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在去年會議上,根據(jù)大家的要求決定;將每年舉行一次的二手車流通行業(yè)聯(lián)系會議,更名為行業(yè)年會。為了開好這次年會,我們希望能夠改變作風(fēng),提高效率,為此會前進(jìn)行了兩次調(diào)查。一次是征求部分地方行業(yè)協(xié)會的意見,確定年會的內(nèi)容;另一次是對部分二手車市場的基本情況進(jìn)行調(diào)查研究。從反饋的情況看,各地行業(yè)協(xié)會和市場都非常重視,給我們工作提出了一些很好的建議和意見。我們會在今后的工作中逐步改進(jìn)。這次會議的目的是交流情況,交流經(jīng)驗(yàn),研究探討適合中國特色的二手車經(jīng)營模式.,研究探討如何建設(shè)二手車交易的經(jīng)營規(guī)范,使二手車流通行業(yè)能夠更加健康、有序的發(fā)展。同時這次會議也為政府和企業(yè)提供一個對話的機(jī)會,希望通過這樣的形式,爭取得到政府有關(guān)部門的理解和和支持。這次會議得到了北京舊機(jī)動車交易市場、上海二手車交易市場、一汽一大眾銷售有限責(zé)任公司、神龍汽車有限公司的大力支持,同時還得到了北京汽車流通協(xié)會、山東舊機(jī)動車流通協(xié)會、湖南舊機(jī)動車流通協(xié)會、上海舊機(jī)動車流通管理協(xié)會、云南省物資再生舊車流通協(xié)會、河南舊機(jī)動車協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組等地區(qū)行業(yè)組織的大力支持。對于以上單位對我們工作的支持,我代表聯(lián)合會表示衷心的感謝。
下面就我國二手車流通行業(yè)的現(xiàn)狀、問題和發(fā)展談幾點(diǎn)意見,供大家參考。
一、目前二手車市場發(fā)展的新特點(diǎn)
當(dāng)前我國的汽車市場進(jìn)入了一個新的發(fā)展時期,一方面是政府部門出臺了一系列促進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施,另一方面是企業(yè)積極應(yīng)對,開拓創(chuàng)新,加快發(fā)展。二手車市場也出現(xiàn)了許多值得關(guān)注的新動向、新特點(diǎn):
一是扶植政策的實(shí)施,使二手車交易量快速增長,消費(fèi)者得到了實(shí)惠。2002年3月3日,財政部、國家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于舊貨和舊機(jī)動車增值稅政策的通知》(財稅[2002)29號),對售價未超過原值的二手車免征增值稅,降低了二手車的銷售價格,減輕了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。具體表現(xiàn)在,2002年全國二手車?yán)塾嫿灰琢勘?00土年增長32.6%,特別是上述政策出臺后,二季度比一季度的交易量增長六成。北京舊機(jī)動車交易市場,每天辦理過戶手續(xù)相當(dāng)于過去的4倍,上海的交易量同比增長43.7%,政策的實(shí)施,為消費(fèi)者減輕了少則2000元至3000元,多則上萬元的經(jīng)濟(jì)壓力,給消費(fèi)者帶來了實(shí)惠。
二是整頓二手車市場秩序、規(guī)范二手車交易行為取得成效、為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的決定》(國發(fā)[2001)11號)和國家經(jīng)貿(mào)委、公安部《關(guān)于加強(qiáng)舊機(jī)動車市場管理工作的通知》(國經(jīng)貿(mào)貿(mào)易[2001)18號)文件,各地區(qū)加大了對二手車市場的整頓力度,使二手車交易法制化,交易行為規(guī)范化。如湖南、湖北、山東、北京、廣州、太原等地通過整頓,禁止了一些不規(guī)范市場的二手車交易;北京、廣州二手車交易市場,針對交易中的法律糾紛,分別出臺了《北京市舊機(jī)動車買賣合同》、《廣州舊機(jī)動車銷售合同文本》,保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益;北京、上海、河南等地二手車市場與公安部聯(lián)網(wǎng),對進(jìn)入二手車市場的車輛進(jìn)行前置審檢,有效的防止非法車輛流入市場;北京、上海二手車市場推出了先行賠付和保證金承諾以及經(jīng)紀(jì)人持證上崗等制度,從法制上和管理上遏制了二手車交易過程中的違法行為。
三是引進(jìn)二手車拍賣機(jī)制為二手車市場注入了活力。目前消費(fèi)者在轉(zhuǎn)讓二手車的過程中遇到突出問題是轉(zhuǎn)讓繁瑣,價格不理想,車輛兌現(xiàn)貨幣慢,特別是政府批量換車和出租車批量更新,急需快捷的營銷方式。北京、上海、廣州、河南、山東、山西等地將拍賣弓1入二手車交易市場。將一部分公務(wù)改革車、企業(yè)改制車、走私罰沒車、抵債車等在市場進(jìn)行拍賣,以其快捷訂價、快捷轉(zhuǎn)讓,快捷兌現(xiàn)的優(yōu)勢迎合了市場的需求。特別是非典疫情時期,北京二手車市場的網(wǎng)上競拍,以其安全衛(wèi)生、公開、公正、公平的優(yōu)勢,促進(jìn)了二手車的流通。
四是許多廠商打破單一的營銷模式,積極穩(wěn)步的開展汽車置換。自去年上海通用汽車汽車有限公司在上海、北京、廣州、深圳等別克授權(quán)銷售中心推出了收舊賣新、新車置換試點(diǎn)后,今年上半年上海大眾、一汽捷達(dá)、廣州本田、北京吉普、北京現(xiàn)代、長安鈴木等一些品牌轎車企業(yè)也都有計劃、有步驟的推進(jìn)汽車置換業(yè)務(wù)的展開。意味著原有形二手車市場交易的單一模式將打破。一種以品牌轎車供應(yīng)商為中心,品牌銷售商為依托的二手車置換體系正在全國逐步形成。
五是進(jìn)一步完善二手車售后服務(wù)功能。針對二手車售后服務(wù)不規(guī)范。北京開通了二手車尋呼業(yè)務(wù),開辟了“競價寄賣”交易模式,縮短了辦理機(jī)動車輛登記時間。上海二手車市場在完善市場管理功能的基礎(chǔ)上,努力建立售前、售中、售后等服務(wù),下一步將推出“二手車售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,“信譽(yù)保證金”等一系列售后服務(wù)措施。
六是我國新、舊車市場開始融合溝通。例如北京亞運(yùn)村汽車市場和北京花鄉(xiāng)汽車市場(舊機(jī)動車),開始出現(xiàn)業(yè)務(wù)的相互延伸。北京舊機(jī)動車市場出現(xiàn)了奔馳、寶馬等專賣店吸引眾多消費(fèi)者,同時北京亞運(yùn)村汽車交易市場也準(zhǔn)備在新建市場增加舊車交易。除此之外,牡丹江、四川的攀枝花、太原等也都在二手車市場出現(xiàn)了新車銷售、新車超市、汽車置換。同時多品牌轎車供應(yīng)商也在積極推出收舊賣舊,收舊賣新等,從新車銷售向二手車銷售延伸。
七是各地區(qū)行業(yè)組織發(fā)展迅速。繼山東在全國首家成立舊機(jī)動車流通協(xié)會后,上海、湖南、云南、河南、青海等地區(qū)也相繼成立了行業(yè)組織。這些行業(yè)組織在地區(qū)行業(yè)管理和行業(yè)自律中發(fā)揮了非常重要的作用。如上海二手車流通管理協(xié)會,承擔(dān)了上海市二手車交易市場的規(guī)劃,,二手車經(jīng)營公司的審查,經(jīng)紀(jì)公司及人員的培訓(xùn)以及區(qū)域舊車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定等,如湖南舊機(jī)動車流通協(xié)會,協(xié)助公安、公商等部門整頓二手車交易市場,遏止違法交易等。如山東、河南、云南等舊車流通協(xié)會定期組開展行業(yè)活動等。
八是二手車市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐加快。為了促進(jìn)二手車的異地流通,北京、上海、山東、河南、湖北、太原等地相繼建立了二手車交易網(wǎng)絡(luò)信息平臺,特別是北京舊機(jī)動車交易市場利用互聯(lián)網(wǎng)成功地實(shí)現(xiàn)了二手車拍賣,山東省實(shí)現(xiàn)了區(qū)域性的聯(lián)網(wǎng),加快了信息的傳遞,實(shí)現(xiàn)了信息資源共享,促進(jìn)了二手車市場快速發(fā)展。信息化是新型工業(yè)化道路的關(guān)鍵,未來市場的發(fā)展必將伴隨其信息化程度的提高。
總的來看當(dāng)前出現(xiàn)的市場好形勢,是政府、企業(yè)和行業(yè)組織共同努力的結(jié)果。我們注意到在市場需求和消費(fèi)政策的拉動下,整個汽車市場的變化方向正開始呈現(xiàn)四大趨勢,即從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)向欠發(fā)達(dá)地區(qū)擴(kuò)展;從東部地區(qū)流向西部地區(qū);從中,心城市流向鄉(xiāng)鎮(zhèn);從高收入者流向低收入者。當(dāng)然我們也要看到市場的發(fā)展不是均衡的,與新車市場相比,二手車市場的發(fā)展還相對滯后。據(jù)專家分析,今年轎車市場的顯著特點(diǎn)是上市新品種多,價格下降快,降幅較大。據(jù)統(tǒng)計,今年l至8月共有近80種車型,20多個轎車品牌調(diào)整了價格,平均降幅7%左右。降價幅度低則3%,高則30%,如威資奇瑞等。在新車價格的影響,二手車價格產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。據(jù)二手車市場反映,二手車的購進(jìn)價格趕不上新車的降價幅度,使得二手車的進(jìn)價和銷價空間較少,對二手車經(jīng)營沖擊較大,在一定程度上影響了二手車的交易。
二、我國二手車市場的現(xiàn)狀及問題
從長遠(yuǎn)來看,要正確地制定發(fā)展目標(biāo),還必須正確地評價我國二手車市場的現(xiàn)狀基礎(chǔ),研究存在的主要問題。我認(rèn)為以下幾點(diǎn)可能是必須充分引起重視的:
一是我國二手車市場起步晚發(fā)展快。自1998年,國內(nèi)貿(mào)易部頒布了《舊機(jī)動車交易管理辦法》后,我國舊機(jī)動車市場開始步入規(guī)范化軌道。短短的5年時間,舊機(jī)動車交易量就翻了一翻。以平均每年25%的速度增長,特別是2002年舊車交易量與新車交易量實(shí)現(xiàn)了同步增長,同比雙雙超過了30.%。舊車交易量占新車交易量的三分之一,北京、上海兩地舊機(jī)動車交易市場是我國啟動最早、交易量最大的省份,目前兩個市場的交易量總和占全國交易量的20%左右。我國已經(jīng)制定了到2020年經(jīng)濟(jì)再翻兩番的目標(biāo),作為支柱產(chǎn)業(yè)的汽車市場必將在一個較長時期內(nèi)保持快速發(fā)展的勢頭,其中二手車市場可能會發(fā)展得更快一些。
二是二手車市場發(fā)展?jié)摿薮髈2002年我國汽車保有量同比增長土3.9%,而私人汽車保有量同比增長26.04%,私人汽車保有量的增長速度快于全國增長速度。目前私人汽車保有量占全國保有量的比重為47%,北京、成都;廣東等地私人汽車保有量超過了50%,特別是近年來人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的改變,公路建設(shè)、城市基礎(chǔ)建設(shè)的大發(fā)展以及旅游業(yè)的發(fā)展,使汽車市場需求急劇擴(kuò)大,汽車產(chǎn)量快速增長,帶動了舊機(jī)動車交易的活躍,使車輛更新?lián)Q代的頻率加快。據(jù)調(diào)查,廣州每百人有20人有私人轎車,北京每百人有19人有私人轎車,而發(fā)達(dá)國家每百人有40--50人有私人轎車,與國外相比差距較大。近期國家統(tǒng)計局,在10個城市5000戶家庭調(diào)查,有7.7%的家庭5年內(nèi)將有車,有42.9%想購車,而選擇購買車輛在7萬元以下的占51。2%o這說明質(zhì)量好價位低的舊機(jī)動車具有很強(qiáng)的競爭力。隨著政府、企:業(yè)、事業(yè)公務(wù)車輛的改革,以及城市車輛環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的提高,舊機(jī)動車市場的潛力巨大。
三是我國二手車市場交易主體單一是影響市場活力的重要因素。我國的二手車市場是從1992年小平同志南巡講話以后才開始形成并逐步活躍起來的。由于起步晚、發(fā)展快,市場管理體制的建設(shè)跟不上,所以很不健全。存在著場外交易,偷稅漏稅,國有資產(chǎn)流失以及非法車輛流入市場等現(xiàn)象。針對這些問題,國內(nèi)貿(mào)易部于1997年下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)舊機(jī)動車流通行業(yè)管理的意見》,土998年制定了《舊機(jī)動車交易管理辦法》等。主要是針對當(dāng)時二手車交易市場的管理,因此我國二手車市場交易主體單一,是在當(dāng)時歷史條件下形成的。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高以及汽車工業(yè)、汽車保有量、汽車消費(fèi)、汽車需求的增長,原有的辦法已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,否則將嚴(yán)重影響市場的活力。
四是行業(yè)組織不健全是市場不成熟的標(biāo)志。在計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中,加快行業(yè)組織建設(shè)成為一項(xiàng)重要的任務(wù),目前上海、山東、湖南、福建、云南等地都成立了二手車行業(yè)組織。因此各地和企業(yè)呼吁盡快成立全國性二手車行業(yè)協(xié)會(專業(yè)委員會),加強(qiáng)行業(yè)自律,加強(qiáng)行業(yè)規(guī)劃、統(tǒng)計、標(biāo)準(zhǔn)等工作。
根據(jù)對市場現(xiàn)狀的基本認(rèn)識,我認(rèn)為我國二手車市場亟待解決的問題是:交易手續(xù)煩瑣、交易行為不規(guī)范、交易功能落后、交易服務(wù)不健全。這些問題也是以往歷次行業(yè)會議中普遍反映出來的,具體表現(xiàn)為:
(一)我國二,手車流通管理涉及工商、公安、環(huán)保、稅務(wù)、交通等諸多方面的管理,使得交易過程的煩瑣,近期我們進(jìn)行了一次調(diào)查,一次交易過程完成最快的30分鐘左右,最慢的3天。
(二)由于我國基礎(chǔ)設(shè)施落后,絕大部分尚未實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),因此個別地方未能有效的控制非法車輛流入市場。
(三)有相當(dāng)一部分舊機(jī)動車售前未進(jìn)行車況的技術(shù)檢測,因此很難保證車輛的安全和環(huán)保要求。
(四)舊車交易中的誠信問題。對于買賣雙方以及經(jīng)紀(jì)公司、經(jīng)紀(jì)人各自的行為約束,缺少法律依據(jù)。
(五)新舊車經(jīng)營權(quán)未放開,存在著不平等的競爭。無論是品牌置換公司還是舊車市場中的置換公司,都存在經(jīng)營權(quán)問題,前者是舊車經(jīng)營權(quán),后者是新車經(jīng)營權(quán)。前者只有通過市場成立經(jīng)紀(jì)公司實(shí)現(xiàn)置換,后者利用全國汽車連鎖試點(diǎn)企業(yè),可以異地銷新車的優(yōu)勢,變相連鎖獲取新車經(jīng)營權(quán)。市場反映個別汽車連鎖試點(diǎn)企業(yè)形式上的連鎖。實(shí)際上是在收取新車經(jīng)營權(quán)的管理費(fèi)。
(六)個別省市沒有按照地區(qū)市場規(guī)劃、汽車保有量以及地區(qū)消費(fèi)市場需求情況建二手車市場,出現(xiàn)了同一城市多個市場,如太原8家,昆明地區(qū)9家,廣州市4家等,造成惡性無序競爭,各地反映十分強(qiáng)烈。
(七)我國絕大部分有形市場僅限于為買賣雙方提供集中交易場所,并收取一定的手續(xù)費(fèi)。但由于全國沒有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一交易發(fā)票和憑證,造成交易后的車輛產(chǎn)權(quán)不清晰和稅收的流失。
(八)在二手車市場引進(jìn)拍賣營銷方式時,按照《拍賣法》中必須是具有法人資格的拍賣企業(yè)進(jìn)入市場才能實(shí)現(xiàn),否則無法開展。
(九)目前北京、上海等部分城市推出了二手車售后服務(wù)的承諾,大部分二手車市場存在著售后服務(wù)無保證的情況。
三、借鑒國外的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)我國二手車市場的發(fā)展
借鑒發(fā)達(dá)國家的發(fā)展歷史可以少走彎路。近期我們研究了國外的二手車的發(fā)展情況,從美國、德國、瑞士、日本、臺灣等二手車市場的情況看有如下特點(diǎn):
一是舊車銷量大于新車的銷量,舊車的利潤大于新車。目前美國、德國、瑞士、日本、臺灣等二手車的銷售分別是新車銷售的3.5、2、2、1.4、2倍,其中美國舊車?yán)麧櫿祭麧櫩傤~的45%。舊車銷售促進(jìn)新車銷售,舊車的客戶是新車潛在的客戶。
二是交易主體多元化、交易方式多樣化、交易手續(xù)簡便化。從發(fā)達(dá)國家和發(fā)展國家情況看,隨著各國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,舊車作為一般商品進(jìn)入市場,其銷售多渠道,導(dǎo)致形成了品牌專賣、大型超市、連鎖經(jīng)營、舊車專營、舊車拍賣等并存的多元化經(jīng)營體,其交易方式直接銷售、代銷、租賃(實(shí)物和融資)拍賣、置換等多樣化,盡可能減少交易環(huán)節(jié),使交易手續(xù)靈活簡便,為消費(fèi)者營造了購買舊車方便的消費(fèi)環(huán)境。
三是舊車交易規(guī)范化售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各國主要是通過制定法規(guī)和行業(yè)協(xié)會管理以及品牌汽車企業(yè)來確定經(jīng)營者的資質(zhì)資格,規(guī)范其交易行為。從發(fā)達(dá)國家看,通過技術(shù)質(zhì)量認(rèn)證,保證售出二手車的質(zhì)量,2002年經(jīng)過美國認(rèn)證的二手車的銷量上升46%。同時通過統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使購買舊車的消費(fèi)者,在一定時期內(nèi),享受與新車銷售相同的待遇。
四是稅收、價格評估等方面。從北美、歐州情況看,絕大部分國家在舊車交易中是按照購進(jìn)銷售之間的差價征稅,英國按照差價毛率征收,臺灣也是按照差價征收5%的增值稅。一般情況舊車的評估是由第三方評估機(jī)構(gòu)和評估公司來實(shí)現(xiàn)。
五是信息現(xiàn)代化。越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家,信息化程度越高,如美國、英國、德國、日本等國,品牌專賣店基本是新舊車同店銷售,在互連網(wǎng)上進(jìn)行舊車拍賣,利用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)舊車各種信息的查詢,極大方便了舊車的交易。
六是行業(yè)組織作用突顯。無論從發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展國家看,政府基本上不干預(yù)舊車交易,行業(yè)協(xié)會在加強(qiáng)行業(yè)管理和行業(yè)自律,制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面的作用越來越突出。美國有汽車經(jīng)銷商協(xié)會,德國有汽車經(jīng)銷商協(xié)會,臺灣有車輛商業(yè)同業(yè)公會等,,這些協(xié)會在汽車流通行業(yè)管理中,起到很重要的作用,從發(fā)達(dá)國家舊車交易情況看,經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),舊車交易越活躍,一方面可以促進(jìn)新車的銷售;另方面可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此我們應(yīng)在學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)理念、先進(jìn)管理、先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)營銷方式的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國國情建立中國特色的二手車流通體系。發(fā)展的指導(dǎo)思想應(yīng)從以下方面考慮:
一是便民。讓消費(fèi)者購買新車置換舊車方便;
二是規(guī)范。交易行為規(guī)范,做到交易手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一二交易發(fā)票和憑證統(tǒng)一;
三是服務(wù)。新舊車銷售服務(wù)及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一;
四是監(jiān)管。一定要強(qiáng)化市場管理與監(jiān)督。
重點(diǎn)是鼓勵品牌汽車供應(yīng)商及品牌汽車經(jīng)銷商開展機(jī)動車置換,發(fā)展一批二手車經(jīng)營公司,進(jìn)一步規(guī)范有形二手車交易市場。其發(fā)展的方向是:營銷模式多元化;營銷方式多樣化;規(guī)范市場法制化;信息平臺網(wǎng)絡(luò)化;評估體系公正化;營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)組織健全化。形成以中心城市有形市場和品牌汽車供應(yīng)商為主體的全國二手車市場網(wǎng)絡(luò)體系。力爭2008年我國二手車的交易量占新車交易量的一半。我們聯(lián)合會主要任務(wù)是:努力完成政府有關(guān)部門賦予我們行業(yè)規(guī)劃、行業(yè)統(tǒng)計、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的職能,接受政府有關(guān)部門的委托,參與行業(yè)有關(guān)政策法規(guī)的制定。竭誠為政府、行業(yè)、企業(yè)服務(wù),努力做到政府與行業(yè)、企業(yè)的紐帶和橋梁作用。
四、2004年二手車流通行業(yè)的主要工作
明年的工作重點(diǎn)就是根據(jù)上述指導(dǎo)思想提出來的,有以下幾方面,提交大家討論。
一是盡快成立全國性二手車行業(yè)組織(二手車專業(yè)委員會)。目前我們正在積極籌備,鼓勵各地區(qū)發(fā)展行業(yè)組織,形成以全國行業(yè)組織為中心,區(qū)域組織為依托的行業(yè)組織體系。
二是積極開展行業(yè)的調(diào)查研究工作,有針對性的開展行業(yè)活動,為政府部門制定相關(guān)法規(guī)提供依據(jù)乙
三是抓行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高行業(yè)的整體水平,進(jìn)行行業(yè)自律,近日國家發(fā)改委已經(jīng)批準(zhǔn)由我會牽頭,承擔(dān)《小型乘用車銷售及售后服務(wù)規(guī)范》和《小型乘用車運(yùn)輸及裝載規(guī)范》兩個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。同時我們已向國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會申請《二手車銷售及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的制定等。這些標(biāo)準(zhǔn)的制定將進(jìn)一步規(guī)范我們的交易行為,提高行業(yè)整體素質(zhì)和管理水平。同時標(biāo)準(zhǔn)制定后,我們將引進(jìn)認(rèn)證機(jī)制,真正樹立一批高品質(zhì)的企業(yè)。
四是協(xié)助有關(guān)部門,盡快統(tǒng)一二手車合同文本、交易發(fā)票和交易憑證,針對二手車流通行業(yè)中的問題,調(diào)查研究向有關(guān)部門反映,爭取得到有關(guān)部門的支持。
五是積極推動品牌汽車供應(yīng)商開展汽車置換,不斷總結(jié)
六是針對消費(fèi)者購買二手車時所擔(dān)心的車況質(zhì)量及售后服務(wù)問題,結(jié)合《小型乘用車銷售及售后服務(wù)規(guī)范》的制定和貫標(biāo)及IS09000質(zhì)量管理認(rèn)證,在全國樹立一批先進(jìn)的實(shí)例,目前太原、上海兩地二手車交易市場已在全國率先通過了IS09000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,為全國樹立了榜樣。
七是進(jìn)一步完善二手車經(jīng)營情況的統(tǒng)計工作。
(一)根據(jù)二手車市場的實(shí)際情況修改統(tǒng)計指標(biāo);
(二)將原季度報表改為月度報表,加快信息的反饋頻率;
(三)發(fā)揮區(qū)域協(xié)會作用,凡是已經(jīng)成立協(xié)會的地區(qū),我們將逐步直接對協(xié)會進(jìn)行統(tǒng)計,減少重復(fù)報送。
八是加快二手車信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建立以二手車專業(yè)委員會為中心,地區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)互動的信息平臺。
九是在全國選擇有一定影響的二手車交易市場和品牌汽車供應(yīng)商,盡快制定全國二手車價格指南。
我國二手車市場起步晚,但是發(fā)展快,前景廣闊。這方面的工作受到國務(wù)院有關(guān)部門的高度重視,今天商務(wù)部、國家發(fā)改委、國資委、國家工商總局、國家稅務(wù)總局等部門的領(lǐng)導(dǎo)和主要負(fù)責(zé)同志在百忙之中,抽出時間參加會議,是對我們工作的支持,我代表聯(lián)合會表示衷心的感謝。