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【摘要】目的探討情緒調節(jié)策略在特殊教育教師職業(yè)認同與職業(yè)倦怠之間的調節(jié)作用。方法采用職業(yè)認同量表、情緒調節(jié)策略量表、職業(yè)倦怠量表，對388位特殊教育教師進行調查。結果職業(yè)認同負向預測職業(yè)倦怠，認知重評在職業(yè)認同和職業(yè)倦怠的關系中起調節(jié)作用，表達抑制的調節(jié)作用不顯著（P>0.05）。結論通過提升特殊教育教師的職業(yè)認同，可有效減少職業(yè)倦怠感；關注特殊教育女性教師的情緒策略調節(jié)作用，增加選擇認知重評策略處理情緒事件的概率；采用積極的情緒調節(jié)策略對形成良好的職業(yè)認同和降低職業(yè)倦怠有促進作用。

【關鍵詞】特殊教育教師；職業(yè)倦??；調節(jié)效應

1引言

在我國，相對普通教師，特殊教育教師是壓力較高、收入較低的群體。從業(yè)者職業(yè)理想和現(xiàn)實生活的沖突易使他們陷入疲憊和衰竭。特殊教育教師的學生一般會有認知、情緒及行為問題，平日不能與教師互動，許多學生需要教師付出更多的精力看護，所以教師職業(yè)壓力較大，易產(chǎn)生職業(yè)倦怠[1]。國內特殊教育教師職業(yè)倦怠程度處于中等偏上水平[2]。因此，探討特殊教育教師職業(yè)倦怠的改進機制，對于降低該群體職業(yè)倦怠水平，提高心理健康程度有重要意義。情緒調節(jié)策略主要包括認知重評和表達抑制。傾向于采用認知重評的個體在遇到壓力后，對壓力事件會有更積極的反應和應對方式，以及處理事件帶來的思維和情緒變化，從而形成健康的心理狀態(tài)。然而，采用表達抑制的個體在面對壓力事件時，會產(chǎn)生壓抑情緒的管理，不僅不利于情緒的表達和宣泄，而且還會給自身的心理和生理造成消極影響，不利于個體身心健康。鑒于情緒調節(jié)策略可以調節(jié)個體的心理狀態(tài)，本文探討了情緒調節(jié)策略對特殊教育教師職業(yè)認同與職業(yè)倦怠的影響。

2對象與方法

2.1對象

本研究調查對象為特殊教育教師400人，回收有效問卷388份，回收率為97%。被試具體情況見表1。

2.2研究工具

2.2.1職業(yè)倦怠量表采用Maslach教師工作倦怠量表(MBI-educatorsurvey,MBI-ES)修訂版[3]。采用李克特7點計分(從1～7代表從不發(fā)生到天天發(fā)生)。量表包括3個維度：情緒衰竭(1～5題)、人格解體(6～9題)和低成就感(10～15題)；其中低成就感的6道題目為反向計分，量表總分越高，表明職業(yè)倦怠越嚴重。該量表內部一致性系數(shù)為0.840。2.2.2情緒調節(jié)量表采用Gross情緒調節(jié)量表修訂版[4]共10個項目。采用李克特7點計分的方式(從1～7代表完全不符合到完全符合)。量表總分越高，表明情緒調節(jié)策略的使用頻率越高。該量表包括認知重評和表達抑制兩個維度。量表的內部一致性系數(shù)為0.828。2.2.3職業(yè)認同問卷采用魏淑華編制的教師職業(yè)認同問卷[5]，共18個題目。包含教師角色價值觀、職業(yè)行為傾向、職業(yè)價值觀、職業(yè)歸屬感4個維度。問卷的每個題目采用5點計分(從1～5代表完全不符合到完全符合)。問卷總分越高，說明個體的職業(yè)認同越好。該量表的內部一致性系數(shù)為0.904。

2.3統(tǒng)計分析

采用SPSS25.0進行數(shù)據(jù)處理和分析，對特殊教育教師職業(yè)認同、情緒調節(jié)策略和職業(yè)倦怠進行描述性統(tǒng)計，用方差分析考察不同性別、年齡、婚姻狀況、教齡及職稱水平的差異，采用Pearson積差相關檢驗變量間的相關性；采用分層回歸分析進行模型檢驗，在控制人口學特征變量的情況下，考察職業(yè)認同對特殊教育教師職業(yè)倦怠的預測作用，以及情緒調節(jié)策略在職業(yè)認同與職業(yè)倦怠關系中的調節(jié)作用。

3結果

3.1職業(yè)認同、職業(yè)倦怠及情緒調節(jié)策略的相關性

特殊教育教師的職業(yè)認同與職業(yè)倦怠呈顯著負相關；職業(yè)認同與情緒調節(jié)呈顯著正相關，情緒調節(jié)與職業(yè)倦怠呈顯著負相關，見表2。

3.2情緒調節(jié)策略在職業(yè)認同與特殊教育教師職業(yè)

倦怠間的調節(jié)作用對相關數(shù)據(jù)中心化處理，分層回歸結果見表3。除職稱外，其他協(xié)變量對職業(yè)倦怠均無顯著的預測作用；在控制協(xié)變量的影響和職業(yè)認同的主效應后，認知重評對職業(yè)倦怠有顯著負向預測作用(β=-0.18，P<0.001)；進一步控制情緒調節(jié)主效應，職業(yè)認同×認知重評對職業(yè)倦怠有顯著負向預測作用(β=-0.11，P<0.05)，說明認知重評在職業(yè)認同和職業(yè)倦怠的關系中起調節(jié)作用。用簡單斜率分析法進一步檢驗認知重評在職業(yè)認同與職業(yè)倦怠間的調節(jié)作用(圖1)，將認知重評得分按低、高分為兩組，在高認知重評下，職業(yè)認同對職業(yè)倦怠的預測系數(shù)β=-0.69(P<0.001)，即特殊教育教師對職業(yè)的認同度越高，其職業(yè)倦怠越低；在低認知重評下，職業(yè)認同對職業(yè)倦怠的預測系數(shù)β=-0.40(P<0.001)。由此可見，高認知重評組的β值明顯大于低認知重評組，說明認知重評可以顯著增強職業(yè)認同對職業(yè)倦怠的負向預測作用。

4討論

4.1職業(yè)認同與職業(yè)倦怠呈負相關

本研究結果顯示，特殊教育教師的職業(yè)認同對職業(yè)倦怠有負向預測作用，這與以往的結果相一致[6]。在本研究中，特殊教育教師的職業(yè)認同分數(shù)為76.30±7.67(總分為90)，分數(shù)較高，說明特殊教育教師的職業(yè)認同較好。社會認同理論指出，個體有建立和維持積極的自我形象的渴望[7]，職業(yè)是作為個體自我認同的重要組成部分，是實現(xiàn)人生價值的主要途徑，有助于促進個體對其工作的滿意度[8]。特殊教育教師對職業(yè)形成良好的職業(yè)認同，對工作就會有較好的滿意度[9]，對自身的職業(yè)有濃厚的興趣，對職業(yè)的認識符合職業(yè)定位目標，合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，能夠很好的處理職業(yè)生涯遇到的問題和挑戰(zhàn)，處理好職業(yè)及家庭生活的關系，在職業(yè)中形成積極的態(tài)度，感受到教學中的愉悅及成就感，從而形成較少的職業(yè)倦怠。即使產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒，因自身的職業(yè)認同高，也可以很好地調節(jié)自身的職業(yè)倦怠狀況。

4.2情緒調節(jié)策略在職業(yè)認同與特殊教育教師職業(yè)

倦怠關系間的調節(jié)作用以往的研究較少關注職業(yè)認同對職業(yè)倦怠的影響，更未發(fā)現(xiàn)兩者間的影響機制。前人研究一方面證實了情緒調節(jié)策略對職業(yè)倦怠有負向預測作用[10,11]。另一方面，證實了不同調節(jié)策略對個體心理起調節(jié)作用，并且驗證了認知重評和表達抑制在心理特質上發(fā)揮的不同作用[12~14]。筆者通過情緒調節(jié)策略與職業(yè)倦怠的交互作用檢驗，分層回歸分析后發(fā)現(xiàn)，職業(yè)認同對職業(yè)倦怠的負向預測作用顯著，認知重評×職業(yè)倦怠的交互作用顯著。簡單效應檢驗結果顯示，低認知重評和高認知重評的兩組特殊教育教師的職業(yè)倦怠與職業(yè)認同呈相反變化。在高職業(yè)認同情況下，認知重評水平高的特殊教育教師的職業(yè)倦怠降低的更多，說明認知重評可以增強職業(yè)認同對職業(yè)倦怠的負向預測作用，即在職業(yè)認同水平相同的情況下，較多使用認知重評策略的特殊教育教師比少使用該策略的教師體會到更少的職業(yè)倦怠感。

5結論與建議

本研究發(fā)現(xiàn)認知重評在特殊教育教師職業(yè)認同與職業(yè)倦怠關系中有調節(jié)作用，對今后深入研究職業(yè)倦怠和認知重評策略對特殊教育教師的影響具有重要意義，同時也為特殊教育教師職業(yè)倦怠的理論研究和干預提供了借鑒。在實踐方面，要加強特殊教育教師職業(yè)認同的引導和認知重評策略的運用，降低特殊教育教師的職業(yè)倦怠，提高特殊教育教師的工作滿意度和產(chǎn)出效益。提升特殊教育教師的職業(yè)認同，從而有效減少職業(yè)倦怠感。通過多種方式深層次學習相關知識，并與自身能力水平相結合形成具有個人特色的教學風格，樹立正確的職業(yè)觀，形成規(guī)?；母呗殬I(yè)認同人群。另外，建立積極正向的社會意識，通過學校關注對特殊教育教師精神的引領和建設，建立良性的溝通交流機制，及時疏導不良情緒，感受愉快的工作環(huán)境。本研究中被試女性居多，這也是教育行業(yè)從事者的一種普遍現(xiàn)象，針對這一問題，更應關注特殊教育教師中女性的情緒策略調節(jié)作用，增加選擇認知重評策略處理情緒事件的概率，情緒產(chǎn)生的早期要注意引導特殊教育教師對整個事件的理解，不要主觀臆斷，客觀地進行分析；在情緒事件的過程中，多采用積極正向的方式解決問題；在情緒產(chǎn)生的后期，要注意疏導女性教師的情緒表達行為，避免采用消極壓抑，不利于情緒表達的方式。采用積極的情緒調節(jié)策略對形成良好的職業(yè)認同和降低特殊教育教師職業(yè)倦怠有良好的促進作用。

作者:趙月 單位:中國聽力語言康復研究中心