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摘要：隨著我國大學(xué)英語教學(xué)改革的不斷深化，基于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語教學(xué)模式正在各高校逐步試行和推廣。然而，基于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語教學(xué)模式要進(jìn)一步推廣，就必須高度重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語課程教學(xué)質(zhì)量。因此，構(gòu)建一個能保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語課程教學(xué)質(zhì)量的體系，對于促進(jìn)大學(xué)英語課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系的科學(xué)、規(guī)范化設(shè)計，對提高大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量有著迫切的現(xiàn)實意義。關(guān)鍵詞：大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；教學(xué)質(zhì)量；質(zhì)量保障體系；構(gòu)建Abstract:AsthereformofCollegeEnglishteachingdeepens,webbasedCollegeEnglishteachingispracticedandgeneralizedineveryinstitutionofhighereducation.However,greatattentionshouldbepaidtotheteachingqualitytodevelopthisnewteachingmodel.Forthispurpose,theconstructionofthequalityguaranteesystemisofmajorimmediatesignificancetopromotetheeffectivedesignofwebbasedCollegeEnglishcoursesystemandimprovethequalityofwebbasedCollegeEnglishteaching.Keywords:webbasedCollegeEnglishteaching,teachingquality,qualityguaranteesystem,construction1．引言基于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語教學(xué)旨在將傳統(tǒng)課堂教學(xué)與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合起來，構(gòu)建新的大學(xué)英語教學(xué)模式，探索如何利用先進(jìn)的現(xiàn)代教育技術(shù)，提高我國大學(xué)生英語實際應(yīng)用的能力。2004年教育部正式確定180所高校參加大學(xué)英語教學(xué)改革試點，試行基于計算機和課堂的英語多媒體教學(xué)模式。經(jīng)過兩年多的改革實踐，大部分試點院校取得了較好的效果，部分試點高校已在“新生中全面實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語教學(xué)模式”。（教育部《關(guān)于大學(xué)英語教學(xué)改革進(jìn)展情況的調(diào)查報告》，2006）基于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語教學(xué)使過去單一、陳舊的大學(xué)英語教學(xué)理念、教學(xué)手段、教學(xué)模式等都發(fā)生了巨大變革，給英語教學(xué)帶來了廣闊的空間和理想的新天地，它對大學(xué)英語教學(xué)的作用也是毋庸置疑的。但是，隨著大學(xué)英語教學(xué)改革在建立了新教學(xué)模式的基礎(chǔ)上向更深層次邁進(jìn)，要進(jìn)一步推進(jìn)我國大學(xué)英語教學(xué)改革，就必須高度重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語課程教學(xué)質(zhì)量。因此，建立一個能保障大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的保障體系，對于促進(jìn)大學(xué)英語課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的科學(xué)、規(guī)范化建設(shè)，對提高大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量有著迫切的現(xiàn)實意義。2．大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建原則教學(xué)質(zhì)量保障體系來源于工商業(yè)的全面質(zhì)量管理思想，即通過對企業(yè)生產(chǎn)活動的全過程、全方位和全員參加的質(zhì)量管理活動，從企業(yè)工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)保障產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到或超過顧客滿意標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)的質(zhì)量保障方法。應(yīng)用在高等教育方面，教學(xué)質(zhì)量保障體系是指一定教育層次、教育類型的教學(xué)質(zhì)量保障體系，是在教學(xué)過程中綜合發(fā)揮目標(biāo)導(dǎo)向、條件保障、激勵約束、監(jiān)督控制功能，使教育結(jié)果最大程度地與一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)，與不同公眾的需求和期望相適應(yīng)的系統(tǒng)?；诰W(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語課程教學(xué)質(zhì)量保障體系是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系的一個重要分支，其基本目標(biāo)是：滿足新時期國家和社會對人才培養(yǎng)的需要，不斷改進(jìn)和提高人才培養(yǎng)活動的質(zhì)量。要構(gòu)建一套科學(xué)、合理、可行的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系，應(yīng)該遵循科學(xué)性、全面性、過程性、發(fā)展性原則，其中科學(xué)性主要體現(xiàn)其性質(zhì)；全面性說明實施該體系的范圍；過程性是指該體系的運作方式；發(fā)展性主要表明該體系是開放的，是不斷完善的。2.1科學(xué)性原則構(gòu)建大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系，必須遵循教育教學(xué)規(guī)律，應(yīng)與《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》提出的大學(xué)英語教學(xué)目的相一致，否則有可能出現(xiàn)錯誤導(dǎo)向。所以要注意定性與定量相結(jié)合，思路與措施相結(jié)合，動機與效果相結(jié)合，硬件與軟件相結(jié)合，條件與效能相結(jié)合，保證與監(jiān)控手段力求簡便、實用、可行。2.2全面性原則構(gòu)建大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系要強化全部過程、全體人員、全部內(nèi)容的全面質(zhì)量管理的觀念。體現(xiàn)在體系方面應(yīng)該是全方位、全過程的，體系的各層指標(biāo)必須能全面、完整、充分、貼切地體現(xiàn)大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的全過程；另外，英語教學(xué)管理也有其全面性的特點，因此，大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建須由全體師生和教學(xué)管理人員共同參與。2.3過程性原則過程性是指在大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動進(jìn)行的整個過程中要持續(xù)地開展質(zhì)量保障活動。教學(xué)質(zhì)量是在幾年甚至多年的培養(yǎng)過程中逐步形成的，本身是一個動態(tài)循環(huán)的過程，要較好地實現(xiàn)大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系的適用性，就需要充分利用形成性評價、診斷性評價和終結(jié)性評價的不同功能對不同的環(huán)節(jié)進(jìn)行管理、監(jiān)督、評價、反饋并及時對這一體系加以修正和完善。2.4發(fā)展性原則大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特性決定了監(jiān)控不是目的，監(jiān)控必須與保障、改進(jìn)密切結(jié)合，相得益彰，通過加強保障與監(jiān)控，促進(jìn)過程優(yōu)化，達(dá)到持續(xù)改善大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的目的。大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是新生事物，發(fā)展階段不同，其評價指標(biāo)體系也不完全相同。因此，建立大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保證體系要面向發(fā)展，適應(yīng)變化，樹立全面的、動態(tài)的科學(xué)質(zhì)量觀。3．大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系是在質(zhì)量管理思想指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)質(zhì)量保障的需要，建立的有組織、有制度、有職責(zé)、有標(biāo)準(zhǔn)、有秩序規(guī)范的有機整體，是由組織系統(tǒng)和工作系統(tǒng)組成的綜合體系。根據(jù)大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點，基于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語課程教學(xué)質(zhì)量保障體系應(yīng)由教學(xué)管理組織體系、教學(xué)條件保障體系、教學(xué)過程監(jiān)控體系和教學(xué)質(zhì)量評價體系構(gòu)成。如下圖所示：3.1教學(xué)管理組織體系教學(xué)管理組織體系是大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系的一級子系統(tǒng)，其功能是管理和督促教學(xué)質(zhì)量保障體系的具體組織和執(zhí)行。該系統(tǒng)按管理的范圍及功能又可分為：指揮決策系統(tǒng)（校教學(xué)指導(dǎo)委員會）；執(zhí)行運作系統(tǒng)（教務(wù)處、外語學(xué)院/系）；檢查督導(dǎo)系統(tǒng)（校教學(xué)督導(dǎo)委員會）。指揮決策系統(tǒng)，即由主管教學(xué)工作的副校長、教務(wù)處長及各院院長組成的學(xué)校大學(xué)英語教學(xué)指導(dǎo)委員會，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量保障體系的制訂、修改和實施；決定有關(guān)保證和提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的重大政策和措施。執(zhí)行運作系統(tǒng)，即教學(xué)工作具體管理機構(gòu)，由教務(wù)處和外語學(xué)院(系)等教學(xué)基層單位組成。其主要職責(zé)是：組織實施、實現(xiàn)大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)和達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的計劃；根據(jù)保障系統(tǒng)的反饋意見進(jìn)行分析和改進(jìn)。檢查督導(dǎo)系統(tǒng)，即教學(xué)工作的專家督導(dǎo)組織，由學(xué)術(shù)水平高、教學(xué)經(jīng)驗豐富的教授和懂教學(xué)工作、有管理專長的教學(xué)管理人員組成，對教學(xué)工作的重大問題進(jìn)行論證和咨詢，檢查督促教學(xué)質(zhì)量保障體系的具體組織和執(zhí)行情況。3.2教學(xué)條件保障體系教學(xué)條件保障體系是保證大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。師資是最核心的教學(xué)質(zhì)量要素，師資隊伍建設(shè)的基本內(nèi)容包括師資隊伍數(shù)量的增加、結(jié)構(gòu)的改善和素質(zhì)的提高?；诰W(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語教學(xué)對大部分教師來說是全新的教學(xué)模式，這種模式能否取得成效在較大程度上取決于教師的信息技術(shù)能力，包括教師的信息技術(shù)觀念、知識以及技能等因素。因而對英語教師的培訓(xùn)，提高其信息化教育技術(shù)能力是保證大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教學(xué)設(shè)施建設(shè)是大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的物資保證。教學(xué)設(shè)施建設(shè)的總體要求是確保大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)施的硬件和軟件能滿足教學(xué)的需要并正常運轉(zhuǎn)。大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實現(xiàn)需要借助現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，所需的硬件設(shè)施和軟件價值要比傳統(tǒng)英語教學(xué)的投資大得多。為此，學(xué)校需要有效整合資源，保障大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實現(xiàn)所需的軟硬件，并對其進(jìn)行不斷的更新、升級。3.3教學(xué)過程監(jiān)控體系大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程監(jiān)控體系對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)的測量和調(diào)查，為教學(xué)管理決策提供依據(jù)。該系統(tǒng)按管理的范圍及功能可分為大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程設(shè)計、教學(xué)組織過程、教師授課過程、學(xué)生學(xué)習(xí)過程等方面。大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)以提高學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力為目標(biāo)。針對這一目標(biāo)，學(xué)校應(yīng)對大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程作總體的教學(xué)計劃，制定大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)大綱，分配課時，全面、合理地安排教學(xué)環(huán)節(jié)等。教學(xué)計劃的執(zhí)行主要在于課程的管理和組織。也就是說，要執(zhí)行教學(xué)計劃就得加強課程的組織和管理。大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)組織過程包括大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計劃的執(zhí)行和教學(xué)任務(wù)的落實、教學(xué)進(jìn)度的安排、制定課堂教學(xué)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及基本要求、學(xué)生網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)的監(jiān)控等。大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)采用課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段相結(jié)合，教學(xué)過程應(yīng)強調(diào)師生的交流與互動，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效率。教師授課過程可以通過學(xué)生評教、學(xué)生教學(xué)信息員制度、領(lǐng)導(dǎo)聽課、督導(dǎo)檢查等多渠道、全方位實時跟蹤檢查?；谟嬎銠C和網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語教學(xué)模式要求學(xué)生必須具備較強的自主學(xué)習(xí)能力，自覺地去完成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過課堂活動和課外活動的記錄、網(wǎng)上自學(xué)記錄、學(xué)習(xí)檔案記錄、訪談和座談等形式對學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行觀察、評估和監(jiān)督，促進(jìn)學(xué)生有效地學(xué)習(xí)。3.4教學(xué)質(zhì)量評價體系教學(xué)質(zhì)量評價是通過對quantitative和qualitative信息的收集，對教學(xué)活動的全過程和質(zhì)量作出客觀描述，在此基礎(chǔ)上根據(jù)教學(xué)大綱的要求、培養(yǎng)目標(biāo)的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)情況，對教學(xué)質(zhì)量作出判斷。教學(xué)質(zhì)量評價是大學(xué)英語課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié)。它既是教師獲取教學(xué)反饋信息、改進(jìn)教學(xué)管理、保證教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)，又是學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)策略、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)效率的有效手段。（Leung&Mohan，2004：335-359）教學(xué)管理部門可以及時了解課程指標(biāo)的執(zhí)行情況，改進(jìn)教學(xué)管理，促進(jìn)大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不斷發(fā)展和完善。教學(xué)質(zhì)量評價的手段主要包括學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會、教學(xué)督導(dǎo)委員會及教務(wù)處和院（系）領(lǐng)導(dǎo)評價，教研室及同行評價，學(xué)生評教三個方面。課程評價是指研究課程價值的過程,是由判斷課程在改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方面的價值的那些活動構(gòu)成的?；诰W(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語課程的評價應(yīng)根據(jù)《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》制定的目標(biāo)和要求，就大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)置、課時安排、教材以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺等方面的問題作出價值判斷。教學(xué)組織的總體目標(biāo)是教學(xué)計劃執(zhí)行良好，教學(xué)秩序穩(wěn)定，各環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)齊全且執(zhí)行良好。教學(xué)組織過程評價主要針對教師教學(xué)基本文件及其執(zhí)行情況、教師執(zhí)行教學(xué)進(jìn)度、按課表教學(xué)的情況等。教師教學(xué)質(zhì)量評價，是指采用多種方法和手段，針對教師的教學(xué)情況（教學(xué)設(shè)計、教學(xué)過程、教學(xué)效果和教學(xué)成果）進(jìn)行客觀的測定、衡量，并給予價值判斷，為教師改進(jìn)教學(xué)工作、質(zhì)量管理決策部門改善宏觀管理提供依據(jù)。為使教師教學(xué)質(zhì)量評價盡可能全面、公正、合理，根據(jù)教學(xué)質(zhì)量評價的內(nèi)容，從對有利于被評價者作出客觀評價的角度出發(fā)進(jìn)行評價。學(xué)生學(xué)習(xí)過程評價主要采用全方位、多視角，定性與定量相結(jié)合的評價方式對學(xué)生進(jìn)行綜合測評，實行學(xué)生自我評價與他人評價相結(jié)合的模式，在評價方式上實施形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合，重點評價學(xué)生的課堂活動參與、合作探究能力、自主學(xué)習(xí)能力、方法習(xí)慣。4．英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系的運行大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的提高不僅靠構(gòu)建完善的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系，更重要的是要保證該體系圍繞大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)全方位、多層次的有效運行。大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系的運行機制是指該保障體系中的各要素相互聯(lián)系、相互制約，從而發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量保障體系功能的運行規(guī)則，是啟動、維持、調(diào)整和促進(jìn)該保障體系運行的各種條件和工作方式的總和。根據(jù)教學(xué)質(zhì)量保障體系的內(nèi)涵，按照預(yù)先控制、運行控制和反饋控制相結(jié)合的原則建立起來的循環(huán)反復(fù)、多渠道、多方位、全過程地實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評價和反饋的機制，促使大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系得以有效運行，這樣就可以及時了解大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)各個環(huán)節(jié)的信息，不斷地對各個教學(xué)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究、解決，并提供給決策系統(tǒng)，以提出新的質(zhì)量保障措施，使教學(xué)質(zhì)量管理工作不斷發(fā)展。大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系的運行流程可用圖示如下：大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系通過以下幾個方面來運行。一、以教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)為核心。大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建和運行，必須以《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》規(guī)定的“培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力，使他們在今后工作和社會交往中能用英語有效地進(jìn)行口頭和書面的信息交流，同時增強其自主學(xué)習(xí)能力，提高綜合文化素養(yǎng)，以適應(yīng)我國社會發(fā)展和國際交流的需要”的教學(xué)目的為核心。二、以教學(xué)管理組織為主體。教學(xué)管理職能部門在大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系中起主導(dǎo)作用，是教學(xué)質(zhì)量保障體系正常運轉(zhuǎn)的有效保證。它代表學(xué)校行使全校的教學(xué)質(zhì)量管理職責(zé)，主要負(fù)責(zé)制定教學(xué)質(zhì)量管理方案，抓好教學(xué)的組織安排及教學(xué)運行中的質(zhì)量調(diào)控，開展經(jīng)常性的教學(xué)質(zhì)量調(diào)研，組織開展教學(xué)質(zhì)量檢測評估，建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作制度。三、以教學(xué)條件保障為基礎(chǔ)?；诰W(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語教學(xué)模式在推進(jìn)素質(zhì)教育、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量方面的作用是毋庸置疑的，但良好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境和熟練掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的任課教師是大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量不斷提高的保障。四、以教學(xué)過程監(jiān)控為平臺。大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控必須貫穿于人才培養(yǎng)的整體結(jié)構(gòu)和整個過程，以教學(xué)過程監(jiān)控為平臺，通過過程控制，使大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動的每一個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，實現(xiàn)大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。五、以教學(xué)質(zhì)量評價為手段。大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量評價在整個保障體系中占有十分重要的地位。因為它既是教學(xué)、課程設(shè)計與實施的終點，又是其向前發(fā)展的起點。可以說大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量評價是整個保障體系登高臨遠(yuǎn)的有力支點。六、以教學(xué)信息反饋為渠道。建立快捷、靈敏、準(zhǔn)確、可靠的教學(xué)質(zhì)量反饋機制，是大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系運行的關(guān)鍵。評估和診斷以后，通過最佳的反饋渠道、最快的反饋速度，向需要獲得評價信息的部門和個人反饋信息，便于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理部門、教師、學(xué)生及時準(zhǔn)確地認(rèn)識到教學(xué)過程中存在的問題，并且及時有效地解決問題，從而使教學(xué)質(zhì)量得到有效的保證。七、以激勵約束機制為動力。質(zhì)量保障機制是需要有利益驅(qū)動的，只有將質(zhì)量保障活動與其利益聯(lián)系起來，才能形成一種動力效應(yīng)，這樣的質(zhì)量保障才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。正面的獎勵和負(fù)面的懲罰二者相輔相成、相得益彰，共同形成激勵機制。5．結(jié)語提高教學(xué)質(zhì)量是大學(xué)英語教學(xué)改革不斷深化的理由和不懈追求的目標(biāo)，大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作為我國教育改革時期的新生事物，能否取得更大發(fā)展最終還將取決于其教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，而大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建是規(guī)范大學(xué)英語教學(xué)過程，保證大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量不斷提高的重要手段。當(dāng)然，大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要在深入研究與實踐的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展與完善。要建立適合本學(xué)校實際，具有本學(xué)校特色的科學(xué)實用的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系，必須充分調(diào)動各方面的積極性，不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)管理的職能，在全校逐步形成一種以教學(xué)質(zhì)量為核心的全面質(zhì)量觀念，營造重視教學(xué)、關(guān)注教學(xué)質(zhì)量的氛圍。參考文獻(xiàn)Leung,C.&B.Mohan.Teacherformativeassessmentandtalkinclassroomcontexts:Assessmentasdiscourseandassessmentofdiscourse[J].LanguageTesting,2004(3):335-359.Maslow,A.H.Atheoryofhumanmovitation[J].PsychologicalReview,1943.陳堅林.現(xiàn)代英語教學(xué)組織與管理[M].上海：上海外語教育出版社，2000：142.曹大文.教學(xué)質(zhì)量保障體系及其建設(shè)[J].中國高教研究，2002(4):49.教育部辦公廳.關(guān)于大學(xué)英語教學(xué)改革進(jìn)展情況的調(diào)查報告，2006.施良方.課程理論——課程的基礎(chǔ)、原理與問題[M].北京：教育科學(xué)出版社，1996.楊翠萍、劉鳴放.大學(xué)英語教師的信息化教育技術(shù)能力及其培養(yǎng)[J].外語界，2006（4）：57-62.葉瀾.課程改革與課程評價[M].北京：教育科學(xué)出版社，2001：199.張定國.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實施[J].黑龍江高教研究，2004（6）：27-28.［中圖分類號］H319［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1006-2831(2007)10-0017-5