前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇社工培訓(xùn)總結(jié)范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

社工培訓(xùn)總結(jié)范文第1篇

一、培訓(xùn)收獲

毫無疑問，在從學(xué)生生涯到職場過渡的這樣一個(gè)很有轉(zhuǎn)折意義的時(shí)間點(diǎn)上我得到了許多收獲。

第一，培訓(xùn)讓我更深刻地認(rèn)識了農(nóng)信。在未曾參加本次培訓(xùn)以前，我對農(nóng)信社的認(rèn)識只能算是作為一個(gè)外人對農(nóng)信的認(rèn)識。在之前農(nóng)信社也給我十分好的印象，因?yàn)槌鲎赞r(nóng)村的我，在家鄉(xiāng)中看到的銀行，人們口中所談?wù)摰你y行就是我們農(nóng)信社；我了解到的是農(nóng)信社是一個(gè)根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、服務(wù)三農(nóng)的銀行以及農(nóng)民自己的銀行。這次培訓(xùn)之后，我更像是一位家庭里的成員對自己家的熟悉。就比如說，我們提出的是“農(nóng)民自己的銀行”，但是，現(xiàn)在我們信用社已經(jīng)是一個(gè)標(biāo)識（雙手托起火紅的金融事業(yè)）、二級法人（省聯(lián)社法人和縣市區(qū)聯(lián)社法人）、三種形式（農(nóng)村信用合作社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行）這樣的一種情況，這樣，我們是服務(wù)農(nóng)民的銀行但又并不是僅僅只局限在服務(wù)我們廣大農(nóng)民朋友，我們提供大中專院校學(xué)生的助學(xué)貸款，我們幫助發(fā)放各種財(cái)政補(bǔ)助等等，這些都更像是一個(gè)“造福民生的銀行”。因此，我們現(xiàn)在提出的更為準(zhǔn)確的四個(gè)別名應(yīng)當(dāng)是：“根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、服務(wù)三農(nóng)的銀行、造福民生的銀行”。另外，我還認(rèn)識到信用社有著悠久的歷史，在世界各地也有許多親戚朋友，認(rèn)識到了我們農(nóng)信社經(jīng)過了五十年代的艱苦創(chuàng)業(yè)，六七十年代的跌宕起伏，八十年代的改革探索，九十年代的蓬勃發(fā)展以及新世紀(jì)以來的深化改革這些歷程。最后，我還了解到我省農(nóng)信社的地位作用以及組織構(gòu)架、我們的發(fā)展態(tài)勢、在全國農(nóng)信系統(tǒng)中的位次和在全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)中的名次、我們的經(jīng)營特色和優(yōu)勢、我們的企業(yè)文化以及作為農(nóng)信人應(yīng)承擔(dān)起的使命與責(zé)任。我想，這些深入的認(rèn)識，在未參加這次的培訓(xùn)之前我是無法這么快就能夠認(rèn)識到的。

第二，培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識?！栋踩Ｐl(wèi)制度》的知識讓我了解了作為在金融系統(tǒng)中工作的我們，安全保衛(wèi)工作十分重要，這里的安全不僅包括防盜防搶等等，還包括了防火防水等災(zāi)害。如果安全保衛(wèi)工作沒有做好，金融再好也是有缺陷的；《金融服務(wù)禮儀》讓我知道了如何遞收名片，如何握手，如何做好作為我們農(nóng)信鏡子的柜面服務(wù)；《假幣識別、點(diǎn)鈔技能》更是增加了我們的實(shí)際操作技能；《農(nóng)村信用社內(nèi)控管理制度》讓我知道了如何才能合規(guī)工作，為什么有些工作必須就簡從繁，因?yàn)橹挥蟹钡倪@樣做才能保證內(nèi)控；《農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)及服務(wù)“三農(nóng)”》和《貸款新規(guī)》讓我掌握的是貸款知識，讓我知道為什么新規(guī)中要改“時(shí)貸時(shí)存”為“時(shí)貸時(shí)付”；《銀行卡基礎(chǔ)業(yè)務(wù)

》更是讓我們學(xué)到了與我們工作密切相關(guān)的內(nèi)容。我們學(xué)到的業(yè)務(wù)知識不僅僅只是以上這些在列的業(yè)務(wù)知識，還有許多未在列，是因?yàn)榕嘤?xùn)中心為我們這次培訓(xùn)安排了內(nèi)容十分豐富的課程，這些課程內(nèi)容之豐富讓我欲窮舉而不能。

第三，培訓(xùn)讓我接受了教育，更加具有紀(jì)律性。我認(rèn)為這次的培訓(xùn)安排在武警指揮學(xué)院進(jìn)行全封閉式的軍事化管理是非常有意義的。這里的學(xué)習(xí)生活讓我更加有紀(jì)律性。半個(gè)月里，我們不能踏出校門半步，要嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，早上6:00起床，7時(shí)準(zhǔn)時(shí)吃早飯，晚上上自習(xí)到9點(diǎn)，回來后10點(diǎn)準(zhǔn)點(diǎn)熄燈。這鍛煉的是我們遵守時(shí)間的意識，在今后的工作中，這種意識將要一直陪伴著我們，工作中不遲到，不早退，與人約好時(shí)間要守時(shí)。除了這以外是嚴(yán)格的紀(jì)律性，吃飯之前要排隊(duì)、集合好了進(jìn)餐廳、未等下命令誰都不能坐、坐下后未等下命令誰都不能動筷、吃飯過程中不許有一丁點(diǎn)的聲音，而且動作要迅速，五到十分鐘吃完飯；去上課時(shí)集合，進(jìn)教室了按順序坐，一排一排地將位子補(bǔ)齊。以上的這些紀(jì)律如果一條沒做好就全體人員再重做一遍。這樣的紀(jì)律在今后的工作中我們也一定要予以保持，試想，一個(gè)金融機(jī)構(gòu)如果沒有紀(jì)律性那將會有什么樣的災(zāi)難性后果啊。

第四，培訓(xùn)讓我接觸了更多優(yōu)秀的人。我們這次的二期培訓(xùn)一共有221人，培訓(xùn)中我認(rèn)識了許多優(yōu)秀的學(xué)員，也與他們建立了深厚情誼。他們中有人具備很強(qiáng)的組織能力的，在短短的20分鐘就能組織出一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建立出自己的隊(duì)名，選出自己的隊(duì)歌，想出自己的口號，畫出自己的隊(duì)標(biāo)；有業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的，才幾天的功夫通過訓(xùn)練就能掌握單指單張，扇面點(diǎn)鈔法，并表演給眾人看，而且速度極快；他們中也有學(xué)習(xí)能力很好的，不僅自己天天找時(shí)間復(fù)習(xí)課堂上的課程，還組織其他學(xué)員一起學(xué)習(xí)討論；也有很細(xì)心的學(xué)員，同宿舍的學(xué)員受傷了，是他帶著去醫(yī)務(wù)室看，如是再三；還有十分富有人格魅力的學(xué)員，不僅自己經(jīng)濟(jì)參加各種互動活動，還積極鼓勵(lì)其他學(xué)員參加活動。這些學(xué)員的優(yōu)秀品質(zhì)是我必須向他們學(xué)習(xí)的，從認(rèn)識到他們這些優(yōu)秀品質(zhì)的那一刻起，我就決心要向他們學(xué)習(xí)，這些，我也將會一直學(xué)習(xí)下去。

最后，這次培訓(xùn)讓我提升了自己。這次培訓(xùn)期間我有幸得到大家的信任，承擔(dān)起了一份責(zé)任，成為延平聯(lián)社的小組長，并且成為了整個(gè)地區(qū)的合唱《精忠報(bào)國》的指揮。在承擔(dān)這些責(zé)任期間，小組長一職，我認(rèn)真完滿地完成了。而合唱指揮一職，我也盡心盡力去做，在接到任務(wù)那天起每個(gè)晚上我都練習(xí)一個(gè)多小時(shí)。然而，由于考試任務(wù)繁重，組織大家一起演練的時(shí)間太少了，導(dǎo)致表演那天大家唱得還是節(jié)奏快了。但是不管怎樣，這樣的過程讓我增長了樂理方面的知識。所以這次的培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到業(yè)務(wù)知識，還讓我更加了解了樂理知識，同時(shí)還鍛煉了我的膽量。另外，在一次團(tuán)隊(duì)合作中，我也得到了組織能力方面的鍛煉。我組織了20多人的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在短短的20幾分鐘里，組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在表演的過程中我們的隊(duì)伍也得到了大家的肯定。這些所有的經(jīng)歷都讓我得到了鍛煉，讓我提升了自己。

二、今后工作的努力方向

社工培訓(xùn)總結(jié)范文第2篇

（江蘇省江陰中等專業(yè)學(xué)校，江蘇 江陰 214433）

摘 要：中等專業(yè)學(xué)校作為為社會提供最多技術(shù)人才的資源庫，注重的是學(xué)員的實(shí)踐能力了，所以實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)尤其重要。

關(guān)鍵詞 ：計(jì)算機(jī)；基地建設(shè)；技能型人才

中圖分類號：TG659-4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1000-8772-（2015）02-0196-02

江蘇省江陰中等專業(yè)學(xué)校始建于1951年，是首批國家級重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校、首批江蘇省重點(diǎn)職業(yè)中學(xué)、首批江蘇省四星級中等職業(yè)學(xué)校和高水平示范性職業(yè)學(xué)校、國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校立項(xiàng)建設(shè)單位、江蘇省高水平現(xiàn)代化職業(yè)學(xué)校立項(xiàng)建設(shè)單位。學(xué)校占地249畝，建筑面積12.9萬平方米，在校學(xué)生5 000多人，是一所培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的綜合性中等專業(yè)學(xué)校。

我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)是首批江蘇省示范專業(yè)、省品牌專業(yè)、無錫市重點(diǎn)專業(yè)和第三批國示范重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)基地曾被評為國家高技能人才培訓(xùn)基地，2013年根據(jù)省教育廳、財(cái)政廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校高水平示范性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的通知》（蘇教職〔2012〕34號）要求，申報(bào)成為高水平示范性實(shí)訓(xùn)建設(shè)基地。經(jīng)過一年多的實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)工作，我校在實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與管理過程中，學(xué)校銳意創(chuàng)新，多方借力，深化實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)部管理與運(yùn)行機(jī)制，從以下幾個(gè)方面凸顯基地特色，取得很好的成效。

一、立足現(xiàn)在，著眼未來，細(xì)化計(jì)算機(jī)專業(yè)方向

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，開設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)校越來越多，學(xué)校原有的以計(jì)算機(jī)應(yīng)用為主的專業(yè)優(yōu)勢得到削弱。因此，在“十二五”期間，學(xué)校堅(jiān)持專業(yè)辦學(xué)的市場導(dǎo)向原則，結(jié)合本地實(shí)際，通過充分的調(diào)研論證，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到專業(yè)的“精細(xì)化”發(fā)展上。一方面對原有的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)進(jìn)行內(nèi)涵的提升，突出“3+4”（3年中職+4年應(yīng)用本科）一體化人才的培養(yǎng)；另一方面，積極開發(fā)新的社會緊缺的計(jì)算機(jī)類的應(yīng)用型專業(yè)，2013年，新開設(shè)了計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)。

2013年以來，學(xué)校在國家職業(yè)教育改革示范性學(xué)校建設(shè)過程中，計(jì)算機(jī)應(yīng)用應(yīng)用專業(yè)深化與江陰市信息化協(xié)會的合作，成立了由政府、企業(yè)工程師和學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)的骨干教師組成的校企合作委員會，利用資源共建共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，在真實(shí)的工作崗位上開展計(jì)算機(jī)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)，教學(xué)成效顯著。

二、積極教育，厚德勵(lì)技，優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)上，學(xué)校堅(jiān)持面向信息服務(wù)業(yè)，及時(shí)把握IT發(fā)展動態(tài)，優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過深入、廣泛的調(diào)查研究，學(xué)校將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為：具有與本專業(yè)領(lǐng)域相適應(yīng)的文化水平、良好的職業(yè)道德、吃苦耐勞的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，掌握本專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)基礎(chǔ)知識和基本技能，具備終身學(xué)習(xí)發(fā)展能力，達(dá)到計(jì)算機(jī)應(yīng)用類（辦公自動化、數(shù)字媒體制作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用等方向）中級工技能水平的具有項(xiàng)目主管潛質(zhì)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

基于以上人才培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)校本著“積極德育塑人品、積極教學(xué)育人才、積極拓展繪人生”的原則，創(chuàng)新學(xué)生積極教育體系。具體做法如下所示。

1.堅(jiān)持立德樹人、全面發(fā)展，完善“積極德育”工程

學(xué)校實(shí)施德育導(dǎo)師制，對學(xué)生進(jìn)行德育教育。學(xué)校聘請社會勞動模范、行業(yè)企業(yè)技術(shù)能手等人員擔(dān)任德育導(dǎo)師，通過講壇、授課、交流等形式，借助德育導(dǎo)師的模范與引領(lǐng)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)修養(yǎng)，創(chuàng)新德育課程教學(xué)。

2.剖析專業(yè)及課程，夯實(shí)“積極教學(xué)”工程

學(xué)校以“積極教學(xué)”為落腳點(diǎn)，通過專業(yè)剖析，厘清計(jì)算機(jī)專業(yè)相應(yīng)的崗位職業(yè)活動，構(gòu)建以職業(yè)能力為依據(jù)的課程體系。在專業(yè)技能課程的教學(xué)實(shí)施過程中，本著“生產(chǎn)合格產(chǎn)品，培養(yǎng)合格人才”的教學(xué)思路，以典型項(xiàng)目（服務(wù)）為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動，以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練。同時(shí)，學(xué)校聯(lián)合企業(yè)技術(shù)專家和課程專家，制訂課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)以“工作過程為導(dǎo)向”專業(yè)技能課程特色教材。在專業(yè)細(xì)化、小班化教學(xué)、項(xiàng)目推進(jìn)的實(shí)施下，學(xué)校創(chuàng)造條件讓學(xué)生進(jìn)入好企業(yè)、有發(fā)展的崗位進(jìn)行定崗實(shí)習(xí)，通過企業(yè)的培養(yǎng)使學(xué)生成長為優(yōu)秀的員工，這樣才能使專業(yè)辦學(xué)出現(xiàn)良性循環(huán)。

3.開展“九個(gè)一”活動項(xiàng)目，做強(qiáng)“積極拓展”工程

學(xué)校在實(shí)施職業(yè)教育“雙證制”的前提下，每年舉辦計(jì)算機(jī)文化節(jié)，學(xué)生在學(xué)習(xí)之余，積極開展第二課堂，并將課堂實(shí)踐教學(xué)模塊向課外拓展，以“九個(gè)一”項(xiàng)目為主線（做一名金手指、裝一臺電腦、組建一個(gè)局域網(wǎng)、設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站、辦一份電子報(bào)刊、出一份海報(bào)、制作一分鐘宣傳片、獲取一張ATA證書、走進(jìn)一家IT企業(yè)），分層遞進(jìn)，鼓勵(lì)學(xué)生參加專業(yè)社團(tuán)，通過自身的努力，實(shí)現(xiàn)一專多能，考取多個(gè)職業(yè)資格證書。目前為止，我校計(jì)算機(jī)專業(yè)利用江蘇省高水平實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)建設(shè)資金300萬元（江陰地方財(cái)政需配套350萬元）,按照省高水平實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)評審要求，第一年度到帳的200萬元，學(xué)校根據(jù)實(shí)訓(xùn)基地申報(bào)書中的規(guī)劃，將新增和改造10個(gè)實(shí)訓(xùn)室（具體見項(xiàng)目申報(bào)書）。學(xué)校將省財(cái)政計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)基地專項(xiàng)撥款到帳的200萬元前期投入主要用于以下幾個(gè)計(jì)算機(jī)基地建設(shè)項(xiàng)目。

序號建設(shè)項(xiàng)目內(nèi)容預(yù)算資金（萬元）

第一，改造第4、第5、第9、第11和第12機(jī)房，報(bào)廢五個(gè)實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī) 216臺。添置一體化教學(xué)用計(jì)算機(jī)200臺。并將1、2機(jī)房改造成2個(gè)高級辦公自動化實(shí)訓(xùn)室。將第4機(jī)房改造成1個(gè)印刷編輯排版綜合實(shí)訓(xùn)室，第5機(jī)房改造成網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作實(shí)訓(xùn)室，第9機(jī)房改造成1個(gè)圖形圖像實(shí)訓(xùn)室。 75.5

第二，改造和擴(kuò)建1個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)訓(xùn)室。 44.5

第三，新建2個(gè)動畫設(shè)計(jì)與制作實(shí)訓(xùn)室。 53.5

第四，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)基地的網(wǎng)絡(luò)改造。 22.5

第五，其它（學(xué)生創(chuàng)新工作室、各室投影設(shè)備等）。 4

合計(jì) 200

此外，企業(yè)對學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)也給予極大的幫助與支持。學(xué)校現(xiàn)代圖文工作室，全部由江陰現(xiàn)代辦公設(shè)備有限公司提供支持。

三、夯實(shí)基礎(chǔ)，銳意創(chuàng)新，完善實(shí)訓(xùn)基地管理體制

學(xué)校圍繞高水平示范性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)基地各項(xiàng)管理工作，建立起完善的基地管理體制。

1.實(shí)施“分線分塊”管理，構(gòu)建基地日常管理體系

管理體系框架如下：

崗位名稱工作職責(zé)

實(shí)訓(xùn)中心主任總體負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)、運(yùn)行和管理等各項(xiàng)工作；負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)教學(xué)安排、職業(yè)技能鑒定安排，實(shí)訓(xùn)中心人員管理。

實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)學(xué)生計(jì)算機(jī)類實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施。

輔導(dǎo)員具體負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)訓(xùn)德育工作，指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教師進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)教育。

對外培訓(xùn)與校企服務(wù)110負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)對外培訓(xùn)和企業(yè)技術(shù)服務(wù)，包括制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施培訓(xùn)管理，承接對外項(xiàng)目開發(fā)等業(yè)務(wù)。

2.積極實(shí)施實(shí)訓(xùn)基地日常巡查制度

為了及時(shí)了解實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行狀態(tài)，學(xué)校實(shí)施實(shí)訓(xùn)基地安全巡查、教學(xué)巡查制度。重點(diǎn)查教師教學(xué)常規(guī)、學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與教師溝通、與班主任溝通，并立即加以解決。

3.實(shí)施實(shí)訓(xùn)基地晚自習(xí)值班制度

學(xué)校為了讓實(shí)訓(xùn)設(shè)備物盡其用，最大限度增加計(jì)算機(jī)設(shè)備使用率，增強(qiáng)學(xué)生計(jì)算機(jī)專業(yè)動手能力，晚自習(xí)安排計(jì)算機(jī)系的學(xué)生在機(jī)房進(jìn)行自習(xí)，讓學(xué)生合理利用這段時(shí)間，完成計(jì)算機(jī)專業(yè)課程學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)有余力的學(xué)生也可以根據(jù)自己的愛好，自主學(xué)習(xí)訓(xùn)練計(jì)算機(jī)相關(guān)的專業(yè)技能。為此，學(xué)校實(shí)行晚自習(xí)值日制度，計(jì)算機(jī)專業(yè)教師晚自修都要輪流安排到機(jī)房輔助管理，避免夜間可能出現(xiàn)的管理不到位的情況，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)拓展的有效開展。

社工培訓(xùn)總結(jié)范文第3篇

時(shí)光荏苒，歲月穿梭！轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為機(jī)構(gòu)正式員工而感到光榮和興奮！

在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面均取得了一定的進(jìn)步。

記得初到機(jī)構(gòu)時(shí)，我對機(jī)構(gòu)的了解僅僅局限于機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的簡單介紹，對社工的了解也僅僅限于書面知識和一些網(wǎng)絡(luò)下載案例。所以，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

在以機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)社工身份工作的這一個(gè)多月中，我有幸參加了兩次深圳市召開的社會工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次機(jī)構(gòu)組織的社工朋輩交流會，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)構(gòu)和社工各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的認(rèn)識，也意識到了社工對中國社會公共服務(wù)事業(yè)的

改革與社會基礎(chǔ)服務(wù)工作的完善所起的重大作用，更加認(rèn)識到自己肩上的責(zé)任之重。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與加班工作，嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作能力得到了一定的提高。

我所在的項(xiàng)目部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)社工理論知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)社工工作技能。

社工培訓(xùn)總結(jié)范文第4篇

【關(guān)鍵詞】社會工作者;工作模式;社區(qū)青少年;預(yù)防青少年違法犯罪

一、背景

（一）社區(qū)青少年的界定。本文所說的社區(qū)青少年，是指在海西州各街道、社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)，具有正式海西戶籍的14到25周歲之間，沒有固定工作和收入、沒有進(jìn)一步就學(xué)或失去監(jiān)護(hù)的失業(yè)、失學(xué)、失管的青少年。

（二）海西州社區(qū)青少年工作的現(xiàn)狀。近年來，柴達(dá)木循環(huán)經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)的蓬勃發(fā)展帶動了區(qū)域的迅速發(fā)展，但在發(fā)展的過程中也產(chǎn)生了一些社會問題，其中青少年犯罪呈現(xiàn)出了低齡化、智能化、團(tuán)伙化和暴力化的趨勢。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全州青少年犯罪案件，從2013年州檢察院批捕未成年人犯罪嫌疑人57人到2014年的37人，海西未成年人犯罪嫌疑人雖然在絕對人數(shù)和占批捕未成年人犯罪嫌疑人總數(shù)的比例方面均呈下降趨勢，但形勢仍然不容樂觀。

在這樣的背景下，2014年海西州共青團(tuán)青海省委員會考慮到本州城鄉(xiāng)并存的州情實(shí)際，決定開展“探索建立社工隊(duì)伍，預(yù)防青少年違法犯罪”的試點(diǎn)工作。

二、海西州社區(qū)青少年工作的探索與海西模式的建立

借鑒其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，海西州社區(qū)青少年工作從“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招募、統(tǒng)一培訓(xùn)”四個(gè)統(tǒng)一入手，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門開展工作，社工統(tǒng)一招募，統(tǒng)一管理，而培訓(xùn)專家和培訓(xùn)項(xiàng)目也統(tǒng)一安排在相關(guān)高校。圍繞十八屆四中全會決議提出的要建立“依法治國”的總體要求，著重從“以青少年普查為基礎(chǔ)、以制度建設(shè)為核心、以社工隊(duì)伍建設(shè)為根本、以拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)殛P(guān)鍵”四個(gè)方面著手，認(rèn)真調(diào)查全州社區(qū)青少年群體狀況，逐步加強(qiáng)了制度建設(shè)，建立、健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范試點(diǎn)工作的開展。

針對社區(qū)青少年的特殊情況，從多個(gè)渠道招募并挑選社會工作者，一方面要考慮離、退休老同志的業(yè)余時(shí)間比較多，人生閱歷和教育經(jīng)驗(yàn)豐富，對于缺少社會閱歷的社區(qū)青少年而言，老同志的豐富人生閱歷是一筆寶貴的財(cái)富。另一方面，也要考慮到大學(xué)生的專業(yè)理論知識以及與社區(qū)青少年屬于同齡群體的優(yōu)勢，也應(yīng)當(dāng)從高校選拔了部分學(xué)生社會工作者。

三、海西模式的可行性

近年來，我國青少年犯罪呈逐步上升趨勢，數(shù)量多、蔓延快、危害大。在年齡、類型、手段、方式、對象等方面呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)。對于此我們不僅要充分發(fā)揮法的指引作用，加強(qiáng)對青少年的法制教育，更要有效地采取措施預(yù)防青少年犯罪的發(fā)生。青少年犯罪的原因是復(fù)雜的、多方面的，既有社會、學(xué)校、家庭等客觀方面的原因。所以在預(yù)防青少年違法犯罪的對策的理論研究、調(diào)查研究的深度和廣度上應(yīng)開拓新的預(yù)防思路，運(yùn)用新的預(yù)防方法。

（一）社會工作者的價(jià)值理念。所謂社會工作者是指遵循助人自助的理念，在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，從事專門性社會服務(wù)工以幫助機(jī)構(gòu)和他人發(fā)揮自身潛能，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，解決和預(yù)防社會問題，促進(jìn)社會公正為職業(yè)的專業(yè)工作者，通常簡稱“社工”。社會工作者作為在市場經(jīng)濟(jì)條件下，一支重要的服務(wù)于居民福利和社會穩(wěn)定發(fā)展的專業(yè)力量，已經(jīng)在我國的香港和臺灣地區(qū)以及上海市，逐步承擔(dān)起預(yù)防青少年違法犯罪的重任。

（二）社會化資源整合的有效利用。社區(qū)作為城市的一個(gè)細(xì)胞，由于其基層性，其在服務(wù)于居民的過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用?！吧鐓^(qū)為本”的工作取向，著重于調(diào)動所有可能的資源，調(diào)動社工共同參與的積極性，使專業(yè)服務(wù)的運(yùn)作趨于社會化，以有效、公平和合乎人道的方法幫助青少年犯罪者。

四、積極探索建立專業(yè)化的社工隊(duì)伍

（一）提高社工隊(duì)伍的專業(yè)化水平。預(yù)防青少年違法犯罪，需要有專業(yè)化的社工隊(duì)伍。在當(dāng)前我國社工工作剛剛起步，缺乏社會工作理論和社會工作環(huán)境的情況下，需要政府、社工教育工作者、社工實(shí)務(wù)工作者以及行內(nèi)各方人士和社會各界的共同參與，為社工的發(fā)展提供支持。專業(yè)化社工隊(duì)伍的建立，伴隨社會工作的職業(yè)化過程。相關(guān)政策的出臺將對社工職業(yè)化產(chǎn)生積極的影響。目前，海西州從2014年12月開始的試點(diǎn)工作中，社工隊(duì)伍的組成還主要依托于專兼職結(jié)合的方式，以社工志愿者為主，因此我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)對社工隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，建立制度，加強(qiáng)社工工作交流，逐步推進(jìn)社工專業(yè)化進(jìn)程。此外，我們還將從完善社工聘用考核、強(qiáng)化社工交流和例會等方面加強(qiáng)社工隊(duì)伍的建設(shè)。

社工培訓(xùn)總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：非營利組織；志愿者管理；聯(lián)動模式

中圖分類號：D630 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-1723（2012）11-0048-02

一、非營利組織與志愿者

非營利組織，在學(xué)界也被稱為第三部門?！暗谌块T指介于政府部門與營利性部門之間，依靠會員繳納的會費(fèi)、民間捐款或政府財(cái)政撥款等非營利性收入，從事前兩者無力、無法或無意作為的社會公益事業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會公眾、促進(jìn)社會穩(wěn)定與發(fā)展的宗旨的社會公共部門，其組織特征是組織性、民間性、非營利性、自治性、志愿性。”非營利組織運(yùn)營與發(fā)展，離不開廣大志愿者的參與。

志愿者是在一定的組織中進(jìn)行個(gè)人自愿行為，受一定的價(jià)值觀引導(dǎo)。志愿服務(wù)是無償?shù)?，具有一定的社會價(jià)值和意義。志愿者應(yīng)具備一定的從事志愿服務(wù)的時(shí)間、技能和精力。公民社會的發(fā)展，非營利組織的蓬勃興起，其志愿者管理，是一個(gè)具有重要理論與實(shí)踐意義的主題。

二、非營利組織志愿者管理中的問題及加強(qiáng)管理的重要意義

學(xué)界從各個(gè)角度對非營利組織志愿者管理進(jìn)行了研究。志愿者管理中的問題，主要有以下幾方面：

從外界環(huán)境來說，社會各界對志愿者活動缺乏足夠的認(rèn)知，往往低估了志愿服務(wù)的社會意義與效益。全國性的志愿服務(wù)法還未制定，政府對志愿者合法利益的保護(hù)力度還不足。隨著志愿服務(wù)的發(fā)展，民政部以民函[2012]340號印發(fā)《志愿服務(wù)記錄辦法》并自之日起施行。此辦法的出臺，在一定程度上維護(hù)了志愿者的合法權(quán)益。

對非營利組織來說，參與志愿服務(wù)的人數(shù)不足，積極性不高，流動性與隨意性較大，缺乏足夠的計(jì)劃性和延續(xù)性；志愿者管理的專業(yè)人才不足，專業(yè)性培訓(xùn)不到位，志愿者提供志愿服務(wù)的能力較差；志愿者回饋激勵(lì)機(jī)制不健全等。

非營利組織志愿者管理的加強(qiáng)與創(chuàng)新，有利于非營利組織完善自身的管理制度，提高組織的效率，促進(jìn)組織的持久發(fā)展；有利于志愿服務(wù)的規(guī)范化及專業(yè)化提升；有利于促進(jìn)非營利組織志愿服務(wù)對象的發(fā)展；提升社會各界對于志愿服務(wù)的認(rèn)可。學(xué)界對于非營利組織志愿者管理存在的問題及加強(qiáng)管理的重要意義基本達(dá)成了共識，也從不同角度提出了改進(jìn)非營利組織志愿者管理的對策。如對志愿者賦權(quán)、加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)、保障志愿者的必要權(quán)益等。

加強(qiáng)和創(chuàng)新非營利組織志愿者管理，筆者結(jié)合自身社會工作專業(yè)學(xué)習(xí)過程中的認(rèn)識，認(rèn)為可借鑒我國社會工作發(fā)展過程中的社工義工聯(lián)動模式，提升非營利組織志愿者管理能力。

三、社工義工聯(lián)動模式

（一）社會工作與社工

社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動。在我國，社會工作是社會建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價(jià)值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會服務(wù)、社會管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進(jìn)社會和諧的職業(yè)活動。

以社會工作為職業(yè)的人員稱為社會工作者，簡稱社工。社工具有顯著的職業(yè)特征：掌握社會工作的專業(yè)理論與知識；具有一定的社會工作實(shí)務(wù)能力；具有社會工作的專業(yè)價(jià)值觀；在工作中善于開發(fā)和整合社會資源；能實(shí)現(xiàn)發(fā)起者、調(diào)停者、倡導(dǎo)者、實(shí)現(xiàn)者、教育者、經(jīng)紀(jì)人、充權(quán)者等多種角色的轉(zhuǎn)變。

（二）社工義工聯(lián)動模式的基本內(nèi)容

在社會工作發(fā)展過程中，社工義工聯(lián)動模式在國內(nèi)外達(dá)成了共識。社會工作在加強(qiáng)社會建設(shè)上發(fā)揮著越來越大的作用。全國各地在推進(jìn)社會工作發(fā)展的過程中，不斷探索“社工引領(lǐng)義工開展服務(wù)，義工協(xié)助社工改善服務(wù)”的社工義工聯(lián)動模式的具體實(shí)踐，整合社工義工的人力資源，實(shí)現(xiàn)兩工“聯(lián)動雙贏、互補(bǔ)互惠、互助共進(jìn)”。綜觀各地社工義工聯(lián)動發(fā)展推進(jìn)社會服務(wù)，可看出，社工義工聯(lián)動模式主要有以下幾方面

內(nèi)容：

1.理念先行。

（1）以義工為本。社工義工聯(lián)動模式，社工引領(lǐng)義工開展服務(wù)，義工協(xié)助社工改善服務(wù)。雖義工處于協(xié)助地位，但在義工服務(wù)及義工管理中，社工以義工為本，以義工為重。根據(jù)義工的個(gè)別化需求與具體情況，制定或安排合適的義工服務(wù)，并調(diào)動義工參與各項(xiàng)決策，如培訓(xùn)內(nèi)容的確定、義工隊(duì)伍自身建設(shè)與管理等，充分賦權(quán)義工，讓義工發(fā)揮自身才能，感到被重視。

（2）社會工作理念融入義工管理與義工服務(wù)。社會工作理念“平等、接納、尊重”，要求義工們平等地看待、尊重并接納服務(wù)對象，采取非批判的態(tài)度。

2.規(guī)范化管理。

（1）義工招募上，先了解義工的需要及參與義工服務(wù)的可行性，再制定招募計(jì)劃，這樣使招募更具針對性和計(jì)劃性；根據(jù)義工個(gè)別化情況，分類建檔，完善義工信息，加強(qiáng)義工管理信息化；多渠道招募義工。

（2）加強(qiáng)義工培訓(xùn)，重視義工成長。社工運(yùn)用社會工作方法，開展義工基本培訓(xùn)、服務(wù)技巧技能培訓(xùn)、義工項(xiàng)目專項(xiàng)培訓(xùn)等，提升義工服務(wù)理念，增強(qiáng)義工服務(wù)技巧技能，提升服務(wù)專業(yè)化。

（3）規(guī)范并豐富義工服務(wù)。一是通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程、設(shè)計(jì)全套的服務(wù)記錄表格等，理順和完善服務(wù)流程，使服務(wù)更為規(guī)范化、常態(tài)化。二是義工服務(wù)過程中的轉(zhuǎn)介服務(wù)。義工收集到服務(wù)對象的需求后，將需要社工作進(jìn)一步評估的服務(wù)轉(zhuǎn)介給社工，社工單獨(dú)或與義工一起評估服務(wù)對象的進(jìn)一步需求，決定是否提供服務(wù)。三是與義工共同策劃各種服務(wù)項(xiàng)目，使義工服務(wù)更具實(shí)踐性，更豐富多彩。

（4）加強(qiáng)評估，重視服務(wù)督導(dǎo)。在義工服務(wù)全程，及時(shí)對義工服務(wù)進(jìn)行自評與他評，總結(jié)分享，針對服務(wù)過程中的困惑，社工或資深義工進(jìn)行專業(yè)督導(dǎo)，為義工提供必要的服務(wù)指引。

（5）完善義工回饋激勵(lì)制度。義工服務(wù)的無酬，不代表義工服務(wù)不需要激勵(lì)。在社工義工聯(lián)動模式中，社工整合社會資源，通過各種方式對義工表達(dá)感謝和鼓勵(lì)。如溫馨短信問候、贈送節(jié)日禮物、年度優(yōu)秀義工評選、外出交流拓展、整合社會資源對優(yōu)秀義工開展物質(zhì)激勵(lì)等。

3.人性化關(guān)懷。社工運(yùn)用社會工作個(gè)案、小組、社區(qū)社會工作等方法，及時(shí)對義工進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，定期開展義工交流，組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

4.項(xiàng)目化管理。設(shè)立各種義工服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用項(xiàng)目管理辦法，將社會工作各項(xiàng)實(shí)務(wù)方法融入項(xiàng)目運(yùn)作中。整合政府、企業(yè)等資源購買義工服務(wù)，宣傳推廣義工精神、提升義工服務(wù)的社會認(rèn)可；宣傳城市文明、提升文明氛圍；同時(shí)項(xiàng)目資金充實(shí)了組織的經(jīng)費(fèi)來完善義工回饋激勵(lì)制度。

總之，各地探索社工義工聯(lián)動模式的具體實(shí)踐，推動了社會工作的發(fā)展，促進(jìn)了義工隊(duì)伍及義工服務(wù)的發(fā)展，使義工服務(wù)及義工隊(duì)伍管理逐步走向良性循環(huán)。

四、社工義工聯(lián)動模式在非營利組織志愿者管理中的借鑒

非營利組織整合有限的志愿者資源，為服務(wù)對象提供專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使志愿者在服務(wù)過程中收獲自我成長的同時(shí)促進(jìn)組織的良性發(fā)展，達(dá)到多贏。這樣的理想狀態(tài)的達(dá)成，可以借鑒社工義工聯(lián)動模式。

（一）以志愿者為本

非營利組織服務(wù)領(lǐng)域廣泛，有著自身的服務(wù)對象，但非營利組織的運(yùn)營與發(fā)展，離不開廣大志愿者的參與，二者息息相關(guān)。非營利組織關(guān)注服務(wù)對象的同時(shí)，需加強(qiáng)對志愿者的關(guān)注，以志愿者為本。從志愿者的需求出發(fā)，對接適合的服務(wù)；充分發(fā)揮志愿者的主觀能動性，賦權(quán)志愿者骨干；讓志愿者共同參與到非營利組織的管理與發(fā)展決策中來，感受組織的力量，在志愿服務(wù)中成長。

（二）認(rèn)同并學(xué)習(xí)社會工作理念

非營利組織志愿者管理人員需認(rèn)同社工理念、對社工服務(wù)技巧感興趣，愿意與志愿者一同成長。認(rèn)同并學(xué)習(xí)社工理念與知識，可為優(yōu)化志愿者管理奠定基礎(chǔ)。

（三）規(guī)范志愿者管理

志愿者招募、培訓(xùn)、使用、評價(jià)、激勵(lì)，是非營利組織志愿者管理的重要內(nèi)容。而每個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理，才能充分運(yùn)用志愿者資源，提升志愿服務(wù)水平。

1.廣渠道、細(xì)分類、滿需求、促發(fā)展。非營利組織可根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn)，采用多樣化且有針對性的招募渠道，吸收志愿者。志愿者加入志愿服務(wù)有著不同的意愿與需求，對志愿者進(jìn)行分類建檔，便于志愿服務(wù)對接時(shí)有針對性，滿足志愿者的各類需求；可充分利用志愿者的才能，調(diào)動其積極性，促使其在志愿服務(wù)中成長。

2.常規(guī)培訓(xùn)與專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合。志愿者培訓(xùn)，能使志愿者清晰地評估自己，提升志愿服務(wù)技能。非營利組織對志愿者入門培訓(xùn)、本組織志愿服務(wù)技巧技能培訓(xùn)、項(xiàng)目專項(xiàng)培訓(xùn)、志愿者素質(zhì)拓展培訓(xùn)、志愿者骨干培訓(xùn)等方面應(yīng)加強(qiáng)，將常規(guī)培訓(xùn)與專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合，提高志愿服務(wù)水平，促進(jìn)服務(wù)專業(yè)化，拓展志愿者能力與素質(zhì)。

3.規(guī)范志愿服務(wù)過程。首先需完善組織的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程及各項(xiàng)服務(wù)記錄表，以便志愿者提供志愿服務(wù)時(shí)做好服務(wù)記錄。對于服務(wù)記錄中需進(jìn)一步跟進(jìn)的服務(wù)對象應(yīng)及時(shí)告知非營利組織工作人員評估與跟進(jìn)。

4.加強(qiáng)評估與督導(dǎo)。社工開展服務(wù)全程，會對服務(wù)進(jìn)行評估，并對服務(wù)過程中的困惑提供督導(dǎo)，這樣有利于服務(wù)水平的提升及服務(wù)者的成長。非營利組織應(yīng)加強(qiáng)志愿者服務(wù)全程的評估與督導(dǎo)，采用多種評估、督導(dǎo)方式，如自評、服務(wù)對象評估、組織評估、組織管理者督導(dǎo)、資深志愿者督導(dǎo)等，讓志愿者在評估與督導(dǎo)中明確自己的不足及優(yōu)勢，加以改進(jìn)，提升往后服務(wù)質(zhì)量。

5.人文關(guān)懷，完善回饋激勵(lì)制度。志愿者的基本權(quán)益需非營利組織給予保障。非營利組織給志愿者一定的車費(fèi)補(bǔ)貼、保險(xiǎn)等基本保障，有利于調(diào)動志愿者參與的可持續(xù)性；整合社會資源，通過各種方式對志愿者表達(dá)感謝和鼓勵(lì)。同理心，代表著對志愿者無限的人文關(guān)懷。充滿人文關(guān)懷的組織，越能留住志愿者，激勵(lì)志愿者提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（四）增強(qiáng)志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識

志愿者作為非營利組織的重要資源，志愿者管理者可采取各種方式，及時(shí)疏導(dǎo)志愿者情緒，處理服務(wù)過程中的困惑；積極回應(yīng)志愿者不斷變化的需求；定期開展志愿服務(wù)交流，組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

（五）采用項(xiàng)目化管理，培養(yǎng)志愿者骨干

非營利組織做實(shí)項(xiàng)目化管理，每個(gè)項(xiàng)目及其子項(xiàng)目確定好志愿者負(fù)責(zé)人，有利于培養(yǎng)志愿者骨干。同時(shí)將項(xiàng)目常規(guī)化，品牌化，吸引政府、企業(yè)等資源購買非營利組織的志愿者服務(wù)，提升組織與志愿服務(wù)的社會認(rèn)可度。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳振明.公共管理學(xué)[M].中國人民大學(xué)出版社，2005：392.

[2] 武琪.從應(yīng)對志愿人員危機(jī)看中國非營利組織的發(fā)展[J].沈陽大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，（10）.

[3] 郭澤保.非營利組織志愿者的管理與開發(fā)[J].華東經(jīng)濟(jì)管理，2009，（4）.

[4] 全國社會工作者職業(yè)水平考試教材編寫組[M].中國社會出版社，2010：2-3.

[5] 社工、義工“兩工聯(lián)動”機(jī)制研究[DB/OL].2006-02-22.http：///article/llyjlm/200706/20070600000391.shtml？5.

[6] 馮現(xiàn).“關(guān)愛空巢老人服務(wù)項(xiàng)目”下的社工義工聯(lián)動[J].中國社會工作，2012，（3）.

[7] 梁健玲.江門市借力“社工+義工”模式推進(jìn)社會工作[J].廣東民政，2012，

（12）.

[8] 李丹丹.“長者心聲熱線”見證社工和義工的共同成長[J].中國社會工作，2012，（9）.