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摘要：通過對目前國內(nèi)高校IT類專業(yè)畢業(yè)實踐教學(xué)的問題分析，借鑒國外頂點課程的教學(xué)模式，提出了基于虛擬企業(yè)的形式和角色扮演的方式開展畢業(yè)實踐教學(xué)改革，加強(qiáng)學(xué)生工程實踐能力的訓(xùn)練，幫助學(xué)生進(jìn)行崗位體驗和行業(yè)認(rèn)知，縮短大學(xué)生和職業(yè)人之間的距離，以網(wǎng)絡(luò)工程模塊為例給出了實施參考案例。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)實踐；校企合作；虛擬企業(yè)；角色扮演

目前本科專業(yè)的教育多以傳授專業(yè)知識為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)科的系統(tǒng)性、完整性，是“知識本位型”為主的教學(xué)模式，由于理論教學(xué)與行業(yè)實際結(jié)合度不高，實際教學(xué)效果與預(yù)期存在偏差。

一、高校畢業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的問題

以目前國內(nèi)高校的IT類專業(yè)為例，人才培養(yǎng)中偏重專業(yè)知識與工程技術(shù)的傳授，而輕視非技術(shù)因素，忽視了工程商務(wù)與工程溝通等能力的培養(yǎng)，工程實踐與創(chuàng)新能力的完整性存在欠缺。同時，現(xiàn)有的高等教育還存在以下困境：一方面大學(xué)生需要掌握足夠的本領(lǐng)以進(jìn)入社會、企業(yè)去解決全新的、復(fù)雜的現(xiàn)實問題；另一方面，教育他們的老師雖然學(xué)歷高、理論知識扎實，卻有相當(dāng)部分老師的工程實踐能力本身就很欠缺。現(xiàn)代大學(xué)教學(xué)應(yīng)貫穿著重視科技知識及其發(fā)展、創(chuàng)新與應(yīng)用的知識本位價值，追求個性、創(chuàng)造性與實踐性的人本位價值，以及以社會生產(chǎn)、市場需要為導(dǎo)向的社會本位價值。[1]畢業(yè)實踐是大學(xué)期間最后一個教學(xué)環(huán)節(jié)，是對大學(xué)所學(xué)理論知識、實踐知識的融會貫通，是走向社會前的綜合性培養(yǎng)環(huán)節(jié)。但以畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)為例，市場化經(jīng)濟(jì)下學(xué)校很難統(tǒng)一組織學(xué)生成建制地到企業(yè)實習(xí)，學(xué)生迫于就業(yè)壓力也很難有計劃地進(jìn)行專業(yè)實習(xí)，參加實習(xí)崗位的學(xué)生也很難得到企業(yè)工程師的全面指導(dǎo)，資源不足、管理缺位等問題影響了教學(xué)效果與質(zhì)量。社會與行業(yè)發(fā)展需要大學(xué)調(diào)整人才培養(yǎng)模式，從單純知識本位向知識本位與能力本位并重轉(zhuǎn)變，其中綜合實踐教學(xué)的關(guān)鍵是要有真實的工程案例與工作情景，以及合適的教學(xué)方法與教學(xué)組織。通過開展各種形式的校企合作，將企業(yè)的真實工程項目和技術(shù)問題引入到學(xué)生的畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)，開展校內(nèi)外相結(jié)合的畢業(yè)實踐教學(xué)是解決高校畢業(yè)實踐教學(xué)有效性的一種方式，通過虛擬企業(yè)形式的畢業(yè)實踐可以加強(qiáng)學(xué)生工程能力訓(xùn)練，基于角色扮演方式的綜合訓(xùn)練可以幫助學(xué)生崗位體驗和行業(yè)認(rèn)知，提升大學(xué)生專業(yè)實踐能力，縮短與行業(yè)企業(yè)需求之間的差距。[2]

二、畢業(yè)實踐的教學(xué)形式

（一）校內(nèi)外相結(jié)合的畢業(yè)實踐

通過開展校企合作人才培養(yǎng)，可以將傳統(tǒng)的畢業(yè)實習(xí)改造為校內(nèi)集中實踐與校外企業(yè)實習(xí)相結(jié)合的新模式，對學(xué)生進(jìn)行工程實踐能力的綜合培養(yǎng)。[3]校內(nèi)外相結(jié)合的畢業(yè)實踐包括校內(nèi)集中實踐和校外企業(yè)實個部分。校內(nèi)階段可以設(shè)置在大四第1學(xué)期，把企業(yè)化運(yùn)作模式引入到校園，開展為期1-2個月的“虛擬企業(yè)”校內(nèi)集中實踐，將學(xué)生分團(tuán)隊成立虛擬公司，從項目招標(biāo)要求出發(fā)，進(jìn)行需求調(diào)研、方案設(shè)計、工程投標(biāo)、組織實施、驗收交付等環(huán)節(jié)，完成來自企業(yè)真實工程項目的完整生命周期體驗。校外階段可以將經(jīng)過前期強(qiáng)化訓(xùn)練后的學(xué)生，成批地、有組織或自主地進(jìn)入行業(yè)認(rèn)知與職業(yè)定位階段，到校外實踐基地和行業(yè)企業(yè)實習(xí)，進(jìn)一步提升學(xué)生的行業(yè)認(rèn)知、明確個人的職業(yè)發(fā)展定位。

（二）虛擬企業(yè)形式的畢業(yè)實踐

工程創(chuàng)新能力是工程技術(shù)人員在一定的工程背景下，運(yùn)用相關(guān)的工程技術(shù)手段，開展社會變革的能力，主要由工程設(shè)計能力、工程應(yīng)用能力、工程操作能力、工程商務(wù)能力、工程溝通能力等構(gòu)成。行業(yè)和企業(yè)需要有較好工程素質(zhì)、較強(qiáng)實踐動手能力，在短時間內(nèi)能適應(yīng)崗位需求的高素質(zhì)人才，而目前高校畢業(yè)生還存在一定的現(xiàn)實差距。通過分析和借鑒美國的頂點課程（CapstoneCourse）教學(xué)模式，為學(xué)生在畢業(yè)前提供一個集工程設(shè)計、工程應(yīng)用、工程操作、工程商務(wù)和工程溝通能力多方面融合培養(yǎng)的綜合性工程教學(xué)環(huán)節(jié)，其目的主要有三個方面，即：一是支持學(xué)生的深層次學(xué)習(xí)；二是可以作為本科學(xué)習(xí)的有效評價工具；三是幫助學(xué)生從學(xué)校向職場過渡。在這方面，寧波大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院以學(xué)生職業(yè)發(fā)展與職業(yè)競爭力提升為目標(biāo)，已連續(xù)4年開展基于虛擬企業(yè)的校內(nèi)畢業(yè)實踐，跨專業(yè)開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)工程與系統(tǒng)集成、DSP芯片應(yīng)用開發(fā)、電子系統(tǒng)設(shè)計、嵌入式系統(tǒng)開發(fā)、PLC電氣控制應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用開發(fā)、軟件技術(shù)應(yīng)用開發(fā)等模塊。以技術(shù)應(yīng)用能力和崗位工作能力為導(dǎo)向，有目的地融入工程實踐能力的技術(shù)要素和非技術(shù)要素，有效解決了畢業(yè)實習(xí)走過場、畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)效能缺失等問題，同時引入職業(yè)拓展訓(xùn)練、職業(yè)性向測試，對學(xué)生的工程實踐能力、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行融合教育，強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作意識和團(tuán)隊合作能力，提升了學(xué)生綜合素質(zhì)與職業(yè)能力。

三、基于角色扮演的實踐教學(xué)模式

大學(xué)生在校期間的專業(yè)學(xué)習(xí)要求與社會職場工作要求之間存在著本質(zhì)的區(qū)別，校內(nèi)虛擬企業(yè)模式的畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)要幫助學(xué)生進(jìn)行崗位體驗和行業(yè)認(rèn)知，采用角色扮演法進(jìn)行工程實踐訓(xùn)練是一種比較有效的方法。[4]

（一）角色扮演法

角色扮演理論是以米德的角色理論[5]和班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論[6]為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。角色扮演法既是要求參與者扮演一個特定的崗位角色來觀察被試者的多種表現(xiàn)，了解其心理素質(zhì)和潛在能力的一種測評方法，又是通過情景模擬要求其扮演指定行為角色、并對行為表現(xiàn)進(jìn)行評定和反饋，以幫助其發(fā)展和提高行為技能的一種培訓(xùn)方法。運(yùn)用角色扮演法進(jìn)行訓(xùn)練，可以在一定情景下給予受訓(xùn)者角色實踐的機(jī)會，使受訓(xùn)者在真實的模擬情景中體驗?zāi)撤N行為的具體實踐，幫助他們了解自己并改進(jìn)提高。

（二）基于角色扮演網(wǎng)絡(luò)工程畢業(yè)實踐教學(xué)

以網(wǎng)絡(luò)工程與系統(tǒng)集成模塊的畢業(yè)實踐教學(xué)為例，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)工程項目的基本規(guī)范[7]，為參加該模塊實踐的學(xué)生設(shè)計了項目的基本實施流程[8]。將參加該模塊實踐的學(xué)生按5-6人為單位進(jìn)行分組，要求各組組建虛擬形式的企業(yè)，并由項目經(jīng)理根據(jù)成員的知識掌握情況和個人意愿及網(wǎng)絡(luò)工程項目的實際分工進(jìn)行崗位分配的。該項目中總計需要工程師10名，根據(jù)實際情況可以進(jìn)行人員的選定和角色的組合，在項目的不同階段各個崗位的角色也可以進(jìn)行輪換，但每個階段每位學(xué)生的崗位責(zé)任和考核要求是明確的。如：項目的第一階段為方案設(shè)計階段，需要參加的人員有項目經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)工程師、系統(tǒng)架構(gòu)工程師、售前工程師等崗位人員，進(jìn)行項目啟動會議，根據(jù)項目的背景進(jìn)行項目分析、業(yè)務(wù)需求分析等工程。由項目經(jīng)理進(jìn)行人員的分工、實訓(xùn)的進(jìn)度計劃的制訂等。中間還可以組織模擬的項目投標(biāo)和方案答辯訓(xùn)練等活動。項目的第二階段為項目實施階段，需要參加的人員有項目經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、服務(wù)器工程師、無線工程師等崗位人員，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案來構(gòu)建安全可靠的網(wǎng)絡(luò)。由項目經(jīng)理對人員進(jìn)行崗位任務(wù)重新分工、組織項目實施。項目的第三階段為項目測試階段，需要全體項目組人員參加。其主要人員有項目經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)測試工程師等。通過對網(wǎng)絡(luò)各個功能區(qū)塊的測試，首先需要網(wǎng)絡(luò)測試工程師提交測試報告，信息安全分析工程師提交信息安全測試報告，項目經(jīng)理組織其他項目組成員撰寫并提交試運(yùn)行報告、終驗報告，最后由項目經(jīng)理提交項目總結(jié)報告。引入企業(yè)化運(yùn)作模式以團(tuán)隊方式組織項目實施，指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在各個環(huán)節(jié)的表現(xiàn)給予考核，過程考核也以發(fā)放虛擬獎金方式進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)真實工作場景實施體驗式教學(xué)，學(xué)生的工作激情和興趣濃厚，學(xué)習(xí)的主動性和合作意識強(qiáng)烈。

四、結(jié)論

經(jīng)過幾年的探索，虛擬企業(yè)形式的校內(nèi)綜合實踐模式和基于角色扮演的實踐教學(xué)持續(xù)受到學(xué)生和行業(yè)的認(rèn)可，多角度的崗位角色輪換，緊貼行業(yè)需求開展技術(shù)的綜合實踐訓(xùn)練，培養(yǎng)了成員間互相配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作能力。學(xué)生角色扮演的任務(wù)是解決問題，思考分析并主動尋找解決辦法，學(xué)會自我規(guī)劃與管理，成為會學(xué)習(xí)、會工作的人。在這種畢業(yè)實踐的教學(xué)模式中，培養(yǎng)學(xué)生面對并解決真實的技術(shù)、商務(wù)或管理問題，提升了通用能力和專業(yè)能力。在實際問題情境中學(xué)習(xí)、以問題為中心，把所學(xué)的知識和實際項目聯(lián)系起來，也培養(yǎng)了興趣和主動性；在問題中構(gòu)建自己的知識框架，學(xué)生還可在問題情境中互換角色，鍛煉換位思考。

參考文獻(xiàn)

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［3］王曉東,周宇.三層次網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人才培養(yǎng)模式探索[J].計算機(jī)教育,2013(14):17-20.

［4］蔡敏.“角色扮演式教學(xué)”的原理與評價[J].教育科學(xué),2004(6):28-31.

［5］喬治•赫伯特•米德.心靈、自我和社會[M].霍桂桓,譯.江蘇:譯林出版社,2014.

［6］阿爾伯特•班杜拉.社會學(xué)習(xí)理論[M].陳欣銀,李伯黍,譯.北京:中國人民大學(xué)出版社,2015.

［7］徐明,曹介南.網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)課程體系研究與實踐[J].計算機(jī)教育,2009(19):115-118.

［8］王曉東,張選波.中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程項目實踐[M].北京:清華大學(xué)出版社,2014:66-67.

作者：王曉東 陳芬 章聯(lián)軍 張選波 單位：寧波大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院 福建星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司