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快遞合同范文第1篇

2.請詳細如實填寫詳情單內(nèi)填寫項目。

3.為便于快件的迅速投遞和聯(lián)系，務(wù)請?zhí)峁┦占撕皖I(lǐng)件人的電話號碼。

4.快件內(nèi)請勿夾寄現(xiàn)金、危險品及任何禁寄物品。

5.郵政法規(guī)定的：書信、各類文件、各類單據(jù)、證件、各類通知、有價證券等，請勿交本公司寄遞。

契約條款

由_________快遞作為貨運的發(fā)運人承認以下各條背書條款，作為共同遵守，并具有法律效力的約定條件，本條款自發(fā)運人和承運人雙方簽字之日起確認生效。

一、 運單

_____快遞的運單是為發(fā)貨人準備的，具有契約性質(zhì)的，不可轉(zhuǎn)讓的運單。當(dāng)發(fā)貨人以物品所有人或人的名義項填寫本運單，并簽字署名后即表示接受和遵守本運單背書條款的各項填寫本運單內(nèi)容，并受法律保護。

二、發(fā)運人和承運人的責(zé)任及承諾：

1.發(fā)運人及其委托的人保證所委托發(fā)運的物品符合國家法律及運輸部門能接受的，不違背承運人意的物品。

2.對委托承運的物品應(yīng)妥善包裝，且必須符合物品安全運輸?shù)囊螅瑢μ厥庑再|(zhì)的物品(如生要物品，易損壞的物品等)。發(fā)運人應(yīng)做好特殊包裝，并向承運人作出特別聲明，或?qū)嶋H，或?qū)嶋H保價措施。

3.發(fā)運人必須在《_____快遞詳情單》上用正楷漢字(國際件以英文)詳細填寫發(fā)運人及收貨人的全稱姓名、部門地址、聯(lián)系電話等要件。

4.發(fā)運人承認_____快遞有權(quán)放棄或拒絕不適宜快運方式運輸?shù)?，有意或無意隱瞞物品真實品名及價值及國家法律明令禁止攜帶、郵寄、運輸?shù)奈锲罚坏┻`反，發(fā)運人愿意承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律及經(jīng)濟賠償責(zé)任。

5.運人及其委托找理人保證接受和支付××快遞所公布的物品運價及其相關(guān)的包裝，倉儲和退運費用。

6._____快遞公司在原有收費標準基礎(chǔ)上根據(jù)客戶要要求，需要保價則按申報實際價值加收_____%保價費，否則寄件人默認_____快遞公司為其保價最高限額_____元。

三、被承運物品的知情權(quán)

_____快遞有權(quán)獲知被承運物品的性質(zhì)，品名數(shù)量及生量等，協(xié)助有關(guān)政府部門和運輸部門對承運的物品進行檢查或查處。

四、被承運物品的置留權(quán)

發(fā)運人及其委托人未按承運合同規(guī)定支付應(yīng)付運費及相關(guān)費用，則承運人在沒有取得有效擔(dān)保之前，有權(quán)置留所承運的物品，并保留對發(fā)貨人及其委托人的追償權(quán)，且對由此而產(chǎn)生的任何損失不負賠償責(zé)任。

五、負責(zé)條款

1._____快遞對因不可抗力所造成的物品運送延誤、遺失、毀滅或沒收不負責(zé)任，如戰(zhàn)爭、暴亂、惡劣天氣、航班延誤、墜機、火災(zāi)、水災(zāi)及自然或人為的嚴重災(zāi)害及_____無法控制的各種情況或由于發(fā)運人的原因造成的沒收均不負任何責(zé)任。

2._____快遞對由于物品運送的延誤或遺失所造成的間接損失或其它非主體性的損失不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

3._____快遞對由于下列原因所造成的物品運送延誤，運送錯誤及損失不負任何責(zé)任：

(1)由于發(fā)運人的原因，如地址填寫錯誤或不全;收件人地址變更或無法送達的地域等。

(2)由于發(fā)運人所委托運送的物品本身違反了國家有關(guān)政策、法令所明令禁止的，如易燃、易爆、易污染、易腐蝕、有毒的各類粉劑、水劑及其它違禁品。

(3)由于發(fā)運人未經(jīng)聲明及包裝不當(dāng)所引起的各種損失。

六、 賠償限額

1.對一般物品(未經(jīng)保價)均按每件最高人民幣_____元賠償。

2.對保價的物品按實際金額賠償。

3.最高報價額限貳萬元人民幣。

4.特殊物品(不包含其商業(yè)價值)，若國家有規(guī)定的按國家規(guī)定的賠償，國家沒有規(guī)定的，按物品的實際價值賠償。

七、索賠

1.任何索賠必須在交寄后_____天內(nèi)(以本單所填日期為準)，由發(fā)運人提出，并以書面形式通知承運人，同時必須出具此詳情單第三聯(lián)原始副本及支付的費用收據(jù)。索賠的要求只有在運費已支付的情況下方可被接受，超過規(guī)定期限將視為發(fā)運人已認可所委托運送的物品完成了全部程序而放棄追賠的權(quán)力。

2.人在提出索賠的同時，有義務(wù)繼續(xù)承擔(dān)并償付所欠承運人的運費，發(fā)運人無權(quán)從中扣除申請賠償?shù)目铐棥?/p>

八、適用范圍

快遞合同范文第2篇

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)購物；快遞服務(wù)；合同主體；權(quán)利基礎(chǔ)

快遞服務(wù)合同在我們的日常生活中主要被應(yīng)用于兩種情形，一種是較為傳統(tǒng)的形式，由寄件人將物品交寄快遞企業(yè)，再由快遞企業(yè)投遞收件人，這種情形比較類似于我們比較熟悉的郵寄書信；另一種是隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)購物中的快遞服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)購物中，寄件人（賣方）與快遞企業(yè)簽訂服務(wù)合同，將貨物運送到收件人（買方）處。通常買方要支付快遞費用，要面對快遞不成所帶來的損失，而在對快遞服務(wù)的提供方及費用的選擇上又通常處于沒有話語權(quán)的地位。但是當(dāng)快遞服務(wù)糾紛發(fā)生時，買方又往往會更積極的參與到索賠活動中，而鑒于收件人并不是快遞合同的雙方當(dāng)事人之一，故其主張索賠的請求權(quán)基礎(chǔ)何在就成為我們關(guān)心的問題。

一、網(wǎng)絡(luò)購物中快遞活動涉及的主體

2008年國家郵政局和國家工商行政管理總局聯(lián)合出臺的《國內(nèi)快遞服務(wù)合同》示范文本中明確將快遞合同的甲乙雙方寫明“寄件人”和“快遞企業(yè)”，但是，快遞服務(wù)明顯關(guān)涉的利益方不只是寄件人和快遞企業(yè)這一合同雙方。在快遞活動中一般有以下幾方面主體：

其一是賣方，也就是寄件人，是快遞服務(wù)合同的訂立方之一。

其二是快遞企業(yè)，也就是快遞服務(wù)提供方。實踐中通常存在轉(zhuǎn)包、分包而產(chǎn)生多個主體，但這并不影響快遞企業(yè)作為快遞服務(wù)合同的相對方承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任，也就是說一旦糾紛發(fā)生，合同相對方當(dāng)然有權(quán)向快遞企業(yè)主張相關(guān)合同責(zé)任，而不論實際履行快遞活動的當(dāng)事人是否為簽訂快遞合同的企業(yè)，而作為合同相對方的快遞企業(yè)可依他們與快遞服務(wù)合同實際履行者的法律關(guān)系進行追償。

其三是買方，也就是收件人，同時也是快遞服務(wù)的接受者一方，其利益與快遞活動是否有效成功進行有著密切關(guān)系，通常主張糾紛解決和權(quán)利救濟也最積極，很明顯，快遞服務(wù)合同關(guān)涉的利益方不只寄件人和快遞企業(yè)這一合同雙方，還應(yīng)有第三方。

二、針對快遞服務(wù)當(dāng)事人的相關(guān)規(guī)定

如果說買方作為收件人直接請求突破了合同相對性的話，那么我們是否可以從作為快遞服務(wù)當(dāng)事人，也就是快遞服務(wù)的接受方一方來看其處于何種地位。但是我們發(fā)現(xiàn)，我國現(xiàn)有規(guī)范性文件的規(guī)定用詞模糊且不統(tǒng)一。

國家郵政局《郵政業(yè)消費者申訴處理辦法》第四條規(guī)定，“申訴人，是指公民、機關(guān)、企事業(yè)單位和其他組織在接受郵政業(yè)經(jīng)營者提供的服務(wù)或使用其提供的產(chǎn)品過程中，與郵政業(yè)經(jīng)營者發(fā)生爭議，向申訴受理機構(gòu)提出申訴的郵政業(yè)消費者?！边@里的“消費者”權(quán)利是向相關(guān)部門進行的申訴，不等于能夠向服務(wù)提供方直接提出請求。

國家郵政局《快遞服務(wù)郵政行業(yè)標準》附錄A中對賠付對象這樣規(guī)定：“快件賠付的對象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。”

國家郵政局《快遞服務(wù)郵政行業(yè)標準》正文g部分“約定信息”部分規(guī)定：“雙方約定事項，包括產(chǎn)生爭議后處理途徑；寄件人對快遞運單信息的確認?！薄氨硶畔ⅰ辈糠忠?guī)定了：“咨詢方式與期限；顧客和快遞服務(wù)組織雙方權(quán)利與責(zé)任；包括顧客和快遞服務(wù)組織產(chǎn)生爭議后的解決途徑：顧客可與快遞服務(wù)組織協(xié)商、向消費者權(quán)益保護組織投訴、向行政部門申訴、向仲裁機構(gòu)申請仲裁、向人民法院等方式?！薄翱旒炇铡辈糠忠?guī)定了：“快件簽收時滿足以下要求：快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時，應(yīng)有義務(wù)告知收件人當(dāng)面驗收快件；若收件人本人無法簽收時，可與收件人（寄件人）溝通允許后，采用代收方式，快遞服務(wù)人員也應(yīng)告知代收人的代收責(zé)任；與寄件人或收件人另有約定的應(yīng)從約定。”這里又出現(xiàn)了“顧客”這一非法律概念。

由此可見，我國目前對于快遞糾紛的主體關(guān)系和責(zé)任劃分雖有規(guī)范，但卻莫衷一是。

三、從合同當(dāng)事人地位與關(guān)系出發(fā)確定快遞服務(wù)合同主體

根據(jù)合同相對性原理，收件人被排斥在合同關(guān)系之外。

根據(jù)利他合同原理，依據(jù)雙方當(dāng)事人約定，一方向第三人為一定給付，即為第三人利益訂立的合同，也稱利他合同。運輸合同、受益人為非被保險人的保險合同為典型的此類合同。此類合同中，雙方當(dāng)事人的約定為第三人產(chǎn)生了權(quán)利，即未參加合同關(guān)系的第三人成為債權(quán)人，這一觀點被《法國民法典》確定為合同相對效力的例外。支撐這一觀點的有三種理論：一是“轉(zhuǎn)移說”，也是傳統(tǒng)學(xué)說，這種理論建立在相對效力的基礎(chǔ)上，為第三人利益訂立的合同包含兩個階段的行為，即當(dāng)事人通過訂立合同取得某項權(quán)利，當(dāng)事人將其獲得的權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三人，這樣合同的“相對效力”則不會被冒犯。二是“無因管理說”，這種理論認為當(dāng)事人訂立合同的目的是為了“管理”受益人的事務(wù)，第三人一旦表示接受，當(dāng)事人的管理行為獲得追認。三是“權(quán)利直接發(fā)生說”，這種理論認為第三人因合同直接獲得某種權(quán)利，是合同相對效力的例外。其中第三種觀點為法國現(xiàn)代學(xué)者多采用。我們也認為“權(quán)利直接發(fā)生說”較為合理。

根據(jù)向第三人履行的合同原理，我們認為快遞合同的內(nèi)容就是債務(wù)人向第三人（收件人）為交付，故不能稱之為向第三人履行。

四、從合同性質(zhì)出發(fā)確定快遞服務(wù)合同主體

從買賣合同來看，《合同法》第144條規(guī)定：“出賣人出賣交由承運人運輸?shù)脑谕緲说奈铮?dāng)事人另有約定的以外，毀損、滅失的風(fēng)險自合同成立時起由買受人承擔(dān)?！蔽覀兝斫赓I家拒簽應(yīng)該可以成為這種情形。但在非買賣雙方過錯情形下，賣方對買方主張責(zé)任請求的協(xié)助是其附隨義務(wù)。此時對附隨義務(wù)的違反是一種不完全給付，買家可以主張損害賠償。（《合同法》143、146、148條分別規(guī)定了一方違約時標的物風(fēng)險負擔(dān)，原則是“誰違約誰負擔(dān)風(fēng)險”。）

從運輸合同來看，收貨人有請求損害賠償?shù)臋?quán)利，但學(xué)理上雖如此，并沒有法條明確規(guī)定。規(guī)范性文件中對于“消費者”、“顧客”申訴、投訴權(quán)利是否可以等同與對這一觀點的認可并不具有確認性。但從理論和實踐兩方面來看，選擇將快遞服務(wù)合同視為一種特殊的運輸合同而加以規(guī)定，應(yīng)是值得立法肯定的。

綜上所述，我們研究快遞服務(wù)合同主體問題，無非是想在發(fā)生合同糾紛時有一個比較明晰的權(quán)利義務(wù)劃分和請求權(quán)基礎(chǔ)。而除了一個完善的理論支持之外，培育一個良好的市場環(huán)境不僅需要行業(yè)自律，嚴格的經(jīng)營許可市場準入、監(jiān)管機制，也需要市場優(yōu)勝劣汰

的反應(yīng)。因而這就需要我們每一位消費者都能“認真對待權(quán)利”，因為“為權(quán)利而斗爭是對自己的義務(wù)”，“主張權(quán)利是對社會的義務(wù)”。只有市場機制和法律規(guī)范雙管齊下，才能真正防患于未然，有效解決糾紛。

【參考文獻】

[1]王澤鑒.債法原理.北京大學(xué)出版社，2009.

快遞合同范文第3篇

地址: 北京市***********

電話: 010-56788683 傳真: 010-56788683

乙方: 聯(lián)系電話:

證件號碼:

家庭地址:

甲方是中國 快遞網(wǎng)絡(luò)在 市授權(quán)的 快遞網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營權(quán)的經(jīng)營商，主要經(jīng)營國內(nèi)國際快件的快件速遞業(yè)務(wù)，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，甲方同意以雇用形式聘請乙方為甲方單位員工，并根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的有關(guān)規(guī)定，就雙方的雇用勞務(wù)關(guān)系達成以下合同條款，供甲乙雙方共同信守：

1.甲方權(quán)利和義務(wù)

1.甲方權(quán)利：

•合同期內(nèi)，甲方即為乙方的工作內(nèi)容管理者，有權(quán)對乙方在甲方規(guī)定的工作時間內(nèi)的工作行為進行監(jiān)督管理，并對乙方因違反甲方公司所制定的各項管理制度的行為進行處理。同時，甲方有權(quán)按照甲方制定的獎懲制度對乙方違反制度的行為進行行政罰款。

•合同期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營需要以及乙方身體健康情況，臨時變更乙方的工作崗位（工種）和工作地點，并根據(jù)崗位性質(zhì)而變更乙方薪水。

•甲方對乙方在工作時間以外時發(fā)生的各種行為所產(chǎn)生的一切法律與經(jīng)濟后果不負責(zé)承擔(dān)責(zé)任。

•乙方違反國家法律法規(guī)，違反甲方公司制定的各項制度，在甲方提出警告后仍不終止的，甲方有權(quán)取消雇用關(guān)系，如因乙方的行為造成甲方公司的經(jīng)濟或法律損失的，甲方有權(quán)追究其責(zé)任。

•甲方對甲方公司制定的各項管理制度擁有最終的解釋與隨時變更的權(quán)利。

2.甲方義務(wù)：

•甲方對乙方的工作行為負有監(jiān)督指導(dǎo)義務(wù)，并應(yīng)對乙方定期進行各類崗位培訓(xùn)以及生產(chǎn)完全培訓(xùn)。

•甲方應(yīng)依法制定單位各類規(guī)章制度，并通過有效方式及時告知乙方，同時，對各類制度負有闡釋義務(wù)。

•甲方根據(jù)工作崗位的需要，提供相應(yīng)的車輛，電腦，把槍，工作服等崗位工具，同時按照國家有關(guān)勞動安全、衛(wèi)生的規(guī)定為乙方配備必要安全防護措施，發(fā)放必要的勞動保護用品

•甲方應(yīng)按照本合同約定的薪水標準以貨幣形式按月支付乙方工資。若乙方提供了正常勞動，甲方支付給乙方的工資報酬不得低于永康市政府規(guī)定的最低工資標準。

⑸ 合同期內(nèi)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)以及績效考核情況，給予乙方提高薪水待遇的機會，同時，應(yīng)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)以及績效考核情況，給予乙方各類崗位競爭的機會。

⑹ 甲方根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，建立本單位的安全生產(chǎn)制度；嚴禁違章作業(yè)，防止勞動過程中的事故，減少各類職業(yè)危害，同時，應(yīng)當(dāng)建立、健全職業(yè)病防治責(zé)任制度，加強對職業(yè)病防治的管理，提高職業(yè)病防治水平。

⑺ 雇用試用期滿后，甲方應(yīng)根據(jù)本單位的工資制度，確立乙方的工資結(jié)算形式。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1. 乙方權(quán)利：

⑴ 試用期滿后，乙方依法享有平等就業(yè)的權(quán)利，甲方不得因為乙方的性別，年齡，身體健全程度，智力，以及工作能力的程度而歧視乙方。

⑵ 乙方享有取得勞動報酬的權(quán)利，甲方不得無故拖欠或克扣乙方每月的工資。⑶ 乙方依法享有休息，休假的權(quán)利。（注：業(yè)務(wù)員以及內(nèi)部操作崗位根據(jù)崗位性質(zhì)，不實行帶薪休息。）⑷ 乙方有接受職業(yè)技能培訓(xùn)，提請勞動爭議處理，享受社會保險和福利的權(quán)利，同時，有權(quán)拒絕甲方強令冒險作業(yè)的權(quán)利。2. 乙方義務(wù)•乙方應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)、郵政監(jiān)管部門、以及甲方公司制定的各類考勤，內(nèi)務(wù)，勞動紀律，績效考核，獎懲辦法等各項管理制度，同時自覺接受甲方公司管理人員的監(jiān)督管理。

•乙方應(yīng)積極完成各類業(yè)務(wù)指標，不得無故推諉，延遲甲方管理人員交代的各類勞動任務(wù)，自覺接受甲方管理人員的工作調(diào)度，同時，自覺接受甲方單位舉辦的各類技能，安全培訓(xùn)，努力提供自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識。

•乙方在合同期內(nèi)，應(yīng)限度的發(fā)展甲方公司的快件業(yè)務(wù)，擴大申通快遞網(wǎng)絡(luò)在永康轄區(qū)內(nèi)的知名度。

•乙方工種若從事對外業(yè)務(wù)經(jīng)營崗位的，應(yīng)及時每日到甲方財務(wù)處繳清各類應(yīng)繳款項，不得無故拖欠，貪污，挪用，私藏各類公款。同時，各種業(yè)務(wù)支出，應(yīng)憑正規(guī)有效票據(jù)報銷，不得虛假上報。

•乙方應(yīng)積極維護甲方公司的財物，及時對甲方提供的各類崗位工具如汽車，電腦，把槍等進行維護，不得無故損毀，藏匿，如有發(fā)現(xiàn)，按原價賠償，情節(jié)嚴重的，按偷盜交予公安機關(guān)處理，

•合同期內(nèi)，乙方提出要辭工解除合同的，須在30日內(nèi)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請，30日后到人事部辦理解除合同手續(xù)。

•乙方在合同期內(nèi)，應(yīng)該嚴格執(zhí)行公司的商業(yè)保密制度，不得對外泄漏甲方的商業(yè)企劃、客戶資料、內(nèi)部價格等信息，如有違反，甲方有權(quán)予以辭退并追究其責(zé)任。• 為保障甲方的市場商業(yè)權(quán)利，乙方在合同期滿不再續(xù)簽后，在 市轄區(qū)三個月內(nèi)不得從事其它快遞物流公司的各類工作。如有違反，甲方有權(quán)追究其法律責(zé)任。

•乙方在工作期間，不得專職或者兼職的從事其它職業(yè)。

•雇用合同期滿后，乙方如不準備續(xù)簽，需在合同到期前一個月告知甲方。

三：勞動合同期限

本合同為固定期限勞動合同。合同期從 年 月 日起至 年 月 日止；其中試用期為從 年 月 日起至 年 月 日止。

四：工作內(nèi)容和工作地點

⑴.乙方同意根據(jù)甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營（工作）需要，在 快遞有限公司 部門從事 崗位，同時甲乙雙方可另行約定崗位具體職責(zé)和要求。

⑵ 乙方的工作地點為：

五：工作時間和休息休假

甲方根據(jù)經(jīng)營活動需要，對本單位員工實行以下崗位休息制度：

⑴ 客服，內(nèi)勤，文員崗位實行標準工時制，乙方每日工作時間不超過9小時，每周工作時間不超過54小時，每周至少休息一天。

⑵ 操作部、業(yè)務(wù)部、駕駛員崗位實行不定時工作制。

⑶ 國家法定節(jié)假日實行帶薪休假制度。

⑷ 在工作時間內(nèi)，乙方有事請假，甲方不發(fā)當(dāng)日工資。

六：勞動報酬

•乙方在試用期期間的月工資為 元每月，如在試用期間，乙方提出辭職的或者被甲方辭退的，按試用期工資折日計算。

•試用期滿后，月基本工資為 　 元，從事對外業(yè)務(wù)經(jīng)營崗位的各類業(yè)務(wù)提成則按各部門績效考核辦法計算。

• 發(fā)薪日為每月 日，甲方每月以貨幣或轉(zhuǎn)賬形式支付乙方。

•甲方安排乙方加班的，加班工資按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

七：社會保險

⑴ 乙方患病或非因工負傷的醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

⑵ 乙方患職業(yè)病或因工負傷的待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

⑶ 甲方可根據(jù)乙方的崗位實際情況為乙方提供相應(yīng)的保險。

八：勞動合同變更、解除和終止

⑴ 合同期內(nèi)，乙方提出辭職的，需在30內(nèi)以書面形式向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請，甲方以為乙方的違反公司各類管理制度或者其他原因而辭退乙方，應(yīng)出具公司有效行政文件并予以公示。

⑵ 乙方因因犯罪而被判處有期徒刑，甲方可單方面解除合同。

⑶ 乙方因嚴重違反甲方勞動紀律或規(guī)章制度，嚴重失職的，營私舞弊的，對甲方利益造成重大損害的，甲方可單方面解除合同。 ⑷ 勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的，甲方可單方面解除合同。 ⑸ 在試用期內(nèi)，乙方可單方面解除合同。 ⑹ 甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的，乙方可單方面解除合同。 ⑺ 甲方未按勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的，乙方可單方面解除合同。 ⑻ 甲方在收到乙方提出的辭工申請后，一個月內(nèi)及時辦理審核，相關(guān)工作交接手續(xù)，在30日后辦理交接手續(xù)時及時付清乙方工資以及其它經(jīng)濟補償。 九 勞動爭議 甲乙雙方發(fā)生勞動爭議，應(yīng)本著互諒的原則溝通協(xié)商處理，協(xié)商未果，可向 市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，提出仲裁應(yīng)自勞動爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)提出書面申請。如對仲裁裁決不服，可以自收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向 市人民法院提起訴訟。如當(dāng)事人一方不服在收到仲裁裁決書15日之后既不起訴又不履行仲裁裁決的另一方可以申請 市人民法院強制執(zhí)行。 十 其它事項 ⑴ 本合同適用于甲方外派用工。 ⑵ 本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，如在簽訂之后如有新的條款需變更或者補充的，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定，該合同的補充條款是本合同不可分割的一部分，具有本合同同等的法律效力。

甲方（蓋章） 北京快遞服務(wù)有限公司

快遞合同范文第4篇

天天快遞始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升，建立了龐大的市場采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構(gòu)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以下是小編為大家整理的天天快遞承包合同范文，感謝您的欣賞。

天天快遞承包合同范文1甲方： (以下簡稱甲方)

身份證號：

乙方： (以下簡稱乙方)

身份證號：

經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，依據(jù)《合同法》、《郵政法》等法規(guī)，本著互利互惠、充分發(fā)展業(yè)務(wù)的原則，現(xiàn)就甲、乙雙方的承包經(jīng)營范圍和承包經(jīng)營方式簽訂本合同。

一、協(xié)作經(jīng)營范圍：甲方劃定 區(qū)域為乙方的經(jīng)營范圍，并從事經(jīng)營快件活動。乙方不得超區(qū)域經(jīng)營，否則產(chǎn)生的后果對方負責(zé)。

二、乙方在協(xié)作經(jīng)營期內(nèi)每天按公司規(guī)定操作并領(lǐng)取所承包經(jīng)營區(qū)域內(nèi)所有快件，并按相關(guān)公司要求12:00前送達 ,22：00前送達。如確有某些原因不能派送到位的快件要于當(dāng)日移交至甲方帶回公司處理并注明原因。因乙方在派送過程中發(fā)生快件延誤、遺失、短滅而產(chǎn)生的費用和相關(guān)責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，并接受延誤、遺失、短滅造成的信譽下降的相關(guān)處罰。乙方必須按照《郵政法》的部分相關(guān)法律組織派送、攬收業(yè)務(wù)，必須服從上?？偣炯跋嚓P(guān)部門的法律規(guī)章，服從甲方上級公司統(tǒng)一管理和調(diào)度，否則甲方有權(quán)解除協(xié)議。

三、風(fēng)險保證金及協(xié)作經(jīng)營費、其他核算方式：

風(fēng)險：由于快件存在延誤、遺失等相關(guān)風(fēng)險，乙方與鑒定合同時主動自愿交納 元為其承擔(dān)風(fēng)險。合同期結(jié)束，與公司財務(wù)結(jié)清，不再續(xù)約憑相關(guān)收據(jù)一次性退回。承包經(jīng)營費：甲方按元/年向乙方征收其快件運輸管理及承包等相關(guān)費用，并于簽訂合同時一次性支付。合同期內(nèi)協(xié)作經(jīng)營費用不予加收，次年協(xié)作費用則按上年度增長率同步遞增并適當(dāng)修改。發(fā)票由公司統(tǒng)一代開、代購。嚴禁購買、使用違規(guī)票據(jù)，否則違反任何法律后果由乙方完全承擔(dān)責(zé)任。

四、乙方相關(guān)的相關(guān)責(zé)任

乙方在承包經(jīng)營期間各項費用均由乙方承擔(dān)，與客戶的任何經(jīng)濟糾紛與甲方無關(guān)。

乙方在承包經(jīng)營期間，任何行為及經(jīng)營活動必須符合國家相關(guān)法律規(guī)定，否則自行承擔(dān)產(chǎn)生的法律責(zé)任。

為保障勞動者權(quán)益，乙方在協(xié)作經(jīng)營期間，用工必須符合《勞動法》等相關(guān)規(guī)定，產(chǎn)生的勞動糾紛、人身安全等糾紛由乙方全權(quán)負責(zé)。

為保障消費者權(quán)益和郵路安全，乙方在協(xié)作經(jīng)營期間，經(jīng)營活動必須符合《郵政法》等相關(guān)規(guī)定、必須做到驗視等各項安全制度，不得攬收不符合國家相關(guān)法律禁止攬收的快件。

乙方依據(jù)賬單及時結(jié)清相關(guān)賬款。如有誤差應(yīng)在十日內(nèi)相互協(xié)調(diào)完畢

五、承包期限：于 年 日至 年 日，合同期滿無條件歸還區(qū)域經(jīng)營權(quán)。次年續(xù)約，甲乙雙方再行商定。

六、本協(xié)議一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份。協(xié)議由甲、乙雙方簽字之日起生效，具有法律效應(yīng)。

以上條款均甲、乙雙方通過協(xié)商后制定，且雙方都表示理解、認可。未盡事宜，參照上海麥力快遞公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

注：

快件理賠：為更好的服務(wù)客戶，甲方有權(quán)利在客戶理賠與乙方無果后，先行賠付并依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。

投訴處理：公司按規(guī)定受理投訴，一經(jīng)有效受理，按 元/次先行處罰，后再依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。

甲方： 乙方：

(簽字蓋章) (簽字蓋章)

日期： 日期：

天天快遞承包合同范文2承包方： 負責(zé)人： (簡稱乙方)

甲方本著開拓公司業(yè)務(wù)、提升申通品牌、提高派送時效、加強公司管理等綜合調(diào)控能力的宗旨，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，自愿簽訂承包合同如下：

一、承包范圍：

甲方現(xiàn)將之內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)發(fā)包與乙方，除該區(qū)域外乙方一概不得超范圍經(jīng)營。

二、承包期限：自______年_____月_____日至______年_____月____日止，承包期滿后，雙方協(xié)商重新簽訂承包合同。

三、承包費用、發(fā)貨費用

1、乙方須向甲方繳納承包期間的快遞風(fēng)險押金人民幣____________元，作為乙方違約保證金以及其他依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任的擔(dān)保。

2、甲方給乙方的發(fā)貨價格(見附件一：北京申通西北分公司發(fā)貨價格表)，乙方應(yīng)及時按公司規(guī)定時間結(jié)算發(fā)貨費。

3、對淘寶客戶，由公司統(tǒng)一制定發(fā)貨價格，費用結(jié)算，乙方在次月十號前必須將淘寶客戶賬款上交甲方，如有違約甲方有權(quán)從次日起停止發(fā)貨，并由乙方承擔(dān)造成的損失。

四、權(quán)利和義務(wù)

1、甲方確定本合同所劃定的區(qū)域與甲方其他承包區(qū)無重疊和交叉。

2、甲方負責(zé)統(tǒng)一發(fā)送乙方所收全部郵件物品，乙方應(yīng)每日及時向甲方支付發(fā)貨款。

如拖延不交，甲方有權(quán)停止乙方的快件發(fā)送，嚴重的終止合同，押金不予退還，由此產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。

3、乙方應(yīng)當(dāng)及時收取，派送承包區(qū)范圍的快件。

4、乙方必須服從甲方的內(nèi)部管理，遵守甲方所定的各項管理制度(以北京申通總公司管理為準)。

5、乙方應(yīng)當(dāng)嚴格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，合法經(jīng)營，維護公司形象和聲譽，接受甲方監(jiān)督與管理，并獨自承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的民事，行政和刑事責(zé)任，造成甲方損失的，負責(zé)賠償。

6、乙方獨立核算，自負盈虧，承擔(dān)承包期間的一切費用開支，包括各項行政稅費，生產(chǎn)經(jīng)營費用，人員工資與福利，罰款，罰金等。

7、乙方自行聘用工作人員，所聘人員與甲方無勞動關(guān)系，發(fā)生安全及其他事故甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，在經(jīng)營過程中，不論是政策法規(guī)或者是區(qū)域性因素造成快件無法派送的，公司只負責(zé)協(xié)調(diào)，不承擔(dān)任何費用，由此產(chǎn)生的費用由乙方全額承擔(dān)。

8、乙方必須在甲方規(guī)定的范圍內(nèi)經(jīng)營，不得跨區(qū)域取件，不得將自己所取快件通過其他快遞公司進行發(fā)寄。

9、乙方在每天的收件掃描中不能漏掃，查出每票罰款100元，年累計100票次或以上，取消承包資格，風(fēng)險押金不予退還。

10、乙方必須將每日的到付款、代收貨款及時上交公司財務(wù)，拒不上交的每一次處罰100元。

五、管理要求

1、乙方必須自行配置符合工作量的人員、車輛，尤其在雙十一、十二期間，不得因人員配置不夠造成壓貨的情況，否則將給予重罰，由公司聘用臨時工所產(chǎn)生費用由乙方承擔(dān)。

2、年終放假與年后上班，必須嚴格遵守公司規(guī)定時間，否則將給予重罰，由公司聘用臨時工所產(chǎn)生費用由乙方承擔(dān)。

情節(jié)惡劣的取消合同，扣除押金。

六、合同的解除與變更

1、乙方不服從甲方的管理，嚴重違反甲方所制定的承包區(qū)管理制度的(管理制度以北京申通總公司為準)甲方有權(quán)單方解除合同，取消乙方的承包資格，乙方所交快遞風(fēng)險押金不予退還，造成甲方損失的負責(zé)賠償。

2、乙方不得在承包期間內(nèi)終止合同，到期終止合同應(yīng)提前三個月通知甲方，在到期后結(jié)清各項賬款后本合同終止，終止合同之日起六個月后退還乙方承包風(fēng)險金，否則，乙方所交快遞風(fēng)險押金甲方不予退還。

3.、乙方在承包期間，未經(jīng)甲方同意擅自將所承包的區(qū)域轉(zhuǎn)包給他人的，甲方有權(quán)終止合同，乙方所交快遞風(fēng)險押金不予退還。

七、本合同未盡條款，由雙方另行協(xié)商解決。

八、本合同一式二份，合同有效期暫定一年，合同期滿后，在續(xù)簽前提下乙方擁有優(yōu)先承包權(quán)，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日生效。

九、補充條款：自承包區(qū)簽訂本合同之日起三個月內(nèi)，如乙方經(jīng)營管理和業(yè)績達不到基本要求，甲方有權(quán)解除該合同。

甲方(簽字蓋章)： 乙方(簽字蓋章)：

年 月 日 年 月 日

天天快遞承包合同范文3甲方：乙方：

乙方在全面了解甲方的經(jīng)營狀況、運作模式等基礎(chǔ)上，自愿遵守甲方的各項規(guī)章制度以及服從甲方統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一公司形象、統(tǒng)一運作模式、統(tǒng)一價格結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標準等有關(guān)規(guī)定，申請作為甲方的加盟商，雙方根據(jù)合同法及有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)協(xié)商特訂立如下合同：

第一條 經(jīng)營范圍及特別約定

1、甲方授權(quán)乙方在

江西 省 南昌 市 青山湖 區(qū) 南昌航空大學(xué)校內(nèi)及家屬區(qū)雙方確認的區(qū)域范圍內(nèi)經(jīng)營取派件，乙方不得超出此區(qū)域經(jīng)營業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍不得超過甲方營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍。乙方在甲方的備案信息發(fā)生變化時需及時(最遲兩日內(nèi))通知甲方。

2、在本合同約定范圍內(nèi)從事業(yè)務(wù)，乙方作為獨立的法律主體進行活動，獨立核算、自擔(dān)風(fēng)險、自負盈虧。

第二條 合同變更、終止和續(xù)簽

1、本合同自

年 月 日起至 年 月 日止。2、在合同正常執(zhí)行期間，如乙方提出終止或變更，需提前30天書面通知甲方，并繼續(xù)保障操作，最長不超過30天。甲方確定乙方停止操作后，在30天內(nèi)與乙方清理完畢所有的賬務(wù)。如乙方故意拖欠甲方費用，自停止貨物操作之日起，每日按甲方提供的欠款數(shù)額收取乙方千分之三的滯納金。

3、雙方終止合作并解決完所有爭議后，甲方抵扣乙方所欠費用后將剩余的保證金于15個工作日內(nèi)無息返還乙方。

4、合同簽訂后，若乙方在合同生效協(xié)議時間內(nèi)仍不能運作的，甲方有權(quán)終止本合同。

5、合同期滿后，甲方在同等條件下，優(yōu)先選擇乙方為甲方的加盟商。

第三條 相關(guān)費用及支付

1、乙方在簽訂合同后當(dāng)日內(nèi)向甲方支付人民幣3000(叁仟)元作為保證金，以確保乙方對本合同的履行。

2、甲方有權(quán)要求乙方規(guī)范經(jīng)營，維護天天快遞的聲譽，如果出現(xiàn)丟件，損壞件，不及時派送，以及引起客戶投訴的，甲方有權(quán)讓乙方承擔(dān)相應(yīng)的費用。

第四條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲、乙雙方在開展門到門服務(wù)中，應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，維護

“天天快遞”的形象、聲譽，切實保障雙方的利益，嚴格保守商業(yè)秘密。

2、甲方對乙方的工作人員進行培訓(xùn)、指導(dǎo)，提供相關(guān)資料，配合指導(dǎo)使用相關(guān)軟件、系統(tǒng)等;

乙方必須遵守甲方制定的操作規(guī)定、考核要求和服務(wù)規(guī)范等。

3、乙方須接受甲方統(tǒng)一管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并承諾無條件實施約定服務(wù)區(qū)域內(nèi)的派送(詳見附件)，及時、高效完成甲方賦予的任務(wù)，乙方不得以任何形式與理由加以拒絕或延遲派件義務(wù)。

4、甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守天天快遞相關(guān)操作規(guī)定和雙方簽訂的《運營守則》，乙方將已派送貨物簽單全部返還甲方;

甲方對乙方的經(jīng)營行為監(jiān)督、檢查。

5、乙方使用甲方工作單承攬的業(yè)務(wù)，必須通過甲方承運，不得通過其它快遞公司或貨運承運;

除到付運費和代收貨款外，送貨方不得向收貨人收取任何費用。

6、乙方對消費者的投訴應(yīng)當(dāng)及時處理，對造成消費者權(quán)益損害的，應(yīng)及時采取補救措施。

因乙方的原因，消費者直接向甲方投訴的，甲方認為乙方確有過錯，甲方直接向消費者償付的，甲方有權(quán)直接從保證金中扣除。

7、因乙方或其職員的故意或過失行為給乙方造成損失，或者存在其雇員違法或侵害他人權(quán)利的行為，由乙方自行承擔(dān)法律責(zé)任，與甲方無關(guān)。

如因此使甲方的合法權(quán)益受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同并向乙方追償。

8、在本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)及時向甲方披露所涉及的訴訟或仲裁及其他對甲方有重大影響的信息。

乙方故意提供虛假信息或隱瞞重要信息，致使甲方遭受經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方已支付的保證金不予返還，并有權(quán)要求其賠償甲方所造成的損失。

9、乙方的經(jīng)營風(fēng)險、法律責(zé)任和所加盟經(jīng)營區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)等均由乙方承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何有關(guān)或相關(guān)連帶責(zé)任。

10、在本合同有效期內(nèi)及終止后，乙方及其雇員未經(jīng)甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密。

第五條 結(jié)算條款

1、代收款與其它費用分別結(jié)算。

乙方將當(dāng)天收到的代收款及時交與甲方，最晚不得超過次日24：00，任何情況下均不得拖延或抵扣，交接的同時需要向甲方提供資金項目明細。

2、到付款、派送費、保險費、到付款稅金，甲方每月與乙方結(jié)算一次，結(jié)算周期為1-31日。

3、結(jié)算業(yè)務(wù)時，如發(fā)生價格糾紛、服務(wù)質(zhì)量糾紛、服務(wù)事故等情況，責(zé)任雙方已協(xié)商一致的應(yīng)在本月結(jié)算完畢。

如果糾紛、事故未能解決或雙方未能取得一致意見則相關(guān)問題件的費用結(jié)算順延至糾紛、事故解決后再行結(jié)算，最遲不超過結(jié)算期滿后15天，不得影響其它正常件的結(jié)算。

4、乙方購買甲方工作單、物料、裝備時，應(yīng)先將款項交與甲方賬戶，甲方確認到款后再行發(fā)貨。

第六條 違約責(zé)任

1、乙方未按合同約定時間將風(fēng)險保證金、網(wǎng)絡(luò)結(jié)算預(yù)付款等費用支付給甲方以及簽約后7日內(nèi)仍不能運作的，甲方有權(quán)終止本合同，乙方按照保證金的50%承擔(dān)違約責(zé)任。

2、乙方應(yīng)妥善保管甲方的運單，每丟失一份乙方應(yīng)向甲方支付20元/單的違約金，如因此給甲方造成損失的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

已派送貨物乙方不能按規(guī)定返回簽收單的，乙方承擔(dān)50元/單的違約金，造成甲方無法收款的，甲方的損失由乙方承擔(dān)。

3、乙方使用甲方工作單承攬業(yè)務(wù)，若未通過天天快遞轉(zhuǎn)運的，乙方支付甲方違約金50元-200元。

4、乙方私自印刷甲方工作單的，需向甲方支付違約金1000元-10000元。

5、乙方不能按照規(guī)定返回到付款、代收款的，甲方將根據(jù)200元/天的標準進行處罰。超過2天未返款的，甲方暫停合作;超過7天未返款的，甲方有權(quán)解除合同，并扣除保證金不予返還。

6、因派送方責(zé)任造成貨物延誤、丟失或破損的，嚴格按照天天快遞的相關(guān)規(guī)定確定責(zé)任及賠償，責(zé)任方在事故發(fā)生之日起15日內(nèi)按照裁定的應(yīng)賠付總額賠償給受損方，延期賠償?shù)?，每遲延一天支付給損失金額1%的滯納金，超過15天沒有賠償?shù)模追接袡?quán)解除合同，并扣除保證金不予返還。

7、雙方共同遵守甲方制定的考核標準和操作要求，如考核不達標或操作不能達到的應(yīng)在一周內(nèi)整改，一個月內(nèi)仍不達標，對方可單方終止合同，并無需向?qū)Ψ竭M行賠償或補償。

第七條 風(fēng)險轉(zhuǎn)移

貨物交接后，由接收方對貨物的安全(包括但不限于：破損、丟失等)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

第八條 爭議解決

雙方發(fā)生爭議協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決的，任何一方可向甲方注冊地人民法院提起訴訟。

第九條 附則

1、本合同附件以及甲方在管理過程中公示的各項管理規(guī)定和發(fā)文是本合同的有效補充，與本合同有同等法律效力。

2、本合同未盡事宜，雙方可以協(xié)商附加，所附合同與本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式兩份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

甲方代表： 乙方代表：

快遞合同范文第5篇

[關(guān)鍵詞] 快遞；代收；合同

【中圖分類號】 D923 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2014）03-060-1

一、專業(yè)代收點與收件人關(guān)系分析

隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，快遞公司的專業(yè)代收點應(yīng)用而生，各大網(wǎng)購網(wǎng)站，淘寶、天貓也開始提供快件代收點服務(wù)，二者雙管齊下，以實現(xiàn)物流量及服務(wù)量的快速提升。

（一）專業(yè)代收點類型

目前，市場上主要存在兩種類型的專業(yè)代收點：一種是快遞專業(yè)代收點。從快遞專業(yè)代收點項目可知，該項目一般展示的形式是個體戶或者一些便利店等。當(dāng)收件人不能及時收取快件時，在征得收件人同意的情形下將快件暫時置于快件代收點，從而提高快遞服務(wù)公司的派送效率；另一種是網(wǎng)購網(wǎng)站代收點，像淘寶、天貓等網(wǎng)購網(wǎng)站所建立的代收點，與第三方簽訂協(xié)議，約定在本網(wǎng)站寄達的快件無人接收或者接收不能時，該第三方代為接收的協(xié)議，該第三方一般表現(xiàn)為小區(qū)物業(yè)、社區(qū)便利店等。

（二）專業(yè)代收點代收情形下法律關(guān)系分析

在專業(yè)點代收情形中，收件人始終未曾參與到代收協(xié)議的簽訂過程中，是代收法律關(guān)系外的第三人，因此就不是代收法律關(guān)系下的當(dāng)事人。根據(jù)合同法的規(guī)定，合同具有相對性，以合同是否嚴格貫徹了合同相對性原則為標準，可以將合同分為束己合同和涉他合同，涉他合同包括向第三人履行與由第三人代為履行兩種情形，向第三人履行又稱之為為第三人利益合同，在兩種專業(yè)點代收情形下，明顯出現(xiàn)三方主體，筆者認為，兩種專業(yè)代收點都是為第三人利益合同。

首先，為第三人利益合同的第一個構(gòu)成要件是“債務(wù)人向合同外的第三人給付標的。”在專業(yè)代收點情形下，快遞服務(wù)公司、網(wǎng)購網(wǎng)站與便利店、小區(qū)物業(yè)等第三方簽訂協(xié)議，在收件人能夠取件時交付收件人。

其次，為第三人利益合同要求“債權(quán)人與債務(wù)人須有使第三人直接取得對債務(wù)人給付請求權(quán)的意思表示”。快遞服務(wù)公司、網(wǎng)購網(wǎng)站與專業(yè)代收第三方約定，當(dāng)收件人人憑有效證件收取快件時，代收第三方應(yīng)將快件交付收件人。

再次，為第三人利益合同使第三人直接取得對債務(wù)人的給付請求權(quán)。該要件是判斷一個合同是否為為第三人利益合同的關(guān)鍵。收件人應(yīng)當(dāng)具有向?qū)I(yè)代收點請求給付的請求權(quán)。從設(shè)立專業(yè)代收點的目的和宗旨來看，專業(yè)代收點是為了緩和物流量與服務(wù)量這對矛盾的調(diào)和劑，一方面通過設(shè)立專業(yè)代收點提高物流流量，另一方面也為了提高快遞服務(wù)公司級網(wǎng)購網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，而這“二量”的評價標準都集中反映在收件人一方。因此，快遞服務(wù)公司或者網(wǎng)購網(wǎng)站與專業(yè)代收點及收件人之間形成了為第三人利益合同的法律關(guān)系，收件人享有在為第三利益合同下的權(quán)利。

二、小區(qū)物業(yè)（收發(fā)室）與收件人關(guān)系分析

現(xiàn)實中，為了提升物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量，有些小區(qū)物業(yè)不斷擴大自己的服務(wù)范圍，其中包括代收快件服務(wù)，然而，在代收過程中也會產(chǎn)生很多問題，例如快件丟失損毀丟失的情形，此時，收件人應(yīng)向誰主張自己的權(quán)益呢？小區(qū)物業(yè)與收件人（業(yè)主）是怎樣的法律關(guān)系呢？

首先，我們應(yīng)該判斷業(yè)主與物業(yè)之間簽訂的協(xié)議中是否包含代收快件這一條款。在過去的物業(yè)合同中，物業(yè)實施的服務(wù)主要是社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的管理等，包括房屋建筑本體共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理等。隨著社區(qū)業(yè)主生活方式的改變，物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容也在發(fā)生改變，代收快件的行為就是其中之一。因此，在確定物業(yè)與收件人是怎樣的法律關(guān)系時，我們首先要考慮二者之間簽訂的物業(yè)服務(wù)合同是否包括代收快件這一內(nèi)容。

其次，在物業(yè)服務(wù)合同中，若小區(qū)物業(yè)與收件人之間無事先約定的代收約定的，此時，我們也會考慮兩種情形，以小區(qū)物業(yè)代收時是否征得收件人的同意，分為臨時的保管合同關(guān)系和事實的無因管理。

通過上述分析，小區(qū)物業(yè)與收件人之間會形成不同的法律關(guān)系，在明確二者之間的法律關(guān)系后，也就能解決實務(wù)中出現(xiàn)的各種糾紛，進而維護各方主體的權(quán)益。

三、熟人代收下與收件人的關(guān)系分析

（一）“熟人”概念界定

“熟人”是指彼此比較熟悉，曾經(jīng)打過交道，有一定關(guān)系的卻又不是十分密切的人。在這里所指的熟人不僅包括前面所指打過交道、比較熟悉的人，還包括鄰居、室友等與收件人因較長居住時間所形成的關(guān)系，但這里排除收件人的親屬。因此，熟人代收的情形一般是指收件人的鄰居或者室友代收。

（二）學(xué)界觀點

關(guān)于熟人代收下收件人與熟人的關(guān)系，也存在不同的看法。主要包括兩種看法：

一種認為收件人與熟人之間形成委托合同關(guān)系。另一種認為收件人與熟人之間是一種無因管理的關(guān)系。這兩種看法都有合理之處，但不應(yīng)該將熟人與代收人之間的關(guān)系絕對化，應(yīng)該區(qū)分情形加以判斷。

首先，在確定熟人與代收人之間關(guān)系前，我們需明確，二者是否對于代收行為有明確的約定。

其次，在收件人與代收人之間沒有明確的約定時，雙方形成的是無因管理的關(guān)系。前面在對小區(qū)物業(yè)與收件人關(guān)系的論述中提到無因管理的構(gòu)成要件，在熟人代收情形下，熟人在未接受收件人委托的情形下實施善意的代收行為，構(gòu)成無因管理行為。

參考文獻：

[1]王澤鑒.債法原理[M].北京：北京大學(xué)出版社，2009：256.