課程內的主要以理論為主，較少安排實訓課程，即使有實訓課程，也主要以案例分析，簡單調查為主，較少綜合實訓。傳統(tǒng)的教學觀是以教師為中心，以書本為中心，以課堂為中心，以知識傳授為主要任務，在教學上，主要以理論知識為主，課程教學方法是嚴格要求教師執(zhí)行教學大綱要求，按照“章、節(jié)、目”三部曲的方式進行“一言堂”、“滿堂灌”式的教學，難以調動學生學習的主動性；最后，畢業(yè)實習從內容看，各階段實習之間目標定位很不準確，相互交叉重疊現(xiàn)象較為嚴重，所以結果也往往是事倍功半。而且實習時間過短。

傳統(tǒng)的教學模式阻礙了教學的發(fā)展。例如，在實踐教學模式中主要是組織學生到校辦企業(yè)或商業(yè)企業(yè)頂崗實習。目的在于使學生掌握有關商貿實務活動的基本程序與過程，在商務實踐活動中摸索市場營銷的技巧，培養(yǎng)學生的營銷實際操作能力。盡管普及率較高，但在實際運作中，實踐教學沒有形成系統(tǒng)的體系，實踐歸實踐，教學歸教學，兩者不能相輔相成。實踐教學的目的要求很難明確，部分學生興趣不大。師資力量與實踐教學之間存在差距，部分教師本身實踐經(jīng)驗就很少，在指導中與預期效果差距明顯等。在案例分析、專題討論中能夠加強學生對市場營銷學、推銷技能等課程的感性認識，并在普及以案例為基礎的理論教學模式的同時，針對課程中出現(xiàn)的一些特殊內容，如市場調查、消費者行為分析等，再安排專題調查和討論。但是，由于學生在實際工作中都是從基層做起，大企業(yè)的營銷理念在實際中很難用得上。

采用靈活多樣的教學方法不斷提高藥品營銷課程教學

強化案例教學法。案例教學法是對傳統(tǒng)課堂教學方式的有效補充，是提高學生綜合素質的有效方法，但教學要求較高，教學難度較大，教師要通過多渠道搜集事實材料、精選案例。教師只有具備一定的知識儲備和調控教學活動的經(jīng)驗與能力，才能使案例教學法取得理想的效果。在《藥品市場營銷學》課程教學中采用不同形式的案例教學法，可以豐富課堂教學內容，激發(fā)學生思維，培養(yǎng)學生的綜合能力。教師應精心選擇和使用案例，將案例教學法靈活運用，使教學設計更為有效。教師應針對學生討論中涉及的理論與實踐問題的正確和錯誤作出判斷，注重鼓勵和引導學生，準確指點和總結評價學生見解的獨到之處和存在問題等，并及時做出補充與提高性講授。因此，我們以真實典型的案例為基礎，它能夠加深學生對知識的理解和記憶，能夠活躍課堂氣氛，充分調動學生學習積極性，目前已被廣泛應用于各類課程的教學中。

改革教學方法。藥品營銷崗位對能力的需求是多樣化的，如市場調研、推銷談判、產品宣講、商情研究、整體策劃、人際交流等等，在教學過程中要以崗位能力需求為導向，實施模塊化教學。首先，改變傳統(tǒng)的以教師為中心，以書本為中心，以課堂為中心，以知識傳授為主要任務的教學觀，轉變?yōu)椤耙詫W生為中心”、“以能力培養(yǎng)為導向”的教育理念和教學方法；其次，基于醫(yī)藥代表的崗位能力為需求導向，不求全面和精深，以夠用為原則。進行營銷綜合能力素質訓練，主要是采用課內實訓的方式訓練學生拜訪溝通力、推銷談判能力、會議組織能力和常見的商務禮儀訓練，適當拓展教學內容如營銷戰(zhàn)略等，針對的崗位能力從底層一線營銷人員到高層管理人員。在教學過程中，根據(jù)學生的基礎和學習反饋情況調整各個模塊的教學側重點。講授營銷技術，介紹當前營銷實戰(zhàn)一線所采用的方法，分為藥品市場調研技術、市場開發(fā)技術、渠道設計技術、市場促銷技術，基于醫(yī)藥代表和營銷主管層次的崗位能力需求。

多種教學方法的運用。首先，充分利用校企合作平臺，強化實驗實訓教學，如聘請本地企業(yè)一線營銷人員、從事藥品營銷工作的校友來校開辦講座，與企業(yè)合作對某一個產品實施項目化運作等方式；其次，將課程內容用錄像、動畫、圖片等形式直觀的展示給學生，學生能清楚看到教師的演示教學，直觀形象。比如與藥品促銷廣告有關教學內容中，將生活中常見的不同形式的藥品廣告（電視廣告片斷、報刊廣告、廣播廣告）按促銷策略逐一展示播放，引導學生分析探討；第三，網(wǎng)絡教學。利用網(wǎng)絡平臺，鼓勵學生主動檢索資料、自主學習、師生交流，與教師和同學們建立自由的互動關系。

一、統(tǒng)一認識,準確定位

研究型或教學研究型大學需不需要實踐教學,是進行大學市場營銷實踐教學體系建設首先遇到的問題。一種意見認為,普通高校不需要進行實際操作的教學,培養(yǎng)動手能力是高職高專的事。另一種意見認為,雖然培養(yǎng)學生的動手能力、策劃能力很重要,但因無時間進行安排,也無教學要求,所以不必把實踐教學作為重點。教師和學生則認為,實踐教學必不可少,應用性學科更應該注重培養(yǎng)應用型人才,許多學生都對市場營銷這門“軟性”學科的應用表現(xiàn)出極大的興趣。針對這一情況,筆者擬從高教理論、國家政策導向和國內外大學的經(jīng)驗三個方面對這一問題進行探討。

既然要開展實踐教學,那么,怎樣理解普通高校的實踐教學?其培養(yǎng)的目的是什么?它與高職教育的產學結合有何不同?我們的回答是:可以用模塊設計或模塊定位來實現(xiàn)對學生的分層培養(yǎng)。應該說,我們理解的“實踐教育”比各級職業(yè)教育實施的產學研合作的含義更加廣泛,培養(yǎng)目的也更加綜合化和高級化。盡管世界各國對職業(yè)教育的校企合作有不同的叫法,如美國的“合作教育”、日本的“產學合作”、德國的“雙元制”、英國的“三明治工讀制度”、前蘇聯(lián)的“學?！仄髽I(yè)制度”等,但其內涵是基本相同的,即通過建立和完善校內實訓基地,開展與企業(yè)、行業(yè)等校外機構之間的合作,將學生的理論學習與頂崗操作結合起來,其目的是為社會培養(yǎng)合格的勞動者。我們所說的實踐教學,既包括為認識和探索自然規(guī)律、掌握技術知識和管理方法而開展的科學實驗、生產實習等驗證性實踐,也包括為解決生產和管理問題、提高創(chuàng)新能力而開展的研究性、探索性、設計性、綜合性實踐,還包括以了解社會、全面提高素質為宗旨的社會實踐。其目的不僅是要培養(yǎng)生產一線的合格勞動者,而且要培養(yǎng)職業(yè)管理者,特別是具有創(chuàng)新觀念與運作手段的戰(zhàn)略管理者。其實質是不僅僅注重一般勞動力的使用,而且著眼于實現(xiàn)各生產要素的有效配置與整合。

綜上所述,筆者認為,市場營銷專業(yè)應確定以本科為主,培養(yǎng)國際化應用型人才的專業(yè)定位,重視思想品德、提高專業(yè)素質、突出外語技能和強化實踐能力應是專業(yè)建設目標。營銷人才應劃分為初級技能人才、中級管理人才、高級營銷人才三大模塊,以實現(xiàn)多層次的培養(yǎng)目標。

二、實踐教育的形式與途徑

(一)課堂實踐教育

第一篇

一“、全真”綜合實訓

課程實訓學生根據(jù)同學關系依據(jù)自己的興趣組織同學進行角色定位，分成不同的銷售人員，面向校內學生可以進行一定的實物銷售。同時，也可以結合學校的有利條件進行一定的廣告宣傳和策劃，也可以嘗試一定的促銷活動，這樣的活動能夠讓學生很好地結合學生的特點，立足學校的實際，針對學生群體，制定相應的銷售方案，進行銷售策劃。這也是最實用、最簡潔的實踐教學模式，能夠把學生的知識和理論學習與實踐應用有機統(tǒng)一起來，不耽誤學生的理論知識學習時間，同時又能夠在學校的銷售實踐活動中真正的感知理論知識，提高學生的實踐能力，提高學生的綜合應用實踐技能。也可以嘗試進行市場調查實習，結合其一定的企業(yè)實際，引導學生獨立完成市場調查，讓學生自己制定一定的調查方案，取一定的問卷方式，讓學生搜集各種資料，進行整理和分析并且寫出完整的調查報告。

二“、全真”綜合實訓

對學生進行綜合實訓可以采取一定的跳蚤市場或者是結合商貿公司來進行培訓。

一是移動式跳蚤市場。建立移動式跳蚤市場就是為學生實踐訓練提供一個非常好的創(chuàng)業(yè)的基礎條件，可以在學?；蛘邔W校附近開辟一條商業(yè)街，專門針對學生，面向學生進行招商，學生憑借少量的啟動資金，利用課余時間在這里面進行自主的銷售和經(jīng)營，更好地幫助學生進行經(jīng)營。一方面讓學生學好知識理論，另一方面，老師做好學生的實踐指導，安排專門的實踐指導老師，在學生的經(jīng)營方向、商業(yè)定位以及學生的進貨銷售手段等各個方面都給學生提供的幫助和指導，學生可以利用每天的中午、下午、晚上以及下課時間，或者是其他的時間進行靈活安排經(jīng)營。也可以根據(jù)自己的興趣和愛好，或者自己有利的貨源渠道，從事手工藝品、小飾品以及各種精美的禮品，或者是適合學生使用的各種商品。

一、教學設計和實踐

本教學的設計主要打破重理論輕實踐的現(xiàn)象，以實戰(zhàn)營銷的方式為學生提供一個活躍的課堂，帶領學生走出課本，走進現(xiàn)實乃至社會，從而鍛煉學生營銷和組織協(xié)調能力，提高自身綜合素質和競爭意思，培養(yǎng)合作互助的團隊精神，在學中做，做中學，在完成活動任務中完善理論知識、積累實踐經(jīng)驗，為將來就業(yè)打下堅實的基礎。以下就幾項典型的任務來闡明課程的教學設計與實踐。

（一）研討制定營銷計劃書

由于營銷計劃書的制定需要具備的知識點覆蓋課本全部的內容，是一個綜合性的項目，設計這項任務的目的是讓學生對本課程產生總體的認識，同時也激發(fā)學生學習本課程的積極性。實施是以小組為單位，以銷售某種產品為小組任務，在課堂上組織各小組內的成員通過各種渠道查詢相關資料，然后經(jīng)過反復研討做出營銷計劃書，教師引導學生并且適時提出修改意見，指導學生完成營銷計劃書。計劃書主要包括行業(yè)概況及競爭者分析、分銷渠道及其建立、產品或服務的市場營銷、團隊組建、營銷計劃進程、財務數(shù)據(jù)等內容。各組可自定某產品的營銷計劃書，如以汽車某品牌輪胎在某市的營銷為例，其計劃書主要內容為：該輪胎的歷史和發(fā)展、輪胎的市場分析、機會與威脅分析、市場目標存在問題分析、市場定位、營銷與促銷策略、團隊建立和分工、營銷計劃進程、營銷計劃的營業(yè)收入與經(jīng)費支出的預算等。各組做出營銷計劃書后，在課堂上評出優(yōu)秀小組，并進行點評。

（二）角色扮演模擬推銷產品

對于汽車銷售實務內容的教學，布置學生模擬推銷產品的任務，讓學生角色扮演模擬推銷產品，在推銷的過程中能靈活運用所學的知識，達到鍛煉膽量和口才，提高營銷實務能力。所推銷的產品可選擇自己比較熟悉的產品，以推銷某品牌的車載空氣濾清器產品為例，讓學生互相扮演顧客和推銷員，推銷員需要了解客戶，定位好目標客戶，確定客戶需求和客戶群體，然后在針對該產品的功能、價格優(yōu)勢以及優(yōu)良的服務等方面進行推銷；顧客要提出相關的甚至比較尖銳的問題來考驗推銷員的反應和處理問題的能力，如可設置一些情境，讓顧客扮演者在進入店后一言不發(fā)，給推銷員出難題，看推銷員如何展開與顧客對話，詢問顧客的需求。如此訓練，讓學生猶如身臨其境，真正體驗到產品推銷的經(jīng)歷。模擬推銷結束后，評出優(yōu)秀團隊，并進一步點評和總結，讓學生明白自己的優(yōu)缺點。

【摘要】隨著社會經(jīng)濟和科學技術的不斷發(fā)展，以往的市場營銷課堂教學，偏重理論，缺乏實踐，所培養(yǎng)的畢業(yè)生難以適應企業(yè)的用人要求。市場營銷教學應該根據(jù)中職市場營銷學教學特點，改革傳統(tǒng)的教學思路，改變教師落后的教學觀念和學生的學習觀念，運用現(xiàn)代教育技術，促進教學方法的改革，使市場營銷教學適應當今形勢發(fā)展的需要。

【關鍵詞】市場營銷；教學改革；教學方法；評價機制

市場營銷學是一門綜合性的應用管理學科，主要研究以消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展及國際互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，越來越多的企業(yè)已涉足許多新的營銷理念及采取新的營銷方式。以電子商務為核心的網(wǎng)絡經(jīng)濟的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)的營銷發(fā)生了很大的變化。在網(wǎng)絡經(jīng)濟和網(wǎng)絡營銷方式下，時間和空間的概念已相對模糊，市場的概念和性質、企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷方式等都發(fā)生了深刻的變化。在此前提下，市場營銷的教學及教學模式的改革就顯得尤為重要和具有現(xiàn)實意義。

一.當前市場營銷課堂教學存在的問題

1.學生素質方面的問題。由于前幾年中職學生生源不足，中職學校的發(fā)展面臨困境，只要學生愿意進校學習均能被錄取，連許多未真正完成九年制義務教育的學生都被招進了中職學校。實際上中職學校更多的作用是廉價的幫父母看孩子到成年；因此，就讀于中職學校的學生絕大多數(shù)是成績差、表現(xiàn)差。由于基礎太差，上課聽不懂，學習困難，自感壓力大，產生厭學情緒；由于表現(xiàn)差，在校惹是生非，上課注意力不能集中，思想開小差，不遵守課堂紀律，一睡一大片，久而久之，學生失去了學習的興趣，不想學，不愿學，最后根本就不學了。

2.教學方法的問題?，F(xiàn)在中職學校的市場營銷學教師仍沿用著陳舊的教學方法，雖然也采用了一些輔助的現(xiàn)代教學手段如多媒體教室和課件，但是基本上脫離不了一本教科書，一塊黑板，一支粉筆，以注入式、滿堂灌為主要特征的課堂講授制填滿一堂課的現(xiàn)狀，仍然是以理論教學為主，以課堂教學為主，具體化為聽講+看書+作業(yè)，不易發(fā)揮學生的主動性、獨立性、創(chuàng)造性；強調學科知識的結論性和接受性較多，束縛了學生的思維，課堂氣氛沉悶，學生動口、動腦的實踐機會較少，難以顧及學生的興趣及需要上的個性差異等。陳舊、死板的課堂教學方法用于目前中職學校的多數(shù)學生身上，不會有什么好的教學效果，并且中職學校的學生大多數(shù)正是因為不適應這種學習方式才被篩選到中專學校來的。