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電商營(yíng)銷論文范文第1篇

1移動(dòng)時(shí)代電子商務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

隨著我國(guó)智能手機(jī)保有量持續(xù)增加，移動(dòng)網(wǎng)民數(shù)量也相應(yīng)快速增長(zhǎng)，截至2013年底，我國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民的規(guī)模超過(guò)5億，預(yù)計(jì)到2017年移動(dòng)網(wǎng)民將趕超計(jì)算機(jī)（PC）網(wǎng)民，成為互聯(lián)網(wǎng)的第一大用戶群體，移動(dòng)端市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的帶動(dòng)作用日益增強(qiáng)。數(shù)據(jù)顯示，2013年，移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到600余億元，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的貢獻(xiàn)率已達(dá)到15.4%。與傳統(tǒng)PC端購(gòu)物市場(chǎng)不同，移動(dòng)市場(chǎng)領(lǐng)域更多利用的是消費(fèi)者的碎片時(shí)間，具有時(shí)間的靈活性、地點(diǎn)的任意性等優(yōu)勢(shì)，成長(zhǎng)空間巨大，因此電商紛紛搶占移動(dòng)端市場(chǎng)。除傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)電商外，以微信為代表的移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也加入電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行列，以微信群、朋友圈為營(yíng)銷手段的新型社交化電子商務(wù)模式正在迅速壯大?？梢灶A(yù)計(jì)，異常龐大的市場(chǎng)潛力和日漸成熟的移動(dòng)技術(shù)，將強(qiáng)力推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。

2移動(dòng)時(shí)代購(gòu)物用戶消費(fèi)特點(diǎn)分析

我國(guó)移動(dòng)購(gòu)物用戶消費(fèi)主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

2.1消費(fèi)時(shí)空“移動(dòng)化、碎片化”。相較于傳統(tǒng)購(gòu)物，移動(dòng)購(gòu)物全天候、全地域不分晝夜的購(gòu)物優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)打破了實(shí)體店對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)間和地點(diǎn)的限制，移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下購(gòu)物顯得很隨意輕松、高效快捷。當(dāng)今社會(huì)，高度緊張的生活節(jié)奏使更多消費(fèi)者考慮利用碎片化時(shí)間進(jìn)行移動(dòng)購(gòu)物，用戶常利用手機(jī)在上下班路上、入睡前等碎片時(shí)間完成快速瀏覽、比價(jià)、快速購(gòu)買等活動(dòng)，用戶消費(fèi)呈現(xiàn)“移動(dòng)化、碎片化”的特征。

2.2消費(fèi)需求“個(gè)性化”。2014年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，“從消費(fèi)需求看，過(guò)去我國(guó)消費(fèi)具有明顯的模仿型排浪式特征，現(xiàn)在模仿型排浪式消費(fèi)階段基本結(jié)束，個(gè)性化、多樣化消費(fèi)漸成主流，…”。消費(fèi)者需求經(jīng)歷了從工業(yè)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)化，科技時(shí)代的標(biāo)簽化，到如今信息時(shí)代的個(gè)性化。在現(xiàn)代環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的新型消費(fèi)群體，具有十分鮮明的個(gè)性化需求，當(dāng)代人的個(gè)性訴求之強(qiáng)大，已經(jīng)從根本上顛覆了以標(biāo)準(zhǔn)化為標(biāo)志的20世紀(jì)商業(yè)邏輯。

2.3消費(fèi)入口“多元化”。在PC時(shí)代，搜索幾乎一統(tǒng)所有需求入口，成為所有細(xì)分業(yè)務(wù)的流量分發(fā)中心。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，移動(dòng)用戶習(xí)慣于使用各類手機(jī)客戶端，想買東西，會(huì)直接上淘寶或京東，想聊天，會(huì)打開(kāi)微信，想吃飯，上大眾點(diǎn)評(píng)，找房子，上安居客，訂機(jī)票，上攜程，所有的需求都細(xì)分成一個(gè)個(gè)客戶端。用戶消費(fèi)入口的多元化，使得移動(dòng)電商需要更多的營(yíng)銷模式創(chuàng)新來(lái)吸引消費(fèi)者，也為中小電商提供了趕超的機(jī)會(huì)。

2.4消費(fèi)決策“理性化”。隨著條形碼、二維碼掃描、圖形和語(yǔ)音搜索等人機(jī)互動(dòng)技術(shù)的成熟，移動(dòng)電子商務(wù)可以讓購(gòu)物意向明確的用戶更快、更直接地找到目標(biāo)商品。用戶購(gòu)買產(chǎn)品前會(huì)再三對(duì)比，對(duì)比商戶口碑、對(duì)比產(chǎn)品質(zhì)量、對(duì)比價(jià)格優(yōu)惠、對(duì)比售后服務(wù)等等，不再會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)廣告直接完成購(gòu)買，用戶消費(fèi)購(gòu)買決策越來(lái)越理性化。一淘、我查查、蘑菇街、大眾點(diǎn)評(píng)等第三方平臺(tái)也為用戶的消費(fèi)決策提供了便利。

3典型移動(dòng)時(shí)代電商營(yíng)銷模式分析

3.1基于社區(qū)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的營(yíng)銷模式。社區(qū)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)具有用戶聚集和購(gòu)物引導(dǎo)等優(yōu)勢(shì)，較為典型的平臺(tái)有蘑菇街、美麗說(shuō)等。社區(qū)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)更加突出內(nèi)容的編輯與用戶的互動(dòng)，每天精選潮流熱賣商品，推薦熱門商店，不僅能分享服飾搭配、逛“街”（瀏覽商品圖片）、曬貨，也可以直接入入商家頁(yè)面下單。社區(qū)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)還提供真人導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，專業(yè)達(dá)人幫你搭配，為你推薦流行潮品，具有良好的用戶體驗(yàn)。主要缺點(diǎn)是面向小眾市場(chǎng)，對(duì)女性等愿意花費(fèi)較多時(shí)間進(jìn)行購(gòu)物選擇的用戶吸引力較強(qiáng)。

3.2基于本地生活類平臺(tái)的營(yíng)銷模式。圍繞定位和位置服務(wù)的本地生活服務(wù)平臺(tái)具有無(wú)限的營(yíng)銷想像空間，較為典型的本地生活類平臺(tái)有百度手機(jī)地圖，團(tuán)購(gòu)、打車等客戶端。例如，網(wǎng)友可以通過(guò)百度手機(jī)地圖進(jìn)行自定位，迅速定位“我在哪兒”，搜索周邊美食、酒店，查看最新優(yōu)惠等折扣信息，在線定餐叫外賣、查看預(yù)定影院座位，免費(fèi)導(dǎo)航找到消費(fèi)地點(diǎn)。而作為企業(yè)，則可以在其中植入自己的打折優(yōu)惠促銷等信息，提供優(yōu)惠券下載，吸引用戶直接到店消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群的精準(zhǔn)鎖定。本地生活類平臺(tái)可以很有效的拉攏商戶周邊的用戶，主要缺點(diǎn)是輻射范圍有限，具有較強(qiáng)的地域性。

3.3基于電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的營(yíng)銷模式。傳統(tǒng)電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò)功能移植和優(yōu)化創(chuàng)新，將客戶吸引到移動(dòng)端，較為典型的電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有淘寶、京東等。例如，淘寶客戶端依托淘寶網(wǎng)強(qiáng)大的自身優(yōu)勢(shì)，整合旗下團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品聚劃算，天貓商城為一體，具有搜索比價(jià)，訂單查詢，購(gòu)買，收藏，導(dǎo)航等功能，為用戶帶來(lái)方便快捷的移動(dòng)購(gòu)物新體驗(yàn)。由于電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在PC時(shí)代已經(jīng)建立較完整的購(gòu)物生態(tài)體系，通過(guò)第三方支付方式較好解決了移動(dòng)購(gòu)物的安全性問(wèn)題，主要缺點(diǎn)是對(duì)消費(fèi)者黏性不足，用戶除購(gòu)物外一般不會(huì)在電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)停留，商戶營(yíng)銷渠道少、成本高。

電商營(yíng)銷論文范文第2篇

新的營(yíng)銷方式正悄悄走來(lái)。

人類正在從工業(yè)社會(huì)進(jìn)入信息社會(huì),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷趨于成熟,電子商務(wù)的發(fā)展使網(wǎng)上營(yíng)銷的新概念進(jìn)入到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域。與許多新興學(xué)科一樣,“網(wǎng)上營(yíng)銷”同樣也沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的、完善的定義。廣義地說(shuō),凡是以因特網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng),都可稱之為網(wǎng)上營(yíng)銷,也就是說(shuō),網(wǎng)上營(yíng)銷貫穿于業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程,包括信息、信息收集,到開(kāi)展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段,網(wǎng)上營(yíng)銷一直都是一項(xiàng)重要內(nèi)容。因特網(wǎng)浪潮席卷全球,各種媒體的瘋狂炒作使得電子商務(wù)的概念達(dá)到婦孺皆知的程度,相形之下,聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上營(yíng)銷的人數(shù)可能要少得多,即使IT行業(yè)內(nèi)的許多人士對(duì)這兩個(gè)概念也有不同的理解和認(rèn)識(shí)。其實(shí),網(wǎng)上營(yíng)銷只是一種營(yíng)銷手段,無(wú)論傳統(tǒng)企業(yè)還是IT企業(yè)都需要網(wǎng)上營(yíng)銷,但網(wǎng)上營(yíng)銷本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程。為加強(qiáng)對(duì)比,下面從電子商務(wù)的定義來(lái)做進(jìn)一步的比較。實(shí)際上,電子商務(wù)本身也沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義,從不同的角度考慮,電子商務(wù)的內(nèi)容和定義也有所區(qū)別。

1.電子商務(wù)的定義

國(guó)際商會(huì)對(duì)電子商務(wù)的定義強(qiáng)調(diào)的是交易的形式,而IBM強(qiáng)調(diào)的則是交易的基礎(chǔ),包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身以及與交易有關(guān)的各個(gè)方面。無(wú)論各種定義的側(cè)重點(diǎn)如何,最基礎(chǔ)的一點(diǎn)就是交易方式的電子化,這同時(shí)意味著有交易活動(dòng)的發(fā)生,所以,也有人簡(jiǎn)單地理解為電子商務(wù)就是電子交易?？梢?jiàn),網(wǎng)上營(yíng)銷與電子商務(wù)的主要分界線就在于是否有交易行為的發(fā)生,為最終產(chǎn)生網(wǎng)上交易所進(jìn)行的推廣活動(dòng)屬于網(wǎng)上營(yíng)銷的范疇。因此,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)展到可以實(shí)現(xiàn)電子化交易的程度,就認(rèn)為是進(jìn)入了電子商務(wù)階段。

據(jù)統(tǒng)計(jì),1.8億聯(lián)網(wǎng)的美國(guó)人1998年網(wǎng)上消費(fèi)總額已經(jīng)達(dá)到了70億美元,而在2002年將增加到410億美元,更有人估計(jì)2002年全球網(wǎng)上交易總額將達(dá)到數(shù)千億美元。今后成千上萬(wàn)的公司會(huì)把他們的業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上去經(jīng)營(yíng),這種現(xiàn)象會(huì)成為一種世界潮流是毫無(wú)疑問(wèn)的。

網(wǎng)上營(yíng)銷是借助于因特網(wǎng)完成一系列營(yíng)銷環(huán)節(jié),達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程。我們知道,網(wǎng)絡(luò)具有快速、高效、低成本的特點(diǎn),在因特網(wǎng)上信息資源共享,進(jìn)入障礙為零。作為一種新的媒體,網(wǎng)絡(luò)具有一對(duì)一的互動(dòng)特性,這是對(duì)傳統(tǒng)媒體面對(duì)大量“受眾”特征的突破。從營(yíng)銷的角度講,網(wǎng)絡(luò)上生產(chǎn)者和消費(fèi)者一對(duì)一的互動(dòng)溝通,了解顧客的要求、愿望及改進(jìn)意見(jiàn),將工業(yè)時(shí)代大規(guī)模生產(chǎn)大規(guī)模營(yíng)銷改進(jìn)為小群體甚至個(gè)體營(yíng)銷,為消費(fèi)者提供了極大的滿足,迎合了現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的宗旨。

2.網(wǎng)上營(yíng)銷與電子商務(wù)的特點(diǎn)

(1)網(wǎng)上營(yíng)銷的特點(diǎn)

一些學(xué)者或網(wǎng)上營(yíng)銷從業(yè)人員對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷的研究和理解往往側(cè)重某些不同的方面:有些偏重網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段;有些注重網(wǎng)站的推廣技巧;也有些人將網(wǎng)上營(yíng)銷等同于網(wǎng)上直銷;還有一些把新興的電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)上銷售模式也歸入網(wǎng)上營(yíng)銷的范疇。為了理解網(wǎng)上營(yíng)銷的全貌,有必要為網(wǎng)上營(yíng)銷下一個(gè)比較合理的定義。我們從“營(yíng)銷”的角度出發(fā),將網(wǎng)上營(yíng)銷定義為:網(wǎng)上營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在因特網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于因特網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷手段。據(jù)此定義,可以得出下列認(rèn)識(shí):

第一,網(wǎng)上營(yíng)銷不是網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售是網(wǎng)上營(yíng)銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果,網(wǎng)上營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進(jìn)行的一項(xiàng)基本活動(dòng),但網(wǎng)上營(yíng)銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。這可以從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)明:①因?yàn)榫W(wǎng)上營(yíng)銷的效果可能表現(xiàn)在多個(gè)方面,例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、作為一種對(duì)外信息的工具、網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)并不一定能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的,但是,很可能有利于增加總的銷售;②網(wǎng)上銷售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)上營(yíng)銷,往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式,如傳統(tǒng)媒體廣告、新聞、印發(fā)宣傳冊(cè)等。

第二,網(wǎng)上營(yíng)銷不僅限于網(wǎng)上。這樣說(shuō)也許有些費(fèi)解,這是因?yàn)橐蛱鼐W(wǎng)本身還是一個(gè)新生事物,在我國(guó),上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€很小,即使對(duì)于已經(jīng)上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō),由于種種因素的限制,有意尋找相關(guān)信息,在因特網(wǎng)上通過(guò)一些常規(guī)的檢索辦法,不一定能順利找到所需信息,何況,對(duì)于許多初級(jí)用戶來(lái)說(shuō),可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個(gè)完整的網(wǎng)上營(yíng)銷方案,除了在網(wǎng)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)上營(yíng)銷本身的營(yíng)銷,正如關(guān)于廣告的廣告。

第三,網(wǎng)上營(yíng)銷建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)之上。因?yàn)榫W(wǎng)上營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而獨(dú)立存在,網(wǎng)上營(yíng)銷理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在因特網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。

(2)電子商務(wù)的特點(diǎn)

電商營(yíng)銷論文范文第3篇

高職學(xué)校的學(xué)生課余時(shí)間很多，很多同學(xué)不知道怎么利用這些時(shí)間，尤其是雙休日很多同學(xué)會(huì)在宿舍睡上一天，甚至在網(wǎng)吧呆上一天，教師可以在雙休日的時(shí)候提供一些優(yōu)秀的影片讓學(xué)生去觀看，并布置一些作業(yè)，例如，讓他們?nèi)ゲ殚喓碗娪坝嘘P(guān)的一些歷史背景，對(duì)電影的內(nèi)容進(jìn)行延伸，利用我們的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行提交作業(yè)，這樣學(xué)生在雙休日就有事情可做，也能引導(dǎo)學(xué)生自主去學(xué)習(xí)思考，并在這種娛樂(lè)的方式中獲取知識(shí)，充實(shí)校園生活，提高校園生活的質(zhì)量。平時(shí)學(xué)校也可以開(kāi)一些關(guān)于影視欣賞的選修課，在集體的氛圍里和老師、同學(xué)一起來(lái)探討與品味藝術(shù)。有很多學(xué)校也會(huì)利用雙休日的時(shí)間在多媒體教室播放最新的電影并在平時(shí)打出廣告吸引學(xué)生前去觀看，收取少額的費(fèi)用。這無(wú)疑也給學(xué)生提供了一種假日休閑的方式。將優(yōu)秀的影視融入學(xué)生平時(shí)的生活中，能幫助學(xué)生在別人的故事里解讀生命的體驗(yàn)，向?qū)W生傳送美的理念，開(kāi)啟學(xué)生的心靈和智慧。

二、電影能幫助學(xué)生塑造健全的人格

每個(gè)人的人生都不可能是一帆風(fēng)順的，生活充滿了酸甜苦辣，幫助學(xué)生塑造健全的人格，使他們能在安逸的時(shí)候不貪圖享樂(lè)，在困難的時(shí)候能積極進(jìn)取，勇敢面對(duì)，學(xué)生在以后的人生道路上才會(huì)越走越遠(yuǎn)，越走越寬。

(一)優(yōu)秀的電影能幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，有利于學(xué)生心理健康發(fā)展

高職的學(xué)生正處在生理和心理迅速發(fā)展的時(shí)期，這個(gè)階段他們敏感多變、自尊心強(qiáng)，渴望獨(dú)立、渴望被人肯定，如果這種訴求一直得不到滿足，容易造成學(xué)生精神上的壓抑;另一方面，他們正處于青春發(fā)育期，開(kāi)始對(duì)異性產(chǎn)生好感，但由于缺乏處理與異性之間關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生各種矛盾;再加上現(xiàn)在很多學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)中很多血腥暴力的場(chǎng)面也容易造成學(xué)生心理的扭曲。學(xué)生在青春期出現(xiàn)的問(wèn)題如果得不到很好的解決，容易出現(xiàn)各種心理問(wèn)題，影響他們的一生。山東泰山醫(yī)學(xué)院心理咨詢師宮梅玲利用閱讀來(lái)治療學(xué)生的心理問(wèn)題收到了良好的效果。宮梅玲老師不開(kāi)藥方只開(kāi)書方，圖書館就是她的藥房，通過(guò)閱讀幫助學(xué)生走出困惑。電影也是一樣，電影把我們對(duì)生活的理解，包括親情、愛(ài)情、友誼、苦難、挫折等詮釋出來(lái)，幫助教師更好地理解自己的學(xué)習(xí)和生活。［3］當(dāng)學(xué)生心理出現(xiàn)一些沖突和矛盾的時(shí)候教師也可以通過(guò)推薦學(xué)生去觀看一些合適的影片幫助他們走出困惑，重拾陽(yáng)光。比如，對(duì)于自己的學(xué)業(yè)和未來(lái)迷茫的同學(xué)可以推薦他們?nèi)タ础秵滩妓箓鳌?、《?dāng)幸福來(lái)敲門》，通過(guò)這些成功人士的故事來(lái)激勵(lì)學(xué)生;對(duì)于一些在感情上受挫折的學(xué)生可以推薦他們看《泰坦尼克號(hào)》、《山楂樹(shù)之戀》，告訴他們真正的愛(ài)情可以是轟轟烈烈也可以是平平淡淡的，愛(ài)是一種付出，而不是純粹的索取;對(duì)于性格內(nèi)向、自卑的學(xué)生可以推薦他們看《阿甘正傳》、《放牛班的春天》，鼓勵(lì)他們重新振作，只要努力，每個(gè)人都能擁有自己的春天。根據(jù)每個(gè)學(xué)生不同的性格特點(diǎn)和出現(xiàn)的不同心理困惑給他們推薦不同的影視作品，讓學(xué)生通過(guò)故事獲得情感體驗(yàn)，同時(shí)，使他們壓抑的情感得到宣泄，內(nèi)心的憂患得到排解。學(xué)生在觀看影片心靈得到放松的同時(shí)，影片中陽(yáng)光積極的一面也能逐漸被學(xué)生吸收，在他們的心里種下希望的種子，幫助學(xué)生不斷調(diào)整內(nèi)心世界與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾，促進(jìn)學(xué)生心理的健康發(fā)展。

(二)優(yōu)秀的影片能幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀

電商營(yíng)銷論文范文第4篇

對(duì)于中小企業(yè)而言，由于自身缺乏資金、技術(shù)、人才，所以在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中，總的思路應(yīng)該是渠道為主、站點(diǎn)為輔、業(yè)績(jī)?yōu)橄?、拒絕燒錢。昆明寶成生物科技有限公司實(shí)施電子商務(wù)的目標(biāo)是：以電子商務(wù)為工具，借助電子商務(wù)，利用線上市場(chǎng)的市場(chǎng)滲透率，重點(diǎn)在于產(chǎn)品的打造，開(kāi)設(shè)第二渠道，最終打造網(wǎng)絡(luò)品牌。公司會(huì)將各類開(kāi)放性的平臺(tái)，當(dāng)做自己的銷售渠道，將線下渠道建設(shè)的思路，拿到線上來(lái)。因此，昆明寶成生物科技有限公司開(kāi)展電子商務(wù)的主要工作應(yīng)該是渠道建設(shè)，放在整合各大購(gòu)物平臺(tái)和皇冠賣家身上，如淘寶的品牌運(yùn)營(yíng)商，品牌，淘寶皇冠金冠，都對(duì)產(chǎn)品線有擴(kuò)充的需求，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，B2C平臺(tái)等都是公司切入做渠道的好基點(diǎn)。

2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系建設(shè)

分銷體系的建設(shè)是企業(yè)自上發(fā)展不可或缺的一步，縱觀眾多品牌商，例如李寧、芳草集等品牌商，在運(yùn)作好自身淘寶商城或淘寶店鋪的同時(shí)，構(gòu)建強(qiáng)大的分銷體系，才能為企業(yè)的淘寶或電子商務(wù)戰(zhàn)略提供做強(qiáng)做大的足夠動(dòng)力。市場(chǎng)中的資源是無(wú)限的，淘寶的大賣家、皇冠店、淘寶商城運(yùn)營(yíng)商、京東商城、麥考林、1號(hào)店、走秀網(wǎng)、銀泰會(huì)、唯品會(huì)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等等，都將是公司渠道建設(shè)的重心。昆明寶成生物科技有限公司電子商務(wù)的重點(diǎn)將是去這些平臺(tái)中招募自己的網(wǎng)絡(luò)品牌商、品牌運(yùn)營(yíng)商，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是用他們的平臺(tái)和流量，來(lái)銷售公司的產(chǎn)品，最終打造自己的網(wǎng)絡(luò)品牌。第一階段：建立一家公司授權(quán)的官方網(wǎng)店。本著公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，公司可以在淘寶商城直接運(yùn)營(yíng)專營(yíng)店或搭建C店，一方面，可以為線下的忠實(shí)客戶提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買公司產(chǎn)品的渠道，另一方面，主要目的是培養(yǎng)公司自己的淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。建立官方網(wǎng)店的目標(biāo)和意義主要在于：①全面提升品牌形象；②不受任何中間渠道限制，提高銷售毛利；③運(yùn)營(yíng)銷售靈活性強(qiáng)，不受第三方平臺(tái)限制；④能逐步積累顧客數(shù)量及信息，幫助企業(yè)建立完整的用戶動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)；⑤可發(fā)展性強(qiáng)，官方網(wǎng)店為企業(yè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，可隨著企業(yè)戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，跟隨性地不斷完善；⑥官方網(wǎng)上商店將對(duì)于企業(yè)的供應(yīng)鏈反應(yīng)效率起到很強(qiáng)的積極推動(dòng)作用。第二階段：網(wǎng)絡(luò)第三方渠道。目標(biāo)：提高市場(chǎng)滲透率，將現(xiàn)有的分銷渠道拓展到網(wǎng)絡(luò)上，增加銷售公司產(chǎn)品的分銷商數(shù)量。分析公司的產(chǎn)品后，公司目前可用的分銷渠道有以下幾個(gè)方面：①B2C旗艦店分銷體系：對(duì)于B2C旗艦店的運(yùn)營(yíng)，將以合同授權(quán)的形式，授權(quán)給專業(yè)的淘拍檔公司，這類公司對(duì)于淘寶商城的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)，擁有完善的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、成熟的運(yùn)營(yíng)技巧和流程以及淘寶內(nèi)部的公關(guān)經(jīng)驗(yàn)及人脈。交由這類公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，業(yè)績(jī)提升速度會(huì)加快，公司自身投入很小，投資回報(bào)率高。②C2C平臺(tái)分銷體系：利用淘寶供銷平臺(tái)逐步建設(shè)公司在淘寶店的分銷體系，選擇優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)店鋪，作為公司的網(wǎng)絡(luò)渠道分銷商。C2C平臺(tái)分銷體系的構(gòu)建由電子商務(wù)部整合公司內(nèi)部資源，直接篩選、審核、評(píng)定優(yōu)質(zhì)分銷商，由電子商務(wù)部負(fù)責(zé)各分銷商一切日常事務(wù)的管理工作，包括訂單處理、貨品控制、價(jià)格控制、發(fā)貨等等。③B2C平臺(tái)分銷體系：公司銷售的是益生菌食品，可選擇京東商城、麥考林、1號(hào)店、走秀網(wǎng)、銀泰會(huì)、唯品會(huì)等一線的B2C平臺(tái)，作為重要分銷渠道。B2C平臺(tái)分銷體系的構(gòu)建由電子商務(wù)部負(fù)責(zé)平臺(tái)渠道的開(kāi)拓、合同條款初審以及訂單處理、貨品管理、發(fā)貨等日常管理工作。④團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站分銷體系：為配合公司的線下促銷活動(dòng)，可選擇如美團(tuán)、拉手、團(tuán)寶等一線團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行階段性的合作，以團(tuán)購(gòu)的形式促銷公司的產(chǎn)品，同時(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的大流量特性也能推廣公司品牌。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站分銷體系由電子商務(wù)部全權(quán)負(fù)責(zé)拓展及業(yè)務(wù)跟進(jìn)。

3公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的構(gòu)建

公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的構(gòu)建是公司實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略的一部分，是保障順利開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)。結(jié)合公司現(xiàn)有的資源，可從以下幾個(gè)方面構(gòu)建公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。

3.1公司形象網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)在已有的企業(yè)網(wǎng)站基礎(chǔ)上，進(jìn)行SEO優(yōu)化，加大推廣宣傳力度，將網(wǎng)站建設(shè)成真正能促進(jìn)銷售的工具，讓需要了解健康知識(shí)的人能訪問(wèn)到網(wǎng)站，并知道寶成生物有限公司；讓需要購(gòu)買益生菌的客戶能訪問(wèn)網(wǎng)站，了解產(chǎn)品、咨詢產(chǎn)品，最后線下購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)真正的線上咨詢線下購(gòu)買即O2O。

3.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用———微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)公司已開(kāi)通微信公眾號(hào)，眾號(hào)為“hhmm0101”。通過(guò)微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，將公司的客戶關(guān)系管理納入到微信公眾平臺(tái)中，使得微信公眾平臺(tái)成為公司與新老客戶溝通的一個(gè)渠道。

3.3第三方信息平臺(tái)的應(yīng)用利用一切可以信息的渠道，整理好推廣思路和文案后，分階段分任務(wù)量完成推廣任務(wù)，從而達(dá)到將公司的信息和產(chǎn)品信息出去，傳遞公司形象，構(gòu)建公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境，讓潛在客戶在網(wǎng)上能及時(shí)地找到公司的目的。利用的推廣手段主要有第三方資訊平臺(tái)、論壇、博客和微博、及時(shí)通訊工具、sns網(wǎng)站、搜索營(yíng)銷、微信平臺(tái)推廣。

4核心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建及工作計(jì)劃

電商營(yíng)銷論文范文第5篇

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，電子商務(wù)能給它們帶來(lái)許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問(wèn)題。Internet的到來(lái)可以為中小企業(yè)開(kāi)辟更廣泛的市場(chǎng)空間。由于信息的競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，有了電子商務(wù)，中小企業(yè)在信息方面就能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。總的來(lái)講，電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)帶來(lái)的影響可以分為以下幾個(gè)方面：

1.全球市場(chǎng)

中小企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力可以得到加強(qiáng)；中小企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)將產(chǎn)品銷售到全球各個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

2.市場(chǎng)供應(yīng)鏈

對(duì)供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)；客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大的客戶有這種要求時(shí)，這將對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響；客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和訂單管理；制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量；供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。

3.內(nèi)部操作和過(guò)程控制

隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn)；將更多地使用自動(dòng)化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì)，如EDI和MRP系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每個(gè)雇員的工作量將增加；企業(yè)的操作和管理成本將減少。

4.客戶服務(wù)

制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時(shí)間；制造商將試圖將價(jià)格降到最低；產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視；供應(yīng)商將會(huì)發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息（如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等）；商家將會(huì)更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)；信息和電信服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)將加?。惶峁┙o制造商的信息和電信服務(wù)的種類將增加；新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn)；人力資源和工作結(jié)構(gòu)；計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的作用將更加重要；小公司在訓(xùn)練員工使用計(jì)算機(jī)方面，將比大公司更困難些。

5.信息作為商業(yè)資產(chǎn)

信息本身將成為重要的可銷售商品（如數(shù)據(jù)庫(kù)）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時(shí)將起重要作用；通過(guò)聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將具有更多更好的機(jī)會(huì)來(lái)更廣泛地訪問(wèn)有用的商業(yè)和技術(shù)信息。

6.商業(yè)前景

中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。

二、確定電子商務(wù)技術(shù)的可行性

當(dāng)中小企業(yè)決定使用電子商務(wù)時(shí)，就有必要確定可以滿足這些企業(yè)需求的各種電子商務(wù)計(jì)劃的技術(shù)可行性。一個(gè)基本的原則應(yīng)該是使用那些最能提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力的電子商務(wù)技術(shù)。下面列出了每種電子商務(wù)技術(shù)最適合的一些應(yīng)用領(lǐng)域，可以供中小企業(yè)在選擇時(shí)參考。

1.EDI

將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集成到其他的應(yīng)用中（如使用客戶訂單來(lái)安裝產(chǎn)品）；當(dāng)交易量大時(shí)可以降低成本；可使與許多不同的貿(mào)易伙伴（如客戶、供應(yīng)商、廠商等）之間的貿(mào)易更加容易。

2.條形碼

迅速判定和識(shí)別商品；將判定和身份信息集成到其他的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)中。

3.電子郵件

提供對(duì)個(gè)人或小組的自由查詢和交流；需要將一些簡(jiǎn)單的共享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員；通過(guò)附加文檔（attachment）共享復(fù)雜的信息；使遠(yuǎn)距離的協(xié)作更加方便快捷。

4.WorldWideWeb

公布企業(yè)的有關(guān)信息，以達(dá)到宣傳企業(yè)的目的；從大量的數(shù)據(jù)源中檢索信息；電子商務(wù)買/賣商品或服務(wù)；(4)多個(gè)用戶之間的協(xié)作或信息共享。

5.產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換

需要將產(chǎn)品的有關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)地發(fā)送給貿(mào)易伙伴；與合作伙伴遠(yuǎn)距離地共同進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

6.電子表格

更好地以一種規(guī)范的格式管理有關(guān)的數(shù)據(jù)；在涉及到許多人同時(shí)完成不同的任務(wù)時(shí)可以跟蹤整個(gè)過(guò)程；將人工輸入的數(shù)據(jù)同機(jī)器本身就有的數(shù)據(jù)集成起來(lái)；通過(guò)集成WWW和內(nèi)部系統(tǒng)促進(jìn)電子商務(wù)的實(shí)施。

三、應(yīng)該注意的幾個(gè)問(wèn)題

相對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，中小型企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱，因此在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中有一些問(wèn)題需要引起特別的重視，即使是小企業(yè)也需要對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的查看，這個(gè)過(guò)程非常重要。

企業(yè)在感到有必要時(shí)可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何一個(gè)地方開(kāi)始啟動(dòng)電子商務(wù)過(guò)程，可以利用企業(yè)原有的商業(yè)或技術(shù)，也可以從頭進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的電子商務(wù)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。如有的企業(yè)可能會(huì)在解決如何處理多余的存貨時(shí)想到要開(kāi)始利用電子商務(wù)，而另一個(gè)企業(yè)則可能會(huì)選擇通過(guò)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略來(lái)提高客戶服務(wù)的水平。這是中小企業(yè)的一個(gè)靈活的優(yōu)勢(shì)，而大企業(yè)則不同，要想進(jìn)行電子商務(wù)就必須進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的全盤規(guī)劃。

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，系統(tǒng)級(jí)的計(jì)劃也可以在電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)期間的不同階段開(kāi)始。公司即便已經(jīng)實(shí)施了部分的電子商務(wù)系統(tǒng)，也可以迅速地進(jìn)行修改。

對(duì)于電子商務(wù)可能給企業(yè)帶來(lái)的利益回報(bào)必須在商業(yè)后果和技術(shù)可行性兩方面進(jìn)行評(píng)估。這兩個(gè)方面會(huì)影響企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的態(tài)度和決心。一個(gè)對(duì)自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力充滿信心的公司未必就能夠很好地應(yīng)用新的電子商務(wù)技術(shù)，這樣的一個(gè)公司在決策時(shí)重點(diǎn)考慮的就是投資電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。而另一個(gè)想通過(guò)使用新的電子商務(wù)手段來(lái)擴(kuò)大自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司，在實(shí)施電子商務(wù)時(shí)步子可能就更大一些。

因?yàn)殡娮由虅?wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在決定使用它之前必須要確信這樣做能夠給企業(yè)帶來(lái)最大的好處和最少的不利影響，最關(guān)鍵的是要保證實(shí)施電子商務(wù)能夠給企業(yè)帶來(lái)較大的利益回報(bào)。

所以我認(rèn)為電子商務(wù)在中小型企業(yè)運(yùn)做發(fā)展中的作用是不容小視的，也是中小型企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的助推器！

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