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持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)范文第1篇

上的講話

同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作座談會(huì)，主要目的就是了解項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作開展情況，交流探討工作方法，為下一階段工作打開思路。下面，結(jié)合工作實(shí)際，我講幾點(diǎn)意見。

一是要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

以高度的政治責(zé)任感，落實(shí)好主體責(zé)任。不空喊口號(hào)，不搞形式主義，要將各項(xiàng)工作責(zé)任層層分解到部門、到重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位，確保工作有人抓、問題有人管、責(zé)任有人擔(dān)，形成主體責(zé)任人人有責(zé)的工作格局?！绊?xiàng)目黨支部書記”作為第一責(zé)任人，自覺擔(dān)起應(yīng)當(dāng)之責(zé)、該當(dāng)之責(zé)，其他成員要堅(jiān)持抓好分管領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實(shí)好“一崗雙責(zé)”；要嚴(yán)格監(jiān)督管理和保護(hù)好分管部門的黨員干部，做到書記“不甩手”、其他成員“不松手”，逐級(jí)監(jiān)督，明確工作目標(biāo)和職責(zé)分工，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。

二是要嚴(yán)格按照公司、分局要求，在中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日期間深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決抵制“”，做到持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，努力做到在深化中堅(jiān)持，在堅(jiān)持中深化。

項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，真正做到以上率下，鍥而不舍。同時(shí)項(xiàng)目部要定期組織集中學(xué)習(xí)相關(guān)制度文件，使全體干部職工嚴(yán)明紀(jì)律，把紀(jì)律挺在前面，全面加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)。

三是要強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。

作風(fēng)建設(shè)是永恒主題，永遠(yuǎn)在路上，沒有休止符。為此，我們要保持戰(zhàn)略實(shí)力，以在路上的恒心和韌勁，馳而不息推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”作用，形成以上率下的“頭雁效應(yīng)”，工作部署親自謀劃、方案計(jì)劃親自把關(guān)、重點(diǎn)問題親自過問，堅(jiān)決不做“甩手掌柜”。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，從小事做起，以身作則、樹立標(biāo)桿，自覺遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)，深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神，切實(shí)擔(dān)起應(yīng)當(dāng)之責(zé)。要帶頭增強(qiáng)工作本領(lǐng)，認(rèn)真面對(duì)分析項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀和問題，牢牢把握全面從嚴(yán)治黨工作的著力點(diǎn)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，組織實(shí)施好各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，在抓根本、抓關(guān)鍵、抓重點(diǎn)、抓預(yù)防上下功夫。要帶頭接受組織和群眾的監(jiān)督，自覺養(yǎng)成在清風(fēng)正氣中生活的習(xí)慣，在監(jiān)督環(huán)境里工作的習(xí)慣，自劃“警戒線”，自設(shè)“防火墻”。

持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)范文第2篇

[中圖分類號(hào)] R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)] 1005-0515(2010)-9-176-01

目前“看病難看病貴”成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)話題,醫(yī)患矛盾增多也成為影響構(gòu)建和諧社會(huì)的重要因素,針對(duì)這一問題,我院通過多年思考和實(shí)踐,取得了較好的成績(jī)。

1改善醫(yī)療環(huán)境。1、在門診樓和住院樓的建設(shè)上進(jìn)行了功能科學(xué)化,形成了設(shè)置科學(xué)合理、出入通行方便、通風(fēng)采光良好。2、內(nèi)部設(shè)施人性化,門診各診室設(shè)分隔簾、背景音樂、走廊放置花卉盆景、兒科輸液大廳墻壁畫有卡通畫。3、門診設(shè)導(dǎo)診臺(tái)、候診椅、輪椅、便民箱等。

2規(guī)范醫(yī)療行為。按照醫(yī)院管理年的要求,全面修訂各級(jí)各類人員崗位職責(zé)和工作制度;嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度;強(qiáng)化“三基” “三嚴(yán)”考核;對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn);堅(jiān)持合理檢查合理用藥;定期召開科主任、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)總結(jié)相關(guān)問題,提出持續(xù)改進(jìn)的措施;建立價(jià)格公示制等。

3 加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。1、開展了以“誠(chéng)信服務(wù)杯”競(jìng)賽為主題行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。2、制定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度。3、按照“一崗雙責(zé)”要求,院長(zhǎng)和各科主任、護(hù)士長(zhǎng)簽訂了《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》,要求科室第一責(zé)任人切實(shí)履行工作職責(zé),既要抓好科室管理又要抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。4、醫(yī)療收費(fèi)實(shí)行微機(jī)管理和微機(jī)聯(lián)網(wǎng)升級(jí)監(jiān)控,完善日清單制和查詢制度,增加透明度,尊重患者的知情權(quán)4、嚴(yán)格貫徹落實(shí)了最高人民法院和最高人民檢察院《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》的通知精神,杜絕了藥品臨床促銷,嚴(yán)禁收受紅包和其他饋贈(zèng)等規(guī)定

4降低檢查等費(fèi)用。醫(yī)院根據(jù)當(dāng)?shù)乩习傩战?jīng)濟(jì)實(shí)際情況,降低了13種門診手術(shù)費(fèi);部分住院手術(shù)費(fèi)實(shí)行限價(jià),降低了標(biāo)準(zhǔn);降低了部分住院床費(fèi)等共30多項(xiàng),累計(jì)向老百姓讓利100多萬元。

我院通過實(shí)踐化解了醫(yī)患矛盾,營(yíng)造了公平、誠(chéng)信和諧的醫(yī)患氛圍。

參考文獻(xiàn)

[1] 朱士俊,李澤平.醫(yī)院文化與人本管理的理論與實(shí)踐[J].中華醫(yī)院管理雜志,2003,19:705-708.

持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)范文第3篇

一、開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，提升衛(wèi)生品質(zhì)

1、制訂方案，落實(shí)措施為確保各項(xiàng)評(píng)議工作貫徹落實(shí)，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)評(píng)議活動(dòng)的決策部署和重要問題的研究落實(shí)，并設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)評(píng)議活動(dòng)的日常工作，制定并下發(fā)了相關(guān)文件，通過班子會(huì)、中層干部會(huì)、黨員會(huì)、職工大會(huì)分層傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神，部署評(píng)議工作，通過動(dòng)員會(huì)等形式，層層發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好的氛圍。利用橫幅、宣傳欄、宣傳櫥窗、院報(bào)等形式，大力宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的目的、意義，不斷提高廣大職工對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議重要性、必要性認(rèn)識(shí)。根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排，對(duì)照評(píng)議活動(dòng)中的主要內(nèi)容，統(tǒng)一組織，分步實(shí)施、上下聯(lián)動(dòng)，以科室為單位，明確目標(biāo)，確立任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，強(qiáng)化活動(dòng)效果，注重醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的提升。

2、廣泛征求意見，檢查落實(shí)整改一是通過召開職工座談會(huì)、走訪服務(wù)對(duì)象和對(duì)出院病人隨訪等方式，主動(dòng)征求本院職工和服務(wù)對(duì)象的意見和建議。二是對(duì)門診、住院患者及出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查。三是召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，聽取他們的意見和建議。四是通過投訴電話、意見箱、意見簿收集病人及家屬意見和建議，爭(zhēng)取職工和社會(huì)各界的理解和支持。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行自查、梳理存在的問題，并做到邊查、邊糾、邊改。五是立足醫(yī)院中心工作，針對(duì)查找出來的問題，認(rèn)真分析原因，按照要求，認(rèn)真整改，確保評(píng)議活動(dòng)扎實(shí)有效。

3、結(jié)合醫(yī)院中心工作開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)一是與醫(yī)院管理年活動(dòng)相結(jié)合，以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全為核心，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程，改善就醫(yī)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，有效化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，確保醫(yī)療安全。二是與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合，積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民群眾健康服務(wù)的宗旨和醫(yī)院的公益性質(zhì)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，充分體現(xiàn)醫(yī)院的公共衛(wèi)生和公共醫(yī)療職能。三是與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，以明廉恥、講正氣、樹新風(fēng)，促和諧為目標(biāo)，向抗震救災(zāi)先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)醫(yī)護(hù)人員良好的形象。在開展民主評(píng)議、政風(fēng)行風(fēng)中，我們緊緊圍繞群眾反映的問題，不斷開拓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議新途徑，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基本要求，不斷強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)新舉措，以民主評(píng)議為載體，不斷構(gòu)建平安和諧醫(yī)院新平臺(tái)，以源頭防治為著眼點(diǎn)，不斷完善防止不正之風(fēng)的新機(jī)制，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷取得行風(fēng)建設(shè)新成效。

二、落實(shí)管理制度，不斷深入開展治賄專項(xiàng)工作

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確要求深入學(xué)習(xí)衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員向社會(huì)作出八條承諾》;江蘇省衛(wèi)生廳《關(guān)于重申嚴(yán)禁收受藥品回扣的有關(guān)規(guī)定》及醫(yī)院下發(fā)《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定》與《關(guān)于拒收紅包、回扣的警示》。反復(fù)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺性與責(zé)任感。

2、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自覺抵制醫(yī)藥代表的不良行為嚴(yán)禁臨床科室接待醫(yī)藥代表，或進(jìn)行介紹新藥等活動(dòng);不私自、暗地與醫(yī)藥代表進(jìn)行接觸交易，堅(jiān)決拒絕或主動(dòng)上交藥品等各類回扣;不索要、暗示或變相收受回扣;不為醫(yī)藥代表統(tǒng)方、發(fā)放回扣;不向醫(yī)藥代表報(bào)銷各類票據(jù)等;不準(zhǔn)參加醫(yī)藥公司組織的各類學(xué)術(shù)活動(dòng)。

3、加強(qiáng)對(duì)臨床用藥情況的監(jiān)督與控制由藥劑科負(fù)責(zé)，對(duì)全院用藥情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告處理。

三、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量

隨著城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的全面實(shí)施，醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的深化，要求醫(yī)院必須降低醫(yī)療成本，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供及時(shí)、方便、放心、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，才能提高競(jìng)爭(zhēng)力。群眾可以任意選擇醫(yī)院就診，而服務(wù)好、醫(yī)術(shù)精、收費(fèi)合理的醫(yī)院必定是市民的首選醫(yī)院。行業(yè)作風(fēng)狀況好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的需要。關(guān)鍵在于各項(xiàng)整改措施是否落實(shí)。為解決群眾反映較強(qiáng)烈的突出問題，醫(yī)院制訂了以下幾項(xiàng)整改措施。

1、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督科，將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。、規(guī)范了對(duì)投訴、糾紛的處理程序，要求科室在為病人作特殊檢查治療或用貴重藥前要向病人解釋清楚，征得病人的同意，并按要求簽訂協(xié)議書。強(qiáng)化醫(yī)患溝通，深入開展醫(yī)患和諧促進(jìn)活動(dòng)，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)范文第4篇

我們結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題。結(jié)合我院實(shí)際深入開展民生工程，在七月底完成農(nóng)村適齡婦女宮頸癌篩查1755名，完成50歲以上人口健康體檢6000名，從而保障人民群眾健康權(quán)益，推動(dòng)醫(yī)改順利進(jìn)行，促進(jìn)社會(huì)和諧。

（一）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不段提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。

1、優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2010】12號(hào)）和《2011年全區(qū)醫(yī)療管理工作要點(diǎn)》，將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)。實(shí)行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過5分鐘。加強(qiáng)門診服務(wù)窗口和診室彈性排班；實(shí)行窗口、出院、電話、入戶等多種預(yù)約方式，方便患者檢查，力爭(zhēng)做到隨到隨查；全面推行檢驗(yàn)檢查報(bào)告及時(shí)發(fā)放制度，在確?；颊唠[私的前提下，合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務(wù)，完善醫(yī)院標(biāo)識(shí)和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng)；推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，減少不必要的重復(fù)檢查。

2、優(yōu)化急救服務(wù)。完善院前急救，加強(qiáng)院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合，確保急救醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。加強(qiáng)醫(yī)院急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，完善急診綠色通道。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時(shí)施治；根據(jù)急診流量，合理調(diào)配急診力量，適時(shí)配備急診加強(qiáng)班。院內(nèi)要組建24小時(shí)生命救援隊(duì)，配備相應(yīng)的搶救設(shè)施，及時(shí)救治危重患者。

3、改進(jìn)住院服務(wù)。全面實(shí)施以合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度、規(guī)范提供分級(jí)護(hù)理和整體護(hù)理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，要以“技能好、會(huì)溝通”為重點(diǎn)，盡快提升年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理，為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。推行住院服務(wù)中心化，為住院患者提供陪檢等服務(wù)，方便住院患者。認(rèn)真落實(shí)出院患者電話隨訪制度，出院患者一周內(nèi)電話隨訪率應(yīng)達(dá)到95%以上。

4、推行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[2010]108號(hào))要求，在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作，促進(jìn)合理檢查，降低患者就診費(fèi)用。

5深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。要盡快組建志愿者服務(wù)隊(duì)，開展多種形式的志愿者服務(wù)，教育并引導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活方式。

6、建立健全醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制，深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。

1、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，提升醫(yī)療質(zhì)量。依法加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入和監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴(yán)格落實(shí)《病例書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對(duì)工作。強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)分類管理和手術(shù)分級(jí)管理，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力、手術(shù)能力和權(quán)限審核，堅(jiān)決查處違法違規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用和越級(jí)手術(shù)現(xiàn)象。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機(jī)制，及時(shí)、完整、如實(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)質(zhì)控信息。加強(qiáng)重點(diǎn)科室、部門建設(shè)與管理，做到人員配備到位、設(shè)施設(shè)備配套、技術(shù)水平過硬、管理科學(xué)規(guī)范。繼續(xù)強(qiáng)化臨床?？颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

2、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。進(jìn)一步落實(shí)“三合理”規(guī)范，堅(jiān)持因病施治，重點(diǎn)落實(shí)抗生素合理使用指導(dǎo)原則和規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)抗生素尤其是三線抗生素臨床使用的檢測(cè)。一類手術(shù)預(yù)防性抗生素使用率、抗生素聯(lián)合使用率、三線抗生素使用率等指標(biāo)保持在全區(qū)較低水平。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員“三基”抽考。認(rèn)真落實(shí)臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床治療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范。大力推行臨床路徑和單病種付費(fèi)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。

3、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》要求，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。

（三）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。

1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅(jiān)持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型，加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，深入開展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、貫徹落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)《2011年全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作要點(diǎn)》（寧衛(wèi)黨發(fā)[2011]10號(hào)），堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，大力加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行。建立醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫(yī)院巡查和違法違紀(jì)行為懲處力度，嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

3、堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強(qiáng)化治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。

（四）深入開展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。

1、要認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng)，征求意見和建議，有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)。

持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)范文第5篇

圍繞上述工作思路，著力抓好以下各項(xiàng)工作。

（一）抓好質(zhì)量強(qiáng)市創(chuàng)建，推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展。

圍繞省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市創(chuàng)建，進(jìn)一步提升全市質(zhì)量發(fā)展意識(shí)，凝聚質(zhì)量發(fā)展共識(shí)，大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)企、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)和品牌發(fā)展戰(zhàn)略，努力提升企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和城市質(zhì)量發(fā)展水平。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，督促和推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)市各項(xiàng)活動(dòng)的正常開展。積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)柑桔產(chǎn)業(yè)知名品牌示范區(qū)，籌備市“兩江”質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)，幫助市政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)建全省社會(huì)管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，扶持名牌產(chǎn)品創(chuàng)建，力爭(zhēng)新增省級(jí)名牌1個(gè)。

（二）抓好特種設(shè)備監(jiān)管，保障安全運(yùn)行。

進(jìn)一步加強(qiáng)《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)黨政同責(zé)暫行辦法》的貫徹落實(shí)，推動(dòng)完善政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、企業(yè)主體、社會(huì)參與的安全監(jiān)管機(jī)制。進(jìn)一步督促落實(shí)主體責(zé)任，做到安全投入、安全培訓(xùn)、安全責(zé)任、基礎(chǔ)管理以及應(yīng)急救援“五到位”。加大隱患公示督辦力度，加強(qiáng)安全宣傳教育，探索創(chuàng)新的安全監(jiān)管方式，推動(dòng)建立電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)，著力打好安全監(jiān)管攻尖戰(zhàn)，確保全市不發(fā)生特種設(shè)備安全事故。

（三）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管執(zhí)法，確保規(guī)范有效。

以提升重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量為中心開展質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)和執(zhí)法打假工作，切實(shí)抓好涉及計(jì)量、特種設(shè)備、強(qiáng)制性認(rèn)證等各項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)查違法行為。創(chuàng)新執(zhí)法理念、完善執(zhí)法制度、改進(jìn)執(zhí)法方式、規(guī)范執(zhí)法行為，提升執(zhí)法素養(yǎng)。向技術(shù)執(zhí)法要案源，拓展執(zhí)法新領(lǐng)域。

（四）提升檢驗(yàn)檢測(cè)能力，夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)。

進(jìn)一步做好計(jì)量惠民活動(dòng)，解決好老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)民生計(jì)量問題。按照計(jì)量強(qiáng)制檢定目錄規(guī)定，開展好周期檢定，確保在用強(qiáng)檢計(jì)量器具的量值準(zhǔn)確可靠。加強(qiáng)公共檢驗(yàn)檢測(cè)平臺(tái)建設(shè)，提升實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證食品、建材類的檢驗(yàn)?zāi)芰Γ峁┕?、公正、?zhǔn)確的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，出具科學(xué)有效的檢驗(yàn)報(bào)告。

（五）抓好隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)，在人才培養(yǎng)、引進(jìn)及使用上下功夫，建立能上能下的干部管理機(jī)制，發(fā)揮能人的模范帶頭作用。開展形式多樣的政治及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升干職工的整體素質(zhì)。大力推行個(gè)人目標(biāo)管理，規(guī)范內(nèi)部管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。努力改善基礎(chǔ)設(shè)施，持續(xù)改進(jìn)工作環(huán)境。