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個體稅收管理范文第1篇

一、管轄地域大了,稅收管理人員少了

就我單位來講,現(xiàn)管轄七個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和管理區(qū),包括一個縣城、六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、303個自然村,人口24萬，最遠的納稅人離分局有100多里，原有五個稅務所進行管理，20*年后裁并為一個分局,個體稅收管理員5名,平均年齡為48歲，每人都在管理1－2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個體稅收，管理的難度可想而知。

二、個體經(jīng)濟成分的復雜性增加稅收管理的難度

在個體經(jīng)濟中，稅收直接參與經(jīng)營者的利潤分配，尤其是農(nóng)村的個體稅收，經(jīng)營者本身的文化素質(zhì)不高，個別的還對稅收管理產(chǎn)生敵視心里，解決個體稅收管理的問題急需增強對個體稅收的關注以及財力物力的保證，原來由一個稅務所管轄的稅收，現(xiàn)在讓一個稅收管理員來解決，他做得到嗎？

從傳統(tǒng)的稅收管理資源分配方式看：業(yè)務好、年輕的管理一般納稅人，差一點的管理小規(guī)模的企業(yè)，業(yè)務差的、年齡大的管理個體稅收。我從稅17年，上上下下召開的各種培訓會、輔導會、交流會，從來沒有聽說過召開個體稅收管理交流會，所以個體稅收管理員的綜合素質(zhì)和應對個體納稅人的能力急待加強。

三、無證經(jīng)營現(xiàn)象考驗著個體稅收管理

無證經(jīng)營可以說無處不在，由于個體經(jīng)濟的多樣性決定無證經(jīng)營的隨機性。開辦一個大企業(yè)，需要考察、研究可行性，征地建場所等程序，而個體無證經(jīng)營程序簡單，無需辦理手續(xù)，找個地方干幾天，賺錢就繼續(xù)，賠錢就走人。如我分局管轄的商業(yè)街，有的店鋪一年下來易主七八次，近處的巡查一兩次就解決掉了，而50里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道困難就大了。此外，無證開礦、無證采沙、無證制磚等非法行為，連當?shù)卣Y源管理部門都取締不了的，這部分的稅收對于一位個體稅收管理員就更困難了。

四、每月有效的工作日無法保證巡查工作質(zhì)量

每月工作日為21天，1-10日為征收期，為保證納稅戶申報率、入庫率(以下簡稱為兩率)的100％，納稅提醒占去全部時間，余下時間是虛假停業(yè)的檢查，新辦戶的調(diào)查，數(shù)據(jù)采集，確定定額、送達定額及征稅戶的解釋工作等，期間不包括迎接上級檢查、政治業(yè)務學習、考試、開會、大討論等，每月能夠用于巡查的時間不會超過5天，所以無法保證每月對所管區(qū)域巡查一邊。

此外，兩率的100%指標，不利于稅收強制性的體現(xiàn)，使個體納稅人主動申報打了折扣，不催不交，處罰吧，又投鼠忌器，企業(yè)納稅人有專門的辦稅人員，而個體納稅人實際就是經(jīng)營者自己，現(xiàn)在的個人納稅意識尚未達到主動納稅的層次，為達到兩率的100%，個體稅收管理員只有不厭其煩地催，網(wǎng)上一下來劃款結果，就得一遍一遍地打電話或者發(fā)短信，少數(shù)還需上門提醒。

五、征管責任不明晰

現(xiàn)在個體稅收實行按片管理，一個稅收管理員管理一片，雖實行主協(xié)管，但還是互為主協(xié)管，讓一個人管理幾百戶，包括納稅人的申報、入庫，發(fā)票管理，典型調(diào)查、定額采集、變更、下達定額，停歇業(yè)的巡查，無證戶的查處以及納稅評估等?；旧鲜窃诠芾砥铣霈F(xiàn)的個體納稅問題，都是這個管理員的責任。使得這位稅收管理員只好疲于應付，但心里又誠惶誠恐，擔心不知哪個地方冒出大的偷稅問題。

與同是專職管理個體經(jīng)營者的工商部門相比，我地有三個工商分局、一個市場大隊、一個市場派出所，五十多人，巡查車輛9臺，并且工商部門收繳管理費屬于一年一次性收繳，但我們稅款是按月征收，如實申報，在財力、物力、人力上都有很大差距。

解決困難的建議

一、給個體稅收管理物資保證

巧婦難為無米之炊，首先就應該解決個體稅收管理的車輛的問題，比如在對無證經(jīng)營者采取稅收強制措施時就得有車，否則扣押的商品，無證經(jīng)營者會搶回去的；去遠處巡查必須有車輛，一是多去人，二是有威懾作用。其次應該給個體稅收管理員下鄉(xiāng)一點補助，因為個體巡查一去一天，很辛苦，有了補助就解決了在外中午吃飯的問題，而且個體稅收管理員受納稅人氣、挨罵是經(jīng)常的，有一點補助，也體現(xiàn)組織對同志的關心。

二、提高個體稅收管理員的綜合素質(zhì)

素質(zhì)上不去，管理員就會缺乏工作主動性，管理效率就不高，所以，應該加強稅收管理員的培訓，尤其是50歲以上的老同志，雖然他們可能不適合計算機領域的知識，但管理經(jīng)驗很豐富，做納稅人思想工作很有一套，這就需要調(diào)配一些新同志充實個體稅收管理力量，定期召開一次個體稅收管理經(jīng)驗交流會，讓老同志現(xiàn)身說法地講解，既可以起到“傳、幫、帶”的作用，又提高了個體管理員的綜合素質(zhì)。

三、實行兩級巡查，做好定期輪換制度

鑒于目前機構減并，稅收管理員人數(shù)少，建議實行兩級稽查，即讓企業(yè)稅收管理員參與個體稅收管理中，相互配合，如我單位有5位企業(yè)管理員和5位個體稅收管理員，就可以讓他們搭配著組建兩個巡查組，每月保證巡查不少于兩次。個體稅收管理員進行日常巡查屬于一級巡查，發(fā)現(xiàn)的漏征漏管戶，能夠處理的及時處理掉，處理不了的由分局巡查組進行二級巡查處理，最后再交由管片的管理員進行鞏固成果。比如，對待虛假停業(yè)戶，稅收管理員一人去不好解決，如果去的人多了，情況可能就不一樣，每月對停業(yè)戶至少巡查一遍，虛假停業(yè)現(xiàn)象基本可以杜絕。此外，建立個體稅收管理員每年一輪換制度是也非常必要的，因為管理一片時間長了，與納稅人熟了，人情就可能出來了，執(zhí)法時就可能下不了手，不利于稅收工作的開展。

四、個體稅收大戶每年稽查一遍

現(xiàn)在辦理個體營業(yè)執(zhí)照的程序簡單，一些稅源大戶辦理了個體營業(yè)執(zhí)照，他們實際經(jīng)營收入通過個體稅收管理員日常巡查是難以發(fā)現(xiàn)的，這就需要由稽查局通過稽查手段進行。目前，據(jù)了解稽查局尚未將個體納稅人列為稽查對象。對個體稅源大戶進行稅務稽查可以減緩個體稅收管理員的心里壓力，同時有利于解決個體管理中的“釘子戶”，疏通個體稅收管理渠道。

五、加大稅法宣傳力度，增強群眾舉報的積極性

機構減并后，管轄地域大了，巡查次數(shù)少了，對于邊緣地區(qū)采用“巡查綁宣傳”的方式，比如去一個村莊巡查，同時帶上稅收宣傳布告，鼓勵群眾舉報偷稅行為，公布舉報電話，發(fā)上宣傳單，即可提高公民納稅意識、宣傳了稅法，同時打擊了偷稅行為，做到巡查與鞏固并舉。

六、多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，打擊無證及非法經(jīng)營行為

隨著經(jīng)濟快速發(fā)展，自然資源成為搶手貨，無證開礦、無證采砂、無證制磚等暴利行業(yè)在各地都存在，有手續(xù)的基本上都辦公司（企業(yè)），成了增值稅一般納稅人了，沒有手續(xù)或者說是非法經(jīng)營的，一般無需發(fā)票，同時也辦不了稅務登記證，經(jīng)營情況不穩(wěn)定，個體稅收管理員無法掌握他們的確切的經(jīng)營情況，只憑稅務機關一家征收稅款非常困難，這就需要聯(lián)合政府資源管理部門、工商部門等聯(lián)合行動，稅務機關的積極參與。才能有效打擊無證及非法經(jīng)營行為。

七、兩率的100%要有過渡性

申報率和入庫率均100%是個體稅收管理員永遠追求的目標，由于稅收直接參與個體經(jīng)營者利潤分配的性質(zhì)也決定了個體經(jīng)營者的納稅意識不會很高，征收期的納稅提醒基本上占用了個體稅收管理員全部時間，多次催繳促使得一些個體經(jīng)營者成為“皮臉戶”，對于“皮臉戶”和“釘子戶”則投鼠忌器，所以，我個人認為兩率最好不要定100%的指標，比如定在95%-98%之間，哪怕是99%，留給處理“釘子戶”、“皮臉戶”的回旋余地，對逾期不交的，進行處罰，以致采取強制措施，以儆效尤，可以起到威懾作用，促進個體納稅秩序的改變。

個體稅收管理范文第2篇

一、個體經(jīng)濟稅收征管的現(xiàn)狀及問題

（一）確定戶數(shù)難。個體工商戶經(jīng)營狀況和經(jīng)營方式千差萬別，有定點經(jīng)營、流動經(jīng)營、租賃經(jīng)營、承包經(jīng)營、設攤經(jīng)營、經(jīng)常性經(jīng)營和季節(jié)性經(jīng)營等，而在這些經(jīng)營的個體工商戶中，證照不全的占很大比例，有些經(jīng)營戶即使有營業(yè)執(zhí)照，也無稅務登記證，以至在日收管理中，漏征、漏管現(xiàn)象不斷出現(xiàn)，不能有效地將其控管起來，稅款流失嚴重，并帶來稅負不公等負面影響。

（二）稅款征收難。在我國社會從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉軌的過程中，公民的市場經(jīng)濟意識不強，文化素質(zhì)、道德水準還不能與市場經(jīng)濟相適應，對市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟的概念模糊，只想一心賺錢，不知依法納稅，加上個體稅收的直接利益驅(qū)動，普遍存在對稅收能欠就欠，能不繳就不繳的各種僥幸心理，從而難免存在稅務干部和納稅人之間的抵觸情緒，形成各種征收阻力和逆反心理，造成征收中的被動局面。

（三）日常管理難。由于現(xiàn)行稅制的不完善、不健全，導致在對個體工商戶進行管理的過程中“阻力重重”，具體表現(xiàn)為：一是進行控管難?，F(xiàn)行稅制對無證戶和有證戶適用同樣的稅率，沒有差別的“待遇”就使得許多個體戶，尤其是不常年經(jīng)營或流動經(jīng)營、掛靠經(jīng)營的業(yè)主有意選擇無證經(jīng)營的方式，遇到稅務人員檢查就納稅，否則就不納稅，從而形成稅款流失，影響了正常的稅收秩序。二是確定納稅定額難。我們在實際工作中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)個體工商戶沒有設置健全的經(jīng)營帳簿，而且進貨無正規(guī)發(fā)票。而現(xiàn)行稅制對個體工商戶必須提供的納稅資料規(guī)定不嚴，剛性不強，致使核定經(jīng)營額時無據(jù)可查或缺乏計稅依據(jù)，給確定納稅定額造成很多困難。三是嚴格管理發(fā)票難?，F(xiàn)行稅制明確規(guī)定不能在向納稅戶提供發(fā)票時進行擔保和質(zhì)押，因此無法從源頭上規(guī)范和制約個體工商戶使用及核銷發(fā)票的情況。而多數(shù)個體工商戶經(jīng)營活動和內(nèi)部管理不規(guī)范，在發(fā)票的使用上存在代開、虛開、用收據(jù)代替發(fā)票的現(xiàn)象。尤其是許多經(jīng)營狀況不穩(wěn)定，流動性大，開業(yè)、停業(yè)比較頻繁的個體工商戶，停業(yè)時不辦理注銷稅務登記，直接關門打烊，查無音訊，致使已領發(fā)票不能及時清繳核銷。

（四）行使職權到位難。對征管隊伍的自身管理還有待加強，一些稅務干部雖然行使了職權，卻很難到位。主要原因有：一是客觀上稅收管理員制度沒有落實到位，系統(tǒng)平臺沒有建成，干部忙于整理檔案、催繳、實地核查等日常事務，基本沒有時間下戶或用納稅評估來有效地對其加強控管，征管質(zhì)量嚴重受損。二是主觀上部分干部思想上不夠重視，日常工作缺乏熱情，責任心和事業(yè)心淡薄，加之任務繁重，管理難度高，導致各項工作與征管要求還有差距，影響了征管水平的提高。

二、加強個體、集貿(mào)稅收征管的途徑

（一）落實稅收管理員制度，加強戶籍監(jiān)控管理力度

戶籍管理是稅收征管工作的基礎環(huán)節(jié)，在整個稅收管理中占有非常重要的位置。其基本工作目標是做到“七個清楚”，即：1、總量構成清，即對轄區(qū)內(nèi)納稅總戶數(shù)、行業(yè)類型、征收方式、重點稅源戶等構成情況要清楚；2、基本情況清，即對每個納稅戶的業(yè)別、經(jīng)營地址、從業(yè)人數(shù)、經(jīng)營范圍、資金狀況、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模等要清楚；3、涉稅事項清，即對每個納稅戶的納稅情況、發(fā)票使用情況要清楚；4、增減變化情況清，即每月對轄區(qū)內(nèi)納稅戶增減情況及原因要清楚；5、停（歇）業(yè)情況清，即對納稅戶的停業(yè)、歇業(yè)除要按照規(guī)定的程序辦理外，應實地核查納稅人的停（歇）業(yè)真實情況；6、稅控裝置使用情況清，即對轄區(qū)內(nèi)納稅人使用稅控裝置情況清楚；7、減稅、免稅情況清，即對轄區(qū)內(nèi)殘疾人、下崗再就業(yè)等享受稅收優(yōu)惠的個體工商戶情況清楚。從實際管理情況來看，我們的個體稅收征收管理工作有差距，戶型不清、情況不明、漏征漏管等現(xiàn)象仍一定程度存在，急需采取有力措施，認真加以解決。

一是要建立和完善稅收管理員制度。職責不清，目標不明，考核不嚴，是戶籍管理質(zhì)量不高的根本原因。要將戶籍管理的基本目標，進一步細化到稅收管理員制度中去，明確工作職責，并與稅收管理員和單位的目標考核掛鉤，按照崗位目標管理辦法，嚴格考核。

二是要建立和完善稅收管理員日常巡查制度。只有深入實際，貼近納稅人，才能了解真實情況，掌握第一手資料，為后續(xù)工作提供基礎和保障。專管員下戶缺乏應有的制度硬性約束，就會造成對納稅戶情況缺乏基本的了解和掌握，出現(xiàn)管理被動的狀況。以漏征漏管戶的產(chǎn)生為例，除納稅人自身原因及特殊情況外，缺乏有效監(jiān)控、管理不到位，使納稅人有機可乘，是產(chǎn)生大量漏征漏管戶的主要原因。而通過推行稅收管理員巡查制度，可以進一步規(guī)范和約束管理人員的工作行為，著力解決管理人員下戶過少、對稅源動態(tài)情況和納稅人經(jīng)營情況跟蹤管理不到位的問題。

三是要建立多層次的停（歇）業(yè)核查制度。為防止虛假停（歇）業(yè)造成逃避繳納稅款現(xiàn)象的產(chǎn)生，避免管理過程中只核準不核查，進而出現(xiàn)“人情稅、關系稅”等不廉行為，必須從完善制度入手，形成有效的監(jiān)督制約機制。建立定期或不定期的抽查制度，將抽查結果列入征管質(zhì)量考核的內(nèi)容。將停（歇）業(yè)情況在納稅人經(jīng)營地及時公布，讓社會和納稅人參與監(jiān)督。

四是要積極推行分類管理。個體稅收客觀條件千差萬別，采取同一管理手段，往往顧此失彼，抓不住重點。應針對納稅人的不同情況，對不同類別和不同地帶的納稅人，采取不同的管理手段，以提高征管工作效率?？梢园磦€體工商戶經(jīng)營規(guī)模進行分類，按照“抓住大戶，建帳建制；管好中戶，核準定額；穩(wěn)定小戶，簡便征收”的原則實行分層次管理，著力解決普遍存在的“小戶不輕、中戶不重、大戶大漏”的稅負不公問題。同時，可以根據(jù)個體工商戶經(jīng)營穩(wěn)定性分別對待，對城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)經(jīng)營穩(wěn)定的固定業(yè)戶采用先進的管理手段，將稅務登記、定額核定、發(fā)票發(fā)售、停歇業(yè)管理、稅款征收全部納入平臺管理；對市場攤位經(jīng)營戶、崗亭經(jīng)營戶、農(nóng)村自然村小賣店應建立臺帳，簡并征期。

（二）提高定額核定工作水平

定額核定是個體稅收征收管理的核心環(huán)節(jié)，定額核定是 否適度，直接影響著稅款的征收和稅負的公平。針對當前定額核定上存在的主要問題，建議采取以下措施：

一是實行平均定額審批制度。通過調(diào)查測算，結合實際，確定城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均定額標準，并對以此為依據(jù)上報的核定進行審核，對達不到規(guī)定要求的，列入定額調(diào)整的重點。同時，對同類別的區(qū)域進行稅負比較，對平均定額偏低的地方，要進行定額調(diào)整，以達到區(qū)域稅負的大致平衡；對部分定額管理戶每年進行定額調(diào)整，以確保稅收負擔大致公平。

二是逐步推行等級定稅。按經(jīng)營規(guī)模和市場繁榮程度，將轄區(qū)內(nèi)重點市場、街道按行業(yè)進行歸類，劃分、確定相應等級；對每類市場、街道的每個行業(yè)設置不同檔位的稅額，確定相應的檔距，定額時對納稅戶靠檔定級。等級定稅有利于同行業(yè)、同等級、同規(guī)模業(yè)戶的稅負相對平衡，同時要在典型調(diào)查的基礎上，建立不同等級的最低定額標準。

三是建立稅負核定評議制度。評議制度可采取多種形式，如：定期召開不同行業(yè)納稅人例會，進行稅法知識培訓，征求納稅人對稅務機關定額核定工作的意見和建議，有利于提高定額的公平性、準確性，減少征納矛盾。

四是推行定額加發(fā)票管理方式。對不使用發(fā)票或只少量使用發(fā)票的個體工商戶推行定額加發(fā)票管理方式，嚴格劃分界限，區(qū)分管理。如：對小飯店、信息部等只就不開具發(fā)票部分定稅，購票部分單獨繳納稅款，以堵塞征管漏洞。

五是適時推行數(shù)學模型定額方法。在系統(tǒng)中建立定稅模型，根據(jù)不同行業(yè)的利潤率、房租、水電、人員工資、材料成本等情況確定定額標準，真正實現(xiàn)管理到位。

六是加強稅控裝置管理。包括在授權、報數(shù)、購領發(fā)票環(huán)節(jié)復核、查驗；統(tǒng)一在征期內(nèi)申報、授權、報數(shù)；在報數(shù)、繳納稅款后進行授權，防止納稅人虛報、瞞報，不繳納稅款。

（三）大力推進個體工商戶建帳工作

個體工商戶建帳工作一直是個體稅收征管工作的難點，對此，一是應本著積極穩(wěn)妥、重點突出、分期分批、循序漸進的原則，推進個體工商戶建帳工作。建帳初期實行查帳征收與核定征收相結合的辦法。

二是大力推行建立收支憑證粘貼簿行政許可。對未建帳的個體工商戶必須先辦理建立收支憑證粘貼簿行政許可，并在確實建立收支憑證粘貼簿后再辦理其他所需行政許可。稅務部門要加強宣傳、輔導服務，并逐步規(guī)范有關行政許可的各項工作。

三是要擴大建帳范圍。針對目前個體從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低，部分納稅人自己難以建帳的狀況，以建帳工作為突破口，積極發(fā)揮稅務的社會中介作用，為個體工商戶建帳。

（四）增加委托代征范圍

征管范圍調(diào)整以后，我區(qū)城區(qū)的部分小市場內(nèi)的個體工商戶一直未辦理稅務登記手續(xù)，以前有國稅委托代征的稅款也早已停征，形成征收死角。由于小市場內(nèi)個體工商戶攤位多、流動性大，不易管理，應借鑒國稅局管理經(jīng)驗，與市場管理中心聯(lián)系，辦理委托代征手續(xù)，防止出現(xiàn)管理不到位的現(xiàn)象。

（五）建立普遍的納稅公告制度

目前，納稅公告形式單調(diào)、內(nèi)容不夠完整，亟待改進和提高。除恢復現(xiàn)有辦稅服務廳公告欄內(nèi)容外，還應在納稅人集中的主要街道、集貿(mào)市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、村委會等地設立固定的納稅公告欄。公告內(nèi)容不但要有稅負核定情況，還應有評議結果、停（歇）業(yè)、欠繳稅款、滯納罰款具體情況，還要有稅收基本法規(guī)、服務承諾、舉報電話等。同時，在網(wǎng)站上專門設立個體稅收核定和法律法規(guī)公告專欄，讓納稅人和廣大群眾了解和監(jiān)督辦稅情況，保證納稅人依法行使知情權、參與權、監(jiān)督權。

（六）建立完善協(xié)稅護稅協(xié)調(diào)機制

個體管理工作是一個系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，只有建立和完善各部門協(xié)調(diào)機制，才能形成控管合力。因此，應從制度上將協(xié)稅護稅程序化、規(guī)范化、制度化，使其及時、長期、穩(wěn)定地發(fā)揮作用。積極與市場管理中心、鎮(zhèn)政府、居委會、街道辦事處聯(lián)系，發(fā)揮這些組織對個體工商戶的登記、納稅情況進行監(jiān)管的作用：協(xié)助稅務機關進行稅收管理；對違反稅收法律的業(yè)戶，協(xié)助稅務機關進行查處；對稅收執(zhí)法中存在的問題和個體工商戶的意見及時反饋；對稅務人員的行政執(zhí)法加以監(jiān)督；促進個體經(jīng)濟健康發(fā)展，維護正常的稅收秩序和市場秩序。

（七）發(fā)揮稅務作用

稅務作為獨立于稅務機關和納稅人的中介服務機構，在稅收征管工作中具有重要作用。這一中介組織應該成為市場經(jīng)濟運行中的重要組成部分，它不僅有利于保護納稅人的合法權益，而且有利于增強公民的納稅意識，也是規(guī)范納稅行為的有效途徑。

1、加強宣傳。采取多種宣傳形式，大力宣傳稅務的內(nèi)容、作用和意義，提高廣大納稅人對稅務工作的了解和認識。

個體稅收管理范文第3篇

一、稅收管理的理論創(chuàng)新

理論創(chuàng)新是社會發(fā)展和變革的先導。創(chuàng)新稅收管理理論是變革稅收管理的前提。由于歷史的原因。長期以來，我國對稅收管理理論研究不夠重視。稅收管理理論的發(fā)展遠遠落后于稅收改革與發(fā)展的實踐，也落后于其他一些重要社會科學領域。

我國稅收征管改革摸著石頭過河走了10多年。稅收征管改革從一開始就缺乏科學的理論準備和理論指導。稅收征管改革基本上是憑經(jīng)驗和直覺進行。在解決改革出現(xiàn)的新情況和新問題中徘徊。無論是20世紀80年代末，進行的“征、管、查”三分離或二分離的摸索，還是新稅制實施后，對傳統(tǒng)專管員制度全面改革，所形成的“以申報納稅和優(yōu)化服務為基礎，以計算機網(wǎng)絡為依托，集中征收，重點稽查”的新征管模式，以及進人21世紀后，采取科技加管理措施，以信息化推進專業(yè)化的深化稅收征管改革，基本上都是在理論準備不足的情況下進行的，未能從理論上對稅收管理改革目標體系進行深人系統(tǒng)地研究，在科學把握稅收管理的本質(zhì)、規(guī)律、原則等基本理論問題的基礎上，形成稅收管理改革的基本理論框架，給予稅收管理改革堅強有力的理論指導。因此，在改革的目標方向上，缺乏準確清晰的定位。目標設計缺乏系統(tǒng)論證，征管改革的框架和基本模式一直處于變化之中，對征管改革的方向經(jīng)歷了反復探索和較長時間的認識過程；在改革的思路上。始終循著相互制約的指導思想，沿著職能劃分的思路。把分權制約過多地寄望于征、管、查職能的分解上。追求稅收征管的模式化；在改革的范圍上，側重于稅收征管的改革，忽視稅收行政管理的改革。未能把對以納稅人涉稅事項為主要管理對象的稅收征收管理和以征稅機關、征稅人為主要管理對象的稅收行政管理作為改革的整體進行系統(tǒng)設計，忽視人力資源的配置管理和開發(fā)利用；在改革的進程上，對不同地區(qū)制約征管改革的因素研究不夠，缺乏整體規(guī)劃。常常處于走一步看一步，造成各地改革進度不一。帶來征管業(yè)務的不規(guī)范、信息技術應用的不統(tǒng)一。由此導致稅收管理改革走了一些彎路，浪費了不少人力、物力和財力，增大了改革成本。

當然，稅務部門在改革實踐中也進行了一些理論探索，但主要還是停留在對改革方案的修修補補。疲于尋求解決具體問題的措施上，缺乏在稅收管理改革實踐基礎上理論創(chuàng)新的自覺性和主動性。要解決稅收管理改革中的問題和矛盾，加快建立現(xiàn)代化稅收管理體系，提高稅收管理水平，必須創(chuàng)新稅收管理理論。

推進稅收管理的理論創(chuàng)新，首先要轉換傳統(tǒng)稅收管理的理論視野和研究方法，注意在改革實踐中進行稅收管理的理論探討，善于總結經(jīng)驗教訓，把成功的經(jīng)驗系統(tǒng)化、理論化；其次，要注意研究借鑒當代西方公共管理理論和工商管理領域發(fā)展起來的管理理念、原則、方法和技術，結合我國稅收管理的實際，創(chuàng)造性地加以吸收和運用，形成適合中國稅收管理特點的新思想、新方法、新體系，并在指導稅收管理改革實踐中加以豐富和發(fā)展；還要注意不斷研究稅收管理的內(nèi)在規(guī)律、原理和發(fā)展趨勢，善于抓住揭示稅收管理內(nèi)在客觀性的發(fā)現(xiàn)性認識，創(chuàng)造稅收管理科學的前沿理論。通過尋求稅收管理理論突破與創(chuàng)新，推動稅收管理的組織創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。徹底改變我國稅收管理改革目標不明、方向不清的被動局面，徹底改變稅收管理理念僵化、管理方式陳舊、管理手段單一的落后局面，實現(xiàn)傳統(tǒng)稅收管理向現(xiàn)代稅收管理的根本轉變。

二、稅收管理的技術創(chuàng)新

科學技術是稅收管理發(fā)展的重要推動力量。創(chuàng)新稅收管理離不開現(xiàn)代科技手段的支撐。信息化是當今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的大趨勢。信息技術的迅猛發(fā)展，對稅收管理正產(chǎn)生著革命性的影響，為創(chuàng)新稅收管理開拓了廣闊的發(fā)展空間。創(chuàng)新稅收管理技術，以信息技術和通迅技術為基礎，實現(xiàn)稅收管理信息化是深化稅收管理改革，提高稅收管理質(zhì)量和效率，實現(xiàn)稅收管理現(xiàn)代化的必由之路。

伴隨著稅收征管改革的深入，我國稅收管理信息化經(jīng)歷了從無到有、從人腦到電腦、從單機運作到網(wǎng)絡運行的歷史性跨越，信息技術對稅收管理的支撐作用日益顯現(xiàn)，稅收管理技術有了重大突破。但不容忽視的是，我們不惜重金投入，購置相當數(shù)量和一定檔次的計算機技術裝備，與應達到的應用程度和應用效果仍有相當差距。在推進稅收信息化建設過程中存在著不少問題，突出表現(xiàn)在稅收信息化建設缺乏總體規(guī)劃，軟件開發(fā)應用雜亂無序，信息系統(tǒng)平臺不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)處理缺乏層次性和綜合性，形成許多“信息孤島”；信息資源利用不充分，集中分析監(jiān)控能力不強，導致高技術與低效率并存，高成本與低產(chǎn)出共生，造成人財物的極大浪費。對此，我們應當認真總結和吸取過去在稅收信息化建設中留下的深刻教訓，從戰(zhàn)略高度推進稅收管理的技術創(chuàng)新，加強對信息化建設工程組織學的研究，克服盲目性和隨意性，加強對稅收管理技術的理論研究和應用研究，徹底改變機器運作模擬手工操作的狀況，挖掘信息網(wǎng)絡技術的潛在效能。

創(chuàng)新稅收管理技術，實現(xiàn)稅收管理信息化，是科技與管理相互結合、相互促進，推動稅收管理發(fā)展，實現(xiàn)稅收管理現(xiàn)代化的過程。目的是要使人工管理與機器管理組成的整個管理體系效能最高。實現(xiàn)稅收管理的技術創(chuàng)新，推進稅收管理信息化應突出四個重點：

其一、堅持按照一體化原則，遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一標準，突出重點，分步實施，保障安全”的指導思想，進一步完善優(yōu)化信息化建設的總體方案和具體規(guī)劃，逐步實現(xiàn)業(yè)務規(guī)程、硬件配置、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡建設的一體化，在稅收管理信息化建設整體推進上求得新突破。

其二、從管理思想、管理戰(zhàn)略上突破傳統(tǒng)觀念和管理方式的束縛，適應現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術發(fā)展的要求，實現(xiàn)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的互動，在現(xiàn)代技術和科學管理有機結合上求得新突破。通過稅收管理的技術創(chuàng)新，改造管理流程，重組職能機構，變革管理方法，優(yōu)化資源配置，規(guī)范權力運行，把整個稅收管理工作有機地聯(lián)系和帶動起來，形成上下級之間、同級之間的互動響應機制，構建起與信息技術發(fā)展相適應的管理平臺。

其三、利用先進的通訊和網(wǎng)絡技術，建立多層次有針對性的稅收服務技術體系。一方面大力推進網(wǎng)上申報、電話申報、磁盤申報、銀行卡申報等多種電子申報方式，大力推進稅、銀、庫聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)納稅申報和稅款征收信息的網(wǎng)上流轉，最大限度方便納稅人及時快捷申報納稅，為實現(xiàn)集中征收奠定基礎。另一方面全面建立稅法咨詢、稅收法規(guī)、涉稅事項的計算機管理系統(tǒng)，包括提供電話自動查詢和人工查詢系統(tǒng)，電子化的自動催報催繳系統(tǒng)；利用電子郵件向納稅人定期提供稅收政策法規(guī)信息，向特定納稅人進行有針對性的納稅輔導。利用互聯(lián)網(wǎng)提供稅收法規(guī)查詢，與納稅人溝通交流，實行網(wǎng)上行政，網(wǎng)上辦理涉稅事項，接收對偷稅違法行為和稅務人員廉政問題的舉報、投訴等等，使信息技術在方便納稅人，提高辦稅質(zhì)量和效率，降低稅收成本方面發(fā)揮重要作用。

其四、以先進的信息技術和網(wǎng)絡技術為依托，把稅收管理全過程納入完整、統(tǒng)一、共享的信息系統(tǒng)，實施全方位的實時監(jiān)控。一是建立高度集中的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。在統(tǒng)一數(shù)據(jù)結構和標準的基礎上，逐步實現(xiàn)征收信息向地市局和省局集中，進而再向省局和總局兩級集中，克服信息傳遞中封鎖、變異和沉淀，提高征收入庫操作的規(guī)范度，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理效率和質(zhì)量的全面提升。二是建立以信息收集分析利用為重點的稅源稅基監(jiān)控系統(tǒng)。從信息經(jīng)濟學角度分析，管理薄弱是與信息獲取能力不足相伴而生的，只有信息完備才能實施有效管理。因此，在加強納稅申報信息采集管理的同時，要加快與工商、銀行、技術監(jiān)督、海關、公安等部門的信息交流和共享，以增強稅務機關獲取外部信息的能力。三是建立以依法行政為重點的管理流程控制系統(tǒng)。在將稅收管理全過程納入計算機管理系統(tǒng)的基礎上，利用信息技術控制業(yè)務處理流程，減少自由裁量的環(huán)節(jié)和幅度，落實行政執(zhí)法責任，參與稅收管理質(zhì)量的控制和改進，實現(xiàn)對執(zhí)法行為的監(jiān)督制約，使稅收管理全過程每個環(huán)節(jié)責職、每個權能行使、每項工作績效，都能通過網(wǎng)絡透明地呈現(xiàn)在管理決策平臺上，提高依法行政的透明度。

三、稅收管理的組織創(chuàng)新

稅收管理機構是根據(jù)履行國家稅收職能需要，圍繞稅收行政權力設置、劃分和運行而形成的組織體系。設計科學的稅收管理組織結構是有效實施稅收管理的組織保證。稅收管理組織結構是否合理，直接關系到能否履行好國家稅收職能，能否為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務，影響到稅收管理質(zhì)量和效率的高低。

回顧我國稅收征管改革歷程，有關方面一直在尋求建立一個科學高效的稅收管理組織體系。每次征管改革幾乎都離不開對征管組織機構的撤并調(diào)整，特別是新稅制實施后，征管組織機構處在不斷的調(diào)整變化之中，有的撤銷稅務所，按區(qū)域設置全職能分局；有的在分局下還設有中心稅務所；有的很快又取消全職能分局，按征、管、查職能外設征收局、管理局和稽查局等專業(yè)局；有的仍留存著一直游離于機構改革之外的外稅局、直屬局?？偟恼f來，這些改革措施始終沒有打破原有征管機構的層級，沒有跳出按征、管、查設置機構的框框，沒有沖破地區(qū)行政管轄范圍的界限，沒有發(fā)揮運用網(wǎng)絡技術構造組織結構的優(yōu)勢。稅收管理組織機構龐大臃腫，管理層級環(huán)節(jié)過多，機構設置不統(tǒng)一，職能部門交叉重疊，權力結構過于集中，管理組織過于分散，資源配置不講成本效益，組織結構效率低下的問題依然不同程度地存在，甚至有些更為突出。

要從根本上解決征管組織結構問題，提高稅收管理組織合理化程度，必須大力推進稅收管理機構的改革創(chuàng)新。隨著國民經(jīng)濟和社會信息化建設步伐的加快，稅收管理信息化水平的日益提高，稅收管理機構改革創(chuàng)新的著力點應放在依托信息網(wǎng)絡技術，打破部門約束和層級限制，根據(jù)稅收管理的內(nèi)在規(guī)律，優(yōu)化管理資源的配置，使傳統(tǒng)封閉的機械式組織向現(xiàn)代開放的網(wǎng)絡化組織方向發(fā)展。一要減少管理層次，收縮征管機構，確立稅收管理機構改革的總體目標和基本框架?，F(xiàn)代管理組織理論和發(fā)達國家的實踐證明，要提高組織結構效率，必須減少行政管理層次，精簡管理機構，實現(xiàn)組織結構的扁平化。我國目前稅收管理組織結構，從總局、省局、市(地)局、縣局到基層分局有5個層級，除基層分局外，有4級行政管理層。世界上很少有這種5級架構的征管組織體系。要創(chuàng)新稅收管理組織結構，必須打破這種僵化的5層“寶塔”結構，沖破行政區(qū)劃的約束，根據(jù)經(jīng)濟區(qū)域、稅源分布、規(guī)模大小，設置稅收管理機構。從改革的漸進性考慮，稅收管理機構改革的近期目標可以定為實行總局、省局、市局、縣局4層組織結構。今后條件成熟時，對省級局還可以進一步考慮打破行政區(qū)劃，根據(jù)經(jīng)濟區(qū)域進行撤并，設置跨省大區(qū)局，如像人民銀行跨省設置分行機構。

二要統(tǒng)一征管機構設置，實現(xiàn)基層征管組織結構的扁平化。根據(jù)企業(yè)組織理論學的研究，企業(yè)管理組織機構設置通常有四種模式，即以產(chǎn)品為基礎的模式、以職能為基礎的模式、以客戶為主的模式和融合前三種的矩陣模式。按照前述稅收管理機構的改革目標和國外稅收管理機構設置的做法，適宜采用按稅種類型和職能分工相結合的模式設置內(nèi)部機構。在基層局(縣、區(qū)局和將來實現(xiàn)征管實體化的地市級局)適宜按職能分工和納稅人類型相結合的模式設置機構，除稽查局可作為外設機構外，其它專業(yè)局都應全部轉為內(nèi)設機構，同時還應撤銷過去外設的直屬局、外稅局，實現(xiàn)對內(nèi)外稅、不同行業(yè)、不同預算級次企業(yè)的統(tǒng)一管理?；鶎泳值闹饕毮苁菍爡^(qū)內(nèi)稅源稅基的控管。分類管理是專業(yè)化管理的基礎，對納稅人實施分類管理是國際上許多國家的成功做法。

三要構建與信息化相適應的稅收征管運行機制，實現(xiàn)稅收征管的信息化。利用信息技術改變稅收管理的流程和組織結構，建立一種層級更少基層管理人員權責更大的管理體制。在縣(區(qū))局內(nèi)部，根據(jù)稅收征管和信息化的內(nèi)在規(guī)律，重新設計和優(yōu)化稅收征管業(yè)務和征管流程，將咨詢受理等納稅人找稅務機關辦理的涉稅事項集中到前臺辦稅大廳實行全方位服務，解決納稅人多頭多次跑的問題；將納稅評估、調(diào)查執(zhí)行、稽查審計等稅務機關找納稅人的所有管理事項，集中到后臺實施分類管理，解決稅源稅基控管薄弱的問題。

四、稅收管理的制度創(chuàng)新

深化稅收管理改革，既需要消除不適應現(xiàn)代稅收管理發(fā)展要求的制度，更需要針對解決新情況、新問題作出新的制度安排。優(yōu)化稅收管理制度設計是稅收管理改革與發(fā)展重要內(nèi)容，也是從制度層面解決當前稅收管理存在問題的必然要求。稅收管理的制度創(chuàng)新應當緊緊圍繞提高納稅人稅法遵從度和稅務機關管理效能，降低稅收風險即法定稅收與實際稅收之間差額這一稅收管理目標，在稅收管理制度體系優(yōu)化設計上求得新突破。

當前稅收管理制度創(chuàng)新應當突出兩個重點。

(1)要著眼提高納稅人的稅法遵從度，促使其如實申報納稅，解決稅務機關與納稅人信息不對稱的問題。

一要建立以納稅人為中心的稅收服務制度。稅收服務是保證納稅人依法納稅的重要條件，必須按照新征管法的要求，盡快將稅收服務從過去的道德范疇上升到行政職責，構建起以納稅人為中心的稅收服務制度體系，為納稅人提供享受各種稅收服務的制度保障，包括設立多渠道政策的制度，確保所有公民享受和獲得稅收知識的權力，使納稅人有能力自覺、及時、準確申報納稅，減少無知性不遵從；設立以客戶為導向的程序制度，確保辦稅公平公開，程序簡便規(guī)范“一站式”服務到位，使納稅人減少“懶惰性”不遵從；設立完善的權益制度，確?？陀^公正開展行政復議，主動實施行政救濟，保障納稅人合法權益，減少情感性不遵從。

二要建立以納稅評估為基礎的納稅信用等級制度。納稅信用度的高低直接體現(xiàn)著稅法遵從和稅收管理水平的高低。實施納稅信用等級制度，根據(jù)納稅人納稅誠信度實行差別管理，對信用等級低的納稅人嚴加管理。制定鼓勵誠信守信，制約懲處失約失信的政策措施，促使納稅信用成為與納稅人生存發(fā)展緊密相聯(lián)的無形資產(chǎn)。讓依法納稅者受到社會廣泛尊重，使誠信納稅者得到實惠，增強忠誠性遵從的榮譽感；讓失信違法者付出利益代價和榮譽代價，促使納稅人誠信納稅。同時要把建立納稅信用等級制度與建立納稅評估制度緊密結合起來，建立起科學的納稅評估機制。

三要建立“輕稅重罰”的違法處罰制度。增大違法成本是強化稅收管理的重要舉措。對外要健全偷逃稅處罰管理制度，增大偷稅成本；嚴懲知法違法者，對不按規(guī)定履行納稅義務，該罰的要罰，該判刑的要判刑，減少納稅人自私性不遵從，增加預防性遵從。

(2)要著眼提高稅務機關內(nèi)部管理效能，約束稅務人員尋租，對工作業(yè)績進行有效激勵，解決管理者與被管理者信息不對稱的問題。

一要建立科學的稅收管理績效考核制度?？己硕愂展芾砜冃谴龠M稅收管理水平不斷提高的重要手段。稅收管理績效考核導向至關重要。要徹底扭轉過去績效考核重收入輕管理，重上級機關對下級機關輕機關內(nèi)部考核的傾向，從組織收入型向執(zhí)法保障型轉變。要以正確實施國家稅收政策，降低稅收風險為目標，將績效監(jiān)控和評價貫穿稅收管理全過程，使績效考核成為加強管理的有效手段?？梢钥紤]從上級機關對下級機關和機關內(nèi)部兩個層面建立績效考核制度。上級機關對下級機關的績效考核，應從稅收風險、執(zhí)行政策、服務質(zhì)量、人力資源利用、成本效益等方面，通過客觀科學地制定考量目標和指標體系，準確評價下級稅務機關稅收管理的成效和不足，激勵先進，鞭策落后，使之明確稅收管理的改進方向。對機關內(nèi)部工作人員的績效考核，應重點圍繞行政行為、行政過程和行政結果等方面進行考量，可采取事項與崗職相結合的績效考核辦法，通過定崗位、定職責、定事項、定人員、定目標、定指標、定獎懲等方法，充分運用計算機網(wǎng)絡對稅務人員工作業(yè)績進行有效的監(jiān)控和評價，使個人工作績效與集體組織績效高度關聯(lián)，激發(fā)個人和群體奮發(fā)向上的活力。

個體稅收管理范文第4篇

關鍵詞：抓手 辦學理念 問題管理 特色引領

所學校教育質(zhì)量的好壞，關鍵在于管理，一個學校能否持續(xù)、優(yōu)質(zhì)發(fā)展，也在于管理。提升學校的管理水平，是校長的重要職責和主要任務。學校管理千頭萬緒，選擇幾個抓手，激發(fā)學校發(fā)展動力與活力至關重要，下面就學校管理的幾個抓手，談談我自己的一些粗淺看法。

一、確定清晰的辦學理念

蘇霍姆林斯基說過，“領導學校，首先是教育思想的領導，其次才是行政領導”。辦學思想和辦學理念是學校發(fā)展的路標和行動指南，它引領著學校的各項工作，決定著學校的發(fā)展方向。提升學校管理水平，實現(xiàn)學校持續(xù)、優(yōu)質(zhì)發(fā)展，關鍵的是要有屬于自己學校的清晰辦學思想和辦學理念。

辦學理念不能關起門來憑空設計，它是在辦學實踐的基礎上經(jīng)過理性思考提煉出來的，辦學理念的提煉，一定要注意以下幾個方面：

1.遵循政策理論。辦學理念應以國家的教育方針、政策和法規(guī)為指導，校長率領全體教師在領會教育方針、政策和法規(guī)，學習理論的基礎上，思考形成怎樣的辦學理念。

2.繼承傳統(tǒng)與創(chuàng)新。學校辦學理念的確定不能與學校的發(fā)展歷史割裂，以學校的優(yōu)良傳統(tǒng)為基礎，在繼承傳統(tǒng)的基礎上求發(fā)展，這是辦學的基本思路。

3.借鑒外校經(jīng)驗。各兄弟學校都有各自豐富的辦學經(jīng)驗和鮮明的辦學特色。他山之石可以攻玉，借鑒兄弟學校的經(jīng)驗，將會開拓自己思路，豐富自己的思想，從而使自己的辦學理念有思想高度。

4.體現(xiàn)時代精神。在我國教育發(fā)展的不同歷史階段，受社會環(huán)境影響，不同階段的教育理念體現(xiàn)著不同的時代精神。學校不同發(fā)展階段里的辦學理念，要適應當前社會發(fā)展的需要，體現(xiàn)時代精神。

二、激發(fā)和調(diào)動教師的積極性

學校管理的核心是人的管理，只有把教師的心理調(diào)整到最佳狀態(tài)，激發(fā)起他們工作的激情，才能煥發(fā)出無窮的力量，因此調(diào)動教師工作的積極性，喚醒他們的生命自覺意識，在一定意義上說是學校管理的生命所在。在新的形勢下，如何激發(fā)和調(diào)動教師工作的積極性呢？

1.領導班子引領

學校的領導班子，就是學校的領頭雁。教師們積極、嚴謹、負責的工作作風，不是靠管和壓形成的，而是領導班子帶出來的。在學校管理中一定要切實加強學校領導班子建設，合理搭配、競爭上崗，不斷改進工作作風，形成一支各方面都能率先垂范，領著老師們干，干給老師們看的班子。

2.人文關懷，需要激勵

美國心理學家馬斯洛認為，人在某一個時期往往有一種需要占主導地位，而其余的則處于從屬地位，占主導地位的需要叫優(yōu)勢需要。這一理論啟示我們在學校管理中，要善于抓住教師的優(yōu)勢需要，給予教師人文、情感關懷，急教師之所急，想教師之所想，這樣才能激發(fā)他們的工作熱情。

在學校中，不同年齡層次的教師其優(yōu)勢需要往往是不同的。比如，青年教師剛剛參加工作，一般都有很高的工作熱情，希望有業(yè)務進修的機會。另外他們也有諸如婚姻、住房、子女等生活中的問題。而中年教師工作中積累了一定經(jīng)驗，他們希望自己能做出成績，并得到領導的認可。老年教師大多希望自己身體健康，并且在學校能得到領導及同事們的尊重等。面對教師的優(yōu)勢需要，學校首先樹立服務意識。積極鼓勵青年教師參加業(yè)務進修，并真心實意地為他們解決生活中的實際問題。為中年教師創(chuàng)造條件，搭建展示平臺，支持他們從事教育、教學改革，支持他們外出學習、交流經(jīng)驗。對于能力強、成績突出的要提拔重用，給他們提供施展能力的機會。對于老年教師要給予一定的照顧。另外要尊重老教師，認真聽取他們對學校工作的意見、建議。

3.營造學習型校園

“一個人的精神發(fā)育史就是他的閱讀史”， 閱讀與學習會讓我們的教師遠離浮躁、更善于思考；能讓我們的教師富有教育的智慧，領略到教育的真諦，克服職業(yè)的倦怠，實現(xiàn)人生層次的提升和生命升華，喚醒其自覺工作與生活的意識。因此在學校管理中，管理者一定要通過各種活動引導教師主動讀書，創(chuàng)建學習型組織，讓讀書學習成為教師的一種生活方式。

4.多元評價與激勵

科學合理評價是提高教師工作積極性的重要手段。學校要制定科學合理的教師勞績評估方案，并以每一學期為單位對教師的勞績進行系統(tǒng)評估，評估結果與老師的評先、考核、績效工資實行硬性掛鉤。這種多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬的評價方式，既讓教師明確了教師的個人奮斗方向，更重要的是激發(fā)了教師永不滿足、不懈求新的動力。

同時學校還要開展一些競賽評比活動，如評選“十佳教師”、“最受學生歡迎的老師”、“孺牛獎”、“發(fā)展最快的老師”等；開展優(yōu)秀教學反思、心得、論文評比等活動，使教師充分展示自己的風采，體驗自身的價值，激發(fā)教師積極工作的內(nèi)在動力。

三、提升執(zhí)行力

著名管理學家德魯克說過：“確定目標不是主要問題，如何實現(xiàn)目標和如何堅持執(zhí)行、實現(xiàn)計劃才是決定性問題?！爆F(xiàn)代管理學也認為，一個成功的組織，30%靠正確的戰(zhàn)略，70%靠正確的執(zhí)行。一所學校也一樣，管理低效，不是因為缺少規(guī)劃、缺少制度，而是缺乏強有力的執(zhí)行。提升學校的執(zhí)行力，讓每個人能按質(zhì)、按量、按時完成自己工作，不僅關系到學校的辦學質(zhì)量，也影響到學校的生存與發(fā)展。提升學校執(zhí)行力，就要：

個體稅收管理范文第5篇

一、以明晰職責、嚴格考核為根本，夯實基礎工作，推動稅收管理員制度全面落實

稅收管理員制度出臺后，為落實好這一制度，我們以解決責任不清、范圍不明、管理不細為出發(fā)點，召集業(yè)務骨干深入一線調(diào)研，結合實際，制定了《推行稅收管理員實施方案》及《細則》，增強了工作操作性和針對性，為落實稅收管理員制度奠定了堅實基礎。

(一)明確崗位職責，量化工作目標，規(guī)范工作程序。我們首先明確管理崗位，將全縣2600余戶納稅人全部分配到23名管理員身上，個體按地段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分開，企業(yè)按行業(yè)劃分，做到戶戶有人管；其次明確管理員工作職責，稱之為“五員定位”：即信息采集員、納稅評估員、稅收分析員、政策輔導員、納稅服務員。具體職責包括：納稅輔導、催報催繳、文書審核、行政處罰、納稅服務(包括納稅提醒、稅收約談、查前輔導)、納稅評估、重點稅源分析、實地巡查和網(wǎng)上巡查，縱有范圍、橫有職責，使管理員知道自己該干什么；再次是明確工作規(guī)程，針對征管系統(tǒng)和業(yè)務工作規(guī)程，對管理員進行培訓，使管理員知道該怎么干；最后是量化工作目標，對每項工作職責進行量化，明確工作標準、工作時限，對達不到工作標準或超過工作時限的，每錯一項或不達標要作扣分處理，大到每一戶次，小到每一項文書的項目，讓管理員知道工作干到什么程度。

(二)嚴格考核，公正公開，客觀評價稅收管理員工作。在對稅收管理員考核中，主要采取三種方式，即業(yè)務考試、業(yè)績考核、思想測評。業(yè)務考試實打?qū)?。采取封閉式，單人單桌，50歲以上實行開卷獨立完成，50歲以下閉卷考試，組織嚴密、要求嚴格，真正考出了水平,滿足了工作需要。業(yè)績考核面對面。以基層為單位，全體參與，縣局科室監(jiān)督，利用激光投影儀通過征管系統(tǒng)公開進行考核，紙質(zhì)資料交叉審核，當場確定分值，體現(xiàn)了公開公平。思想測評背靠背。圍繞工作紀律、政治素養(yǎng)、勤政廉潔、團結同志等10項內(nèi)容，根據(jù)日?，F(xiàn)實表現(xiàn)逐項打分，互相回避，測評結果由管理員評定委員會匯總，保證每個人的意向得到尊重。經(jīng)過考試、考核、測評，客觀地反映出每個稅收管理員的能力、實績和品質(zhì)，最后由縣局根據(jù)每位管理員的綜合得分，確定等級。

(三)獎懲分明，量力使用，激發(fā)干部學習和工作熱情。我局稅收管理員共23名，去年通過稅收業(yè)務考試，評出一級稅收管理員4名，占17%；二級17名，占74%；三級2名，占9%。根據(jù)縣局確定的稅收管理員等級，確定了不同的獎懲辦法。一是按級計酬。一至四級稅收管理員除法定工資外，其余補助、獎金、津貼分成四等，按相應等級發(fā)放，考核達不到60分的，退出管理崗位三個月，只發(fā)工資，做內(nèi)勤服務工作。一級和四級相差120多元。二是按能管戶。一級稅收管理員由于工作能力強、管戶細致到位，負責管理100萬元以上的稅源大戶。三是待遇優(yōu)先。在基層報送先進時，必須是等次為一級的管理員；在評選管理能手時，必須考核總分在前五名；推薦市局的征管能手，必須考核總分在前兩名。20*年，我局推薦的“全市十佳稅收管理員”在全市考核中取得總分第一。除此之外，我們在入黨、選拔后備干部、推薦市局管理人才庫人選等方面都以此為參考依據(jù)。

二、以“雙競雙優(yōu)”為手段，優(yōu)化稅收管理員資源，實現(xiàn)精細化管理

為充分發(fā)揮稅收管理員作用，今年，我們在落實和完善稅收管理員制度的基礎上，開拓思路，創(chuàng)新手段，在稅收管理員中推行“雙競雙優(yōu)”制度，即“稅收管理員能級競爭、優(yōu)化人力資源配置，重點稅源崗位競爭、優(yōu)化征管資源配置”，為管理員制度賦予了新的內(nèi)涵和活力。

(一)加強動態(tài)管理，開展競級活動，提高管理員隊伍素質(zhì)。今年初，我們在稅收管理員競級過程中，本著激勵與制約并重、定性與定量結合的原則，將以往單純的征管系統(tǒng)考核改變?yōu)橐哉鞴芟到y(tǒng)考核為主、人工考核為輔的方法，突出日常動態(tài)管理。一方面，印制《稅收管理員工作機制》和《稅收管理員工作手冊》，要求每個稅收管理員必須如實填寫，做到全程記錄和跟蹤。定期對每個稅收管理員每階段的稅源管理、日常管理、納稅人的檔案資料進行全方位檢查，增強了稅收管理員的競級意識和責任心。另一方面，定期深入業(yè)戶走訪調(diào)查，了解稅收管理員對所轄納稅戶管理輔導情況，調(diào)動了大家工作積極性。同時，先后開展“如何當好管理員”大討論、“公開你的工作”和“在學習中發(fā)展”兩次深度匯談，營造了良好的工作和學習氛圍。在今年的考核中，多數(shù)管理員主動下戶，20多位稅收管理員的前5個月管理“三率”、納稅輔導準確率達到100%，考試分數(shù)的檔次也逐漸縮小，由去年的最高10多分級距縮到4分。目前，所有稅收管理員全部達到一、二級水平，稅收管理員的素質(zhì)明顯提高。

（二）推行崗位競爭，重點稅源競爭上崗，優(yōu)化征管資源配置。在開展稅收管理員競級的同時，我局對全縣稅源進行了分類，力求把好鋼放在刀刃上，把精兵強將放在重點稅源管理上，實現(xiàn)了稅源的“分類管理，分級監(jiān)控”。主要做法是：按照競級考核得分情況，實行崗位競爭，得分高的優(yōu)先選擇管理崗位、選擇重點稅源，基本形成了一、二、三級管理員對應大、中、小規(guī)模納稅戶的比較科學的格局。我局共有納稅人2631戶，其中年納稅額在100萬元以上的重點稅源大戶24戶，年納稅額在10萬元以上100萬元以下的中等規(guī)模納稅人160戶，年納稅額在10萬元以下的納稅人2447戶。對年納稅總額100萬元以上稅源大戶，要求管理員做到“七清三準”，即：每一納稅戶基本情況清、單稅種應納實納稅額清、適用稅收政策清、稅額增減變化清、納稅評估底數(shù)清、生產(chǎn)經(jīng)營情況清、財務管理狀況清、對稅收未來預測準、對稅源監(jiān)控措施到位準、對征管政策手段適用準。對年納稅額在10萬元以上100萬元以下的中等規(guī)模納稅人,要求管理員做到“四到位三達標”，即：政策輔導到位、征管措施到位、日常檢查到位、稅源監(jiān)控到位、財務管理達標、征管目標達標、納稅評估結果達到b類標準。對年納稅額在10萬元以下的納稅人,要求管理員做到“簡并征期，簡化程序，理順秩序，理清底數(shù)”。從而達到“大戶管細、小戶控全”的目的。

經(jīng)過優(yōu)化組合，科學布局，正常納稅戶管理比去年少用了4名稅收管理員，我們把他們組成建筑業(yè)組，專門同計委、土地、城建聯(lián)合搞一體化管理。從土地、項目的立項開始監(jiān)控，直到項目竣工、確定決算數(shù)額、結算完工程款為止。截止今年6月底，建筑業(yè)與去年同期相比，戶數(shù)增加21戶，稅額增加3*5萬元，僅建筑業(yè)所得營業(yè)稅比去年增收2735萬元，增長306.6%，成為我局主要的稅收增長點。實踐證明，我局管理員競爭管理崗位，建立了條塊結合的稅源分類管理機制，做到了重點稅源精細化管理，中間稅源專業(yè)化管理，核定戶規(guī)范化管理，零散稅源協(xié)、護稅管理，形成了全覆蓋、無縫隙的稅源監(jiān)控網(wǎng)絡和征管鏈條。

三、推行稅收管理員制度取得明顯效果

通過落實稅收管理員制度，推行“雙競雙優(yōu)”，有效解決了“淡化責任，疏于管理”的問題，強化了稅源管理與監(jiān)控，進一步提高了精細化管理水平。

（一）分清了范圍與職責。將全部納稅戶分配到管理人員身上，明確對納稅人稅前輔導、日常輔導、查前輔導、催報催繳、發(fā)票管理、欠稅管理、稅收法制、納稅評估、稅源分析的工作程序、工作時限、工作標準、工作質(zhì)量、考核方法，使管理員工作范圍、崗位職責更加清晰，做到了干有目標，行有示范規(guī)范。

（二）實現(xiàn)了基層領導同稅收管理員之間管人與管事、管理員同納稅戶之間管戶與管事的有機結合。以往基層領導把主要精力放在管人上，而現(xiàn)在基層所長可以通過微機和實地檢查，進行管戶提醒，把主要精力放在協(xié)調(diào)、幫助個別管理員克服難點上，從繁雜無序中擺脫出來。以前，管理人員管戶底數(shù)不清，只求管得到不求管得精，而現(xiàn)在每個管理員，每一納稅戶都有目標，管理情況心中有數(shù)，想方設法提高工作效率，原先個體管200余戶都怕多，現(xiàn)在管400余戶也比較輕松，節(jié)省了更多時間放在新開業(yè)、早夜市、季節(jié)性銷售、調(diào)整定額上。

（三）管理員的自主性和能動性充分調(diào)動起來。實行“雙競雙優(yōu)”后，每個管理員的主觀能動性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。以往是被動工作，全靠領導調(diào)度、催促，甚至為管戶攀比，現(xiàn)在有客觀的評價系統(tǒng)，人人可以競崗競級，正常工作管理員自主安排，領導就是監(jiān)督與指揮。為搞好稅源大戶的分析，負責納稅大戶的管理員每月要求企業(yè)在報送報表、申報、重點稅源監(jiān)控信息時，報文字說明及生產(chǎn)形勢預測，在分析時有理有據(jù)，監(jiān)控得滴水不漏。負責個體的管理員設計印制了“納稅提醒牌”1000份，在每一戶顯眼位置粘貼，使個體催報從以往的90余戶下降到每月的20余戶。目前，正在同移動、聯(lián)通、網(wǎng)通聯(lián)系，擬使用短信和電話提醒，進一步提高申報率。為推進個體定額戶的規(guī)范化管理，我局城區(qū)所在縣城一主要街道搞了“征管樣板街”，逐戶登記、亮證經(jīng)營、定額公開、全員批扣，為個體戶管理制定了透明“標準”。

（四）征管質(zhì)量顯著提高。由于工作積極性充分調(diào)動起來，責任和任務到位，管理員配置優(yōu)化，出現(xiàn)了“三升三降”：登記率、申報率、處罰率上升，欠稅額、稽查補稅額、納稅戶違章次數(shù)下降。欠稅額去年為36萬元，今年只有24萬元，新欠只有2萬元，核銷欠稅8萬元，清理欠稅6萬元；通過日常檢查、納稅提醒、稅收約談、查前輔導、下發(fā)《政策指南》等措施，有效遏制了偷漏稅行為的發(fā)生，稽查局去年同期查補入庫198萬元，今年在加大檢查力度的情況下，僅查補入庫77萬元。以往，每個管理員每月都有近20條以上（個體達40條）的責令限期改正，通過加大處罰力度和提醒，現(xiàn)在企業(yè)幾乎為零違章，個體為20余條。