教育知識管理策略分析
前言：本站為你精心整理了教育知識管理策略分析范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。
論文摘要：根據(jù)國內(nèi)外相關資料的分析研究，在教育知識管理和知識管理策略闡釋的基礎上，提出了多維的教育知識管理策略，并做了進一步的闡述。
教育知識管理是運用信息技術對來自教育資源的信息進行整理和序化，通過知識的獲取、存儲、共享和應用，提高知識的使用率，實現(xiàn)知識創(chuàng)新，在價值上實現(xiàn)個人和組織的提升，以促進教育的進步和教育水平的提高。目前，在知識管理領域根據(jù)知識管理的兩個維度：人和技術提出了兩種策略，分類編碼策略和個人化策略。事實，知識管理的組成要素：KM=（P+K）S，包含有四個內(nèi)容：人、技術、知識和分享。因此，在現(xiàn)狀研究基礎上筆者把教育知識管理的維度擴充為四個，即：人、技術、知識和文化，由此構(gòu)建了四維的教育知識管理策略
一、以技術為主的策略
技術在教育知識管理整個流程巾起著重要的作用，如知識的編碼、存取依賴于信息技術，知識的獲取、共享和交流也要借助技術手段和工具進行設計實現(xiàn)。因此，技術是教育知識管理的重要維度之一。以技術為主的策略主要體現(xiàn)在編碼上，因此也稱為編碼化策略，它是指利用一定的信息技術把知識與知識開發(fā)者分離開來，使知識獨立存在，再按照一定的標準編碼并存儲于知識庫或資源庫中，以實現(xiàn)人與編碼知識的連接，便于組織成員的共享或隨時反復調(diào)用。具體策略如下：
1、制定編碼標準
編碼標準便于對知識進行統(tǒng)一編碼，給知識的存儲和訪問提供方便。如：對知識的編碼格式做統(tǒng)一的要求。使不同的知識工作者在編碼時都能做到有據(jù)可查，有椐可依。
2、建立分類標準
教育知識的范疇很大，因此應該對此進行非常詳細的分類，按照類別進行編碼存放，以便實現(xiàn)快速訪問。
3、編碼簡潔化
在對知識進行編碼時，力求做到剔除多余信息，將關鍵知識經(jīng)過精心編碼儲存在知識庫中，使教育組織中的成員能夠方便的獲取并利用這些精簡的知識。
4、促進隱性知識交流
隱性知識的轉(zhuǎn)化需要借助一定的信息技術，適度投資于信息技術，用于實現(xiàn)人與人之間的交流，便于組織中隱性知識的顯性化。
以技術為主的策略使所有成員可以搜尋和提取經(jīng)過編輯存儲的知識，而無需與最初的知識生產(chǎn)者接觸，使得知識可被反復使用，不受任何限制。
二、以人為主的策略
在教育知識管理中，人是最關鍵因素，不僅僅因為人是知識的載體，是知識創(chuàng)造和傳播的內(nèi)生力量，更重要的是教育組織產(chǎn)品本身也是人一人才。在知識的轉(zhuǎn)化過程中，每一個階段都離不開人的參與。在社會化階段，人們通過師傳生受的方式傳播隱性知識，人的觀察、模仿和親身實踐起決定性的作用，在這一階段技術幾乎不起任何作用。在知識的組合階段，人們應用知識進行知識創(chuàng)新和教育創(chuàng)新，這一階段人也起著決定性的作用。以人為主的策略是指知識與知識生產(chǎn)者緊密地聯(lián)結(jié)在一起，知識主要通過直接的面對面的接觸進行共享，信息技術的作用只是幫助人們更好地溝通知識，而不是儲存，具體策略有：
1、提供多種交互方式
知識與知識生產(chǎn)者不分離，為進行知識共享必須和知識生產(chǎn)者進行交流，因此要提供交流的環(huán)境。目前常見的有面對面交流，還可以借助技術手段實現(xiàn)在線交流，如聊天工具、論壇、留言簿等。
2、交互工具簡單實用
交流工具應該是給人帶來方便，如果過于復雜無論是教育者和學生都可能對此失去興趣，造成交互不利，影響教育知識管理的實施。因此，在交互工具設計時應以簡單實用為準則，提供方便快捷的交流方式，促進知識的流動。
在這里知識并未被編碼，知識是在交流與實踐中發(fā)生轉(zhuǎn)移的。為了讓該策略行之有效，需要建立網(wǎng)絡系統(tǒng)，擴大交流的范圍，使知識不僅僅通過面對面的方式，還通過電話、電子郵件、視頻、論壇、博客等形式進行交流與共享。
三、以知識為主的策略
知識是教育知識管理的客體，也是一個重要的維度。教育知識管理的核心就是促進知識共享和創(chuàng)新，知識創(chuàng)新就是知識轉(zhuǎn)化的螺旋上升過程。因此，以知識為主的策略就是促進知識轉(zhuǎn)化的策略，具體有：
1、從教育行政的角度促進知識轉(zhuǎn)化
通過教育行政引導資源積累和配置，它可以從激勵、培訓制度以及設立教育知識管理的組織結(jié)構(gòu)來促進知識的積累及知識資本的有效互動，提升知識的價值。建立平衡高效的組織激勵機制，一般從從物質(zhì)和精神兩個方面，對那些為知識轉(zhuǎn)化作出較大貢獻的個人、團隊和部門進行相應的物質(zhì)或精神激勵，促進知識的流動和轉(zhuǎn)化。切合需求的高質(zhì)量培訓，可增加成員的知識存量，提高成員的經(jīng)驗技能，因此組織必須為成員提供持續(xù)不斷的培訓和學習機會，讓他們有能力不斷獲取知識并創(chuàng)造新知識，豐富組織知識資源。同時設立以知識校長為首的組織結(jié)構(gòu)，各負其責，實現(xiàn)合理、有效的知識轉(zhuǎn)化。
2、構(gòu)建知識轉(zhuǎn)化的價值和規(guī)范的組織文化
“認知影響行為”，組織要想鼓勵成員進行相互之間的知識轉(zhuǎn)化，就要從整個組織的認知入手，建立支持知識轉(zhuǎn)化的價值和規(guī)范的文化氛圍。組織文化和知識轉(zhuǎn)化聯(lián)系得非常緊密。組織文化是決定知識轉(zhuǎn)化是否能夠有效運行的重要因素，同時文化問題也是教育知識管理中最難處理卻又必須處理的問題。建立有利于知識共享氣氛的組織文化，由文化驅(qū)動知識轉(zhuǎn)化。
3、加強合作與科研興教的意識
知識經(jīng)濟時代，推進素質(zhì)教育必須開展科研活動，它不但代表了組織的科研水平，也意味著組織的知識水平?？蒲谢顒硬皇且粋€人來完成的，一個科研任務需要多種不同的技能，圍繞每項任務建立相應的科研團隊。在團隊內(nèi)，各種具有不同技能的教職員工被組織起來，運用各自的特殊才能完成特定的研究工作。在研究過程中，成員要分工合作，完成共同的項目。通過合作研究一方面可促進組織向民主、合作的方向發(fā)展；另一方面通過組織成員的相互溝通和交流，有效地實現(xiàn)知識的交流、共享、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新。因此，合作與科研興教可以有效促進知識的轉(zhuǎn)化，特別是隱性知識的轉(zhuǎn)化，而且更有利于實現(xiàn)知識的創(chuàng)新。
四、以共享文化為主的策略
在知識管理要素中，知識分享處在指數(shù)級的位置，表明了分享型的組織文化的重要性，組織可以通過創(chuàng)建適宜的組織文化來強化和推動知識獲取、分享、應用和創(chuàng)新的程度和速度。因此，在教育知識管理過程中，共享的組織文化也是重要的一維，經(jīng)研究筆者認為構(gòu)建共享文化的策略有：
1、創(chuàng)建學習型組織
學習型組織就是通過組織成員不斷學習而達到改革組織本身的目的，學習和工作同時進展，且兩者統(tǒng)一。教育組織通過創(chuàng)建學習型組織，可以促進內(nèi)部知識的流通、隱性知識的外化、知識的共享，從而提高教育者和學生的知識學習能力，形成有利于知識共享和創(chuàng)新的組織文化。
2、建立教育知識管理系統(tǒng)，營造共享環(huán)境
面對面的交流非常有局限性，為不受時間、空間和人員的限制，教育知識管理系統(tǒng)是一個最有效的工具。因此，建立教育知識管理系統(tǒng)，提供多種知識獲取和交流的方式，不但可以實現(xiàn)顯性知識的共享，還可以通過豐富多樣的交流工具，實現(xiàn)異地、異步，與陌生人的知識交流。
3、簡化教育組織結(jié)構(gòu)。使共享渠道暢通
傳統(tǒng)的組織管理結(jié)構(gòu)等級分明，信息傳遞慢，在低層和高層人員溝通上存在很大弊端，無法真正實現(xiàn)共享。因此，設計簡單的組織層次結(jié)構(gòu)，利于教育組織中成員的溝通，從而形成開放型的組織結(jié)構(gòu)。
4、建立激勵機制。促進隱性知識共享
隱性知識是以經(jīng)驗、技巧、信念等存在于個體頭腦中，不容易共享。一方面為保障知識生產(chǎn)者的權利，另一方面為達到知識共享，可以建立相應的激勵機制，如精神獎勵和物質(zhì)獎勵，以實現(xiàn)知識共享。教育組織是知識分子匯集的地方，隱性知識特別豐富，因此應建立一套完善的針對教育者和學生的激勵制度，在最大范圍內(nèi)實現(xiàn)隱性知識的共享。
實施教育知識管理策略時必須與組織目標相結(jié)合，選擇合適的策略，才能獲得最大的績效。在四維策略中，技術主要是在知識獲取、存儲、傳播和共享過程中起作用。與人相比，技術只不過是一種使用工具，而人不僅是知識的載體，而且是知識創(chuàng)造和傳播的內(nèi)生力量。因此，人在知識創(chuàng)造、傳播和應用中起著決定作用。知識轉(zhuǎn)化在教育知識管理中處于重要地位，特別是隱性知識的顯性化。而知識轉(zhuǎn)化過程和人總要處于一定的組織環(huán)境中，即利于知識獲取、分享和應用的組織文化，因此，組織文化不可忽視，它在其它三維中都有涉及。就教育知識管理目標來說，四種策略都比較重要，但是在制定策略時要根據(jù)組織的實際情況有所區(qū)分，做到有重有輕，量身定做，重點突出。
