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摘要:隨著科技的不但發(fā)展和進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了廣泛而深入的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式逐漸成為一種最有效的營(yíng)銷模式之一。為了進(jìn)一步探究新形式下房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，本文以某房地產(chǎn)為例，深入分析和研究了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效策略。

關(guān)鍵詞:新形勢(shì)下房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

隨著我國(guó)綜合國(guó)力的提升和社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立與完善，我國(guó)的房地產(chǎn)事業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展，近年來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)的高利潤(rùn)和低風(fēng)險(xiǎn)的特征吸引了大批資金的持續(xù)涌入，使得此行業(yè)的投資逐步增長(zhǎng)［1］。但是如何建立有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，做好房地產(chǎn)的營(yíng)銷工作是房地產(chǎn)行業(yè)面臨的重大問(wèn)題，因此我們要進(jìn)一步加強(qiáng)新形式下房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略探究，提高房地產(chǎn)的營(yíng)銷質(zhì)量。

1某房地產(chǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀

某住宅小區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目于2011年獲得建設(shè)用地，2011年開(kāi)工建設(shè)，分兩期進(jìn)行具體開(kāi)發(fā)，第一期是高檔洋房，第二期是高層住宅，2012年底兩期都已開(kāi)發(fā)完成，進(jìn)入了如火如荼的銷售階段。此房地產(chǎn)項(xiàng)目總建筑面積為523375平方米，其中地上建筑面積為438640平方米，地下建筑面積為84735平方米。此外，該住宅小區(qū)規(guī)劃有3000平方米的高品質(zhì)休閑商業(yè)街。目前該房地產(chǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，存在的主要問(wèn)題體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1．1營(yíng)銷手段比較落后

目前，該房地產(chǎn)的營(yíng)銷手段還簡(jiǎn)單停留在以媒體推廣為主的初級(jí)階段，促銷的手段比較落后。首先，該房地產(chǎn)還存在著壟斷經(jīng)營(yíng)的思路，對(duì)新時(shí)期下房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性缺乏深入的了解和認(rèn)識(shí)，沒(méi)有意識(shí)到現(xiàn)代營(yíng)銷的推廣成本是一種投資，廣告推廣嚴(yán)重不足。其次，該公司的營(yíng)銷活動(dòng)缺乏一定的整體性，營(yíng)銷宣傳的內(nèi)容主要集中在房產(chǎn)方面，對(duì)于公司的形象和品牌的宣傳則比較缺乏，而且營(yíng)銷對(duì)象主要是人民大眾，而很少針對(duì)特定的客戶展開(kāi)有針對(duì)性的營(yíng)銷。

1．2缺乏高素質(zhì)營(yíng)銷人才

房地產(chǎn)的營(yíng)銷需要營(yíng)銷人員具備豐富的營(yíng)銷知識(shí)以及地產(chǎn)知識(shí)，同時(shí)還要具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。另一方面，房地產(chǎn)的營(yíng)銷是一個(gè)跟金錢打交道的行業(yè)，因此從事房地產(chǎn)的營(yíng)銷的工作人員必須具備較高的道德素質(zhì)，維護(hù)公司的良好形象。然而目前該房地產(chǎn)的營(yíng)銷人才比較缺乏，雖然該房地產(chǎn)的營(yíng)銷人員有較高的學(xué)歷，但是缺乏專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)，因此市場(chǎng)營(yíng)銷的能力比較弱。另外，活躍在房地產(chǎn)銷售一線的工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)、銷售經(jīng)驗(yàn)以及業(yè)務(wù)能力等存在較大的差距，成為制約該房地產(chǎn)的營(yíng)銷質(zhì)量提升的一大障礙。

1．3外部營(yíng)銷環(huán)境不佳

隨著時(shí)間的發(fā)展，我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了規(guī)范化和國(guó)際化的改革，雖然這是一場(chǎng)由政府主導(dǎo)的改革，但是由于涉及到的利益主體太多，因此具有很大的不確定性。而且我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的相關(guān)體制不夠完善，自身的行業(yè)發(fā)展缺少自律。這些現(xiàn)實(shí)的情況給該房地產(chǎn)的營(yíng)銷帶來(lái)了一定的不良影響。因此，缺乏良好的外部營(yíng)銷環(huán)境成為制約該房地產(chǎn)的營(yíng)銷質(zhì)量有效提升的最大障礙之一。

2房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式逐漸成為一種最有效的營(yíng)銷模式之一，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在該房地產(chǎn)的營(yíng)銷中的應(yīng)用，對(duì)于提高該房地產(chǎn)的營(yíng)銷質(zhì)量具有很大的幫助。

2．1加強(qiáng)與媒體網(wǎng)絡(luò)公司的合作

在這個(gè)新的時(shí)代背景下，媒體網(wǎng)絡(luò)公司的傳播效益是非常強(qiáng)大的，對(duì)于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō)，只有加強(qiáng)和媒體網(wǎng)絡(luò)公司的交流與合作，才能夠真正做好房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。具體來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)公司首先應(yīng)當(dāng)將自身的具體情況全部無(wú)保留地告知媒體網(wǎng)絡(luò)公司，讓媒體網(wǎng)絡(luò)公司針對(duì)房地產(chǎn)公司的實(shí)際情況建立一套合適的營(yíng)銷模式。其次，媒體網(wǎng)絡(luò)公司要加強(qiáng)對(duì)新興媒介，如微博和威信等，開(kāi)展有效的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引人們的注意力，提高房地產(chǎn)公司的銷售人氣。

2．2進(jìn)一步開(kāi)放和研究新型營(yíng)銷手段

為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，我們必須要建設(shè)良好的電商網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)發(fā)各類新型營(yíng)銷手段房地產(chǎn)公司首先應(yīng)當(dāng)與其他的媒體機(jī)構(gòu)建立緊密合作的關(guān)系，開(kāi)發(fā)各類新型營(yíng)銷手段，比如電商合作、線上線下互動(dòng)營(yíng)銷、客戶體驗(yàn)營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、圈層營(yíng)銷，并充分應(yīng)用目前新興的網(wǎng)絡(luò)媒體，比如微信、微博等開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。其次要投入一定的資金，建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)施，同時(shí)要注意保障良好的網(wǎng)絡(luò)通信能力，這樣就為建設(shè)良好的電商網(wǎng)絡(luò)提供了穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ)，打開(kāi)了一個(gè)良好的新局面。

2．3加強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)境建設(shè)

加強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)境建設(shè)可以為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)和前提［3］。首先，要加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境建設(shè)。因?yàn)閮?nèi)因是事物產(chǎn)生發(fā)展變化的決定性因素，因此一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境的影響比外部環(huán)境更深遠(yuǎn)。具體來(lái)講我們要明確公司營(yíng)銷的戰(zhàn)略定位，建立先進(jìn)的企業(yè)文化，提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，一般情況下，房地產(chǎn)的營(yíng)銷活動(dòng)受到外部環(huán)境的制約非常大，想要促進(jìn)該房地產(chǎn)營(yíng)銷能力的提高必須要努力改善宏觀的外部環(huán)境。各級(jí)主管部門(mén)要進(jìn)一步建立和完善相關(guān)的法律法規(guī)和創(chuàng)新相關(guān)的監(jiān)管思路來(lái)促進(jìn)我國(guó)房地產(chǎn)的發(fā)展，為我國(guó)房地產(chǎn)的發(fā)展提供良好的空間。

2．4開(kāi)發(fā)各類新型營(yíng)銷手段

開(kāi)發(fā)各類新型營(yíng)銷手段是提高房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷質(zhì)量的非常有效的策略。因此我們要采取積極措施，加強(qiáng)各類新型營(yíng)銷手段額開(kāi)發(fā)和利用。首先，該房地產(chǎn)首先應(yīng)當(dāng)投入一定的資金，建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)施，同時(shí)要注意保障良好的網(wǎng)絡(luò)通信能力，這樣就為建設(shè)良好的電商網(wǎng)絡(luò)提供了穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ)。其次，我們要真正搞清楚消費(fèi)者日常的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。這是一個(gè)人手一部智能手機(jī)的信息時(shí)代，因此我們要從這一方面入手，將房地產(chǎn)的相關(guān)營(yíng)銷信息，深入融合到消費(fèi)者喜歡玩的QQ、微信和微博終端，通過(guò)開(kāi)展有獎(jiǎng)活動(dòng)，使消費(fèi)者樂(lè)于關(guān)注和分享房地產(chǎn)的銷售信息，這樣就會(huì)使我們的房地產(chǎn)銷售出現(xiàn)一個(gè)新的局面。

2．5完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)

完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵措施［3］。完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)首先要在公司設(shè)立客戶總部，負(fù)責(zé)公司所有個(gè)人客戶以及機(jī)構(gòu)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，做好所有個(gè)人客戶與機(jī)構(gòu)客戶信息的收集工作，同時(shí)要對(duì)客戶進(jìn)行科學(xué)分類，并對(duì)客戶做出評(píng)價(jià)。其次，要在管理部設(shè)立營(yíng)銷管理部，由該部門(mén)來(lái)對(duì)本地區(qū)的營(yíng)銷策略以及營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行細(xì)致的分析和確定，同時(shí)要對(duì)本地區(qū)的個(gè)人客戶信息進(jìn)行及時(shí)收集和上報(bào)，并做好本地區(qū)的個(gè)人客戶和機(jī)構(gòu)客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù)、產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷和渠道管理等。第三，要在營(yíng)業(yè)部門(mén)設(shè)立專門(mén)的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)，由經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)具體房地產(chǎn)的營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣，并做好具體的客戶開(kāi)發(fā)與服務(wù)。

2．6努力提高營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開(kāi)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍，因此加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理是房地產(chǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重中之重。首先，做好營(yíng)銷人員招聘。這是加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理的關(guān)鍵。招聘的定位要高，要認(rèn)真篩選并合理配置，為營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理打下良好的基礎(chǔ)。另外，招聘的方式一定要靈活多樣，既可以通過(guò)媒體廣告、人力資源市場(chǎng)和校園招聘等方式進(jìn)行營(yíng)銷人員的招聘，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘的方式或吸引大量的高素質(zhì)營(yíng)銷人員。其次，做好營(yíng)銷人員的培訓(xùn)，向營(yíng)銷人員講解公司的基本情況，使?fàn)I銷人員能夠以最快的速度了解營(yíng)銷工作的基本內(nèi)容和主要方法，同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)可以使?fàn)I銷人員能夠明確自己的職責(zé)和工作程序，并明確公司的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，及時(shí)樹(shù)立正確的工作態(tài)度，能夠迅速地融入到公司中來(lái)。第三，加強(qiáng)營(yíng)銷人員的管理，為此我們要建立綜合的管理系統(tǒng)，借助于強(qiáng)大的信息技術(shù)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為依托，建立一套包括日常管理系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等在內(nèi)的綜合管理支持系統(tǒng)，確保整個(gè)營(yíng)銷隊(duì)伍的良好發(fā)展。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，近年來(lái)我國(guó)的房地產(chǎn)事業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)的高利潤(rùn)和低風(fēng)險(xiǎn)的特征吸引了大批資金的持續(xù)涌入，但是由于種種因素的影響，目前該房地產(chǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，存在的主要問(wèn)題主要有營(yíng)銷手段比較落后、缺乏高素質(zhì)營(yíng)銷人才以及外部營(yíng)銷環(huán)境不佳等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式逐漸成為一種最有效的營(yíng)銷模式之一，為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在該房地產(chǎn)的營(yíng)銷中的應(yīng)用，提高營(yíng)銷質(zhì)量，我們要建立“以客戶為中心”的營(yíng)銷平臺(tái)，加強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)境建設(shè)，加大網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件投入，加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，只有這樣才能真正提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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作者：夏靖星 單位：廈門(mén)市集美城市發(fā)展有限公司