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個(gè)體私營(yíng)企業(yè)人力資源思考

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個(gè)體私營(yíng)企業(yè)人力資源思考

在現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。相對(duì)于國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)來(lái)說(shuō),個(gè)體私營(yíng)企業(yè)吸引人才的硬件較為薄弱,但是私營(yíng)企業(yè)有著靈活的機(jī)制,在此基礎(chǔ)上,如何通過(guò)創(chuàng)新的人力資源管理來(lái)滿(mǎn)足對(duì)人才的需求,發(fā)展壯大企業(yè),應(yīng)成為所有個(gè)體私營(yíng)業(yè)主必須重視的問(wèn)題。

一、就總體而言,個(gè)體私營(yíng)企業(yè)自身的特點(diǎn)決定了其經(jīng)營(yíng)上極大的不確定性,在其成長(zhǎng)過(guò)程中,主要面臨以下幾種困難:

(1)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)由于受自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模限制,難以投入巨大的人力和財(cái)力對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致深入的調(diào)查,對(duì)新產(chǎn)品的推廣缺乏相應(yīng)的行銷(xiāo)能力和完善的市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道。

(2)擁有核心技術(shù)是中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,對(duì)于從事高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)更是如此。但是個(gè)體私營(yíng)企業(yè)限于資金等因素,難以進(jìn)行大量的技術(shù)儲(chǔ)備。

(3)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)在建立初期,人數(shù)較少,要求經(jīng)營(yíng)者是“多面手”,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要同時(shí)處理經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等多方面的業(yè)務(wù),不僅需要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景,還需要有相應(yīng)的商業(yè)、法律常識(shí)。

(4)現(xiàn)代企業(yè)管理常識(shí)告訴我們,足夠的現(xiàn)金流是企業(yè)生存、發(fā)展的條件之一,而個(gè)體私營(yíng)企業(yè)存在的貸款難的矛盾,會(huì)影響到企業(yè)償債和日常資金的周轉(zhuǎn),從而會(huì)影響到企業(yè)信用等級(jí)的評(píng)定。

二、從以上對(duì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的分析,筆者認(rèn)為其產(chǎn)生的原因,很重要的一點(diǎn)是因?yàn)橄嚓P(guān)人才的缺乏。從我國(guó)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),大多數(shù)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)的人力資源管理有以下幾個(gè)明顯特點(diǎn):

(1)崗位重疊,一職多能;

(2)缺乏相應(yīng)的激勵(lì)制度,短期行為明顯;

(3)任人唯親,效率低下。就市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律而言,企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)應(yīng)是正規(guī)化、市場(chǎng)化,對(duì)于一部分已經(jīng)積累了相當(dāng)數(shù)量資產(chǎn),希望進(jìn)一步發(fā)展的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此,而無(wú)效的或不健全的人力資源管理制度往往是阻礙其發(fā)展的瓶頸。

一般而言,企業(yè)素質(zhì)的高低,主要通過(guò)員工素質(zhì)的高低表現(xiàn)出來(lái),如缺乏相應(yīng)的人員去完成工作任務(wù),企業(yè)的效率就無(wú)法發(fā)揮。然而個(gè)體私營(yíng)企業(yè)限于企業(yè)規(guī)模,在每個(gè)崗位上都設(shè)立相應(yīng)的人員是不現(xiàn)實(shí)的。因此,它在人力資源管理方面,就是要如何充分發(fā)揮蘊(yùn)藏在職工當(dāng)中的極大干勁和能力,產(chǎn)生以一當(dāng)十,以百當(dāng)千的乘數(shù)效應(yīng)。人力資源是指人類(lèi)進(jìn)行生產(chǎn)或提供服務(wù)的現(xiàn)在和潛在的活力、技能和知識(shí)的總和。由于人力資源建立在個(gè)人基礎(chǔ)之上,因而綜合了個(gè)體差異、群體差異、組織差異和文化差異的人力資源,具有不同于其他一切資源的根本特性。

三、基于此,個(gè)體私營(yíng)企業(yè)把握人力資源時(shí),應(yīng)重視以下幾點(diǎn):

(1)企業(yè)卓有成效的人力資源管理,必須建立在高質(zhì)量的人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,即企業(yè)必須對(duì)所需要的人才有明確的認(rèn)識(shí),引進(jìn)人才要有的放矢。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境都處于充滿(mǎn)變化與競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)中,企業(yè)在作人力資源規(guī)劃時(shí),必須適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展要求的戰(zhàn)略目標(biāo)、生產(chǎn)技術(shù)水平、市場(chǎng)趨向與競(jìng)爭(zhēng)策略等,以求構(gòu)成最合理的人力資源隊(duì)伍。

(2)現(xiàn)代企業(yè)管理中,激勵(lì)與制度并列,是管理工作的兩條腿。從員工加入企業(yè)的動(dòng)機(jī)來(lái)看,最基本的需求是滿(mǎn)足生活的需要,因而薪酬管理成為重要的、基本的激勵(lì)手段。良好的薪酬管理必須遵循公平原則,做到同工同酬,對(duì)于從事相同性質(zhì)勞動(dòng)職務(wù)的員工,支付的工資應(yīng)大致相等。一筆獎(jiǎng)金可以使人的物質(zhì)生活改善,但是不一定能使員工獲得榮譽(yù)感和成就感,而后者可能是員工更需要的東西。因此,從一定意義上來(lái)說(shuō),有時(shí)褒獎(jiǎng)和晉級(jí)可能比獎(jiǎng)金更有意義。正確處理物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的關(guān)系是企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制最重要的方面。

(3)對(duì)員工工作成績(jī)和效果作出公正客觀的評(píng)價(jià)???jī)效評(píng)價(jià)肩負(fù)著反映員工工作業(yè)績(jī)和確定員工工作收入水平的重要使命,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本原則應(yīng)包括公平原則、客觀原則、反饋原則和差別原則。但是,因?yàn)椴煌髽I(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)不一樣,對(duì)員工績(jī)效考評(píng)的手段可能是多樣化的,但只有基于以上基本原則設(shè)計(jì)合理的績(jī)效考評(píng)體系,才能達(dá)到預(yù)期的目的。

(4)為員工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。企業(yè)員工培訓(xùn)是人力資源管理和開(kāi)發(fā)的重要組成部分,也是企業(yè)人力資源增值的重要途徑。企業(yè)可通過(guò)各種理論或?qū)嵺`的方法,促使員工在知識(shí)、技術(shù)和道德等方面有所改進(jìn)或提高,使員工能按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)和水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的各種任務(wù)。新技術(shù)的發(fā)展,新管理方法的改進(jìn),客觀上要求企業(yè)員工不斷地學(xué)習(xí),接受新的觀念和知識(shí),不斷增強(qiáng)適應(yīng)能力,提高競(jìng)爭(zhēng)水平。從這個(gè)意義講,員工培訓(xùn)制度不僅是人力資源開(kāi)發(fā)的途徑,也是一種激勵(lì)的手段,因?yàn)槠髽I(yè)員工培訓(xùn)能給員工以新的知識(shí)和技能,使之能夠接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。這就使員工在得到物質(zhì)上的滿(mǎn)足的同時(shí),產(chǎn)生精神上的滿(mǎn)足感。

對(duì)于個(gè)體私營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),還有一些方面必須特別注意。由于個(gè)體私營(yíng)企業(yè)規(guī)模有限,無(wú)法滿(mǎn)足各個(gè)崗位的需要,因此建立良好的人力資源管理機(jī)制十分必要,如實(shí)行用工合同制,對(duì)存在關(guān)聯(lián)的崗位實(shí)行輪換和回避制等,以免因員工突然離職離崗對(duì)企業(yè)造成不必要的損失。對(duì)許多家族性的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),用人不是說(shuō)不可以用自己人,關(guān)鍵是要人盡其用,同時(shí)用完善的企業(yè)制度來(lái)約束。有一些個(gè)體私營(yíng)業(yè)主不太信任員工,這可以理解,因?yàn)槠髽I(yè)主是風(fēng)險(xiǎn)和收益的統(tǒng)一體,對(duì)于其較小的企業(yè)規(guī)模而言,一次不慎重的決定就可能使企業(yè)陷入危機(jī),而正確和完備的用工合同能夠保障企業(yè)和員工雙方的利益。

從強(qiáng)調(diào)對(duì)物的管理轉(zhuǎn)向?qū)θ说墓芾恚枪芾眍I(lǐng)域中的一個(gè)劃時(shí)代的進(jìn)步。而把人當(dāng)作一種在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,始終充滿(mǎn)生機(jī)和活力的特殊資源來(lái)刻意地發(fā)掘與科學(xué)地管理,已成為當(dāng)代先進(jìn)管理的重要組成部分。在企業(yè)管理領(lǐng)域,人力資源管理提供了為企業(yè)配備能干的高績(jī)效員工并使他們保持長(zhǎng)期良好的績(jī)效水平的手段。通過(guò)科學(xué)的人力資源管理,最大限度地激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,是企業(yè)管理人員在進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí)所必須考慮的,畢竟人才是企業(yè)真正寶貴的資源,良好的人力資源政策對(duì)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)更為重要。

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