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摘要：隨著教育全球化和信息化的發(fā)展，利用慕課開(kāi)展信息素養(yǎng)教育被越來(lái)越多的高校采納和實(shí)施。文章在調(diào)研國(guó)內(nèi)信息素養(yǎng)慕課現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，通過(guò)SWOT分析法進(jìn)行分析，得出利用慕課進(jìn)行信息素養(yǎng)教育的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為今后高校圖書館繼續(xù)開(kāi)展信息素養(yǎng)教育提供依據(jù)與參考。

關(guān)鍵詞：慕課；信息素養(yǎng)；SWOT分析

0引言

截至2020年12月，根據(jù)第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示［1］，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.86億，這一數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明用戶交流、獲取信息以及學(xué)習(xí)方式的改變，用戶利用各種檢索工具以及網(wǎng)絡(luò)信息源解決問(wèn)題、獲得知識(shí)的行為更為普遍，開(kāi)放、共享、免費(fèi)、高質(zhì)量的在線信息素質(zhì)教育課程受到用戶廣泛的支持，MOOC（MassiveOnlineOpenCourse）作為一種在線教育方式的技術(shù)手段，以燎原之勢(shì)迅猛發(fā)展起來(lái)。

1高校信息素養(yǎng)類慕課建設(shè)的現(xiàn)狀

慕課的理念是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓全世界在校以及社會(huì)用戶享受到優(yōu)質(zhì)教育資源，課程不僅開(kāi)放、共享，它是在整合OCW（開(kāi)放課件）的資源基礎(chǔ)之上，提供更完整的課程體系，包括課程認(rèn)證、課程互動(dòng)、課程考核、學(xué)分認(rèn)證等內(nèi)容。慕課的主要特點(diǎn)是大規(guī)模、在線和開(kāi)放。一門課程上萬(wàn)人、百萬(wàn)人甚至更多人參與其中，如此龐大數(shù)量的用戶在線同時(shí)學(xué)習(xí)知名高校的課程，這在傳統(tǒng)教育中是無(wú)法想象更是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，斯坦福大學(xué)校長(zhǎng)將慕課比喻成教育史上“一場(chǎng)數(shù)字海嘯”。全球高等教育正在發(fā)生一場(chǎng)前所未有的革命，慕課以令人驚訝的速度席卷至全世界［2］。中國(guó)大學(xué)MOOC和學(xué)堂在線是國(guó)內(nèi)目前規(guī)模較大的兩個(gè)平臺(tái)。中國(guó)大學(xué)MOOC由愛(ài)課程網(wǎng)聯(lián)合網(wǎng)易云課堂推出，目前有北大、浙大、武大、復(fù)旦等769所國(guó)內(nèi)一流院校加入其中。每門課程定期開(kāi)課，整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程包括多個(gè)環(huán)節(jié)：觀看視頻、參與討論、提交作業(yè)，穿插課程的提問(wèn)和終極考試。學(xué)堂在線是清華大學(xué)推出的在線中文慕課平臺(tái)，清華大學(xué)所有的公開(kāi)課程都可以在此平臺(tái)上共享，除此之外，學(xué)堂在線還積極引入其他高校的精品慕課課程，截至目前，平臺(tái)打造了3722門在線課程。筆者調(diào)研了兩個(gè)平臺(tái)上與信息素養(yǎng)相關(guān)的慕課課程，分別以“信息檢索”“信息素養(yǎng)”“論文寫作”和“圖書館”為檢索詞進(jìn)行檢索，經(jīng)篩選、去重、匯總之后，截至2021年4月，共有30門信息素養(yǎng)類課程。詳細(xì)信息如表1所示。目前，30門課程中有8門國(guó)家精品課程，除有一門來(lái)自于職業(yè)技術(shù)學(xué)院外，其他均來(lái)自于高校。30門課程中，除有兩門課程來(lái)自于同一所高校（武漢大學(xué)推出了“信息檢索”和“信息素養(yǎng)與實(shí)踐——給你一雙學(xué)術(shù)慧”兩門國(guó)家精品課程），其他課程均來(lái)自于不同的高校。武漢大學(xué)黃如花老師的“信息素養(yǎng)”和中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)羅昭鋒老師的“文獻(xiàn)管理與信息分析”是開(kāi)課時(shí)間和開(kāi)課次數(shù)最久的課程，它們從2014年推出至今已經(jīng)開(kāi)課14次。2019年推出13門信息素養(yǎng)慕課，創(chuàng)歷史之最。

2高校信息素養(yǎng)慕課發(fā)展的swot分析

2.1優(yōu)勢(shì)（Strengths）

2.1.1一流高校課程共享，保證了信息素養(yǎng)慕課的高質(zhì)量

MOOC聚集了國(guó)內(nèi)外知名高校所開(kāi)放的課程，課程的選擇上多為本校頗受歡迎且由該領(lǐng)域頗有聲望的教師講授。足不出戶就可以學(xué)習(xí)全世界一流大學(xué)的課程，這極大地激發(fā)了學(xué)習(xí)者們的學(xué)習(xí)熱情，各平臺(tái)上的課程注冊(cè)數(shù)量之多就足以證明。信息素養(yǎng)類課程因其實(shí)用性，每年吸引許多學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)。以黃如花老師的“信息素養(yǎng)”課程為例，因第14次課還未結(jié)束，只統(tǒng)計(jì)前13次數(shù)據(jù)，該課已經(jīng)累計(jì)吸引全國(guó)22萬(wàn)人在線接受信息素養(yǎng)教育，每年報(bào)名人數(shù)萬(wàn)人以上（見(jiàn)圖1）。

2.1.2學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)方式更加靈活

首先，只要滿足網(wǎng)絡(luò)條件，學(xué)習(xí)者可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)通過(guò)電腦、手機(jī)等智能設(shè)備自主學(xué)習(xí)［3］，給學(xué)習(xí)者提供了更多的選擇機(jī)會(huì)，可以更合理地安排自己的時(shí)間，達(dá)到學(xué)習(xí)效率的最大化。其次，學(xué)習(xí)者可以自由選擇學(xué)習(xí)進(jìn)度。對(duì)于未曾接觸或不理解的知識(shí)可以選擇暫?；蛘咧貜?fù)播放，在聽(tīng)課階段就把問(wèn)題搞清楚，更有利于知識(shí)的理解與記憶。

2.1.3碎片化學(xué)習(xí)有利于學(xué)習(xí)者集中注意力，避免走神或產(chǎn)生厭煩心理

慕課課程設(shè)置從學(xué)習(xí)者心理角度出發(fā)，每門課程視頻由5~15min的課程組成，恰好的時(shí)間設(shè)置可以保證學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情，不會(huì)對(duì)視頻產(chǎn)生厭煩心理。對(duì)于陌生但是感興趣的領(lǐng)域，也便于學(xué)習(xí)者的消化與理解。筆者對(duì)“西方經(jīng)濟(jì)學(xué)”這門課程很感興趣，在慕課之前，曾經(jīng)在線學(xué)習(xí)過(guò)知名高校開(kāi)設(shè)的“微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”課程，1個(gè)小時(shí)的課程，專業(yè)詞匯和知識(shí)的堆積，筆者從努力地聽(tīng)到走神到厭煩，相信很多學(xué)習(xí)者感同身受。慕課的優(yōu)勢(shì)在于設(shè)置時(shí)間合理，視頻突出重點(diǎn)，有利于學(xué)習(xí)者集中精神，理解并掌握相關(guān)知識(shí)。

2.1.4學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成本降低

與傳統(tǒng)教育成本不斷上漲形成鮮明對(duì)比的是，慕課上公開(kāi)課程均是免費(fèi)的，若獲得證書也只需要支付極少的費(fèi)用。筆者選修的“信息檢索”課程，如果不要求證書，只聽(tīng)課，不會(huì)收取任何費(fèi)用，免費(fèi)就能享受到信息素養(yǎng)類高質(zhì)量高水準(zhǔn)的課程。即使是付費(fèi)課程，費(fèi)用相比其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言低廉許多，以周建芳老師的“20堂高能搜索修煉課”為例，只需49元的價(jià)格，就可以學(xué)到各種信息搜索技巧。

2.2劣勢(shì)（Weaknesses）

2.2.1慕課課程學(xué)習(xí)受客觀條件制約

網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定也會(huì)導(dǎo)致慕課課程無(wú)法觀看或觀看較卡，無(wú)法愉快地學(xué)習(xí)。筆者一直在中國(guó)大學(xué)慕課跟隨老師進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，如果遇到視頻緩沖，一堂十幾分鐘的課將需要很長(zhǎng)時(shí)間才能完成學(xué)習(xí)，不僅浪費(fèi)了學(xué)習(xí)的時(shí)間，還在時(shí)間的消磨中影響了學(xué)習(xí)的興致。同時(shí)，課程對(duì)瀏覽器還有要求，有時(shí)360瀏覽器無(wú)法正常播放課程，需要切換其他瀏覽器才可以。MOOC課程受網(wǎng)絡(luò)條件約束，成為學(xué)習(xí)者繼續(xù)學(xué)習(xí)的一大弊端。

2.2.2慕課普及率不高

慕課設(shè)置初衷是讓沒(méi)有條件享受教育的用戶也有機(jī)會(huì)接受高等教育，但是現(xiàn)實(shí)情況是，慕課學(xué)習(xí)者受教育水平明顯高于本國(guó)人民平均教育水平，并且學(xué)習(xí)者多來(lái)自教育發(fā)達(dá)地區(qū)。慕課課程為提高學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性以及相互交流的積極性，設(shè)置了課程作業(yè)自評(píng)和互評(píng)環(huán)節(jié)，筆者在調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，在課程的作業(yè)互評(píng)環(huán)節(jié)，絕大多數(shù)的學(xué)習(xí)者均為在校生以及從事圖書情報(bào)工作的專業(yè)工作者。

2.2.3課程完成率較低

在哈佛和麻省理工的MOOC研究報(bào)告中指出，超過(guò)84萬(wàn)名學(xué)習(xí)者注冊(cè)，但是完成率只有5%。國(guó)內(nèi)亦是如此，以中國(guó)大學(xué)MOOC“信息檢索”單門課程而言，不乏缺乏毅力、拖延性比較嚴(yán)重的學(xué)習(xí)者，在“信息檢索”QQ交流群中，經(jīng)?？吹接袑W(xué)習(xí)者留言因?yàn)楦鞣N原因錯(cuò)過(guò)了測(cè)驗(yàn)、錯(cuò)過(guò)了考試，最終沒(méi)有完成課程。低準(zhǔn)入門檻也導(dǎo)致了許多人對(duì)這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的不珍惜，很多人難以堅(jiān)持到最后課程結(jié)課。

2.2.4課程內(nèi)容難以持續(xù)更新

每期開(kāi)課時(shí)間間隔短、錄制慕課花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、積累素材需要時(shí)間整理等多方面原因，導(dǎo)致同一課程期與期之間的差別不大，這就導(dǎo)致學(xué)習(xí)者的持續(xù)學(xué)習(xí)意愿降低。圖1也能反映這個(gè)問(wèn)題，2014年“信息檢索”的選課人數(shù)達(dá)到2萬(wàn)，2020年選課人數(shù)為1萬(wàn)人，2021年第14期選課人數(shù)截至目前為7000多人。

2.3機(jī)遇（Opportunities）

2.3.1信息素養(yǎng)類慕課可以使更多的人接受優(yōu)質(zhì)教育，提高信息素養(yǎng)

慕課除了使在校生可以接受更優(yōu)質(zhì)的高等教育，更適合社會(huì)用戶接受信息素質(zhì)，他們都可以利用自己的業(yè)余時(shí)間完成學(xué)業(yè)，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。筆者就曾遇到一位已經(jīng)工作的母親，因?yàn)榻o孩子找尋資料而選修了“信息檢索”課程，她很感謝有這樣的機(jī)會(huì)可以學(xué)習(xí)檢索文獻(xiàn)的技巧與經(jīng)驗(yàn)。

2.3.2信息素養(yǎng)類慕課可以促進(jìn)傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育模式的變革

教師們?cè)谂嘤煜驴膳嘤说耐瑫r(shí)，還可以最大限度最短時(shí)間擴(kuò)大自身在教育行業(yè)內(nèi)的知名度，樹(shù)立自己在某領(lǐng)域的威望，這是傳統(tǒng)教育不可比擬的。高校在建設(shè)慕課平臺(tái)中也得到了全世界學(xué)習(xí)者的關(guān)注。通過(guò)與其他高校的對(duì)比，可以尋差距、找不足，設(shè)定自己學(xué)校的發(fā)展方向與特色學(xué)科建設(shè)，摸索傳統(tǒng)教育模式的改革，提高自己的教育質(zhì)量［4］。

2.3.3慕課有利于消除教育差異，促進(jìn)教育均衡協(xié)調(diào)發(fā)展

教育資源的共享意味著來(lái)自全國(guó)高校甚至全世界各個(gè)地方的學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)某門課程，知識(shí)在國(guó)家之間的流動(dòng)與共享，有利于讓更多的學(xué)習(xí)者了解本國(guó)知識(shí)與文化，促進(jìn)國(guó)家之間的教育融合。

2.4威脅（Threats）

2.4.1如何保障慕課平臺(tái)的常態(tài)化運(yùn)行是一個(gè)問(wèn)題

慕課必須有大量資金投入，除前期平臺(tái)建設(shè)需要資金支持，平臺(tái)常態(tài)化運(yùn)行也需要大量資金的投入［5］。比如，為保證學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情，每門課程每學(xué)期都要有所變化，有新的亮點(diǎn)，需要有資金支持，國(guó)內(nèi)慕課建設(shè)大部分都是非營(yíng)利性的操作模式，資金的來(lái)源需要考慮。

2.4.2如何保障信息素養(yǎng)，教師的視頻制作熱情和動(dòng)力需要高校管理者去考慮

慕課建設(shè)之初，一方面新鮮事物都想嘗試，另一方面每位教師都有培育天下人的情懷，教師們都干勁十足，但是隨著時(shí)間的推移，問(wèn)題凸現(xiàn)：每10min的視頻需要教師們100min的勞動(dòng)，工作量之大已經(jīng)影響到教師們的正常工作與生活，大量的作業(yè)批改、學(xué)生們的低完成率等嚴(yán)重抵消了教師們的熱情。

2.4.3如何延續(xù)慕課課程的質(zhì)量是一個(gè)難題

第一，慕課課程制作是依賴于信息技術(shù)的。隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和更新，慕課課程制作也需要更新，這就要求制作者們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能才能保證慕課課程的質(zhì)量。第二，知識(shí)尤其是計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科推陳出新速度比較快，這就要求在授課內(nèi)容的選擇上也與時(shí)俱進(jìn)，不能與時(shí)代脫節(jié)。第三，慕課的考試是在線考試，全憑自覺(jué)，無(wú)法識(shí)別是否作弊，這也是影響慕課課程教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)問(wèn)題［6］。

3結(jié)語(yǔ)

慕課發(fā)展如此迅猛，教育學(xué)者對(duì)于它的未來(lái)走向持有兩個(gè)觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為慕課是傳統(tǒng)教育的延伸，不會(huì)取代傳統(tǒng)教育。另一種觀點(diǎn)比較激進(jìn)，認(rèn)為慕課會(huì)取代整個(gè)傳統(tǒng)教育。筆者支持第一種觀點(diǎn)，慕課會(huì)優(yōu)化傳統(tǒng)教育，讓傳統(tǒng)教育更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，但是不會(huì)取而代之。無(wú)論是恐懼還是欣喜，無(wú)論是否做好準(zhǔn)備，慕課已經(jīng)對(duì)高等教育造成了巨大的挑戰(zhàn)，高校必須端正態(tài)度積極應(yīng)對(duì)。作為信息素養(yǎng)類課程的承擔(dān)者，未來(lái)，圖書館應(yīng)當(dāng)努力挖掘自身價(jià)值，打造出更多優(yōu)質(zhì)慕課，讓信息素養(yǎng)類慕課在慕課發(fā)展史上寫下濃重的一筆。

參考文獻(xiàn)

［1］中國(guó)網(wǎng)信網(wǎng).第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》［EB/OL］.（2021-02-03）［2021-04-10］

［2］老松楊，江小平，老明瑞.后IT時(shí)代MOOC對(duì)高等教育的影響［J］.高等教育研究學(xué)報(bào)，2013（3）：6-8.

［3］陳鶴陽(yáng).面向可持續(xù)發(fā)展的MOOC信息素養(yǎng)教育研究［J］.圖書館工作與研究，2020（9）：73-78，95.

［4］周晶，王曉紅.高校信息素養(yǎng)類慕課（MOOC）創(chuàng)新策略研究——基于中國(guó)大學(xué)慕課和學(xué)堂在線開(kāi)展的調(diào)研［J］.圖書館學(xué)研究，2019（18）：7-16.

［5］黃如花，鐘雨祺，熊婉盈.國(guó)內(nèi)外信息素養(yǎng)類MOOC的調(diào)查與分析［J］.圖書與情報(bào)，2014（6）：1-7.

［6］崔博雅.高校圖書館信息素養(yǎng)MOOC建設(shè)現(xiàn)狀、障礙與策略分析［J］.圖書館工作與研究，2020（3）：114-120.

作者：聶兵   單位：山東農(nóng)業(yè)大學(xué)