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公司接待管理規(guī)章制度范文第1篇

劉漢民

身份證號碼

性 別

男

年 齡

28歲

政治面貌

群眾

婚姻狀況

已婚

視 力 狀 況

身高(厘米)

174 cm

體重(公斤)

64 kg

民 族

漢族

戶口所在地

南昌市(含區(qū)市縣)

技術(shù)職稱

最 高 學(xué) 歷

本科

現(xiàn)居住地

南昌市(含區(qū)市縣)

畢業(yè)時(shí)間

2007

求 職 狀 態(tài)

目前正在找工作

電話、手機(jī)

EMAIL

個人主頁

地 址

南昌市青山路3252號

郵編

330115

受教

育及

培訓(xùn)

狀況

2003年9 月 至 2006年6月

江西省商務(wù)學(xué)校

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 中專

專業(yè)描述：

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、C語言程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)頁制作技術(shù)、計(jì)算機(jī)組成原理

2009年2 月 至 2012年1月

北京龍泉駕校

駕駛 中專

專業(yè)描述：

工

作

經(jīng)

驗(yàn)

摘

要

任職公司名稱: 融城會（北京）土地信息服務(wù)有限公司 。

2008年3 月 至 2011年1月

行政助理

工作職責(zé)和業(yè)績:

1、完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作 2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理 3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行 4、會務(wù)安排：做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作 5、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞 6、參與公司行政、采購事務(wù)管理 7、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作 8、 對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作 9、 協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等

任職公司名稱: 北京市融鼎律師事務(wù)所 。

2008年3 月 至 2011年1月

網(wǎng)站管理員

工作職責(zé)和業(yè)績:

1. 負(fù)責(zé)解決公司人員在使用電腦中的問題公司電腦維護(hù)局域網(wǎng)管理與維護(hù) 2. 公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、內(nèi)容組織與 3. 網(wǎng)站活動組織與策劃 4. 完成上級交辦的其他工作

任職公司名稱: 江西優(yōu)聯(lián)投資 。

項(xiàng)目經(jīng)理

工作職責(zé)和業(yè)績:

1、優(yōu)聯(lián)連鎖加盟店及地市分公司加盟 2、優(yōu)聯(lián)增值項(xiàng)目計(jì)劃書制作及策劃 3、部分合同審訂、校對 4、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

求職意向

現(xiàn)從事行業(yè)：

汽車產(chǎn)業(yè)

現(xiàn)從事職業(yè)：

銷售/業(yè)務(wù)/公關(guān)

現(xiàn)職位級別：

高級職位（管理類）

期望月薪：

2000-3000元

目前月薪：

2000-3000元

可到崗時(shí)間：

一周以內(nèi)

期望工作性質(zhì)：

全職

欲工作地區(qū)：

南昌市(含區(qū)市縣)

欲從事行業(yè)：

IT/信息產(chǎn)業(yè)、建筑工程/房地產(chǎn)/建材、生產(chǎn)制造業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)

欲從事職業(yè)：

行政專員/助理、招商/談判經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)

技能特長

外語水平

第一外語:

第二外語:

興趣愛好

自我簡評

公司接待管理規(guī)章制度范文第2篇

------- 基 本 資 料 -------

姓名： 陳小姐 性別： 女

學(xué)歷： 大專 身高： 158 CM

籍貫： 廣東 出生年月： 1983-03-28

目前所在地： 羅湖區(qū)

畢業(yè)院校： 電子科技大學(xué)

主修專業(yè)： 哲學(xué)類 => 哲學(xué)

工作經(jīng)驗(yàn)： 五年以上 目前年薪 ： 保密 /年

有效證件： 身份證 證件號碼 ： ***************

預(yù)求職位： 會計(jì)

------- 求職意向 -------

尋求職位： 會計(jì)

求職地區(qū)： 羅湖區(qū) 福田區(qū) 南山區(qū) 寶安區(qū) 龍崗區(qū) 鹽田區(qū) 光明新區(qū) 坪山新區(qū) 龍華新區(qū)

工資待遇： 面議/月

到崗時(shí)間： 即時(shí)

自我評價(jià)： 本人為人誠實(shí)、踏實(shí)、具有良好的心理素質(zhì)，熟練運(yùn)用金蝶財(cái)務(wù)軟件、OFFICE等辦公軟件，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。多年的深圳會計(jì)工作經(jīng)歷積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和會計(jì)專業(yè)知識，熟悉深圳特區(qū)的稅法、一般納稅人、中小規(guī)模納稅人全盤操作。 愿與欣賞我的團(tuán)隊(duì)一起成長，我心里認(rèn)為企業(yè)的生命就是我的第二生命。愿我的專業(yè)知識能夠服務(wù)于貴公司。

發(fā)展方向：

------- 教育培訓(xùn) -------

起止時(shí)間 就讀院校名稱 主修專業(yè) 學(xué)歷

2012.05~2013.06 電子科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué) 大專

1996.09~1999.07 豐順縣華僑中學(xué) 高中

------- 工作經(jīng)驗(yàn)(1) -------

就職公司： 深圳市欣業(yè)源新技術(shù)有限公司 公司行業(yè)： 服裝/紡織/皮革

就職時(shí)間： 2007年3月到2008年5月 就職部門： 行政部

公司性質(zhì)： 其它 就職職位： 行政專員/助理

工作描述： 協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作，協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作 ，做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作，協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等工作。

------- 工作經(jīng)驗(yàn) (2) -------

就職公司： 深圳市源興達(dá)汽車有限公司 公司行業(yè)： 汽車及零配件

就職時(shí)間： 2008年6月到2009年10月 就職部門： 財(cái)務(wù)

公司性質(zhì)： 其它 就職職位： 會計(jì)

工作描述： 1、該公司為維修行業(yè)，在此期間負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)帳務(wù)帳套設(shè)立，負(fù)責(zé)公司帳務(wù)處理，包括編制憑證、編寫各種賬務(wù)報(bào)表向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅、填制年度報(bào)表等，成本核算及表格制作控制。 2、負(fù)責(zé)往來帳目核算，應(yīng)收、應(yīng)付帳款核算，協(xié)助主管會計(jì)進(jìn)行其它日常工作，現(xiàn)金管理。協(xié)助制訂現(xiàn)金、銀行存款管理制度，固定資產(chǎn)管理制度，復(fù)核日常費(fèi)用的報(bào)銷及采購計(jì)劃。

------- 工作經(jīng)驗(yàn)(3) -------

就職公司： 深圳市盛時(shí)電子科技有限公司 公司行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

就職時(shí)間： 2009年12月到2013年5月 就職部門： 財(cái)務(wù)部

公司性質(zhì)： 其它 就職職位： 會計(jì)

工作描述： 該公司為一般納稅人企業(yè)，在此期間負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)帳套設(shè)立、逐步建立和完善公司財(cái)務(wù)管理制度及會計(jì)核算流程，建立健全公司費(fèi)用報(bào)銷管理制度，物品購銷管理制度，全面負(fù)責(zé)公司全盤帳務(wù)、資金預(yù)算、運(yùn)用、成本、費(fèi)用的分析及控制、應(yīng)收應(yīng)付及客戶資信度分析，編制銷售利潤分析表、稅務(wù)報(bào)表、定期及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)送分析有關(guān)財(cái)務(wù)狀況資料。

------- 聯(lián)系方式 -------

聯(lián)系電話： 136*********

公司接待管理規(guī)章制度范文第3篇

公司行政管理制度范文1

一、總則

為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性，有效地維護(hù)集團(tuán)利益，杜絕違法行為的發(fā)生，特制定本辦法 。

二、印章的刻制

1、集團(tuán)印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由行政辦公室憑集團(tuán)介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。

2、印章的形體和規(guī)格，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、選用國際、國內(nèi)先進(jìn)、適用的質(zhì)料和種類。

4、下屬企業(yè)和部門的根據(jù)需要可以申請刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜拢毥?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可刻制。

三、印章的啟用

1、新印章要做好戳記，并留樣保存，以便備查。

2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知，注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油，以示首次使用。

四、印章的保管、交接和停用

(一)集團(tuán)各類印章必須有專人保管。

1、董事會、集團(tuán)的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定辦公室保管;

2、各部門、中心印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管;

3、印章保管須有記錄，注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。

(二)印章保管必須安全可靠，須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要放在辦公室，不準(zhǔn)委托他人代管。

(三)印章保管有異常現(xiàn)象或遺失，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，及進(jìn)匯報(bào)，配合安保部門查處。

(四)印章移交須辦理手續(xù)，簽署移交手續(xù)證明，注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。

(五)有下列情況，印章須停用：

1、機(jī)構(gòu)變動機(jī)構(gòu)名稱改變;

2、上級部門通知改變印章圖樣;

3、印章使用損壞;

4、印章遺失或被竊，聲明作廢。

(六)印章停用要提出處理辦法，并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，及時(shí)將停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀，建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。

五、印章的使用

(一)使用范圍。

1、凡屬以集團(tuán)名義對外發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團(tuán)印章;

2、凡屬集團(tuán)內(nèi)部行文、通知，使用集團(tuán)內(nèi)部印章;

3、凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章;

4、凡屬合同類的用合同專用章;

5、凡屬財(cái)務(wù)會計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。

(二)使用印章，一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋印，其權(quán)限分級掌握，使用哪級印章，由哪級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的，均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿，領(lǐng)導(dǎo)在該表上簽批。

(三)使用印章，一律實(shí)行登記制度，注明用印事由、數(shù)量、申請人、批準(zhǔn)人、用印日期。

1、使用印章時(shí)，保管人應(yīng)對蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo)，妥善解決。

2、嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印，印章保管人長期外出時(shí)須將印章妥善移交，以免貽誤工作。

六、介紹信管理

1、介紹信種類：存根介紹; 信箋介紹;證明信(材料)。

2、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。

3、介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經(jīng)理簽字后辦公室審批，重要事宜需由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批，方可開具。

4、嚴(yán)禁開出空白介紹信。

七、附則

1、未按本辦法要求使用印信、保管印信，造成丟失、盜用、仿制等，依情節(jié)輕重，對責(zé)任者分別進(jìn)行批評教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。

2、本辦法由辦公室解釋、補(bǔ)充，由集團(tuán)總經(jīng)理頒布生效。

公司行政管理制度范文2

第一條 用餐程序

1、各部門、中心在集團(tuán)安排用餐須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并提前將用餐通知書送交辦公室，由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書要列明來客單位、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)。

2、如遇特殊情況，可口頭請示，同意后先用餐，再補(bǔ)辦手續(xù)。

第二條 用餐標(biāo)準(zhǔn)

餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為A、B、C三個檔次(酒水除外)。即一般客人用C檔，較重要客人用B檔，重要客人為A檔。

第三條 酒水標(biāo)準(zhǔn)

除有明確批示外，招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經(jīng)批準(zhǔn)后方可按量供應(yīng)。

第四條 用餐后的核算

1、所有招待用餐費(fèi)用，接待部門須及時(shí)報(bào)批，辦理結(jié)算。

2、對不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的，一切費(fèi)用由接待人承擔(dān)。

第五條 注意事項(xiàng)

1、必須注意接待費(fèi)用支出項(xiàng)目與接待用途及目的一致。

2、接待費(fèi)用開支，必須本著最小支出、最大成果的原則，合理接待，有效使用經(jīng)費(fèi)開支。

公司行政管理制度范文3

集團(tuán)所屬各部門、中心必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律，制定具體的實(shí)施辦法，切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真作好考勤登記，對出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行批評教育并令其改正。

1、凡集團(tuán)上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的考勤行政管理制度。

2、各部門、中心根據(jù)實(shí)際情況，指定專人負(fù)責(zé)考勤。對所有考勤情況按月匯總。

3、各部門中心應(yīng)在每月5日前，將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報(bào)集團(tuán)辦公室(考勤表由集團(tuán)統(tǒng)一印制)備查。

4、有以下情況之一者視為曠工：①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請假，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;③準(zhǔn)假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等)，未經(jīng)續(xù)假或申請續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無正當(dāng)理由，未按時(shí)到崗者;④請假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動，拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報(bào)到日期者(包括集團(tuán)內(nèi)部調(diào)整)。

5、曠工期間檔案工資按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的，除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外，并給予以下行政紀(jì)律處分：曠工十天以上(含十天)，給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的，后勤服務(wù)集團(tuán)將予以除名。

7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤，員工無故曠工十五天以上者，考核定為不合格。

8、對嚴(yán)格執(zhí)行考勤行政管理制度thldl.org.的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人，結(jié)合年度考核給予表揚(yáng);對經(jīng)常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應(yīng)及時(shí)給予批評教育;對教育不改者，應(yīng)將其缺勤累計(jì)時(shí)間做曠工處理。

辦公室行政管理制度-(四)辦公物品管理規(guī)定

1、集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放。

2、各部門將所需辦公用品提前半個月報(bào)至辦公室、由辦公室列表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，統(tǒng)一購買。

3、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案，由辦公室定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

4、辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

5、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。

公司行政管理制度范文4

第一條 遵法制

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度，爭當(dāng)一名好公民，好市民、好職員。

第二條 愛集體

和集團(tuán)榮辱與共，關(guān)心集團(tuán)的經(jīng)營管理和效益，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識，提高工作能力， 多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。

第三條 聽指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則， 堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。

第四條 嚴(yán)紀(jì)律

不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事。

第五條 重儀表

保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、留胡須，女員工要淡妝上崗，打扮適度。

第六條 講禮貌

使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行。

第七條 講衛(wèi)生

常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。

第八條 敬客戶

1、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時(shí)聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時(shí)不辯解、冷靜對待，及時(shí)上報(bào)。

2、遇到服務(wù)對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。

4、接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說“您好，X部門”，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)溫和， 勿忘使用本崗位禮貌用語。

第九條 守機(jī)密

不向客戶或外?咳嗽碧嘎奐諾囊磺惺履誆課瘛R磺心誆課募⒆柿?、报睉虎总结谍x加ψ齙較仁賬倮肴?，盫ぷ郎銜扌姑堋?

第十條 保廉潔

不以拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款，不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹立正氣。

第十一條 勤節(jié)約

消滅長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設(shè)備和物品。

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提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。以下是為大家整理的管理規(guī)章制度內(nèi)容材料資料，提供參考，希望對你有所幫助，歡迎你的閱讀。

管理規(guī)章制度內(nèi)容材料一

第一章 管理大綱

為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

第一條 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

第六條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

第七條 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

第二章 員工守則

一、 遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、 維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

三、 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、 愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

五、 不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、 積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

第三章 行政管理

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

文印管理規(guī)定

一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修，以免影響工作。

電腦管理規(guī)定

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)

三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修，以免影響工作。

五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。

三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。

五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

電話使用規(guī)定

一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外，給予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。

三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間，降低費(fèi)用。

第四章 人事管理

為了進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

員工的聘(雇)用管理

一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起，前三個月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇。

二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報(bào)后，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差，且無改進(jìn)之意者，可予直接解聘。

三、須辦手續(xù)

第一項(xiàng)：填寫員工資料卡

第二項(xiàng)：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。

第三項(xiàng)：請領(lǐng)手冊，并實(shí)施在職教育。

第四項(xiàng)：確認(rèn)該之職務(wù)人。

四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費(fèi)用。

五、新人在考核試用期三個月內(nèi)，以個人考核表現(xiàn)，通過后再予調(diào)整薪資。

六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例，結(jié)束教育者必須簽名，始即生效。

七、未經(jīng)部門主管許可，未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。

員工的離職管理

一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者：

1、在三個月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報(bào)公司，否則以15天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。

2、到職滿三個月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個月以書面上報(bào)公司，否則以一個月薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

二、員工辦理任何請辭時(shí)，須先行填寫“書面辭職報(bào)告”，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職。

三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任，公司將依法解決。

四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。

管理規(guī)章制度內(nèi)容材料二

1 綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)

1.1 負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

1.2 負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出匯報(bào)。。

1.3 負(fù)責(zé)公司的對外公關(guān)接待工作。

1.4 為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報(bào)告。

1.5 保管公司行政印鑒，開具公司對外證明及介紹信。

1.6 協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。

1.7 負(fù)責(zé)安排落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。

1.8 負(fù)責(zé)處理本公司對外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。

1.9 負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

1.10 負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛管理。

1.11 負(fù)責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。，

1.12 負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。

1.13 負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

1.14 分析公司經(jīng)濟(jì)活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

1.15 負(fù)責(zé)填報(bào)政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報(bào)表及公司章程，營業(yè)執(zhí)照變更等工作。

1.16公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。

1.17員工績效考核，薪酬管理。

1.18員工社會保險(xiǎn)的各項(xiàng)管理。

1.19 針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案，核準(zhǔn)各部門獎懲的實(shí)施，執(zhí)行獎懲決定。

1.20 人員檔案管理及人事背景調(diào)查。

1.21 檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。

1.22 負(fù)責(zé)與勞動、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。

1.23負(fù)責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

1.24負(fù)責(zé)公司員工工傷事故的處理。

1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。

1.26完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

2.財(cái)務(wù)部

2.1 公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、預(yù)測。

2.2 編制財(cái)務(wù)計(jì)劃。

2.3 編制會計(jì)報(bào)表。

2.4 擬寫財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告。

2.5 負(fù)責(zé)合同的管理，對公司對外的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核并備案。

2.6 負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部成本核算體系，并進(jìn)行核算及控制工作。

2.7 對各種單據(jù)進(jìn)行審核。

2.8 負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)資料的收集、保管、__。

2.8 處理應(yīng)收、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。

2.10 負(fù)責(zé)公司稅務(wù)處理工作。

2.11 與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)政府機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通，政府文件的執(zhí)行。

2.12 監(jiān)督公司不合理費(fèi)用開支。

2.13 公司全盤賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。

3、銷售部

3.1負(fù)責(zé)公司全面形象的管理工作，根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進(jìn)行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。

3.2 搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。

3.3 組織合同評審工作。

3.4 催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

3.5 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)，負(fù)責(zé)接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。

3.6 負(fù)責(zé)客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。

3.7 負(fù)責(zé)建立公司營銷資料庫。

4 技術(shù)部

4.1 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。

4.2 新產(chǎn)品開發(fā)研制，樣件制作、鑒定與審核。

4.3 產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件的制定和管理。

4.4 對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開發(fā)，促進(jìn)公司進(jìn)步。

4.5 生產(chǎn)過程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

4.6 向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。

4.7 負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)資料庫。

4.8 收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料，并做相應(yīng)分析，提供改進(jìn)的具體方案。

4.9 按照技術(shù)工藝流程編寫工序作業(yè)指導(dǎo)書。

5、生產(chǎn)部

5.1 負(fù)責(zé)根據(jù)公司計(jì)劃及市場營銷部需求計(jì)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃，編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

5.2 負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織各部門按計(jì)劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。

5.3 合理確定生產(chǎn)節(jié)拍，使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。

5.4 時(shí)刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度，做好生產(chǎn)各工序間的平衡，提高生產(chǎn)效率。

5.5 合理使用設(shè)備，提高設(shè)備使用率。

5.6 負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理。

5.7 在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，最大限度利用各類資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費(fèi)，降低產(chǎn)品物耗。

5.8 嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

5.9 負(fù)責(zé)公司安全管理、消防安全管理工作。

5.10 按照5s標(biāo)準(zhǔn)搞好有關(guān)工作，制定公司現(xiàn)場綜合管理標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施。

5.11 制定設(shè)備操作規(guī)范，指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。

5.12 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計(jì)、制造、使用、維護(hù)工作。

5.13 負(fù)責(zé)公司水、電、氣的管理。

6采購部

6.1負(fù)責(zé)制訂公司物資采購需求計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施。

6.2負(fù)責(zé)編制公司物資管理相關(guān)制度。

6.3負(fù)責(zé)制訂公司物資采購原則，實(shí)施統(tǒng)一采購。

6.4負(fù)責(zé)建立公司物資采購渠道，搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開發(fā)工作。

6.5負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控公司物資的狀況，控制不合理的物資采購和消費(fèi)。

6.6負(fù)責(zé)建立公司物資比價(jià)體系。

6.7組織建立科學(xué)的庫存儲備量標(biāo)準(zhǔn)，最小限度地占用流動資金，充分發(fā)揮物資的有效使用。

6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。

6.9嚴(yán)格規(guī)范物資保管，采用科學(xué)的倉儲管理辦法，保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

6.10負(fù)責(zé)做好倉儲管理，加強(qiáng)對有毒、有害、易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的管理，嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。

7、質(zhì)量部

7.1 負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理保證體系，并推進(jìn)、實(shí)施、督導(dǎo)。

7.2 負(fù)責(zé)對產(chǎn)品品質(zhì)的全過程管理。

7.3 對原材料及外協(xié)零部件入庫前進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。

7.4 對質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。

7.5 對產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測檢。

7.6 加強(qiáng)對檢測和試驗(yàn)設(shè)備、器具的使用和保管。

7.7 負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理工作。

7.8 收集客戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息，并做好相

應(yīng)分析提出改進(jìn)具體方案。

7.9買力做好客戶對質(zhì)量異常投訴的處理工作。

管理規(guī)章制度內(nèi)容材料三

第一章　總則

一、適用范圍

本守則適用本公司所有員工，包括合同工、零散工、臨時(shí)工。

二、服務(wù)宗旨

本酒店將通過嚴(yán)格的管理，高效率的工作，一流的服務(wù)，為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上，服務(wù)第一”是酒店的服務(wù)宗旨。

三、目標(biāo)

把本酒店辦成具有一定風(fēng)格和一定水準(zhǔn)的酒店。

四、工作要求

1.熱愛祖國，遵守國家的政策法令、遵守外事紀(jì)律。

2.熱愛集體，關(guān)心企業(yè)，嚴(yán)守職責(zé)，熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，熱情待客，文明服務(wù)，為本酒店建立良好聲譽(yù)，樹立良好的形象。

3.領(lǐng)導(dǎo)層要嚴(yán)守職責(zé)權(quán)限，以身作則，身先士卒，尊重下級。

4.鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化，不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平，外語水平，不斷提高為賓客服務(wù)的水準(zhǔn)。

5.合作精神。公司的對客服務(wù)，信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標(biāo)，完成對客人的接待和服務(wù)工作，公司的員工必須樹立合作意識，在做好本職工作的同時(shí)，要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件，保證客人在公司期間的進(jìn)餐滿意。

6.服從上司

(1)各級員工必須要有強(qiáng)烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司，切實(shí)服從上司，切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo)，按時(shí)完成本職任務(wù)。

(2)不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，若遇見疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。

(3)若在工作中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場，又必須立即解決時(shí)，可越級向上司領(lǐng)導(dǎo)請示或反映。

第二章　錄用和辭退

一、錄用原則

本酒店招聘員工是根據(jù)各工種實(shí)際需要，對凡有志為本酒店服務(wù)者，視其對某一工作是否合適，以該工作的業(yè)務(wù)常識為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核，凡身體健康，履歷清楚，通過考核，符合錄用條件者均有錄用的可能。

1.申請人必須向酒店提供下列材料：

①申請書。

②親筆填寫的個人簡歷。

③近期免冠上半身照片四張，身份證附印件兩張。

④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊。

2.用工年齡，凡年滿十八周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。

3.凡應(yīng)聘人員必須由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。

二、體格檢查

1.凡應(yīng)聘職工必須提供本地公立醫(yī)院健康證明，方可錄用。

錄用條件：

(1)應(yīng)聘職工必須儀表端正，五官端正，有一定學(xué)歷。

(2)男士身高1.70米以上，女士身高1._____米以上。

(3)視力1.0以上，無色盲。

(4)身體健康，沒有傳染病。

2.酒店對全體員工每年組織進(jìn)行一次體格檢查(由員工自己承擔(dān)檢查費(fèi)用)，對患有傳染病者，視其病情，本酒店有權(quán)勸其離職或作暫時(shí)調(diào)離工作崗位，調(diào)換工種處理。

3.試用期及工資

(1)應(yīng)聘職工試用期一般為一至三個月。在試用期內(nèi)，視其表現(xiàn)，酒店有權(quán)酌情延長其試用期，試用期滿，符合酒店錄用條件者，酒店將與其簽訂正式合同。(試用期計(jì)入合同期間)

(2)發(fā)薪方式

工資形式：基本工資、超時(shí)工資、技術(shù)或職務(wù)津貼。(根據(jù)崗位不同，由公司安排)

4.辭退

(1)本酒店若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時(shí)，酒店有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從安排，不得提出無理要求。對要裁人員，酒店將提前一個月通知其本人及有關(guān)部門。酒店對被裁減的人員將按國家規(guī)定給予補(bǔ)償。

(2)辭職：員工辭職須提前一個月通知主管部門，且須填寫辭職申請書，并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)，否則酒店按曠工處理，因曠工而終止勞動關(guān)系的，本酒店不給與任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第三章　店規(guī)

一、下列情況下，員工應(yīng)按真實(shí)情況呈報(bào)人事部

1.住址和電話。

2.婚姻狀況。

3.生育子女。

二、儀容

1.儀容要端莊大方。上班要穿工作服，佩戴工號牌，服裝要整潔，衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸，穿短褲、背心，卷褲腳，不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋到酒店，穿皮鞋的要擦亮。

2.頭發(fā)要梳理好，不準(zhǔn)留長發(fā)，怪發(fā)式，男士不準(zhǔn)留大胡子，不準(zhǔn)留長指甲。女的不準(zhǔn)濃妝艷抹(可化淡妝)，不準(zhǔn)染指甲，不準(zhǔn)戴其他飾物。

3.坐、立、行姿勢要端莊，舉止要大方。坐時(shí)不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上，不準(zhǔn)蹺腳、搖腿;站立時(shí)姿勢要自然大方，兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前，不得兩手插兜，不要呆板不動，倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時(shí)不能搖頭晃腦，拉手、搭肩。

三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌

1.對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到笑面迎客，用好敬語。不以膚色、種族、信仰，衣帽取人。

2.與客人相遇要主動讓路，會見客人時(shí)主動握手，特別是女賓，若客人先伸出手來和你握手時(shí)，應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時(shí)，姿勢要端正，腰要直，上身向前傾，用力要隨對方的表示，不能用左手與客人握手。

3.與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首叉腰，用心聆聽客人的談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭論，不強(qiáng)詞奪理，談話有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。

四、員工勞動紀(jì)律

1.工作時(shí)間：按公司部門主管每月制定的排班計(jì)劃執(zhí)行。

2.按時(shí)上、下班，上、下班要走員工通道，不曠工，不擅離職守;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休，需調(diào)班時(shí)必須找好調(diào)班人員，征得領(lǐng)班，經(jīng)理同意后方可調(diào)班，不準(zhǔn)串崗。

3.員工上班前不得飲酒，吃生蔥、蒜等食品。上班時(shí)不準(zhǔn)抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒，摳鼻孔，挖耳朵，打飽嗝，伸懶腰，打呵欠，打噴嚏;不隨地吐痰，丟雜物，修指甲、搔癢等。

4.上班時(shí)間不準(zhǔn)做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報(bào)、下棋、打私人電話;不得帶親友到酒店公共場所、酒店玩耍、聊天;不準(zhǔn)開收錄音機(jī)、電視機(jī)，不準(zhǔn)哼唱歌曲、小調(diào)。

5.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時(shí)完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。

6.愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)一切工(用)具，注意節(jié)約原材料，節(jié)約用電、用水，注意設(shè)備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。

五、員工考勤制度

1.每個公司員工上、下班時(shí)必須按公司規(guī)定程序打記時(shí)卡。打卡后應(yīng)由公司保安統(tǒng)一保管，違者按本規(guī)章　規(guī)定給予處罰。

2.事假制度

2.1員工遇有特殊情況必須在正常工作時(shí)間內(nèi)去處理的，應(yīng)請假。各部門負(fù)責(zé)

人批準(zhǔn)事假時(shí)，一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格掌握，如無充分理由，則不應(yīng)準(zhǔn)假。

2.2請事假由本人提前_____天提交書面申請，事假_____天(包括_____天)由部門負(fù)責(zé)人

批準(zhǔn);事假超過______天(包括_____天)由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)公司辦公室審核備案。

2.3事假不發(fā)薪。

3.婚假制度

3.1男女雙方達(dá)到結(jié)婚年齡并按規(guī)定辦理結(jié)婚登記手續(xù)，依法領(lǐng)取結(jié)婚證明的，在酒店工作連續(xù)滿一年以上(包括一年)可按國家規(guī)定向部門主管申請_____天婚假。期滿未辦理續(xù)假手續(xù)者，按曠工處理。

3.2婚假期間按員工每月基本工資發(fā)放。

4.遲到或早退、曠工：

1)當(dāng)月首次遲到_____分鐘以內(nèi)(含_____分鐘)，給予口頭警告，第二次起予以處罰

2)遲到_____分鐘以上，_____分鐘以下(含_____分鐘)，罰款_____元/次

3)遲到_____分鐘以上，_____分鐘以下(含_____分鐘)，罰款_____元/次

4)遲到_____分鐘以上，_____分鐘以下(含_____分鐘)扣除當(dāng)天工資

5)遲到_____分鐘以上，扣除___天工資

6)當(dāng)月累計(jì)遲到5次，加扣___天工資

7)第6次遲到將作為無法從事該崗位工作予以辭退，并扣___天工資的罰金

凡規(guī)定的上班時(shí)間遲到或擅自提前離崗___小時(shí)，而又無特殊原因者，則認(rèn)為曠工，曠工分別以___小時(shí)以下按一天，超過___小時(shí)按___天計(jì)算，曠工一天算___天，按員工每月實(shí)際工資計(jì)算，予以扣除(連續(xù)曠工三天作為自動除名)

5.工資結(jié)算：酒店每月___日將發(fā)上月工資，遇節(jié)假日提前發(fā)放

六、制服

1.公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服，員工上崗工作時(shí)必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。(員工應(yīng)承擔(dān)服裝維護(hù)費(fèi)_____元)

2.公司將定期給員工更換新制服，若有損壞或遺失，將按有關(guān)規(guī)定辦理，員工離開公司時(shí)，必須將制服交回有關(guān)部門。

七、工作服與工號牌

1.凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每個人工作服和工號牌。員工當(dāng)值時(shí)應(yīng)佩戴工號牌和穿著工作服，部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時(shí)檢查。

2.工作服、工號牌如有遺失、被竊、損壞，應(yīng)立即向領(lǐng)班報(bào)告，并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新的工作服、工號牌。因使用時(shí)間太長而引起損壞者可免費(fèi)以舊更新。

3.員工離店時(shí)，應(yīng)將有關(guān)證件及清洗干凈后的服裝交回公司。

八、檢查攜帶的物品

1.員工上班時(shí)不得將包裹及其他物件帶進(jìn)酒店寄存，更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進(jìn)酒店，下班時(shí)不得將酒店任何物品攜帶出公司，管理人員有權(quán)檢查，任何人不得拒絕。

2.不允許員工若需將公司物品或私人物品拿到酒店外，如購買酒店食品將對保安出示電腦結(jié)帳單。

第四章　表彰

本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰：

一、表彰條件

1.努力鉆研業(yè)務(wù)，苦練過硬技術(shù)，有扎實(shí)的專業(yè)知識和基本功，勝任本職工作，業(yè)務(wù)水平較高，能更好地為酒店創(chuàng)造效益。

2.愛店如家，能夠樹立酒店為大家，我以店為家的思想，積極完成本職工作，熱情服務(wù)，并踴躍為酒店的規(guī)范化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

3.對于工作任勞任怨，積極主動，不怕苦不怕累。

4.尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從安排，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，模范地遵守酒店的一切規(guī)章　制度，自覺地維護(hù)酒店的利益和信譽(yù)。

5.在為對賓客服務(wù)中，深入細(xì)致，熱情周到，使賓客深感滿意被受到贊揚(yáng)、感謝者。

6.善于團(tuán)結(jié)同事，樂于無私奉獻(xiàn)，在本職崗位上有較為突出的表現(xiàn)。

二、表彰方式

口頭表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、授予獎金、加薪晉級。

三、表彰程序

由各部門主管組織本部門員工根據(jù)表彰條件進(jìn)行員工互評及部門主管考評，由部門主管將員工互評結(jié)果以及部門考評意見報(bào)總經(jīng)理室，由總經(jīng)理會同各部門經(jīng)理討論決定。

第五章　處罰

一、處罰條件

1.員工凡犯有下列條規(guī)之一或類似者按程度給與：批評教育___-___元以內(nèi)處罰。

A)上、下班不打工卡，嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤

B)不修儀表，不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。

C)不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。

D)工作時(shí)間內(nèi)串崗，打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。

E)在酒店內(nèi)打架、爭吵、喧嘩、粗言穢語。

F)將專用設(shè)備挪為他用。

G)與顧客爭道，引發(fā)顧客投訴。

H)將親友和無關(guān)人員帶進(jìn)工作場所，擅自留宿。

2.公司員工凡犯有下列規(guī)定之一或類似者按程度給與：降職、調(diào)理崗位、罰款_____-_____元、停職停薪處罰。

A)擅離工作崗位，經(jīng)常遲到、早退或曠工，無心工作。

B)對抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo)，煽動他人企圖破壞正常工作秩序。

C)蓄意損耗，毀壞公司或客人物品。(應(yīng)首先根據(jù)被損壞物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，并由酒店根據(jù)實(shí)際情況對員工進(jìn)行處罰)

D)工作時(shí)間干私活。

E)私留、私用、私分公司或顧客的物品。

F)無故曠工不滿兩天。

3.公司員工凡犯有下列條款之一或類似者按程度給與：罰款_____-_____元、勸其辭職直至開除處罰。

A)在公司內(nèi)亂搞男女關(guān)系，談戀愛，或做出任何不道德的流氓行為。

B)上班時(shí)睡覺。

C)利用工作之便，謀取私利，造成客人或公司經(jīng)濟(jì)損失。

D)拿取或偷食公司或人食品，將客人遺失物品據(jù)為己有，盜竊客人物品。

E)在酒店內(nèi)斗毆、威脅、危害顧客，同事或上司。

F)嚴(yán)重失職或嚴(yán)重導(dǎo)致公司聲譽(yù)受到損失。

G)工作時(shí)講酗酒、賭博

H)私留、索取、傳閱書刊、畫報(bào)、音像制品;

I)受賄、行賄、貪污、挪用公款、侵占公司財(cái)物等尚不構(gòu)成犯罪的行為

J)無故曠工兩天以上(包括兩天)

4.處罰程序

(1)員工犯有過失，由員工本人寫出檢討書，若按第一條批評教育或罰款，由經(jīng)理執(zhí)行。

(2)員工犯有過失，由員工本人寫出檢討書，若按第二條停職或降職處罰，由部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行，報(bào)人事部備案。

(3)員工如果對處罰或處理意見不服，可以向上一級或越級上訴。

第六章　安全守則

一、注意安全

1.注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正常現(xiàn)象，必須立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部，并及時(shí)查找原因和處理，防患于未然。

2.班前、班后要認(rèn)真檢查不安全因素，消除不安全隱患，確保酒店、賓客、員工生命財(cái)產(chǎn)安全。

3.不準(zhǔn)將親友和無關(guān)人員帶進(jìn)工作場所，不準(zhǔn)在值班室或值簇宿舍留客住宿。

4.如發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員或精神病患者，應(yīng)及時(shí)報(bào)告直接上司、總經(jīng)理室和保安部抓緊處理。

二、火警

如遇火警，必須采取如下措施：

1.保持沉著鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措。

2.呼喚同事協(xié)助，就近按動火警警鈴。

3.通知電話總機(jī)接線生知會當(dāng)值經(jīng)理及保安部消防中心。

4.切斷一切電源開關(guān)，并將火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉。

5.利用就近的滅火器材將火撲滅。

6.若因漏電引起的火災(zāi)切勿用水或泡沫撲滅。

7.如火勢擴(kuò)大而致有生命危險(xiǎn)，必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場。

三、緊急事故

1.全體員工必須鼎力合作，發(fā)揚(yáng)見義勇為，身先士卒，奮勇獻(xiàn)身的精神，全力保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)及賓客、員工的生命安全。

2.如遇意外發(fā)生，應(yīng)加設(shè)標(biāo)志，警告無關(guān)人員勿近危險(xiǎn)區(qū)及時(shí)通知保安部，當(dāng)值經(jīng)理和總經(jīng)理迅速進(jìn)行處理。

公司接待管理規(guī)章制度范文第5篇

經(jīng)營科由分公司經(jīng)營副經(jīng)理主管，是分公司開展市場營銷工作的專業(yè)部門，主要職責(zé)如下：1、認(rèn)真執(zhí)行總包公司及分公司相關(guān)的規(guī)章制度。

2、為分公司洞悉市場前景，根據(jù)市場動態(tài)，制定營銷策略，提出應(yīng)變措施。

3、對分公司全年所應(yīng)承攬任務(wù)指標(biāo)的完成情況負(fù)主要責(zé)任，并應(yīng)按月、季、半年將經(jīng)營活動情況、指標(biāo)完成情況向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。

4、負(fù)責(zé)完成工程投標(biāo)的中標(biāo)率指標(biāo)。

5、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)活動的全過程，并完成標(biāo)書的制作工作。無論此次投標(biāo)中標(biāo)與否，都應(yīng)做出分析報(bào)告，分析出原因，上報(bào)分公司主管領(lǐng)導(dǎo)，使其了解同行的市場價(jià)位，掌握市場報(bào)價(jià)的主動權(quán)。

6、負(fù)責(zé)合同簽訂前的評審工作。

7、負(fù)責(zé)組織對外簽訂合同及合同的管理，合同簽訂后負(fù)責(zé)對其內(nèi)容進(jìn)行交底。

8、配合生產(chǎn)計(jì)劃科合理制定生產(chǎn)計(jì)劃，全程跟蹤施工生產(chǎn)。

9、在施工過程中，積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部搞好與甲方的關(guān)系，并組織作好工程結(jié)算工作。

10、負(fù)責(zé)完成工程款的催收工作。

11、建立營銷信息網(wǎng)絡(luò)，收集和反饋市場信息，負(fù)責(zé)對已竣工程的回訪。

12、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)所賦予的其他管理職責(zé)。

?生產(chǎn)計(jì)劃科職責(zé)

生產(chǎn)計(jì)劃科由分公司生產(chǎn)副經(jīng)理主管，是分公司合同實(shí)施過程的組織協(xié)調(diào)部門，主要職責(zé)如下：

1、認(rèn)真執(zhí)行總包公司及分公司相關(guān)的規(guī)章制度。

2、參與經(jīng)營科組織的工程合同評審工作，熟悉合同的詳細(xì)內(nèi)容。

3、負(fù)責(zé)組織分公司相關(guān)部門做好合同交底，要求各部門做出相應(yīng)的計(jì)劃，并做好記錄。

4、根據(jù)各部門的計(jì)劃調(diào)整、編制合理的合同實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，下發(fā)給各部門實(shí)施，并監(jiān)督合同實(shí)施過程中各部門計(jì)劃的落實(shí)。

5、負(fù)責(zé)合同實(shí)施過程中的監(jiān)控，平衡協(xié)調(diào)好各部門之間的協(xié)作關(guān)系，對合同實(shí)施過程中的變化進(jìn)行了解，做出書面分析報(bào)告，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋運(yùn)作過程中的情況。

6、負(fù)責(zé)控制、監(jiān)督、檢查分包單位的施工進(jìn)度情況以及分包合同的落實(shí)情況。

7、協(xié)助項(xiàng)目部和預(yù)算科進(jìn)行分包單位的工程結(jié)算工作，掌握結(jié)算情況。

8、每月按時(shí)完成生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)值等統(tǒng)計(jì)報(bào)表，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)分公司財(cái)務(wù)科并上報(bào)總承包公司。

9、負(fù)責(zé)成品庫的監(jiān)督、檢查管理工作。

10、負(fù)責(zé)ISO14001：1996的日常管理、監(jiān)督與檢查。

11、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)所賦予的其他管理職責(zé)。

?設(shè)計(jì)室職責(zé)

設(shè)計(jì)室由分公司技術(shù)副經(jīng)理主管，是分公司投標(biāo)方案和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的專業(yè)部門，主要職責(zé)如下：

1、問理有關(guān)及件貫徹國家及地方有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行總包公司及分公司的各種規(guī)章制度。

2、執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃科下達(dá)的設(shè)計(jì)計(jì)劃，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供設(shè)計(jì)技術(shù)文件。

3、根據(jù)工程合同及設(shè)計(jì)要求負(fù)責(zé)收集設(shè)計(jì)輸入文件，作為設(shè)計(jì)依據(jù)，確保設(shè)計(jì)輸入文件準(zhǔn)確、有效，確保設(shè)計(jì)成品合格。

4、負(fù)責(zé)在經(jīng)營投標(biāo)過程中，提供與投標(biāo)相應(yīng)的技術(shù)文件，并在經(jīng)營和施工過程中協(xié)助有關(guān)部門處理相關(guān)技術(shù)問題，做好技術(shù)服務(wù)工作。

5、負(fù)責(zé)提供鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件詳圖和設(shè)計(jì)說明及圖紙的補(bǔ)充和變更，以及技術(shù)交底工作，對輸出文件確保準(zhǔn)確無誤，并具有可操作性。

6、參與分公司新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)和實(shí)施，設(shè)計(jì)中合理采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備，做到技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理且具有可操作性。

7、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)文件的發(fā)放、標(biāo)識、存檔等管理及控制工作。

8、參與解決設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的重大技術(shù)問題和工程質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)裁決技術(shù)分歧。

9、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)所賦予的其他管理職責(zé)。

?財(cái)務(wù)科職責(zé)

財(cái)務(wù)科由分公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，是分公司各種資金管理的專業(yè)部門，主要職責(zé)如下：

1、貫徹國家有關(guān)國營企業(yè)的財(cái)務(wù)政策，認(rèn)真執(zhí)行總包公司和分公司轉(zhuǎn)發(fā)、制定的各種財(cái)務(wù)制度。

2、根據(jù)總包公司規(guī)定的各項(xiàng)上繳款項(xiàng)，及時(shí)、足額上繳，并按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上報(bào)各種會計(jì)報(bào)表和資料。

3、負(fù)責(zé)分公司所分管資金范圍的資金平衡，并做好年、季、月財(cái)務(wù)收支計(jì)劃與考核。

4、對本分公司的財(cái)務(wù)開支進(jìn)行監(jiān)督與審核。

5、負(fù)責(zé)分公司全體員工的工資、津貼、病休人員工資的各種扣款，儲蓄存款、結(jié)算。

6、辦理全分公司員工出差、采購借款、報(bào)銷和材料的收付調(diào)撥，加工托收材料款等結(jié)算業(yè)務(wù)，及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù)。

7、辦理固定資產(chǎn)、器材、設(shè)備調(diào)入調(diào)出，盤虧盤盈、清理報(bào)廢的財(cái)務(wù)手續(xù)。

8、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目、車間的成本核算工作及會計(jì)核算工作，組織分公司經(jīng)濟(jì)活動分析，促進(jìn)本單位經(jīng)濟(jì)效益的提高。

9、檢查合同執(zhí)行情況，監(jiān)督控制資金計(jì)劃的執(zhí)行。

10、負(fù)責(zé)為分公司領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)年度預(yù)算報(bào)告及季度分析報(bào)告，準(zhǔn)確無誤地做出分公司地年度

審計(jì)報(bào)告。11、負(fù)責(zé)工程款的清收工作。

12、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)所賦予的其他管理職責(zé)。

?供應(yīng)科職責(zé)

供應(yīng)科由分公司管理副經(jīng)理主管，是分公司各種物資的采購部門，主要職責(zé)如下：

1、認(rèn)真執(zhí)行總包公司及分公司相關(guān)的規(guī)章制度。

2、根據(jù)合同實(shí)施計(jì)劃和庫存相關(guān)周期，制定物資采購需求計(jì)劃。

3、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃科下發(fā)的采購計(jì)劃，實(shí)施采購。

4、組織對供方地選擇和評定工作，對供方物資地品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)及其供貨能力評出等級。

5、組織人員參加物資訂貨活動，簽訂購銷合同，組織市場采購和加工定購，進(jìn)行物資調(diào)配協(xié)作。

6、根據(jù)市場信息，開拓新貨源，優(yōu)選合格供方，保證各種材料在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面達(dá)到最優(yōu)、最合理完成材料采購，降低成本指標(biāo)。

7、負(fù)責(zé)進(jìn)場物資在外觀質(zhì)量、數(shù)量等方面的檢驗(yàn)，做出相應(yīng)標(biāo)識后入庫。

8、負(fù)責(zé)對倉庫和材料的發(fā)放進(jìn)行管理控制。

9、建立各種物資臺帳及勞保工具臺帳。

10、定期提供材料的市場信息，掌握材料市場的發(fā)展動態(tài)及行業(yè)規(guī)律，定期上報(bào)市場分析報(bào)告。

11、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)所賦予的其他管理職責(zé)。

?設(shè)備科職責(zé)

設(shè)備科由分公司生產(chǎn)副經(jīng)理主管，是分公司所有設(shè)備管理監(jiān)控的專業(yè)部門，主要職責(zé)如下：

1、認(rèn)真執(zhí)行總包公司及分公司制定的有關(guān)規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)分公司所有機(jī)械設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修工作。

3、組織制定機(jī)械設(shè)備管理工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，制定機(jī)械設(shè)備各種管理規(guī)章制度，

4、根據(jù)分公司所下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，做好機(jī)械設(shè)備的平衡調(diào)度。

5、執(zhí)行機(jī)械承包租賃制度，與項(xiàng)目經(jīng)理部訂立租賃合同，推行機(jī)械經(jīng)濟(jì)核算，保證設(shè)備完好率的指標(biāo)。

6、負(fù)責(zé)提供實(shí)施各類設(shè)備、備件的購置計(jì)劃，作到陽光采購。

7、負(fù)責(zé)按時(shí)督促、檢查機(jī)械設(shè)備的性能及保養(yǎng)情況，并認(rèn)真做好機(jī)械設(shè)備的檔案管理和各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

8、負(fù)責(zé)組織對設(shè)備操作工進(jìn)行培訓(xùn)，申辦上崗證，定期進(jìn)行技術(shù)考核，監(jiān)督持證上崗工作的落實(shí)。

9、負(fù)責(zé)分包方自帶小型機(jī)具的進(jìn)場驗(yàn)收，并確保操作人員持證上崗。

10、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)所賦予的其他管理職責(zé)。

?預(yù)算科職責(zé)

預(yù)算科由分公司管理副經(jīng)理主管，是分公司投標(biāo)報(bào)價(jià)、預(yù)算、分析核算、結(jié)算等工作的專業(yè)部門，主要職責(zé)如下：

1、認(rèn)真執(zhí)行總包公司及分公司的有關(guān)規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)工程量的計(jì)算及工程造價(jià)。即根據(jù)經(jīng)營部門轉(zhuǎn)來的報(bào)價(jià)聯(lián)系單及招標(biāo)文件、設(shè)計(jì)方案后計(jì)算工程量，并參照市場價(jià)格和施工方案做出工程造價(jià)分析，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，確定工程造價(jià)。

3、對中標(biāo)工程進(jìn)行二次造價(jià)分析，編制施工預(yù)算，完成工程量清單和材料分析表，依據(jù)內(nèi)部定額的費(fèi)用控制指標(biāo)編制內(nèi)部預(yù)算并分別提供工程項(xiàng)目、生產(chǎn)計(jì)劃、材料供應(yīng)和成本核算部門，為控制項(xiàng)目支出和進(jìn)行項(xiàng)目成本控制提供依據(jù)。

4、確定項(xiàng)目的責(zé)任預(yù)算員，在項(xiàng)目執(zhí)行期間，負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部進(jìn)行工程量的核算和變更、結(jié)算工作。

5、工程竣工后，負(fù)責(zé)配合經(jīng)營部門與甲方進(jìn)行結(jié)算工作。

6、在項(xiàng)目確定工程量和分包價(jià)格后，設(shè)專人考核項(xiàng)目確定的分包價(jià)格和最終結(jié)算。

7、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)所賦予的其他管理職責(zé)。

?技術(shù)質(zhì)量科職責(zé)

技術(shù)質(zhì)量科由分公司技術(shù)副經(jīng)理主管，是分公司制造、施工生產(chǎn)過程中確定施工工藝，提供技術(shù)方案、實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、解決技術(shù)問題、技術(shù)資料的專業(yè)部門，主要職責(zé)如下：

1、認(rèn)真執(zhí)行總包公司及分公司的有關(guān)規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行國家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。

2、組織編制工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案。

3、負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品制造工藝，組織焊接工藝評定試驗(yàn)，編制焊接工藝并監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)過程工藝執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)有一、二級焊縫要求產(chǎn)品的無損探傷檢驗(yàn)。

5、負(fù)責(zé)分公司所有生產(chǎn)過程（分包加工）產(chǎn)品的購進(jìn)物資的檢驗(yàn)工作。

6、負(fù)責(zé)委托國家質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行A、B類物資復(fù)驗(yàn)的取樣、制樣的檢驗(yàn)和送樣工作。

7、負(fù)責(zé)分公司計(jì)量器具管理，定期將計(jì)量器具向國家鑒定機(jī)構(gòu)送檢。

8、對外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。

9、及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)產(chǎn)品的質(zhì)量情況及異常處理情況，制定糾正預(yù)防措施，并利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)做出質(zhì)量分析報(bào)告。

10、整理匯總產(chǎn)品制造的質(zhì)量保證資料、過程檢驗(yàn)記錄，向項(xiàng)目部提供。

11、對生產(chǎn)產(chǎn)品的全過程進(jìn)行控制，解決分公司施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題，對公司運(yùn)行過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題根據(jù)《質(zhì)量事故考核辦法》做出處理報(bào)告。

12、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)所賦予的其他管理職責(zé)。

?安技科職責(zé)

安技科由分公司生產(chǎn)副經(jīng)理主管，是分公司生產(chǎn)和施工安全的責(zé)任部門，主要職責(zé)如下：

1、貫徹國家有關(guān)的法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行公司及分公司的有關(guān)規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)分公司全部施工生產(chǎn)活動的安全保證工作，并確保達(dá)到安全事故指標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中安全保證措施與設(shè)施的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)下達(dá)整改通知單。遇有緊急不安全隱患時(shí)有權(quán)責(zé)令先行停止生產(chǎn)，有權(quán)對違章單位及個人開據(jù)處罰單（轉(zhuǎn)預(yù)算科，從當(dāng)月工程款中扣除），并報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)后處理。

4、負(fù)責(zé)主持分公司安委會議，作安全工作匯報(bào)，并根據(jù)安全生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的安全措施，并負(fù)責(zé)組織召開安全例會。

5、制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，作好對員工和分包方特工種作業(yè)人員的安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)施工隊(duì)伍的進(jìn)場安全教育和審查，并負(fù)責(zé)與分包單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書，向其進(jìn)行安全交底。

6、負(fù)責(zé)安全事故的調(diào)查、分析，并做出書面的處理報(bào)告。

7、按照“天津市建設(shè)工程施工現(xiàn)場安全保證資料”的內(nèi)業(yè)管理要求，做好施工生產(chǎn)安全記錄，保證各類報(bào)表齊全、準(zhǔn)確，并及時(shí)上報(bào)。

8、負(fù)責(zé)推動創(chuàng)建文明場院工作。

9、配合項(xiàng)目部制定安全施工方案，并檢查落實(shí)。

10、負(fù)責(zé)職業(yè)健康安全管理體系日常運(yùn)行的管理工作。

11、負(fù)責(zé)勞動保護(hù)和防護(hù)用品采購后的驗(yàn)收及檢查日常佩戴工作。

12、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)所賦予的其他管理職責(zé)。

?制造車間職責(zé)

制造車間由分公司生產(chǎn)副經(jīng)理主管，是分公司產(chǎn)品的生產(chǎn)部門，主要職責(zé)如下：

1、認(rèn)真執(zhí)行總包公司及分公司的有關(guān)規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)按照生產(chǎn)計(jì)劃科下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，組織生產(chǎn)，采取措施提高生產(chǎn)率，按照規(guī)定的日期保質(zhì)保量地完成構(gòu)件的加工生產(chǎn)。

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的控制，并對操作人員進(jìn)行管理。

4、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)過程半成品、成品的保護(hù)工作。

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督操作人員嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件，按圖施工，確保生產(chǎn)的產(chǎn)品符合圖紙要求，產(chǎn)品合格率達(dá)到100％。

6、負(fù)責(zé)控制對生產(chǎn)過程所用材料的合理耗用。

7、負(fù)責(zé)對分包方生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、文明施工、勞保用品的穿戴進(jìn)行管理。

8、負(fù)責(zé)各種機(jī)械設(shè)備的日常使用、保養(yǎng)與維護(hù)。

9、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)所賦予的其他管理職責(zé)。

?項(xiàng)目經(jīng)理部職責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)理部由分公司生產(chǎn)副經(jīng)理主管，是分公司施工現(xiàn)場安裝的責(zé)任部門，主要職責(zé)如下：

1、認(rèn)真執(zhí)行總包公司及分公司的有關(guān)規(guī)章制度。

2、確保施工過程符合圖紙及規(guī)范的要求，對施工過程全面負(fù)責(zé)。

3、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）。

4、參與圖紙會審、設(shè)計(jì)交底、安全交底等工作。

5、負(fù)責(zé)按項(xiàng)目施工需要向生產(chǎn)計(jì)劃科報(bào)備料計(jì)劃，對進(jìn)場物資進(jìn)行驗(yàn)證，做好記錄。

6、負(fù)責(zé)施工過程中的倉儲及成品保護(hù)，竣工后、移交前的成品保護(hù)工作。

7、負(fù)責(zé)組織對分包方進(jìn)行選擇和評定，并對其全面管理，施工前要對其進(jìn)行技術(shù)和安全交底。

8、負(fù)責(zé)建立施工管理臺帳，即施工日志、安全質(zhì)量交底、工程項(xiàng)目施工總體進(jìn)度控制計(jì)劃、月度施工計(jì)劃、月度進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表、實(shí)際進(jìn)度與差異分析報(bào)告及文件收發(fā)臺帳，負(fù)責(zé)安裝資料的收集、整理工作。

9、負(fù)責(zé)在施工過程中對工程款的催收，并配合經(jīng)營、預(yù)算等部門進(jìn)行結(jié)算工作。

10、負(fù)責(zé)竣工后的回訪保修工作，確保用戶滿意。

11、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)所賦予的其他管理職責(zé)。

?綜合辦公室職責(zé)

綜合辦公室由分公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，是分公司行政管理、企業(yè)管理、勞動人事管理等綜合性管理部門。其職責(zé)如下：

1、認(rèn)真執(zhí)行總包公司及分公司的有關(guān)規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公會和其它重要會議的安排和通知，并作好記錄和會議決定事項(xiàng)的整理，并將公司決定傳達(dá)到相關(guān)部門。

3、負(fù)責(zé)起草分公司工作計(jì)劃的安排與總結(jié)。

4、負(fù)責(zé)分公司有關(guān)規(guī)章制度的建立，并監(jiān)督、檢查其落實(shí)情況。

5、負(fù)責(zé)分公司ISO9000、ISO14001、OHSAS18001三個管理體系的貫標(biāo)組織工作。

6、負(fù)責(zé)組織分公司范圍內(nèi)的精細(xì)核算的落實(shí)與實(shí)施。

7、負(fù)責(zé)分公司辦公設(shè)備與辦公用品的采購、發(fā)放、保管與維修。

8、負(fù)責(zé)分公司各種文件的收、發(fā)、整理、裝訂、存檔等工作。

9、負(fù)責(zé)分公司員工的考勤、工資、保險(xiǎn)的管理。

10、負(fù)責(zé)分公司員工的培訓(xùn)考核、職稱的評定工作。

11、負(fù)責(zé)分公司員工招聘與錄用的工作，并定期對分公司的全體人員進(jìn)行績效考核。

12、負(fù)責(zé)分公司員工的生活、福利事宜，作好工作餐的日常管理和分公司內(nèi)的衛(wèi)生管理工作，負(fù)責(zé)汽車的安全使用、維修和各種費(fèi)用的管理。

13、負(fù)責(zé)分公司的消防、保衛(wèi)等工作。

14、負(fù)責(zé)對外參觀、考察的接待工作。