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一讀者協(xié)會(huì)參與高校圖書館管理工作的良好作用
1利于擴(kuò)大圖書館的影響,加強(qiáng)信息反饋
高校圖書館的讀者主要是廣大學(xué)生,了解學(xué)生所需,了解學(xué)生所想,圖書館才能高效的服務(wù)讀者。讀者協(xié)會(huì)會(huì)員正是在兩者之間起到了穿針引線的作用,他們既是參與圖書館管理的員工,又是圖書館所要服務(wù)的讀者,他們利用會(huì)員的特殊身份,把讀者所思所想或意見建議及時(shí)反饋給圖書館,圖書館可以藉此調(diào)整工作思路,促服務(wù)質(zhì)量的提升。讀者協(xié)會(huì)會(huì)員通過自身的影響宣傳圖書借閱方法、借閱規(guī)則、新書上架等信息,他們的宣傳更具傳播效應(yīng),學(xué)生們更容易接受和認(rèn)同。該校圖書館舉辦的文化節(jié)活動(dòng)更是自我宣傳的好平臺(tái),2014年開展了“讀百家經(jīng)典,悟生活百味”為主題的讀書文化節(jié)。期間舉辦了圖書館業(yè)務(wù)和服務(wù)技能大比武,“國(guó)學(xué)知識(shí)匯”趣味賽,精品讀書推薦會(huì),“閱讀-助我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”主題論壇和經(jīng)典朗誦大賽,“讀書和求知”辯論賽,優(yōu)秀讀者評(píng)選和表彰等讀書節(jié)系列活動(dòng)?;顒?dòng)期間,讀者協(xié)會(huì)全程參與文化節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)的策劃、監(jiān)制和實(shí)施。每個(gè)節(jié)目不光有讀書學(xué)習(xí)方面的圖書館特色,又充滿知識(shí)趣味性。通過一系列活動(dòng)的的舉辦,擴(kuò)大了圖書館的宣傳影響,豐富了廣大讀者的課余生活。
2利于優(yōu)化圖書館人員配置,增添內(nèi)部工作活力
讀者協(xié)會(huì)的會(huì)員都是年輕人,他們參與圖書館的管理工作,給圖書館注入年輕朝氣和創(chuàng)新思路,同時(shí)也優(yōu)化了館內(nèi)的人員配置,有效緩解了人員緊張情況。由于圖書館人手少工作量大,必要時(shí),讀者協(xié)會(huì)也會(huì)參與圖書館的管理服務(wù)工作。例如每年的新生辦證工作時(shí)間短任務(wù)重,初入大學(xué)校門的學(xué)子們熱情高漲,都急迫的想來圖書館參觀學(xué)習(xí),立馬拿上借閱證借書才好。由于辦證人員少,工作量大,讀者協(xié)會(huì)會(huì)員的參與極大地緩解了館員的工作量,提高了辦證速度,縮短了取證時(shí)間,獲得了新生的好評(píng)。通過他們的參與,減輕了館員的工作量,他們可以騰出時(shí)間鉆研相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)或更細(xì)致耐心的服務(wù)讀者。又如社科類書庫(kù),圖書流通量大,管理員人手少,書籍不及時(shí)上架就會(huì)影響流通利用。讀者協(xié)會(huì)組織會(huì)員們幫忙及時(shí)把歸還的圖書上架,既整潔了書庫(kù)環(huán)境,促進(jìn)了圖書的流通利用,會(huì)員們也把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)以致用,實(shí)踐鍛煉的好機(jī)會(huì)。
3利于培養(yǎng)會(huì)員的交流合作精神,鍛煉實(shí)踐工作能力
讀者協(xié)會(huì)會(huì)員們通過參與圖書館管理,搭建了學(xué)習(xí)實(shí)踐的平臺(tái),拓展了學(xué)生們的課外知識(shí)。在這里不僅可以學(xué)習(xí)到圖書情報(bào)方面的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),還可以根據(jù)自己的興趣愛好參與圖書館組織的各項(xiàng)活動(dòng),挖掘了自己的特長(zhǎng)潛力。每年的新生入館教育都是圖書館讀者培訓(xùn)的重頭戲,讀者協(xié)會(huì)都會(huì)配合好圖書館開展好此項(xiàng)活動(dòng)。分批次組織新生們學(xué)習(xí)圖書分類基本知識(shí)、借閱規(guī)章制度、館藏文獻(xiàn)介紹、信息檢索等圖書利用知識(shí)。另外為確保會(huì)員的業(yè)務(wù)熟悉和協(xié)會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,讀者協(xié)會(huì)自身也會(huì)組織會(huì)員學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),并借圖書館業(yè)務(wù)大比武之際,組織會(huì)員們參加,既可檢驗(yàn)業(yè)務(wù)水平高低,又可帶動(dòng)學(xué)生們比學(xué)趕超的新風(fēng)尚。協(xié)會(huì)會(huì)員通過在不同崗位上的鍛煉,加強(qiáng)了他們的實(shí)踐工作能力,進(jìn)一步了解了圖書館的業(yè)務(wù)工作流程,增強(qiáng)了會(huì)員們對(duì)圖書館工作的理解和認(rèn)可。
二科學(xué)管理讀者協(xié)會(huì),壯大會(huì)員隊(duì)伍
1學(xué)業(yè)為本,引導(dǎo)正確的管理方向
圖書館組建讀者協(xié)會(huì),不光希望藉此擴(kuò)大圖書館的宣傳影響,更是希望成為構(gòu)建書香校園,文化校園的排頭兵。要求學(xué)生們?cè)诓挥绊憣W(xué)業(yè)前提下,利用課余時(shí)間積極參與圖書館管理及協(xié)會(huì)活動(dòng)。在他們參與過程中,將育人的思想滲透到其中,使他們深刻感受到圖書館的首要任務(wù)就是服務(wù)育人,知識(shí)育人。提高他們的眼界視野,加深了他們的認(rèn)識(shí)水平,擴(kuò)大了他們對(duì)知識(shí)的理解和深入,進(jìn)而也認(rèn)識(shí)到學(xué)業(yè)知識(shí)的重要性,反之對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)有很好的促進(jìn)作用。
2選拔優(yōu)秀學(xué)生,做好上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)
讀者協(xié)會(huì)的發(fā)展壯大期待更多的優(yōu)秀學(xué)生參與,以學(xué)生為中心,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,讓他們努力實(shí)現(xiàn)自我管理。每學(xué)期都會(huì)對(duì)會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn),一是圖書館業(yè)務(wù)方面的,圖書分類排架知識(shí),借閱規(guī)章制度,館藏介紹等,二是圖書館職業(yè)精神方面的。通過培訓(xùn),使他們了解到現(xiàn)代信息管理的基本知識(shí),樹立大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步的集體榮譽(yù)感。這就需要選拔一些有管理能力或國(guó)學(xué)積累文科功底深厚的同學(xué),帶領(lǐng)大家彼此學(xué)習(xí),相互切磋,搞活搞好讀者協(xié)會(huì)的工作。
3推行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高會(huì)員的積極性
讀者協(xié)會(huì)品牌的做大做強(qiáng),離不開全體會(huì)員的努力。對(duì)那些業(yè)務(wù)水平高,工作積極主動(dòng),起到良好帶頭作用的優(yōu)秀會(huì)員,可以給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。例如協(xié)會(huì)內(nèi)部通報(bào)表?yè)P(yáng),發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書等。或向其所在系部輔導(dǎo)員反映其優(yōu)秀表現(xiàn),優(yōu)先推薦其評(píng)優(yōu)選先資格。也可獎(jiǎng)勵(lì)其免費(fèi)上網(wǎng)時(shí)間,增加圖書借閱冊(cè)數(shù)等,或邀其參加圖書館舉辦的重大活動(dòng)或座談會(huì),讓他們感到自己就是圖書館人,就是圖書館不可或缺的一份子,提高了會(huì)員們的工作積極主動(dòng)性,增加了他們的工作使命感。
4打造協(xié)會(huì)品牌,創(chuàng)特色社團(tuán)
高校各種社團(tuán)眾多,如何在眾多社團(tuán)中獨(dú)樹一幟,除了做好宣傳活動(dòng)外,還要有自己獨(dú)特的活動(dòng)品牌或活動(dòng)口號(hào)。該院讀者協(xié)會(huì)就以“書、影、辯、誦、講”五個(gè)字精辟的概括了該協(xié)會(huì)的基本業(yè)務(wù)。尤其是詩(shī)歌朗誦連續(xù)三年都在省級(jí)比賽中獲得名次?;顒?dòng)內(nèi)容上求創(chuàng)新,組織形式上求突破,精神內(nèi)涵求深入,力創(chuàng)讀者協(xié)會(huì)叫得響的品牌。實(shí)踐證明,讀者協(xié)會(huì)參與圖書館的管理工作,促進(jìn)了讀者了解圖書館利用圖書館,促進(jìn)了圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升,促進(jìn)了圖書館與讀者的同成長(zhǎng)共進(jìn)步。讀者協(xié)會(huì)的不斷發(fā)揚(yáng)壯大,是圖書館重視讀者工作,開展創(chuàng)新服務(wù)的保證。
作者:楊永燕單位:濟(jì)寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院