更加制度化和規(guī)范化,用新成果和新手段實現(xiàn)人事檔案信息化管理,提高工作效率和服務水平,用堅強的制度保障來實現(xiàn)規(guī)范管理,以適應新形勢的發(fā)展需要,進一步加強檔案工作的制度建設,積極推動社會民主與法制化進程。
(三)加大干部人事檔案工作信息化建設的力度。在當前形勢下,一方面要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),加強檔案干部隊伍業(yè)務新知識的學習與培訓,實現(xiàn)干部人事檔案管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化的工作流程。利用信息系統(tǒng)軟件程序,建立起內(nèi)容翔實的干部檔案信息庫。拓寬檔案新視野、開辟資源建設的新渠道、樹立檔案利用服務的新觀念、準確的查閱各種所需信息,提升檔案服務社會化水平,探索新形勢發(fā)展的現(xiàn)代化管理之路。公布一些檔案目錄、干部年度考核結(jié)果等部分內(nèi)容,共享各種人力資源信息,提高工作效率和質(zhì)量,從而實現(xiàn)人事檔案從靜態(tài)管理向動態(tài)管理轉(zhuǎn)變。
(四)提高檔案人員的綜合素質(zhì),加大培訓力度。為確保檔案管理工作的規(guī)范化,須重視檔案管理隊伍的建設。高校應加大檔案人員專業(yè)培訓力度,抓住各種學習培訓時機,充分掌握新的知識和管理技術(shù)方法,盡快適應新時期檔案管理工作發(fā)展需要。提高檔案管理人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),熟悉干部人事檔案的歸檔和整理要求,強化檔案的意識,加強現(xiàn)代信息技術(shù)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)知識培訓,為檔案管理手段的技術(shù)升級做好充分的知識準備。配備具有一定政治素養(yǎng)、科學文化知識和檔案學理論知識的專(兼)職工作人員,具備檔案專業(yè)基礎知識和寬廣的知識面,富有責任心和耐心,具備現(xiàn)代管理能力和計算機能力。樹立終身學習理念,通過自學和參加各種檔案管理人員的培訓及網(wǎng)上學習等形式來提高自己的業(yè)務素養(yǎng)及綜合能力,增強服務意識和法律意識,認真研究新型管理模式,培養(yǎng)出既懂專業(yè)又懂現(xiàn)代信息技術(shù)的復合型檔案人才,以適應人事檔案的現(xiàn)代化工作發(fā)展要求。
總之,高校人事檔案的管理工作只有與社會的發(fā)展相適應,才能更好地發(fā)揮出檔案信息的功能優(yōu)勢,必須緊跟時代的潮流,積極改變現(xiàn)狀,提高工作水平和管理手段,與高等院校的改革發(fā)展相適應。今后,要對新形勢下高校人事檔案管理工作中出現(xiàn)的問題高度重視起來,運用現(xiàn)代化、科學化、信息化的手段和技術(shù)不斷提升其管理水平,逐步解決這些問題,為學校的人力資源開發(fā)以及利用發(fā)揮更為積極的作用。
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作者:陳桂香 單位:莆田學院
第三篇:高校人事檔案管理面臨的新問題及改革措施
[摘要]有關(guān)高校人事檔案的管理在校內(nèi)人力資源管理方面屬于基礎部分,檔案管理充分與否又是高校文化背景的一個重要體現(xiàn)。條理規(guī)整、井而有序的高校人事檔案對高校工作的開展有良好的推動作用,可以實現(xiàn)高校合理有效的人力資源配置,有助于高校整體工作的運行。在信息技術(shù)突飛猛進發(fā)展的同時,高校人事檔案的管理工作不同程度的出現(xiàn)重視不足、管理手段落后、效率低下、制度不健全難以落實工作等等困境。本文就信息時代高校人事檔案管理面臨的問題和高校檔案管理面臨的難題進行具體分析和改革。
[關(guān)鍵詞]檔案管理;效率;改革途徑
高校人事檔案管理作為人事管理的一個重要環(huán)節(jié),在大數(shù)據(jù)時代背景的影響下,信息化的管理模式成為主導?!皺n案的信息化建設”這一概念,最早是在2000年的全國檔案工作會議中正式提出。高校以教職員工為對象建立內(nèi)部人力資源數(shù)據(jù)信息庫,可以使各個學科各個領域的高精尖人才合理而完善的分配到教學、科研和各類服務崗位上,得到最優(yōu)配置。在對數(shù)據(jù)進行分析、資源進行整合中,使數(shù)據(jù)庫中的信息資料能夠更加實用,從而為高校人事檔案管理等問題提供科學的決策依據(jù),對高校的人才的選用提供優(yōu)質(zhì)和便捷的渠道。
一、我國高校人事檔案管理目前面臨的具體問題
(一)對人事檔案管理的重要性認識不足
人事檔案在一般情況下包含著一些個人的隱私、在政治和學術(shù)等方面也會有一些保密性的資料,一般不宜公開。人事檔案管理日常工作也只是局限于裝訂、歸檔和調(diào)檔等事物性工作,有一個很大的誤區(qū)就是容易將人事檔案管理等同于簡單的人事檔案保管。一般情況下,檔案的用武之地較少,主要用于涉及到職務職稱的調(diào)整與評定、工資獎金制度調(diào)整,相對于高校所重視的教學與科研領域,人事檔案管理工作的處境相對被動,既容易被高校所忽視,又難以與高校所重視的領域相互融合發(fā)展。一般情況下,在整體的高校管理體制中,人事檔案的管理工作也沒有被積極納入。由此導致高校對人事檔案部門的規(guī)劃等方面出現(xiàn)不足,因此也就導致投入的不足。更何況國家教育部沒有強制規(guī)范高校本身的檔案管理工作,高校也不會投入更多精力針對現(xiàn)狀制定細則,決策與執(zhí)行的狀況參差不齊,被忽視的人事檔案管理工作,在各個方面都有待于規(guī)范化和體制化。
(二)信息化管理手段不健全
信息技術(shù)帶來的革命,包括高校管理在內(nèi)確立了信息化的高效管理模式,其中也包括人事檔案的管理信息化建設,這將極大地推動學?,F(xiàn)代化建設,學校在進行高效整體資源配置的同時,管理效率也是一個重要環(huán)節(jié)。但是在大數(shù)據(jù)時代的背景下,管理的信息化有待提高,高校的現(xiàn)狀是信息網(wǎng)絡資源的體系構(gòu)建不完善,檔案管理還是以紙質(zhì)檔案為主,采用傳統(tǒng)的手工人事檔案管理這樣實體化的管理方式,缺乏便捷高效的信息化數(shù)據(jù)庫報表系統(tǒng),原始的手工操作費時費力,極大地降低了高校管理原本可能達到的效果與水平。
(三)管理模式分散以及缺乏專業(yè)人員編制
高校人事檔案管理工作現(xiàn)狀是普遍人員配置不足,專業(yè)素底也不高。《干部檔案工作條例》要求:每一千人就需要配備一個專門管理檔案的人員。目前各高?;緵]有達到這一要求,近年來隨著高校人員不斷增加,流動性也在加強,高校人事檔案工作量的加大使得高校急需提高其管理效率,同樣也要求相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)逐步提高??陀^上高校檔案管理工作日益繁重,但是,高校人事檔案工作人員卻依然重復著以往單一低效的管理工作模式,甚至陷入簡單的裝訂、錄入、歸檔、調(diào)檔等工作中,日常工作量逐漸增大卻沒有相應地提高效率,又缺少培訓機會,沒有專業(yè)的管理人員,甚至由其他教務人員來擔任這一職務,日常工作愈加雜亂無序。在我國,關(guān)于高校的人事檔案的管理方式一般都是分散式。它一方面有利于其上下級對檔案材料的調(diào)配,也在另一方面不利于人事檔案的充分綜合利用。限制了人事檔案的運用范圍。人事檔案材料的分散較為廣泛,在高校的各個部門都有所涉及,特別是人事組織部門。這在一定程度上影響著檔案管理的水平。管理模式的分散化不利于檔案管理系統(tǒng)的完善,重復建檔也很普遍,在一定程度上降低了人事檔案管理的效率。檔案傳遞總是出現(xiàn)拖沓,各部門之間又會相互推諉,檔案管理的效率著實需要提高。
二、高校人事檔案管理的改革途徑
(一)加強高校人事檔案管理的重視程度
隨著科技的迅猛發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代到來,各個高校針對它們?nèi)耸聶n案的管理工作也應與時俱進。檔案管理的工作人員也應該緊跟時代潮流,積極創(chuàng)新。在先進科技的引導下,進一步完善和提升人事檔案的管理水平,從而使人事檔案的管理創(chuàng)新化、自動化、高效化、高度信息化,進一步提高人事檔案管理的工作效率,使其工作理念與時俱進,但要實現(xiàn)這一目標,就需要各個高校在人事檔案管理方面進一步健全管理體制,制定更加合理的保障制度并且積極付諸于實行,使管理的整個流程,包括工作前期比如收集整理材料,鑒別和歸檔;后期的保管保密和查閱傳遞等工作得到貫徹。同時,還需要包括工作細則、崗位職責等方面內(nèi)容。
(二)引進信息化新型管理技術(shù)
高校的人事檔案管理是針對教學人員與工作人員的管理展開的工作,使他們的工作能力和成績完整無誤充分記入人事檔案中,便于搜取查閱,實現(xiàn)快速高效的用人,對人才資源進一步進行優(yōu)化和合理配置。隨著信息化大數(shù)據(jù)時代的到來,各高校都應該順應趨勢構(gòu)建一個科學完善的資源共享平臺,在這個平臺上進行檔案材料的分析與管理,革新以往的紙質(zhì)材料,進一步擴大檔案信息存儲方式,從而形成一個完善并高效的人力資源信息庫。在計算機網(wǎng)絡技術(shù)的引導下,構(gòu)建信息系統(tǒng),對各類人員的檔案進行統(tǒng)一劃分,細致管理,從而建立科學的人事檔案管理制度。計算機作為新的工具,從各個方面積極實現(xiàn)了信息資源整合利用的自動性,對信息服務范圍的推廣、擴張和提高人事檔案的管理工作,產(chǎn)生較大的積極作用。
(三)增強較為專業(yè)的管理意識
目前,一般高校的現(xiàn)狀是,由教師或其他教務或管理人員來負責大部分的檔案管理工作,其中還會有本校學生來兼職做管理。這樣做確實節(jié)省了學校的開支,但檔案管理工作相對來說并不專業(yè)。為了進一步提高工作效率和檔案管理質(zhì)量,就需要提高和加強工作人員的專業(yè)素養(yǎng),在對工作人員進行業(yè)務培訓的同時,著重于加強思想觀念的引導,進一步提高他們的責任心和敬業(yè)精神,使他們積極接受現(xiàn)代管理技術(shù)與方法的培訓,為高校人事檔案管理制度的進一步完善提供強有力的人力保障。
(四)完善并創(chuàng)新管理監(jiān)督機制
為了選拔優(yōu)秀的人事檔案管理人才,構(gòu)建公平公正的競爭機制尤為重要。它是高校人事檔案管理工作構(gòu)建信息化管理制度的基準。對管理方式進行獨特創(chuàng)新,提供更加完善的檔案服務,并且進一步強化對檔案管理的監(jiān)督體制構(gòu)建,使信息化數(shù)據(jù)化的管理方式進一步融合,檔案管理功能更加完善,相關(guān)檔案工作人員對于自己專業(yè)技術(shù)和業(yè)務能力的提高方面,應該有自己明確的定位。對于人才的檔案的規(guī)劃與分類,也要從專業(yè)技能方面入手。同時,高校檔案管理監(jiān)督機制的構(gòu)建要進一步加強,為其創(chuàng)造一個合理合法的監(jiān)督體系,使人事檔案的管理公開化、合法化。
三、結(jié)語
總之,在大數(shù)據(jù)時代的背景下,人事檔案的管理工作面臨著新的挑戰(zhàn)也迎來了新的機遇,而當前我國高校檔案管理工作存在著效率相對低下,不能完全的與信息化趨勢相融合、管理體制較為松散、人員不專業(yè)的問題,要想改革,首先要加強對檔案管理工作的重視程度,引進新型信息化管理技術(shù),開展檔案管理的專業(yè)培訓,完善并創(chuàng)新管理監(jiān)督機制。
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作者:張雪花 單位:長江職業(yè)學院
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