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【關(guān)鍵詞】先鋒傳媒;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);防范措施
一、引言
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,其存在于整個(gè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中。但是,近幾年一些中小型企業(yè)由于自身實(shí)力較為薄弱等原因,在其發(fā)展過(guò)程中不斷暴露出應(yīng)收賬款回收不力、資本負(fù)債率過(guò)高、償債能力不足等問(wèn)題。此外,還不斷有大型企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)也傳出破產(chǎn)的消息。通過(guò)觀察研究可知,這都是因?yàn)闆](méi)有做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理造成的。由于企業(yè)相關(guān)人員缺乏財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),企業(yè)資本結(jié)構(gòu)不合理,財(cái)務(wù)制度不完善,缺乏相應(yīng)監(jiān)管等原因,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不斷積累。一旦財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)失去控制,就會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)危機(jī)的出現(xiàn)。因此,企業(yè)需要在分析自身原因的基礎(chǔ)上,制定合理的防范措施來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化,促企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、文獻(xiàn)綜述
黃錦亮,白帆(2004)認(rèn)為企業(yè)需要在籌資、投資、資金回收和收益分配四個(gè)方面分別實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)防范與控制三個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。有效地對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施管理,最大限度地保證企業(yè)的利潤(rùn),形成穩(wěn)定健康的現(xiàn)金流[1]。周若君(2012)認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中主要存在風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,資本結(jié)構(gòu)不合理,負(fù)債資金比例過(guò)高,項(xiàng)目投資分析不科學(xué),收益分配政策不規(guī)范等一系列問(wèn)題[2]。金昌旭(2012)認(rèn)為開(kāi)始全面財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究是完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的必然要求,也是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理理論發(fā)展的必然趨勢(shì)。建立一個(gè)全面有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制體系,以最小的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成本實(shí)現(xiàn)最大的企業(yè)價(jià)值是全面財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的。倪學(xué)輝(2009)總結(jié)出財(cái)務(wù)報(bào)表能夠全面綜合反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,他要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行經(jīng)常性財(cái)務(wù)分析,建立預(yù)警分析指標(biāo)體系,進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)決策。
三、成都先鋒文化傳媒有限公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析
3.1 公司財(cái)務(wù)指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)分析
3.1.1從償債能力方面分析公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況
3.1.2從營(yíng)運(yùn)能力方面分析公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況
3.1.3 從盈利能力方面分析公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況
4、成都先鋒文化傳媒有限公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的建議
4.1 加強(qiáng)應(yīng)收賬款催收管理
當(dāng)一個(gè)正常運(yùn)營(yíng)的公司其應(yīng)收賬款過(guò)大時(shí),這將會(huì)影響到公司的現(xiàn)金流,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及決策等。截止2014年底,成都先鋒文化傳媒有限公司應(yīng)收賬款金額達(dá)到4,732.11萬(wàn)元,并且還有不斷增加的趨勢(shì)。為此,公司應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)收賬款催收力度,特別是要加大對(duì)世家機(jī)構(gòu)應(yīng)收賬款的催收力度。及時(shí)改變現(xiàn)有業(yè)務(wù)收入和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)比例,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。另外,公司還需建立健全的科學(xué)高效應(yīng)收賬款催收機(jī)制,制定相應(yīng)的《銷售與收款制度》和《應(yīng)收賬款管理規(guī)定》等。
4.2 注重公司經(jīng)營(yíng)管理,建立健全財(cái)務(wù)管理制度
成都先鋒文化傳媒有限公司應(yīng)建立健全完善的財(cái)務(wù)管理制度及內(nèi)部人員崗位責(zé)任制度,明確規(guī)定公司領(lǐng)導(dǎo)層、財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)部等部門的財(cái)務(wù)管理職權(quán),并確保制度的有效執(zhí)行。此外,公司還應(yīng)明確制定關(guān)于財(cái)務(wù)支出管理、應(yīng)收賬款管理、經(jīng)營(yíng)合同管理、預(yù)算調(diào)整等相關(guān)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)制度,并要切實(shí)在實(shí)際工作中得以全面落實(shí)。
4.3加強(qiáng)內(nèi)部管理,注重行業(yè)創(chuàng)新
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展,傳統(tǒng)紙媒應(yīng)積極應(yīng)對(duì)新媒體行業(yè)帶來(lái)的沖擊和挑戰(zhàn),公司應(yīng)從采編工作、經(jīng)營(yíng)工作、管理工作三個(gè)層面進(jìn)行改進(jìn)及提高。在采編工作方面,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)導(dǎo)向的把控指導(dǎo)和監(jiān)督管理,加快推進(jìn)新媒體和采編內(nèi)容的深度融合。堅(jiān)持“內(nèi)容為王”,擴(kuò)大先鋒系列品牌影響力。在經(jīng)營(yíng)工作方面,應(yīng)堅(jiān)持以利潤(rùn)為核心,以市場(chǎng)為主導(dǎo)。積極探索新的商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)向線上與線下相結(jié)合的轉(zhuǎn)變。規(guī)劃投融資渠道,實(shí)現(xiàn)全營(yíng)銷戰(zhàn)略;在管理工作方面,要全面推進(jìn)公司依法制企,及時(shí)對(duì)公司相關(guān)制度進(jìn)行修訂完善,引導(dǎo)全員嚴(yán)格依照法律、公司章程和公司管理制度的規(guī)定履行職責(zé)。不斷加強(qiáng)成本管控,增強(qiáng)成本觀念,貫徹全員成本管理,合理平衡經(jīng)營(yíng)拓展與成本控制的關(guān)系,提高資金運(yùn)作水平。
浦發(fā)銀行優(yōu)先股在上交所掛牌
12月18日,浦發(fā)銀行優(yōu)先股在上海證券交易所正式掛牌轉(zhuǎn)讓,成為國(guó)內(nèi)銀行業(yè)第三家和股份制商業(yè)銀行第一家成功發(fā)行優(yōu)先股的銀行。據(jù)公告稱,該行2014年度非公開(kāi)發(fā)行的150億元優(yōu)先股于11月28日完成發(fā)行。本次發(fā)行的優(yōu)先股評(píng)級(jí)AA+,發(fā)行利率6.00%,采用了價(jià)格優(yōu)先、邊際等比例配售原則發(fā)行,獲得市場(chǎng)追捧,投資者結(jié)構(gòu)合理、主體多元。
體育產(chǎn)業(yè)資源交易平臺(tái)啟動(dòng)
由北京產(chǎn)權(quán)交易所和北京華奧星空科技發(fā)展有限公司共同組建的體育產(chǎn)業(yè)資源交易平臺(tái)啟動(dòng)儀式,日前在北京產(chǎn)權(quán)交易所隆重舉行,為我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的流轉(zhuǎn)平臺(tái)。平臺(tái)將提供一站式服務(wù),吸收多方資源有效推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)資源融合,規(guī)范全國(guó)體育產(chǎn)業(yè)資源配置交易,深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和國(guó)家體育總局關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)。
南交所稀土交易平臺(tái)添價(jià)格穩(wěn)定指數(shù)
繼廣東省稀土產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司組建實(shí)施方案獲批后,中國(guó)稀土大集團(tuán)“1+5”工作方案已如期完成,多項(xiàng)政策助推稀土市場(chǎng)回暖。據(jù)南交所稀土產(chǎn)品交易中心負(fù)責(zé)人吳海明介紹,稀土交易平臺(tái)通過(guò)踐行證券化模式,以廣泛集聚社會(huì)民間資源,此舉正是從市場(chǎng)層面出發(fā),為稀土價(jià)格添加穩(wěn)定指數(shù)。
新華中證環(huán)保B“逆市”迎風(fēng)高漲
12月8日,中證登公司頒布新規(guī)提高企業(yè)債質(zhì)押標(biāo)準(zhǔn)迫使股市資金流向債市,受此影響,12月9日股市大盤跌逾百點(diǎn),而在杠桿倍數(shù)放大的作用下,分級(jí)杠桿基金在瘋狂飛舞之后,迎來(lái)了大震蕩,而其中新華中證環(huán)保B卻在12月10日大盤震蕩之際“逆市”漲停。值得一提的是,新華中證環(huán)保產(chǎn)業(yè)指數(shù)基金B(yǎng)成立時(shí)間剛滿3個(gè)月,并且在11日、12日延續(xù)上漲趨勢(shì)。
景順長(zhǎng)城核心競(jìng)爭(zhēng)力長(zhǎng)期業(yè)績(jī)穩(wěn)定
基金經(jīng)理余廣管理的景順長(zhǎng)城核心競(jìng)爭(zhēng)力股票基金業(yè)績(jī)長(zhǎng)期表現(xiàn)優(yōu)異,據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,截至12月12日,景順長(zhǎng)城核心競(jìng)爭(zhēng)力股票近一個(gè)月凈值增長(zhǎng)率為19.28%,近六個(gè)月凈值增長(zhǎng)率為34.39%,在369只標(biāo)準(zhǔn)股票型基金中排名前四分之一。該基金自成立以來(lái)收益率累計(jì)達(dá)104.64%。
上投摩根雙息平衡基金分紅超4億
繼12月10日派發(fā)現(xiàn)金紅利后,12月24日,上投摩根雙息平衡混合型基金將再次派發(fā)3835萬(wàn)元圣誕大紅包,每10份分0.12元。這是該基金年內(nèi)第6次分紅,至此,其年內(nèi)分紅總額超過(guò)4億元。據(jù)了解,該基金成立以來(lái)總回報(bào)率達(dá)210.48%,期間累計(jì)分紅次數(shù)達(dá)17次,累計(jì)分紅總額近60億元。
首家專業(yè)健康險(xiǎn)公司太保安聯(lián)開(kāi)業(yè)
12月18日,在中國(guó)上海自由貿(mào)易區(qū)注冊(cè)的首家專業(yè)健康險(xiǎn)公司――太保安聯(lián)健康保險(xiǎn)股份有限公司舉行開(kāi)業(yè)儀式。太保安聯(lián)由中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)和德國(guó)安聯(lián)保險(xiǎn)集團(tuán)合作組建。這標(biāo)志著保險(xiǎn)“新國(guó)十條”公布后成立的首家專業(yè)健康險(xiǎn)公司正式登陸自貿(mào)區(qū)。
華安旗下權(quán)益類基金全線飄紅
今年以來(lái),截至12月15日,華安旗下13只國(guó)內(nèi)權(quán)益類基金有8只排名前12,有4只排名前13,其中華安科技動(dòng)力凈值增長(zhǎng)率高達(dá)37.25%,華安行業(yè)輪動(dòng)凈值增長(zhǎng)率達(dá)到35.78%,華安大國(guó)新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率達(dá)到35.40%。在銀河證券基金研究中心的評(píng)價(jià)中,華安旗下基金加權(quán)回報(bào)收益率在資產(chǎn)管理規(guī)模前20大基金公司中排名高居第6位。
機(jī)構(gòu)產(chǎn)品
浦發(fā)信用卡率先宣布全免費(fèi)
日前浦發(fā)信用卡宣布旗下信用卡終身無(wú)條件免年費(fèi),成為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)信用卡年費(fèi)全免的發(fā)卡銀行。此舉開(kāi)啟了真正意義上的信用卡0年費(fèi)時(shí)代,讓信用卡年費(fèi)這一概念加速退出信用卡市場(chǎng)。據(jù)了解,截至11月底,浦發(fā)信用卡稅前利潤(rùn)為去年同期的4倍,中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)同比翻番,累計(jì)營(yíng)業(yè)收入同比驟增82%,信用卡中心已全面超額完成年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
鵬華傳媒分級(jí)上市
國(guó)內(nèi)首只傳媒主題的分級(jí)基金――鵬華中證傳媒分級(jí)今日上市,場(chǎng)內(nèi)投資者再迎杠桿投資新利器。據(jù)了解,上市后鵬華傳媒A份額、鵬華傳媒B份額的基金份額配比始終保持1∶1的比例不變,其中B份額的初始杠桿為2倍,在杠桿的作用下能夠有效放大指數(shù)彈性,為投資者博取更多收益,A份額的約定收益率為“一年定期存款+3%”,在銀行理財(cái)、互聯(lián)網(wǎng)寶寶收益率下降的背景下有著顯著的優(yōu)勢(shì)。
東方紅睿陽(yáng)今起首發(fā)
券商基金再擴(kuò)容。東方證券資產(chǎn)管理有限公司公告稱,東方紅睿陽(yáng)混合型基金今日起發(fā)行。據(jù)了解,該基金著眼長(zhǎng)期價(jià)值投資機(jī)會(huì),成立后三年為封閉期,封閉期滿將轉(zhuǎn)換為上市開(kāi)放式基金(LOF),封閉期內(nèi)股票資產(chǎn)在基金資產(chǎn)中的占比為0-100%。截至12月15日,今年成立的東方紅新動(dòng)力混合和東方紅產(chǎn)業(yè)升級(jí)混合凈值增長(zhǎng)率分別為31.90%、32.00%,業(yè)績(jī)穩(wěn)健。
易方達(dá)非銀ETF半年翻倍將發(fā)聯(lián)接基金
今年收益最高的ETF是成立僅半年,收益已達(dá)127.98%“易方達(dá)非銀ETF”。據(jù)悉,該基金將于12月29日起全國(guó)公開(kāi)發(fā)行易方達(dá)非銀ETF聯(lián)接基金。該聯(lián)接基金將以不低于90%的資產(chǎn)投資于前述易方達(dá)滬深非銀行金融ETF,投資者可藉此充分分享非銀板塊的收益。
機(jī)構(gòu)觀點(diǎn)
九斗魚(yú)CEO郭鵬:
傳統(tǒng)金融要對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)高成本負(fù)責(zé)
對(duì)于小微企業(yè)融資難問(wèn)題,主要原因還在于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)大企業(yè)和小企業(yè)的服務(wù)模式完全不同。他們認(rèn)為小企業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高成本且企業(yè)構(gòu)成復(fù)雜的群體,很難對(duì)它的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定價(jià);另外,小企業(yè)分布廣泛信息不對(duì)稱,企業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)較高,這些導(dǎo)致傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)不作為。郭鵬同時(shí)表示,九斗魚(yú)是耀盛中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的重要布局,耀盛中國(guó)組成了投資端的三駕馬車,即保理、信貸和租賃,通過(guò)點(diǎn)線面的關(guān)系最大程度將服務(wù)深入到小微企業(yè)的交易鏈條、貿(mào)易鏈條甚至資金鏈條里。
一、金融風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的影響
金融風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致企業(yè)資金鏈的中斷。遭受金融風(fēng)險(xiǎn)期間,國(guó)內(nèi)的金融環(huán)境會(huì)發(fā)生極大的變化,主要表現(xiàn)為國(guó)內(nèi)信貸緊縮,企業(yè)貸不到款,出口退稅又被壓得很厲害,再加上國(guó)外進(jìn)口商面臨生死考驗(yàn)而沒(méi)能力繼續(xù)履行訂單,導(dǎo)致不少中小外貿(mào)企業(yè)的資金鏈就此斷裂。而為了防止金融風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步加劇,銀行一般會(huì)采取緊縮銀根的措施。銀行原先實(shí)行的“還老賬,貸新款”的規(guī)定,變成“只進(jìn)不出,只還不貸”的死命令。融資大門的關(guān)閉,使得我國(guó)不少外貿(mào)公司受到巨大打擊。一些產(chǎn)品委托外貿(mào)公司出口的工廠看到此情況,紛紛到外貿(mào)公司催討貨款。那些無(wú)錢可付的外貿(mào)公司甚至以房產(chǎn)抵債,瀕臨倒閉。銀行不給貸款,為了融資,很多中小外貿(mào)企業(yè)不得不向社會(huì)融資,公司的運(yùn)行重心從拓展業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了籌集資金,嚴(yán)重影響了企業(yè)的運(yùn)作及效益。匯率風(fēng)險(xiǎn)對(duì)外貿(mào)企業(yè)銷售造成負(fù)面影響。為了避免金融風(fēng)險(xiǎn),國(guó)家會(huì)采取一種金融政策,即調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量或是貨幣匯率。貨幣政策著眼于調(diào)節(jié)社會(huì)貨幣供給和需求,對(duì)社會(huì)資金的來(lái)源和運(yùn)用有著極為明顯的作用。對(duì)一些中小外貿(mào)企業(yè)來(lái)講,貨幣政策一方面通過(guò)對(duì)信用的松緊控制,直接影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況;另一方面通過(guò)貨幣的投放或回收,擴(kuò)大和壓縮社會(huì)需求和投資需求,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)銷售營(yíng)造間接的不利環(huán)境。通貨膨脹與有效需求不足將使企業(yè)產(chǎn)品滯銷積壓,從而使企業(yè)所需的原材料、流動(dòng)資金進(jìn)不來(lái),生產(chǎn)的產(chǎn)品又賣不出去,進(jìn)退維谷。企業(yè)產(chǎn)銷不暢,必然影響到中小外貿(mào)企業(yè)的效益。金融風(fēng)暴之后,貨幣貶值,購(gòu)買力下降,引起國(guó)內(nèi)需求萎縮,大幅度減少進(jìn)口,因而也會(huì)直接影響到我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)對(duì)這些國(guó)家的出口。與此同時(shí),影響人民幣匯率變動(dòng)的因素也變得日益復(fù)雜,人民幣升值過(guò)快對(duì)外貿(mào)企業(yè)出口也帶來(lái)了一定的負(fù)面影響,在當(dāng)前中國(guó)外貿(mào)出口不確定因素增多的情況下,人民幣匯率的不穩(wěn)定,會(huì)對(duì)我們中小外貿(mào)企業(yè)造成不良影響。金融風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低企業(yè)信用造成損失。在金融危機(jī)期間,一些中小外貿(mào)企業(yè)和外國(guó)進(jìn)口商都會(huì)面臨流動(dòng)資金不足、原擬定的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃因危機(jī)的連鎖反應(yīng)而難以為繼的困境,這就迫使這些企業(yè)重新考慮出路,以求生存與發(fā)展。一些中小外貿(mào)企業(yè)為了可以降低金融風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其的傷害—負(fù)擔(dān)加重發(fā)展困難,為了可以節(jié)省開(kāi)支,必然會(huì)裁減員工,可這也可能造成企業(yè)內(nèi)部關(guān)系緊張,以至于工作效率降低,加上由于企業(yè)所需原材料、流動(dòng)資金進(jìn)不來(lái),導(dǎo)致一些中小外貿(mào)企業(yè)無(wú)法準(zhǔn)時(shí)完成訂單,從而降低了這些中小外貿(mào)企業(yè)的信用。而有些外國(guó)進(jìn)口商為求自保,沒(méi)有償還債務(wù)履行訂單的意愿。這種情況也包括兩方面:一是對(duì)方有能力歸還債務(wù)和履行訂單,但故意逃避責(zé)任,不予歸還;二是對(duì)方暫時(shí)沒(méi)有能力歸還債務(wù)和履行訂單,并且不主動(dòng)承擔(dān)還債義務(wù),就一直拖欠。這與該企業(yè)的信用與負(fù)責(zé)人的人品有很大關(guān)系,會(huì)造成很大的信用風(fēng)險(xiǎn),對(duì)外貿(mào)企業(yè)造成損失。
二、我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中防范金融風(fēng)險(xiǎn)的措施
面對(duì)瞬息萬(wàn)變的國(guó)際金融市場(chǎng),我國(guó)的企業(yè)要想在國(guó)際貿(mào)易中取得長(zhǎng)足發(fā)展,就必須做好對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。針對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的具體特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)程度采取不同的防范對(duì)策:提高金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。綜觀我國(guó)的外貿(mào)企業(yè),大多都把重心放在如何拓展業(yè)務(wù)、擴(kuò)大規(guī)模、提高利潤(rùn)等方面,對(duì)金融市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)仍較為膚淺,對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)有待提升。企業(yè)要想在國(guó)際貿(mào)易中防范金融風(fēng)險(xiǎn),首先必須未雨綢繆,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),把對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)提高到一個(gè)新的高度。學(xué)會(huì)科學(xué)管理、科學(xué)決策,關(guān)注各國(guó)基本經(jīng)濟(jì)、金融因素,政治和傳媒因素,各國(guó)央行的政策因素,心理及市場(chǎng)預(yù)測(cè)因素,突發(fā)事件因素等對(duì)金融市場(chǎng)及外貿(mào)市場(chǎng)的影響,以積極做出金融風(fēng)險(xiǎn)防范。為了更好地利用外資,發(fā)展我國(guó)的經(jīng)濟(jì),就要大力宣傳和普及國(guó)際金融知識(shí),增強(qiáng)人們的金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)充分認(rèn)識(shí)金融風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的后果。在實(shí)際業(yè)務(wù)中積極主動(dòng)地去防范可能出現(xiàn)的情況。提高對(duì)外匯風(fēng)險(xiǎn)的敏感度,切實(shí)做好防范措施。第一,針對(duì)交易風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)要學(xué)會(huì)利用遠(yuǎn)期外匯市場(chǎng)、貨幣市場(chǎng)和期權(quán)市場(chǎng)進(jìn)行長(zhǎng)期保值。而具體的管理方法又分為事先防范法和事后防范法。事先即指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策時(shí),在簽訂合同前,就采取措施防范外匯風(fēng)險(xiǎn),如選擇有利的計(jì)價(jià)貨幣、適當(dāng)調(diào)整商品價(jià)格、在合同中訂立貨幣保值條款和匯率風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)倵l款等;事后是指已經(jīng)用軟貨幣簽訂了出口合同或用硬貨幣簽訂了進(jìn)口合同,無(wú)法在合同條款上加以彌補(bǔ)時(shí),就可以通過(guò)外匯市場(chǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)期外匯交易、外匯期權(quán)交易等方法來(lái)防范外匯風(fēng)險(xiǎn)。第二,針對(duì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的防范,首先我們可以通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債保值來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)。子公司通過(guò)減少風(fēng)險(xiǎn)或增加風(fēng)險(xiǎn)負(fù)債,來(lái)使得總公司合并資產(chǎn)負(fù)債表上的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)負(fù)債相等。由于匯率的變動(dòng)將導(dǎo)致外幣資產(chǎn)和外幣負(fù)債均相等,因此結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)為零。其次,企業(yè)可以通過(guò)遠(yuǎn)期外匯市場(chǎng)保值來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在遠(yuǎn)期外匯市場(chǎng)上賣出風(fēng)險(xiǎn)貨幣,在期末即期外匯市場(chǎng)上買回同種貨幣,用買幣辦理遠(yuǎn)期外匯合同的交割。若企業(yè)對(duì)將來(lái)的即期匯率預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,遠(yuǎn)期外匯市場(chǎng)保值將產(chǎn)生利潤(rùn),且利潤(rùn)足夠抵消預(yù)期的折算損失。最后,企業(yè)也可以通過(guò)貨幣市場(chǎng)保值來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)先借入風(fēng)險(xiǎn)貨幣,再兌換成本國(guó)貨幣,在本國(guó)貨幣市場(chǎng)上進(jìn)行投資,然后投資總收入又可兌換成風(fēng)險(xiǎn)貨幣,并償還借款。需要注意的是,從事貨幣市場(chǎng)投資的期限應(yīng)等于風(fēng)險(xiǎn)貨幣的借款期限,借款金額應(yīng)等于折算損失。從我國(guó)許多企業(yè)的情況看,很多風(fēng)險(xiǎn)都來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部的決策失誤,投資失敗。因此企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)控,強(qiáng)化對(duì)重大事物的管控,合理控制企業(yè)負(fù)債規(guī)模,完善、防范各類可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。切實(shí)落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理,建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范與預(yù)警機(jī)制,應(yīng)建立起定期的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與控制分析報(bào)告的制度。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、籌資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等建立風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)與分析、預(yù)警與評(píng)價(jià)工作機(jī)制。加強(qiáng)信用管理。外貿(mào)企業(yè)如果想要提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,交易方式就必須從買方的角度出發(fā)。我國(guó)入世之后,將會(huì)有更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入到我們中國(guó),他們所帶來(lái)的是先進(jìn)的信用管理經(jīng)驗(yàn),我們?nèi)绻槐M早建立健全的信用管理體系,就一定會(huì)在今后的競(jìng)爭(zhēng)中遭遇失敗。樹(shù)立正確的信用管理觀念、建立完善的信用管理體系已迫在眉睫。信用管理是全過(guò)程的管理,是防范和控制金融風(fēng)險(xiǎn)的前提。信用管理部門通過(guò)對(duì)客戶信用狀況的調(diào)查和嚴(yán)密監(jiān)控,準(zhǔn)確判斷每個(gè)客戶的長(zhǎng)處和短處,可以給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大的益處,信用管理工作有著不可忽視的積極意義。我們要通過(guò)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的種類、影響以及產(chǎn)生的原因等進(jìn)行分析,通過(guò)對(duì)外貿(mào)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)外部防范措施以及加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)企業(yè)信用管理基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)客戶、合同、應(yīng)收賬款的管理等具體的企業(yè)內(nèi)部管理方法,來(lái)防范和管理我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)。
作者:張艷平單位:黃淮學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系
1)單線經(jīng)營(yíng)階段。由于各個(gè)城市的首條線路基本上是該城市的核心線路、黃金線路,因此該線路廣告的單位里程價(jià)值高。但考慮到地鐵廣告在所屬城市是新生事物,其在市場(chǎng)認(rèn)知度、廣告客戶接受度、受眾群體滿意度等方面仍存在較大的摸索及提升空間,運(yùn)營(yíng)初期處于培育期。2)多線經(jīng)營(yíng)階段。隨著線路的增加,廣告資源的供給體量呈大幅度增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但囿于城市廣告總體投放量、居民消費(fèi)水平等的相對(duì)穩(wěn)定,廣告經(jīng)營(yíng)收益卻呈邊際遞減態(tài)勢(shì),不隨線路里程的增加而同比例增長(zhǎng)。3)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)階段。城市地鐵廣告經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)培育期,邁入成熟期。地鐵企業(yè)的廣告經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力均有較大提升,地鐵廣告資源成為城市廣告市場(chǎng)中的“寵兒”。同時(shí),隨著地鐵線路的繼續(xù)延展,廣告經(jīng)營(yíng)開(kāi)始受益于規(guī)模效應(yīng),但非線性增長(zhǎng)。
開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)
1)規(guī)劃設(shè)計(jì)———資源規(guī)劃設(shè)計(jì)讓位于建設(shè)工期。地鐵事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和資源開(kāi)發(fā)三大板塊的齊頭并進(jìn),但在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中,特別是城市軌道交通起步建設(shè)期,往往存在著重建設(shè)運(yùn)營(yíng)而輕資源開(kāi)發(fā)的情況,易于留下一些難以彌補(bǔ)的遺憾,或?qū)е潞笃诟脑焐?jí)成本的驟增。以深圳地鐵一期工程廣告燈箱為例,因初期規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)不足,出現(xiàn)燈箱安全隱患、畫(huà)面效果不佳等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了燈箱廣告價(jià)值的實(shí)現(xiàn),造成后續(xù)花費(fèi)巨資改造升級(jí)的局面。2)招商方式———非理性中標(biāo)影響持續(xù)經(jīng)營(yíng)。持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)是各項(xiàng)地鐵資源業(yè)務(wù)所尋求的目標(biāo),但基于比較優(yōu)勢(shì)分析,地鐵廣告業(yè)務(wù)大多采取委外經(jīng)營(yíng)或聯(lián)合經(jīng)營(yíng)模式,能否持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),在很大程度上取決于選取的合作方的優(yōu)劣。在選擇合作方的過(guò)程中,囿于體制等因素,多采取“密封報(bào)價(jià)、價(jià)高者得”或“多輪競(jìng)價(jià)、價(jià)高者得”等招標(biāo)方式,而投標(biāo)方基于非經(jīng)營(yíng)層面戰(zhàn)略考慮或?qū)κ袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、自身經(jīng)營(yíng)素質(zhì)評(píng)估偏差等情況,易于導(dǎo)致非理性報(bào)價(jià)或惡意報(bào)價(jià)的出現(xiàn),進(jìn)而帶來(lái)合同執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)加大,這與地鐵企業(yè)所追求的持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)理念背道而馳,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的斷續(xù)性。3)經(jīng)營(yíng)過(guò)程———廣告服務(wù)受制于地鐵運(yùn)營(yíng)。地鐵廣告作為地鐵線路的衍生產(chǎn)品,其經(jīng)營(yíng)是以運(yùn)營(yíng)安全為前提的。出于安全性考慮,地鐵軌行區(qū)廣告燈箱的畫(huà)面更換需避開(kāi)列車運(yùn)行和調(diào)試,時(shí)間上的緊張和時(shí)間段的限制導(dǎo)致了地鐵廣告應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求及變換的反應(yīng)速度滯后,服務(wù)水平難以有效提升。此外,地鐵廣告需要一定的消費(fèi)空間來(lái)“輾轉(zhuǎn)騰挪”,而在現(xiàn)階段,其實(shí)施空間仍基本限于地鐵車站及列車內(nèi),且需以地鐵運(yùn)營(yíng)需求為前提,空間上的緊缺和限制也在一定程度上制約了廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新。
地鐵廣告經(jīng)營(yíng)在各發(fā)展階段的著力點(diǎn)
各個(gè)發(fā)展階段的規(guī)劃設(shè)計(jì)側(cè)重點(diǎn)又有所不同。一般而言,各個(gè)城市地鐵最初建設(shè)的單線貫穿于城市的黃金經(jīng)濟(jì)軸,該單線絕大多數(shù)的站點(diǎn)在建成或網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)后大多成為關(guān)鍵站點(diǎn),但各地鐵公司在此階段也大多面臨著廣告資源規(guī)劃設(shè)計(jì)的專業(yè)力量不足等問(wèn)題,心有余而力略有不足。鑒于此,有必要集中人力物力、借助內(nèi)外部力量,對(duì)該單線各個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行較為精細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。單線運(yùn)營(yíng)后的各階段,隨著線路延展和站點(diǎn)的激增,各站點(diǎn)廣告經(jīng)營(yíng)價(jià)值的高低優(yōu)劣凸顯,有必要選取某些重點(diǎn)站點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì),力爭(zhēng)使其在投入經(jīng)營(yíng)后即可彰顯經(jīng)濟(jì)及社會(huì)價(jià)值;而對(duì)某些商業(yè)氛圍淡薄、經(jīng)營(yíng)價(jià)值暫不高的站點(diǎn),應(yīng)主要做好預(yù)留等工作,待條件成熟后,再依托前期規(guī)劃及預(yù)留,著力實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。廣告經(jīng)營(yíng)合作方的選取及銜接地鐵廣告經(jīng)營(yíng)是以穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)的,應(yīng)高度重視單線至多線、多線至網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)至可持續(xù)等各個(gè)階段發(fā)展過(guò)程中的廣告業(yè)務(wù)銜接問(wèn)題。線路增加后,新增線路必然要尋求合作方,若與原線路合作方直接談判,面臨難點(diǎn)很多;若重新招商,則有“一線多家、一網(wǎng)多家”局面出現(xiàn)的可能,在城市總體廣告投放量相對(duì)恒定的前提下,這樣不利于有限資源的有效整合及規(guī)模效應(yīng)的充分發(fā)揮。因此,結(jié)合各發(fā)展階段的特點(diǎn),建議在單線階段合作方選擇時(shí)設(shè)定多線經(jīng)營(yíng)階段的經(jīng)營(yíng)條件,待進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)過(guò)渡階段時(shí)再就整網(wǎng)重新招商,以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。同時(shí),在招標(biāo)時(shí),可嘗試采用綜合評(píng)估法或合理高價(jià)法(如次高價(jià)中標(biāo)法),以保證選取到注重長(zhǎng)期效益、可持續(xù)合作的經(jīng)營(yíng)合作方。廣告經(jīng)營(yíng)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃考慮到地鐵廣告各發(fā)展階段的時(shí)間跨度及銜接等問(wèn)題,廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)在一定程度上有別于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,應(yīng)基于更長(zhǎng)的時(shí)間范疇、用更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,明確各發(fā)展階段的經(jīng)營(yíng)側(cè)重點(diǎn)。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)過(guò)渡階段之前的各階段,廣告業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)落位于2方面:一是理順地鐵各廣告細(xì)分業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。深圳地鐵廣告業(yè)務(wù)即是在單線經(jīng)營(yíng)階段,確立了以廣告燈箱等平面媒體為經(jīng)營(yíng)主線、電子廣告媒體和其他廣告業(yè)務(wù)共同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方向,避免了各類型媒體間的惡性競(jìng)爭(zhēng),維持了各細(xì)分業(yè)務(wù)間的平衡發(fā)展。二是地鐵企業(yè)應(yīng)協(xié)同合作方致力于培養(yǎng)廣告客戶,使其充分認(rèn)識(shí)到地鐵廣告的獨(dú)特價(jià)值,逐步培養(yǎng)其廣告投放的信心和偏好。此項(xiàng)戰(zhàn)略舉措的地位應(yīng)高于該階段經(jīng)濟(jì)收益的追求,因其直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)后更為巨大的經(jīng)濟(jì)效益的有效實(shí)現(xiàn),值得各家業(yè)主投入更多的精力。以深圳地鐵為例,單線經(jīng)營(yíng)階段的站內(nèi)廣告承包商,雖因多種原因未能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)而與深圳地鐵提前解約,但不可否認(rèn),其在5年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,有效協(xié)助深圳地鐵完成了深圳地鐵廣告市場(chǎng)的培育工作,使眾多廣告客戶了解并認(rèn)同了地鐵廣告的獨(dú)特價(jià)值,為深圳地鐵后續(xù)廣告資源的整合及有效實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值奠定了前期基礎(chǔ)。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)過(guò)渡階段后,地鐵企業(yè)廣告業(yè)務(wù)的盈利模式已趨成熟。此時(shí),一方面應(yīng)致力于地鐵廣告品牌的構(gòu)建,依托成熟客戶群體,推行地鐵整體品牌、差異化營(yíng)銷策略,打造地鐵廣告品牌;另一方面,應(yīng)致力于借助廣告資源的聯(lián)動(dòng)性和品牌溢出效應(yīng),協(xié)同構(gòu)建地鐵商業(yè)品牌乃至地鐵資源品牌,追求并實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)。同時(shí),地鐵企業(yè)在制訂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí),應(yīng)樹(shù)立“全局一盤棋”的理念,強(qiáng)調(diào)廣告經(jīng)營(yíng)收益對(duì)彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)虧損的意義和貢獻(xiàn),向地鐵運(yùn)營(yíng)部門提出有效協(xié)同廣告經(jīng)營(yíng)的具體要求,通過(guò)建立責(zé)任共擔(dān)和利益分享機(jī)制,形成企業(yè)內(nèi)廣告經(jīng)營(yíng)部門和運(yùn)營(yíng)部門間互相支持、互相促進(jìn)的良好局面,在最大程度上避免廣告經(jīng)營(yíng)和地鐵運(yùn)營(yíng)間的沖突。不同階段創(chuàng)新模式的選擇相比其他競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè),因?yàn)榇嬖谙鄬?duì)壟斷,地鐵廣告經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)是相對(duì)較弱的。坦率而言,成就地鐵廣告事業(yè)的不是創(chuàng)新,而是地鐵廣告本身具有獨(dú)特的價(jià)值屬性。但是,創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力和源泉,地鐵廣告事業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)地鐵傳媒的特點(diǎn),創(chuàng)新是個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,而非變革的過(guò)程,每個(gè)階段的創(chuàng)新點(diǎn)是不盡相同的。在規(guī)劃建設(shè)階段,應(yīng)側(cè)重產(chǎn)品、工藝創(chuàng)新,應(yīng)注重創(chuàng)新性地學(xué)習(xí)其他地鐵公司和媒介的做法;在單線及多線經(jīng)營(yíng)階段,應(yīng)側(cè)重經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新,模擬實(shí)行營(yíng)銷創(chuàng)新、模式創(chuàng)新;在網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)及以后各階段,應(yīng)注重價(jià)值創(chuàng)新,注重為乘客、為廣告客戶、為員工、為城市文明提供獨(dú)特的價(jià)值,通過(guò)推行價(jià)值創(chuàng)新來(lái)保持行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位和優(yōu)勢(shì)。
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;問(wèn)題;對(duì)策
在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)要與復(fù)雜多變的營(yíng)銷環(huán)境相適應(yīng),全方位地滿足顧客的滿意,并通過(guò)滿足需要來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。目前,我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在著一些問(wèn)題制約著企業(yè)的發(fā)展,所以針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題與對(duì)策研究具有重大意義。
一、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
1、規(guī)模小,靈活性強(qiáng)
與大型企業(yè)相比較,中小企業(yè)的首要特征之一,即在于企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)決策權(quán)高度集中,特別是小企業(yè),基本上都是一家一戶自主經(jīng)營(yíng),使資本追求利潤(rùn)的動(dòng)力完全體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者的積極性上。由于經(jīng)營(yíng)者對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)反應(yīng)靈敏,實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)合一,既可以節(jié)約所有者的監(jiān)督成本,又有利于企業(yè)快速作出決策。其次,中小企業(yè)員工人數(shù)較少,組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,個(gè)人在企業(yè)中的貢獻(xiàn)容易被識(shí)別,因而便于對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì),不像大企業(yè)那樣在龐大的階層化組織內(nèi)容易產(chǎn)生怠惰與無(wú)效率的情況??梢?jiàn),中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策和人員激勵(lì)上與大企業(yè)相比具有更大的彈性和靈活性,因而能對(duì)不斷變化的市場(chǎng)做出迅速反應(yīng)。所謂企業(yè)小、動(dòng)力大、機(jī)制靈活且有效率。當(dāng)有些大公司和跨國(guó)企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下不得不壓縮生產(chǎn)規(guī)模的時(shí)候,中小企業(yè)卻在不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從中獲得新的發(fā)展。
2、專業(yè)化經(jīng)營(yíng),精細(xì)化管理
中小企業(yè)由于自身規(guī)模小,人、財(cái)、物等資源相對(duì)有限,既無(wú)力經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險(xiǎn),也無(wú)法在某一產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)上與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),因而,往往將有限的人力、財(cái)力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場(chǎng),專注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)上來(lái)不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,以求在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,進(jìn)而獲得更大的發(fā)展。從世界各國(guó)的類似成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,通過(guò)選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng),走以專補(bǔ)缺、以小補(bǔ)大,專精致勝的成長(zhǎng)之路,這是眾多中小企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存與發(fā)展的最有效途徑之一。此外,隨著社會(huì)生產(chǎn)的專業(yè)化、協(xié)作化發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)擺脫了“大而全”、“小而全”的組織形式。中小企業(yè)通過(guò)專業(yè)化生產(chǎn)同大型企業(yè)建立起密切的協(xié)作關(guān)系,不僅在客觀上有力地支持和促進(jìn)了大企業(yè)發(fā)展,同時(shí)也為自身的生存與發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)。
3、小批量、多樣化生產(chǎn)
一般來(lái)講,大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)才能充分發(fā)揮巨額投資的裝備技術(shù)優(yōu)勢(shì),但大批量的單一品種只能滿足社會(huì)生產(chǎn)和人們?nèi)粘I钪幸恍┲饕矫娴男枨?,?dāng)出現(xiàn)某些小批量的個(gè)性化需求時(shí),大企業(yè)往往難以滿足。因此,面對(duì)當(dāng)今時(shí)代人們?cè)絹?lái)越突出個(gè)性的消費(fèi)需求,消費(fèi)品生產(chǎn)已從大批量、單一化轉(zhuǎn)向小批量、多樣化。雖然中小企業(yè)作為個(gè)體普遍存在經(jīng)營(yíng)品種單一、生產(chǎn)能力較低的缺點(diǎn),但從整體上看,由于量大、點(diǎn)多、且行業(yè)和地域分布面廣,它們又具有貼近市場(chǎng)、靠近顧客和機(jī)制靈活、反應(yīng)快捷的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),因此,利于適應(yīng)多姿多態(tài)、千變?nèi)f化的消費(fèi)需求;特別是在零售商業(yè)領(lǐng)域,居民日常零星的、多種多樣的消費(fèi)需求都可以通過(guò)千家萬(wàn)戶中小企業(yè)靈活的服務(wù)方式得到滿足。
4、注重產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)
現(xiàn)代科技在工業(yè)技術(shù)裝備和產(chǎn)品發(fā)展方向上有著兩方面的影響,一方面是向著大型化、集中化的方向發(fā)展;另一方面又向著小型化、分散化方向發(fā)展。產(chǎn)品的小型化、分散化生產(chǎn)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。特別是在新技術(shù)革命條件下,許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人往往是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學(xué)教授,他們常常集管理者、所有者和發(fā)明者于一身,對(duì)新的技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造可以立即付諸實(shí)踐。正因?yàn)槿绱耍?0世紀(jì)70年代以來(lái),新技術(shù)型的中小企業(yè)像雨后春筍般出現(xiàn),它們?cè)谖⑿碗娔X、信息系統(tǒng)、半導(dǎo)體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功,有許多中小企業(yè)僅在短短幾年或十幾年里,迅速成長(zhǎng)為聞名于世的大公司如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂(lè)等。
二、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的必要性
市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的突出的戰(zhàn)略地位,使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)施起著關(guān)鍵作用,尤其是對(duì)處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的中小企業(yè),制定營(yíng)銷策略更顯得非常迫切和必要。所以,當(dāng)前中小企業(yè)有效實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略的必要性有以下幾點(diǎn):
1.中小企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的體現(xiàn)
隨著人類科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人類的生產(chǎn)力得到了空前的發(fā)展,在這種前提下,社會(huì)分工進(jìn)一步的細(xì)化,社會(huì)合作也在進(jìn)一步的加強(qiáng),各學(xué)科、各工種在不斷地融合、發(fā)展,因此,中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)與策劃科學(xué)相結(jié)合,是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果。
2.中小企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境也是瞬息萬(wàn)變,大量的商機(jī)與挑戰(zhàn)并存。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境里,中小企業(yè)所開(kāi)展的每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須要通過(guò)精心策劃,因此,企業(yè)有了有恰當(dāng)?shù)牟呗?,才能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境。才能使企業(yè)在當(dāng)前環(huán)境中得以生存。
3.中小企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是信息時(shí)代營(yíng)銷活動(dòng)的必然要求
當(dāng)今時(shí)代,是信息的時(shí)代,企業(yè)所進(jìn)行的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所面對(duì)的是一個(gè)不斷地變化的市場(chǎng),所以必須時(shí)候把握住市場(chǎng)的信息變化,才能使自己的企業(yè)得到更多的利益,從而更好的服務(wù)市場(chǎng)。
三、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)
1、貼近顧客,產(chǎn)品天生市場(chǎng)需求。
管理結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、層次少,經(jīng)營(yíng)者與客戶直接接觸,熟悉并了解市場(chǎng)、企業(yè)大多是根據(jù)市場(chǎng)需求提品或服務(wù),具有自發(fā)的市場(chǎng)導(dǎo)向。這對(duì)中小企業(yè)的生存和發(fā)展起到了關(guān)鍵性的作用?;蛟S正是由于“了解”市場(chǎng),使得許多中小企業(yè)忽視對(duì)市場(chǎng)需求的深層研究和數(shù)量把握,導(dǎo)致決策科學(xué)性差。由此也導(dǎo)致―些中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者過(guò)分偏愛(ài)自己的產(chǎn)品,往往忽視產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新、缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這種初級(jí)“市場(chǎng)導(dǎo)向”常常限制了中小企業(yè)的發(fā)展。
2、經(jīng)營(yíng)靈活,適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力強(qiáng)。
這―特點(diǎn)對(duì)中小企業(yè)捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或業(yè)務(wù)范圍是一個(gè)有利條件。但這也往往使得一些中小企業(yè)由于沒(méi)有―個(gè)明確的戰(zhàn)略定位,盲目跟著市場(chǎng)走,市場(chǎng)上熱銷什么,就上馬什么,哪怕是虎口奪食也在所不惜。這些企業(yè)很難取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和自己的專業(yè)特色。相當(dāng)多的中小企業(yè)由于缺少穩(wěn)定的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,忽視對(duì)市場(chǎng)的深入研究,只是抓住市場(chǎng)的表面或短期變化即匆匆作出決策,并常常因短視而使得企業(yè)陷入困境。
3、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)“小而專、小而特”,是中小企業(yè)生命力的基石。
中小企業(yè)實(shí)力較弱,往往無(wú)法經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險(xiǎn),但是可以集中兵力,通過(guò)選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)。這就是中小企業(yè)的“小而專、小而精’戰(zhàn)略。專注于小的、特殊的細(xì)分市場(chǎng),是許多成功中小企業(yè)的一個(gè)主要特征。在那里,中小企業(yè)往往是惟一的產(chǎn)品和技術(shù)的提供者:該市場(chǎng)的特點(diǎn)是:與人們的生活方式有關(guān)密切的關(guān)系,產(chǎn)品有個(gè)性,產(chǎn)品款式、材料、結(jié)構(gòu)變化很快;無(wú)需進(jìn)行有組織的研究開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品測(cè)試,因?yàn)樵摦a(chǎn)業(yè)更加接近用戶。由于該產(chǎn)業(yè)的上述特點(diǎn),難以引起大企業(yè)的興趣或者大企業(yè)根本不適合進(jìn)入該產(chǎn)業(yè),因此就成為中小企業(yè)馳騁的大地?!靶《鴮!⑿《亍钡牟呗砸灿欣谥行∑髽I(yè)避開(kāi)自己財(cái)力較弱的不足,避免打價(jià)格戰(zhàn),另辟路徑,尋找一條適合自身發(fā)展的道路。
中小企業(yè)在實(shí)施“小而專、小而持”的策略時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行較為深入的市場(chǎng)調(diào)研,避免選擇一個(gè)規(guī)模過(guò)小和前景短暫的細(xì)分市場(chǎng)。
4、競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱,屬于市場(chǎng)弱勢(shì)群體,易受市場(chǎng)及外部條件沖擊。
由于在生產(chǎn)規(guī)模和資本積累方面的劣勢(shì).中小企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率較低,生產(chǎn)成本高,在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,多數(shù)產(chǎn)品和技術(shù)屬于模仿性質(zhì),并處于產(chǎn)品生命周期的成熟期甚至衰退期,競(jìng)爭(zhēng)難度大,很難與擁有充足資金、技術(shù)和銷售網(wǎng)絡(luò)的大企業(yè)相抗衡,加上中小企業(yè)缺乏全面引進(jìn)設(shè)備和技術(shù)的資金來(lái)源,而自身又難以承擔(dān)基礎(chǔ)研究和科研創(chuàng)新的任務(wù),使中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)局面。相對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),平均壽命較短,倒閉風(fēng)險(xiǎn)高,在價(jià)格、技術(shù)或服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中往往處于劣勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,中小企業(yè)受到的沖擊尤其嚴(yán)重。
四、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
1、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境依然十分嚴(yán)峻
中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的劣勢(shì)地位依然十分明顯,與大企業(yè)相比,其市場(chǎng)營(yíng)銷的方法、手段、策略,以及相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷的組織、銷售渠道、網(wǎng)點(diǎn)和人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)都相對(duì)處于很不利的狀態(tài)。總體上講,中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主動(dòng)性較差,大多處于被動(dòng)的從屬地位,有的是依附于大企業(yè)而存在。
2、中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷方法落后
目前,大多數(shù)中小企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷和市場(chǎng)推銷的觀念,組織績(jī)效低下,營(yíng)銷大多通過(guò)大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來(lái)強(qiáng)化營(yíng)銷管理,沒(méi)有專門從事市場(chǎng)調(diào)查和專業(yè)的營(yíng)銷咨詢?nèi)藛T,營(yíng)銷管理的效率不高;在營(yíng)銷方法上,以傳統(tǒng)的隨機(jī)直銷、推銷和訂單營(yíng)銷為主,忽視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等多種營(yíng)銷方式,無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
3、營(yíng)銷管理缺位,缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略
大多數(shù)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷都是采取以市場(chǎng)為導(dǎo)向的隨機(jī)應(yīng)變戰(zhàn)略,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。受傳統(tǒng)營(yíng)銷管理觀念的影響,中小企業(yè)營(yíng)銷管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào),沒(méi)有將內(nèi)外部營(yíng)銷管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),只追求短期營(yíng)銷成果,注重行事快捷,沒(méi)有營(yíng)銷調(diào)研及相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,大多通過(guò)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷組織、有限的營(yíng)銷人員、有限投資及通過(guò)產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)等確定營(yíng)銷目標(biāo)和定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),利用廣告?zhèn)髅?,以代銷和直銷等形式進(jìn)行常規(guī)銷售。
五、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、集中優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品差別化策略
中小企業(yè)資金有限,無(wú)法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn),并通過(guò)公關(guān)、廣告宣傳等促銷手段或低價(jià)格戰(zhàn)術(shù)等來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。中小企業(yè)的特點(diǎn)比較適應(yīng)小批量多品種的生產(chǎn),所以中小企業(yè)應(yīng)將市場(chǎng)定位在個(gè)性化、獨(dú)特化的生產(chǎn)領(lǐng)域,盡量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級(jí)化。對(duì)能有效發(fā)揮企業(yè)特長(zhǎng)的市場(chǎng)空間實(shí)行重點(diǎn)投資,密集型經(jīng)營(yíng),走專業(yè)化經(jīng)營(yíng)道路,提高市場(chǎng)占有率,同樣可以取得經(jīng)營(yíng)的成功。
2、充分利用外部銷售網(wǎng)絡(luò)
大型企業(yè)憑借其雄厚的實(shí)力,可以建立起遍布全國(guó)甚至全世界的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),來(lái)向市場(chǎng)推銷其產(chǎn)品。中小企業(yè)受實(shí)力所限,往往沒(méi)有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。所以,對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),需要借助企業(yè)外部的銷售網(wǎng)絡(luò),如傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商,或通過(guò)與大企業(yè)的分包,借助大企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售其產(chǎn)品,這種充分利用外部力量來(lái)進(jìn)行銷售的方式,有利于中小企業(yè)提高銷售量,降低銷售成本,并實(shí)現(xiàn)銷售渠道的多樣化。
3、制定好企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃
所謂企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃,是指在對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,制定企業(yè)及各業(yè)務(wù)單位的對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所應(yīng)采取的策略、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細(xì)說(shuō)明。
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃在企業(yè)的計(jì)劃體系中,處于極其重要的地位,企業(yè)內(nèi)部的各種計(jì)劃,如財(cái)務(wù)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等都要圍繞營(yíng)銷計(jì)劃來(lái)開(kāi)展。如生產(chǎn)計(jì)劃要根據(jù)營(yíng)銷部提供的營(yíng)銷計(jì)劃,來(lái)決定應(yīng)生產(chǎn)哪種產(chǎn)品、生產(chǎn)多少、何時(shí)完成;財(cái)務(wù)計(jì)劃也要根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃做好資金調(diào)撥和準(zhǔn)備。值得注意的是,制定企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)始終與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向保持一致。例如,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中把建立跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國(guó)界的企業(yè)集團(tuán)作為發(fā)展目標(biāo),那么,營(yíng)銷計(jì)劃就應(yīng)當(dāng)根據(jù)這一戰(zhàn)略方向來(lái)制定,在計(jì)劃中就應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)這一戰(zhàn)略思想。
營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃僅僅是其企業(yè)營(yíng)銷企劃工作的始點(diǎn),它引導(dǎo)制定更周密完整的具體計(jì)劃以完成組織的目標(biāo)。對(duì)各部門、各業(yè)務(wù)單位、各項(xiàng)產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)都必須制定進(jìn)一步的策略計(jì)劃或業(yè)務(wù)計(jì)劃。企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要工具,是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷順利進(jìn)行取得良好經(jīng)濟(jì)效益的前提。企業(yè)要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)正確地制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
4、建立以營(yíng)銷為主體的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
任何方式的企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)都是由一定的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想決定的。不同的市場(chǎng)觀念在企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置以及各職能部門的相互關(guān)系上都體現(xiàn)出明顯的不同。在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置一般為生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門、人事部門、營(yíng)銷部門。生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門和人事部門在前,營(yíng)銷部門處于次要的位置。企業(yè)組織的這四個(gè)部門的分工清楚,呈“分立式”。各部門都是從本部門的職責(zé)要求出發(fā)考慮工作安排的。同時(shí),每一個(gè)部門中,又分為不同的職能單位。這樣,不同部門和職能單位有著不同的想法和不同的努力方向。如營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,而且商品的質(zhì)量要高,價(jià)格要低,交貨時(shí)間要短;生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)要有一個(gè)準(zhǔn)確的銷售量的估計(jì),主張少做輕率倉(cāng)促的設(shè)想;財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人則喋喋不休地大談資金緊張的難題。凡此種種,使企業(yè)的各部門經(jīng)常出現(xiàn)互相掣肘、扯皮現(xiàn)象,其結(jié)果從總體上抵消了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的效率。企業(yè)要貫徹現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,必然要改變傳統(tǒng)式的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及其職責(zé),建立起新的體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的組織機(jī)構(gòu);以保證其正常運(yùn)行。在新的市場(chǎng)觀念下,企業(yè)各個(gè)部門都以滿足消費(fèi)者需求為目標(biāo)去安排自身的工作任務(wù),建立一個(gè)以市場(chǎng)營(yíng)銷部門為核心部門的整體系統(tǒng),市場(chǎng)營(yíng)銷部門擔(dān)負(fù)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。在這種結(jié)構(gòu)中,一般從市場(chǎng)營(yíng)銷部門的人員中選取市場(chǎng)營(yíng)銷副總經(jīng)理并由市場(chǎng)營(yíng)銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門之間的行動(dòng),實(shí)施整體營(yíng)銷。在這種結(jié)構(gòu)中,市場(chǎng)營(yíng)銷副總經(jīng)理必須在最高層決策中占有重要的位置,對(duì)企業(yè)決策有較大的發(fā)言權(quán)。同時(shí),中小企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意將生產(chǎn)產(chǎn)品與創(chuàng)品牌融為一體,通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品及其他綜合手段,逐漸建立起自己的品牌,品牌建立的過(guò)程是十分漫長(zhǎng)的,而過(guò)硬的產(chǎn)品和服務(wù)則是品牌長(zhǎng)期成功的真正關(guān)鍵。
六、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)需要實(shí)施全面管理。在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中,需要正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),選擇目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)相適應(yīng)的營(yíng)銷策略,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷計(jì)劃,建立合理、高效的營(yíng)銷組織,對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施有效控制。(作者單位:中國(guó)銀行股份有限公司唐山分行)
參考文獻(xiàn):
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