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檔案管理工作是企業(yè)管理工作的一部分,是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件,是維護(hù)歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作??茖W(xué)規(guī)范的管理檔案,是衡量一個(gè)企業(yè)業(yè)績(jī)與管理水平的重要尺度。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的歷史背景下,做好檔案管理工作,不斷地更新檔案管理觀念,勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段,是加強(qiáng)檔案信息資源開發(fā)利用工作的有效對(duì)策。檔案管理工作對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段制度的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。隨著以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)的企業(yè)改革日益深化,以現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的企業(yè)信息化進(jìn)程日益加快,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理等方面帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn),也給企業(yè)檔案工作帶來(lái)的新課題,提出了新要求。企業(yè)檔案工作必須適應(yīng)信息時(shí)代企業(yè)發(fā)展的需要,改變?cè)械墓ぷ髂J?,建立新的檔案管理體系,樹立全新的企業(yè)檔案工作理念,吸收和借鑒優(yōu)秀的檔案管理工作研究成果,不斷適應(yīng)檔案管理工作的新形勢(shì),指導(dǎo)企業(yè)的檔案管理工作。
2 房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理的屬性和特征
房地產(chǎn)檔案管理是房地產(chǎn)公司有效開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)建設(shè)部分,其基本特征主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是檔案管理的專業(yè)性。房地產(chǎn)檔案管理是基于房地產(chǎn)專業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的真實(shí)、具體的業(yè)務(wù)活動(dòng),房地產(chǎn)業(yè)務(wù)自身的專業(yè)性特征決定了其檔案管理有著相關(guān)聯(lián)的專業(yè)性要求與特殊規(guī)定。從一定意義上看,在房屋建設(shè)及其具體操作活動(dòng)中會(huì)直接生成大量有參考價(jià)值的檔案,房地產(chǎn)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的國(guó)家建房、集資建房,買賣、擔(dān)保、抵押等專業(yè)問題也需要管理人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。二是檔案地域性特征明顯。作為房地產(chǎn)業(yè)的重要存檔資料(房子、土地)需要以明確的地域性加以歸檔與記錄,專業(yè)性的房地產(chǎn)檔案管理需要明確與重點(diǎn)存檔資料相關(guān)的一切歷史、現(xiàn)實(shí)信息。三是檔案管理時(shí)效性強(qiáng)。房地產(chǎn)業(yè)的政策時(shí)效性十分關(guān)鍵,對(duì)現(xiàn)實(shí)政策的關(guān)注與對(duì)歷史政策的追溯能夠幫助研究人員掌握影響房地產(chǎn)政策變化的重要信息,同時(shí),房地產(chǎn)業(yè)自身的時(shí)效性也十分明顯,這是由房地產(chǎn)權(quán)歸屬等的動(dòng)態(tài)性問題引起的。
3 當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理的現(xiàn)狀及其問題
1.相關(guān)檔案管理人員自身的管理意識(shí)不強(qiáng)
當(dāng)前,在房地產(chǎn)企業(yè)中,存在一部分的檔案管理人員對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)不夠,思想上對(duì)檔案管理的重要性缺乏一定的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致了工作過(guò)程推諉、效率較低,對(duì)于檔案資料的收納、規(guī)整等一些列工作流程缺乏科學(xué)的指導(dǎo)。此外,還有一些房地產(chǎn)企業(yè)中的檔案管理人員不是“科班”出身,導(dǎo)致了其檔案管理的能力不足,這也是導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理成效較低的一個(gè)因素。
2.企業(yè)有關(guān)部門對(duì)于檔案管理的制度建設(shè)不足
很多房地產(chǎn)企業(yè)在各個(gè)部門的發(fā)展中,都已經(jīng)配備了完善的制度和規(guī)范。然而,就檔案管理部門而言,很多制度和規(guī)范的建設(shè)更新力度不夠,很多制度和規(guī)范都是多年之前的,或者不能適應(yīng)當(dāng)前檔案管理部門的發(fā)展。企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于檔案管理制度的認(rèn)識(shí)也是影響檔案管理長(zhǎng)效發(fā)展的重要因素。
3.信息時(shí)代下現(xiàn)代檔案的發(fā)展不夠
近年來(lái),隨著科技的進(jìn)一步發(fā)展,信息化時(shí)代的到來(lái),給各行各業(yè)的發(fā)展都帶來(lái)了重要的影響,催生了現(xiàn)代檔案管理事業(yè)的成長(zhǎng)。然而,在很多房地產(chǎn)企業(yè)中,很多檔案管理工作都是“紙上談兵”,對(duì)于數(shù)字化和電子化的檔案管理工作缺乏深入的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致了檔案管理能力和成效相對(duì)較低。
4 提高房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理成效的思考
1.從思想入手,?D變工作作風(fēng)
想要提高企業(yè)檔案管理工作成效,首先就要從管理人員自身入手。人是根本,而對(duì)于人的管理是企業(yè)管理的核心。在房地產(chǎn)企業(yè)的檔案管理工作中,應(yīng)該重視每一個(gè)檔案管理人員的思想教育和培訓(xùn)工作,切實(shí)的讓每一個(gè)檔案管理人員都能充分的提高自身的管理思維和認(rèn)識(shí),以積極主動(dòng)的工作態(tài)度推動(dòng)檔案管理事業(yè)的發(fā)展。思想是認(rèn)識(shí)的源泉,只有從思想上進(jìn)行科學(xué)有效的教育,才能推動(dòng)實(shí)際行為規(guī)范的落實(shí)。此外,房地產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)該重視對(duì)檔案管理人員工作技能的培訓(xùn),定期或者不定期的開展相關(guān)的檔案培訓(xùn)工作,切實(shí)的提高每一個(gè)檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和能力,保障房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理工作的長(zhǎng)效發(fā)展。
2.重視現(xiàn)代化檔案管理設(shè)施和配套的投入
信息時(shí)代,科技的優(yōu)勢(shì)和便利給檔案管理事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇?,F(xiàn)代化檔案管理模式是集便捷、快速、效率、易保存、好管理等多種優(yōu)點(diǎn)于一體,這對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)在快速發(fā)展中來(lái)說(shuō),具有重要的意義。所以,企業(yè)應(yīng)該切實(shí)的重視對(duì)檔案管理設(shè)施和基礎(chǔ)配套的投入,及時(shí)的更新老舊的管理設(shè)施,推動(dòng)電子化、數(shù)字化檔案管理與系統(tǒng)的建設(shè),從而提高企業(yè)檔案管理工作的成效。
2.盡快建設(shè)和完善企業(yè)檔案管理制度和規(guī)范
制度與規(guī)范的建設(shè)和完善,是細(xì)化管理措施和過(guò)程的重要保障。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該立足企業(yè)管理原則和制度,從檔案管理部門自身的特殊性、必要性、有效性出發(fā),以全面提高企業(yè)檔案管理成效為宗旨,推動(dòng)檔案管理部門制度和規(guī)范的完善。堅(jiān)持檔案管理部門,有制度可以依靠、有規(guī)范必須依靠、違反制度必須追究、追究過(guò)程有規(guī)范指導(dǎo)的系統(tǒng)模式,提高檔案管理部門工作成效。
4.科學(xué)的對(duì)每一個(gè)檔案管理人員進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)
科學(xué)的考核和評(píng)價(jià)是衡量企業(yè)檔案管理工作的重要指標(biāo)。作為企業(yè)檔案管理的主管部門,應(yīng)該摒棄過(guò)去粗暴、簡(jiǎn)單的考核體系,細(xì)化考核內(nèi)容,把每一個(gè)檔案管理人員自身的工作作風(fēng)、工作能力、工作習(xí)慣、工作積極性和主動(dòng)性、工作過(guò)程、管理能力、參與培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的熱情等等科學(xué)的組成一個(gè)考核與評(píng)價(jià)的生態(tài)圈,并且把這種考核與評(píng)價(jià)的結(jié)果與檔案管理人員自身的福利、待遇掛鉤,積極的推動(dòng)檔案管理工作能夠健康、穩(wěn)定發(fā)展。
第一章 部門職責(zé)和各類人員崗位職責(zé)
第一節(jié) 職能部門職責(zé)
一、綜合部職責(zé)
1、根據(jù)總經(jīng)理指示,檢查各個(gè)時(shí)期的行政工作開展情況,為總經(jīng)理部署工作提交材料;起草各個(gè)時(shí)期的工作計(jì)劃、總結(jié)和各種文件。
2、根據(jù)總經(jīng)理的指示召集總經(jīng)理辦公會(huì)議和專題會(huì)議,做好會(huì)議記錄;組織編制公司行政工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
3、制定公司行政、人事、勞動(dòng)、工資、后勤、文書、檔案、保密、安全生產(chǎn)、消防和治安保衛(wèi)等方面規(guī)章制度,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、通過(guò)戰(zhàn)略環(huán)境分析,會(huì)同有關(guān)部門擬定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,擬定人力資源發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃、年度薪資計(jì)劃、員工勞動(dòng)保險(xiǎn)與福利計(jì)劃。
6、根據(jù)公司的總體目標(biāo),制定本部門的工作目標(biāo)并組織實(shí)施 。
7、負(fù)責(zé)公司辦公用品及設(shè)備、行政辦公車輛、食堂、宿舍、辦公環(huán)境、門衛(wèi)值班等總務(wù)后勤管理。
9、負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核、考勤管理和勞動(dòng)紀(jì)律管理。
10、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,集中組織各部門、公司在崗人員和新員工開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
11、負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律、安全保衛(wèi)、總務(wù)后勤等方面的檢查監(jiān)督。
12、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的日常服務(wù)、會(huì)議服務(wù)和對(duì)外事務(wù)以及與政府及業(yè)務(wù)部門的溝通聯(lián)系。
13、負(fù)責(zé)企業(yè)工商資質(zhì)管理工作。
二、財(cái)務(wù)部職責(zé)
1、參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。
2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。
3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門的聯(lián)絡(luò)溝通工作。
5、負(fù)責(zé)資金管理,調(diào)度.編制月,季,年度財(cái)務(wù)情況說(shuō)明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況。
6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì),復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷售部及時(shí)催交樓款.負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行。
7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。
8、負(fù)責(zé)公司總長(zhǎng)及所有明細(xì)分類賬的記賬,結(jié)賬,核對(duì),每月按時(shí)完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收,應(yīng)付款項(xiàng)。
9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。
10、負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表,帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。
11、負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購(gòu)買,領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。
12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。
13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證,現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對(duì)賬單和對(duì)銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。
三、經(jīng)營(yíng)管理部職責(zé)
1、結(jié)合行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自身的情況分析,對(duì)公司重大問題進(jìn)行研究,提出建議;對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行跟蹤研究,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重大舉措進(jìn)行預(yù)警,并給予相應(yīng)的建議。
2、通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境分析,會(huì)同有關(guān)部門擬定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略,制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
3、制定公司計(jì)劃管理、統(tǒng)計(jì)管理、內(nèi)部審計(jì)管理、目標(biāo)管理、固定資產(chǎn)管理、經(jīng)濟(jì)合同管理和信息管理等基礎(chǔ)管理方面的規(guī)章制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)組織制定公司各項(xiàng)制度與流程,對(duì)下屬部門重大制度與流程進(jìn)行審核及執(zhí)行效果監(jiān)督。
5、督導(dǎo)和檢查公司各部門的基礎(chǔ)管理工作,促進(jìn)提升企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
6、全面實(shí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理。擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,并通過(guò)組織實(shí)施,提升經(jīng)濟(jì)工作的運(yùn)行質(zhì)量。
7、全面實(shí)行審計(jì)監(jiān)督管理。對(duì)各公司的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)定期或隨機(jī)進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的審計(jì)和監(jiān)督,建立經(jīng)常性防錯(cuò)糾弊的機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算過(guò)程中出現(xiàn)的各種不良情況與問題,防止差錯(cuò)和違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
8、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理,編報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,真實(shí)全面反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況。通過(guò)數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)分析,找出管理的薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)建議報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供經(jīng)營(yíng)管理方面的信息支持。
9、配合財(cái)會(huì)和采購(gòu)部門加強(qiáng)固定資產(chǎn)和物資管理,對(duì)資產(chǎn)與物資進(jìn)行盤點(diǎn)。
10、負(fù)責(zé)公司各部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核,并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和考核。
11、協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)法律事務(wù)工作,與顧問單位進(jìn)行溝通,協(xié)同做好經(jīng)濟(jì)糾紛的調(diào)解和起訴、應(yīng)訴工作,保障公司合法權(quán)益不受侵犯。
12、加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門之間的橫向溝通,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決,仲裁經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中部門間發(fā)生的爭(zhēng)議。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)所屬公司日常業(yè)務(wù)流程管理和經(jīng)營(yíng)管理的監(jiān)督和檢查。
13、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司檔案管理工作,對(duì)公司各類檔案進(jìn)行收繳、整理、登記和保管,認(rèn)真履行檔案管理制度。
14、負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同管理,對(duì)公司各類合同進(jìn)行審查,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)做好合同的登記、保管工作。
15、對(duì)各階段工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)會(huì)議決議事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤、檢查、考核。
四、采購(gòu)部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司的招標(biāo)采購(gòu)。
2、負(fù)責(zé)標(biāo)底的編制、審核工作。
3、配合招標(biāo)小組完成大宗工程材料和設(shè)備的采購(gòu)。
4、及時(shí)收集整理與項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)相關(guān)的施工工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品以及各種建筑裝飾材料的相關(guān)信息為公司產(chǎn)品研發(fā)提供信息支持。
5、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃以及工程施工需要做好項(xiàng)目采購(gòu)資金使用計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目工程進(jìn)度對(duì)所需建筑、裝飾材料的價(jià)格進(jìn)行詢價(jià)、審核,并負(fù)責(zé)對(duì)公司采購(gòu)的材料進(jìn)行談判工作。
7、負(fù)責(zé)根據(jù)工程制定的各階段施工進(jìn)度和采購(gòu)計(jì)劃做好材料采購(gòu)計(jì)劃。
8、對(duì)采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的材料按規(guī)范進(jìn)行抽驗(yàn)等工作,不符合要求的須督促進(jìn)行退換等手續(xù)。
五、項(xiàng)目開發(fā)部工作職責(zé)
(一)新項(xiàng)目開發(fā)工作
在公司的戰(zhàn)略部署和公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,負(fù)責(zé)新項(xiàng)目尋找、研究及合作、談判等工作,為公司的持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備開發(fā)土地。
1、研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和投資方向,確定基本開發(fā)需求;
2、根據(jù)開發(fā)需求采用各種手段尋找可開發(fā)土地;
3、對(duì)擬開發(fā)土地進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,并會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行可行性分析;
4、對(duì)可行的項(xiàng)目與土地方進(jìn)行初步項(xiàng)目合作洽談,并配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入談判;
5、會(huì)同律師協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的起草與簽署工作;
6、依據(jù)合作協(xié)議會(huì)同公司相關(guān)部門辦理開發(fā)資料和土地的接收工作;
(二)負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的搜集、整理及研究工作。
關(guān)鍵詞:公積金管理 問題 對(duì)策
隨著這些年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,房子問題一步步地成為人們的焦點(diǎn)。從而帶動(dòng)了住房公積金的業(yè)務(wù)發(fā)展,因此公積金管理工作也面臨著很大的變化。為了更好地了解現(xiàn)在公積金管理上存在的一些問題,我走訪相關(guān)部門和服務(wù)單位,開展深入的調(diào)查研究,廣泛地征求意見和建議,我們堅(jiān)持以人為鏡,以社會(huì)為鏡,收集各方面的資料,并相應(yīng)地進(jìn)行整理分類。
一、面臨主要問題
1、住房公積金覆蓋面不高,非公有制經(jīng)濟(jì)組織住房公積金制度難于建立。一是大部分國(guó)有企業(yè)因改制、破產(chǎn)、解散等原因造成大量職工下崗、離崗,使繳交住房公積金的人數(shù)出現(xiàn)銳減;二是住房公積金執(zhí)法人力不足、執(zhí)法難、執(zhí)法力度不夠,造成部分單位存在僥幸心理不建不繳住房公積金;三是宣傳不到位、不夠深入,部分單位和職工不了解住房公積金制度。四是有部分中省屬單位繳交額與市、縣單位差距較大。五是部分單位住房公積金繳存基數(shù)偏低、各縣(市)住房公積金繳交比例執(zhí)行不一(5%-12%)。
2、住房公積金管理部門服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高完善。一是查詢住房公積金渠道較單一,主要方式為打印住房公積金存折查詢及電信聲訊臺(tái)查詢,由于數(shù)據(jù)相對(duì)滯后,職工使用聲訊臺(tái)查詢意愿不強(qiáng);二是由于管理中心、貸款承辦銀行、歸集承辦銀行、繳存單位分處不同地點(diǎn),職工辦理住房公積金業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,給職工帶來(lái)不便;三是隨著貸款利率的調(diào)增,職工還貸壓力增大,職工要求按月提取住房公積金還貸意愿增強(qiáng),但由于我省住房公積金管理系統(tǒng)中按月提取還貸功能尚在測(cè)試,未全面推廣,還無(wú)法滿足職工這方面要求,導(dǎo)致職工意見較大;四是貸款辦理流程尚未理順,程序還比較煩瑣,時(shí)效性較差,特別是2008 年7 月新的《 房屋登記辦法》 實(shí)施后,房屋所有權(quán)人和抵押權(quán)人的權(quán)利得到了更有效的保護(hù),但抵押登記流程卻變得更加煩瑣,給借款人造成了諸多不便。
3、貸款風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待提高。一是對(duì)預(yù)購(gòu)商品房項(xiàng)目貸前調(diào)查不夠充分,對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的商品房項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)未予以高度重視,隨著國(guó)家房地產(chǎn)政策的調(diào)整和房地產(chǎn)市場(chǎng)變化,商品房項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)將數(shù)倍放大并逐漸暴露出來(lái),將有可能危及住房公積金貸款的安全;二是對(duì)逾期貸款催收力度不夠,住房公積金管理部門當(dāng)前的貸款逾期率雖處于較低的水平,但貸后催收嚴(yán)重依賴貸款受托銀行,催收工作較為被動(dòng),隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入調(diào)整周期,部分借款人的還款意愿或還款能力有可能降低,貸款逾期率有上升的趨勢(shì)。
4、住房公積金管理部門內(nèi)部管理水平有待進(jìn)一步提高。一是業(yè)務(wù)程序的規(guī)范化、統(tǒng)一化管理等方面還存在欠缺。住房公積金管理中心點(diǎn)多面廣,有些管理部分散于縣(市),但在住房公積金歸集、支取、貸款、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算等方面尚未制訂全面的規(guī)范化操作規(guī)程,在統(tǒng)一、規(guī)范、高效方面存在一定差距;二是住房公積金管理中心內(nèi)部審計(jì)的制度化、規(guī)范化建設(shè)程度不夠,對(duì)內(nèi)部審計(jì)職能的認(rèn)識(shí)不足。由于住房公積金管理中心內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)工作起步較晚,有關(guān)內(nèi)部審計(jì)工作的制度建設(shè)不盡完善,人員少,進(jìn)而直接影響內(nèi)部審計(jì)職能的充分發(fā)揮。
二、加強(qiáng)住房公積金管理應(yīng)當(dāng)采取的對(duì)策措施
(一)加大執(zhí)法力度,強(qiáng)化歸集,努力擴(kuò)大覆蓋面
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省住房公積金政策,擬定自由職業(yè)者、個(gè)體工商戶繳存、使用住房公積金辦法。支持自由職業(yè)者、個(gè)體工商戶等個(gè)人改善家庭居住條件,強(qiáng)化住房公積金的住房社會(huì)保障功能,擴(kuò)大住房公積金制度的受益面。
2、加大宣傳力度,印制通俗易懂的宣傳手冊(cè)。將職工和單位所關(guān)心的住房公積金提取、貸款問題,及與其關(guān)系密切的法規(guī)、文件印制成便于攜帶、針對(duì)性較強(qiáng)的宣傳手冊(cè);擬以《 住房公積金管理?xiàng)l例》 日(3 月24 日)定為宣傳日,到單位、職工中宣傳住房公積金制度的優(yōu)越性,讓單位和職工意識(shí)到繳存住房公積金的必要性、重要性、保障性。
3、目前關(guān)于住房公積金執(zhí)法方面的法規(guī)只有《 條例》 的第三十七條、第三十八條,而且沒有執(zhí)法方面操作手冊(cè)。針對(duì)這一情況,擬制定三明市住房公積金行政執(zhí)法辦法和住房公積金催建、催繳辦法,加大執(zhí)法力度,確實(shí)按《 條例》 規(guī)定執(zhí)法,也讓住房公積金執(zhí)法做到有章可循。對(duì)不建不繳的單位寄送催建催繳函,限期辦理繳存手續(xù);對(duì)逾期不建不繳的單位采取行政處罰,及至申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。
(二)實(shí)行“限高保低”政策,規(guī)范繳存行為
針對(duì)我市違規(guī)超標(biāo)繳存住房公積金情況,市管委會(huì)己于2008 年7 月及時(shí)出臺(tái)“限高保低”政策,即繳存工資基數(shù)最低不得低于上一年度勞動(dòng)部門規(guī)定的職工月最低工資標(biāo)準(zhǔn),最高繳存工資基數(shù)不得高于三明市統(tǒng)計(jì)部門公布的上一年度在職職工月平均工資的3倍。政策出臺(tái)后住房公積金管理中心馬上組織歸集承辦銀行落實(shí)這一政策,要求承辦行嚴(yán)格按“限高保低”政策規(guī)定受理繳存業(yè)務(wù),通過(guò)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)自動(dòng)控制最高、最低繳存基數(shù);對(duì)暫時(shí)無(wú)法實(shí)行系統(tǒng)控制的承辦行,先行人工控制,并要盡快完善業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)以滿足業(yè)務(wù)要求;不得受理不符合“限高保低”政策的繳存業(yè)務(wù)。
(三)逐步統(tǒng)一住房公積金繳存基數(shù)及繳交比例
針對(duì)各縣(市)住房公積金繳存基數(shù)及繳交比例比例執(zhí)行不一的情況,建議政府部門要求和縣(市)政府按《住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定以職工上一年平均工資作為住房公積金繳存基數(shù),同時(shí)根據(jù)縣(市)財(cái)力情況分階段逐步統(tǒng)一縣(市)住房公積金繳交比例。
(四)檢查工作作風(fēng)、簡(jiǎn)化辦事程序、提高服務(wù)質(zhì)量
1、拓寬、規(guī)范住房公積金查詢渠道:每年七月向職工寄送上一年度住房公積金對(duì)賬單;開通住房公積金網(wǎng)上查詢方式,時(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),讓職工隨時(shí)隨地上網(wǎng)查詢住房公積金;及時(shí)向電信部門發(fā)送更新數(shù)據(jù),盡量使電信部門數(shù)據(jù)與管理中心數(shù)據(jù)保持同步。
2、要求住房公積金管理中心積極與省住房公積金管理系統(tǒng)項(xiàng)目組溝通,實(shí)時(shí)了解“沖還貸業(yè)務(wù)”項(xiàng)目開發(fā)、測(cè)試進(jìn)度,待該項(xiàng)目開發(fā)成熟,爭(zhēng)取盡早開辦住房公積金按月沖還貸業(yè)務(wù)。
3、簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率。規(guī)范貸款操作流程,住房公積金管理中心對(duì)貸款的審批、抵押、發(fā)放等環(huán)節(jié)作了嚴(yán)格的規(guī)定,保證了限時(shí)辦結(jié)制度和服務(wù)承諾制度的實(shí)施,有效地提高了辦事效率。同時(shí)住房公積金管理中心多次與房地產(chǎn)管理部門協(xié)商、溝通,雙方共同研究、探討新的《 房屋登記辦法》 關(guān)于抵押有關(guān)規(guī)定,共同制訂一個(gè)既符合規(guī)定又安全便利的抵押操作規(guī)程,既保證貸款安全又為借款人提供了方便。
(五)加強(qiáng)貸前項(xiàng)目審查,防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。
建議住房公積金管理部門和其縣(市)管理部門成立項(xiàng)目審貸小組,規(guī)范貸款操作流程,對(duì)房地產(chǎn)公司開發(fā)的商品房項(xiàng)目進(jìn)行充分地評(píng)估,在收集相關(guān)文件資料的基礎(chǔ)上,通過(guò)問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘察、上網(wǎng)(房地產(chǎn)管理網(wǎng))查證等手段確定項(xiàng)目進(jìn)展情況及項(xiàng)目開發(fā)前景,形成可行性報(bào)告,提出貸款意見。
(六)加強(qiáng)貸后催收工作,建立積極的貸款催收機(jī)制
住房公積金管理部門要利用住房公積金管理系統(tǒng)適時(shí)查詢貸款逾期情況,并積極與貸款受托銀行聯(lián)系,了解逾期貸款催收進(jìn)度,針對(duì)個(gè)人貸款逾期的不同情況,通過(guò)電話、短信、發(fā)函、上門、發(fā)律師函、向法院等方式催收職工按時(shí)償還貸款;同時(shí),在內(nèi)部制訂考核指標(biāo),責(zé)任分解到個(gè)人,層層抓落實(shí),有效地促進(jìn)了貸款催收工作,將貸款逾期率控制在較低的水平。
(七)建立健全各項(xiàng)內(nèi)部控制制度,防范資金風(fēng)險(xiǎn)
住房公積金管理中心全面匯總、整理了近年來(lái)制定的內(nèi)部規(guī)章制度,組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行修訂,目前,已經(jīng)修訂完成《財(cái)產(chǎn)物資管理辦法》、《貨幣資金管理辦法》、《經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送考核評(píng)比辦法》、《會(huì)計(jì)、貸款檔案管理辦法》等內(nèi)部管理制度;開通網(wǎng)上銀行,實(shí)時(shí)監(jiān)控市中心及各縣(市)管理部銀行賬戶每日資金流動(dòng)情況,并要求各受托銀行市分行每月向市中心報(bào)送各縣(市)管理部在其支行開設(shè)賬戶的月未余額,加強(qiáng)資金動(dòng)態(tài)監(jiān)管,防范風(fēng)險(xiǎn)。
(八)規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,完善落實(shí)工作制度
由住房公積金管理中心各業(yè)務(wù)科室牽頭,成立專門小組,著手制定了全市統(tǒng)一的歸集、提取、貸款、財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算等業(yè)務(wù)操作流程和操作手冊(cè),做到員工人手一冊(cè),9 月底即可完成該項(xiàng)工作,確保全市住房公積金工作按規(guī)范化操作流程進(jìn)行;同時(shí)住房公積金管理中心針對(duì)管理部辦公地點(diǎn)分散,不便于管理的實(shí)際,實(shí)施了以下措施:一是副主任實(shí)行分縣包干制,每人負(fù)責(zé)5個(gè)縣的督導(dǎo)工作,每季度至少下縣一次檢查縣(市)管理部工作落實(shí)情況,提出督導(dǎo)意見。二是市中心職能科室負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)縣(市)管理部的對(duì)口業(yè)務(wù)工作。三是在住房公積金簡(jiǎn)報(bào)上定期通報(bào)各縣(市)管理部各項(xiàng)工作完成情況。四是制定完善職能科室職責(zé),建立并實(shí)行科室崗位考核制度。
(九)加強(qiáng)監(jiān)督管理及審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),確保資金的運(yùn)作安全
住房公積金管理中心調(diào)整業(yè)務(wù)科室部分職能和人員,充實(shí)內(nèi)部審計(jì)稽核人員,明確內(nèi)部審計(jì)人員的責(zé)任;建立住房公積金日常性稽核審計(jì)制度,每季度對(duì)縣(市)管理部和職能科室歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)核算等進(jìn)行全面檢查,及時(shí)通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,把審計(jì)監(jiān)督作為一項(xiàng)經(jīng)常性、持久性的工作來(lái)抓。
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中國(guó)論文
關(guān)鍵詞:房產(chǎn)公司;工程管理策略
中圖分類號(hào):F293 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,客戶對(duì)項(xiàng)目的品質(zhì)要求越來(lái)越高,品質(zhì)越高的項(xiàng)目,帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益也就越大,就要求項(xiàng)目工程管理不斷發(fā)展。對(duì)于任何一項(xiàng)建筑工程來(lái)說(shuō),建筑工程管理質(zhì)量的好壞,直接影響其綜合水準(zhǔn);對(duì)任何一個(gè)建筑企業(yè)來(lái)說(shuō),建筑工程管理質(zhì)量的高低,直接影響其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1 項(xiàng)目施工前管理
1.1做好工程管理規(guī)劃
項(xiàng)目實(shí)施前要預(yù)先評(píng)估工程管理的各環(huán)節(jié),提出相應(yīng)管理措施,減少風(fēng)險(xiǎn)因素,提高工程管理水平,為此有必要制定項(xiàng)目工程管理指導(dǎo)書,主要內(nèi)容包括:項(xiàng)目工程管理架構(gòu)、項(xiàng)目總控制進(jìn)度計(jì)劃及保證措施、設(shè)計(jì)管理措施、項(xiàng)目施工組織方案、材料設(shè)備供應(yīng)方案、項(xiàng)目質(zhì)量保證措施、項(xiàng)目成本控制措施、現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理措施、成品保護(hù)措施、工程移交程序及要求、文件檔案管理措施、工程的重點(diǎn)難點(diǎn)分析等。這能夠明確項(xiàng)目目標(biāo),使項(xiàng)目的開展更有計(jì)劃性,缺少計(jì)劃就會(huì)使項(xiàng)目管理變得錯(cuò)綜復(fù)雜,影響施工效率。
1.2做好項(xiàng)目?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)
做好設(shè)計(jì)方案優(yōu)化是甲方技術(shù)工作的首要任務(wù),而往往由于設(shè)計(jì)院不認(rèn)真進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析,而追求高標(biāo)準(zhǔn),或?yàn)楸kU(xiǎn)起見隨意加大安全系數(shù),造成投資浪費(fèi)。需要用價(jià)值工程原理進(jìn)行設(shè)計(jì)方案分析,以提高價(jià)值為目標(biāo),以整體效益為出發(fā)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),一是要慎重選擇設(shè)計(jì)單位;二是加強(qiáng)甲方專業(yè)力量,能夠用價(jià)值工程原理做出設(shè)計(jì)方案分析;三是不要過(guò)度追求新穎、獨(dú)特從而忽略了對(duì)優(yōu)化的要求,做到美觀、技術(shù),經(jīng)濟(jì)兼顧,避免設(shè)計(jì)保守浪費(fèi)現(xiàn)象;四是甲方與設(shè)計(jì)相互協(xié)調(diào)配合,明確工程應(yīng)具備的功能要求及應(yīng)達(dá)到的目標(biāo);五是優(yōu)化設(shè)計(jì)應(yīng)有具體的明確的措施,應(yīng)體現(xiàn)地域、環(huán)境、氣候?qū)?yōu)化設(shè)計(jì)的影響。
1.3選擇優(yōu)秀施工單位 ,簽好施工合同
施工單位的素質(zhì)直接影響工程進(jìn)度和質(zhì)量,在對(duì)施工單位的選擇上,要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做好對(duì)施工單位的調(diào)查和篩選,選擇的依據(jù)包括施工單位的資質(zhì)、信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)狀況、技術(shù)設(shè)備、最近的工作業(yè)績(jī)、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)、員工素質(zhì)等,最好是能夠找優(yōu)秀的施工單位長(zhǎng)期合作,建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
合同是甲乙雙方進(jìn)行管理的依據(jù),合同具有法律效力,要加強(qiáng)合同的管理就要樹立法治觀念,同時(shí)注意提高合同管理人員的專業(yè)素質(zhì),細(xì)化合同條款,建立標(biāo)準(zhǔn)合同,嚴(yán)格落實(shí)合同中的條款。
1.4做好施工前準(zhǔn)備工作
施工準(zhǔn)備工作是為了創(chuàng)造有利施工條件,保證施工能夠又快、又好、又省地實(shí)施,主要有:1、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,對(duì)周邊的市政情況作充分的調(diào)研,查明臨近開閉站位置和容量、市政給水管路走向和接口位置、污水管線走向和接口位置等,對(duì)于設(shè)計(jì)階段尚未發(fā)現(xiàn)的地下建筑物、地下管線、不能按時(shí)交接的工程占地、施工中可能危及安全的建筑物及設(shè)施等也要查明并及時(shí)解決;2、七通一平,主要指上水、下水、電力、電信、燃?xì)?、道路、供暖、?chǎng)地平整;3、測(cè)量放線,勘測(cè)單位對(duì)建筑物進(jìn)行定位放線,需經(jīng)規(guī)劃局驗(yàn)收合格;4、相關(guān)手續(xù)辦理,包括施工臨水、臨電、臨時(shí)排水及施工路口等,也包括按照政府有關(guān)的規(guī)定及程序辦理工程報(bào)建手續(xù);5、組織合同交底,確保合同執(zhí)行及關(guān)聯(lián)各方掌握合同主要條款內(nèi)容,減少糾紛,提升合同履約質(zhì)量;6、開工申請(qǐng)報(bào)告審批,具備下列條件方可批準(zhǔn)開工:施工圖已交底、會(huì)審,施工組織設(shè)計(jì)已審批,施工現(xiàn)場(chǎng)已具備施工條件,施工單位的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已就緒,監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則已審批,各種施工許可手續(xù)齊全。
2 提高建筑工程管理質(zhì)量的有效策略
2.1健全和完善管理監(jiān)督機(jī)制
科學(xué)的工程管理制度必須摒棄以往的分包式管理模式,讓建筑工程從以往混亂的環(huán)境中解脫出來(lái)。對(duì)建筑工程中的各項(xiàng)工作進(jìn)行明確的責(zé)任劃分,在分工明確的條件下各項(xiàng)工作才能以良好的秩序進(jìn)行;建立健全完善的建筑工程監(jiān)督體系。健全完善的建筑工程監(jiān)督體系能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的問題,并及時(shí)采取相應(yīng)的措施,最大限度的保證建筑工程管理工作的有效進(jìn)行,責(zé)任制度與監(jiān)督管理機(jī)制相結(jié)合能夠有效地端正施工人員的工作態(tài)度并進(jìn)一步提高施工人員的工作積極性。對(duì)建筑工程中的所有工作夠按照相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督,一方面能夠保證建筑工程的管理工作順利進(jìn)行,另一方面還能夠保證建筑工程的整體質(zhì)量,維護(hù)建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)施工秩序。
2.2整合和優(yōu)化人力資源配置
人員素質(zhì)是建筑工程管理的核心環(huán)節(jié),因此要重視提高工程參與人員的綜合素質(zhì)。高素質(zhì)的建筑工程工作人員能夠在一定程度上提高建筑工程的整體質(zhì)量,因此建筑工程管理要不斷優(yōu)化人力資源配置。建筑單位應(yīng)有針對(duì)性的制定健全的培訓(xùn)管理體系和考核機(jī)制,對(duì)建筑工程從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)和思想道德教育,有效提高他們的專業(yè)水平和職業(yè)道德,端正工作態(tài)度。在建筑工程管理過(guò)程中要根據(jù)工程隊(duì)勞動(dòng)力的需求情況,對(duì)現(xiàn)實(shí)和潛在的勞動(dòng)力進(jìn)行周密計(jì)劃,有效流動(dòng),合理調(diào)配,充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動(dòng)效率。項(xiàng)目經(jīng)理要按照動(dòng)態(tài)平衡,統(tǒng)籌優(yōu)化的原則,建立勞動(dòng)力整體優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力供給與建筑需求最佳組合的人力資源管理運(yùn)行機(jī)制。
2.3加強(qiáng)工程材料和機(jī)械管理
工程材料是保證建筑工程質(zhì)量安全的核心因素,所以必須要保障工程材料質(zhì)量,才能為提高工程施工質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。工程材料的優(yōu)劣直接和工程施工質(zhì)量掛鉤,所以在材料采購(gòu)過(guò)程中必須要制定完善的材料管理機(jī)制,并選擇有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,才能有效地防止上當(dāng)受騙。同時(shí)還要加強(qiáng)監(jiān)督管理,才能避免違法違紀(jì)、偷工減料等現(xiàn)象影響工程的質(zhì)量安全。機(jī)械設(shè)備是建筑施工企業(yè)至關(guān)重要的施工工具,確保機(jī)械設(shè)備資源的過(guò)程使用能力,保證設(shè)備以良好的狀態(tài)投入建筑工程施工,一方面要對(duì)機(jī)械運(yùn)行原始記錄、維修記錄、設(shè)備臺(tái)帳、機(jī)械設(shè)備技術(shù)檔案管理等基礎(chǔ)工作加以重視,實(shí)行微機(jī)跟蹤管理,使之實(shí)現(xiàn)其科學(xué)、有序的管理。另一方面要科學(xué)維修管理,及時(shí)更新改造機(jī)械設(shè)備。
2.4實(shí)現(xiàn)建筑工程成本控制
建筑工程的成本由人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)械使用費(fèi)、措施項(xiàng)目費(fèi)、施工管理費(fèi)、其它稅費(fèi)等組成。具體包括所消耗的主要材料,結(jié)構(gòu)件及其它材料,調(diào)轉(zhuǎn)材料的攤銷費(fèi),施工機(jī)械的臺(tái)班或租賃費(fèi),施工人員的工資、獎(jiǎng)金以及項(xiàng)目部等一級(jí)組織在管理工程施工中所發(fā)生的全部費(fèi)用支出。通過(guò)有效的控制建筑工程的施工成本,將有限的施工資金進(jìn)行合理的利用,不但能夠讓施工單位在同行業(yè)的公司中擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)力,還能夠在降低建筑成本的同時(shí)提高建筑工程的質(zhì)量和效益,縮短工期。做好工程建設(shè)的設(shè)計(jì)和概預(yù)算工作,盡最大的努力保證施工過(guò)程中不發(fā)生設(shè)計(jì)變更,尤其是被迫變更。每一個(gè)涉及資金的環(huán)節(jié)都不應(yīng)遺漏,只有這樣才能編制出具有真正實(shí)際意義的工程投資概算。
3 總結(jié)
工程項(xiàng)目涉及范圍廣、時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用高,對(duì)管理的要求也越來(lái)越高,甲方貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的始終,要想做好項(xiàng)目管理工作,需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力,這樣才能在項(xiàng)目管理中發(fā)揮作用,提供客戶滿意的建筑精品。
參考文獻(xiàn)
[1]陳金良.提高建筑工程管理及施工質(zhì)量控制的有效策略[J].科技致富向?qū)?2011,11(02)
2019年行政助理工作計(jì)劃范文一轉(zhuǎn)眼間xx年已過(guò)去了,回顧這xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了xx年度的工作。作為公司的行政專員,xx年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
xx年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、xx年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2019年行政助理工作計(jì)劃范文二在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
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