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計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。不需要華麗的詞藻,簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。下面小編為大家?guī)韨€(gè)人工作計(jì)劃模板,但愿對(duì)你有借鑒作用!
個(gè)人工作計(jì)劃模板11)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對(duì)我們我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)我們公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
個(gè)人工作計(jì)劃模板2一、銷量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。
二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。
每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部。隨時(shí)處理展廳突況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。
隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷售人員的日常工作,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。
對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對(duì)市場部發(fā)出來的市場活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃
每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過長車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
六、排班安排
根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競品調(diào)查。
當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,所以說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃模板3一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作:
1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;
政府相關(guān)部門;合作伙伴等。
2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,嚴(yán)格控制費(fèi)用。
耐用辦公用品,如油筆、訂書機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時(shí)進(jìn)行使用登記、及時(shí)保養(yǎng)清洗,違章及時(shí)定責(zé)處理。
6、水電等方面,嚴(yán)格控制監(jiān)督,做好“節(jié)流”工作。
7、定期5s檢查,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。
二、安全保衛(wèi)工作:
1、增加安保人員,進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,對(duì)安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。
3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。
4、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。
5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加強(qiáng)對(duì)我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。
2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四、外聯(lián)工作:
1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。
2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商,定期到市場上詢價(jià),確保所采購物品物美價(jià)廉。
五、保潔工作:
對(duì)于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn),確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。
六、綠化工作:
定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù),保證給客戶提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。
七、企業(yè)文化建設(shè):
積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動(dòng),把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。
總之,行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃模板4一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼即過,文體部新的工作也即將開始。為了在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,更好地發(fā)揮文化體育在校園文化生活中的積極作用,提高文體活動(dòng)的水平,帶動(dòng)文體活動(dòng)的全面繁榮和發(fā)展,我們文體部制定工作計(jì)劃如下:
一、新學(xué)期文體部的基本工作原則:
(一)認(rèn)真執(zhí)行學(xué)生會(huì)管理制度,把文體部打造成一支嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真踏實(shí)肯干的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
(二)要做到自律自己,及時(shí)簽到及時(shí)值班。每周例會(huì)要準(zhǔn)時(shí)召開并做好記錄和存檔工作。
(三)嚴(yán)格部門制度,對(duì)部內(nèi)成員進(jìn)行嚴(yán)格考核,杜絕掛名不辦事的行為發(fā)生。
(四)部內(nèi)成員要注意自身素質(zhì)的培養(yǎng),以積極的態(tài)度和百分百的激情對(duì)待每項(xiàng)工作,并保持活動(dòng)力規(guī)范自身言行。
(五)集中力量辦好傳統(tǒng)活動(dòng),在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,做到有高度,有質(zhì)量,有水平。
(六)完善工作程序,負(fù)責(zé)人員更加明確,從活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)等書面材料的.整理到資金的結(jié)算等落實(shí)到部內(nèi)具體人員。
二、本學(xué)期舉辦的活動(dòng)如下:
(一)活動(dòng)名稱:升國旗
活動(dòng)地點(diǎn):文科樓前。
活動(dòng)意義:升國旗是一種愛國活動(dòng),體現(xiàn)了一個(gè)學(xué)院的團(tuán)隊(duì)精神和個(gè)人綜合素質(zhì)。為了提高同學(xué)們的愛國精神和團(tuán)結(jié)意識(shí),組織全系學(xué)升國旗是一次有意義的活動(dòng)。我部會(huì)在學(xué)校安排下按時(shí)組織學(xué)生升國旗。
(二)活動(dòng)名稱:運(yùn)動(dòng)會(huì)(數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院舉辦)
活動(dòng)地點(diǎn):體育場。
活動(dòng)意義:為了給隴東學(xué)院第十五屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員,并能在運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得較優(yōu)異成績,我部決定在學(xué)院內(nèi)舉行一次運(yùn)動(dòng)會(huì),既能引導(dǎo)大家積極參與,也能活躍學(xué)院學(xué)習(xí)氣氛。
(三)活動(dòng)名稱:歡送杯籃球賽
活動(dòng)地點(diǎn):體育場
活動(dòng)意義:為了歡送大四的學(xué)長們順利畢業(yè),特此舉辦了面對(duì)全系學(xué)生的歡送杯籃球賽,希望通過這場比賽能留給眾學(xué)長們?cè)谛5淖詈笠豢|溫暖而又激情的記憶。
(四)活動(dòng)名稱:隴東學(xué)院第十五屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)
活動(dòng)地點(diǎn):
活動(dòng)意義:開展運(yùn)動(dòng)會(huì)能夠展示學(xué)生的青春風(fēng)采,考驗(yàn)學(xué)生體能與心理的具體實(shí)踐。它鍛煉的是體力,激活的是生命,弘揚(yáng)的是個(gè)性和青春活力,收獲的是笑臉和精神風(fēng)貌。
舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)能讓學(xué)生感受到集體的力量和友誼的珍貴,還能更好的鍛煉學(xué)生的毅力。我部會(huì)按照賽程安排,及時(shí)組織運(yùn)動(dòng)員前去參賽,積極組織啦啦隊(duì)為隊(duì)員加油,爭取取得優(yōu)異成績。
個(gè)人工作計(jì)劃模板51、計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)各班學(xué)生組織和開展的文藝和文娛活動(dòng);
2、與校學(xué)生會(huì)的文藝部保持聯(lián)系,配合學(xué)生文藝工作,及時(shí)反映同學(xué)的愿望和要求,促進(jìn)我系文藝工作的進(jìn)步和同學(xué)們文藝素質(zhì)的提高;
3、發(fā)動(dòng)并織各班學(xué)生參加課余文藝活動(dòng),并與兄弟系形成合作,優(yōu)勢互補(bǔ)經(jīng)常交流并合作組織活動(dòng)或演出;
4、將不定期舉辦舞會(huì),例如:鍋莊晚會(huì),讓同學(xué)們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)和工作之余能夠盡情的放松,釋放自己的激-情。
5、協(xié)助院里搞好各次比賽和晚會(huì),并組織相關(guān)團(tuán)隊(duì)代表經(jīng)管參加各種活動(dòng);
6、暑假后的迎新晚會(huì),是一個(gè)重頭戲,同時(shí)也是文藝部每年最忙的時(shí)候,文藝部應(yīng)著手組織舞蹈隊(duì)開始訓(xùn)練,并為明年的畢業(yè)生歡送會(huì)做好準(zhǔn)備;
7、組建文娛興趣小組。
聚焦各個(gè)文娛方面的人才,形成一支強(qiáng)大的隊(duì)伍,讓同學(xué)們能夠在課余時(shí)間充分發(fā)揮各自的專長,展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)光。
文藝部的目的在于讓大家在學(xué)習(xí)中讓自己的身心得到適當(dāng)?shù)姆潘?,相信文藝部?huì)盡努力做到,并與各部緊密聯(lián)系、配合,一起做好本系的工作。
個(gè)人工作計(jì)劃模板6文體部是學(xué)生會(huì)的一個(gè)為全院的同學(xué)提供文化、體育服務(wù)的部門,依據(jù)文體部的工作職責(zé)以及本著豐富同學(xué)課余生活、宣傳體育系、配合其他部門開展工作為目的,特作出以下學(xué)期工作計(jì)劃:
一、新學(xué)期我部門的基本工作原則:
1、認(rèn)真執(zhí)行《學(xué)生會(huì)分團(tuán)委干部職位職責(zé)》,把文體部打造成一支嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真踏實(shí)肯干的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
2、做到自律自己,每月的兩次例會(huì)分別于1號(hào)和15號(hào)召開,要準(zhǔn)時(shí)召開并且做好記錄和存檔工作。
3、掌握和響應(yīng)院系文體工作的指導(dǎo)方針和工作動(dòng)向,配合各種大型賽事和大型晚會(huì)。
4、集中力量辦好傳統(tǒng)文體活動(dòng),在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,做到有高度、有質(zhì)量、有水平。
5、安排組織好院內(nèi)各種體育活動(dòng),監(jiān)督__級(jí)新生早操出操情況。
6、做好自己部門工作的基礎(chǔ)上,還要配合學(xué)生會(huì)其他部門展開工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,共同進(jìn)步。
7、增進(jìn)與學(xué)校其他藝術(shù)團(tuán)體的聯(lián)系和交流,在爭取雙贏的基礎(chǔ)上,保持我們文藝活動(dòng)的展開,做到文藝與體育活動(dòng)并重。
8、加強(qiáng)與其他學(xué)院文體部的聯(lián)系,做到共同發(fā)展、共同進(jìn)步。
二、新學(xué)期文體部的活動(dòng)計(jì)劃:
(一)活動(dòng)名稱:新生籃球交流賽(已經(jīng)舉辦)
活動(dòng)目的:豐富院內(nèi)同學(xué)們的課余生活,加強(qiáng)__級(jí)新生與學(xué)長學(xué)姐們的交流,讓__級(jí)的新同學(xué)盡快融入到體育系的一個(gè)大集體中。
時(shí)間:9月22日
地點(diǎn):__大學(xué)體育藝術(shù)館負(fù)一樓籃球館。
參與人員:體育系__級(jí)全體同學(xué)以及__級(jí)的部分同學(xué)。
(二)活動(dòng)名稱:第_屆“音體一家親”迎新晚會(huì)
活動(dòng)目的:豐富廣大同學(xué)的業(yè)余文化生活,營造濃厚的校園文化氛圍。加強(qiáng)體育系、音樂系同學(xué)們之間的交流,讓__級(jí)的新生們切實(shí)感受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)長學(xué)姐們對(duì)他們的關(guān)懷與熱烈的歡迎。
時(shí)間:9月28日
地點(diǎn):__大學(xué)音樂廳。
參與人員:體育系全體同學(xué)、音樂系全體同學(xué)。
(三)活動(dòng)名稱:體育系迎新足球賽
活動(dòng)目的:豐富體育系同學(xué)的課余生活,營造濃厚的院系文化。提供大一同學(xué)與大二、大三學(xué)長交流的機(jī)會(huì),培養(yǎng)同學(xué)們吃苦耐勞的精神,使同學(xué)們盡快融入的這個(gè)大集體。
時(shí)間:__月中旬
地點(diǎn):__大學(xué)西園足球場。
參與人員:體育系全體同學(xué)
(四)活動(dòng)名稱:體育系迎新籃球賽
活動(dòng)目的:加強(qiáng)體育系內(nèi)部的交流,促進(jìn)大一新生與學(xué)長學(xué)姐們的友誼,讓大一新生更快的融入到體育系的大家庭中,同時(shí)促進(jìn)音樂系與體育系的交流與友誼。
時(shí)間:__月底到__月初
地點(diǎn):__大學(xué)籃球館
參與人員:體育系全體同學(xué)、音樂系__級(jí)新生。
(五)積極與校學(xué)生會(huì)文體部交流,完成校團(tuán)委文體部分配的各項(xiàng)工作,協(xié)助其他部門開展各項(xiàng)活動(dòng)。
三、工作要求:
1、以積極的態(tài)度認(rèn)真貫徹院系的各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)精神,認(rèn)真辦好各項(xiàng)活動(dòng)。
2、積極配合好其他部門的工作。
3、通過活動(dòng)及交流,增強(qiáng)我院同學(xué)們的集體榮譽(yù)感與凝聚力。
4、使大一新生盡快融入到體育系的大家庭中。
5、豐富同學(xué)們的課余生活,樹立體育系的良好形象。
個(gè)人工作計(jì)劃模板7(一)服裝產(chǎn)品營銷策劃目的
要對(duì)本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),()作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
(二)分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場比較了解。
(三)市場機(jī)會(huì)與問題分析
服裝產(chǎn)品營銷方案,是對(duì)市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
(四)服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為___萬件,預(yù)計(jì)毛利___萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)__。通過市場分析,找出市場機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者商。
(五)服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(六)服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得效果。
(七)銷售增長預(yù)測與效益分析
該部分對(duì)營銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。
(八)服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
個(gè)人工作計(jì)劃模板8一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)
1.掌握每款貨品數(shù)量。
2.掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量。
3.掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4.近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1.做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。
2.做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。
3.并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工
1.穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2.招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3.訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度。
(2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4.保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5.提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1.按公司要求,做好服裝陳列。
做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2.在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3.調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1.通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2.掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3.促銷宣傳方面,對(duì)老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;
對(duì)新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4.對(duì)于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
個(gè)人工作計(jì)劃模板9一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列
(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
(3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。
三、具體計(jì)劃
1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
個(gè)人工作計(jì)劃模板10一、指導(dǎo)思想和意義
(一)指導(dǎo)思想:將研究性學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,要求學(xué)生走出校園,走向社會(huì),去關(guān)心社會(huì)發(fā)展,去關(guān)注社會(huì)問題,去嘗試解決自己研究的社會(huì)問題,成為學(xué)生課余生活的有益補(bǔ)充,開辟出有自己特色的社會(huì)實(shí)踐的新途徑。
(二)意義:
1、改變學(xué)習(xí)方式,拓展學(xué)習(xí)資源,拓寬發(fā)展空間。
2、參與社會(huì)實(shí)踐,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,增進(jìn)生存體驗(yàn)。
3、主動(dòng)服務(wù)社區(qū),形成服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任。
二、社會(huì)實(shí)踐的組織形式及具體過程
(一)組織形式:
學(xué)生一般以個(gè)人分散活動(dòng)或由6—10人組成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)小組,也可以青年志愿者小分隊(duì)活動(dòng)組織。
(二)注意事項(xiàng):
1、就近就便。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)原則上要就近就便,組織學(xué)生在學(xué)校周邊、學(xué)生家庭所在的城鎮(zhèn)社區(qū)或者本村范圍內(nèi)開展活動(dòng)。
團(tuán)隊(duì)規(guī)模要適中,不開展跨區(qū)的'活動(dòng)。同一社區(qū)、同一鄉(xiāng)村的高中生應(yīng)在當(dāng)?shù)貓F(tuán)組織的統(tǒng)一指導(dǎo)下開展上述活動(dòng)和其它形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
2、在生活中提煉。
從社會(huì)生活中選定主題,讓學(xué)生關(guān)注社會(huì),體驗(yàn)社會(huì)角色;熱愛生活,關(guān)注生活問題;學(xué)會(huì)健康愉悅地、自由而負(fù)責(zé)地、智慧而有創(chuàng)意地生活。
3、在興趣中選擇。
捕捉自己最感興趣的問題,開展研究。在合作探究的過程中,學(xué)生間相互感染、相互促進(jìn),更好地發(fā)展興趣,培養(yǎng)特長,提高綜合素質(zhì)。
4、合理利用各種資源。
充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為的資源庫,在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,要充分利用網(wǎng)絡(luò)上的技術(shù)和資源,搜集信息、處理信息。同時(shí)要充分利用圖書資源,從圖書館中獲取自己所需要的內(nèi)容。
5、綜合運(yùn)用各種方法手段。
從參與研究的對(duì)象來看,可以采用個(gè)人獨(dú)立探究的方式、小組合作探究的方式、學(xué)校合作探究的方式、跨學(xué)校合作的方式。
從研究采取的手段來看,可以采用活動(dòng)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、調(diào)查研究、參觀訪問、實(shí)驗(yàn)演示、表演交流、測量制作、社會(huì)宣傳、服務(wù)、總結(jié)、答辯、反思等學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三、社會(huì)實(shí)踐的主要內(nèi)容
(一)社會(huì)參觀活動(dòng)
參觀、訪問、考察(革命遺址、科技館、英雄模范人物、杰出人物、現(xiàn)代化建設(shè)成果、市政工程、高校、工廠、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)作情況……),例如以當(dāng)?shù)氐木用裥^(qū)為調(diào)查研究的對(duì)象和內(nèi)容,可以“物業(yè)管理”、“商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”、“文化娛樂”、“教育設(shè)施”、“交通路線”等為研究方向。
(二)社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。(參考主題如下,也可自選主題)
1、綠色環(huán)保宣傳。
2、保護(hù)母親河、水質(zhì)污染情況調(diào)查。
3、白色污染調(diào)查研究。
4、關(guān)于生活節(jié)能狀況調(diào)查研究。
5、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查。
6、關(guān)于生活垃圾分類處理的可行性調(diào)查。
7、道路狀況及改進(jìn)意見調(diào)查。
8、旅游資源狀況調(diào)查。
9、中學(xué)生的消費(fèi)觀念與行為研究。
10、中學(xué)生上網(wǎng)吧問題研究。
11、中學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的調(diào)查與研究。
12、中學(xué)生零用錢數(shù)量及用途的調(diào)查。
(三)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)
社區(qū)保潔活動(dòng)、社區(qū)護(hù)綠活動(dòng)、社區(qū)綜合宣傳活動(dòng)、社區(qū)陋習(xí)糾察活動(dòng)、社區(qū)敬老愛老活動(dòng)、社區(qū)幫困助殘活動(dòng)、社區(qū)讀書輔導(dǎo)活動(dòng)、交通服務(wù)活動(dòng)、環(huán)保志愿者活動(dòng)、社區(qū)公益勞動(dòng)。
參與社會(huì)實(shí)踐的班級(jí)和個(gè)人,必須注意自身形象,認(rèn)真參加活動(dòng),為學(xué)校和個(gè)人樹立良好的社會(huì)形象。
四、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)、表彰
1、各位同學(xué)要認(rèn)真填寫__年寒假社會(huì)實(shí)踐表,并以書面形式做好總結(jié)并附帶證明材料。
2、2月12日至2月18日各班團(tuán)支部要根據(jù)方案內(nèi)容及個(gè)人寒假活動(dòng)情況報(bào)告表內(nèi)容和實(shí)際表現(xiàn),進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,評(píng)出班級(jí)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人(占本班總?cè)藬?shù)10%)
一、工作總體完成情況
根據(jù)年初計(jì)劃目標(biāo)任務(wù),本人在社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持下,圍繞著本職工作,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作任務(wù),全年我社會(huì)未發(fā)生重大社區(qū)安全問題,無任何重大消防安全事故發(fā)生,文教衛(wèi)及青團(tuán)工作穩(wěn)步推進(jìn),同時(shí),社區(qū)醫(yī)院進(jìn)一步做強(qiáng)做大,充分發(fā)揮服務(wù)社區(qū)居民的作用和功效,總體而言,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定,社區(qū)的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
二、具體完成情況
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度,不斷提升自我綜合素養(yǎng)
今年,個(gè)人在工作的同時(shí),不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)工作的力度,注重學(xué)習(xí)力度,以集體學(xué)習(xí)和自學(xué)形式相互結(jié)合,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十,十八屆三中全會(huì)等精神,通過學(xué)習(xí),努力提升自我的黨性修養(yǎng),切實(shí)提高自我的政治理論素養(yǎng),為本職各項(xiàng)工作任務(wù)的完成夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(二)注重服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),踐行廉潔自律的準(zhǔn)繩
今年,在工作事件中,本人能夠嚴(yán)格按照黨員干部的要求和準(zhǔn)則,切實(shí)在工作中轉(zhuǎn)變作風(fēng),尤其注重服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),無論是在工作之中,還是工作之外,對(duì)自我都能夠嚴(yán)格要求,一言一行格外注重,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退,團(tuán)結(jié)同事,聯(lián)系群眾;在思想深處和行為實(shí)踐上,能夠牢固樹立反腐倡廉意識(shí),自覺與各種腐敗行為做斗爭,認(rèn)真履行黨員干部的使命和職責(zé),扎實(shí)認(rèn)真地做好每項(xiàng)本職工作。
(三)立足本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)分管工作
在工作實(shí)踐中,我能夠按照分工要求,恪盡職守,盡心盡力,扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作,目前,我主要分管的工作社區(qū)綜合治理、消防安全、文教衛(wèi)生、團(tuán)青和社區(qū)醫(yī)院等工作,在社區(qū)綜合治理方面,我們積極發(fā)動(dòng)社區(qū)各方面的力量,營造良好的社區(qū)綜合治理氛圍,全年無重大社會(huì)治安問題發(fā)生;在消防安全方面,我們定時(shí)定期組織社區(qū)相關(guān)部門對(duì)社區(qū)的各類經(jīng)營場所進(jìn)行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)消防隱患及時(shí)整改,同時(shí)加強(qiáng)日常管理力度,確保了全年無任何重大消防問題的發(fā)生;在文教衛(wèi)方面,我們嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)教育文化管理規(guī)章制度,積極做好社區(qū)精神文明建設(shè),此外,組織團(tuán)員、青年志愿者等積極參加到各類幫扶等集體活動(dòng)十余次,如:慰問社區(qū)敬老院,看望幫助貧困戶等,獲得了群眾的好評(píng)。
三、存在問題
(一)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠
雖然能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),但主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性不高,學(xué)習(xí)常常處于被動(dòng)狀態(tài),因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)效力的提升,是我未來工作的重點(diǎn)。
(二)創(chuàng)新意識(shí)有待提高
在工作中,始終無法跳出老思想、老方法的制約,工作的創(chuàng)新性不足,這是今后需要不斷加強(qiáng)和努力的方面。
(三)舊樓提升改造項(xiàng)目推進(jìn)力不足
舊樓提升改造是全社區(qū)的一項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目工程,是涉及民生的重要工程項(xiàng)目,但該項(xiàng)工程涉及的范圍廣,牽涉到方方面面的情況較為復(fù)雜,同時(shí),加上其它諸多因素,雖然此項(xiàng)目早已立項(xiàng),但事隔幾年仍未開工,雖然有主客觀等諸多因素,但是個(gè)人工作上的督促和為難情緒是主要因素之一,因此,克服畏難情緒,力爭早日實(shí)現(xiàn)舊樓提升改造項(xiàng)目的施工,是我未來工作的重點(diǎn)之一。
四、2016年工作計(jì)劃
面對(duì)2016年,個(gè)人的工作計(jì)劃安排具體如下:
(一)不斷提高自我的政治修養(yǎng)
2016年,個(gè)人要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)的力度,在學(xué)習(xí)的過程中,不斷的提高自我的政治修養(yǎng),在工作中,從社區(qū)全局的角度出發(fā),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
(二)不斷提高自我的服務(wù)意識(shí)
作為一名黨員干部,在2016年,我要不斷的提高自我的服務(wù)意識(shí),注重服務(wù),深入貫徹執(zhí)行黨的群眾路線主題教育實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)要求,心系群眾,情系群眾,強(qiáng)化調(diào)研力度,更好的轉(zhuǎn)變自我的工作作風(fēng)和效能,發(fā)揮出榜樣模范的作用。
(三)加快推進(jìn)舊樓提升改造項(xiàng)目
2016年,作為該項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人之一,要積極加快推進(jìn)舊樓提升改造項(xiàng)目的上馬施工,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,科學(xué)安排施工時(shí)間節(jié)點(diǎn),狠抓施工進(jìn)度和質(zhì)量,全力發(fā)揮出自己的作用和力量,力爭讓社區(qū)居民早日享受到這項(xiàng)惠民項(xiàng)目所帶來的恩澤。
化驗(yàn)員試用期工作總結(jié)范文一 我于20XX年9月進(jìn)入公司再生水處理中心學(xué)習(xí)工作,首先學(xué)習(xí)污水處理系統(tǒng)及原理內(nèi)容,然后上運(yùn)行監(jiān)盤,在這期間我認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,做好本職工作,進(jìn)一步掌握了運(yùn)行規(guī)程及操作規(guī)程,由理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐過程。具體工作內(nèi)容如下,首先要了解每個(gè)電腦模型所指代現(xiàn)場的構(gòu)筑物,能準(zhǔn)確識(shí)別出來;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)工藝流程,污水處理原理,在線數(shù)據(jù)的范圍及真實(shí)性,做到認(rèn)真監(jiān)盤,及時(shí)反饋電腦上出現(xiàn)的故障;最后,不管身處任何崗位,都要做到盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
20XX年4月,由于工作需求,進(jìn)入化驗(yàn)室工作,在班長的細(xì)心指導(dǎo)下,我虛心學(xué)習(xí),勤于實(shí)際操作,深刻學(xué)習(xí)各項(xiàng)化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),理論接合實(shí)踐,能熟練操做所有化驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。在這期間,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:首先保證工作質(zhì)量,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為化驗(yàn)室的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?;?yàn)室工作對(duì)整個(gè)污水廠起著重要指導(dǎo)作用,其次,協(xié)助化驗(yàn)室班長做好關(guān)于化驗(yàn)室認(rèn)證的相關(guān)工作,如化驗(yàn)室檢測管理,質(zhì)量監(jiān)督工作管理,化驗(yàn)室藥品的管理,儀器設(shè)備的管理,化驗(yàn)室資料管理;最后,我將實(shí)驗(yàn)室工作總結(jié)如下:
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為化驗(yàn)室的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
在化驗(yàn)室工作期間為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力,在具體的工作中鍛煉成了一個(gè)熟練的化驗(yàn)員,能夠熟練圓滿地完成化驗(yàn)工作。
(1)虛心學(xué)習(xí),勤于實(shí)際操作,深刻學(xué)習(xí)國標(biāo),理論接合實(shí)踐,能熟練操做所有化驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
(2)協(xié)助化驗(yàn)室主管做好了各類文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,收到了很好的效果
(3)協(xié)助化驗(yàn)室班長做好關(guān)于化驗(yàn)室認(rèn)證的相關(guān)工作。
(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
同時(shí),我還積極配合其他同事做好工作,并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,沒有請(qǐng)假缺崗現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。
4、團(tuán)結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
5、充分利用計(jì)算機(jī)優(yōu)勢,勇于進(jìn)取,開拓創(chuàng)新社會(huì)在進(jìn)步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計(jì)算機(jī)先進(jìn)理論,可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又到了今天,當(dāng)新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時(shí),我會(huì)勇往直前,不畏艱難。
6、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)
常言道:安全高于生命,責(zé)任重于泰山?;?yàn)室的大型分析儀器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮?dú)?、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達(dá)到實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度熟悉事故處理方法。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗(yàn)中心,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,本站現(xiàn)在正在建設(shè)中,新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為再生水處理中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。一定努力打開一個(gè)工作新局面!
化驗(yàn)員試用期工作總結(jié)范文二 在試用期中,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將一個(gè)月來的工作情況以個(gè)人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下:
1.工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為化驗(yàn)室的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。在化驗(yàn)室工作期間,化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向主管請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力,在具體的工作中鍛煉成了一名熟練的化驗(yàn)員,能夠熟練圓滿地完成化驗(yàn)工作。在這一個(gè)月里,我本著把工作做好這樣一個(gè)目標(biāo),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)虛心學(xué)習(xí),勤于實(shí)際操作,認(rèn)真學(xué)習(xí)國標(biāo)與客戶標(biāo)準(zhǔn)以及操作規(guī)程,仔細(xì)觀察同事操作,理論接合實(shí)踐,能熟練操做所有化驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
(2)協(xié)助化驗(yàn)室主管做好各類文件資料的記錄與整理。
(3)協(xié)助化驗(yàn)室主管做好關(guān)于化驗(yàn)室管理的相關(guān)工作。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,沒有請(qǐng)假缺崗現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。
總結(jié)一個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如做事比較粗心,性格比較內(nèi)向,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗(yàn)室,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作流程與管理制度,深入了解各種儀器的工作原理與維護(hù)措施,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為化驗(yàn)室的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。一定努力打開一個(gè)工作新局面!
化驗(yàn)員試用期工作總結(jié)范文三 今年8月,我來到了xxxx衛(wèi)生院化驗(yàn)室工作,先試用期已滿,做一份化驗(yàn)室試用期工作總結(jié)。在試用期,盡己所能,從小事做起,從我做起,幫助他人,樹立大學(xué)生四好青年的形象。
一、建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度,規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為
我來之前,沒有一個(gè)專職的檢驗(yàn)人員,所以化驗(yàn)室里的各項(xiàng)規(guī)章制度很不健全。為了使化驗(yàn)室規(guī)范化,我建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)人員行為準(zhǔn)則,規(guī)范報(bào)告方式,同時(shí)明確實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任和義務(wù),使化驗(yàn)室逐步走入規(guī)范化。
二、認(rèn)真細(xì)致,不斷提升志愿服務(wù)水平
就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計(jì)數(shù)細(xì)胞,做一次要半個(gè)小時(shí),我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告,這樣的話做一個(gè)血常規(guī)就需要一個(gè)小時(shí)。對(duì)儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理,努力延長使用壽命。為了避免由于錯(cuò)拿、錯(cuò)看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯(cuò)事故,對(duì)于住院病人送檢標(biāo)本,我嚴(yán)格執(zhí)行三查三對(duì)制度。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際相結(jié)合
化驗(yàn)室里的大部分項(xiàng)目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個(gè)項(xiàng)目的手工操作方法,在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法,使繁瑣的操作簡化,并反復(fù)練習(xí),在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作,大大提高了工作效率。
四、積極參與各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)。
撰寫人:___________
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2021醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)
自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)(范本)后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進(jìn)步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進(jìn)步。
__年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了___的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革___人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為___,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
__醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)(二)
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了___的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)___主義、___思想、___理論和___的重要思想。堅(jiān)持以病人中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革___人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為___,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
__醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)(三)
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之___,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”?!侗静菥V目。序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟(jì)世,故稱仁術(shù)?!币虼耍m然在相當(dāng)長的歷史時(shí)期,特別對(duì)于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會(huì)地位并不高,但是強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近__年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院___的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)___年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之___,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣__多次,清楚記得今年__月份我收治了一位__.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬__手術(shù)中難度的__四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅(jiān)決要送我紅包,我當(dāng)時(shí)再三拒絕也無濟(jì)于事,為打消患者的顧慮,我暫時(shí)把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長保管,并囑咐護(hù)士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當(dāng)護(hù)士長將紅包送還給患者時(shí),患者及家屬感動(dòng)不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號(hào)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。特別是對(duì)于我們外科病人,我有深切體會(huì),術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,詳細(xì)解說病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得__年在__.時(shí)我有個(gè)病人是個(gè)__癌晚期病人,入院時(shí)腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅(jiān)持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個(gè)多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“__”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因?yàn)槭中g(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠___,但是植皮需要保留足夠多的___以利成功,我記得當(dāng)時(shí)病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對(duì)我千恩萬謝,每次想起,都會(huì)讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外,在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個(gè)人覺得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是___%或1‰,但對(duì)于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的___%,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。__年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于__,師從于__主任等,并以優(yōu)異成績獲得__.積極參加“__”等國內(nèi)外及省地級(jí)___的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握__診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外__,如__等。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近__年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時(shí)認(rèn)真完成各院校___及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及___的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,一切解決實(shí)踐問題的能力,只能從實(shí)踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實(shí)際問題的能力上,但是___在同樣實(shí)踐機(jī)會(huì)的條件下,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的,要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí)。特別是到__新的工作崗位后,注意增強(qiáng)工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同道們虛心學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí),踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負(fù)___上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
__醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)(四)
個(gè)月的時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已步入__年。
回顧過去的這段日子,我在醫(yī)院、教育處及各科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心與幫助下順利完成了每個(gè)月輪轉(zhuǎn)的基本工作任務(wù),取得了一些的成績,并且在思想覺悟等方面有了進(jìn)一步的提高,同時(shí)也存在許多不足,現(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況作一總結(jié),促使自己在來年的規(guī)培學(xué)習(xí)中取得更大的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作中,我把[實(shí)踐"作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競爭中,知識(shí)更新的必要性,而對(duì)于我們醫(yī)生來說更是如此,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),以適應(yīng)日趨激烈的競爭,從而更好地勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)。我根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
從我踏入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府開始,我就暗暗宣誓:[我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),恪守醫(yī)
德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點(diǎn)微薄之力"。今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作,更使我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,嚴(yán)格遵守職責(zé),積極完成本職工作。尊敬老師、虛心求教、團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,更好的服務(wù)于民眾,完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責(zé)。
三、患者至上,熱情服務(wù)
在患者住院的診療工作中,在任何時(shí)候,我都關(guān)愛每一位就診的患者,做到認(rèn)真檢查、細(xì)心治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對(duì)來診病人能夠耐心解釋,細(xì)致的檢查,熱情的服務(wù),盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,盡快讓患者康復(fù),盡快讓家人安心。
自進(jìn)入住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)以來,我取得了一些進(jìn)步,但是還存在著不少不足之處:
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務(wù)患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。
二、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。
提高工作效率。
三、在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高診療水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作。
幾個(gè)月來,我認(rèn)為自己在思想、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步都是各位老師對(duì)我的支持和指導(dǎo)的結(jié)果,在今后的工作中,我希望能夠發(fā)揮自身特長,彌補(bǔ)自身不足之處,精益求精,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者,在最大程度上避免誤診、漏診,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,全身心的投入到醫(yī)療服務(wù)工作中。
__醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)(五)
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了___的提高,工作之余通過培訓(xùn)、自學(xué),豐富了想、醫(yī)學(xué)理論學(xué)識(shí),并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐,通過理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問題的能力。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下:
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)___主義、___思想、___理論和“___”重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革___人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為___,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,全勤,無遲到早退。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
[Abstract] Today our country's higher education has entered the popular stage, country put forward the “excellent physician” program to cultivate more outstanding and professional medical professionals. In this context, this paper studies the features’ design in functional orientation, operation mechanism and the implementation of aspects to promote the development of undergraduate tutorial system in medical schools. Then we can get more theoretical guarantees and provide guidance for training excellent physicians.
[Key words] Medical colleges; Physician excellence; Undergraduate tutorial system; Functional design
導(dǎo)師制(tutorial system)誕生于14世紀(jì)的牛津和劍橋大學(xué),是指在專業(yè)領(lǐng)域有一定造詣且有高尚品德的老師擔(dān)任指導(dǎo)教師,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、生活等方面進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)的一種教學(xué)制度[1]?,F(xiàn)在中國的導(dǎo)師制大量應(yīng)用于碩士研究生階段,但是國內(nèi)部分大學(xué)如北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)等都開展了本科生導(dǎo)師制,大有向全國各普通院校蔓延擴(kuò)展的趨勢。同時(shí),在學(xué)分制教育的大背景下,為了醫(yī)學(xué)院校更好地為國家和人民培育專業(yè)素質(zhì)過硬、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚而又能迎接未來挑戰(zhàn)的醫(yī)學(xué)人才,教育部、衛(wèi)計(jì)委決定共同實(shí)施卓越醫(yī)師計(jì)劃。通過對(duì)我國部分高校施行本科生導(dǎo)師制情況的調(diào)研發(fā)現(xiàn),本科生導(dǎo)師制在提高教育質(zhì)量、培養(yǎng)新型人才方面有著絕對(duì)優(yōu)勢,如果運(yùn)用于醫(yī)學(xué)院校中,會(huì)更符合卓越醫(yī)師的培養(yǎng)目標(biāo)。
1 本科生導(dǎo)師制的功能定位
為促進(jìn)本科生導(dǎo)師制在醫(yī)學(xué)院校的發(fā)展,首先必須明確其功能定位。
1.1 加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活
學(xué)生初入大學(xué)有一個(gè)適應(yīng)階段,這階段導(dǎo)師應(yīng)主動(dòng)成為學(xué)生的朋友,傾聽并幫助學(xué)生解決生活上遇到的困難,使他們盡快適應(yīng)大學(xué)生活。另外,醫(yī)學(xué)專業(yè)課業(yè)非常繁重,部分學(xué)生難以適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式,掌握專業(yè)知識(shí)吃力,導(dǎo)師應(yīng)為學(xué)生提供切實(shí)可行的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法。再者,很多學(xué)生在初次與尸體標(biāo)本接觸時(shí),會(huì)產(chǎn)生抵觸心理及焦慮情緒,導(dǎo)師更應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助其克服心理障礙。
1.2 結(jié)合臨床中具體實(shí)例,幫助學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
臨床導(dǎo)師在把自己的專業(yè)知識(shí)和技能傳授給學(xué)生的同時(shí),還要注意多多培養(yǎng)學(xué)生良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。比如在具體處理醫(yī)患糾紛的實(shí)例當(dāng)中,要幫助學(xué)生明確醫(yī)師的義務(wù)與權(quán)利,掌握醫(yī)患關(guān)系處理的技巧,并教會(huì)學(xué)生在保護(hù)患者和尊重患者的合法權(quán)益的同時(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用法律的武器來保護(hù)自身的合法權(quán)益[2]。在日常的溝通交流當(dāng)中,把一個(gè)人最好的一面全面展現(xiàn)給學(xué)生,包括良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),并教會(huì)學(xué)生以患者為中心,想患者之所想、急患者之所急,正確處理治病救人和個(gè)人得失的關(guān)系,做一名具有較高責(zé)任心和較高品質(zhì)的臨床醫(yī)師[3]。
1.3 通過言傳身教,提高學(xué)生的科研創(chuàng)新能力
導(dǎo)師應(yīng)該通過言傳身教,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)中碰到的具體問題,提高他們處理問題的能力和臨床技能,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和科學(xué)精神。導(dǎo)師組織學(xué)術(shù)研究與研討會(huì)議和其他相關(guān)活動(dòng),邀請(qǐng)學(xué)生參與其中,使之逐漸形成醫(yī)學(xué)科研思維,熟悉和掌握科研的基本方法,開闊視野、拓寬思路,發(fā)現(xiàn)、提出問題,解決臨床難題,進(jìn)而提前提升科研能力,具備醫(yī)學(xué)科研素養(yǎng)。學(xué)生還可以跟隨導(dǎo)師參加資料收集整理、科研課題設(shè)計(jì)、文獻(xiàn)檢索等工作,從參加課題研究到獨(dú)立思考、撰寫論文,學(xué)生的動(dòng)手、科研能力得到鍛煉,能夠更好地將理論和臨床實(shí)踐有機(jī)聯(lián)系起來[4]。
1.4 結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,幫助其實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展
導(dǎo)師應(yīng)結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、個(gè)人長處和興趣,有針對(duì)性地幫助其選擇一門感興趣的科目作為突破點(diǎn),確立個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。對(duì)于學(xué)有余力的學(xué)生,導(dǎo)師還應(yīng)該為學(xué)生提供醫(yī)學(xué)領(lǐng)域優(yōu)秀的資源,如網(wǎng)站、報(bào)刊等,幫助學(xué)生開闊視野和擴(kuò)寬思路。在畢業(yè)階段,導(dǎo)師可以結(jié)合學(xué)生意愿和掌握知識(shí)的能力,幫助學(xué)生做出人生的重大選擇,或繼續(xù)升學(xué)深造,或畢業(yè)踏入社會(huì),并指導(dǎo)即將踏入社會(huì)的學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃[5]。
2 本科生導(dǎo)師制的運(yùn)行主體
本科生導(dǎo)師制的運(yùn)行主體主要包括導(dǎo)師、學(xué)生和管理者三個(gè)方面。
導(dǎo)師由在校優(yōu)秀教師、返聘教師、臨床醫(yī)生、在讀博士等組成,要有強(qiáng)烈的育人責(zé)任意識(shí),在生活上關(guān)心學(xué)生,在學(xué)術(shù)上指導(dǎo)學(xué)生,在思想上引導(dǎo)學(xué)生。同時(shí),導(dǎo)師必須有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的動(dòng)手能力。另外,導(dǎo)師要有創(chuàng)造精神。想要培養(yǎng)出有創(chuàng)新能力的學(xué)生,就必須有有創(chuàng)新精神的導(dǎo)師。最后,導(dǎo)師要具備把其思想、品德、知識(shí)、智慧和創(chuàng)新能力傳送到學(xué)生內(nèi)心、行動(dòng)中去的教學(xué)能力[6]。
學(xué)生主要由醫(yī)學(xué)院校優(yōu)秀本科生組成。首先,學(xué)生要有良好的道德素養(yǎng),尊敬老師,珍惜實(shí)驗(yàn)資源;其次,入選高年級(jí)學(xué)生應(yīng)掌握扎實(shí)的專業(yè)文化知識(shí)以及基本的實(shí)驗(yàn)方法;此外,學(xué)生應(yīng)有較高的科研興趣,然后根據(jù)自己的科研興趣自主選擇想要跟從學(xué)習(xí)的導(dǎo)師。
管理者在本科生導(dǎo)師制的運(yùn)營中起到至關(guān)重要的作用。醫(yī)學(xué)院校應(yīng)成立專門的本科生導(dǎo)師制管理部門,管理部門要制定切實(shí)的工作計(jì)劃,運(yùn)用科學(xué)的管理手段進(jìn)行有效管理。在制定管理方案時(shí)要注意以下幾點(diǎn):合理安排導(dǎo)師的工作時(shí)間和學(xué)生的上課時(shí)間,減輕導(dǎo)師和學(xué)生的時(shí)間壓力;安排導(dǎo)師與學(xué)生溝通的地點(diǎn),在空間上為本科生導(dǎo)師制提供便利;為導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生提供充足的物質(zhì)資源,因?yàn)橹挥谐渥愕膶?shí)驗(yàn)標(biāo)本和完好的實(shí)驗(yàn)器材才能保證師生在實(shí)驗(yàn)過程中的質(zhì)量和效率,激發(fā)師生的研究熱情;制定導(dǎo)師制順利運(yùn)行的配套政策,如導(dǎo)師資格認(rèn)證辦法、績效考核辦法等。
3 本科生導(dǎo)師制的運(yùn)行環(huán)節(jié)
據(jù)調(diào)查,某醫(yī)學(xué)院校本??粕?6000余人,在任教師500余人,師生比例為1∶32。在師資力量如此匱乏的情況下,很難對(duì)所有醫(yī)學(xué)生實(shí)施導(dǎo)師制,只能選擇對(duì)部分基礎(chǔ)扎實(shí)且學(xué)有余力的同學(xué)實(shí)施。具體運(yùn)行環(huán)節(jié)如下。
3.1 導(dǎo)師選聘
導(dǎo)師選聘由具體職能部門進(jìn)行操作。首先文憑在博士以上、職稱在副教授以上的教師直接成為導(dǎo)師;其次,在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,可由學(xué)生在線投票選出心目中的導(dǎo)師,按投票高低結(jié)合專業(yè)素質(zhì)評(píng)選;還可以院系領(lǐng)導(dǎo)推介,就教師的臨床經(jīng)驗(yàn)和其在研究領(lǐng)域取得的成就進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì),推介適合成為導(dǎo)師的人選;最后是毛遂自薦,有意愿擔(dān)任導(dǎo)師的教師可以填寫申報(bào)書,通過校內(nèi)評(píng)審、公示,最終成為學(xué)生導(dǎo)師。
3.2 學(xué)生資料收集
學(xué)生資料的收集有利于導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行初步的了解和選擇。資料收集應(yīng)包括學(xué)生的基本信息,如個(gè)人信息、學(xué)業(yè)成績、心理素質(zhì)、理想及希望的發(fā)展方向及在校期間是否參加過導(dǎo)師的課題研究,有無臨床經(jīng)驗(yàn)等。
3.3 師生互選
首先將導(dǎo)師和學(xué)生的信息公布在工作網(wǎng)站上,導(dǎo)師的信息包括導(dǎo)師研究的方向、最近研究的課題,由醫(yī)學(xué)生先對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行志愿填報(bào),填報(bào)內(nèi)容包括基本信息和選擇導(dǎo)師的理由等。每位學(xué)生最多可選擇三位導(dǎo)師,可以自由選擇是否服從調(diào)劑,然后由導(dǎo)師再對(duì)選擇自己的學(xué)生進(jìn)行篩選,并確定好名單。導(dǎo)師與學(xué)生一經(jīng)確定,經(jīng)過半年試用期后一般不再進(jìn)行變動(dòng),特殊情況下(比如高年級(jí)時(shí))可以再行申請(qǐng)凋整。
3.4 開展工作
首先由學(xué)校管理部門設(shè)計(jì)并公示導(dǎo)師培養(yǎng)學(xué)生過程的監(jiān)督細(xì)則;在此過程中,導(dǎo)師可以結(jié)合自身實(shí)際,制定每個(gè)學(xué)生的指導(dǎo)計(jì)劃,并開展指導(dǎo)工作;最后,定期收集和總結(jié)本科生導(dǎo)師制運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題,并記錄成案,為本科生導(dǎo)師制的長效發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。
3.5 考評(píng)反饋
在本科生導(dǎo)師制的運(yùn)行過程中,具體職能部門負(fù)責(zé)對(duì)工作的開展情況進(jìn)行階段考評(píng)和過程監(jiān)督。階段考評(píng)包括這一階段的工作是否按計(jì)劃完成、完成效果如何??荚u(píng)可以在學(xué)期末進(jìn)行,也可以按年度總結(jié)。導(dǎo)師和學(xué)生都要分別提交工作小結(jié),學(xué)校也可定期組織成果展示,相關(guān)部門結(jié)合工作實(shí)際對(duì)導(dǎo)師和學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲[7]。
4 本科生導(dǎo)師制的具體實(shí)施
醫(yī)學(xué)院校本科時(shí)期應(yīng)使用雙向分段的模式實(shí)行本科生導(dǎo)師制[8]。導(dǎo)師在低年級(jí)階段主要為學(xué)生提供關(guān)于生活和學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)。部分學(xué)生從小未離開家,不適應(yīng)寄宿制生活,導(dǎo)師主要應(yīng)進(jìn)行心理疏導(dǎo)幫助其克服初來醫(yī)學(xué)院校的不適應(yīng)及焦慮情緒。到了高年級(jí),學(xué)生已基本適應(yīng)大學(xué)生活,自主能力和個(gè)人素養(yǎng)增強(qiáng),學(xué)生可以根據(jù)自身的能力水平和興趣愛好二次選擇適合自己的導(dǎo)師,這時(shí)就可參與導(dǎo)師的研究課題,申報(bào)各級(jí)各類科研項(xiàng)目。
以五年制臨床醫(yī)學(xué)生為例,分段實(shí)施具體可以分為以下兩個(gè)階段:大一、大二為第一階段,大三至大五為第二階段。
第一階段,即大一和大二。這是醫(yī)學(xué)生適應(yīng)大學(xué)和夯實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期。首先,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。導(dǎo)師介紹大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活特點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并在學(xué)生參與大量課外活動(dòng)和社團(tuán)組織工作之余,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,在鍛煉能力的同時(shí)不能忘記學(xué)習(xí)。另外,學(xué)生要在學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己感興趣的學(xué)科,關(guān)注學(xué)科的動(dòng)態(tài),向老師學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),為大三參與科研奠定基礎(chǔ)。導(dǎo)師也應(yīng)該結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)對(duì)學(xué)分制下的醫(yī)學(xué)生選修課程進(jìn)行指導(dǎo),要做到兼顧學(xué)生的興趣、志向與合理知識(shí)結(jié)構(gòu)的搭建,旨在培養(yǎng)學(xué)生的興趣,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的亮點(diǎn)。
第二階段,即大三至大五。這一階段主要以科研實(shí)踐和就業(yè)方向指導(dǎo)為主。首先,導(dǎo)師根據(jù)自己的科研進(jìn)度,結(jié)合學(xué)生的課業(yè)進(jìn)度,安排其參加一些力所能及的科研項(xiàng)目,由易到難,使學(xué)生在科研實(shí)踐中接受科研素養(yǎng)和系統(tǒng)操作技能的培養(yǎng);并指導(dǎo)學(xué)生申報(bào)一定課題,帶領(lǐng)優(yōu)秀學(xué)生參加全國臨床知識(shí)技能大賽等國家級(jí)比賽。另外,導(dǎo)師對(duì)學(xué)生畢業(yè)后的去向和從業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),鼓勵(lì)有一定研究潛力的學(xué)生進(jìn)一步求學(xué)深造,幫助要參加工作的學(xué)生做好求職前的準(zhǔn)備等。
5 本科生導(dǎo)師制的實(shí)施效果評(píng)價(jià)
效果評(píng)價(jià)主要使用以下評(píng)價(jià)方式:導(dǎo)師自評(píng)、學(xué)生測教、院系評(píng)估、學(xué)校評(píng)估,最后作出總結(jié)[9]。
5.1 導(dǎo)師自評(píng)
管理部門為導(dǎo)師自評(píng)出臺(tái)導(dǎo)師自測,建立手冊(cè)。自測內(nèi)容主要包括導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生的方式方法以及工作態(tài)度、工作成效、階段工作內(nèi)容。記錄導(dǎo)師為學(xué)生做的具體工作(包括內(nèi)容、工作時(shí)間、地點(diǎn)等),并需要有學(xué)生的確認(rèn),簽名。每學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,要上交“導(dǎo)師手冊(cè)”,看內(nèi)容是否已填寫充實(shí)、完整。
5.2 學(xué)生測教
學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)導(dǎo)師指導(dǎo)的效果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的結(jié)果會(huì)直接在學(xué)校的教務(wù)系統(tǒng)上顯示出來,院系以及個(gè)人無權(quán)也無法干涉。
5.3 院系評(píng)估
院系的評(píng)價(jià)是可以通過院系成立的“督導(dǎo)小組”的不定時(shí)檢查結(jié)果來給出評(píng)價(jià)[10]。
5.4 學(xué)校評(píng)估
學(xué)校收集學(xué)生測評(píng)、導(dǎo)師自測和院系評(píng)估的資料內(nèi)容對(duì)這一時(shí)段的實(shí)施情況、取得的成就、存在的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。
5.5 作出總結(jié)
有關(guān)部門將獲取的信息按比例計(jì)算分值,得出最終的評(píng)價(jià)結(jié)果,并對(duì)該結(jié)果按照優(yōu)秀、良好、合格、不合格四檔進(jìn)行歸類,作為對(duì)導(dǎo)師的最終評(píng)價(jià)。