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在過去的20*年，*電大教材服務(wù)處在省電大教材處的幫助和關(guān)懷下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，順利地完成了20*年春、秋兩季的文字教材的征訂和發(fā)放工作，保證了教學(xué)活動的順利實施，得到了省校教材處和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、提高認(rèn)識、確立教材工作的地位

20*年初我們結(jié)合電大的發(fā)展形勢和招生情況，首先制定了本年度的工作計劃。工作計劃里首先強(qiáng)調(diào)了教材工作的重要性，指出教學(xué)質(zhì)量是電大的生命線，而教材工作則是保證教學(xué)質(zhì)量的重要條件，教材工作的質(zhì)量將影響到電大的辦學(xué)聲譽和發(fā)展。特別是在文字教學(xué)資源占絕對主體地位的縣級教學(xué)點，教材工作做的是否到位將直接影響到教學(xué)活動的實施。本學(xué)年初我們教材服務(wù)中心的全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究了工作計劃，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)做了詳細(xì)的匯報，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在07年教材征訂、發(fā)放、結(jié)算過程中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次問詢情況、提出要求、制定目標(biāo)，還親自幫助解決實際問題。

二、理清思路，建立健全規(guī)章制度，探索工作方法

為了落實學(xué)校制度建設(shè)的政策，進(jìn)一步做好教材工作，使教材工作規(guī)范化、制度化，我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)了省校有關(guān)教材工作的文件精神后，結(jié)合*電大特點，重新研究和制定了《*電大教材與教學(xué)輔助資料管理規(guī)定》、《*電大書庫管理規(guī)定》、《*電大教材工作承諾》等一系列規(guī)章制度。使這些規(guī)章制度進(jìn)一步突出以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)生為中心，突出服務(wù)，以準(zhǔn)確及時到位為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)無誤及時，為教材工作的順利展開提供了有力的指導(dǎo)作用，并積極把這些規(guī)章制度落實到實處。

同時在工作過程中，我們積極探索更為合理、更為有效的工作方法。我們進(jìn)一步改進(jìn)預(yù)分發(fā)的教材發(fā)放辦法，在教學(xué)點領(lǐng)書之前就按照各教學(xué)點的訂單預(yù)先分好，這樣做一來杜絕了因個別教學(xué)點臨時求購教材而造成晚來領(lǐng)書的教學(xué)點不能及時領(lǐng)到正常征訂的教材的現(xiàn)象；二來提高了教材的發(fā)放效率，極大地減少了各教學(xué)點等待領(lǐng)取教材的時間，受到各教學(xué)點的好評和支持。

*年我們進(jìn)一步加強(qiáng)教材工作的科學(xué)化管理。近幾年來，電大系統(tǒng)的教育形式更加多樣、開設(shè)專業(yè)不斷增加，我校的教材部門直接面對各分校和直屬教學(xué)班各個班主任，教材管理工作對口單位較多，工作分散。而且近期由于各種原因?qū)W校直屬班班主任更換頻繁，各班主任負(fù)責(zé)的專業(yè)班級多次變換，給我們的工作帶來了很大的不便，但我們始終牢固堅持一切為教學(xué)服務(wù)的工作理念，更加認(rèn)真的開展教材工作，并探索更科學(xué)更高效更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ǎ?年我們在教材的分發(fā)和教材款的清算兩個工作環(huán)節(jié)繼續(xù)采用了計算機(jī)進(jìn)行管理，在教材的征訂和發(fā)放環(huán)節(jié)我們在原先的計算機(jī)管理的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步強(qiáng)化（具體說明）。通過教材工作的科學(xué)化管理，我們不僅進(jìn)一步提高了工作效率和工作質(zhì)量，我們的工作也在各種考驗中更加成熟。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍地做好教材征訂工作

為了確實保障教學(xué)活動的順利實施，我們嚴(yán)格貫徹省校教材工作管理規(guī)定，堅持對省校的全額征訂，并且嚴(yán)格要求各教學(xué)點對市電大的全額征訂，做到全市統(tǒng)一，嚴(yán)格規(guī)范。

征訂工作是整個教材工作流程的源頭，征訂中一點小小的紕漏就可能造成教材的積壓或教材不能及時到位,從而影響到教學(xué)的順利進(jìn)行。因此，我們在制定用書計劃時，綜合考慮，反復(fù)核算。既嚴(yán)格按照各教學(xué)點征訂的數(shù)額和庫存數(shù)額相合計，又綜合考慮一些追訂、求購、學(xué)生流失等一些臨時性因素，做到既周密又靈活，在保證教材及時到位的同時減少了追訂和求購教材的次數(shù)，減少了教材的積壓。

四、不辭辛苦，兢兢業(yè)業(yè)完成教材領(lǐng)取和發(fā)放工作

教材的領(lǐng)取是教材及時到位的另一個重要環(huán)節(jié)，特別是求購的教材一般都是在開學(xué)以后，時間已經(jīng)較晚，而且從求購到教材到位之間還需要有一定的時間，因此為了學(xué)生能夠盡早地拿到教材，我們經(jīng)常與省校聯(lián)系、對少量教材及時到省校領(lǐng)取，保證了教學(xué)活動的開展，20*年教材及時到位率繼續(xù)保持在98%以上。

電大的教育形式較多，所用的教材版本也各不一樣，同一名稱的課程因為教育形式或?qū)I(yè)的不同，教材則可能也不同，發(fā)放過程中一次小小的疏忽就可能造成一次的教學(xué)事故，這就給教材發(fā)放增加了相當(dāng)大的難度。因此，我們經(jīng)常組織教材工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在較短的時間內(nèi)熟悉了教材版本和課程對應(yīng)關(guān)系，全年發(fā)放過程中無一差錯。

五、加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量

通過幾年的教材工作，我們逐漸認(rèn)識到教材工作絕不是簡單的訂書、購書、發(fā)書等重復(fù)性的機(jī)械勞動，除了鉆研業(yè)務(wù)技能、探索管理方法外，我們還需要加強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量。

*年秋我們按照省市電大“加強(qiáng)電大系統(tǒng)建設(shè)”的要求，加強(qiáng)教材工作的服務(wù)意識，提高教材工作的服務(wù)質(zhì)量，豐富教材工作的服務(wù)內(nèi)容，我們開始開展“送書到縣”的服務(wù)。由市校聯(lián)系物流公司，對縣區(qū)教學(xué)點每學(xué)期包括老生和新生的大批量教材直接送到教學(xué)點學(xué)校所在地，由教學(xué)點直接簽收。*年秋季共向9個縣區(qū)教學(xué)點運送11批教材和教學(xué)輔助資料?！八蜁驴h”服務(wù)較大地方便了縣級教學(xué)點，減輕了縣級教學(xué)點負(fù)擔(dān)，提高了縣市兩級電大的工作效率，受到了各個教學(xué)點的歡迎，同時也加強(qiáng)了我們與教學(xué)點之間的聯(lián)系，收到了良好的效果。

六、想方設(shè)法，及時結(jié)算教材款項

省電大教材處是全省教材工作的樞鈕，只有省電大教材處的正常運作才能保證各地市電大教材工作的有序進(jìn)行。因此我們嚴(yán)格按照省校規(guī)定，做到教材款?？顚Ｓ?，并積極籌集教材流動資金，按時交納教材款項，全年無一拖欠。

20*年*電大教材服務(wù)中心在省校的幫助和關(guān)懷下，認(rèn)真學(xué)習(xí)省校教材工作的會議精神，確立教材工作重要地位，樹立為教學(xué)服務(wù)的指導(dǎo)思想，完善教材規(guī)章制度，改進(jìn)工作流程，積累工作經(jīng)驗，探索工作方法；積極認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力勤奮工作，教材工作取得了可喜的成績，但也存在著一定的不足。新的一年教材工作將面臨北京奧運會帶來的較大的困難和壓力，但*電大教材服務(wù)處將會迎難而上，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揮特長優(yōu)點，使教材工作再邁上一個新的臺階。