前言：本站為你精心整理了服務(wù)外包國際化經(jīng)濟學(xué)范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

內(nèi)容提要20世紀90年代以來，以服務(wù)外包和高端制造及研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在進行，在美國和西歐等發(fā)達國家中，服務(wù)外包模式被廣泛應(yīng)用于IT產(chǎn)業(yè)、金融保險、研究開發(fā)、人力資源管理、會計法律等專業(yè)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，已經(jīng)達到上萬億美元的市場規(guī)模，并仍以高于GDP增長的速度擴張。服務(wù)外包的國際化趨勢促進了服務(wù)業(yè)生產(chǎn)方式變革和經(jīng)濟全球化。本文從服務(wù)外包國際化的理論基礎(chǔ)和經(jīng)濟效應(yīng)方面進行了經(jīng)濟學(xué)分析，并提出了相關(guān)結(jié)論。

關(guān)鍵詞服務(wù)外包國際化經(jīng)濟效應(yīng)

根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會提供的數(shù)字，目前全球軟件與服務(wù)外包市場以30—40%的速度遞增，2004—2006年市場總值分別達3000億、5850億和1.2萬億美元。服務(wù)外包關(guān)系已經(jīng)突破國家界限而呈現(xiàn)出鮮明的國際化趨勢，更進一步講，服務(wù)外包國際化的發(fā)展，對于經(jīng)濟發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，都是嶄新的課題。

一、服務(wù)外包國際化的現(xiàn)狀與特點

服務(wù)外包，包括信息技術(shù)外包（ITO）和商務(wù)流程外包（BPO），一般來說，ITO主要包括系統(tǒng)操作服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)、基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)；BPO主要包括企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)運作服務(wù)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)。服務(wù)外包的迅速興起具有歷史的必然性。在工業(yè)化中后期，企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)含量進一步提高，具有高附加值的服務(wù)勞動投入成為提高企業(yè)競爭力的決定因素，而生產(chǎn)知識技術(shù)型的服務(wù)需要很大的一次性投資以及非常專業(yè)化的人才。在資本快速周轉(zhuǎn)、市場變化迅速的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)自行內(nèi)部化生產(chǎn)其所需服務(wù)具有很大的經(jīng)營風(fēng)險。采用服務(wù)外包則可以降低和轉(zhuǎn)移這種風(fēng)險。與20世紀60年代開始的制造業(yè)外包相類似，20世紀90年代以來，服務(wù)外包國際化（又叫離岸服務(wù)外包或海外服務(wù)外包）得到快速發(fā)展，成為現(xiàn)代服務(wù)外包的顯著特點。

1.服務(wù)外包國際化的市場規(guī)模越來越大

國際服務(wù)外包的市場規(guī)模擴大具體表現(xiàn)為參與服務(wù)外包的國家越來越多以及國際服務(wù)外包支出的總值越來越大。目前，服務(wù)發(fā)包市場仍是傳統(tǒng)的美國、歐洲和日本，但接包市場除了澳大利亞、加拿大、愛爾蘭和印度等被視為發(fā)展最為成熟的離岸ITO與BPO接包市場之外，中國、菲律賓、墨西哥以及中東歐地區(qū)逐漸參與進來，成為強有力的競爭者。目前，全球服務(wù)外包正在以驚人的速度增長。據(jù)研究機構(gòu)GARTNER預(yù)計，全球ITO支出2004年為1928億美元，到2008年可增至2442億美元，增長率達26.7%；2006年全球BPO市場總值達1347億美元，較2005年上升8.3%；到2008年，全球BPO支出將由2004年的1113億美元上升至1575億美元，增長率41.5%。

2.服務(wù)外包國際市場份額不均

目前，澳大利亞、加拿大、愛爾蘭和印度被視為發(fā)展最為成熟的離岸ITO與BPO接包市場，中國、菲律賓、墨西哥以及中東歐地區(qū)正在成為強有力的競爭者。在發(fā)展最為成熟的外包市場中，印度最具競爭力，占全球ITO與BPO市場40%以上份額。在全球20大ITO/BPO供應(yīng)商中，有7家是印度公司。雖然印度將繼續(xù)占有絕對優(yōu)勢，但其他地區(qū)(特別是中國)外包服務(wù)商正積極拓展業(yè)務(wù)，競爭能力不斷增強。從2006年的接包市場分布看，包括中國在內(nèi)的亞洲、拉丁美洲以及東歐發(fā)展迅速，已分別占據(jù)20%、9%和7%的市場份額。

3.服務(wù)外包國際化成為經(jīng)濟全球化的新路徑和新趨勢

服務(wù)外包的國際化（或離岸外移）及與其相伴的服務(wù)貿(mào)易全球化，已成為推動全球經(jīng)濟增長的重要力量之一，并將對全球經(jīng)濟版圖產(chǎn)生深遠的影響。繼20世紀60年代開始的產(chǎn)品內(nèi)分工和制造業(yè)外包浪潮導(dǎo)致一些國家和地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變并促進了國際貿(mào)易的增長和經(jīng)濟全球化以后，服務(wù)外包國際化也將促進經(jīng)濟全球化并推動發(fā)展中經(jīng)濟體實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，這在印度得到了突出表現(xiàn)。

二、服務(wù)外包國際化發(fā)生的經(jīng)濟學(xué)原因

從經(jīng)濟學(xué)理論分析，服務(wù)外包的興起，究其根源是經(jīng)濟分工深化的結(jié)果，而服務(wù)外包的國際化與國際分工的深化是國際分工演進同一過程的兩種表現(xiàn)。1928年，阿林·揚格（AllynA.Young）在論文《收益遞增與經(jīng)濟進步》中闡述了這樣的思想（后來被稱為“揚格定理”）：報酬遞增的本質(zhì)是市場規(guī)模的擴大帶來的專業(yè)化分工水平的加深，這種分工加深導(dǎo)致市場規(guī)模進一步擴大，從而形成了一個分工深化和貿(mào)易增長互為因果的演進過程。但是國際分工的水平受到交易成本的限制，只有交易成本不斷降低，才能推動國際分工由產(chǎn)業(yè)間分工轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工更進一步轉(zhuǎn)向產(chǎn)品內(nèi)分工。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟全球化，服務(wù)貿(mào)易的交易成本大大降低，為服務(wù)業(yè)的國際分工深化提供了客觀條件，促進了服務(wù)業(yè)內(nèi)部專業(yè)化，于是服務(wù)外包逐漸成長為獨立的產(chǎn)業(yè)。

根據(jù)新制度經(jīng)濟學(xué)交易成本理論，企業(yè)對中間投入品和工序流程要考慮外部購買還是內(nèi)部提供問題。在生產(chǎn)成本相同的假設(shè)條件下，內(nèi)部提供會增加組織成本，外部購買要支付交易成本，理論平衡點應(yīng)滿足在最后一個承包環(huán)節(jié)上邊際組織成本等于邊際交易成本，如果組織成本高于交易成本，則外包發(fā)生。但是用于解釋服務(wù)外包的國際化，這一理論則稍嫌不足，而比較優(yōu)勢理論則最能解釋服務(wù)外包的國際化現(xiàn)象。所謂比較優(yōu)勢是指某國的一定經(jīng)濟活動能夠密集使用其內(nèi)部比較豐裕要素帶來的低成本優(yōu)勢。與制造業(yè)外包相比，服務(wù)外包國際化的資本密集度和沉沒成本都較低，主要的成本為人力資源成本。因為不同經(jīng)濟體內(nèi)的人力資源豐裕度和相對價格的差異化，在技術(shù)條件許可的情況下，選擇人力資源相對價格較低的國家進行服務(wù)業(yè)某些環(huán)節(jié)的生產(chǎn)，能夠節(jié)省成本從而獲得比較利益。如圖1所示，CC為發(fā)包國的成本曲線，C＊C＊為接包國的成本曲線，當中間品生產(chǎn)處于區(qū)間[0，Z＊]時，C＊C＊低于CC，因而外包生產(chǎn)能夠獲得比較利益，而當中間品生產(chǎn)處于區(qū)間[Z＊，Z]時，C＊C＊高于CC，因而國內(nèi)生產(chǎn)有利。

三、服務(wù)外包國際化的經(jīng)濟效應(yīng)分析

目前，國內(nèi)外對于服務(wù)外包國際化的文獻還很少，但是綜合制造業(yè)外包和國際服務(wù)外包的研究文獻，一致的結(jié)論是，服務(wù)外包國際化引致的發(fā)包國失業(yè)很少，卻可以促進發(fā)包國和接包國經(jīng)濟增長和增加技術(shù)性工人的工資福利。本文根據(jù)HansonandHarrison（1999），F(xiàn)eenstraandHanson（1997），F(xiàn)eenstra（2003）的相關(guān)分析模型，來分析服務(wù)外包國際化的經(jīng)濟效應(yīng)——對就業(yè)和工資的影響。

假設(shè)：有三種生產(chǎn)要素：技術(shù)型勞動為H，非技術(shù)型勞動為L，固定資本為Kn，其要素價格分別為w、q、r，Yn為固定產(chǎn)出，Zn為能夠改變生產(chǎn)函數(shù)的結(jié)構(gòu)變量，包括兩個主要變量：（1）外包以每個行個行業(yè)進口的投入品的支出來計算；（2）技術(shù)升級以高科技資本占資本存量的比例來計算。我們用短期成本函數(shù)Cn（w，q，Kn，Yn，Zn）來估計一國對技術(shù)型勞動/非技術(shù)型勞動的相對需求，Cn（w，q，Kn，Yn，Zn）為對數(shù)函數(shù)。通過對成本函數(shù)求偏導(dǎo)，我們可以得到對技術(shù)型勞動的需求△snH(如公式所示)：

可以看出對技術(shù)型勞動的相對需求是外移的，也就是說相對需求是上升的，同時也說明技術(shù)型勞動的相對工資是上升的。這個結(jié)論對于發(fā)包國和接包國都是同樣適用的，這意味著兩國對技術(shù)型勞動的相對需求都增加，兩國技術(shù)型勞動的工資都上升。

Feenstra（2003）對美國；HansonandHarrison（1999）、FeenstraandHanson（1997）對墨西哥；AndertonandBrenton（1997）對英國；HsiehandWoo（1999）對香港以及HeadandRies（2000）對日本分別進行了實證研究，結(jié)果證明外包增加對技術(shù)型勞動的相對需求。MaryAmiti和ShangJinWei(2004)選取五個服務(wù)行業(yè)研究1992年到2001年之間服務(wù)外包對美國就業(yè)和勞動生產(chǎn)率產(chǎn)生的影響，結(jié)果表明，美國制造業(yè)和服務(wù)部門外包的增加與勞動生產(chǎn)率的提高密切相關(guān)，這是由于企業(yè)把其效率最低的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到更便宜的國家。Brainard和Litan(2004)的研究證明，美國中等家庭的收入在1985—2004年之間增加了20%，某些損失了的工作在美國國內(nèi)又得到了重新配置，某些部門或行業(yè)的工作損失會由于其他部門或行業(yè)就業(yè)機會的增加所抵消，美國勞動力市場將向要求教育和培訓(xùn)的高工資、高熟練工作轉(zhuǎn)換，即使外包導(dǎo)致了某些勞動力的波動，提高效率卻可以引起生產(chǎn)擴張及其他部門就業(yè)的增加。

四、結(jié)語與啟示

從以上的分析我們可以得到這樣的結(jié)論：服務(wù)外包國際化可以帶來發(fā)包國和接包國雙方技術(shù)型勞動就業(yè)的增加和相對工資的增長，服務(wù)外包國際化對雙方都能帶來凈福利的增長。

服務(wù)外包國際化對中國及其他發(fā)展中國家具有重要的實踐和政策意義，服務(wù)外包國際化突出體現(xiàn)了服務(wù)業(yè)生產(chǎn)方式的可貿(mào)易性革命，有助于發(fā)展中國家獲取自身發(fā)展需要的技術(shù)、知識、人才和市場條件。目前，我國的服務(wù)外包遠落后于印度、東歐等國家，原因在于我國服務(wù)業(yè)發(fā)展相對滯后，承接國際服務(wù)外包較晚，而且國內(nèi)缺乏有國際競爭實力的大型外包服務(wù)企業(yè)，難以在國際服務(wù)外包市場中形成自身的比較優(yōu)勢。但是中國外包業(yè)務(wù)與亞太地區(qū)時區(qū)差異最小，使公司能從有效支持中受益，中國還擁有許多掌握日文、韓文等語言的人才，因此，中國戰(zhàn)略性的地理位置，吸引了幾乎所有世界500強公司在中國設(shè)立亞太地區(qū)的服務(wù)外包基地。預(yù)計2010年全球外包市場將達到20萬億美元，這是一個巨大的市場，是一個歷史性的發(fā)展機遇，我國應(yīng)充分在市場、成本、配套能力等方面的優(yōu)勢，大力吸納國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)，吸引先進的服務(wù)業(yè)FDI的進入并培植本土的服務(wù)業(yè)，成為國際服務(wù)鏈的主要提供者，提高我國的產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易結(jié)構(gòu)，在新一輪的國際分工中縮短與發(fā)達國家的距離。

參考文獻

Amiti,MaryandShang-JinWei,FearofServiceOutsourcing,IsItJustified,IMFWorkingpaper,forthcoming,2004.

Feenstra,R.andHanson,G.,ForeignInvestment,OutsourcingandRelativeWages,thePoliticalEconomyofTradePolicy:PapersinHornorofJagdishBhagwati,MITPress,1996.

Feentra,Robect.CGordonH.Hanson,Globalization,Outsourcing,andWageInequality,AmericanEconomicReview,Vol:LXXXVI:240-245,1999.

Hanson,G.andHarrison,A.,TradeTechnology,andWageInequality,IndustrialandLaborRelationsReview52(2)January,1999.

Young,AllynA.IncreasingReturnsandEconomicProgress,EconomicJournal,38(152),527-542,1928.

陳景華：服務(wù)業(yè)離岸外移的經(jīng)濟效應(yīng)分析，《世界經(jīng)濟研究》，2007年第2期。

盧鋒：當代服務(wù)外包的經(jīng)濟學(xué)觀察——產(chǎn)品內(nèi)分工的分析視角，《世界經(jīng)濟》，2007年第8期。

鄭春霞、陳漓高：國際分工深化中生產(chǎn)者服務(wù)貿(mào)易的增長及對我國的啟示，《世界經(jīng)濟研究》，2007年第1期。

朱曉明、周波、黃峰等：轉(zhuǎn)移與承接——把握服務(wù)外包發(fā)展新機遇，2006年，上海交通大學(xué)出版社。