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論文關(guān)鍵詞:開放教育,服務(wù)文化,培育
開放教育服務(wù)文化是我們電大人在開放教育事業(yè)中,通過創(chuàng)業(yè)、開拓和發(fā)展,由師生員工創(chuàng)造、傳承、積累和共享的服務(wù)理念、行業(yè)精神、服務(wù)方式、制度規(guī)范、行為準(zhǔn)則與組織架構(gòu)等的總和。建設(shè)體現(xiàn)遠(yuǎn)程開放教育特點(diǎn)和規(guī)律的服務(wù)文化,是遠(yuǎn)程開放教育貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求,是開放教育的改革與創(chuàng)新的迫切需要。開放教育服務(wù)文化以文化為載體,著眼于精神文明教育與物質(zhì)文明教育相結(jié)合,系統(tǒng)服務(wù)文化與校內(nèi)服務(wù)文化相結(jié)合。一方面賦予學(xué)生一種文化意識和文化底蘊(yùn),直接服務(wù)于學(xué)生的全面發(fā)展。另一方面,引導(dǎo)系統(tǒng)共同創(chuàng)建協(xié)作共贏的服務(wù)文化。
在實(shí)踐中我們深深體會到,創(chuàng)建開放教育服務(wù)文化,需要建立和完善高質(zhì)量的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。其中優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境,有利于打造開放教育服務(wù)文化特色;服務(wù)于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí),是遠(yuǎn)程開放教育服務(wù)文化建設(shè)的重要內(nèi)容;引導(dǎo)基層電大系統(tǒng)共同創(chuàng)建協(xié)作共贏的服務(wù)文化,增強(qiáng)系統(tǒng)競爭的軟實(shí)力;服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要途徑。
一、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境,突出開放教育特色
服務(wù)文化建設(shè)離不開環(huán)境。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境就是教育服務(wù)。從遠(yuǎn)程開放大學(xué)的角度看,首先要以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為基本載體,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的作用,構(gòu)建網(wǎng)上服務(wù)文化平臺和服務(wù)文化氛圍。充分體現(xiàn)開放教育“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境育人”的特色。例如,湖州電大利用網(wǎng)上教學(xué)的優(yōu)勢引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng),做到“以網(wǎng)帶學(xué)”; 數(shù)字圖書館建設(shè);教師在網(wǎng)上為學(xué)生提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,有的課程一個(gè)欄目下的學(xué)習(xí)材料就有百篇之多;還有的教師為學(xué)生提供了大量教材以外的學(xué)習(xí)內(nèi)容,列出了多個(gè)相關(guān)知識的網(wǎng)站名稱,方便學(xué)生自學(xué),培養(yǎng)學(xué)生“會學(xué)”;還積極探索網(wǎng)上實(shí)踐訓(xùn)練小論文,嘗試通過形式多樣的網(wǎng)上模擬實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)生的動手能力。
二、引導(dǎo)系統(tǒng)共同創(chuàng)建,形成協(xié)作共贏服務(wù)文化
電大系統(tǒng)的服務(wù)文化,是以服務(wù)價(jià)值觀念為核心,以學(xué)員和社會滿意為目標(biāo),以形成系統(tǒng)上下共同的服務(wù)價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。筆者在實(shí)踐中體會到:引導(dǎo)系統(tǒng)共同創(chuàng)建,形成協(xié)作共贏服務(wù)文化,需要始終堅(jiān)持以不斷提高全電大系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和文明水平為目標(biāo),堅(jiān)持“條塊結(jié)合、以塊為主、責(zé)任到條、組織到塊”的文化建設(shè)原則。在工作中體現(xiàn)先進(jìn)的服務(wù)理念、真摯的服務(wù)精神和高超的服務(wù)藝術(shù)。構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、發(fā)展均衡、網(wǎng)絡(luò)健全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、惠及全社會的電大服務(wù)文化體系。
例如,湖州廣播電視大學(xué)把電大系統(tǒng)的服務(wù)文化建設(shè)工作落到實(shí)處,確保文化建設(shè)的創(chuàng)建活動健康發(fā)展。他們圍繞各階段電大的中心工作,密切結(jié)合各自的實(shí)際情況,制定實(shí)施方案,明確目標(biāo)責(zé)任,使文化建設(shè)的創(chuàng)建活動,工作有目標(biāo)性、目標(biāo)有階段性、措施有操作性,增強(qiáng)了創(chuàng)建工作的計(jì)劃性、科學(xué)性。為落實(shí)創(chuàng)建規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)。比如,圍繞創(chuàng)建開放大學(xué)的熱點(diǎn)主題,組織下屬分院開展征文和評優(yōu)活動,并在征文活動過程中加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù),為基層電大創(chuàng)造一個(gè)良好的科研工作平臺。又如,縣級電大基本的教學(xué)、管理和技術(shù)隊(duì)伍不夠完善,因此在教學(xué)輔導(dǎo)等學(xué)習(xí)支持服務(wù)上需要市級電大的大力支持。湖州電大為縣級電大提供師資庫信息,并主動幫他們做好教師聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作。為了調(diào)動開放教育師生員工的積極性,增進(jìn)了相互之間的溝通、交流和協(xié)作,展示電大的系統(tǒng)凝聚力,電大積極組織和參加了各類文藝活動。與德清電大、長興電大舉行教工籃球比賽。各個(gè)班級則在班主任的帶領(lǐng)下,積極開展促進(jìn)同學(xué)間互相交流的聯(lián)誼活動等。通過各類活動的開展,營造出了和諧發(fā)展的電大系統(tǒng)協(xié)作氛圍。
三、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)有為有位
電大作為成人教育高等學(xué)校的重要組成部分。具有服務(wù)社會這一重大功能和責(zé)職。電大在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中如何發(fā)揮作用是個(gè)重大課題。電大要主動融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,服務(wù)于市委(縣委)市政府(縣政府)的中心工作,成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的“助推器”,大力培養(yǎng)技術(shù)型、復(fù)合型、知識型技能人才,為地方經(jīng)濟(jì)提供強(qiáng)有力的人才支撐,為本地區(qū)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的過程中實(shí)現(xiàn)有為有位,爭取得到政府的幫助和支持。
例如,湖州廣播電視大學(xué)為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民大學(xué)生培養(yǎng)項(xiàng)目的內(nèi)涵建設(shè),切實(shí)提高農(nóng)民大學(xué)生各項(xiàng)技能,培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營、講文明的農(nóng)村實(shí)用人才,分院通過講座、送教下鄉(xiāng)、送書下鄉(xiāng)等形式,在觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、思維創(chuàng)新和調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面給予了大力的幫助。如今年的4月,聘請浙江大學(xué)地方合作處副處長張明方教授為300多名農(nóng)民大學(xué)生作了題為《科學(xué)技術(shù)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)》的專題講座;分院黨員在近幾年中,多次下鄉(xiāng)在法律咨詢、信息服務(wù)、平臺建設(shè)、渠道聯(lián)絡(luò)等方面進(jìn)行了幫扶;在學(xué)校圖書館的配合下,在菱湖成校、埭溪成校建立首批“農(nóng)民大學(xué)生圖書室”試點(diǎn),為廣大農(nóng)民提供良好的文獻(xiàn)信息資源保障服務(wù)。特別是針對不少學(xué)員地處偏僻、交通不便的具體情況,多年堅(jiān)持帶電腦、帶光盤、帶資料下鄉(xiāng),將面授課堂設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)小論文,設(shè)在村組,設(shè)在企業(yè),集中時(shí)間、集中資源、集中精力實(shí)施現(xiàn)場教學(xué),為學(xué)員提供最體貼、最周到的教學(xué)支持服務(wù)。
四、為學(xué)生學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),培養(yǎng)合格的應(yīng)用人才
電大開放教育是以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主要的教學(xué)模式。我們要為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,在教學(xué)過程中我們要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,讓學(xué)生真正學(xué)會學(xué)習(xí)。比如,在學(xué)校和教師指導(dǎo)下,學(xué)生自主制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)進(jìn)度,利用學(xué)校提供的多種媒體學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)支持服務(wù)開展自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。在學(xué)習(xí)中遇到困難能夠以協(xié)作學(xué)習(xí)的方式與教師和同學(xué)溝通,得到及時(shí)幫助與解答。
學(xué)生只有學(xué)會學(xué)習(xí),才能保證能夠按教學(xué)大綱的要求順利完成各學(xué)科的學(xué)習(xí)任務(wù),才能夠讓學(xué)生掌握終身學(xué)習(xí)的本領(lǐng)。事實(shí)上,在現(xiàn)代化知識經(jīng)濟(jì)社會里,科技和人才競爭日趨激烈,電大學(xué)生如何能夠適應(yīng)社會的需求和變化,謀求更好地生存和發(fā)展。學(xué)會學(xué)習(xí)、具備終身學(xué)習(xí)的能力,是現(xiàn)代社會高素質(zhì)人才不可缺少的基本素質(zhì)。
電大班主任是學(xué)員自主學(xué)習(xí)的最好啟蒙老師。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前50%以上的電大??茖W(xué)生是外來務(wù)工或者農(nóng)民大學(xué)生,學(xué)員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)普遍較差,他們的學(xué)習(xí)計(jì)劃設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)、選課以及面授輔導(dǎo)的具體組織工作、學(xué)員和學(xué)校間的溝通等方面都需要電大班主任指導(dǎo)。電大班主任肩負(fù)著建構(gòu)開放教育模式下師生之間以及學(xué)員和學(xué)校之間融洽、和諧、關(guān)懷、合作的學(xué)習(xí)關(guān)系。電大班主任成為開放教育師生教學(xué)關(guān)系的重要紐帶。他們的工作服務(wù)質(zhì)量直接影響著電大管理的服務(wù)質(zhì)量。是創(chuàng)造一個(gè)良好的有利于學(xué)員自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境的關(guān)鍵。
總之,培育豐富的電大服務(wù)文化,為學(xué)員提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系,賦予學(xué)生一種文化意識和文化底蘊(yùn),直接服務(wù)于學(xué)生的全面發(fā)展。是遠(yuǎn)程開放教育服務(wù)文化建設(shè)的重要摘要途徑。
參考文獻(xiàn):
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論文關(guān)鍵詞: 遠(yuǎn)程開放教育 導(dǎo)學(xué)教師 管理
論文摘 要: 導(dǎo)學(xué)教師工作的好壞,直接影響到遠(yuǎn)程開放教育的成敗。本文就開放教育管理工作者長期思考和不斷研究的課題進(jìn)行了深入的探討,對現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育下導(dǎo)學(xué)教師的特點(diǎn)和存在的問題做了詳盡的分析,并對將來導(dǎo)學(xué)教師的發(fā)展提出新的思路。
一、遠(yuǎn)程開放教育導(dǎo)學(xué)教師工作特點(diǎn)
傳統(tǒng)教育中,導(dǎo)學(xué)教師稱呼為班主任,他是班級的領(lǐng)導(dǎo)者,是班級教育力量的組織者,是素質(zhì)教育的主要實(shí)施者。因?yàn)檫h(yuǎn)程開放教育的教學(xué)并不像傳統(tǒng)教育那樣,課堂教學(xué)起主導(dǎo)作用。他們所處的環(huán)境要比傳統(tǒng)的學(xué)校教育要復(fù)雜的多。而遠(yuǎn)程開放教育的導(dǎo)學(xué)教師不僅僅是班級教育的組織者和學(xué)生學(xué)習(xí)的服務(wù)者,更應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的引路人,是聯(lián)系教師、學(xué)員和教學(xué)資源信息庫三者之間的橋梁和紐帶。
(一)導(dǎo)學(xué)教師界定
遠(yuǎn)程開放教育工作內(nèi)容是很難用傳統(tǒng)教育中“班主任”的概念來定義的,北京電大督導(dǎo)中心下發(fā)的“導(dǎo)學(xué)教師工作手冊”里這樣為導(dǎo)學(xué)教師下的定義:在電大遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)過程中,為學(xué)生提供教務(wù)、學(xué)務(wù)等支持服務(wù)的教師,通常稱“班主任”即導(dǎo)學(xué)教師是指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的“導(dǎo)學(xué)員”,協(xié)助學(xué)生自主選課的“策劃員”,幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的“咨詢員”,學(xué)生心理的“導(dǎo)航員”,日常事務(wù)的“管理員”,鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)的“啦啦隊(duì)員”。[1]
(二)導(dǎo)學(xué)教師工作的特點(diǎn)
現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育是知識經(jīng)濟(jì)社會下的一種全新的教育模式,是構(gòu)建終身教育體系的重要組成部分。導(dǎo)學(xué)教師在教育過程中,擔(dān)負(fù)著特殊的歷史重任,即教書又育人;既教人探索科學(xué)真理,又啟人覺悟?qū)W做真人,既要“學(xué)高為正”,又要“身正為范”。導(dǎo)學(xué)教師不僅是班級的組織者、教育者和領(lǐng)路者,是全面關(guān)心學(xué)生成長的主要教師,而且是學(xué)生主要的“精神關(guān)懷者”。
二、現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育導(dǎo)學(xué)教師隊(duì)伍存在的問題
(一)導(dǎo)學(xué)教師管理水平總體偏低。導(dǎo)學(xué)教師的管理水平的高低就成為制約學(xué)校教育發(fā)展的重要因素。目前導(dǎo)學(xué)教師還停留在用自己狹隘經(jīng)驗(yàn)來管理的現(xiàn)象普遍。大多數(shù)導(dǎo)學(xué)教師是離退休人員,觀念比較陳舊,有一部分導(dǎo)學(xué)教師沒有做過教育工作。如何提高導(dǎo)學(xué)教師而管理水平是直接影響學(xué)校發(fā)展的瓶頸。
(二)教育管理觀念亟待更新。不少導(dǎo)學(xué)教師在履行職責(zé)過程中存在諸多錯(cuò)誤觀念。遠(yuǎn)程開放教育學(xué)生的特點(diǎn)不同于一般普通大學(xué),文化基礎(chǔ)、綜合素質(zhì)都存在偏差,導(dǎo)學(xué)教師作用的發(fā)揮不能以傷害學(xué)生作用的發(fā)揮為代價(jià),要做好目前條件下的學(xué)生全面發(fā)展和充分發(fā)展的教育工作,不具備一定的心理學(xué)知識是不行的,抓住學(xué)生的心理去做工作。
(三)導(dǎo)學(xué)教師綜合水平低。導(dǎo)學(xué)教師結(jié)合自己的工作需要,有針對性地開展相關(guān)教育問題,導(dǎo)學(xué)教師問題意識差、研究能力不高、解決或?qū)崿F(xiàn)方法簡單粗放影響班級管理質(zhì)量。
(四)導(dǎo)學(xué)教師的核心作用沒能得到有效發(fā)揮。導(dǎo)學(xué)教師是班級的建設(shè)者、組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者。導(dǎo)學(xué)教師的品德、言行對學(xué)生起著潛移默化的作用,這就要求導(dǎo)學(xué)教師必須在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、文明禮貌、心理素質(zhì)、敬業(yè)精神等方面為學(xué)生做出榜樣,部分導(dǎo)學(xué)教師現(xiàn)代信息技術(shù)掌握的不是很好,電腦不熟練,操作起來耽誤的時(shí)間比較長,學(xué)生預(yù)見的問題不能解答等,自身的業(yè)務(wù)水平低。
三、現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的導(dǎo)學(xué)教師的發(fā)展趨勢
現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育同傳統(tǒng)教育相比已有很大的變革,學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)教育迥然不同,而且教育管理具有一定的前瞻性,科學(xué)性,傳統(tǒng)的班級教育管理形式已不適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展,它的轉(zhuǎn)變必然相應(yīng)地要引起教育管理模式的轉(zhuǎn)變,所以在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式下,導(dǎo)學(xué)教師的角色及其工作內(nèi)涵勢必也要變革,它的成功與否將影響到整個(gè)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理的運(yùn)作。筆者認(rèn)為要想成為適應(yīng)新形勢下的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育導(dǎo)學(xué)教師必須具備以下的素質(zhì):
(一)德。法國作家羅曼·羅蘭說過:“要播撒陽光到別人心中,總得自己心中有陽光?!币幻麚碛休^高人格魅力的導(dǎo)學(xué)教師,他的身上會散發(fā)出人性的光輝,對學(xué)生產(chǎn)生很強(qiáng)的感召力。他們以自己的真誠換取學(xué)生的真誠,他們以自己的正直構(gòu)筑學(xué)生的正直,他們以自己的純潔塑造學(xué)生的純潔,這是一名成功導(dǎo)學(xué)教師的人格魅力所在。而這種魅力正來自于他對導(dǎo)學(xué)教師事業(yè)的忠誠和奉獻(xiàn)。
(二)才。 “要給學(xué)生一碗水,自己必須要有一桶水”。導(dǎo)學(xué)教師的知識越豐富、造詣越深,就越有權(quán)威性和教育的力量。導(dǎo)學(xué)教師應(yīng)不斷調(diào)整、擴(kuò)展自身的知識結(jié)構(gòu),使自己成為集多種知識于一身的“學(xué)者型”導(dǎo)學(xué)教師。
導(dǎo)學(xué)教師除了具有廣博的學(xué)識外,還要有掌握深厚的教育理論。導(dǎo)學(xué)教師工作是一門藝術(shù)。如果不懂教育規(guī)律、不懂學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律,缺乏普通教育學(xué)、普通心理學(xué)、教育心理學(xué)和所帶學(xué)科的一些理論知識,工作就難免陷于被動和盲目的狀況。導(dǎo)學(xué)教師必須掌握一定的教育藝術(shù),把教育理論運(yùn)用于教育實(shí)踐,掌握教育的技能技巧,才能增強(qiáng)教育實(shí)踐的科學(xué)性,取得良好的教育效果。
(三)能。 導(dǎo)學(xué)教師能力的高低直接影響著班級活動的效果和學(xué)生身心的發(fā)展速度和水平。良好班集體的形成與導(dǎo)學(xué)教師的組織管理能力密切相關(guān)。導(dǎo)學(xué)教師的能力高低還直接影響著導(dǎo)學(xué)教師的威信。學(xué)生喜歡能力強(qiáng)的導(dǎo)學(xué)教師,因?yàn)樗麄兏墒裁炊寄塬@得成功給學(xué)生帶來豐碩的成果和成功的喜悅;能力差的導(dǎo)學(xué)教師在學(xué)生的心目中沒有光彩和吸引力。導(dǎo)學(xué)教師應(yīng)該具有三個(gè)方面的能力: 1. 終身學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的能力;2. 溝通協(xié)調(diào)能力;3. 組織管理能力。導(dǎo)學(xué)教師管理好一個(gè)班,增強(qiáng)班集體的凝聚力,建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),建立學(xué)習(xí)小組,有助于大家互相配合,同心協(xié)力,是學(xué)生能夠克服困難順利完成學(xué)業(yè)的關(guān)鍵和保證。
(四)技。 信息技術(shù)革命給廣大開放教育工作者提供了機(jī)遇,也提出了挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育導(dǎo)學(xué)教師必須掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識與基本操作,包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、中文Windows XP操作系統(tǒng)、Word2003中文字處理和Excel2003中文電子表格等辦公軟件;網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)的電子郵件、學(xué)習(xí)平臺、QQ等工具的使用;掌握網(wǎng)絡(luò)資源查詢與網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方法與技巧。作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的導(dǎo)學(xué)教師必須具備計(jì)算機(jī)文化素質(zhì)。所以提高導(dǎo)學(xué)教師的計(jì)算機(jī)素質(zhì)勢在必行。
結(jié)束語
發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育,構(gòu)建終身教育體系,已是擺在我們教育工作者面前的一項(xiàng)重大任務(wù)。為此,遠(yuǎn)程開放教育專業(yè)導(dǎo)學(xué)教師工作顯得非常重要。導(dǎo)學(xué)教師應(yīng)把握時(shí)代走勢,不斷更新教育觀念,從管理方法、服務(wù)觀念及學(xué)生自主學(xué)習(xí)等方面探索出新時(shí)期導(dǎo)學(xué)教師工作的新規(guī)律。順應(yīng)時(shí)代變革潮流,在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式下作為導(dǎo)學(xué)教師要徹底擯棄師道尊嚴(yán)的舊觀念,盡快樹立”教育是服務(wù)”“服務(wù)于學(xué)習(xí)者”的現(xiàn)代導(dǎo)學(xué)教師工作觀念。用滿腔的熱情為學(xué)員服務(wù),努力提高自己的管理水平,成為學(xué)員信息的傳播者,成為師生交流的聯(lián)系者,成為現(xiàn)代教育模式的實(shí)踐者,成為學(xué)員學(xué)習(xí)道路上的服務(wù)者,成為教育工作的奉獻(xiàn)者。
注釋:
① 摘自《北京廣播電視大學(xué)導(dǎo)學(xué)教師手冊》
參考文獻(xiàn)
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