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摘要：電子商務(wù)是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和信息時(shí)代人才需求專業(yè)，也是職業(yè)教育中的新型領(lǐng)域。尤其近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)水平和信息化技術(shù)的提升，如何培養(yǎng)符合企業(yè)高技能應(yīng)用型人才成為當(dāng)下熱門研究課題。本文則以“現(xiàn)代學(xué)徒制”為切入點(diǎn)，探究分析基于現(xiàn)代學(xué)徒制的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；現(xiàn)代學(xué)徒制；人才培養(yǎng)

當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)在發(fā)展道路上出現(xiàn)瓶頸，常見缺乏嚴(yán)格管理機(jī)制、校企合作不能深入及合作雙方積極性不高等問題?，F(xiàn)代學(xué)徒制即以職業(yè)院校教育渠道傳統(tǒng)師傅傳授且將企業(yè)納入學(xué)徒培養(yǎng)體系中的教學(xué)模式，通過學(xué)校和企業(yè)交替合作培養(yǎng)當(dāng)下社會(huì)需求人才，有針對(duì)性地提高培養(yǎng)質(zhì)量，同時(shí)也緩解電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)瓶頸，解決社會(huì)就業(yè)難和用工難兩大矛盾。

1、現(xiàn)代學(xué)徒制相關(guān)概述

現(xiàn)代學(xué)徒制是基于學(xué)校和企業(yè)的合作的前提下通過教師和企業(yè)負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的工作人員的深度傳授來培養(yǎng)學(xué)生技能。目前在職業(yè)教育體制下，雖然學(xué)生掌握了豐富的理論知識(shí)，然而多數(shù)因缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致其畢業(yè)后不能適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展?！艾F(xiàn)代學(xué)徒制”不局限于學(xué)校教育，以課程為紐帶，學(xué)生是培養(yǎng)的核心，校企合作是基礎(chǔ)，有利于學(xué)生提升技術(shù)技能和職業(yè)道德，更體現(xiàn)了因材施教原則。這種教育方式需要師傅和徒弟面對(duì)面，雙方在此過程中溝通了解，教師（師傅）有針對(duì)性培養(yǎng)和教育學(xué)生各項(xiàng)技能。一定程度上還能鍛煉學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性。在現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)中，學(xué)生能切身感受到企業(yè)生產(chǎn)過程，使其學(xué)習(xí)更具有社會(huì)性和指向性。尤其現(xiàn)代學(xué)徒制為學(xué)生提供利用實(shí)際工作考察自己能力機(jī)會(huì)，經(jīng)職業(yè)訓(xùn)練后擴(kuò)大知識(shí)面和眼界，更重要是可以了解未來和自身有關(guān)的職業(yè)信息，提高學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性；“現(xiàn)代學(xué)徒制”也屬于情境教學(xué)中的一類，學(xué)習(xí)者是任務(wù)和項(xiàng)目的主動(dòng)者和參與者，學(xué)生置身于情境之中能最大限度參與學(xué)習(xí)過程，師徒一直在相同的情境當(dāng)中，學(xué)生有問題就及時(shí)反饋給師傅，雙方及時(shí)溝通有效解決了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的不同疑問，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)意愿，提高學(xué)習(xí)效果和興趣。

2、在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中引入現(xiàn)代學(xué)徒制的意義

2.1國家政策重視

我國教育部在2014年9月下發(fā)有關(guān)現(xiàn)代學(xué)徒制意見，要求各地加大對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制支持力度，重視學(xué)徒制試點(diǎn)工作，構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)體系。相關(guān)研究指出，現(xiàn)代學(xué)徒制是教育部對(duì)教育改革的措施之一，如果能將其做起來，必然會(huì)提高職業(yè)教育質(zhì)量和中國產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭力。例如某省2015年2月將現(xiàn)代學(xué)徒制列為重點(diǎn)工作之一，對(duì)每個(gè)學(xué)徒制試點(diǎn)安排幾十萬相關(guān)理論研究費(fèi)用，給予專業(yè)補(bǔ)助，之后逐漸擴(kuò)大試點(diǎn)規(guī)模，探索不同體系的招生招工模式和多元化人才培養(yǎng)模式。

2.2電子商務(wù)人才培養(yǎng)需求

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)得知，2013年底電商行業(yè)對(duì)專業(yè)人才需求達(dá)到400多萬，導(dǎo)致人才缺失的原因?yàn)殡娚绦袠I(yè)在2007發(fā)展迅速，原有的電商行業(yè)人才積累儲(chǔ)備不足，尤其在南方城市，部分傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)行業(yè)也在積極謀求移動(dòng)端營銷業(yè)務(wù)，帶來大批次電商崗位。高職院校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生或企業(yè)招聘自行培養(yǎng)的人才是企業(yè)電商主要人才來源，可以說快速發(fā)展的電子商務(wù)為高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)帶來契機(jī)，同時(shí)也促進(jìn)高職院校不得不重視該如何培養(yǎng)和社會(huì)、企業(yè)需求相符的電商人才。

3、基于現(xiàn)代學(xué)徒制的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

3.1明確“現(xiàn)代學(xué)徒制”專業(yè)定位

“現(xiàn)代學(xué)徒制”專業(yè)定位一定程度上和電子商務(wù)專業(yè)特點(diǎn)有關(guān)，多體現(xiàn)在方向、面向及渠道三個(gè)方面，即通過多證融通調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，從而為學(xué)生打造實(shí)習(xí)渠道、校企合作培養(yǎng)人才渠道及就業(yè)渠道形成電子商務(wù)（現(xiàn)代商務(wù)管理）、電子商務(wù)（網(wǎng)絡(luò)營銷）、電子商務(wù)（編輯與策劃）三個(gè)培養(yǎng)方向，根據(jù)培養(yǎng)方向面向技術(shù)應(yīng)用企業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)及學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭力培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，還通過建立符合自身特色的實(shí)踐型電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。除此之外，電子商務(wù)專業(yè)為滿足“現(xiàn)代學(xué)徒制”教學(xué)要求，學(xué)校和企業(yè)可以在全國各地多家企業(yè)設(shè)立合作基地，雙方緊密合作，明確各自職責(zé)，簽訂合作協(xié)議。校企可共同制定學(xué)生培訓(xùn)方案，選擇培訓(xùn)對(duì)象后與其簽訂協(xié)議，協(xié)議生效后可直接進(jìn)行實(shí)施。同時(shí)建立校企一體化的新培養(yǎng)模式實(shí)現(xiàn)上課即上崗，上崗即上課的上課與上崗互通，招工即招生，招生即招工等招生與招工互通，畢業(yè)即就業(yè)等完成學(xué)徒任務(wù)的畢業(yè)與就業(yè)互通。

3.2校企雙方聯(lián)動(dòng)管理，規(guī)范制度

現(xiàn)代學(xué)徒制是高職專業(yè)教學(xué)的改革，更是對(duì)企業(yè)對(duì)員工就業(yè)前培訓(xùn)的關(guān)鍵措施，校企雙方協(xié)調(diào)管理才能因地制宜的制定相關(guān)規(guī)章制度。多數(shù)電子商務(wù)專業(yè)在現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)過程中通過和企業(yè)共同制定嚴(yán)格的管理管理管理學(xué)生頂崗實(shí)現(xiàn)各個(gè)方面，其中就包括《崗位職權(quán)說明書》、《頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議》、《實(shí)習(xí)輔導(dǎo)員工作手冊(cè)》及《頂崗實(shí)習(xí)成績考核測(cè)評(píng)評(píng)定辦法》等。企業(yè)凡是接納學(xué)校推薦頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生就要與學(xué)校簽訂《頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議》，其中企業(yè)對(duì)學(xué)生有指導(dǎo)、評(píng)級(jí)及日常工作管理責(zé)任。所制定的管理制定中《頂崗實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定辦法》通過考核指標(biāo)過程化、考核要求嚴(yán)格化、考核主體多元化、考核內(nèi)容全面化等全面評(píng)價(jià)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。由實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師、企業(yè)、企業(yè)指導(dǎo)教師共同考核學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績，目的在于規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)價(jià)和促進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量?？己酥黧w多元化提升了考核評(píng)價(jià)的公平性、客觀性，也改變了傳統(tǒng)考核的片面性，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生實(shí)習(xí)積極性。考核內(nèi)容注重學(xué)生突出能力和素質(zhì)，關(guān)注學(xué)生職業(yè)技能的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生合作能力和職業(yè)素養(yǎng)。尤其當(dāng)前實(shí)習(xí)考核重心逐漸轉(zhuǎn)向形成性評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)方式能有效指導(dǎo)學(xué)生未來發(fā)展，關(guān)注學(xué)生實(shí)際過程中進(jìn)步、努力及遇到的問題。

3.3專業(yè)課程設(shè)置要和學(xué)徒制相契合

教育改革的核心內(nèi)容為課程改革，也是對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力、技能素質(zhì)強(qiáng)化的重要措施。特別電子商務(wù)專業(yè)是近年來高職院校新興的專業(yè)，在設(shè)置課程時(shí)一定要和當(dāng)下就業(yè)動(dòng)態(tài)相結(jié)合。因此在制定培養(yǎng)方案時(shí)專業(yè)團(tuán)隊(duì)教師結(jié)合企業(yè)單位、已畢業(yè)學(xué)生反饋信息對(duì)學(xué)生就業(yè)最需求的課程進(jìn)行設(shè)置，目的在于將學(xué)生培養(yǎng)為有核心競(jìng)爭力和有實(shí)際動(dòng)手能力的畢業(yè)生。多數(shù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中都引入真實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣整合實(shí)訓(xùn)課程，如針對(duì)淘寶等電子商務(wù)則主要培養(yǎng)學(xué)生淘寶規(guī)則、寶貝編輯、視覺沖擊力強(qiáng)的營銷店鋪裝修、淘寶直通車、關(guān)鍵詞設(shè)置、搜索引擎優(yōu)化、活動(dòng)設(shè)置等實(shí)際操作訓(xùn)練，全面提升學(xué)生專業(yè)技能。除此之外校企在合作中利用現(xiàn)代學(xué)徒制不斷挖掘有學(xué)術(shù)價(jià)值的研究課題，促使知識(shí)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)能。同時(shí)利用企業(yè)豐富的建設(shè)資源為電子商務(wù)學(xué)生創(chuàng)造良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中尋找問題并解決問題，增強(qiáng)知識(shí)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。

3.4建立滿足現(xiàn)代學(xué)徒制師資隊(duì)伍

建立一支學(xué)術(shù)結(jié)構(gòu)合理、職稱和知識(shí)結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍是滿足“現(xiàn)代學(xué)徒制”的關(guān)鍵。建立優(yōu)秀雙師型資源庫，聘請(qǐng)電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)高水平人員承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，具體可從以下幾方面入手：首先相互學(xué)習(xí)，共同提高；鼓勵(lì)教師參加教育教學(xué)培訓(xùn)，教研活動(dòng)多樣化可促使教師掌握和社會(huì)、企業(yè)需求相符的教學(xué)方法和教學(xué)理念，提高教師應(yīng)用能力的同時(shí)促進(jìn)教師專業(yè)化持續(xù)發(fā)展。同時(shí)組織教師研究課程改革方案、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱及教學(xué)方式等多項(xiàng)內(nèi)容。其次堅(jiān)持“走出去”；選派部分專業(yè)教師到開展電子商務(wù)教學(xué)較好的大學(xué)進(jìn)修，或參加與電子商務(wù)有關(guān)課程培訓(xùn)并適時(shí)地參加各種高水平學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。第三堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來”；積極聘請(qǐng)電子商務(wù)領(lǐng)域優(yōu)秀人才來校進(jìn)行學(xué)術(shù)演講，演講內(nèi)容要結(jié)合當(dāng)下電子商務(wù)實(shí)際發(fā)展情況，讓教師和學(xué)生充分了解電子商務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

4、結(jié)語

總之，在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中引入現(xiàn)代學(xué)徒制必然能更好地實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替和工學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)和企業(yè)需求且具有實(shí)踐能力的電商人才，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)。在實(shí)際操作中不能只注重外在價(jià)值而忽視教育內(nèi)在價(jià)值，同時(shí)也不能過分強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求和職業(yè)崗位需求，而忽視學(xué)生自我完善和自我發(fā)展，應(yīng)以人為本，在兼顧企業(yè)、社會(huì)需求和學(xué)生自我發(fā)展的需求下重視其綜合能力可持續(xù)發(fā)展，為職業(yè)教育改革指明全新的發(fā)展方向。

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作者：馮燕妮 單位：濰坊職業(yè)學(xué)院信息工程學(xué)院