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行為科學(xué)與管理范文第1篇

Abstract: The behavioral science management theory managed to the enterprise and the government has made the brilliant contribution. But whether does any kind of management theory produce the good results in reality finally, cannot leave the environment the support. China traditional culture still had the major impact in Contemporary China, whether to find the factor which in the traditional management idea matches with the behavioral science management theory, will decide whether the behavioral science does manage in the practice in China to play the role.

關(guān)鍵詞:行為科學(xué) 管理科學(xué) 中國傳統(tǒng)文化

key word: Behavioral science management science China traditional culture

作者簡介:姓名:姚祺(1985.1―)。性別:男。籍貫:浙江寧波。單位:上海交通大學(xué)國際與公共事務(wù)學(xué)院。學(xué)歷:碩士研究生。方向:政治學(xué)理論。郵編:200030。

行為主義理論的產(chǎn)生和發(fā)展有兩個階段,第一階段是以美國心理學(xué)家華生為代表,在巴甫洛夫條件反射學(xué)說的基礎(chǔ)上,他主張心理學(xué)應(yīng)該摒棄意識、意象等太多主觀的東西,只研究所觀察到的并能客觀地加以測量的刺激和反應(yīng)。第二階段為“新行為主義理論時期”。以托爾曼為代表的新行為主義者修正了華生的極端觀點。他們指出在個體所受刺激與行為反應(yīng)之間存在著中間變量,這個中間變量是指個體當(dāng)時的生理和心理狀態(tài)。

與在此之前的管理理論相比,行為科學(xué)管理理論有顯著區(qū)別,在行為科學(xué)管理學(xué)派中,人性并不是懶惰的;缺乏抱負(fù),不喜歡負(fù)責(zé)任,寧愿被人領(lǐng)導(dǎo);生來以自我為中心,對組織需要漠不關(guān)心;本性上抵制變革;易于上當(dāng)受騙的。相反,這些消極的表現(xiàn)是是不適當(dāng)?shù)墓芾碚軐W(xué)、政策和實踐的結(jié)果。對于工作人員,管理部門的任務(wù)是創(chuàng)造條件激勵、發(fā)展與員工的潛力,讓其承擔(dān)責(zé)任,使其自覺使行為服從組織的意愿。

那么,在中國傳統(tǒng)的管理文化中,有什么可以提供支持的因素,使行為科學(xué)管理理論適用于中國環(huán)境嗎?

首先,從人性的假設(shè)來看。儒家對人性的假設(shè)有“性善可塑論”、“性惡可塑論”、“性非善非惡論”、“性有善有惡論”、“性三品論”和“性純可塑論”,除了最后兩種外,其余四種人性假設(shè),其實都可與西方人性假設(shè)相對應(yīng)。

孔子提倡的是“性純可塑輪”。在論語中,最著名的就是“性相近,習(xí)相遠(yuǎn)”?！跋嘟焙汀跋噙h(yuǎn)”是指人與人之間的性情的相似與相異決定了彼此之間的習(xí)慣方法不同。習(xí)之為用,是雙向的,不是單向的。即可到人向善,也可導(dǎo)人向惡。

孟子主張“性善可塑論”,認(rèn)為人性中有仁義禮智四端。這四種乃是根本的善,“仁義禮智,非有外鑠我也,我固有之也”。人之所以為人的特性,孟子稱為“端”,最基本的就是仁義禮智四端。孟子又主張人性可隨環(huán)境變化而變化這種理論幾乎成為我國的正統(tǒng)學(xué)說。

顯然,行為科學(xué)管理理論中對人性的假設(shè)與中國傳統(tǒng)的這些人性觀點,有著極多的相似之處。

第二,從需求層次的角度來看,中國古人都趁人“欲”為人之天性。荀子承認(rèn)人的物質(zhì)欲望是生來就具有的。他說:“凡人有所一同.饑而欲食,寒而欲暖,勞而欲息,好利而惡害:是人之所生而有也,是無待而然者也,是禹桀之所同也?！盵1],肯定了欲的不可去除和合理性。

因此,荀子主張“養(yǎng)人之欲,給人以求。”孟子說:“好色,人之所欲,妻帝之二女,而不足以解憂”?？梢娭袊鴤鹘y(tǒng)文化中對勝利和安全需求同樣是認(rèn)可的。

戴震說到:“有是身,故有色臭味之欲……未有情有欲而又有知,然后欲得遂也,情得達(dá)也?！边@些都表明了古人認(rèn)為在生理和安全需要滿足的前提下,會產(chǎn)生更高層次的社會和尊重的需要。

第三,從激勵機(jī)制的角度來看,著名兵書《三略》中有云:“夫用兵之要,在崇禮而重祿。禮崇則智士至,祿重、則義士輕死。故祿賢不愛財,賞功不逾時,則下力并而敵國削。

用人之道,尊以爵,贍以財,則士自來。接以禮,勵以義,則士死之。”,這與赫茲伯格

的雙因素激勵理論可謂不謀而合,保健因素可看做重祿,激勵因素可看作崇禮。[2]

韓非提出“賞罰敬信”的原則,著眼于期望值越高,激勵作用越大的的事實?！胺操p罰之必者,勸禁也”。賞罰堅決,是為了鼓勵立功和禁止犯罪。弗魯姆的期望理論認(rèn)為激勵力量的大小取決于目標(biāo)價值與目標(biāo)實現(xiàn)的可能性的大小,被激勵著對目標(biāo)價值的衡量又取決于個人價值觀、需求層次等。韓非的這種原則,恰好符合弗魯姆的期望理論

行為科學(xué)與管理范文第2篇

我通過20多年的教育教學(xué)體會，總結(jié)出關(guān)于學(xué)生課堂行為管理的一些辦法。

一、 教師必須清楚自己的課堂期望

教師對學(xué)生的課堂期望必須每天不間斷地強調(diào)和重復(fù)（最好以積極暗示來強化你的期望），因為這對養(yǎng)成良好的課堂行為是至關(guān)重要的。

教師對課堂的期望主要包含三個方面： 1.課前：按時到，做好準(zhǔn)備； 2.課中：保持安靜，尊重他人，全力以赴；3.課后：按時完成作業(yè)（考慮學(xué)生的實際）

二、課堂規(guī)矩應(yīng)該包含哪些方面？該怎樣制定課堂規(guī)矩？

首先，教師應(yīng)該明白期望和規(guī)矩的區(qū)別：課堂期望是你的期待；規(guī)矩是對學(xué)生行為界限的限定。 其次，規(guī)矩應(yīng)該包含課堂應(yīng)該遵守的紀(jì)律以及控制行為的方法。 第三，課堂規(guī)矩的制定應(yīng)該和學(xué)生一起完成，而不是教師自己制定。

三、一張有用的課堂表現(xiàn)記錄表

根據(jù)對世界500強的企業(yè)高管的調(diào)查，對員工的基本要求是4P（守時Punetual、有備Prepared、勤奮Productive、禮節(jié)Polite），這也應(yīng)該成為對學(xué)生的基本要求。老師可以根據(jù)這個來制作學(xué)生表現(xiàn)記錄表，并把表格換算成積分，積分達(dá)到一定額度的學(xué)生可以參加抽獎。

守時 有備 勤奮 禮節(jié) 測試 每天得分

周一 0 1 0 1 01 0 1 01

周二 0 1 0 1 01 0 1 01

周三 0 1 0 1 01 0 1 01

周四 0 1 0 1 01 0 1 01

周五 0 1 0 1 01 0 1 01

四、處理學(xué)生不能實現(xiàn)教師期望事件的基本流程

明確你的期望，堅持你的要求――沖突時，保持平靜和禮貌――清晰表達(dá)你的期望，澄清任何可能的誤解――說明他不符合你期望的原因――說明他拒絕服從可能的后果（必須是你能做到的）――不與產(chǎn)生沖突的學(xué)生辯論――必要時采取懲罰措施（一定要讓學(xué)生覺得這種懲罰是必須的，非得必須，不要采取懲罰措施）――如果可能，給學(xué)生臺階下（其實也是給自己下臺階）。

五、遇到一個非常具有挑戰(zhàn)性的班級，你還要堅持自己的期望嗎？

拒絕放棄是一個教師必須的行為。非常具有挑戰(zhàn)性的班級，教師需要反思下列問題：這些挑戰(zhàn)性的行為是一開始就有的嗎――這些行為的形成與自己的教學(xué)行為有關(guān)嗎？――自己應(yīng)該怎樣改進(jìn)自己的行為――給學(xué)生以信心和期待（永遠(yuǎn)不要放棄你對學(xué)生的期望）――依靠班級集體的力量（相信大多數(shù)學(xué)生的榮譽感）。

六、處罰學(xué)生的方式

明確處罰學(xué)生的目的：教育學(xué)生。可能的處罰方式：叫學(xué)生到教室外面進(jìn)行個別批評（一般情況，不要公開處罰學(xué)生）――放學(xué)時留學(xué)生晚回家――不讓（或延遲）他參加自己喜歡的活動――通知學(xué)生家長一起進(jìn)行教育――交給班主任處罰――交給年級主任處罰――交給學(xué)生中心主任處罰（除非萬不得已，千萬不要請別人幫你處罰學(xué)生，否則，以后這種情況會越來越多）――給予必要的紀(jì)律處分。

七、處罰學(xué)生應(yīng)該注意的事項

1.針對性――就事論事，不要翻舊帳； 2.公平性――對不同學(xué)生同樣的違紀(jì)行為的處罰是一樣的；3.禮節(jié)性――保持平靜，不要因為你的憤怒而喪失禮節(jié)；4.教育性――不要為了發(fā)泄不滿而懲罰學(xué)生，讓學(xué)生感到處罰目的是為他和其他同學(xué)好；5.人文性――站在學(xué)生角度，多替學(xué)生著想；

八、處罰學(xué)生時，如何為學(xué)生提供選擇？

1.描述你所希望的行為；2.告訴他們明確服從你的要求的積極后果；3.告訴他們拒絕服務(wù)的后果；4.給他們做決定的暫短時間（不要急于讓學(xué)生立刻按照你的要求去做）；5.如果不服從，必須給予適當(dāng)?shù)奶幜P。

九、學(xué)生不接受處罰時的應(yīng)對措施

1.千萬不要強硬地堅持你的處罰；2.給學(xué)生說明不接受處罰可能的后果――給學(xué)生“選擇”的機(jī)會（比如給學(xué)生兩種懲罰：不接受現(xiàn)在的懲罰，可能會有更嚴(yán)重的懲罰）； 3.妥協(xié)（如果你接下來表現(xiàn)好的話，可以不給你懲罰）：妥協(xié)不是不處罰，而是視學(xué)生態(tài)度降低處罰的程度，適當(dāng)給學(xué)生面子（也同樣是給你自己面子）。

十、表揚學(xué)生注意事項

1.慎重性――不要輕易表揚學(xué)生（千萬別讓學(xué)生感到你的表揚太廉價），表揚必須是有依據(jù)的；2.適可性――要適度，不要夸大其辭； 3.激勵性――期待學(xué)生有最佳表現(xiàn)：表揚時，必須告訴學(xué)生下一步努力方向； 4.靈活性――不同個體、不同情況采用不同的方法（例如比大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)好，但是一貫表現(xiàn)；比其他學(xué)生表現(xiàn)好，但是偶然行為；雖然對個人而言是進(jìn)步的，但卻是大多數(shù)學(xué)生早已做到的行為）。

十一、讀懂班級，讀懂學(xué)生

讀懂班級和學(xué)生，一定要研究學(xué)生違紀(jì)行為的規(guī)律和特殊性：1.天氣突然變化時，學(xué)生的焦躁行為；2.連續(xù)上兩次高要求的課堂之后，上課時，學(xué)生與教師的沖突會加大（每個時段的最后一節(jié)課往往效果不佳）：3.學(xué)生的反常行為（整體的或個體的）一定是有原因的；4.千萬不要在每周最后一節(jié)課試圖完成高難度的任務(wù)或拖堂；5.第二天有特殊活動時，最后一節(jié)課不要有太高的期待；6.其他可能的特殊情況。

十二、建立良好師生關(guān)系的關(guān)鍵要素

建立良好的師生關(guān)系的關(guān)鍵要素是關(guān)注學(xué)生、尊重學(xué)生（討好無助于建立良好的師生關(guān)系）。 關(guān)注學(xué)生、尊重學(xué)生，就要理解學(xué)生特定行為形成的原因――多了解學(xué)生的興趣、愛好――適度表現(xiàn)出對流行文化的興趣。 站在學(xué)生的角度理解思考問題，你就能贏得學(xué)生的尊重――尊重是相互的。

十三、如何讓學(xué)生恢復(fù)安靜？

學(xué)生不安靜，絕不開口講話――等待往往是最佳方法。 盡可能采取非語言方式。 1.用教師自己的個人魅力； 2.暫時停止講課，直到學(xué)生完全安靜時為止； 3.暗示學(xué)生保持安靜； 4.用各種手勢示意學(xué)生安靜。

十四、當(dāng)學(xué)生在全班面前說你的臟話時，你該怎么辦？

當(dāng)學(xué)生說侮辱你的語言時。你千萬不要故弄玄虛地問學(xué)生：你剛才說什么？如果你這樣做了，學(xué)生就會重復(fù)他剛才說的話――在給學(xué)生闡述自己的要求時，一定用使用陳述句。 這時你該采用的對策有三種：其一，就如同上例，這顯然是下策；其二，裝作沒有聽見，是中策；其三，用幽默的語言轉(zhuǎn)移視線，是上策。

十五、怎樣看待問題行為嚴(yán)重的學(xué)生？遇到這些學(xué)生嚴(yán)重挑戰(zhàn)你的期望時，你該怎樣做？

態(tài)度：同情、理解。他們的問題是家庭或以前教師造成的；他們與你沖突，他們比你更痛苦。 處理辦法：幫助他們正確認(rèn)識自己的問題――在一段時間內(nèi)，不給他們好臉（表達(dá)你的嚴(yán)重不滿意）――給予他們改正錯誤的機(jī)會――當(dāng)學(xué)生取得明顯進(jìn)步時，用表揚表達(dá)你進(jìn)一步的期待（微小的進(jìn)步，不要公開表揚）。

行為科學(xué)與管理范文第3篇

關(guān)鍵詞：基層行政事業(yè)單位；預(yù)算管理；精細(xì)化管理

中圖分類號：F810.6 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）08-0000-02

改革開放以來，社會市場經(jīng)濟(jì)日趨成熟，各項事業(yè)建設(shè)都在不斷升化改革，基礎(chǔ)行政事業(yè)單位也不例外。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制中，預(yù)算管理的精細(xì)化非常重要，只有通過精細(xì)化、科學(xué)化的管理才能對基層行政事業(yè)單位的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，提高預(yù)算管理的效率。

一、基層行政單位預(yù)算管理的要求

基層行政事業(yè)單位承擔(dān)著非常重要的行政服務(wù)職能，為了更好的完成行政事業(yè)單位的社會職責(zé)，必須做好相應(yīng)的預(yù)算管理工作，通過預(yù)算管理應(yīng)該實現(xiàn)以下幾個方面的目標(biāo)。

（一）實現(xiàn)全過程管理

基層行政事業(yè)單位必須以年度業(yè)務(wù)計劃為基礎(chǔ)，進(jìn)行預(yù)算編制，因此各部門都必須對年度工作計劃進(jìn)行編制，以此為依據(jù)來編制各崗位的業(yè)務(wù)預(yù)算，最后匯總各部門的預(yù)算編制，將單位的年度預(yù)算計劃編制出來。這種覆蓋全員的預(yù)算編制方法能夠?qū)Ω鲘徫坏穆毮苓M(jìn)行科學(xué)的定位，從而使單位各崗位人員對于本崗位的工作經(jīng)費和工作計劃具有更為明確的認(rèn)識，提高預(yù)算的執(zhí)行力度[1]。

（二）提高預(yù)算編制的精確性

為了使預(yù)算編制和執(zhí)行過程中的偏差得到減少，應(yīng)該盡量提高預(yù)算編制中所有數(shù)據(jù)的精確性。在編制預(yù)算時應(yīng)該立足于科學(xué)的市場預(yù)算分析，得出相關(guān)數(shù)據(jù)，要充分地考慮市場走勢預(yù)測、市場單價、業(yè)務(wù)量等因素，積極運用不同的預(yù)算編制方法，預(yù)算編制的誤差率不得超過5%，保障預(yù)算編制能夠在本單位得到有效的落實。

二、實現(xiàn)基層行政事業(yè)單位預(yù)算管理科學(xué)化、精細(xì)化管理的途徑

為了滿足基層行政事業(yè)單位預(yù)算管理的要求，發(fā)揮行政事業(yè)單位預(yù)算管理的重要作用，使行政事業(yè)單位能夠更好地履行各項社會職責(zé)，應(yīng)該在基層行政事業(yè)單位中積極推行，精細(xì)化、科學(xué)化的預(yù)算管理。

（一）明確預(yù)算收支標(biāo)準(zhǔn)，加大管理力度

我國行政事業(yè)單位的財務(wù)機(jī)構(gòu)在近年來對差旅費、培訓(xùn)費及辦公設(shè)備費等費用的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)制度進(jìn)行了完善，構(gòu)建整體的費用標(biāo)準(zhǔn)管理體系，基層行政事業(yè)單位傳統(tǒng)的粗放預(yù)算管理制度已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)狀。所以在當(dāng)下，基層行政事業(yè)單位預(yù)算管理的改革已成為急需解決的首要問題，行政事業(yè)單位的預(yù)算管理必須立即開始著手進(jìn)行完善和強化。要做好基層行政事業(yè)單位預(yù)算管理的優(yōu)化，應(yīng)當(dāng)首先從認(rèn)識自身不足入手，依據(jù)基層的自身實際情況來制定改革計劃。其次，我國行政事業(yè)單位的財務(wù)機(jī)構(gòu)通過將現(xiàn)今的實際狀況與往年交通工具及辦公用房等資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)結(jié)合，一舉確立了通用辦公設(shè)備的配置要求，為預(yù)算精細(xì)化管理打下了堅實基礎(chǔ)[2]。

（二）預(yù)算績效評價和行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理融合

組織應(yīng)當(dāng)落實好資產(chǎn)優(yōu)化配置的審核，為避兔資金流失、浪費的現(xiàn)象，資金配置活動的開展應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照資金優(yōu)化配置的預(yù)算方案來進(jìn)行具體操作。此外，行政事業(yè)單位的財務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立和健全資產(chǎn)配置審核管理制度，達(dá)到資金預(yù)算方案的優(yōu)化編制。行政事業(yè)單位的財務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)將組織預(yù)算編制環(huán)節(jié)在預(yù)算評價結(jié)果上的效應(yīng)用，針對評價結(jié)果比較突出項目來說，首先需要確保其資金支持是充足的，才能夠成功實施后續(xù)環(huán)節(jié)；而針對評價結(jié)果不盡如人意的的項目，要立即進(jìn)行相關(guān)措施整改。

（三）樹立正確財務(wù)預(yù)算精細(xì)化管理理念

相較國外企業(yè)而言，我國行政事業(yè)單位在預(yù)算管理精細(xì)化方面的策論和實施理念都相對落后一些，改變這種情況首先需要樹立科學(xué)、可實行、正確的管理觀念。以正確的態(tài)度，轉(zhuǎn)變舊觀念，認(rèn)真對待預(yù)算管理精細(xì)化工作，提倡以人為本，通過培訓(xùn)提高工作人員認(rèn)知，才能將精細(xì)化的理念思想貫徹到整個單位中去。在單位領(lǐng)導(dǎo)層面，領(lǐng)導(dǎo)首先要做到以身作則，為企業(yè)下屬樹立榜樣；領(lǐng)導(dǎo)也需要加強自身對預(yù)算管理精細(xì)化重要程度的認(rèn)知，為維護(hù)精細(xì)化財務(wù)預(yù)算管理提供強有力的保障。

（四）合理安排預(yù)算編制時間

由于企業(yè)財務(wù)每階段的信息是時刻變化著的，編制受時間影響較大，所以編制預(yù)算表必須著重考慮到時間的問題，為使所編制的預(yù)算表精確有保證，能切實發(fā)揮自身作用，在編制時就需要適當(dāng)延長預(yù)算表的編制時間。編制時間是基層預(yù)算單位最為重要的一項因素，因此，需要花費的時間比較長、工作量也相對較大，通過這種短時間下的高壓，可以有效提高工作效率，使獲得的編制預(yù)算表更為精確、更為科學(xué)，也更加可信。因此，各單位在面對中長期發(fā)展規(guī)劃、工作計劃以及工資調(diào)整、政策改變和人員變動等等情況時，需要足夠的時間來預(yù)測和論證，對于年度預(yù)算編制工作，應(yīng)當(dāng)提前完成相關(guān)安排和布置，節(jié)省時間，增加容錯率[3]。

（五）加強精細(xì)化管理，為預(yù)算支出制定定額標(biāo)準(zhǔn)

目前我國許多基層行政事業(yè)單位在預(yù)算上都并不是很精確。隨著社會發(fā)展的大環(huán)境，社會對預(yù)算編制精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)的劃分越來越細(xì)致，不可模糊劃分，以至于每個項目上的每一筆資金支出都要經(jīng)過反復(fù)仔細(xì)驗證。同時就辦公設(shè)備費、會議費、培訓(xùn)費等等繁雜的費用標(biāo)準(zhǔn)制定，財務(wù)部門需要在此基礎(chǔ)上，建立并健全一套精細(xì)、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、并且易于實行管理體系。

（六）財務(wù)信息化管理平臺

財務(wù)管理作為基礎(chǔ)行政事業(yè)單位內(nèi)部管理的重要組成部分，做好單位內(nèi)部的財務(wù)管理措施可以有效降低所用成本，讓各類資源得到更為合理的利用。同時，預(yù)算管理也是財務(wù)管理的重點，所以，為了更好的做好預(yù)算管理，就必須先做好財務(wù)管理。一個完善的財務(wù)信息化管理平臺是行政事業(yè)單位實施精細(xì)化的管理的技術(shù)支撐基礎(chǔ)，財務(wù)信息化管理平臺通過從改變以往單一的編審模式以及預(yù)算職能，給預(yù)算軟件增加了新鮮血液。與此同時，在把財務(wù)供給單位人員系統(tǒng)并進(jìn)入預(yù)算管理系統(tǒng)的過程中，在此過程中會可以幫助實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時分享，以此最大化地減少工作時間虛耗，為精細(xì)化管理提供了有效、便利的途徑[4]。

（七）建立預(yù)算執(zhí)行績效評價，加強與單位資產(chǎn)管理的結(jié)合

建立預(yù)算執(zhí)行績效評價體系是提高行政事業(yè)單位預(yù)算執(zhí)行效率的有效途徑，在預(yù)算編制過程中可以進(jìn)行有效引導(dǎo)。若項目評價結(jié)果較好，則在后續(xù)實施過程中可以優(yōu)先安排資金；相對而言，如果項目評價較差，則需要就資金安排進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，使能夠更好適應(yīng)市場需求，對于評價過差的項目，綜合效益，甚至可以考慮立即停止資金方面的撥款；對已經(jīng)完成的項目的安排，需要在安排新增項目前優(yōu)先考慮其合理性。此外，也要加緊行政事業(yè)單位資產(chǎn)配置審核管理制度方面的健全，為資產(chǎn)優(yōu)化配置編制合理預(yù)算方案，盡可能提高資產(chǎn)配置合理性，通過財務(wù)信息化管理平臺，實現(xiàn)對資產(chǎn)配置的管理。

三、結(jié)語

近年來，我國許多機(jī)構(gòu)都進(jìn)行了改革，而基層行政事業(yè)單位作為我國社會建設(shè)中的主要棟梁，隨著社會主義建設(shè)的不斷深入，社會各界對政府單位的需求和要求越來越高，針對我國社會事業(yè)發(fā)展的同時，反觀我國政府長期以來的內(nèi)部控制制度，發(fā)現(xiàn)其在預(yù)算管理方面存在的眾多問題皆是由于執(zhí)行力的缺失所導(dǎo)致。目前行政事業(yè)單位的預(yù)算管理工作中亟待解決的問題還有很多，基層行政事業(yè)單位應(yīng)該不斷推進(jìn)，預(yù)算管理的科學(xué)化和精細(xì)化進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)：

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行為科學(xué)與管理范文第4篇

【關(guān)鍵詞】 腦血管疾?。恍难芗膊。谎“逦㈩w粒；流式細(xì)胞術(shù)；CD62P，GPIIb/IIIa

【Abstract】 AIM: To detect platelet microparticle (PMP)， glycoprotein IIb/IIIa (PAC1) and Pselection (CD62P) using whole blood flow cytometry (WBFCM) in whole blood before and after the treatment in patients with ischemic cardiovascular and cerebrovascular diseases and the activation ratio of PAC1 and CD62P， and to explore the role of PMPs， PAC1 and CD62P in the pathogenesis of thrombotic cardiovascular and cerebrovascular diseases as well as the clinical significance of detecting PMP and activation ratio of PAC1 and CD62P in whole blood in the prediction of illness state and in the prognostic evaluation. METHODS: The quantity of PMP and activation ratio of CD62P and GPIIb/IIIa were measured before and after the treatment of patient group and control group using flow cytometry. RESULTS: ① Control group PMP: (65.5±9.8)/104Plt， CD62P: (3.2±0.8)%， PAC1: (7.0±1.0)%; PMP:(64.3±8.3)/104Plt， PAC1:(6.8±0.7)%， CD62P: (3.0±0.7)%， PMP:(64.3±8.2)/104Plt， PAC1:(6.8±0.7)%， CD62P:(3.0±0.7)%; ② Before treatment of patient group(with thrombotic cardiovascular disease): PMP:(209.2±21.9)/104Plt， CD62P: (54.7±7.8)%， PAC1:(87.4±7.1)%; After treatment: PMP:(117.9±11.9)/104Plt， CD62P:(25.2±6.3)%， PAC1:(46.2±5.1)%; They were significantly higher than those in control group(P

【Keywords】 cerebrovascular disease; cardiovascular disease; plateletderived micropartisles; flow cytometry; CD62P; GPIIb/IIIa

【摘要】 目的： 運用以全血為標(biāo)本的流式細(xì)胞儀(FCM)檢測血小板微顆粒(PMP)方法，檢測觀察血栓性心腦血管疾病患者治療前后PMP及其表面膜糖蛋白GPIIb/IIIa(PAC1)及P選擇素(CD62P)的活化比率的變化；探討PMP及PAC1及CD62P活化比率檢測在血栓性心腦血管疾病發(fā)病機(jī)制中的作用及其在病情預(yù)測和預(yù)后評價中的意義. 方法： 采用流式細(xì)胞儀分別對正常對照組、治療前和治療后血栓性心腦血管疾病組進(jìn)行測定，分析各組PMP表達(dá)狀況， CD62P， GPIIb/IIIa活化比率. 結(jié)果： ① 正常對照組PMP： (65.5±9.8)/104Plt， CD62P： (3.2±0.8)%， PAC1: (7.0±1.0)%; PMP:(64.3±8.3)/104Plt， PAC1:(6.8±0.7)%， CD62P:(3.0±0.7)%， PMP:(64.3±8.2)/104Plt， PAC1:(6.8±0.7)%， CD62P:(3.0±0.7)%；② 血栓性心血管疾病組治療前PMP:(209.2±21.9)/104Plt， CD62P:(54.7±7.8)%， PAC1:(87.4±7.1)%；治療后PMP:(117.9±11.9)/104Plt， CD62P:(25.2±6.3)%， PAC1:(46.2±5.1)%；兩者的PMP， CD62P， PAC1水平均較正常對照組有顯著性升高(P

【關(guān)鍵詞】 腦血管疾??；心血管疾??；血小板微顆粒；流式細(xì)胞術(shù)；CD62P GPIIb/IIIa

0引言

心腦血管疾病是嚴(yán)重威脅人類健康的疾病，其死亡率、致殘率居各種病因之首. 大量研究證明循環(huán)血小板活化升高與血栓性心、腦血管疾病的發(fā)病機(jī)制密切相關(guān)［1-5］. 血小板在正常的循環(huán)血液中處于靜息狀態(tài)，當(dāng)血管內(nèi)皮損傷或在某些生理或病理因素作用下，血小板發(fā)生活化反應(yīng)，導(dǎo)致動脈內(nèi)血栓形成. 近年來發(fā)展的流式細(xì)胞術(shù)(FCM)測定活化血小板膜糖蛋白為評價血小板在體內(nèi)的活化程度提供了準(zhǔn)確特異性的指標(biāo). 本研究我們建立了全血法測定血小板微顆粒PMP的方法，同時檢測GPIIb/IIIa/CD62P的表達(dá)，并深入研究血小板活化在血栓性心腦血管疾病中的重要作用，為臨床患者診斷、療效觀察及指導(dǎo)臨床用藥等方面提供理論依據(jù).

1材料和方法

1.1材料PAC1 FITC為異硫氰酸熒光素標(biāo)記的抗血小板活化GPIIb/IIIa，即纖維蛋白原受體(FibR)的McAb; CD62p PE為藻紅蛋白標(biāo)記的抗P選擇素的McAb; CD41a PerCP為多甲藻素葉綠素標(biāo)記的抗血小板GPIIb/IIIa抗體(均購自美國BD公司)；流式細(xì)胞儀三色校準(zhǔn)微球(CaliBRITE 3 Kit)美國BD公司；多聚甲醛(PFA)分析純，天津科密歐化學(xué)試劑開發(fā)中心；PBS磷酸鹽緩沖液，pH 7.2德國醫(yī)學(xué)實驗診斷有限公司；FACSFlowTM鞘液美國BD公司；FACS Calibur流式細(xì)胞儀、Falcon上樣管及CTAD真空采血管（內(nèi)含潘生丁防止血小板體外活化），均為美國BD公司產(chǎn)品.

1.2方法

1.2.1研究對象① 正常對照組： 門診健康查體30(男15，女15)例，平均年齡30歲. 體檢正常，既往無心腦血管、高血壓、糖尿病病史，測定前2 wk內(nèi)未服用影響血小板功能的藥物. ② 心血管疾病組： 冠心病患者40(男25，女15)例，年齡(55±8)歲，其中不穩(wěn)定性心絞痛(UA)20例，穩(wěn)定性心絞痛(SA)10例，心肌梗死(MI)10例，均符合WHO制定的血栓性心臟病的診斷標(biāo)準(zhǔn)，患者入院前無服藥史. ③ 腦血管疾病組：患者38（男24，女14）例，年齡(65±8)歲，均符合全國第四屆腦血管病會議制定的血栓性腦血管疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)， 患者入院即刻采血，經(jīng)住院治療后3 wk病情有明顯緩解再次采血.

1.2.2樣本采集各組患者及正常對照的樣本采集均用CTAD真空采血管采集的靜脈血樣2.7 mL. 棄去前2 mL混有組織液的血液，將剩余樣本用枸櫞酸鈉抗凝，輕輕混勻， 取10 μL全血樣本備用. 心血管疾病組及腦血管疾病組患者采入院時的靜脈血以及經(jīng)治療后3wk癥狀緩解時的靜脈血.

1.2.3樣本制備對照管內(nèi)加入PAC1 FITC， RGDS， Mouse γ1 PE， CD61a PerCP各10 μL；試驗管加入PAC1 FITC， CD62p PE， CD61a PerCP各10 μL；然后將樣本分別加入對照管和試驗管各5 μL，輕輕混勻，避光室溫孵育20 min，立刻加入預(yù)冷2~8℃的10 g/L多聚甲醛0.5 mL并混勻，放置于2~8℃冰箱中30 min. 以上步驟均在1 h內(nèi)完成，以減少血小板體外活化. 標(biāo)本制備好后在24 h內(nèi)檢測完畢.

1.2.4FCM測定校準(zhǔn)流式細(xì)胞儀后，在CellQuest軟件環(huán)境中，將流式細(xì)胞儀的前向角散射(FSC)，側(cè)向角散射(SSC)及三色熒光(FL1~FL3)的檢測信號均設(shè)置為對數(shù)放大，以CD61 a PerCP陽性為獲取條件，在CD61vsSSC點圖中設(shè)門找出血小板群，在單個血小板和血小板微顆粒所在位置圈門，計數(shù)門內(nèi)10000個血小板，分別檢測對照管和試驗管中PMP與血小板群的光散射及三色熒光強度，并分析PMP占血小板總數(shù)的比率，用血球計數(shù)儀測定血小板的濃度，通過公式：PMP×109=PMP%×(血小板×109)/血小板%，計算出PMP的絕對濃度. 對照管內(nèi)同時測定活化血小板CD62P， GPIIb/IIIa活性表達(dá)比率.

統(tǒng)計學(xué)處理： SPSS11.5軟件進(jìn)行分析，實驗結(jié)果均用x±s表示，運用方差分析、配對樣本T檢驗、單獨樣本T檢驗以及線性分析統(tǒng)計方法進(jìn)行檢驗分析，以P

2結(jié)果

正常對照組、血栓性心血管疾病組治療前后及血栓性腦血管疾病組治療前后PMP， CD62P， PAC1水平有一定變化(表1). 血栓性心、腦血管疾病治療前后PMP， CD62P， PAC1水平均較正常對照組升高(P

表1血栓性心、腦血管疾病組治療前后與正常對照組間血小板活化水平比較(略)

bP＜0.01 vs正常對照；dP＜0.01 vs血栓性心血管疾病治療前；fP＜0.01 vs血栓性腦血管疾病治療前.

3討論

近10幾年來，隨著生物化學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、免疫學(xué)和分子生物學(xué)的發(fā)展，使醫(yī)學(xué)界對血栓性心腦血管疾病的認(rèn)識進(jìn)一步深化，為臨床診斷、監(jiān)測、治療和分析預(yù)后提供了理論上的支持. 血小板活化在血栓性心腦血管疾病中的作用也隨著檢測技術(shù)的提高而成為研究的重要方向之一. PMP是近幾年提出來的作為血小板活化重要標(biāo)志的概念，現(xiàn)正逐漸受到人們的重視，其分析大致包括以下幾個方面:PMP的計數(shù)和定量［6］，PMP相關(guān)功能分析(如促凝活性、活化膜蛋白)，PMP的生物學(xué)活性等. 鑒于流式細(xì)胞儀在檢測血小板等一些微小顆粒方面的優(yōu)勢［7-8］，目前多數(shù)學(xué)者采用FCM檢測PMP.

血小板活化后，顆粒膜蛋自在質(zhì)膜上高水平表達(dá)，引起GPIIb/IIIa， CD62P的顯著性改變. GPIIb/IIIa分子主要是纖維蛋白原受體，血小板活化時GPIIb/IIIa發(fā)生變構(gòu)反應(yīng)，形成血小板纖維蛋白原血小板結(jié)合狀態(tài)，導(dǎo)致血小板聚集，而PAC1是針對這一結(jié)合位點的mAb，所以PAC1+也是活化血小板的一種標(biāo)志［9］. CD62P選擇性的分布于靜止血小板內(nèi)的α顆粒上，血小板活化后，α顆粒迅速與血小板膜融合并釋放，使CD62P重新分布于血小板表面，所以CD62P在血小板表面的表達(dá)是血小板活化的特異性標(biāo)志物［10-11］. PMP是血小板活化后由血小板漿膜脫落形成的，具有完整的膜結(jié)構(gòu)，表面富含多種膜糖蛋白，具有重要的促凝血功能. 近幾年，國外學(xué)者對PMP在血栓性疾病中的作用進(jìn)行了大量的研究，目前國內(nèi)尚未見系統(tǒng)性報道.

本課題我們參考國外文獻(xiàn)，運用全血法檢測血栓性心、腦血管疾病患者和正常對照組PMP， CD62P及PAC1水平. 測定結(jié)果顯示，血栓性心、腦血管疾病患者和正常對照組在血小板活化水平，即在PMP的產(chǎn)生及血小板表面膜糖蛋白CD62P， GPIIb/IIIa的活化比率上存在顯著性差異(P

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行為科學(xué)與管理范文第5篇

心理健康教育課程以發(fā)展學(xué)生健全人格、培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)、增進(jìn)學(xué)生心理健康水平為目的。在近二十年的探索實踐中，我國中小學(xué)心育課程取得了突出的成果。但作為一門較為年輕的課程，心理健康教育課程在教學(xué)實踐中仍然存在不少問題值得我們進(jìn)一步探討。筆者試圖通過觀察心育課堂中教師的課堂管理行為去發(fā)現(xiàn)問題，并循著問題解決的思路解決心育課堂教學(xué)行為中存在的問題，對課堂教學(xué)行為進(jìn)行積極的優(yōu)化，為增強心育課堂教學(xué)行為的有效性提供幫助。限于篇幅，筆者以本校三位心育教師（A老師，男，實習(xí)期教師;B老師，女，見習(xí)期教師;C老師，女，中學(xué)二級教師）在15節(jié)心育課課堂中的教學(xué)行為為例，闡述本人通過觀察和訪談從心育課堂教學(xué)活動中所得到的點滴啟示。 

一、中學(xué)心理健康教育課堂的現(xiàn)狀 

（一）心育課堂管理重糾偏、輕預(yù)防 

心理活動課上經(jīng)常會組織學(xué)生開展活動，如討論、游戲等，開展活動時學(xué)生更容易出現(xiàn)違紀(jì)行為。通過對教師訪談以及對心育課堂管理的實際觀察，發(fā)現(xiàn)三位教師在心育課課堂管理上不是對可能出現(xiàn)的違紀(jì)行為進(jìn)行積極的預(yù)防，而是偏向于在學(xué)生出現(xiàn)問題行為后進(jìn)行糾正、制止。 

無論是同心理教師交流訪談還是通過心理課堂觀察，都能發(fā)現(xiàn)教師的課堂管理理念相對滯后。在課堂管理方式上傾向于糾偏為主，與“松而不散”為特征的課堂管理有一定的差距。 

192班：心理課“集中注意力”，C老師按照教學(xué)計劃對學(xué)生進(jìn)行注意力訓(xùn)練，布置學(xué)生1分鐘完成“走迷宮”的任務(wù)（幻燈片展示），然后宣布活動開始，并未強調(diào)相關(guān)紀(jì)律要求。學(xué)生瞬間活躍起來，有的站起來左右搖擺身體同時伸出手來用筆輔助自己完成迷宮走線，有的同桌兩人相互嬉笑打鬧起來，有的站起來伸長脖子大喊“看不到，擋住了，前面的坐下”，整個教室鬧騰起來……C老師從學(xué)生中間走上講臺，面帶微笑，用手指指向剛剛自由站立的學(xué)生，發(fā)出指令“請同學(xué)們迅速安靜下來”。（課堂觀察，2014年10月13日） 

175班：心理課“展開思維的翅膀”，頭腦風(fēng)暴活動“神奇的回形針”。A老師用幻燈片展示活動要求：要求：（1）在3分鐘內(nèi)盡可能多地想出回形針的用途。（2）每組指定一人負(fù)責(zé)記錄想法的數(shù)量，而不是想法本身。（3）指定另外一人負(fù)責(zé)記錄最具瘋狂或最具創(chuàng)意的想法，并作匯報。討論活動進(jìn)行得很順利。進(jìn)行匯報活動時，有的小組說到“回形針可以用來摳鼻屎”，立馬全班暴笑，有的男生尖叫起來，大聲喊叫“還可以摳耳屎，還可以扣屁股里面的……”，場面混亂。A老師立即站在講臺上高聲大喊“安靜，注意紀(jì)律！”（課堂觀察，2014年10月21日） 

163班：心理課“最近比較煩”，B老師要求學(xué)生前后兩排4人小組為單位，討論最近大家遇到的煩惱，挑選出其中最煩的一個問題，集思廣益找尋解決問題的辦法，要求各組將辦法與對策記錄下來全班分享。B老師宣布活動開始，學(xué)生們行動起來。有的小組很在狀態(tài)，熱烈討論，分工明確，有專人記錄;有的前后4人埋頭各干各的，有的開始畫起畫來;有的小組個別同學(xué)開始嬉笑打鬧，B老師走到違紀(jì)學(xué)生旁邊敲桌子，示意其認(rèn)真參與活動。3分鐘過后，完成任務(wù)且有記錄的小組不到2/3，B老師表揚了有記錄的小組。（課堂觀察，2014年10月22日） 

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（二）心育課堂管理行為多數(shù)為顯性言語控制、輕隱性控制 

課堂觀察結(jié)果顯示，三位教師進(jìn)行心育課堂管理時多采用外顯的、直接的、明確的方式，如通過運用話語霸權(quán)、規(guī)則提醒、點名提醒、表揚其他學(xué)生等來控制學(xué)生的行為，希望及時制止違紀(jì)行為，重新恢復(fù)課堂秩序。 

（三）心育課堂管理重行為問題，忽視心理問題 

心育課堂上，學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)游離于課堂之外的現(xiàn)象，開小差、講小話等。三位心理教師在課堂上的注意力更多地集中在對學(xué)生的這些問題行為進(jìn)行控制方面，課后很少對違紀(jì)對象進(jìn)行跟蹤了解，往往忽略了學(xué)生問題行為背后的心理問題。 

（四）心育教學(xué)理念存在誤區(qū)的新教師，課堂容易表現(xiàn)為松散型課堂管理模式 

筆者分別抽查了三位教師所教的60位學(xué)生，對班級心理課堂紀(jì)律情況進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示，只有34%的學(xué)生認(rèn)為心理課堂紀(jì)律良好。在聽課過程中筆者發(fā)現(xiàn)，雖然課堂上活動不少，氣氛熱烈，表面看起來喧鬧如山間奔騰的小溪，但學(xué)生們卻并沒有真正投入。通過與心理教師訪談得知，主要是因為新教師在課程理念上存在認(rèn)識上的偏差，心理課的形式一味追求多樣和氣氛熱烈，忽視了心理課的效果的同時也忽略了對紀(jì)律的要求，導(dǎo)致課堂紀(jì)律相對松散。 

二、心育課堂教學(xué)管理的優(yōu)化策略 

（一）設(shè)立心育課堂行為規(guī)則 

設(shè)立心育課堂活動規(guī)則，活動規(guī)則由全班學(xué)生協(xié)商擬定，教師向?qū)W生解釋為什么要遵守這些規(guī)則。心育課堂活動規(guī)則能為學(xué)生提供適宜行為的具體綱領(lǐng)，使他們知道在活動中哪些是禁止的，哪些行為是允許的，給出清晰的要求，使學(xué)生有約束感與安全感，同時對于違紀(jì)行為有著預(yù)防作用。 

（二）區(qū)別對待暫時性課堂問題行為和長期性課堂問題行為 

教師應(yīng)該采取不同的策略來管理暫時性課堂問題行為和長期性課堂問題行為。前者是偶發(fā)的、能很快糾正的行為，主要要求教師做足充分的教學(xué)準(zhǔn)備，提高教學(xué)技巧，備好教具，備好課，熟悉教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)藝術(shù)水平等，避免因教師原因?qū)е聦W(xué)生產(chǎn)生注意力渙散的現(xiàn)象。對于后者，即長期存在課堂行為問題的學(xué)生，主要采用行為矯正和心理輔導(dǎo)的方式，例如，優(yōu)先提問有問題行為的學(xué)生、“近鄰控制”，關(guān)注學(xué)生心理健康，進(jìn)行課后心理輔導(dǎo)等。 

（三）提高教師的個人魅力