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需要具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員高校圖書館管理工作的核心機(jī)構(gòu)就是圖書館辦公室,圖書館辦公室的核心就是辦公室工作人員。辦公室工作人員政策水平高低、思想修養(yǎng)以及工作能力的大小對(duì)其工作有著舉足輕重的作用。因此,辦公室工作人員需要具備以下幾方面能力:
第一,正確的思想理念。由于辦公室工作人員肩負(fù)輔助全館進(jìn)行管理與改革的重任、肩負(fù)高校學(xué)科建設(shè)發(fā)展的重任,辦公室人員必須具有開拓精神,能夠在工作中不斷創(chuàng)新觀念,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使得工作不斷完善發(fā)展。另外辦公室人員還需要有效的運(yùn)用信息,將有價(jià)值的信息進(jìn)行收集、加工以及整合,為全館的各項(xiàng)決策提供參考。
第二,良好的職業(yè)道德。由于高校圖書館辦公室的各項(xiàng)工作具有綜合性、復(fù)雜性,這就要求高校圖書館辦公室人員要具備良好的職業(yè)道德。良好的職業(yè)道德是辦公室開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),良好的職業(yè)道德應(yīng)該是高校圖書館辦公室工作人員提升自我素養(yǎng)的內(nèi)在需求。一個(gè)稱職的高校圖書館辦公室工作人員應(yīng)該具備有較高的責(zé)任心,要積極開展工作,并對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作負(fù)責(zé)到底。在工作中要敢于直言、大膽批評(píng)、任勞任怨,對(duì)人對(duì)事要熱情誠(chéng)懇,并具備較強(qiáng)的事業(yè)心。
第三,豐富的學(xué)科文化知識(shí)。相較其他圖書館而言,高校圖書館更注重多學(xué)科文化的建設(shè)。高校圖書館是高校學(xué)科文化建設(shè)的陣地,因此高校圖書館在管理建設(shè)上要注重學(xué)科文化的建設(shè)。這就要求高校圖書館辦公室工作人員要具備相對(duì)豐富的學(xué)科文化知識(shí),要對(duì)高校學(xué)科文化建設(shè)的發(fā)展方向具備高度的敏感性,才能夠正確的抓住高校圖書館的發(fā)展重點(diǎn),并正確的管理高校圖書館的各項(xiàng)工作。
第四,較強(qiáng)的的管理才能。需要具有敏捷的思維能力、較強(qiáng)文字表達(dá)能力以及口語(yǔ)表達(dá)能力,能夠正確的處理人際關(guān)系,具有預(yù)見(jiàn)性的應(yīng)變能力,才能夠?qū)⑷^每個(gè)員工的積極性充分發(fā)揮,知人善用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,集中大家的智慧創(chuàng)設(shè)出融洽的群體工作環(huán)境。
二、利用科學(xué)設(shè)崗以實(shí)現(xiàn)高校圖書館辦公室科學(xué)管理的目標(biāo)
管理科學(xué)的管理方法之一就是科學(xué)設(shè)崗,目標(biāo)管理。由于高校圖書館辦公室特殊的工作性質(zhì),效率不等崗位不一,因此要根據(jù)辦公的任務(wù)與職能進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查后定制出合理且具體的實(shí)施方案,設(shè)立必要的具體崗位,要做到具體的任務(wù)、考核方法以及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),做到一人責(zé)任一人包干的科學(xué)管理體系。利用科學(xué)設(shè)崗實(shí)現(xiàn)真正的崗位目標(biāo)管理,推動(dòng)員工提高責(zé)任心與工作效率,使得在崗人員能夠清楚的知道自身需要干什么以及如何干才好。
三、高校圖書館辦公室科學(xué)管理的必要手段
就是現(xiàn)代化管理目前圖書館事業(yè)正在快速地由現(xiàn)代化自動(dòng)服務(wù)型代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工服務(wù)型,高校圖書館也不例外。這樣根本性的改革,必定會(huì)使得高校圖書館出現(xiàn)深刻的革命。它不僅需要圖書館情報(bào)建設(shè)自動(dòng)化,如書刊采購(gòu)、流通、編目等系統(tǒng)、連續(xù)出版物的管理系統(tǒng)以及檢索查詢系統(tǒng)的數(shù)字化等,另外更要求圖書館行政管理不可避免的出現(xiàn)自動(dòng)化趨勢(shì)。因此自動(dòng)化與現(xiàn)代化的圖書館辦公室行政管理是箭在弦上,不得不發(fā)。要使廣大讀者在最短時(shí)間內(nèi)獲得最準(zhǔn)確以及最完整的信息需求,就必須充分利用現(xiàn)代化的軟件、設(shè)備以及手段等。而有目標(biāo)、有計(jì)劃、有預(yù)見(jiàn)性地引進(jìn)合理的操作性高的規(guī)范化以及科學(xué)化管理手段正是高校圖書館辦公室的重要任務(wù)。如何對(duì)于計(jì)算機(jī)這一現(xiàn)代工作需要充分利用,讓其能夠?yàn)閳D書館業(yè)務(wù)、現(xiàn)代人事管理等自動(dòng)化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供更多的成功可能性,是高校圖書館辦公室實(shí)現(xiàn)行政管理現(xiàn)代化無(wú)可回避的問(wèn)題。想要在高校圖書館辦公室業(yè)務(wù)以及人事管理等實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理,并不是簡(jiǎn)單地改變辦公手段,其本質(zhì)是高校圖書館辦公室行政管理工作的質(zhì)的飛躍,更是現(xiàn)代化辦公室的明顯標(biāo)志,是建立新時(shí)期新型高校圖書館的重要組成環(huán)節(jié)。
四、總結(jié)
綜上所述,高校圖書館工作水平高低的重要標(biāo)志就是高校圖書館辦公室科學(xué)管理水平的高低。如何及時(shí)更新觀念、加快建立合理的人員結(jié)構(gòu)、提升人員職業(yè)素養(yǎng),如何通過(guò)科學(xué)設(shè)崗?fù)晟颇繕?biāo)管理、通過(guò)科學(xué)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)高校圖書館的現(xiàn)代化管理是高校圖書館辦公室在當(dāng)前所面臨的最重要課題。高校圖書館辦公室要轉(zhuǎn)變觀念以適應(yīng)現(xiàn)代化要求,明確發(fā)展方向,加快辦公室科學(xué)管理的腳步。
作者:宋晨暉單位:莆田學(xué)院圖書館
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