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摘要:文章對(duì)地方圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)理念與模式的必要性進(jìn)行了探索,介紹了蘇州市圖書(shū)館與德國(guó)科隆圖書(shū)館優(yōu)秀的閱讀推廣經(jīng)驗(yàn),提出了地方圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)理念與模式的重要途徑。
中圖分類(lèi)號(hào):G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-1588(2016)12-0101-02
蘇州市圖書(shū)館前館長(zhǎng)邱冠華曾提出,對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)“讀者服務(wù)”與“閱讀推廣”是一對(duì)無(wú)形的翅膀,缺一不可。在信息科技飛速發(fā)展、傳統(tǒng)閱讀受到高度重視的今天,閱讀推廣工作作為圖書(shū)館工作的重要組成部分,無(wú)論對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)狀還是未來(lái)都具有深遠(yuǎn)意義[1]。對(duì)此,地方圖書(shū)館應(yīng)借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新閱讀推廣工作的服務(wù)理念與模式。
1創(chuàng)新閱讀推廣活動(dòng)服務(wù)理念與模式的必要性
1.1閱讀推廣活動(dòng)深刻地影響著讀者的行為
讀者的需求是圖書(shū)館存在的基礎(chǔ)之一,而閱讀也是人類(lèi)生存和發(fā)展的必需品,二者相互依存。閱讀無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著讀者,通過(guò)閱讀可以給予人們知識(shí)與文化,提升人的內(nèi)在品質(zhì),進(jìn)而引導(dǎo)、決定人的活動(dòng)行為。因此,閱讀推廣活動(dòng)必須與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新,才能對(duì)人類(lèi)行為做出符合時(shí)代進(jìn)步發(fā)展的正確引導(dǎo)。
1.2地方圖書(shū)館需要通過(guò)閱讀推廣活動(dòng)構(gòu)建其良性循環(huán)
由于圖書(shū)館自身性質(zhì)原因,國(guó)家圖書(shū)館與高校圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象都具有一定的局限性,而根據(jù)目前圖書(shū)館面對(duì)的讀者的文化素質(zhì)水平可以推斷出,越是基層的讀者越需要提升文化素質(zhì)水平,越是基層的圖書(shū)館越需要閱讀行為的普及。因此,地方圖書(shū)館需要提升自身業(yè)務(wù)服務(wù)水平,通過(guò)開(kāi)展具有創(chuàng)新性質(zhì)的閱讀推廣活動(dòng),來(lái)提升讀者文化素質(zhì)水平。反之,讀者文化素質(zhì)水平的提升又會(huì)推進(jìn)地方圖書(shū)館提升自己的服務(wù)水平。
1.3閱讀推廣活動(dòng)的理念有利于地方圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
為所有人提供平等、免費(fèi)、無(wú)差別的服務(wù)是圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣工作的重要理念之一,面對(duì)傳統(tǒng)閱讀與數(shù)字閱讀不分上下的現(xiàn)狀,閱讀推廣活動(dòng)有利于培養(yǎng)讀者來(lái)圖書(shū)館閱讀的興趣與習(xí)慣;有利于提升讀者的信息素養(yǎng),讓讀者更方便、快捷地獲得所需信息;有利于輔助正規(guī)教育,實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí);有利于為讀者提供閱讀與文化交流的空間,促進(jìn)文化的傳播與社會(huì)的和諧等。時(shí)代在進(jìn)步,文化的內(nèi)涵也在逐漸充實(shí),地方圖書(shū)館要想不被時(shí)代所淘汰,實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,閱讀推廣活動(dòng)必不可少。
2借鑒優(yōu)秀的閱讀推廣活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)
2.1蘇州市圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)注重創(chuàng)新與特色
2.1.1開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng),堅(jiān)持“以人為本”。蘇州市圖書(shū)館堅(jiān)持“平等、免費(fèi)、專(zhuān)業(yè)、禮貌、高效”的辦館理念,一方面,通過(guò)分析讀者活動(dòng)的可行性,針對(duì)少、中、老不同年齡的人群,定期開(kāi)展文藝匯演、與高中文學(xué)社互動(dòng)、電影放映、專(zhuān)題文獻(xiàn)閱覽、扶老閱讀、與讀者互動(dòng)等活動(dòng);另一方面,考慮到圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,在閱讀推廣活動(dòng)的過(guò)程中,蘇州市圖書(shū)館將會(huì)考慮活動(dòng)的服務(wù)成本、消耗成本,甚至考慮到讀者來(lái)館閱讀所需要的時(shí)間及交通成本等,盡力爭(zhēng)取以最小的成本為讀者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[1]。
2.1.2先進(jìn)的軟硬件條件支撐著數(shù)字化閱讀。在數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)中,蘇州市圖書(shū)館不僅擁有先進(jìn)的電子閱覽設(shè)施與場(chǎng)所,同時(shí)其各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作已經(jīng)通過(guò)多種平臺(tái)滲透到群眾的生活當(dāng)中,如公交站的書(shū)目推廣、電視閱讀推廣專(zhuān)用頻道等。另外,其“掌上蘇圖”客戶(hù)端也普遍存在于廣大用戶(hù)的手機(jī)中。手機(jī)圖書(shū)館公共主頁(yè)、圖書(shū)館公眾賬號(hào)以及“個(gè)人圖書(shū)館”手機(jī)版的普及與應(yīng)用影響著廣大群眾日常生活的方方面面。
2.1.3閱讀推廣活動(dòng)要在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新。蘇州市圖書(shū)館在每年讀書(shū)節(jié)期間將會(huì)開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的閱讀推廣活動(dòng),除傳統(tǒng)的講座、展覽、放映電影等傳統(tǒng)活動(dòng)外,還開(kāi)展了書(shū)目推薦活動(dòng)。該活動(dòng)不再是單純地由圖書(shū)館向讀者推薦可供閱讀的書(shū)目,而是由讀者向讀者推薦書(shū)目的新型薦書(shū)模式,這種模式不僅增加了讀者之間的互動(dòng)與交流,同時(shí)也提升了讀者的閱讀興趣。
2.2德國(guó)科隆圖書(shū)館為公民打造終身讀書(shū)活動(dòng)
2.2.1德國(guó)科隆圖書(shū)館為整個(gè)家庭訂制的閱讀計(jì)劃。德國(guó)大部分的嬰兒在出生時(shí),就會(huì)得到一份由科隆圖書(shū)館提供的“閱讀禮包”,從出生起就培養(yǎng)他們的閱讀習(xí)慣,在其閱讀禮包中,有適合各年齡段閱讀的資料。另外,“閱讀測(cè)量尺”在德國(guó)也廣受好評(píng),“閱讀尺”分赤橙黃綠青藍(lán)紫以及粉紅、桃紅、橘紅10段。家長(zhǎng)帶孩子到圖書(shū)館后,只要讓孩子測(cè)一下身高,就知道應(yīng)該怎樣輔導(dǎo)孩子閱讀。這些活動(dòng)為德國(guó)人還在嬰幼兒時(shí)期就增添了閱讀的樂(lè)趣,開(kāi)啟了早期閱讀的大門(mén),真正實(shí)現(xiàn)了“全民閱讀”,為德國(guó)人終身學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2.2注重對(duì)館員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),創(chuàng)建閱讀俱樂(lè)部??坡D書(shū)館十分注重圖書(shū)館員的素質(zhì),每三年就會(huì)進(jìn)行一次圖書(shū)館員系統(tǒng)培訓(xùn)工作,并培訓(xùn)幼兒、少兒閱讀的專(zhuān)業(yè)教育人員,提升其業(yè)務(wù)素質(zhì),有利于閱讀推廣工作的順利開(kāi)展??坡D書(shū)館通過(guò)與讀者建立客戶(hù)關(guān)系,創(chuàng)建閱讀俱樂(lè)部,不定期舉辦假日讀書(shū)會(huì)、討論會(huì)、家庭聚會(huì)、離線閱讀等閱讀推廣活動(dòng),將閱讀與文化滲透到群眾的日常生活中去,大大提高了圖書(shū)館各種資源的利用率[2]。
2.2.3引用先進(jìn)科技手段,創(chuàng)新閱讀推廣活動(dòng)??坡D書(shū)館通過(guò)地鐵站、公交站等公共場(chǎng)所的自助借閱機(jī)的借閱量來(lái)探求讀者的需求偏好,并根據(jù)讀者的心理需求更精準(zhǔn)地配置各個(gè)流動(dòng)圖書(shū)站的圖書(shū)種類(lèi)。同時(shí)該館還在館內(nèi)開(kāi)設(shè)了創(chuàng)意角,引用先進(jìn)技術(shù)如“3D建?!薄癷Pad畫(huà)畫(huà)作曲”“DIY工坊”“廢物利用與升級(jí)改造”等,這些充滿(mǎn)樂(lè)趣與創(chuàng)造性的活動(dòng)吸引了大量讀者。
根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)外兩所圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的分析,筆者認(rèn)為遼寧省地方圖書(shū)館只有堅(jiān)持全心全意為讀者服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)圖書(shū)館公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),倡導(dǎo)全民閱讀,提升圖書(shū)館員的綜合素質(zhì),積極引進(jìn)先進(jìn)科技,吸取、借鑒同行業(yè)、同領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)步求新,才能確保閱讀推廣工作的順利開(kāi)展。
3開(kāi)拓思路打造品牌,創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)理念與模式
3.1制訂“全覆蓋”的閱讀推廣工作計(jì)劃
3.1.1根據(jù)不同年齡段制訂閱讀計(jì)劃。閱讀不分年齡,在倡導(dǎo)全民閱讀的大環(huán)境下,地方圖書(shū)館可根據(jù)不同年齡段制訂不同的閱讀推廣活動(dòng)計(jì)劃。具體是:面向年輕人以推廣為主,面對(duì)老年人以品鑒欣賞為主。例如:4歲以下的嬰兒可主要面向其家長(zhǎng),邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行早教類(lèi)的教育或文獻(xiàn)資源的推廣;面對(duì)4―6歲的幼兒可以著重開(kāi)展以智力開(kāi)發(fā)或?qū)W齡前兒童教育為主的閱讀活動(dòng),重點(diǎn)在于培養(yǎng)幼兒的閱讀習(xí)慣和熱情;面對(duì)中小學(xué)生,可以舉辦校內(nèi)外知識(shí)競(jìng)賽、講座、開(kāi)設(shè)親子閱讀等活動(dòng);高校在校生和臨畢業(yè)學(xué)生在圖書(shū)館主要是以自習(xí)為主,圖書(shū)館為他們提供舒適的閱讀、學(xué)習(xí)環(huán)境也屬于閱讀推廣工作的一部分,館員可積極地與其進(jìn)行互動(dòng)與溝通,同樣有利于帶動(dòng)其加入到圖書(shū)館其他的閱讀推廣活動(dòng)之中;對(duì)于年紀(jì)較大的老年讀者,圖書(shū)館可為他們開(kāi)展“扶老閱讀”“老年培訓(xùn)班”等活動(dòng),還可與本地老年大學(xué)合作開(kāi)展書(shū)畫(huà)、攝影、文學(xué)類(lèi)作品欣賞活動(dòng)等,真正實(shí)現(xiàn)全民閱讀、終身閱讀,構(gòu)建文明和諧的書(shū)香社會(huì)。
3.1.2根據(jù)讀者不同需求制訂閱讀計(jì)劃。地方圖書(shū)館的讀者成分復(fù)雜,其文化水平、地域、工作、興趣愛(ài)好的不同,對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的需求也不盡相同。地方圖書(shū)館可以定期將這些不同的需求進(jìn)行整理,并根據(jù)整理結(jié)果適當(dāng)?shù)卣{(diào)整閱讀推廣活動(dòng)的形式與內(nèi)容,除展覽與講座外,課本劇、音樂(lè)劇、照片墻、手工制作及文學(xué)社團(tuán)等都是閱讀推廣活動(dòng)可以采取的形式。
3.1.3地方圖書(shū)館的閱讀推廣工作要堅(jiān)持系統(tǒng)化、常態(tài)化、規(guī)?;5胤綀D書(shū)館的閱讀推廣工作需要長(zhǎng)期的、完善的、系統(tǒng)的工作計(jì)劃與部署,任何隨意性的閱讀推廣活動(dòng)都無(wú)法經(jīng)得住長(zhǎng)期的考驗(yàn),只有將閱讀推廣活動(dòng)系統(tǒng)化、常態(tài)化、規(guī)?;?,才能在用戶(hù)中取得良好的反響,才能真正地為群眾帶來(lái)文化的惠澤[3]。
3.2另辟蹊徑,建立帶有“主題”元素的圖書(shū)館分館
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各式各樣具有“主題”元素的建筑、餐廳、娛樂(lè)設(shè)施隨處可見(jiàn),不同類(lèi)別的博物館則更加貼近圖書(shū)館,類(lèi)似“氣味圖書(shū)館”等在南方城市中也屢見(jiàn)不鮮。對(duì)于地方圖書(shū)館的分館建設(shè)來(lái)說(shuō),在農(nóng)家書(shū)屋、社區(qū)書(shū)屋建設(shè)趨于飽和但利用率卻依然偏低的情況下,籌建帶有“主題”元素的圖書(shū)館分館,館藏文獻(xiàn)以該“主題”元素為主,更能吸引廣大讀者的注意和興趣[4]。同時(shí),對(duì)館舍選址、技術(shù)需求也有一定的自由性,有利于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的普及以及閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展。
3.3堅(jiān)持以人為本,重視閱讀推廣活動(dòng)中人的作用
3.3.1志愿者機(jī)制的作用不可估量。圖書(shū)館引進(jìn)志愿者機(jī)制永遠(yuǎn)是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題,對(duì)于開(kāi)展閱讀推廣工作來(lái)說(shuō),無(wú)論是活動(dòng)的規(guī)劃與籌備、實(shí)施與運(yùn)作還是活動(dòng)的宣傳與普及,志愿者無(wú)時(shí)無(wú)刻不在扮演著重要的角色。良好的志愿者機(jī)制有利于閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展,無(wú)論是個(gè)人志愿者,還是社會(huì)團(tuán)體志愿者,都會(huì)對(duì)閱讀推廣活動(dòng)起到不可小覷的作用。因此,建立健全并引用良好的志愿者機(jī)制有利于閱讀推廣工作的有效開(kāi)展。
3.3.2持續(xù)關(guān)注館員綜合素質(zhì)的提升。負(fù)責(zé)閱讀推廣工作的圖書(shū)館員與讀者距離最近,接觸讀者的機(jī)會(huì)最多,直接影響到整個(gè)圖書(shū)館在讀者心目中的印象,館員具有優(yōu)秀的綜合素質(zhì)可以為整個(gè)圖書(shū)館樹(shù)立良好的形象。因此,加強(qiáng)地方圖書(shū)館館員的綜合素質(zhì)建設(shè),不僅有利于圖書(shū)館自身健康、有序的發(fā)展,在群眾輿論中形成良好的影響,也有利于更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的閱讀推廣活動(dòng)。
參考文獻(xiàn):
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一、放假時(shí)間
義務(wù)教育階段學(xué)校暑假時(shí)間8周,7月6日假期正式開(kāi)始,9月2日正式開(kāi)學(xué)上課。
暑假假期不包括學(xué)校集體組織的為期一周的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間。教師須與學(xué)生同時(shí)放假,學(xué)校除組織相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,不得占用教師的假期休息時(shí)間。學(xué)校不得占用暑假集體組織學(xué)生軍訓(xùn)。
二、工作安排
(一)嚴(yán)格執(zhí)行假期工作有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為 嚴(yán)格遵守放假時(shí)間規(guī)定,不得隨意調(diào)整假期時(shí)間。如確有特殊情況需要調(diào)整或者需要在假期安排學(xué)生活動(dòng)的,須提前兩周向鎮(zhèn)教育辦和市教育局提出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
要切實(shí)減輕學(xué)生暑假期間的作業(yè)負(fù)擔(dān),以全省統(tǒng)一規(guī)劃使用的《暑假生活指導(dǎo)》為抓手,為學(xué)生提供系統(tǒng)科學(xué)的假期生活指導(dǎo)。小學(xué)一、二年級(jí)不得布臵書(shū)面作業(yè),其他年級(jí)書(shū)面作業(yè)要控制在每天1小時(shí)以?xún)?nèi),要著眼于培養(yǎng)學(xué)生的探究能力和實(shí)踐能力,布臵一些能夠激發(fā)興趣、開(kāi)闊視野、鍛煉意志的開(kāi)放性作業(yè)。學(xué)校和教師不得以任何借口動(dòng)員組織學(xué)生集體到校上課補(bǔ)課和統(tǒng)一組織自習(xí),不得參與、動(dòng)員、組織學(xué)生參加社會(huì)上各類(lèi)復(fù)習(xí)班和培訓(xùn)班。禁止在假期聯(lián)合或?qū)⑿I嶙饨杞o社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)用于開(kāi)辦補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班。
嚴(yán)禁學(xué)校為各種社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的校外暑期夏令營(yíng)及各種拓展活動(dòng)提供任何形式的組織或宣傳服務(wù)。
(二)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展
1.繼續(xù)開(kāi)展“萬(wàn)名學(xué)生進(jìn)社區(qū)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)校充分利用未成年人校外活動(dòng)場(chǎng)所及當(dāng)?shù)乜萍拣^、圖書(shū)館、博物館、展覽館、體育館等公共資源或文藝團(tuán)體、專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)、科研院所、企事業(yè)等單位的相關(guān)資源,開(kāi)展各種活動(dòng),為學(xué)生提供內(nèi)容豐富、形式多樣、多種可選的活動(dòng)項(xiàng)目,充分滿(mǎn)足未成年人暑期多樣化校外活動(dòng)需求。
中小學(xué)校要及時(shí)與社區(qū)聯(lián)系,發(fā)動(dòng)社區(qū)力量,做好中小學(xué)生的暑期看護(hù)工作,組織社區(qū)未成年人參加公益活動(dòng)。中小學(xué)校要加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系,在暑假前利用學(xué)校開(kāi)放日時(shí)間,認(rèn)真組織家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)委員會(huì),集中開(kāi)展一次對(duì)家長(zhǎng)的暑期安全活動(dòng)教育和其他教育工作,幫助家長(zhǎng)合理安排子女暑假活動(dòng),多引導(dǎo)子女從事力所能及的家務(wù)勞動(dòng),增強(qiáng)自理和自護(hù)自救能力,提升孝親敬老、服務(wù)家庭的意識(shí),為青少年度過(guò)一個(gè)有意義的暑假提供保證。
2.開(kāi)放教育資源。學(xué)校要有計(jì)劃地向?qū)W生開(kāi)放學(xué)校圖書(shū)館(室)、實(shí)驗(yàn)室、藝術(shù)、體育和計(jì)算機(jī)室及各種文體活動(dòng)場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備,為學(xué)生的探究性學(xué)習(xí)和自主發(fā)展提供幫助。學(xué)校的體育代表隊(duì)、藝術(shù)團(tuán)(隊(duì))要認(rèn)真組織好暑期訓(xùn)練、排練工作,做到時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地、人員的落實(shí)。
3.科學(xué)安排暑假生活。教育和引導(dǎo)中小學(xué)生暑期文明上網(wǎng),自覺(jué)抵制不良信息的侵害,合理安排上網(wǎng)時(shí)間,不沉溺網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校和家長(zhǎng)要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)合理適度消費(fèi),不亂花錢(qián),不吸煙,不喝酒,遠(yuǎn)離,不接觸、暴力等不良的影視作品和書(shū)刊,不進(jìn)營(yíng)業(yè)性電子游戲廳、舞廳、社會(huì)網(wǎng)吧,不參加有害身心健康的游戲,反對(duì)和抵制封建迷信活動(dòng)。學(xué)校應(yīng)指導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立素質(zhì)教育的理念,掌握科學(xué)的教育方法,合理安排子女學(xué)習(xí)、休息、鍛煉和參加實(shí)踐活動(dòng),不盲目讓子女參加社會(huì)上各種補(bǔ)課輔導(dǎo)班。
4.加強(qiáng)行為規(guī)范建設(shè)。各學(xué)校要充分利用暑假時(shí)間,創(chuàng)造性地組織家?;?dòng),積極開(kāi)展“大手拉小手,攜手文明行”活動(dòng),引導(dǎo)廣大家長(zhǎng)參與到行為規(guī)范養(yǎng)成教育中,使廣大家長(zhǎng)和學(xué)生遵規(guī)守紀(jì),團(tuán)結(jié)互助,勤勞節(jié)儉,孝敬父母,誠(chéng)實(shí)守信,遵守公德,促進(jìn)學(xué)生全面、健康、和諧發(fā)展。各單位要制定切實(shí)可行的具體辦法,使工作扎實(shí)有效,開(kāi)學(xué)后濟(jì)南市教育局召開(kāi)暑假期間學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育專(zhuān)題匯報(bào)交流,請(qǐng)各單位做好材料準(zhǔn)備。
5. 做好創(chuàng)建全國(guó)文明城和未成年人思想道德建設(shè)測(cè)評(píng)工作。各單位要通過(guò)暑假工作意見(jiàn)和致家長(zhǎng)一封信,做好創(chuàng)城測(cè)評(píng)輿論宣傳告知工作,讓家長(zhǎng)學(xué)生知曉創(chuàng)城重大意義,積極主動(dòng)地參與到這項(xiàng)工作中來(lái),營(yíng)造出濃厚的創(chuàng)城氛圍。
6.繼續(xù)開(kāi)展“感動(dòng)我們的100個(gè)瞬間”活動(dòng)。以“珍愛(ài)生命”、“學(xué)會(huì)感恩”為內(nèi)容,組織學(xué)生到街道、社區(qū)或農(nóng)村進(jìn)行實(shí)地采訪,尋找他人感動(dòng)我們的事例,使學(xué)生在生活中學(xué)會(huì)寬容、尊重、感恩,在潛移默化中接受教育,進(jìn)一步提升學(xué)生的品行和修養(yǎng)。新學(xué)期開(kāi)學(xué)后,學(xué)校要利用學(xué)校網(wǎng)站、宣傳欄、黑板報(bào)等公布感人事例,并對(duì)感恩事例進(jìn)行評(píng)比。
7. 組織開(kāi)展好讀書(shū)征文、詠泉原創(chuàng)詩(shī)歌大賽和《再見(jiàn),畢業(yè)季》網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列比賽活動(dòng),努力豐富學(xué)生假期精神生活、增長(zhǎng)學(xué)生智慧,具體要求見(jiàn)附件。
(三)切實(shí)加強(qiáng)安全工作,做好暑期防溺水工作
中小學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)做好假期學(xué)校和師生安全工作的重要性,牢固樹(shù)立“以人為本、安全第一”的思想,嚴(yán)格安全責(zé)任制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家和省關(guān)于中小學(xué)安全工作的有關(guān)規(guī)定,通過(guò)多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全專(zhuān)題教育。中小學(xué)校要通過(guò)召開(kāi)班會(huì)和家長(zhǎng)會(huì)、發(fā)放宣傳資料等形式向?qū)W生和家長(zhǎng)進(jìn)行防火、防溺水、防食物中毒、防傳染病、防暴力、防觸電、防雷暴、防交通事故等方面的安全教育和非法傳銷(xiāo)及防止被盜、被搶、被詐騙案件發(fā)生的專(zhuān)題教育,強(qiáng)化學(xué)生安全意識(shí)和提高自防自救能力。要加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生的遵紀(jì)守法教育,提高學(xué)生的法制意識(shí)和安全防范意識(shí),預(yù)防學(xué)生違法犯罪和各種事故的發(fā)生。要加強(qiáng)預(yù)防溺水教育,教育學(xué)生不到湖泊、河道、水庫(kù)、池塘等缺乏安全措施的水域游泳,防止溺水和其他傷害事故的發(fā)生。中小學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)慎重選擇暑假出行(游)地點(diǎn)、交通工具和旅游服務(wù)機(jī)構(gòu),切實(shí)采取有效措施,努力把學(xué)生傷害案件的發(fā)生率降到最低。
各單位要嚴(yán)格執(zhí)行市教育局假期活動(dòng)申報(bào)制度。凡由學(xué)校組織的校外活動(dòng),特別是與其他單位聯(lián)合組織的活動(dòng),必須報(bào)教育體育局批準(zhǔn)。要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)的安全保障措施,及時(shí)將活動(dòng)的有關(guān)要求通知到學(xué)生家長(zhǎng)。學(xué)校和各類(lèi)校外活動(dòng)場(chǎng)所等組織的各種活動(dòng)均要事先進(jìn)行精心設(shè)計(jì),做好安全預(yù)案,注意對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地、設(shè)施、器材的安全檢查工作,落實(shí)安全責(zé)任人,做到活動(dòng)內(nèi)容充實(shí),組織嚴(yán)密,萬(wàn)無(wú)一失。
做好學(xué)校的安全保衛(wèi)和防汛工作。學(xué)校要建立雨季汛期預(yù)警體系和防災(zāi)預(yù)案,堅(jiān)持學(xué)校值班制度和信息報(bào)告制度,組織有關(guān)人員集中對(duì)學(xué)校安全進(jìn)行一次全面徹底的拉網(wǎng)式檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改。學(xué)校要建立暑期24小時(shí)值班制度,并保持通訊暢通,遇有突發(fā)事件要及時(shí)妥善處理,并立即上報(bào)鎮(zhèn)教育辦和市教育局,不得瞞報(bào)或拖延。
(四)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“崇尚科學(xué)、關(guān)愛(ài)家庭、珍惜生命、反對(duì)”為主題的專(zhuān)題教育
各學(xué)校要在放假前加強(qiáng)宣傳教育,防止“”等和迷信活動(dòng)利用暑期毒害青少年一代,讓學(xué)生不但要自己不相信,還要向家庭、親友和社會(huì)進(jìn)行宣傳教育,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)“”等組織對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)人民的嚴(yán)重危害,增強(qiáng)識(shí)別、抵制的能力,充分認(rèn)識(shí)、有害氣功、迷信等活動(dòng)的本質(zhì)及危害性,使學(xué)生提高防范和抵制歪理邪說(shuō)的意識(shí),提高反斗爭(zhēng)的能力,形成崇尚科學(xué)文明,拒絕侵蝕的良好氛圍,從根本上鏟除“”等組織賴(lài)以生存的社會(huì)基礎(chǔ)和土壤。
(五)做好暑期教師培訓(xùn)工作
按照省教育廳統(tǒng)一部署,2013年暑假將繼續(xù)組織開(kāi)展中小學(xué)(含幼兒園)教師遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)工作。學(xué)校要成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)省教育廳和濟(jì)南市教育局要求制定培訓(xùn)工作方案,嚴(yán)格按照全省統(tǒng)一的課程進(jìn)度,按時(shí)收看視頻、提交作業(yè)和積極參與網(wǎng)上研討。要組織好教師的面對(duì)面研討,保證每一位教師保質(zhì)保量完成研修任務(wù)。
禁止教師有償家教。學(xué)校要將教師是否參與有償家教納入對(duì)教師師德考核和工作考核的重要內(nèi)容,實(shí)行“一票否決”制。對(duì)進(jìn)行有償家教的教師,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅處理。
(六)做好校舍維修管理工作
各學(xué)校利用暑期對(duì)校園校舍進(jìn)行整理與修繕。對(duì)校舍破舊的門(mén)、窗、墻面要進(jìn)行加固維修及粉刷,對(duì)破損的課桌椅要進(jìn)行必要的維修和更新。認(rèn)真檢查、維修學(xué)校食堂、學(xué)生宿舍、廁所等配套設(shè)施,采取妥善措施解決校內(nèi)危房危墻。要抓緊進(jìn)行新建、改擴(kuò)建工程,確保在秋季新學(xué)年開(kāi)學(xué),以整潔、嶄新的校園面貌迎接學(xué)生入學(xué)。
(七)其他工作
1、暑假前各中小學(xué)按照市教育體育局和鎮(zhèn)教育辦期末工作的安排,做好初中、小學(xué)期末檢測(cè)工作。
2、各中小學(xué)做好期末各種工作總結(jié),將學(xué)??偨Y(jié)、教導(dǎo)總結(jié)、總務(wù)總結(jié)、團(tuán)隊(duì)總結(jié)、師德考核、量化考核、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、安全度假信、假期值班表等材料于放假時(shí)交鎮(zhèn)教育辦。
3、7月8日,舉辦中小學(xué)教師“說(shuō)教材”培訓(xùn)。 4、8月26日,召開(kāi)校長(zhǎng)會(huì),教師集中學(xué)習(xí)備課。
5、8月27—8月30日,舉行“說(shuō)教材”活動(dòng)比賽。做好開(kāi)學(xué)前的準(zhǔn)備工作。
6、各中小學(xué)按照教育辦要求,做好初一和小學(xué)一年級(jí)的招生工作。
7、各中小學(xué)按照征文比賽要求,每單位上交5—10篇征文,教育辦匯總后上報(bào)市教育體育局。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
計(jì)劃的形式是指對(duì)組織的管理,不同部門(mén)和不同成員的組織在未來(lái)以文字和指標(biāo)的形式出現(xiàn)。下面是小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文1(一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車(chē)輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
(二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、---的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
3)是做好來(lái)院專(zhuān)家的接待服務(wù)工作。專(zhuān)家來(lái)院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開(kāi)展的保障,對(duì)專(zhuān)家來(lái)院工作統(tǒng)一安排,,完善接待程序,規(guī)范管理制度,改善專(zhuān)家居住環(huán)境,為專(zhuān)家安心工作提供了保障,
4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。
5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參與醫(yī)院的籌建、開(kāi)院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。
重視醫(yī)院在管理過(guò)程中,結(jié)合點(diǎn)、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責(zé)不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責(zé)任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年勇于奉獻(xiàn),敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實(shí)處,將99%的已做工作,推至100%。使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí)。力爭(zhēng)群眾滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,我們也會(huì)感到自己的工作非常有價(jià)值。
(五) 樹(shù)立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學(xué)習(xí)知識(shí)的園地,工作和生活的環(huán)境。
全球經(jīng)濟(jì)一體化,信息化時(shí)代的到來(lái),知識(shí)的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學(xué)習(xí)和教育,已成不爭(zhēng)事實(shí),醫(yī)院職工來(lái)自五湖四海,知識(shí)結(jié)構(gòu),參差不齊。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院?jiǎn)T工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,今年建立醫(yī)院圖書(shū)館,建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,樹(shù)立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè),隨著工作的深入開(kāi)展,各個(gè)節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會(huì)與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文2一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評(píng)改細(xì)則,開(kāi)展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:
(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書(shū)、授權(quán)書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規(guī)范完整書(shū)寫(xiě)。
(2)真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。
(3)組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
(5)加強(qiáng)對(duì)診療計(jì)劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)--年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的不足,我們將在2018年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)行查房
每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jī)?nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的進(jìn)行;科室三級(jí)查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽(tīng)取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《--省醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》對(duì)病歷中三級(jí)查房、五討論、會(huì)診(科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診)、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對(duì)抽查的終末病例進(jìn)行展評(píng),并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、重點(diǎn)科室監(jiān)管
(1)針對(duì)icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對(duì)icu進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查內(nèi)容:嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報(bào)制度的落實(shí);實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對(duì)麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對(duì)制度及-品管理的執(zhí)行。
對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對(duì),并將每次對(duì)差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評(píng)價(jià),共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對(duì)上年新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、法律知識(shí)薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫(yī)務(wù)科在--年會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強(qiáng)科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織1-2項(xiàng)科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員管理在接受--衛(wèi)校、--醫(yī)學(xué)院、--醫(yī)學(xué)院、--醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。
中級(jí)職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專(zhuān)業(yè),鼓勵(lì)通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺(jué)嚴(yán)格補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭(zhēng)取以請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì)的批準(zhǔn)和支持下邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家對(duì)我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請(qǐng)專(zhuān)家指導(dǎo)開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。
另外,每周四安排專(zhuān)門(mén)針對(duì)年輕醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。
6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性,對(duì)上級(jí)醫(yī)院教授來(lái)源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴(yán)”理論考核,并與九月份正式進(jìn)行本院實(shí)踐技能考核工作,對(duì)“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行,具體為:
第一季度,對(duì)全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)。
第二季度,進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核。
第三季度,進(jìn)行-品、抗菌藥品的全員知識(shí)培訓(xùn)。
第四季度,進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核,并針對(duì)弱項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文3--年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級(jí)醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、科室管理方面
--年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲(chǔ)存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書(shū)寫(xiě)以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組分別由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng),黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹(shù)立良好的職業(yè)價(jià)值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃
--年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問(wèn)題。
首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)(把優(yōu)秀專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)來(lái)),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開(kāi)展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng),要求每個(gè)人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病,多發(fā)病開(kāi)展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類(lèi)疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動(dòng)。針對(duì)日常工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學(xué)習(xí),把要注意的問(wèn)題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,--年計(jì)劃開(kāi)展2--3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長(zhǎng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程,合理的全方位的開(kāi)發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開(kāi)發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭(zhēng)取--年我科全年總收入較--年增長(zhǎng)10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了--年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類(lèi)人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開(kāi)全科人員討論會(huì),查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。--年全年全科爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭(zhēng)取降到最低點(diǎn)。
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文4一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。
其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5,12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽本I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬?、坑?jì)饋?計(jì)婪絞揭韻殖】計(jì)闌な考安榭床∪?、查看兼@肌⑻∫繳餳⑾只だ砉ぷ髦械奈侍?,提撤d拇朧?/p>(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文5一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理,--年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)專(zhuān)科疾病的知識(shí),規(guī)范專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專(zhuān)科疾病,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專(zhuān)業(yè)水平
加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應(yīng)急能力及專(zhuān)科護(hù)理水平。
四、設(shè)計(jì)使用專(zhuān)科健康教育手冊(cè),加強(qiáng)健康宣教工作
設(shè)計(jì)專(zhuān)科健康教育手冊(cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,開(kāi)展科研工作
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開(kāi)展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫(xiě)研究論文,上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開(kāi)展科研的知識(shí),提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。
六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),2018年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
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