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編者按：本文主要從公司歷年QC小組活動情況回顧；此次成果情況；今后活動開展的要求與建議，對公司領導qc成果發(fā)表會講話進行講述。其中，主要包括：QC小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)營效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組、講求實效，是QC小組活動發(fā)展的動力、重視人員培訓，提高人員素質(zhì)，是QC小組活動的發(fā)展的保證、不斷創(chuàng)新，是QC小組發(fā)展的方向、建立激勵機制，是促進QC小組活動發(fā)展的有效手段，具體材料請詳見：

各位員工：下午好！

非常高興能參加今天的“公司第一屆QC成果會”！

經(jīng)過各位評委、全體代表和工作人員的辛苦工作，“公司第一屆QC成果會”取得圓滿結束，我向為此次QC成果付出辛勤勞動的工作人員表示衷心的感謝，向取得優(yōu)勝成績的QC小組表示熱烈的祝賀！

下面我就公司歷年來QC小組活動發(fā)展情況以及本次會議，發(fā)表以下幾點意見和建議：

一、公司歷年QC小組活動情況回顧

QC小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)營效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。

公司自2000年起開始著力開展QC小組活動，取得了優(yōu)異的成績，曾獲“市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號和“市QC成果一等獎”，并多次參加公司組織的年度QC成果會，曾獲“公司第十五屆QC成果一等獎”、“公司優(yōu)秀質(zhì)量管理班組”和“公司第十六屆至二十一屆QC成果二等獎”。

公司QC活動的開展經(jīng)過近幾年的發(fā)展，在公司領導班子的正確領導下，在廣大員工的積極參與下，已確立“年年有活動，年年有發(fā)表”的活動目標，并建立了形式多樣的QC小組，使小組活動的活動領域不斷拓展，不僅把廣泛開展QC小組活動作為全面質(zhì)量管理的一項重要工作，而且塑造和提升了企業(yè)文化與員工素質(zhì)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出一份貢獻。

二、此次成果情況

本次會，經(jīng)過評委的認真評審和打分，共產(chǎn)生一等獎2個，二等獎3個，三等獎4個，鼓勵獎5個，讓我們再次以熱烈的掌聲向他們表示祝賀！以下為此次成果的總結：

1、優(yōu)勢：

（1）參加小組多：本次會議共有14個QC小組參與，合計104人次參加此次發(fā)表的QC活動；

（2）選題面廣：所選的課題包括了改善生產(chǎn)布局、實現(xiàn)產(chǎn)品無鉛化、改善檢驗方法、設備的改造、提高產(chǎn)品質(zhì)量及節(jié)能降耗等；

（3）成效顯著：根據(jù)統(tǒng)計，本次的QC成果共為公司創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益2萬5千多元，間接的經(jīng)濟效益達190多萬元；

（4）發(fā)表的手段比較先進：都是采用計算機多媒體，成果全部制作成幻燈片，成果新穎，圖文并茂，效果良好。

2、劣勢：

（1）部分小組沒有真正理解活動程序，有些資料內(nèi)容空洞，無法從提供的資料中找出主要原因和改進措施。

（2）員工的培訓和交流不夠。一些車間因人員的變動，從事質(zhì)量管理的人員大量流動，新從事質(zhì)量管理的人還需要一個過程，只有不斷加強培訓教育和與外界或各子公司的交流才能滿足我們工作的需要。

（3）文字描述較多，未能用數(shù)據(jù)說話。

（4）統(tǒng)計工具的應用不夠。此次的成果大部分只采用了單一的統(tǒng)計工具如柱狀圖或列表，如在現(xiàn)狀調(diào)查時未能充分利用排列圖來說明主要問題以及QFD（質(zhì)量功能展開）方法等；

三、今后活動開展的要求與建議

“十一五”時期，公司著力提升自主創(chuàng)新能力，努力建設創(chuàng)新型企業(yè)，新形勢、新任務的變化，既給QC小組活動提出了新的要求，也為QC活動提供了更大的發(fā)展空間。為了使我公司的QC活動更上一層樓，并得到長足的發(fā)展，應牢牢把握以下幾點：

1、講求實效，是QC小組活動發(fā)展的動力。

QC小組活動的目的是什么？是圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的，這就決定了QC小組活動必須要講求實效，要能夠解決生產(chǎn)、管理等方方面面的實際問題，能夠真正圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標來選擇課題，能夠從實際出發(fā)分析問題，找出原因，設計各種解決問題的措施，從而推動企業(yè)的發(fā)展。這不但是QC小組活動自身持續(xù)發(fā)展的需要，更是企業(yè)對QC小組活動的基本要求。離開了實效性，QC小組活動就失去了生命力，失去了存在的價值。

那么應該如何保證QC活動的實效性呢？首先，從QC小組自身來說，QC小組選題必須依據(jù)當前企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，方針目標來進行。這是QC小組活動課題實效性的重要保證，只有與企業(yè)的方針戰(zhàn)略相一致，才能使QC小組活動的價值真正得以體現(xiàn)。其次小組的活動過程必須符合QC活動的原則、程序要求，必須從實際出發(fā)，不可脫離實際。這是QC小組活動效果的重要保證。再者，在企業(yè)上下形成以實際效果，科技水平論成果的思想，堅持以實際效果來評價一個小組活動的成功與否，以科技水平來衡量一個成果的優(yōu)劣。這樣才能有效地保證小組活動的實效性。

2、重視人員培訓，提高人員素質(zhì)，是QC小組活動的發(fā)展的保證。

隨著公司的不斷壯大與發(fā)展，對人員素質(zhì)的要求是越來越高，機遇與挑戰(zhàn)并存。如何迎接挑戰(zhàn)，并且抓住機遇，就是要不斷提高人的素質(zhì)。而提高人的素質(zhì)的有效方法是培訓和教育。對質(zhì)量教育不僅限于全面質(zhì)量管理知識和方法的培訓，而是要不斷更新和吸取先進的思想管理方法和科學知識。小組成員要努力學習新知識，學習新技能，不斷完善知識結構，提高業(yè)務技術素質(zhì)。QC小組活動不僅要向深度，廣度發(fā)展，而且要向生產(chǎn)、管理、服務全過程滲透和延伸，不斷解決生產(chǎn)、管理和服務過程中提出的新課題。這就要求QC小組成員，要不斷學習，采用走出去、請進來，互相交流，提高培訓效果。堅持“始于教育，終于教育”，培訓骨干，以點帶面，帶動全體人員學習的熱情，促進小組向前發(fā)展。

3、不斷創(chuàng)新，是QC小組發(fā)展的方向

QC小組也要不斷創(chuàng)新。首先，應不斷加大小組科技含量，緊緊圍繞增加科技含量選擇課題，并與技術革新、合理化建議和新技術、新工藝、新項目的推廣相結合，使課題有一定的技術難度，調(diào)動各方人員共同參與，攻關，充分調(diào)動組員的潛能以及積極性和創(chuàng)造性，提高小組活動的水平。而且，通過活動，使小組成員在知識才干上都有所增長和鍛煉，培養(yǎng)多種人才。

其次，拓寬小組活動的范圍，結合當前企業(yè)的方針戰(zhàn)略，適應時展要求。QC小組活動代表著一種先進的管理方式。多年來的實踐證明，QC小組活動適用于各行各業(yè)。因此，要在各車間的在大力支持下，各部門要繼續(xù)同心協(xié)力，聯(lián)合推動，不斷擴大QC小組活動的范圍和領域。要從工藝、技術為主向成本、管理等延伸；活動的環(huán)節(jié)要從以生產(chǎn)現(xiàn)場為主，向形成產(chǎn)品的全過程包括市場調(diào)查、開發(fā)設計、原材料供應、產(chǎn)品檢驗和貯備、產(chǎn)品銷售及售后服務延伸，使Q

C小組活動真正成為全公司、全員參與的質(zhì)量管理活動。這不僅經(jīng)濟上為各車間保證產(chǎn)品質(zhì)量，降損增效，安全運行等收到實效，而且對于調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，加強精神文明建設都會起到積極的作用。

4、建立激勵機制，是促進QC小組活動發(fā)展的有效手段。

要使QC小組活動堅持不懈地開展，需要一定激勵手段。這既包括QC小組自我激勵，也包括外部如企業(yè)、上級主管部門給予的激勵。

我們公司將每年開展一次QC成果會，并進行評比，對有特色的QC成果推薦到集團進行發(fā)表，給QC小組成員提供進一步學習交流的機會，并對獲獎的QC小組給予一定的獎勵，形成一種激勵機制，大大地激發(fā)員工參加QC活動的積極性。

總結語：

如今，隨著科技不斷的高速發(fā)展，帶來的將是知識的不斷更新、方法的不斷更新、思路的不斷更新。在這種情況下，QC小組的活動必須緊緊圍繞公司發(fā)展的目標要求，積極加強自身建設，以科技為導向，以提高人的素質(zhì)為基礎，以創(chuàng)新為出發(fā)點，以提高經(jīng)濟和社會效益為方向，不斷完善自身，促進QC活動的提高。