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摘要：由于信息化時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用于社會(huì)中的各個(gè)領(lǐng)域。近年來(lái)電子商務(wù)發(fā)展迅猛，農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)為了能夠得到更好的發(fā)展，再依賴于傳統(tǒng)意義上的營(yíng)銷方式已不再可行。有鑒于此，農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)為了拓展市場(chǎng)，一定要全面積極采用最新科技成果，把電子商務(wù)技術(shù)引入到農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)之中，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品業(yè)取得新的發(fā)展。本文在對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行概述的基礎(chǔ)上，分析了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要優(yōu)勢(shì)和面臨的困難，并提出了改進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售狀況的幾點(diǎn)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品　網(wǎng)絡(luò)銷售　困難　對(duì)策

由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，如今電子商務(wù)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的全新增長(zhǎng)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)不但改變了現(xiàn)代人的生活方式，而且還極大地影響到了人們的生產(chǎn)方式。中國(guó)農(nóng)業(yè)因?yàn)槭艿奖旧項(xiàng)l件、國(guó)內(nèi)外環(huán)境以及組織方式之影響，與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀以及人民群眾的生活需求之間的矛盾不斷激化。在此新形勢(shì)下，農(nóng)產(chǎn)品怎樣運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新型手段，讓廣大農(nóng)戶能夠切實(shí)掌握農(nóng)產(chǎn)品供求方面的信息，通過(guò)科學(xué)組織、規(guī)范生產(chǎn)，切切實(shí)實(shí)地讓消費(fèi)者們能夠不出門(mén)即可買(mǎi)到最為鮮活的農(nóng)產(chǎn)品，并且成緩解我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品所具有的供需矛盾，提升廣大農(nóng)戶收入的重要環(huán)節(jié)。

一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷源自于上個(gè)世紀(jì)末，是一種融合了通信、計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)等技術(shù)在內(nèi)的一種全新的營(yíng)銷方式。顧名思義，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以網(wǎng)絡(luò)為主要媒介，通過(guò)新方法、新理念的積極指導(dǎo)，促進(jìn)個(gè)人與組織所開(kāi)展的各類交易活動(dòng)之實(shí)現(xiàn)。鑒于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展以及普及，這一能夠切實(shí)打破時(shí)空限制的交換方式愈來(lái)愈得到人們的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最為鮮明的特點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的無(wú)障礙交易，免去了各種中間流通，這樣一來(lái)，商品交易活動(dòng)就會(huì)變得愈加直接與自由。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還具備了多樣化與個(gè)性化等特征，其互動(dòng)性功能讓營(yíng)銷的整個(gè)過(guò)程變得更為豐富，而經(jīng)營(yíng)者也能夠?yàn)橄M(fèi)者們帶來(lái)更為純正和新鮮的體驗(yàn)。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是指把農(nóng)產(chǎn)品銷售列入到電子商務(wù)體系之中，依賴計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品供需信息，并且致力于拓展流通途徑，在最大限度上提升農(nóng)產(chǎn)品的銷售額。為此，應(yīng)當(dāng)努力做到以下幾點(diǎn)：一是把農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷視為營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分之一，始終堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和實(shí)體營(yíng)銷之間的彼此結(jié)合；二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不局限于網(wǎng)絡(luò)銷售，而是蘊(yùn)涵了農(nóng)產(chǎn)品所具有的品牌價(jià)值和服務(wù)質(zhì)量等諸多內(nèi)容。這一營(yíng)銷方式并不只限于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的營(yíng)銷，更側(cè)重于對(duì)各類線下客戶的悉心培育，從而提升其忠誠(chéng)度；三是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)質(zhì)量的新提升，這就需要致力于創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的手段以及方法。

二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要優(yōu)勢(shì)

與別的產(chǎn)品比較起來(lái)，農(nóng)產(chǎn)品具有明顯的特點(diǎn)，而在傳統(tǒng)營(yíng)銷體系之中，對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的信息化以及渠道所提出的要求非常高，然而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境之中，以上不足能夠被逐漸地轉(zhuǎn)化，這同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品能夠熱銷的一大原因。一是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售是緩解供銷矛盾最實(shí)際的辦法。農(nóng)產(chǎn)品的明顯特點(diǎn)之一就是生產(chǎn)上具有地域性和消費(fèi)上具有普遍性之間的矛盾，以上矛盾讓農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)銷售之路顯得異常復(fù)雜，而網(wǎng)絡(luò)銷售則能夠?qū)崿F(xiàn)跨時(shí)空。不僅參與者眾多而且銷售額提升速度極快。在此基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠真正促進(jìn)生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間進(jìn)行富有成效的雙向溝通，而且在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)等技術(shù)實(shí)施公開(kāi)展示之后，能夠在最大限度上滿足客戶各自的個(gè)性化要求，不僅能夠切實(shí)維護(hù)好農(nóng)產(chǎn)品在供求上的平衡，而且還有助于實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格公平。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售能夠切實(shí)避免供求信息不對(duì)稱而造成的各類風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)產(chǎn)品的一大特點(diǎn)是容易受到自然條件之制約與影響，導(dǎo)致產(chǎn)量信息也顯得不夠?qū)ΨQ，因而在供求方面就很容易出現(xiàn)矛盾。國(guó)外破解該問(wèn)題需要一個(gè)便捷有效的信息化平臺(tái)，從而讓農(nóng)民能夠在快速了解市場(chǎng)需求以及種植方面的信息，并且在第一時(shí)間相關(guān)信息，這樣一來(lái)就能夠切實(shí)解決矛盾。然而，在當(dāng)前我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化滯后的情況下，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)以及預(yù)售等形式來(lái)分散供求矛盾風(fēng)險(xiǎn)，可以說(shuō)是一種符合現(xiàn)階段我國(guó)國(guó)情的銷售方式。

三、當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨的主要困難

一是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)制不夠成熟。因?yàn)槲覈?guó)大部分農(nóng)村并不完全具備良好的上網(wǎng)條件，因此農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在基礎(chǔ)建設(shè)上整體較為滯后，而且平臺(tái)體系也缺乏合理性，難以保障網(wǎng)絡(luò)交易的各個(gè)環(huán)節(jié)均能做到安全可靠，而且這還和目前網(wǎng)絡(luò)信用機(jī)制尚不夠完善存在關(guān)系。在不考慮安全因素的情況下，網(wǎng)絡(luò)銷售尚存在別的大量問(wèn)題，比如，交易后貨款的支付形式不夠方便、相當(dāng)一部分農(nóng)村群眾缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、一部分人群尤其是中老年人群體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售缺乏信任。同時(shí)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售的相關(guān)政策也不夠全面，尤其是缺少關(guān)于資費(fèi)、隱私權(quán)以及法律、稅收等尚未界定清晰的問(wèn)題，從而對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售造成了相當(dāng)大的困擾。二是農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有清晰而規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。在我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售過(guò)程之中，對(duì)在網(wǎng)絡(luò)中買(mǎi)賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量和編碼等理應(yīng)有健全而嚴(yán)格之標(biāo)準(zhǔn)。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明了對(duì)于質(zhì)量具有十分嚴(yán)格要求的農(nóng)產(chǎn)品，其價(jià)格普遍超過(guò)缺乏足夠保障的農(nóng)產(chǎn)品。雖然品牌農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格更加高，但客戶在進(jìn)行選擇時(shí)卻往往偏向于選擇高質(zhì)高價(jià)農(nóng)產(chǎn)品。同時(shí)，這些農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展銷售時(shí)的成效也會(huì)更加顯著。然而，因?yàn)槲覈?guó)大規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)模式尚未普遍形成，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的生產(chǎn)規(guī)模具有一定的局限性，表現(xiàn)為生產(chǎn)分散化現(xiàn)象較為突出。這對(duì)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)說(shuō)是十分不利的。同時(shí)，我國(guó)統(tǒng)一化的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)極度缺乏標(biāo)準(zhǔn)化體系，這對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)必然會(huì)造成相當(dāng)大的影響。三是農(nóng)產(chǎn)品的物流體系不夠完善。當(dāng)前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的分類相當(dāng)繁雜，且各類農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模往往不大，但對(duì)外配送的地域范圍卻非常廣，且運(yùn)輸時(shí)間也非常長(zhǎng)。同時(shí)，在我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸中往往都要用到優(yōu)質(zhì)化、長(zhǎng)效化的農(nóng)產(chǎn)品保鮮設(shè)施設(shè)備和大量資金加以支持，這對(duì)當(dāng)前階段的我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有極大的難度。四是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)人員匱乏。我國(guó)廣大農(nóng)村居民由于受到所處環(huán)境之制約，往往十分缺乏通信、網(wǎng)絡(luò)等方面的知識(shí)儲(chǔ)備，而且還有相當(dāng)一部分農(nóng)村群眾未能形成學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新知識(shí)、新技術(shù)的意識(shí)，更談不上具備一定的信息化能力了。這樣一來(lái)，就造成了農(nóng)村群眾難以有效使用現(xiàn)代技術(shù)來(lái)實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等工作。同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也并非是輕而易舉就能實(shí)現(xiàn)的，其中的各個(gè)步驟環(huán)節(jié)需要銷售者具有一定的信息、統(tǒng)計(jì)、管理、營(yíng)銷以及農(nóng)業(yè)專業(yè)知識(shí)。有鑒于此，假如無(wú)法在農(nóng)村地區(qū)引入或者培育這類高素質(zhì)專業(yè)人才，自然也就真正實(shí)現(xiàn)推廣應(yīng)用農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的目標(biāo)任務(wù)。

四、改進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售狀況的幾點(diǎn)對(duì)策

1.積極推進(jìn)我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)制建設(shè)。

農(nóng)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和相應(yīng)資金的不斷投入，這是保障我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)能夠得以順利完成的重要基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為了能夠保障我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品銷售信息化程度得到不斷提升，政府有關(guān)部門(mén)必須要把農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)體系作為一種準(zhǔn)公共產(chǎn)品來(lái)對(duì)待，不斷提升對(duì)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系創(chuàng)建等方面的積極投入。要以我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品銷售的規(guī)范化與科學(xué)化為做好各項(xiàng)工作的終極目標(biāo)，持續(xù)推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)體系機(jī)制的創(chuàng)建步伐，持續(xù)提高我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)普及化程度，不斷提升對(duì)農(nóng)業(yè)信息化工作的宣教力度，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息化交流平臺(tái)創(chuàng)建工作。致力于運(yùn)用農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)來(lái)推廣農(nóng)產(chǎn)品銷售方面的信息，從而在最大限度上提升農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)人員、經(jīng)營(yíng)人員、銷售人員和廣大消費(fèi)者群體對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的關(guān)注、了解程度和使用率。

2.持續(xù)健全我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品審核的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)。

廣大農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中最為關(guān)心的因素?zé)o疑是農(nóng)產(chǎn)品所具有的質(zhì)量，此點(diǎn)在任何一種農(nóng)產(chǎn)品的交易當(dāng)中均保持一致。有鑒于此，為了能夠提升消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)度，切實(shí)消除其對(duì)于某一種農(nóng)產(chǎn)品在質(zhì)量方面的疑慮。政府部門(mén)理應(yīng)致力于不斷提高對(duì)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)等方面的投入強(qiáng)度，而且一定要實(shí)施更為健全、更趨完善化的農(nóng)產(chǎn)品科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)體系，從而真正把科學(xué)化、規(guī)范化的管理的觀念融合到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的全過(guò)程之中。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)切實(shí)規(guī)劃農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷等方面的策略，持續(xù)提高我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量以及安全標(biāo)準(zhǔn)，銷售最為優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，用最好的口碑來(lái)確立本企業(yè)在整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品體系之中的重要地位，進(jìn)而推動(dòng)國(guó)農(nóng)產(chǎn)品銷售趨向于可持續(xù)化。

3.積極改進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作。

物流運(yùn)輸可以說(shuō)是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷售中十分重要的因素之一，該環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量高低將直接影響到消費(fèi)者們是否能夠安全而及時(shí)地收到自身所購(gòu)買(mǎi)之農(nóng)產(chǎn)品。同時(shí)，這和農(nóng)產(chǎn)品銷售者的個(gè)人信譽(yù)同樣關(guān)系密切，這就意味農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸?shù)男屎头€(wěn)定性將直接影響網(wǎng)絡(luò)銷售之成果。然而，現(xiàn)在我國(guó)農(nóng)村物流運(yùn)輸業(yè)還比較落后，在一些偏遠(yuǎn)的欠發(fā)達(dá)地區(qū)甚至很難開(kāi)展物流運(yùn)輸，這就需要政府部門(mén)加大投入的力度，積極創(chuàng)設(shè)條件來(lái)推進(jìn)物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作能夠得到有力推進(jìn)。當(dāng)然，我們?cè)谵r(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸上還必須顧及農(nóng)產(chǎn)品自身狀況，分門(mén)別類地采用保鮮以及防碰等相關(guān)方法進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，以保障農(nóng)產(chǎn)品在物流運(yùn)輸中盡可能地不受損。

4.全力培育農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)化人才。

當(dāng)前，我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)人員普遍缺乏應(yīng)有的專業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)，尤其是精通農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)的專業(yè)人才十分稀缺。這就需要各地在中小學(xué)教育中有意識(shí)地開(kāi)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的教育，讓孩子們從小就能熟練掌握甚至精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)，其長(zhǎng)大之后自然也就具備了良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，即使是成為一名農(nóng)民，也是掌握了先進(jìn)技術(shù)的現(xiàn)代知識(shí)型農(nóng)民。同時(shí)，要在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的專門(mén)培訓(xùn)班，吸引農(nóng)民群眾參與到培訓(xùn)之中，從而在現(xiàn)有的農(nóng)民隊(duì)伍中打造一支新型專業(yè)化農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才隊(duì)伍。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，鑒于當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣具有一定的滯后性，在農(nóng)村地區(qū)大力推行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷尚有難度，這就需要政府提升在此方面的關(guān)注度，想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)條件來(lái)為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供相應(yīng)的保障。與此同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者一定要切實(shí)改變以往的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，積極加大新技術(shù)、新設(shè)施的投入，培育出更多精通網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)營(yíng)銷人才，從而讓農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠得到更好更快的發(fā)展。

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作者：劉昊 單位：長(zhǎng)沙學(xué)院