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圖書管理?xiàng)l例范文第1篇

關(guān)鍵詞：云計(jì)算 圖書館管理 挑戰(zhàn)分析

近幾年來(lái)，隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展腳步的不斷加快，圖書館作為我國(guó)高校重要的知識(shí)存儲(chǔ)場(chǎng)地，其管理模式也由傳統(tǒng)的人工管理逐步向信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。尤其是與云計(jì)算相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的加入，更是加快了圖書館管理網(wǎng)絡(luò)化的腳步。云計(jì)算給圖書館管理帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也給其帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，在這種形勢(shì)下，高校如果想要實(shí)現(xiàn)圖書館的有效管理，就必須采取科學(xué)合理的方法來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

1 云計(jì)算給圖書館管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)

自從云計(jì)算被廣泛應(yīng)用以來(lái)，相關(guān)學(xué)者就對(duì)其展開了全面的研究與討論，目前，無(wú)論是云計(jì)算的技術(shù)輪廓還是應(yīng)用范圍，都已經(jīng)逐漸清晰起來(lái)。但是，云計(jì)算在圖書館管理過程中應(yīng)用，會(huì)給圖書館帶來(lái)怎樣的變化，還存在很大的不確定性。但有一點(diǎn)可以肯定的是，在應(yīng)用云計(jì)算服務(wù)的時(shí)候，圖書館與其他行業(yè)一樣，也會(huì)面臨著各種各樣的管理問題，根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究和討論，將這些問題初步總結(jié)為以下幾個(gè)方面：

1.1 可代替性問題

就我國(guó)目前高校圖書館管理所需的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)看，主要包括硬件設(shè)施、軟件設(shè)施、系統(tǒng)設(shè)施和平臺(tái)設(shè)施四種。根據(jù)目前圖書館管理應(yīng)用云計(jì)算的現(xiàn)狀來(lái)看，最理想的狀況就是有多個(gè)云提供商為高校圖書館提供相關(guān)的設(shè)施服務(wù)，并且要保證提供的云管理具有可拆分性。在這種情況下，高校就可以根據(jù)圖書館的實(shí)際情況選擇最為合適的應(yīng)用，而并不是完全依賴于同一個(gè)服務(wù)商，只有以這種方式將云計(jì)算應(yīng)用到圖書館管理中，圖書館才能夠接受。如果云計(jì)算不具備這種可替代性，那么也就意味著企業(yè)要完全依賴于同一個(gè)云提供商，如此后果不堪設(shè)想。

1.2 標(biāo)準(zhǔn)問題

如果想要從根本上實(shí)現(xiàn)云計(jì)算技術(shù)服務(wù)的可替代性，除了要與供應(yīng)商協(xié)調(diào)得當(dāng)之外，還要確保云計(jì)算能夠遵循共同的標(biāo)準(zhǔn)。如果缺乏這項(xiàng)共同的標(biāo)準(zhǔn)，那么就很難實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商之間的零成本轉(zhuǎn)移，同時(shí)，也很難實(shí)現(xiàn)不同云之間的互操作性。近幾年來(lái)，隨著云技術(shù)發(fā)展腳步的不斷加快，標(biāo)準(zhǔn)問題也成為了諸多部門高度關(guān)注的一項(xiàng)問題。對(duì)于圖書館行業(yè)而言，對(duì)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)則提出了更高的要求，不僅需要程序交互接口的標(biāo)準(zhǔn)化，而且還需要支持?jǐn)?shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化等。

1.3 數(shù)據(jù)安全和保密問題

在圖書館管理過程中，涉及到了很多類型的數(shù)據(jù)，比如說書目數(shù)據(jù)、路通數(shù)據(jù)以及讀者數(shù)據(jù)等，這些數(shù)據(jù)對(duì)于圖書館管理工作的開展都起到了重要的作用，一旦數(shù)據(jù)丟失，必然會(huì)造成嚴(yán)重的后果。因此，如何確保數(shù)據(jù)安全和保密問題也成為了云計(jì)算給圖書館管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)之一。通過對(duì)云計(jì)算的研究我們發(fā)現(xiàn)，能夠?qū)?shù)據(jù)安全造成影響的因素有很多，比如說云計(jì)算企業(yè)的管理政策、企業(yè)信息以及國(guó)家政策等。在存在諸多因素的威脅下，要使圖書館將數(shù)據(jù)交給云計(jì)算企業(yè)管理，對(duì)圖書館核心價(jià)值是一種多么大的沖擊。

1.4 知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題

一般來(lái)說，在圖書館購(gòu)買了云計(jì)算后，將自己的內(nèi)容交給云，由云計(jì)算企業(yè)對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行管理，圖書館仍然存在對(duì)自己內(nèi)容的更改權(quán)，也就是說，這些內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍然屬于圖書館，這也是圖書館應(yīng)用云計(jì)算的一項(xiàng)根本要求。但是就目前知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題的現(xiàn)狀卻并不是這樣，云計(jì)算企業(yè)在獲得用戶的內(nèi)容之后，會(huì)采取各種方法來(lái)對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行合法利用。正是因?yàn)橛羞@些現(xiàn)象存在，所以知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題也成為了云計(jì)算給圖書館管理帶來(lái)的一個(gè)重大問題。

2 如何應(yīng)對(duì)云計(jì)算帶來(lái)的挑戰(zhàn)

雖然云計(jì)算的應(yīng)用給圖書館管理帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)，但同時(shí)也給圖書館管理帶來(lái)了很大的機(jī)遇，高校應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，對(duì)云計(jì)算進(jìn)行合理應(yīng)用。

2.1 云計(jì)算的基礎(chǔ)理論問題

由于云計(jì)算是一門新興的信息技術(shù)，因此，對(duì)該信息技術(shù)的理論和方法進(jìn)行深入了解是必不可少的一項(xiàng)工作。研究人員通過對(duì)云計(jì)算信息技術(shù)理論的研究，總結(jié)出云計(jì)算的基礎(chǔ)理論問題共包括6個(gè)方面，即云計(jì)算的概念、起源、基本理論、類型、特點(diǎn)以及與現(xiàn)有計(jì)算模式的區(qū)別。隨著對(duì)于這些內(nèi)容的研究與云計(jì)算在圖書館中的應(yīng)用沒有切實(shí)的關(guān)聯(lián)，但是，通過云計(jì)算的基礎(chǔ)理論問題的研究，可以促進(jìn)圖書館界對(duì)云計(jì)算應(yīng)用的認(rèn)識(shí)，從而更好的應(yīng)對(duì)云計(jì)算給圖書館管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

2.2 云計(jì)算在圖書館應(yīng)用的可行性

就我國(guó)高校對(duì)圖書館管理的傳統(tǒng)理念來(lái)看，主要信奉的理念是“擁有”，而利用云計(jì)算對(duì)圖書館進(jìn)行管理，卻要將管理的內(nèi)容置于“云端”，如此大跨度的理念轉(zhuǎn)變，一時(shí)間很難讓圖書館人所接受。因此，研究云計(jì)算在圖書館應(yīng)用的可行性便成為了相關(guān)部門所面臨的一項(xiàng)重大課題。研究人員要根據(jù)圖書館管理的實(shí)際情況，將云計(jì)算合理應(yīng)用到相關(guān)的信息管理領(lǐng)域中，研究云計(jì)算有可能給圖書館管理中的相關(guān)業(yè)務(wù)所帶來(lái)的好處，為云計(jì)算在圖書館管理中應(yīng)用的可行性提供一定的理論依據(jù)。

2.3 圖書館云計(jì)算政策、標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議

加大對(duì)云計(jì)算政策、標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議的研究是確保將要實(shí)施的云計(jì)算能夠滿足圖書館管理需求的重要依據(jù)。盡管目前已經(jīng)出臺(tái)了一些云計(jì)算應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，但是，在圖書館界的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步研究。圖書館的管理人員要結(jié)合管理的根本需求，對(duì)云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)展開研究，從而形成科學(xué)系統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用規(guī)范。除此之外，管理人員還要加強(qiáng)對(duì)云計(jì)算供應(yīng)商的研究，研究的內(nèi)容主要應(yīng)該包括管理服務(wù)提供商的開放性、共享性以及標(biāo)準(zhǔn)性。只有這樣，才能夠?qū)⒃朴?jì)算的作用在圖書館管理中充分的發(fā)揮出來(lái)，保障圖書館的基本利益與數(shù)據(jù)安全。

2.4 基于云計(jì)算服務(wù)的圖書館管理體制

隨著高校圖書館管理信息化水平的不斷提高，應(yīng)用云計(jì)算已經(jīng)成為了一種必然趨勢(shì)。但需要考慮的是，圖書館一旦應(yīng)用了云計(jì)算，那么就需要對(duì)原有的管理系統(tǒng)進(jìn)行更改，甚至還會(huì)導(dǎo)致原有系統(tǒng)整體都發(fā)生變化。因此，圖書館管理人員必須考慮到應(yīng)用云計(jì)算可能會(huì)給圖書館管理流程帶來(lái)的影響以及圖書館對(duì)于云計(jì)算服務(wù)的質(zhì)量檢測(cè)與控制手段等。

2.5 云計(jì)算案例研究

就我國(guó)目前圖書館應(yīng)用云計(jì)算的案例來(lái)說，雖然數(shù)量并不是很多，但也有一些具有代表性的案例，比如說亞馬遜API、谷歌圖書API等。對(duì)這些案例進(jìn)行調(diào)研、測(cè)評(píng)、分析和研究，從國(guó)內(nèi)應(yīng)用的角度評(píng)判這些應(yīng)用案例的優(yōu)劣，對(duì)于圖書館應(yīng)對(duì)云計(jì)算導(dǎo)致的管理挑戰(zhàn)是極為必需的。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，圖書館作為高校開展科研和教育的中心，在高校發(fā)展過程中占據(jù)著重要的位置。隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，云計(jì)算在圖書館管理工作中也得到了廣泛應(yīng)用，致使圖書館管理工作面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在這種情況下，為了能夠?qū)崿F(xiàn)高校圖書館的有效管理，就應(yīng)該對(duì)云計(jì)算給圖書館管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，結(jié)合高校圖書館的管理情況，構(gòu)建高校圖書館管理模式，以此來(lái)充分應(yīng)用云計(jì)算給圖書館管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)，從而將圖書館的作用最大限度的發(fā)揮出來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡小菁，范并思.云計(jì)算給圖書館管理帶來(lái)挑戰(zhàn)[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2009（04）.

[2]龍文.云計(jì)算能給圖書館帶來(lái)什么[J].科技信息，2010（30）.

圖書管理?xiàng)l例范文第2篇

1、基本參數(shù)。輸水管線全長(zhǎng)約180公里，其中DN2200PCCP管130公里，DN3200鋼管約500米，DN2200鋼管約50公里。設(shè)計(jì)流量47.741萬(wàn)m3/d。全線設(shè)有各種閥門共計(jì)273個(gè)，其中排氣閥221個(gè)，減壓閥3個(gè)，檢修蝶閥27個(gè)，排泥閥22個(gè)。全線設(shè)置39個(gè)測(cè)壓點(diǎn)，目前6個(gè)投入使用。全線總?cè)菟?7.16萬(wàn)m3，因全線分段水壓試驗(yàn)后已要求將管內(nèi)剩余水量排出，因此管線充水量按總?cè)菟靠紤]。管線排氣由組合式空氣閥完成，活塞式調(diào)流調(diào)壓閥完成壓力和水量調(diào)節(jié)工作，由水錘或異常情況產(chǎn)生的高壓由調(diào)壓井進(jìn)行溢流泄出。

2、準(zhǔn)備工作。主管線上的所有檢修蝶閥和調(diào)壓閥全部打開，并保證所有連通管支管上的檢修蝶閥處于關(guān)閉狀態(tài)；排泥放空閥全部關(guān)閉；排氣閥全部打開；壓力監(jiān)測(cè)專人負(fù)責(zé)記錄。

3、管線充水過程。輸水管線的充水過程分為灌水和升壓兩個(gè)階段，按照管線的控制閥和調(diào)壓閥的設(shè)置位置將其分為四段，在水庫(kù)出口處、管線起始端、第一號(hào)調(diào)流調(diào)壓閥、第二號(hào)調(diào)流調(diào)壓閥、水廠穩(wěn)壓井處設(shè)置觀察節(jié)點(diǎn)，充水過程分別敘述如下：（1）灌水過程。管線的灌水是通過管線起始端的手動(dòng)蝶閥控制，同時(shí)將沿線三臺(tái)調(diào)流調(diào)壓閥和水廠進(jìn)水閥門打開，讓水流進(jìn)穩(wěn)壓井證明管道暢通；接著再將水廠穩(wěn)壓井前的調(diào)流調(diào)壓閥逐步減小開度保證末端水流通常和氣體排出，故關(guān)閉水廠進(jìn)水閥使整個(gè)引水管線充滿；而后緩慢打開水廠的進(jìn)水閥，強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：①灌水速度要加以控制。灌水階段的目的是趕走管道內(nèi)的氣體，驗(yàn)證管線通水性能，保證滿管流。②開關(guān)閥門時(shí)要嚴(yán)格按照兩階段開關(guān)要求，關(guān)閥門的前一段可以快一點(diǎn)；后一段關(guān)閥一定要緩慢均勻，每關(guān)一圈都要停一下。（2）升壓運(yùn)行。待穩(wěn)壓井水位達(dá)到一定高度后，緩慢將第三號(hào)調(diào)流調(diào)壓閥門關(guān)閉幾度，每次關(guān)閉按照上述兩階段開啟閥門要領(lǐng)操作，并保持穩(wěn)壓井水位在一定高度。同時(shí)，緩慢打開管線起始端手動(dòng)蝶閥，此時(shí)管道保持一定水流，而管線末端連續(xù)向水廠穩(wěn)壓井供水，由于灌水流量大于出水流量，因此管道逐步由末端向始端逐步充滿，第一階段未排氣的排氣閥此段按照高程順序從低到高依次全部排氣，待最高點(diǎn)排氣閥排氣完成，全部管線將被灌滿，此時(shí)管線內(nèi)部壓力向本段管線最高點(diǎn)自由液面看齊。

4、附屬設(shè)備的作用。管線上的排氣閥是十分重要的附屬設(shè)備，它保證在運(yùn)行中氣體可順利排出。排氣閥的作用就是在充水及運(yùn)行過程中將氣體趕出管道，避免管內(nèi)驟然升壓。設(shè)計(jì)規(guī)范要求排氣閥的位置應(yīng)設(shè)在管線的較高點(diǎn)，考慮到管線低凹處積氣因兩端都是充實(shí)水柱而無(wú)法排出，所以在管線平直段、坡度較緩段也要安裝排氣閥，一般每隔500―800m設(shè)置1個(gè)。另外，排氣閥的排氣能力也是影響安全運(yùn)行的重要因素，有些傳統(tǒng)排氣閥在高壓氣體的沖擊下或管道排空時(shí)閥球被卡住而無(wú)法正常排氣。因此將原來(lái)的老式排氣閥更換成組合式空氣閥高速排氣閥，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行效果十分理想，排氣迅速、排氣量大，有效地杜絕了爆管的發(fā)生。此外，在管線上還設(shè)置了調(diào)壓井，其工作原理是：按照預(yù)先設(shè)定壓力標(biāo)準(zhǔn)，將調(diào)壓井設(shè)置在調(diào)流調(diào)壓閥后，如果管道中心壓力超過設(shè)定的壓力，調(diào)壓井會(huì)立刻泄水，這樣可以有效地泄去壓力、削減能峰，保證管道正常運(yùn)行；一旦壓力小于設(shè)定壓力，泄水自動(dòng)停止，調(diào)壓井的設(shè)置緩解了壓力波動(dòng)對(duì)管道的影響。

5、水庫(kù)運(yùn)行對(duì)管線的影響。水庫(kù)水向重力流管線供水運(yùn)行中，水量、水位的變化都可能影響到管線的安全運(yùn)行。應(yīng)均勻地調(diào)節(jié)進(jìn)、出水量，不能突然增大或調(diào)小閥門的開啟度，否則容易造成水錘或容易造成管道斷流排空導(dǎo)致排氣閥進(jìn)氣而發(fā)生爆管。另外，在春季水庫(kù)解凍時(shí)應(yīng)密切注意水位變化，避免因水位變化帶來(lái)的管線壓力突變。

6、運(yùn)行對(duì)管線的影響。該輸水管線采用重力流供水。在水庫(kù)水面與水廠穩(wěn)壓井水位最高壓差約為140M，這對(duì)管線安全運(yùn)行造成了極大的威脅，容易發(fā)生爆管事故。同時(shí)，運(yùn)行期間水量調(diào)節(jié)次數(shù)較多，壓力變化幅度較大對(duì)管線的正常運(yùn)行有很大影響。鑒于此，在管線分別安裝了三臺(tái)調(diào)流調(diào)壓閥。該閥門能有效降低出口端壓力，保證了進(jìn)口端和出口端壓力恒定，使管內(nèi)壓力因穩(wěn)定而不產(chǎn)生大的能量波動(dòng)，主要起到了保護(hù)管線穩(wěn)定運(yùn)行的作用，調(diào)節(jié)水量的同時(shí)降低了高壓對(duì)管線的危害。

7、其他因素對(duì)管線的影響。輸水管線上采用的PCCP管在實(shí)際運(yùn)行中抗內(nèi)、外壓的效果較好，不必做內(nèi)、外防腐，接口處均采用柔性接口而抗震、抗彎能力強(qiáng)，在地下水位較高和土質(zhì)不佳處采用了特殊的地基處理方法，這些因素都保證了輸水管線的安全運(yùn)行。

8、通水停止過程。試通水過程結(jié)束后通過調(diào)整調(diào)壓閥的開度將管線末端出水量均勻降低，如需完全停止管道運(yùn)行則將調(diào)壓閥完全關(guān)閉，此過程中相應(yīng)增大2號(hào)調(diào)壓閥和1號(hào)調(diào)壓閥的開度，使第一段水位維持在258―278米之間，2號(hào)穩(wěn)壓井水位維持在219―239米之間。為防止冬季管道內(nèi)結(jié)冰對(duì)沿線設(shè)備造成破壞，同時(shí)防止管道內(nèi)水質(zhì)污染，可維持管道內(nèi)最低流量0.4m3/s。

圖書管理?xiàng)l例范文第3篇

【關(guān)鍵詞】 手術(shù)室；醫(yī)護(hù)關(guān)系；沖突；協(xié)調(diào)

手術(shù)室是一個(gè)多科協(xié)作的特殊科室，是外科治療、搶救的重要場(chǎng)所，工作節(jié)奏快、意外情況多，如果醫(yī)護(hù)之間缺乏全面了解和有效溝通，就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)護(hù)關(guān)系緊張，影響工作人員的情緒和工作質(zhì)量。為了更好地為患者提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，下面就來(lái)探討一下手術(shù)室里醫(yī)護(hù)沖突產(chǎn)生的原因和對(duì)策。

1 原因

醫(yī)護(hù)之間常因?yàn)閷I(yè)領(lǐng)域的差異和個(gè)體身心情緒的因素產(chǎn)生不和諧的工作氣氛和矛盾，從而產(chǎn)生醫(yī)護(hù)沖突。

1.1 業(yè)務(wù)因素 手術(shù)室的工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，對(duì)護(hù)士的要求很高，除了基本的無(wú)菌操作、慎獨(dú)觀念和各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理理論與操作外，還要熟練掌握各種特殊手術(shù)器械和儀器的使用，各種特殊手術(shù)的正確擺放，術(shù)殊與意外情況的應(yīng)對(duì)等等，這種全能模式對(duì)手術(shù)室護(hù)士的記憶和能力要求很高。如果業(yè)務(wù)技術(shù)不過硬、手術(shù)配合不熟練，必然會(huì)引起手術(shù)醫(yī)生和麻醉醫(yī)生的不滿，從而引發(fā)醫(yī)護(hù)沖突。

1.2 身心因素 手術(shù)室的工作量大，工作時(shí)間長(zhǎng)，精神高度集中，經(jīng)常是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，很容易導(dǎo)致身心疲憊。當(dāng)個(gè)體心理承受能力差，身體不夠強(qiáng)健時(shí)，很容易出現(xiàn)疲潰綜合征，易激怒，易沖動(dòng)，這時(shí)個(gè)體間就很容易產(chǎn)生沖突。

1.3 情緒因素 手術(shù)存在緊迫性，進(jìn)程中又有著不可預(yù)知性，手術(shù)進(jìn)行的順利與否，往往會(huì)影響到醫(yī)護(hù)人員的情緒。另外，自控能力差的人，還會(huì)把生活中的情緒帶到工作中來(lái)。當(dāng)正面情緒相遇時(shí)，語(yǔ)言和藹，心情愉快，形成和諧的工作氛圍；而當(dāng)負(fù)面情緒相遇時(shí)，就會(huì)造成緊張氣氛，容易發(fā)生沖突。

2 對(duì)策

2.1 建立手術(shù)醫(yī)生喜好本，收集整理各?？浦鞯夺t(yī)師的特點(diǎn)和習(xí)慣，包括手套型號(hào)、對(duì)特殊手術(shù)物品、手術(shù)器械的喜好、特殊的要求等等，配合手術(shù)前翻閱，以便提前準(zhǔn)確地準(zhǔn)備好物品，提高工作效率，保證手術(shù)的高效順利進(jìn)行。

2.2 繪制手術(shù)步驟流程圖，將每種手術(shù)的主要步驟以流程圖的方式編寫出來(lái)，便于記憶和提高手術(shù)配合的熟練度，也有利于新進(jìn)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教。

2.3 嚴(yán)格培訓(xùn)，提高護(hù)士的自身能力和專業(yè)素質(zhì)，運(yùn)用各種方式進(jìn)行教育和培訓(xùn)[1]，特別是在職教育[2]。除了專業(yè)理論知識(shí)和基礎(chǔ)操作技能，還要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)和應(yīng)急能力的培訓(xùn)，使手術(shù)室護(hù)士具備精湛嫻熟的專業(yè)技術(shù)和沉著冷靜的心理素質(zhì)，能對(duì)手術(shù)過程中復(fù)雜多變的情況從容應(yīng)對(duì)。

2.4 加強(qiáng)溝通，營(yíng)造和諧積極的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。醫(yī)護(hù)是共同為患者服務(wù)、解除病痛的，醫(yī)生的醫(yī)囑要靠護(hù)士的護(hù)理操作實(shí)施在患者身上，從而產(chǎn)生“療效”。使醫(yī)生看到護(hù)士工作的價(jià)值和意義，從而尊重護(hù)士、理解護(hù)士。

2.5 相互尊重，醫(yī)護(hù)關(guān)系是雙向的，尊重也是相互的，相互尊重是溝通的原則。正確認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系對(duì)手術(shù)配合的重要性，培養(yǎng)醫(yī)護(hù)間相互信任與尊重，加強(qiáng)交流，共同參與決策，減少醫(yī)護(hù)間的強(qiáng)制行為。

山東省棗莊市立醫(yī)院手術(shù)室采取上述措施后，外科醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度由2009年的90.1%上升到2012年的96.9%，麻醉醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度由2009年的91.2%上升到2012年的97.2%，手術(shù)患者對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度由2009年的90.3%上升到2012年的96.5%，可見，和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系，融洽的手術(shù)室環(huán)境，能促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員為手術(shù)患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

理想的醫(yī)護(hù)關(guān)系模式是溝通-互補(bǔ)模式，要提高手術(shù)室工作質(zhì)量和效率，一定要建立和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系。技術(shù)精湛是醫(yī)護(hù)默契配合的前提，相互信任與尊重是基礎(chǔ)，有效的溝通和交流是手段。作為手術(shù)室護(hù)士，一定要以有效的防范措施，避免和減少醫(yī)護(hù)沖突的發(fā)生，保證各項(xiàng)工作順利開展，為手術(shù)患者提供高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

參 考 文 獻(xiàn)

圖書管理?xiàng)l例范文第4篇

關(guān)鍵詞：農(nóng)村 土地調(diào)查 關(guān)鍵技術(shù) 內(nèi)外業(yè)一體化

中圖分類號(hào)：P285 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）06（c）-0006-02

1 農(nóng)村土地調(diào)查技術(shù)概述

農(nóng)村土地調(diào)查成果直接為國(guó)土資源科學(xué)管理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)宏觀決策提供基礎(chǔ)依據(jù)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)影響極為深遠(yuǎn)。多年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村土地調(diào)查成果不僅為土地利用規(guī)劃修編、建設(shè)用地審批、耕地及基本農(nóng)田保護(hù)、土地開發(fā)整理復(fù)墾以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面提供了第一手基礎(chǔ)資料，促進(jìn)了國(guó)土資源的科學(xué)管理，土地?cái)?shù)據(jù)還成為國(guó)家實(shí)施土地監(jiān)管、有效參與國(guó)民經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的基本依據(jù)。土地調(diào)查為各級(jí)人民政府日常決策和制定社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃提供了重要的依據(jù)，特別是每年的變更調(diào)查成果已經(jīng)成為衡量國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展、有效參與國(guó)民經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控、國(guó)土資源管理事業(yè)發(fā)展不可缺少的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

土地調(diào)查中充分發(fā)揮了“3S”技術(shù)、信息化技術(shù)的作用，最后全面獲取了覆蓋全國(guó)的土地利用現(xiàn)狀信息。第二次土地調(diào)查的全國(guó)性展開，將推動(dòng)土地調(diào)查技術(shù)的發(fā)展和成熟，將傳統(tǒng)土地調(diào)查的技術(shù)方法推進(jìn)了一大步。

土地調(diào)查技術(shù)方法的多樣性同時(shí)為土地調(diào)查方法的選擇存在了一定的條件。如何合理選擇有效的土地調(diào)查技術(shù)方法，實(shí)現(xiàn)更高效、無(wú)偏差的土地調(diào)查就要先了解各種土地調(diào)查技術(shù)方法的特性，才能更科學(xué)合理地進(jìn)行土地調(diào)查技術(shù)方法的設(shè)計(jì)，才能更準(zhǔn)確、高效地完成土地調(diào)查工作。

2 土地調(diào)查技術(shù)比較

農(nóng)村土地調(diào)查技術(shù)方法從大體上分為兩種：一種是全野外法；另一種是內(nèi)外業(yè)一體化法。而對(duì)于外業(yè)調(diào)查中對(duì)于補(bǔ)測(cè)地物的處理方法有兩種：（1）簡(jiǎn)易補(bǔ)測(cè)法；（2）儀器補(bǔ)測(cè)法。

2.1 全野外法

全野外法是根據(jù)農(nóng)村土地調(diào)查內(nèi)外業(yè)兩部分的側(cè)重點(diǎn)來(lái)劃分的。全野外法是指外業(yè)部分的時(shí)間和調(diào)查時(shí)間占整個(gè)土地調(diào)查的大部分時(shí)間。其主要的作業(yè)方法是：先對(duì)數(shù)字正射影像圖進(jìn)行校正，數(shù)據(jù)源的收集，同時(shí)對(duì)數(shù)字正射影像圖進(jìn)行部分內(nèi)業(yè)解讀，輸出工作底圖，然后外業(yè)調(diào)查的一種作業(yè)方法。其作業(yè)流程見圖1。

從圖1的作業(yè)流程可以看出，內(nèi)業(yè)部分解讀主要是根據(jù)數(shù)字正射影像圖對(duì)行政界線、行政村名矢量化，這種矢量化主要是對(duì)照權(quán)屬協(xié)議書和原土地變更數(shù)據(jù)庫(kù)，不對(duì)地類進(jìn)行預(yù)判，內(nèi)業(yè)作業(yè)完后沒有內(nèi)業(yè)作業(yè)的檢查。

2.2 內(nèi)外業(yè)一體化法

內(nèi)外業(yè)一體化法是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)比較先進(jìn)一種技術(shù)方法。內(nèi)外業(yè)一體化法是指內(nèi)業(yè)部分的時(shí)間占整個(gè)土地調(diào)查的大部分時(shí)間。其主要的作業(yè)方法是：先對(duì)數(shù)字正射影像圖進(jìn)行校正，數(shù)據(jù)源的收集，同時(shí)對(duì)數(shù)字正射影像圖進(jìn)行全部?jī)?nèi)業(yè)解讀，進(jìn)行內(nèi)業(yè)檢查再輸出工作底圖，然后進(jìn)行外業(yè)調(diào)查的一種作業(yè)方法。其流程見圖2。

內(nèi)外業(yè)一體化方法主要是作用于內(nèi)業(yè)解讀方面，同時(shí)輔助于外業(yè)調(diào)查的方法充分預(yù)判，除了對(duì)行政界線和行政村名的矢量化，還包括對(duì)各地類和地類范圍的預(yù)判以及自然村名，圖斑預(yù)編號(hào)，和線狀地物的確定等，在進(jìn)行了內(nèi)業(yè)充分預(yù)判后的同時(shí)，還對(duì)預(yù)判結(jié)果進(jìn)行了內(nèi)業(yè)的專業(yè)檢查。

從人員的技術(shù)要求來(lái)看，內(nèi)外業(yè)一體化法明顯要比全野外法的人員技術(shù)要求更高，不但要求技術(shù)人員對(duì)外業(yè)調(diào)查要點(diǎn)的掌握，同時(shí)對(duì)內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理軟件也要精通；而全野外法作業(yè)人員在和內(nèi)業(yè)作業(yè)人員進(jìn)行交接數(shù)據(jù)時(shí)，容易造成數(shù)據(jù)丟失，數(shù)據(jù)質(zhì)量上得不到保證，作業(yè)速度上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上內(nèi)外業(yè)一體化法?？梢钥闯鋈巴夥ㄖ饕沁m用于數(shù)字正射影像比較模糊，根據(jù)影像特征無(wú)法完全判讀，對(duì)地類地物判讀比較困難時(shí)可采用全野外法，這樣可減少不必要的內(nèi)業(yè)作業(yè)時(shí)間。

2.3 補(bǔ)測(cè)地物方法

（1）簡(jiǎn)易補(bǔ)測(cè)法。簡(jiǎn)易補(bǔ)測(cè)法是地物補(bǔ)測(cè)的主要的常用方法，它主要是利用幾何原理，采用簡(jiǎn)單測(cè)量工具對(duì)新增地物進(jìn)行補(bǔ)測(cè)。主要有距離交會(huì)法、直角坐標(biāo)法、截線法等，適用于補(bǔ)測(cè)地物較小或較規(guī)整，而且四周有較多的與影像對(duì)應(yīng)的實(shí)地明顯地物點(diǎn)作為控制的地區(qū)。

（2）儀器補(bǔ)測(cè)法。儀器補(bǔ)測(cè)法是指利用y量?jī)x器對(duì)新增地物進(jìn)行補(bǔ)測(cè)的方法。由于農(nóng)村外業(yè)調(diào)查范圍比較廣，作業(yè)環(huán)境比較差，而且費(fèi)用比較高，所以該方法主要用于簡(jiǎn)易補(bǔ)測(cè)無(wú)法完成的情況。儀器補(bǔ)測(cè)的方法有平板儀法，全站儀法和GPS補(bǔ)測(cè)法。這三種方法主要都是采用補(bǔ)測(cè)地物附近特征比較明顯的地物或控制點(diǎn)作為已知點(diǎn)，測(cè)量已知地物到補(bǔ)測(cè)地物的坐標(biāo)增量，再插入到工作底圖上。

簡(jiǎn)易補(bǔ)測(cè)法和儀器補(bǔ)測(cè)法各有各的特點(diǎn)，兩者要互相結(jié)合，在不同地點(diǎn)采用合適的地物補(bǔ)測(cè)的方法。

3 全野外與內(nèi)外業(yè)一體化綜合法

農(nóng)村土地調(diào)查技術(shù)方法主要是全野外法和內(nèi)外業(yè)一體化法，這兩種方法的區(qū)別不僅反映在內(nèi)外業(yè)工作量的多少的不同，而且還反映在對(duì)作業(yè)成果的檢查上，從作業(yè)效率上來(lái)說，內(nèi)外業(yè)一體化法要優(yōu)于全野外法，全野外法是體現(xiàn)在室外作業(yè)的工作量較大，而內(nèi)外業(yè)一體化法主要是內(nèi)業(yè)作業(yè)時(shí)間較多。全野外法采用的是先內(nèi)業(yè)少預(yù)判（即只在工作底圖上作業(yè)權(quán)屬界線與權(quán)屬名稱），對(duì)于地類的確定、線狀地物和自然村名全采用實(shí)地調(diào)查的方法，而內(nèi)外業(yè)一體化法先充分內(nèi)業(yè)預(yù)判（對(duì)地類，線狀地物和自然村名和權(quán)屬界線等都矢量化，線狀地物寬度須外業(yè)采集），外業(yè)作業(yè)還可以對(duì)內(nèi)業(yè)情況進(jìn)行檢查和修改，大大的減少了外業(yè)的工作量。全野外法的缺點(diǎn)是外業(yè)作業(yè)工作量太大，外業(yè)中除了對(duì)線狀地物寬度采集和自然村名等反映在調(diào)查底圖上外，還要對(duì)地類范圍等的確定；而內(nèi)外業(yè)一體化法只要在室外對(duì)室內(nèi)作業(yè)內(nèi)容的修改少量采集就可。這大大減少了外業(yè)的工作量，同時(shí)增加了對(duì)內(nèi)業(yè)和外業(yè)數(shù)據(jù)的檢查。從上面可以看出，對(duì)于內(nèi)外業(yè)一體化的作業(yè)方法有三點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：一是內(nèi)業(yè)的充分預(yù)判，減少了外業(yè)的工作量；二是內(nèi)業(yè)作業(yè)對(duì)地類判別，在外業(yè)還可以對(duì)其范圍，地類，位置等的正確性做一次檢查；三是對(duì)于外業(yè)調(diào)繪情況的反映在內(nèi)業(yè)矢量數(shù)據(jù)上更為方便，并能對(duì)預(yù)判數(shù)據(jù)再做一次檢查和修改。

農(nóng)村土地調(diào)查常采用的是全野外法和內(nèi)外業(yè)一體化法綜合法。具體流程圖見圖3。在復(fù)雜丘陵、山區(qū)，易充分利用并結(jié)合兩種方法，即對(duì)于影像比較模糊，影像地物陰影比較多、影像現(xiàn)勢(shì)性差的區(qū)域，采用全野外法，而對(duì)于地勢(shì)比較平坦，影像清晰的一些區(qū)域，采用內(nèi)外業(yè)一體化法，同時(shí)采用固定作業(yè)人員的方法，即內(nèi)外業(yè)為同一作業(yè)員，減少在作業(yè)員交接時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的丟失。

通過野外數(shù)據(jù)采集及處理的實(shí)踐，筆者總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn)：

（1）內(nèi)業(yè)預(yù)判，容易出現(xiàn)內(nèi)業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，矢量化精度達(dá)不到要求，地類范圍不明確或者錯(cuò)誤的情況發(fā)生。對(duì)于矢量化數(shù)據(jù)線型及顏色不一致的情況，處理的方法是統(tǒng)一內(nèi)業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)業(yè)質(zhì)量檢查；對(duì)于地類范圍不明確或者錯(cuò)誤的情況，有明顯錯(cuò)誤的，室內(nèi)立即修改。但對(duì)于內(nèi)業(yè)把握不準(zhǔn)的，外業(yè)調(diào)查后再作修改。（2）以正射影像圖作為調(diào)查基礎(chǔ)底圖，解譯比較明顯、容易判斷的線狀地物、林地、居民地以及較大的河流、湖泊，無(wú)法判斷的地方作好標(biāo)注，進(jìn)行全野外調(diào)查以及對(duì)解譯的地類圖斑進(jìn)行全野外核實(shí)和補(bǔ)充，與權(quán)屬調(diào)查同時(shí)進(jìn)行，依據(jù)影像調(diào)繪在工作底圖上。將地物屬性標(biāo)注在調(diào)查底圖或記錄在《農(nóng)村土地調(diào)查記錄手簿》上，確保每一地塊的地類、界線、權(quán)屬等現(xiàn)狀信息詳細(xì)、準(zhǔn)確、可靠。（3）外業(yè)作業(yè)時(shí)對(duì)于行政村合并情況較多的，但卻與縣民政局提供的村合并和村名稱不符，處理方法就是按民政部門提供的資料為準(zhǔn)，對(duì)于實(shí)地行政區(qū)界線與權(quán)屬文件不符時(shí)，應(yīng)簽寫新的權(quán)屬協(xié)議。

實(shí)踐證明，對(duì)于丘陵、山區(qū)面積較大的區(qū)域土地調(diào)查的作業(yè)方法采用該文設(shè)計(jì)的方案，既先對(duì)影像進(jìn)行分類，能充分在室內(nèi)預(yù)判的影像，先在室內(nèi)充分判讀，對(duì)于影像比較模糊的圖幅，采用部分預(yù)判的方法理，這樣在室內(nèi)節(jié)省了時(shí)間，在野外也有減少了工作量，在進(jìn)行土地調(diào)查時(shí)，既提高了效率，又保證了質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1] 來(lái)麗芳. 淺談第二次全國(guó)土地調(diào)查縣級(jí)農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)流程[J].科技資訊，2009（S1）：54-56.

圖書管理?xiàng)l例范文第5篇

〔關(guān)鍵詞〕985高校圖書館；學(xué)科服務(wù)；學(xué)科館員；人力資源

〔Abstract〕This article explored subject service under development based on the present situation of university librarys achievements and exposed problems.It put forward some corresponding countermeasures of perfecting our countrys 985 university libraries subject service and advice as well.It was for our countrys construction and development of subject service in university library to provide power.It showed us from seven aspects upon investigation and analysis of the 985 project universities library subject service.

〔Key words〕985 project university library；subject service；subject specialist；human resource

學(xué)科服務(wù)是高校圖書館順應(yīng)新信息環(huán)境發(fā)展而產(chǎn)生的一種更深層次的服務(wù)模式，以圖書館的文獻(xiàn)信息資源，互聯(lián)網(wǎng)的電子信息資源為依托，以知識(shí)服務(wù)為主體，以用戶需求為中心，搭建圖書館學(xué)科服務(wù)平臺(tái)，向教學(xué)科研領(lǐng)域的信息用戶提供全面且具有針對(duì)性的學(xué)科知識(shí)服務(wù)。不同于以往僅由圖書館員提供的傳統(tǒng)信息服務(wù)，學(xué)科服務(wù)則是基于學(xué)科館員作為重要的人力資源，將用戶視為服務(wù)中心，構(gòu)建起以圖書館為主、其它部門為輔的資源重組、機(jī)構(gòu)重組、系統(tǒng)架構(gòu)、服務(wù)設(shè)計(jì)的全新運(yùn)行機(jī)制，為高校的教學(xué)與科研保駕護(hù)航，以此來(lái)提升圖書館在學(xué)術(shù)科研領(lǐng)域中的影響力，為高校學(xué)科建設(shè)貢獻(xiàn)圖書館自身的巨大力量。

1學(xué)科館員的內(nèi)涵及職責(zé)

11學(xué)科館員的內(nèi)涵

我國(guó)正式引進(jìn)“學(xué)科館員”概念起源于我國(guó)教育部2002年頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》，其中指出的“學(xué)科專家”正是開辟了如今的我國(guó)高校圖書館的學(xué)科館員的發(fā)展路線。而隨著學(xué)科服務(wù)不斷發(fā)展，學(xué)科館員的核心位置逐漸凸顯，在有關(guān)學(xué)者研究分析學(xué)科館員的概念[2]基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為，學(xué)科館員就是以學(xué)科用戶為對(duì)象，憑借其自身豐富的學(xué)科知識(shí)以及經(jīng)過專門訓(xùn)練而具備的專業(yè)技能而展開的專業(yè)文獻(xiàn)信息服務(wù)，為用戶提供積極的、個(gè)性的、動(dòng)態(tài)化的高級(jí)學(xué)科知識(shí)服務(wù)，是承擔(dān)圖書館與學(xué)科、圖書館與院系之間緊密聯(lián)系的“紐帶”。作為高校圖書館的正式學(xué)科館員，不僅是從事學(xué)科服務(wù)的高級(jí)技術(shù)專業(yè)人才，也是學(xué)科專業(yè)的文獻(xiàn)信息專家。

學(xué)科館員的職責(zé)

圖書館學(xué)科館員基于對(duì)一門或幾門學(xué)科的專業(yè)知識(shí)的掌握，并具備圖書情報(bào)知識(shí)和相關(guān)工作能力，為相關(guān)學(xué)科和用戶提供更深層次具有針對(duì)性的信息服務(wù)。美國(guó)康奈爾大學(xué)圖書館曾用“CRIO”對(duì)學(xué)科館員的職責(zé)作出較為明確詳盡的概括，即館藏建設(shè)、參考咨詢、教育培訓(xùn)、院系聯(lián)絡(luò)[3]。

1館藏建設(shè)（Collection）

學(xué)科館員全程負(fù)責(zé)相關(guān)學(xué)科的館藏建設(shè)，學(xué)科館員不僅要把握?qǐng)D書館館藏資源的具體分布，而且要全面掌握學(xué)科用戶的文獻(xiàn)動(dòng)態(tài)需要和有關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。這就需要學(xué)科館員要保持與該學(xué)科的教學(xué)科研人員緊密聯(lián)系，同時(shí)也要與圖書館的采編部門及時(shí)溝通館藏資源的動(dòng)態(tài)情況。

參考咨詢（Reference）

學(xué)科館員參與參考咨詢服務(wù)。在高校圖書館中，學(xué)科館員更加強(qiáng)調(diào)要對(duì)相應(yīng)學(xué)科專業(yè)提供相關(guān)的深層次的有針對(duì)性的咨詢服務(wù)。其中學(xué)科館員需要負(fù)責(zé)解決來(lái)自于以下幾種方式的用戶咨詢：當(dāng)面咨詢、電話咨詢、實(shí)時(shí)咨詢、E-mail咨詢等。針對(duì)用戶提交的專業(yè)性較強(qiáng)的咨詢問題，應(yīng)當(dāng)移交給相關(guān)專業(yè)的學(xué)科館員負(fù)責(zé)。

016年10月第36卷第10期現(xiàn)？代？情？報(bào)Journal of Modern InformationOct，016Vol36No10016年10月第36卷第10期985高校圖書館學(xué)科館員人力資源的調(diào)查與研究Oct，016Vol36No103教育培訓(xùn)（Introduce）

相關(guān)學(xué)科的教學(xué)任務(wù)和培訓(xùn)由學(xué)科館員承擔(dān)。學(xué)科館員不僅需要開設(shè)常規(guī)的文獻(xiàn)檢索課程，還要積極配合并參與相關(guān)學(xué)科的教學(xué)，同時(shí)根據(jù)本校圖書館信息資源檢索的實(shí)際需要擬定課程內(nèi)容，從而更好地引導(dǎo)用戶掌握獲取并高效利用信息資源的所需具備的方法。具體可以開展圖書館講座、館舍參觀等活動(dòng)，通過向用戶講解圖書館館藏資源、電子資源的使用辦法、圖書館員及學(xué)科館員服務(wù)細(xì)則等。

4院系聯(lián)絡(luò)（Outreach）

建立學(xué)科館員與用戶的對(duì)接模式。一方面，通過與用戶的聯(lián)絡(luò)溝通，學(xué)科館員需要把服務(wù)和資源推廣出去，深入對(duì)方空間（包括網(wǎng)絡(luò)空間和物理空間），使用戶有更好的服務(wù)體驗(yàn)，而不是被動(dòng)的等待用戶上門求助。另一方面，學(xué)科館員要及時(shí)向圖書館有關(guān)部門反饋用戶對(duì)圖書館服務(wù)提出的意見及建議，提高圖書館的館藏水平和服務(wù)質(zhì)量。

可以看出，在開展學(xué)科服務(wù)中學(xué)科館員承擔(dān)3個(gè)角色：資源中介：學(xué)科館員最基本的定位，始終是用戶和信息的橋梁，引導(dǎo)用戶充分并準(zhǔn)確的利用圖書館資源；教學(xué)助手：學(xué)科館員開展的學(xué)科服務(wù)在一定程度上輔助院系教學(xué)，學(xué)科館員不僅可以輔助教學(xué)工作者制定課程教材和參考文獻(xiàn)，同時(shí)也可以將信息素養(yǎng)的培養(yǎng)融入專業(yè)課程的教學(xué)中，提高學(xué)生的信息意識(shí)及信息檢索能力；科研助手：這是學(xué)科館員發(fā)展的較高層次，學(xué)科館員會(huì)融入科研一線中提供學(xué)科服務(wù)，必要時(shí)要參與到科研團(tuán)隊(duì)成為其中一員，更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)科文獻(xiàn)信息專家的功能定位[4]。

985高校圖書館學(xué)科館員人力資源現(xiàn)狀的調(diào)查分析學(xué)科館員配置數(shù)量調(diào)查分析

根據(jù)對(duì)各985高校圖書館的學(xué)科館員配置調(diào)查，39所985高校圖書館學(xué)科館員的數(shù)量波動(dòng)范圍較大，有數(shù)所高校學(xué)科館員數(shù)量已形成一定規(guī)模，但也有8所高校雖然已經(jīng)開通學(xué)科服務(wù)，但還未設(shè)置學(xué)科館員這一崗位，相關(guān)工作都是由圖書館員共同臨時(shí)完成，例如：北京航天航空大學(xué)、中央民族大學(xué)、大連理工大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)、華南理工大學(xué)、蘭州大學(xué)、中南大學(xué)等。985高校圖書館超過30名學(xué)科館員只有7所，其中學(xué)科館員人數(shù)最多的是華中科技大學(xué)圖書館有68名，其次是44名的中國(guó)人民大學(xué)圖書館和39名的北京大學(xué)圖書館。其他大多數(shù)985高校圖書館只配置10名左右的學(xué)科館員，而設(shè)置學(xué)科館員數(shù)量較少的就是西北交通大學(xué)圖書館與西北工業(yè)大學(xué)圖書館均為5名，以及湖南大學(xué)圖書館4名。并且根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，并經(jīng)過電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后得出，廣東省高校圖書館普遍還沒有配置建設(shè)專業(yè)的學(xué)科館員隊(duì)伍。學(xué)科館員的數(shù)量一般與高校發(fā)展水平以及學(xué)科建設(shè)情況密切，同時(shí)可以顯示出學(xué)科服務(wù)在每個(gè)高校圖書館的重視程度和支持力度。根據(jù)有關(guān)專家的研究，與國(guó)外高校圖書館員占比約30%左右的學(xué)科館員相比，國(guó)內(nèi)1 800多所高校中，有7萬(wàn)余名圖書館員，而學(xué)科館員數(shù)量尚未達(dá)到其中一成，可謂差距懸殊[5]。而根據(jù)這些調(diào)查數(shù)據(jù)，可以統(tǒng)計(jì)得到我國(guó)985高校學(xué)科館員的平均數(shù)量為16名，并且數(shù)量?jī)蓸O化較為嚴(yán)重，這些學(xué)校作為我國(guó)國(guó)內(nèi)一流大學(xué)，隸屬于教育部直接管轄，學(xué)科館員配置情況尚且如此，可想而知國(guó)內(nèi)其他普通高校圖書館學(xué)科館員的人力資源更為緊張。

學(xué)科館員專業(yè)素質(zhì)調(diào)查分析

筆者對(duì)于學(xué)科館員的素質(zhì)，主要從兩個(gè)方面展開調(diào)查，分別是學(xué)歷結(jié)構(gòu)和學(xué)科背景。經(jīng)過調(diào)查，目前985高校圖書館學(xué)科館員隊(duì)伍中，學(xué)歷層次以碩士為主，但由于圖書館發(fā)展的歷史遺留問題，有些聘任的學(xué)科館員由老圖書館員兼任，由于他們的學(xué)歷層次還停留在了本科階段，所以對(duì)于集中聘請(qǐng)老館員兼任學(xué)科館員的圖書館學(xué)歷層次普遍較低；同時(shí)有些院校已經(jīng)開始逐漸重視學(xué)科服務(wù)建設(shè)，所以在公開招聘學(xué)科館員時(shí)，已經(jīng)獲準(zhǔn)學(xué)校審批，啟動(dòng)人才引進(jìn)策略，把門檻提高至博士學(xué)歷，同時(shí)也對(duì)目前在職的學(xué)科館員提出更高的期望。對(duì)于其他方面，985高校圖書館學(xué)科館員主要以中級(jí)職稱并具有相關(guān)專業(yè)背景的人才來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，也有少數(shù)高級(jí)職稱的專家，但大多數(shù)都不是專職擔(dān)當(dāng)。有個(gè)別高校圖書館學(xué)科館員目前的選拔要求和標(biāo)準(zhǔn)很高，幾乎與國(guó)外接軌，例如浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)等，對(duì)于學(xué)歷層次和學(xué)科背景已規(guī)定明確要求。除此之外，其他大多數(shù)985高校圖書館對(duì)學(xué)科館員專職和兼職的比例、選拔條件和要求設(shè)置不合理，職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能尚未達(dá)到理想狀態(tài)。985高校中超過半數(shù)圖書館學(xué)科館員以兼職居多，這不僅會(huì)給學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理帶來(lái)難度，同時(shí)作為兼職的學(xué)科館員，本身會(huì)有本職工作和繁重的科研任務(wù)，根本沒有充足時(shí)間和精力投諸于學(xué)科服務(wù)，導(dǎo)致以兼職為主的學(xué)科館員隊(duì)伍得不到長(zhǎng)足發(fā)展。同時(shí)，根據(jù)調(diào)查，985高校學(xué)科館員的學(xué)科背景與學(xué)科服務(wù)工作達(dá)不到相應(yīng)程度的契合性，很多具有圖書情報(bào)專業(yè)背景的學(xué)科館員缺乏相關(guān)學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)，而具有相關(guān)學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)的學(xué)科館員又缺少圖書情報(bào)的專業(yè)背景，兩者兼具的學(xué)科館員微乎其微。

3典型案例分析：上海交通大學(xué)

學(xué)科館員的配置定位

上海交通大學(xué)對(duì)于學(xué)科館員的引進(jìn)和培養(yǎng)非常重視，學(xué)科館員的發(fā)展也已取得巨大成效，形成一支專業(yè)高效的學(xué)科服務(wù)的人才隊(duì)伍。這首先歸功于上海交通大學(xué)對(duì)于學(xué)科館員角色的準(zhǔn)確定位，使學(xué)科館員崗位的工作職責(zé)具有明確含義：（1）負(fù)責(zé)與對(duì)應(yīng)院系的聯(lián)系、需求分析和服務(wù)實(shí)施，深入院系開展全方位的學(xué)科化服務(wù)；（2）跟蹤所對(duì)應(yīng)學(xué)科各類館藏及網(wǎng)絡(luò)信息資源，及時(shí)了解并反饋所對(duì)應(yīng)學(xué)科師生對(duì)館藏建設(shè)的需求和意見，配合進(jìn)行所對(duì)應(yīng)學(xué)科外文印本圖書的采選工作，配合做好館藏印本和電子資源的評(píng)估，提出所對(duì)應(yīng)學(xué)科館藏發(fā)展政策；（3）負(fù)責(zé)建立并維護(hù)本學(xué)科虛擬信息服務(wù)空間（學(xué)科信息指南、學(xué)科博客等），建立并維護(hù)本學(xué)科機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)；（4）承擔(dān)相應(yīng)學(xué)科的科技查新和查收查引工作，定期為對(duì)應(yīng)學(xué)科課題提供信息跟蹤與分析服務(wù)，為教學(xué)科研提供深度支持；（5）參與圖書館及學(xué)科點(diǎn)各類讀者信息素養(yǎng)教育工作；（6）面向所對(duì)應(yīng)學(xué)科開展各種類型的學(xué)科信息咨詢工作等[6]。

學(xué)科館員的招聘引進(jìn)

晉級(jí)管理針對(duì)于以人才派遣A方式聘用的學(xué)科館員：

（1）經(jīng)上海交通大學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任委員會(huì)審議，被聘任為副高及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，年度考核合格者，可直接轉(zhuǎn)入事業(yè)編制；

（2）來(lái)校工作時(shí)間不少于4年，年度考核合格且至少2次考核優(yōu)秀者，可申請(qǐng)轉(zhuǎn)入事業(yè)編制。

通過上述匯總信息可以看到，上海交通大學(xué)圖書館對(duì)于學(xué)科館員的人才招聘模式非常具有規(guī)范性，在招聘前，隨著學(xué)科服務(wù)的不斷發(fā)展，對(duì)學(xué)科館員的定位逐漸嚴(yán)格明確，對(duì)學(xué)科館員的崗位職責(zé)逐漸拓展和深化，從而豐富了學(xué)科館員職業(yè)的內(nèi)涵，并嚴(yán)格規(guī)定了崗位要求，學(xué)歷要求達(dá)到碩士研究生以上，同時(shí)具備學(xué)科服務(wù)的相關(guān)學(xué)科專業(yè)背景，并對(duì)計(jì)算機(jī)水平、外語(yǔ)水平也做出了相應(yīng)要求，體現(xiàn)出上海交通大學(xué)對(duì)于學(xué)科館員的綜合素質(zhì)非?？粗?。并根據(jù)前一年度學(xué)科服務(wù)開展情況，總結(jié)學(xué)科館員未來(lái)發(fā)展需求，從而確定新一年度學(xué)科館員的引進(jìn)數(shù)量。在開展招聘時(shí)，多渠道宣傳和推廣招聘信息，筆者在上海交通大學(xué)校內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站都有看到即時(shí)的2016年春季圖書館學(xué)科館員招聘啟示，包括上海交通大學(xué)圖書館官網(wǎng)、上海交通大學(xué)人力資源處（人才招聘網(wǎng)），同時(shí)在校外的高校人才網(wǎng)、上海市事業(yè)單位招聘網(wǎng)、上海市事業(yè)單位招聘考試等都有推送，使其對(duì)于學(xué)科館員的招聘真正可以做到公開和推廣；在招聘完成后，上海交通大學(xué)會(huì)對(duì)新晉學(xué)科館員以人才派遣A方式進(jìn)行人事管理，同時(shí)也出臺(tái)相關(guān)轉(zhuǎn)入事業(yè)編制方案，只要能憑借綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力在館工作突出，被聘任為副高及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，可直接轉(zhuǎn)入事業(yè)編制，或來(lái)校工作時(shí)間不少于4年，年度考核評(píng)獲2次優(yōu)秀者，可申請(qǐng)轉(zhuǎn)入事業(yè)編制。這項(xiàng)政策在落實(shí)新晉學(xué)科館員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的同時(shí)，也激勵(lì)學(xué)科館員能夠在崗位上不斷提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也引導(dǎo)學(xué)科館員在學(xué)科服務(wù)領(lǐng)域中兢兢業(yè)業(yè)，高效工作[8]。

33學(xué)科館員的培訓(xùn)教育

3校內(nèi)培訓(xùn)

隨著上海交通大學(xué)圖書館學(xué)科服務(wù)的發(fā)展，對(duì)于學(xué)科館員的培訓(xùn)教育著力點(diǎn)也逐漸拓展深入，校內(nèi)培訓(xùn)緊密圍繞學(xué)科館員在開展學(xué)科服務(wù)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能的需求劃分6個(gè)板塊：表上海交通大學(xué)圖書館學(xué)科館員校內(nèi)培訓(xùn)教育

模塊培訓(xùn)方向〖〗具體內(nèi)容模塊1概論及基礎(chǔ)實(shí)務(wù)學(xué)科服務(wù)概論課件；學(xué)科用戶研究與服務(wù)推廣模塊2學(xué)科服務(wù)管理機(jī)制學(xué)科服務(wù)管理方法；學(xué)科服務(wù)組織與規(guī)范模塊3學(xué)科服務(wù)融入教學(xué)信息素養(yǎng)教育規(guī)劃與實(shí)施模塊4學(xué)科資源規(guī)劃建設(shè)學(xué)科資源的現(xiàn)狀、建設(shè)與評(píng)估模塊5學(xué)科服務(wù)支持科研學(xué)科服務(wù)支持科研路線圖及典型方法；學(xué)科專題分析方法與工具模塊6學(xué)科服務(wù)相關(guān)技能學(xué)科服務(wù)技術(shù)與工具；學(xué)科館員相關(guān)技能3海外培訓(xùn)

上海交通大學(xué)圖書館不僅在校內(nèi)會(huì)針對(duì)學(xué)科館員開展系列培訓(xùn)，而且自2014年開始承辦由教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)起的“海外學(xué)科化服務(wù)館員培訓(xùn)”。這項(xiàng)培訓(xùn)重點(diǎn)聚焦于高校圖書館學(xué)科服務(wù)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，緊密圍繞學(xué)科館員的職責(zé)與內(nèi)容，旨在提高學(xué)科館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合技能，培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段，采用國(guó)內(nèi)授課和海外觀摩與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行全方位綜合性培訓(xùn)，首先在國(guó)內(nèi)開展關(guān)于學(xué)科服務(wù)的理論培訓(xùn)，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)圖書館一線工作的資深專家和圖情專業(yè)的著名教授擔(dān)任主講教師，然后趕赴海外選擇學(xué)科館員服務(wù)尤為突出的高校進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)并得以加以實(shí)踐應(yīng)用[9]，上海交通大學(xué)此舉在國(guó)內(nèi)尚屬首例。

在新的信息環(huán)境下，圖書館承擔(dān)著支撐高校學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)和不斷發(fā)展的重任，而學(xué)科館員在這一過程中發(fā)揮著重要的作用。上海交通大學(xué)加強(qiáng)對(duì)學(xué)科館員的培訓(xùn)可以進(jìn)一步提高學(xué)科館員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，在第一時(shí)間汲取了先進(jìn)的理念，拓展了國(guó)際化的視野，從理論和實(shí)踐上真實(shí)地感受到了先進(jìn)圖書館學(xué)科服務(wù)的深層次、全方位開展。使高校學(xué)科館員發(fā)展成為具有中國(guó)圖書館特色理念，同時(shí)又與國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)接軌的具有國(guó)際影響力的學(xué)科館員。

表3上海交通大學(xué)圖書館學(xué)科館員海外培訓(xùn)

項(xiàng)目海外培訓(xùn)基地理論培訓(xùn)實(shí)踐應(yīng)用海外實(shí)踐階段美國(guó)加州大學(xué)圖書館圖書館理念升級(jí)圖書館轉(zhuǎn)型與超越發(fā)展學(xué)科服務(wù)推廣與深化服務(wù)推廣與品牌策劃南洋理工大學(xué)圖書館學(xué)科資源建設(shè)學(xué)科館員主導(dǎo)資源建設(shè)信息素養(yǎng)教育學(xué)科服務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)變革科研情報(bào)分析深層學(xué)科服務(wù)支持科研新技術(shù)應(yīng)用新技術(shù)應(yīng)用與能力拓展

4985高校圖書館學(xué)科館員人力資源問題分析

41學(xué)科館員人數(shù)不足

根據(jù)調(diào)查顯示，我國(guó)高校圖書館學(xué)科館員的配置不盡合理，即使代表著國(guó)家頂尖高校的清華大學(xué)和北京大學(xué)，學(xué)科服務(wù)已經(jīng)有相對(duì)較長(zhǎng)的歷史進(jìn)程，但他們對(duì)于學(xué)科服務(wù)所配置的學(xué)科館員占據(jù)圖書館正式職工的比例仍不足一成；而復(fù)旦大學(xué)僅根據(jù)學(xué)科較為寬泛的類別針對(duì)文科、理科、數(shù)學(xué)、醫(yī)學(xué)等4個(gè)學(xué)科配置了4名學(xué)科館員。而對(duì)于其他985高校學(xué)科服務(wù)還處于發(fā)展初期的高校，學(xué)科館員人數(shù)和理想配比還有很大的差距。而在國(guó)外，例如美國(guó)斯坦福大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)等著名校級(jí)圖書館，學(xué)科館員人數(shù)平均配置甚至可以超過正式圖書館職工的四成以上。而在我國(guó)學(xué)科服務(wù)實(shí)際開展工作中，由于學(xué)科館員配合不足，學(xué)科館員與服務(wù)學(xué)科的關(guān)系基本上只能為一對(duì)多的模式（即一個(gè)學(xué)科館員同時(shí)對(duì)應(yīng)服務(wù)多個(gè)院系），而長(zhǎng)期在這種超負(fù)荷情況下開展學(xué)科服務(wù)，學(xué)科館員的精力過于分散，也不能更有針對(duì)性的為對(duì)應(yīng)學(xué)科提供相匹配的深層次服務(wù)，這勢(shì)必會(huì)給學(xué)科服務(wù)的效果帶來(lái)消極的影響?？偠灾F(xiàn)階段學(xué)科館員的配備情況與高校圖書館的學(xué)科館員的數(shù)量需求存在尖銳矛盾。

4學(xué)科館員素質(zhì)亟待提高

根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，學(xué)科館員的學(xué)歷、職稱、學(xué)科背景結(jié)構(gòu)不規(guī)范、不合理，綜合素質(zhì)亟待提高，其中一個(gè)主要原因在于專職與兼職比例失衡，學(xué)科館員多數(shù)系兼職人員，缺少專門的學(xué)科服務(wù)從業(yè)人員；另一方面，調(diào)查得到很多985高校在學(xué)科館員綜合素質(zhì)不理想的情況下，學(xué)科館員還缺乏專業(yè)的崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育，導(dǎo)致本身專業(yè)化能力普遍不足，也沒有得到相關(guān)的提升和完善，難以承擔(dān)深層次的學(xué)科服務(wù)。而對(duì)于學(xué)科服務(wù)，學(xué)科信息動(dòng)態(tài)、管理信息資源以及組織虛擬交流都要依托學(xué)科館員來(lái)開展和協(xié)作，因此，這樣的專業(yè)崗位，理應(yīng)匹配相應(yīng)的專業(yè)復(fù)合型人才。現(xiàn)階段由于我國(guó)缺乏圖書館學(xué)科館員的資格認(rèn)證制度體系，所以導(dǎo)致圖書館員門檻較低。雖然近年來(lái)一些高校圖書館因本校招聘條件的嚴(yán)苛把關(guān)，逐漸將學(xué)歷水平提升至碩士研究生以上，但由于歷史遺留問題，本科及以下學(xué)歷的圖書館員占比仍然較大，尤其是新聘任的學(xué)科館員更是少有相關(guān)的專業(yè)學(xué)科背景。并且由于高校的事業(yè)編制愈發(fā)緊張，人事權(quán)利受限，對(duì)于屬于非教學(xué)主系列專業(yè)技術(shù)崗位，現(xiàn)階段一般都是以人事的方式由學(xué)校統(tǒng)一進(jìn)行招聘，無(wú)法按照?qǐng)D書館自身建設(shè)需要來(lái)自主引進(jìn)人才，因此在編制縮水的情況下更難引進(jìn)較為資深的學(xué)科館員[0]。所以對(duì)于學(xué)科館員，大多不屬于專職人員，更多是以掛靠到相關(guān)院系的工作人員。這些學(xué)科館員不僅缺乏專門的培訓(xùn)和指導(dǎo)，而且自身無(wú)法獲得相應(yīng)崗位要求的繼續(xù)教育，難以擔(dān)當(dāng)更加深入的學(xué)科服務(wù)。

5完善985高校圖書館學(xué)科館員人力資源的思考及建議51學(xué)科館員崗位配置

根據(jù)對(duì)985高校的調(diào)查，很多高校反映現(xiàn)階段學(xué)科館員配置過少主要由于學(xué)校沒有給與圖書館相關(guān)政策支持，而由于編制緊張，甚至很多高校圖書館已人滿為患，并且很多985高校對(duì)于圖書館學(xué)科館員招聘從未放到人才引進(jìn)的層次中，而在不能落實(shí)編制的情況下，也享受不到學(xué)校統(tǒng)一人才引進(jìn)的福利待遇，導(dǎo)致學(xué)科館員的招聘根本難以取得實(shí)質(zhì)性突破，圖書館擴(kuò)充學(xué)科館員人才隊(duì)伍建設(shè)始終停滯不前。因此造成現(xiàn)有圖書館學(xué)科館員人力資源緊張，學(xué)科館員兼職比例過大，這樣很難組建一個(gè)專業(yè)素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)水平上乘的團(tuán)隊(duì)。圖書館需要出面向?qū)W校上報(bào)學(xué)科館員配置的要求和必要性分析，由學(xué)校提供相關(guān)政策以及經(jīng)費(fèi)扶持，從而緩解館員人力緊張的尷尬局面。

5學(xué)科館員招聘引進(jìn)

學(xué)校圖書館可充分利用各方面渠道進(jìn)行學(xué)科館員的聘用，包括校內(nèi)選聘和校外招聘，通過不同層次的需求有針對(duì)性的開展招聘配置，可以采用全館競(jìng)聘與專業(yè)人才引進(jìn)相結(jié)合的方式。例如，選拔圖書情報(bào)專業(yè)能力較強(qiáng)的學(xué)科館員時(shí)，可采用全館競(jìng)聘考核；招聘具有相關(guān)學(xué)科背景、學(xué)科根基牢固、外國(guó)語(yǔ)言能力強(qiáng)、掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的學(xué)科館員，可以采用對(duì)外招聘人才，也包括有豐富教研經(jīng)驗(yàn)的校內(nèi)教研人員。高校圖書館通過學(xué)科館員的最佳配置才能形成一支團(tuán)結(jié)互助、精誠(chéng)配合的高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

53學(xué)科館員培訓(xùn)教育

高校圖書館學(xué)科服務(wù)不僅要在學(xué)科館員配備層面上強(qiáng)化力度，同時(shí)在未來(lái)更應(yīng)注意建立并完善學(xué)科館員專業(yè)培訓(xùn)及繼續(xù)教育制度，在注重館員專業(yè)素質(zhì)教育的同時(shí)，還要重視對(duì)學(xué)科館員的繼續(xù)教育，鼓勵(lì)學(xué)科館員“走出去”學(xué)習(xí)交流，為學(xué)科館員搭建對(duì)外學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，使學(xué)科館員走在學(xué)科服務(wù)和建設(shè)的前列；同時(shí)，也要堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”策略，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)和國(guó)外優(yōu)秀的學(xué)科服務(wù)人才結(jié)合本館實(shí)際情況給予學(xué)科館員指導(dǎo)，提高學(xué)科館員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，力爭(zhēng)打造一支高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的復(fù)合型學(xué)科服務(wù)隊(duì)伍。

6結(jié)語(yǔ)

隨著學(xué)科服務(wù)在我國(guó)高校圖書館界不斷發(fā)展，許多院校學(xué)科服務(wù)已取得一定成效，尤其是作為中國(guó)一流高水平大學(xué)的代表群體――985高校圖書館已在學(xué)科服務(wù)領(lǐng)域中樹立品牌效應(yīng)，發(fā)揮榜樣力量，但在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，用戶的信息需求不斷提高，學(xué)科服務(wù)也是不斷面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，這就要求學(xué)科服勢(shì)必要不斷追求卓越和創(chuàng)新。尤其是在當(dāng)下“十三五規(guī)劃”的開局之年，高校圖書館也應(yīng)以此為契機(jī)，立足學(xué)科建設(shè)和教學(xué)科研的總體目標(biāo)，整合學(xué)科館員人力資源的高效價(jià)值，發(fā)揮人力資源作為學(xué)科服務(wù)人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步明確學(xué)科服務(wù)未來(lái)發(fā)展定位、突出特色資源建設(shè)，創(chuàng)新學(xué)科服務(wù)手段，以人力資源為引領(lǐng)，以科學(xué)管理為保障，全面提出并踐行前瞻與務(wù)實(shí)相結(jié)合的圖書館學(xué)科服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，為建設(shè)更高水平大學(xué)貢獻(xiàn)來(lái)自圖書館的強(qiáng)大力量。

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