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(一)慣例業(yè)務(wù)操持:截止10月30日。其中新訓(xùn)966人,增駕15人。駕駛員審驗(yàn)換證734人,料理分證、遺補(bǔ)、轉(zhuǎn)籍等駕證業(yè)務(wù)125人。
(二)下鄉(xiāng)開展便民服務(wù)36天次。出動(dòng)監(jiān)理用車72車次,發(fā)放《拖拉機(jī)年度檢驗(yàn)通知書》6000余份。張貼宣傳標(biāo)語及通告638張,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在醒目位置懸掛宣傳橫幅懸30余條,印發(fā)宣傳資料3000份,滇灘鎮(zhèn)設(shè)立永久性平安警示牌5塊,召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)平安生產(chǎn)座談會35次,參與人數(shù)400余人,舉辦違法機(jī)手學(xué)習(xí)班5期,受教育人次170余人。給料理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的駕駛員發(fā)放平安提示卡6000余張。
(三)雙休日及春節(jié)、五一、六月平安生產(chǎn)月、十一節(jié)假日抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)監(jiān)理員配合及會同交警部門深入多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通要道開展路檢路查活動(dòng)22次。出動(dòng)監(jiān)理員153人次,上路檢查拖拉機(jī)309臺,查處違法載人、客貨混裝、逾期不檢等違法違章行為50起,現(xiàn)場組織機(jī)手學(xué)習(xí)5次,參與機(jī)手150余人,屢次違章機(jī)手上交保證書2份。農(nóng)機(jī)平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量平安檢查40余次。
(四)完成全年農(nóng)機(jī)服務(wù)費(fèi)收取指標(biāo)。
(五)全年在檢農(nóng)用拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)監(jiān)督投保率為100%
(六)按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表。積極完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、具體工作開展情況
(一)強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國道路交通平安法》中華人民共和國農(nóng)業(yè)機(jī)械促進(jìn)法》中華人民共和國道路交通平安法實(shí)施條例》嚴(yán)格依照《中華人民共和國農(nóng)業(yè)部424372號令》料理各項(xiàng)農(nóng)用拖拉機(jī)業(yè)務(wù)。做到文明監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。執(zhí)政為民。
(二)抓緊抓好農(nóng)機(jī)監(jiān)理隊(duì)伍平安生產(chǎn)工作。堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”方針,進(jìn)一步做好防范和處理“等工作。通過建立平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、召開鄉(xiāng)級農(nóng)機(jī)平安監(jiān)理員會議、層層簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任狀、印發(fā)“農(nóng)機(jī)平安事故應(yīng)急措施”擴(kuò)大宣傳等行之有效的宣傳及防范措施,營造了一個(gè)安全、健康、穩(wěn)定的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,單位同職工簽訂平安生產(chǎn)及消防防火責(zé)任狀、交通平安責(zé)任狀等,并對職工家屬進(jìn)行平安宣傳教育。一年來,站無一起平安事故發(fā)生,無“等組織參與人員,本單位人員未發(fā)生道路交通平安事故。
(三)積極開展農(nóng)機(jī)平安宣傳工作。站借助春運(yùn)、汛期、平安生產(chǎn)月等大力開展農(nóng)機(jī)平安宣傳工作。開展較人性化的發(fā)放“平安提示卡”和“電話溫馨提示活動(dòng)”對到站及下鄉(xiāng)便民服務(wù)及路檢路查中接受檢查的機(jī)手均發(fā)放由我站印制的拖拉機(jī)道路交通平安提示卡”另外,定期不定期地開展電話溫馨提示活動(dòng)。由我站領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)抽取有聯(lián)系電話的拖拉機(jī)檔案,并同其機(jī)主或駕駛員取得聯(lián)系,用節(jié)日問候語及請注意拖拉機(jī)道路交通平安的溫馨提示語向駕駛員進(jìn)行溫馨提示,同時(shí)詢問駕駛員駕駛拖拉機(jī)過程中遇到問題和困難,并認(rèn)真進(jìn)行解答。讓交通平安知識深入人心,使農(nóng)機(jī)使用者及駕駛?cè)四苤鲃?dòng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。
(四)大量開展下鄉(xiāng)便民服務(wù)。時(shí)間緊的條件下,盡量利用雙休、節(jié)假深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展上門服務(wù),為機(jī)手及農(nóng)機(jī)用戶料理年度檢驗(yàn)及其它業(yè)務(wù)。同時(shí)組織每位到場機(jī)手進(jìn)行平安學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中著重強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁拖拉機(jī)載人及平安駕駛等問題。并對其過程進(jìn)行攝錄,加強(qiáng)痕跡管理。
(五)大力開展聯(lián)合執(zhí)法及縣鄉(xiāng)監(jiān)理員路檢路查活動(dòng)。
縣交警部門安排警力共同1協(xié)同交警部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查。站平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主動(dòng)會同縣交警部門。
本著宣傳教育為主、獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則,2站平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)監(jiān)理員共同組織開展上道路執(zhí)法檢查活動(dòng)。路檢路查中。對相對嚴(yán)重違章的機(jī)手實(shí)施當(dāng)場處分,現(xiàn)場組織機(jī)手學(xué)習(xí),對屢次違章機(jī)手進(jìn)行重點(diǎn)教育,并要上交保證書。由此讓廣大機(jī)手不時(shí)增加遵守交通法規(guī)的自覺性,盡量減少交通違法、違規(guī)行為的發(fā)生。
(六)積極組織開展汛期農(nóng)用拖拉機(jī)平安生產(chǎn)工作。根據(jù)騰安辦發(fā)[]6號《關(guān)于做好汛期道路交通平安生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》要求及縣農(nóng)業(yè)局印發(fā)的騰沖縣農(nóng)業(yè)農(nóng)機(jī)行業(yè)平安生產(chǎn)隱患排查治理工作方案》通知要求。廣泛開展農(nóng)用拖拉機(jī)駕駛?cè)似桨柴{駛宣傳教育,重點(diǎn)整治農(nóng)用拖拉機(jī)違法載客、超載、超限現(xiàn)象,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)平安領(lǐng)導(dǎo)小組召開專項(xiàng)會議,布置汛期農(nóng)機(jī)平安工作。領(lǐng)導(dǎo)小組先后深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織召開農(nóng)機(jī)平安專項(xiàng)工作會議12次,會議中,具體安排了汛期農(nóng)機(jī)平安工作的重點(diǎn)主要是大力查處農(nóng)用拖拉機(jī)違法載人、客貨混裝、超載、超限等行為,同時(shí)進(jìn)行廣泛的平安宣傳,嚴(yán)防拖拉機(jī)整車載人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市街天拉人等現(xiàn)象的發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)小組同時(shí)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)機(jī)平安責(zé)任制落實(shí)情況、去年平安隱患排查治理情況、汛期鄉(xiāng)村危險(xiǎn)路段排查及平安提示情況、拖拉機(jī)及駕駛?cè)伺_帳建立情況等進(jìn)行了檢查,督促責(zé)任落實(shí)。
今年被列為縣級掛牌督辦的平安隱患單位為新華鄉(xiāng)太和村,農(nóng)機(jī)平安監(jiān)理方面主要的平安隱患存在于交通狀況較差的遙遠(yuǎn)少數(shù)民族集居山區(qū)。太和村至梁河路存在拖拉機(jī)違法載人及客貨混裝現(xiàn)象。縣農(nóng)機(jī)平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組于6月20日至新華鄉(xiāng)同鄉(xiāng)平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員召開了座談會,針對太和村至梁河路段的拖拉機(jī)違法載人及客貨混裝現(xiàn)象進(jìn)行了督促料理檢查,并對此項(xiàng)工作撥出專-項(xiàng)經(jīng)費(fèi)到鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)站,要求鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織召開平安培訓(xùn)會,制定具體的方案和整改措施,同時(shí)加大該路段的平安宣傳路檢路查,懸掛宣傳橫幅及大量張貼農(nóng)機(jī)平安宣傳標(biāo)語,并于事故多發(fā)路段及拖拉機(jī)出入主要路口設(shè)立平安警示牌,抓好農(nóng)機(jī)平安責(zé)任書的簽訂,做好相關(guān)平安檢查及臺帳的建立等痕跡管理工程??h鄉(xiāng)兩級共同努力在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了較徹底的整治,消除了該地區(qū)存在農(nóng)機(jī)平安隱患。
(七)積極做好奧運(yùn)會期間農(nóng)機(jī)平安監(jiān)管工作。北京奧運(yùn)會召開前后。積極做好農(nóng)機(jī)平安宣傳和監(jiān)管工作,有效防范農(nóng)機(jī)平安事故的發(fā)生,確保奧運(yùn)會期間我縣農(nóng)機(jī)平安生產(chǎn)。1加大平安宣傳力度,多方式進(jìn)行農(nóng)機(jī)平安宣傳。奧運(yùn)會期間,站除利用常規(guī)的宣傳手段如廣播、電視、通告等進(jìn)行廣泛的農(nóng)機(jī)平安宣傳,還采用更加人性化的宣傳方式,向拖拉機(jī)駕駛員發(fā)放“拖拉機(jī)道路交通平安提示卡”和開展電話溫馨提示活動(dòng)。2深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督查。奧運(yùn)會期間,站督查小組深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行農(nóng)機(jī)平安督查,緊緊圍繞是隱患治理年”這條主線和治理隱患、防范事故這一目標(biāo),對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)機(jī)平安法律法規(guī)貫徹執(zhí)行情況、農(nóng)機(jī)平安生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、農(nóng)機(jī)平安隱患排查治理情況、農(nóng)機(jī)平安宣傳教育情況、農(nóng)機(jī)農(nóng)田作業(yè)平安生產(chǎn)監(jiān)督管理情況等進(jìn)行督查,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)奧運(yùn)會期間農(nóng)機(jī)平安宣傳和監(jiān)管工作。3大力開展路檢路查,嚴(yán)厲查處拖拉機(jī)道路交通違法行為。利用雙休日抽調(diào)局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)員組成路檢路查小組深入拖拉機(jī)擁有量大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及拖拉機(jī)出入的重要路段、農(nóng)機(jī)事故易發(fā)區(qū)域等進(jìn)行多次路檢路查,查處拖拉機(jī)違法行為,最大限度地減少農(nóng)用拖拉機(jī)交通違法行為的發(fā)生。(八)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)督查。保證全縣大春糧食豐產(chǎn)豐收、小春種植不誤農(nóng)時(shí),9月底由局分管農(nóng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),站抽調(diào)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真開展農(nóng)機(jī)下田督促檢查工作。所至鄉(xiāng)鎮(zhèn)一是沿路對下田作業(yè)聯(lián)合收割機(jī)、打谷機(jī)工作情況進(jìn)行巡查,聽取群眾意見和技術(shù)指導(dǎo)。二是認(rèn)真聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)(農(nóng)機(jī))部門對農(nóng)機(jī)下田作業(yè)的組織協(xié)調(diào)情況。三是結(jié)合實(shí)際對農(nóng)機(jī)投入秋收秋種的平安管理、平安宣傳提出具體要求。并要求搞好度國家購置補(bǔ)貼機(jī)具的宣傳和摸底調(diào)查工作。
(九)堅(jiān)持民主監(jiān)督。需實(shí)施新建搬遷。經(jīng)逐級上報(bào)各相關(guān)部門審批后,將原站房地產(chǎn)拍賣擇地重建。原站房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓,經(jīng)民主討論決定由保山市大河拍賣公司進(jìn)行公開競拍,以評估價(jià)178萬元,標(biāo)底價(jià)260萬元,競拍價(jià)320萬元成交。新站址選擇,逐級上報(bào)得到政府辦公會議批示之后,認(rèn)真選址,以25萬元每畝的價(jià)格購置土地4.25畝。綜合辦公樓主體工程建設(shè)經(jīng)民主討論,嚴(yán)格按順序公開招標(biāo)。附屬設(shè)施工程建設(shè),由政府推銷辦公室采取邀請招標(biāo)方式招標(biāo)。整個(gè)拍賣、招標(biāo)過程都在縣公證處、紀(jì)委監(jiān)察局、審計(jì)局的監(jiān)督之下進(jìn)行。工程質(zhì)量和施工安全的監(jiān)督在縣建筑工程質(zhì)量檢測站和建筑工程質(zhì)量監(jiān)理站監(jiān)督的同時(shí),站還聘請了保山建昌工程監(jiān)理有限責(zé)任公司和我站副站長趙應(yīng)啟按施工圖紙、質(zhì)量要求和施工合同臨時(shí)跟蹤監(jiān)督。同進(jìn)為預(yù)防工程施工過程中的舞弊行為,與各施工單位簽訂了廉政建設(shè)責(zé)任書,工程項(xiàng)目款的支付嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)合同要求,按工程進(jìn)度分段支付。
(十)依照上級紀(jì)委的工作部署。與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,圍繞農(nóng)機(jī)平安監(jiān)理職能工作,充分發(fā)揮宣傳教育在反腐倡廉工作中的基礎(chǔ)性作用,認(rèn)真抓好全站黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,為樹立“文明監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”良好形象提供了政治保證。
(十一)努力完成掛鉤的曲石鄉(xiāng)曲石村沼氣推廣工作任務(wù)。站領(lǐng)導(dǎo)班子對此項(xiàng)工作比較重視。并撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保證此項(xiàng)工作順利實(shí)施。年初局下達(dá)我站完成曲石鄉(xiāng)沼氣推廣工作任務(wù)250口,截止10月30日,已完成142口,建中48口,剩余60口預(yù)計(jì)在雙河村于11月30日前全部完成。
(十二)認(rèn)真完成了各項(xiàng)目標(biāo)管理工作和上級部門交給的各項(xiàng)具體工作任務(wù)。
三、工作計(jì)劃布置
現(xiàn)對我站年農(nóng)機(jī)平安監(jiān)理工作安排如下:
(一)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中華人民共和國農(nóng)業(yè)部第41號、42號、43號令及《中華人民共和國道路交通平安法》和《農(nóng)業(yè)機(jī)械促進(jìn)法》維護(hù)農(nóng)機(jī)平安生產(chǎn)。
(二)強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)縣鄉(xiāng)兩級農(nóng)機(jī)監(jiān)理員崗位培訓(xùn),特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)監(jiān)理員的培訓(xùn)、考試及一些必要裝備的配備工作,為順利接受拖拉機(jī)道路交通平安工作的委托打好基礎(chǔ)。
(三)下鄉(xiāng)服務(wù)工作重心逐漸轉(zhuǎn)移。積極組織開展并加大田檢路查力度,進(jìn)一步加大對脫檢拖拉機(jī)、黑戶拖拉機(jī)的查處力度,確保拖拉機(jī)平安行駛,不時(shí)提高檢驗(yàn)率和掛牌率,嚴(yán)格審核拖拉機(jī)“交強(qiáng)險(xiǎn)”情況。嚴(yán)厲打擊上道路行駛拖拉機(jī)違法搭載、整車載人等違法行為,同時(shí)同交警部門聯(lián)合開展集中整治農(nóng)村地區(qū)拖拉機(jī)違法載人、無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕車等嚴(yán)重交通違法行為的專項(xiàng)活動(dòng)和道路交通平安知識宣傳活動(dòng),確保全縣拖拉機(jī)平安運(yùn)行。
(四)有計(jì)劃地完成新辦公區(qū)的建設(shè)工程。為實(shí)現(xiàn)全省農(nóng)機(jī)監(jiān)理聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)明更好的軟件硬件設(shè)施條件。屆時(shí),站將成為省級農(nóng)機(jī)平安監(jiān)理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)單位,可有效地起到以點(diǎn)帶面、輻射周邊、窗口示范的作用。同時(shí)可大大提高我縣農(nóng)機(jī)平安監(jiān)督管理和綜合服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(五)努力完成或超額完成農(nóng)機(jī)服務(wù)費(fèi)的全年征收任務(wù)。
(六)認(rèn)真開展農(nóng)機(jī)“平安日”活動(dòng)。分片、組每季度開展一次農(nóng)機(jī)平安日活動(dòng)。平安知識和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,使其提高平安生產(chǎn)意識和遵章守紀(jì)的自覺性。
(七)加強(qiáng)對加油站點(diǎn)、加工站點(diǎn)、農(nóng)機(jī)修理網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理。
(八)認(rèn)真履行綜合治理責(zé)任狀。
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,建章立制;注重隊(duì)伍素質(zhì),廣納賢才。
不以規(guī)矩,不成方圓。健全的制度,規(guī)范的管理,是企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展的重要前提。公司成立之初制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,已不能滿足日益發(fā)展的需求,甚至有些規(guī)定與制度已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了公司前進(jìn)的步伐。因此,要在時(shí)展的潮流中,保持前進(jìn)的步伐,不斷激流勇進(jìn)、立于不敗之地,建立一套全面、規(guī)范的公司管理運(yùn)營制度,勢在必行。2004年年初,我們以總部草擬的管理制度討論稿為基礎(chǔ),以建立真正適合于公司各項(xiàng)工作發(fā)展的規(guī)章制度為目的,廣泛征詢?nèi)w員工的意見和建議,最終于04年10月,修改完成,并下發(fā)了公司《管理制度匯編》。規(guī)范了內(nèi)部管理體系,細(xì)化了監(jiān)理行為準(zhǔn)則,有效防止和糾正了工作中可能出現(xiàn)的和已經(jīng)出現(xiàn)的不良傾向,加強(qiáng)了工作中的制度化管理,逐步變?nèi)斯苋藶橹贫裙苋恕;具_(dá)到了有法可依,有章可循的預(yù)期目標(biāo),為公司的規(guī)范經(jīng)營、高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了重要作用。
企業(yè)的競爭除了以科學(xué)的管理理論為基礎(chǔ)外,還應(yīng)具備一支精良的,極具戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭,企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的專業(yè)人才,要想使企業(yè)擁有一支專業(yè)技術(shù)力量雄厚的隊(duì)伍,招募大量德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)專業(yè)技術(shù)人才就成為企業(yè)不斷發(fā)展和補(bǔ)充新鮮血液的唯一途徑。近年,我們乘著國家教育機(jī)制實(shí)現(xiàn)并軌、高校陸續(xù)擴(kuò)招、生源相對寬裕的時(shí)機(jī),大批引進(jìn)高校優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)生,廣納賢才。由原來首選引進(jìn)可用人才的管理機(jī)制,轉(zhuǎn)變?yōu)榇罅课赵盒?yīng)屆畢業(yè)生,逐步培養(yǎng)屬于企業(yè)自己的人才。使他們在剛剛走上工作崗位后就開始接受我們企業(yè)的文化熏陶,真正成長為我們企業(yè)發(fā)展的棟梁之才。今年我們從全國各類工程院校共招收相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生40余名,填補(bǔ)了公司人員相對短缺的空白,為公司的發(fā)展又一次的引進(jìn)了必要的人才,為日后更進(jìn)一步的發(fā)展壯大儲備了技術(shù)力量。
二、科學(xué)經(jīng)營,吸取經(jīng)驗(yàn),規(guī)范投標(biāo),保證監(jiān)理事業(yè)的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
今年年初,我們在監(jiān)工程項(xiàng)目有個(gè),部分撤場人員暫時(shí)處于閑余狀態(tài),為了保持我們的員工能夠連續(xù)的投入到具體的工作當(dāng)中,我們認(rèn)真審視上年度中標(biāo)項(xiàng)目相對偏少的實(shí)際情況,吸取以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),針對具體工程項(xiàng)目,仔細(xì)分析招投標(biāo)文件和競爭對手的經(jīng)營情況,在保證合同履約及公司贏利的前提下合理選擇投標(biāo)。由于上年度不容樂觀的投標(biāo)情況,再加之,04年是國家執(zhí)行從嚴(yán)從緊審批國有土地政策的頭一年,使工程建設(shè)項(xiàng)目大量縮減和延遲,直接造成我們上半年投標(biāo)任務(wù)相對過少,下半年投標(biāo)任務(wù)繁重的不良現(xiàn)象。僅9月至11月,短短三個(gè)月時(shí)間內(nèi),累計(jì)投標(biāo)19次之多,使我們的工作壓力和工作強(qiáng)度一時(shí)間劇增,盡管如此,我們計(jì)劃經(jīng)營部的各位同志依然能夠保持較高的工作熱情和謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),不但經(jīng)受起了繁重工作任務(wù)的考驗(yàn),而且圓滿完成了每次的投標(biāo)任務(wù)。
截止目前,全年共參與投標(biāo)和資審活動(dòng)50余次,其中資審22次,投標(biāo)27次。目前已中標(biāo)項(xiàng)目有:####、####、###、####,共11個(gè)工程項(xiàng)目。中標(biāo)總額達(dá)3800余萬元,相對2003年度的中標(biāo)總額1086.5338萬元,增長了249.736%。這些項(xiàng)目的中標(biāo),保證了監(jiān)理業(yè)務(wù)部人員持續(xù)工作,并順利完成了今年的工作目標(biāo),更重要的是,成功開辟了##、##、##三大市場,為公司日后的發(fā)展和壯大提供了更為廣闊的天空。
三、嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù),樹立良好的企業(yè)品牌形象。
公司成立至今,由原來的三兩個(gè)工地,發(fā)展到現(xiàn)在擁有監(jiān)理業(yè)務(wù)部十個(gè),所轄工程近二十多個(gè)的規(guī)模;由原來只局限到承接省內(nèi)、市內(nèi)的工程項(xiàng)目,發(fā)展到現(xiàn)在所承攬項(xiàng)目遍布全國各地,大江南北,長城內(nèi)外,大漠戈壁;由原來單一從事監(jiān)理工作的企業(yè),發(fā)展成為現(xiàn)在集設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理為一體的綜合性集團(tuán)公司。公司的發(fā)展是大家有目共睹的,公司的成功業(yè)績也是大家齊心協(xié)力打造的,沒有我們每一位員工在工作一線的艱苦奮斗,任勞任怨,也就沒有我們坐在這里夸夸其談成功業(yè)績的今天。我們的成績,是我們一個(gè)一個(gè)工程干出來的,是我們一條路一條路修出來的,是我們一滴一滴汗水匯聚起來的。通過近幾年,具體工作的錘煉,我們的技術(shù)隊(duì)伍日益成熟,我們的業(yè)務(wù)水平日益精湛,我們對各個(gè)監(jiān)理業(yè)務(wù)部的要求也逐步提升,我們不單純只為修好一條路,干好一個(gè)活,而去承攬工程項(xiàng)目。干好這個(gè)活是前提,也是必須,更重要的是我們要通過承攬這個(gè)項(xiàng)目,來樹立我們##監(jiān)理公司的品牌形象。
我們的各監(jiān)理業(yè)務(wù)部,均能在總部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,高級駐地及業(yè)務(wù)部經(jīng)理的具體安排下,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)。有時(shí),或許我們的工作會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,但是,我們的員工始終將公司利益銘記在心,犧牲小我,成就大我,解決、處理好工作中存在的各項(xiàng)問題,力爭將自身的工作任務(wù)出色的完成。例如,我們的第四監(jiān)理業(yè)務(wù)部,##監(jiān)理處。駐地處所處位置位于新疆自治區(qū)的南部,嚴(yán)寒酷暑分明,氣溫最高時(shí)達(dá)到47攝氏度,一天之內(nèi)溫差較大,白天酷熱難耐,晚上寒意襲人,經(jīng)常還要抵御沙塵暴的侵襲。就是在這樣惡劣的自然環(huán)境中,我們的同志也沒有被困難嚇倒,迎著困難而上,該全天旁站的旁站,該現(xiàn)場測量的測量,正是我們同志的這種無畏困難的凜然精神,順利完成了各項(xiàng)工作,贏得了當(dāng)?shù)貥I(yè)主的一致好評,對我公司的監(jiān)理工作作出了高度評價(jià),并多次提出繼續(xù)合作的一項(xiàng)。這一切是通過同志們的辛勤工作而取得的,也是我們的員工用艱辛堆砌起來的。當(dāng)然,在我們的監(jiān)理隊(duì)伍中還涌現(xiàn)著許許多多的先進(jìn)集體或個(gè)人,我們不會忘記同志們的辛勤努力,也不會忘記同志們用汗水換來的業(yè)績。
公司前進(jìn)的道路是曲折而且漫長的,在不斷發(fā)展的道路上,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯档梦覀兊尿湴?;但發(fā)展的路途中也是荊棘遍布、困難重重的,我們所要面對的不僅僅是收獲時(shí)的歡暢,成功時(shí)的喜悅,更要面對遇到阻礙與困難時(shí)的冷靜思考與沉著應(yīng)戰(zhàn)。公司獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)至今,在發(fā)展中存在的問題也是諸多的,在此,我將企業(yè)內(nèi)部存在的一些主要問題進(jìn)行羅列和重申,希望大家來共同來思考和探討,企業(yè)今后如何解決所遇到的這些問題和困難。
一、公司總部對各監(jiān)理業(yè)務(wù)部的宏觀掌控力度不夠。
目前,公司所轄的十個(gè)業(yè)務(wù)部分別掌管近二十個(gè)駐地監(jiān)理處的駐地工作。由于我們所承攬的工程項(xiàng)目遍及全國各地,地區(qū)分布較廣,人員比較分散,為了使個(gè)業(yè)務(wù)部能更好,更積極的開展各自的工作,總部委托各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)部經(jīng)理主持日常工。在一定程度上,分散了總部對各業(yè)務(wù)部的掌管程度和力度,這是我們針對我們的行業(yè)特點(diǎn)采取的一種管理模式。我們也因此調(diào)動(dòng)了各業(yè)務(wù)部的主觀能動(dòng)性,大力發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,努力工作,積極進(jìn)取,取得了一些成績,贏得了一些榮譽(yù),甚至我們牢固占領(lǐng)了一些市場,我們可以在一個(gè)地方,一個(gè)工程接一個(gè)工程的干,不用整日的奔忙與四處攬活,找工程。這都緣于我們監(jiān)理隊(duì)伍優(yōu)良的作風(fēng),嚴(yán)明的紀(jì)律和精湛的技術(shù)。是我們這些過硬的條件,吸引了業(yè)主,贏得了他們的贊賞和信賴,他們認(rèn)為,將一個(gè)耗資幾百萬,幾千萬,甚至上億的工程項(xiàng)目,交到格瑞特監(jiān)理公司的手中,是可靠的,是放心的,是踏實(shí)的。這對于我們來說就是最大的褒揚(yáng)和財(cái)富,是對我們工作無言的贊賞和認(rèn)可,也是給予辛勤勞動(dòng)的廣大員工的最大慰籍。
誠然,我們的隊(duì)伍是良莠不齊的,我們沉浸在獲得佳績的同時(shí),我們也不忘審視,這一路走來所遇到的種種問題。今年8月前后,我公司住身##省的個(gè)別工地,由于直接項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,未擔(dān)負(fù)起公司委以的重任,對工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的態(tài)度,導(dǎo)至個(gè)別工地的監(jiān)理工作局面混亂。并因其責(zé)任心不強(qiáng)、紀(jì)律意識、廉政意識、法律意識淡薄,利用職權(quán)之便,肆無忌憚的不惜以犧牲公司利益、集體利益為代價(jià)極力謀求個(gè)人私利。將公司多年來在##省各個(gè)業(yè)主,各位同行中建立起來的良好口碑毀于一旦,并使我們所承攬的監(jiān)理業(yè)務(wù)因其個(gè)人原因引起了當(dāng)?shù)毓肪?,質(zhì)監(jiān)站的高度重視,使我們的監(jiān)理隊(duì)伍幾度瀕臨清除出場的危險(xiǎn)境地??偛吭诘弥聭B(tài)的嚴(yán)重性后,立即抽調(diào)人員組成咨詢督察小組,深入基層工地進(jìn)行考核檢查,針對問題的所在采取相應(yīng)的有力措施,挽救我們的隊(duì)伍于水火之中。
盡管,我們阻止了事態(tài)的惡化,但是所暴露出來的問題是不容忽視的。暴出來的是已經(jīng)存在的問題,沒有暴露的是不是還有問題存在?為了防止該類事件的再度發(fā)生,我們又該怎么做?這是一個(gè)值得我們深思的問題。公司針對管理上的這一疏漏,為了防患于未然,組建了咨詢督察部,加大對個(gè)業(yè)務(wù)部的巡視檢查力度,詳細(xì)全面的掌握同志們的駐地生活,對今后的駐地管理工作做出指導(dǎo)和監(jiān)督,逐步加強(qiáng)總部對各業(yè)務(wù)部宏觀掌控。
二、內(nèi)部管理留于形勢,溝通力度不足。
公司在內(nèi)部管理上,嚴(yán)格按照質(zhì)量體系文件要求和公司管理制度規(guī)范管理程序,但在具體實(shí)施管理上,依然存在管理是一回事,具體執(zhí)行又是另一回事的問題。在上年度公司全面實(shí)行每周上報(bào)《一周工作綜述》,前期,由于各個(gè)工地到崗時(shí)間不一致,致使每周上報(bào)部門過少,很難使總部全面、詳細(xì)的了解到,各個(gè)工地的具體工作開展情況。直到今年的3、4月份,才大致能將十個(gè)業(yè)務(wù)部,近二十個(gè)工地的上報(bào)資料收集齊全。有時(shí),在對個(gè)別工地催要,工地人員會推說業(yè)主檢查,工作繁忙沒有時(shí)間來完成。這樣想想,既然我們能將業(yè)主交給我們的,幾百萬上千萬的活干好,難道我們就不能將自己公司交給的任務(wù)完成好?我們是一個(gè)專門從事監(jiān)理事業(yè)的企業(yè),我們的工作是持續(xù)完整的,不是干完這個(gè)工程就可以卷鋪蓋走人的,我們不僅僅要做好我們的監(jiān)理服務(wù)工作,更要服從于公司的全局領(lǐng)導(dǎo)。我們不能將《一周工作綜述》僅僅看成是一種形式,它只是借一種固定的格式,展現(xiàn)每個(gè)監(jiān)理業(yè)務(wù)部,每周所干的不一樣的工作。只有及時(shí)的將每周具體工作情況上報(bào)到總部,使總部對每個(gè)工地的情況有個(gè)總體、宏觀的了解,才能更好的、更及時(shí)的做出相應(yīng)的決策。
我們的行業(yè)特性,決定了我們的工作不能朝夕相處,這就在一定程度上增加了內(nèi)部溝通的重要性。雖然我們現(xiàn)在的工作地點(diǎn)是遠(yuǎn)隔萬水千山,但是我們有電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化的通訊工具,沒有什么可以阻隔我們彼此的信息傳遞。公司為了弘揚(yáng)企業(yè)文化,增強(qiáng)內(nèi)部溝通,創(chuàng)刊了內(nèi)部讀物《信息交流》,創(chuàng)建了公司自己的網(wǎng)站,為的是方便大家的信息溝通,方便大家的學(xué)習(xí)生活,不拘形式的進(jìn)行信息互動(dòng)和了解。當(dāng)然,信息的溝通離不開我們每一個(gè)人的參與,只有每一個(gè)人參與了,提供了工作中,管理上,學(xué)習(xí)上,生活上的方方面面的信息,才能是我們的刊物越來越好,使我們的網(wǎng)站越來越豐富,使我們的公司上下洋溢著一種欣欣向榮的氛圍,在前進(jìn)中互相學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)中互相鼓勵(lì),以期不斷的進(jìn)步和發(fā)展。
三、應(yīng)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,提倡現(xiàn)代化辦公;做好后勤供應(yīng),提倡節(jié)約意識。
公司每個(gè)業(yè)務(wù)部,每個(gè)駐地辦都設(shè)立有自己的財(cái)務(wù)部,主要負(fù)責(zé)各自工地的財(cái)務(wù)工作。由于我們公司的人員緊缺,在財(cái)務(wù)崗位上的未必就是從事過財(cái)務(wù)工作的或是財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的,都是有各個(gè)駐地處的合同工程師、計(jì)量工程師或是后勤主任等負(fù)責(zé)的,在財(cái)務(wù)管理要求上存在著一定的差距,這就要求,我們的財(cái)務(wù)人員必須加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。從03年開始,每到年底,都會由總部財(cái)務(wù)部,組織人員進(jìn)行培訓(xùn),從而不斷提高從事財(cái)務(wù)工作人員的工作水平,以期進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性。
在信息化迅猛發(fā)展的當(dāng)今,無紙辦公已經(jīng)走進(jìn)了千千萬萬個(gè)企事業(yè)單位,現(xiàn)代的辦公設(shè)備就是要將困擾在以手寫為主的落后辦公方式中的人們解放出來,運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,優(yōu)質(zhì)、高效的完成工作任務(wù)。現(xiàn)在我們的每個(gè)工地都基本上都配備了一些現(xiàn)代化辦公設(shè)備諸如:電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)等,可以說我們對于現(xiàn)代化的設(shè)施是不缺少的,我們?nèi)钡氖侨绾胃咝У睦盟鼈優(yōu)槲覀儎?chuàng)造更大、更多的財(cái)富。據(jù)我所知,在每個(gè)配置有電腦的工地上,上互聯(lián)網(wǎng)并非難事,不能使用寬帶上網(wǎng)的,也是可以用撥號連接的,這樣,我們完全可以用簡捷、快速的信息傳遞工具,及時(shí)地將有效信息傳遞到總部或各個(gè)相關(guān)部門,不但提高了工作效率,而且在一定程度上節(jié)約了不必要浪費(fèi)的紙張和其它費(fèi)用。
公司發(fā)展至今,隨著業(yè)務(wù)部的不斷擴(kuò)充,中標(biāo)工地的逐步增多,我們的后勤供應(yīng)物品也隨之增長。為了適應(yīng)各工地工作開展的需要,截止目前,公司共擁有30多輛汽車,僅04年一年,共耗油升,總計(jì)費(fèi)用元,用于汽車維修和保養(yǎng)的費(fèi)用共元。這對于公司的運(yùn)轉(zhuǎn)必須的一筆支出,我們不可能將它省去不付,但是,我們可以充分,有效的利用它,減少費(fèi)用的產(chǎn)生,我們要的是樹立一種良好的節(jié)約意識,減少不必要的費(fèi)用產(chǎn)生。同時(shí),由于公司車輛的增多,我不得不在此強(qiáng)調(diào)一下安全問題,盡管公司針對車輛管理專項(xiàng),已經(jīng)多次的下發(fā)文件,簽署協(xié)議,為的就是引起大家的高度重視,希望大家在工作中,路途上提高警惕,規(guī)范操作,質(zhì)量重于泰山,安全和生命更重于泰山。
四、規(guī)范資質(zhì)證件管理,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高人員的從業(yè)資格。
現(xiàn)在的監(jiān)理行業(yè),執(zhí)業(yè)資格都是以獲得的執(zhí)業(yè)資格證書相掛鉤的,所采取的也都是統(tǒng)一管理證件的方式。我們公司所取得各項(xiàng)資質(zhì)證書,是參與各類招投標(biāo)項(xiàng)目的敲門磚,我們每位員工的資格證件更是每次參與投標(biāo)必不可少的。現(xiàn)在,國家為了規(guī)范監(jiān)理市場,在參與每次招投標(biāo)活動(dòng)時(shí),都需要提供相關(guān)人員的證件原件,包括監(jiān)理證書、培訓(xùn)證、職稱證及畢業(yè)證。因此,每個(gè)工地在接受業(yè)主、質(zhì)監(jiān)部門檢查時(shí)所提供的證件,及個(gè)別員工因參加各類考試報(bào)名需要借出的證件,都應(yīng)在檢查或使用完畢后及時(shí)返回公司,以保證投標(biāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí),近幾年由于交通部、建設(shè)部加大了執(zhí)業(yè)資格的考試力度,對于獲取執(zhí)業(yè)資格證書也愈來愈規(guī)范,為了獲取更高更有效的執(zhí)業(yè)資格,唯一的途徑就是通過考試。為了加強(qiáng)我公司人員的考試通過率除了踴躍積極的報(bào)名外,更重要的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)基礎(chǔ)理論知識,力爭在每一次的考試中都能取得可喜的成績,獲得更高的任職資格。
2004年是碩果累累的一年,2005年是充滿希望的一年,在新的一年里,我們要乘著時(shí)代前進(jìn)的步伐不斷發(fā)展壯大,在新的一年里我們將在原有的工作計(jì)劃上,著手從以下幾個(gè)方面做起,不斷完善和鞏固我們的事業(yè)。
一、吸取上年度的管理教訓(xùn),將企業(yè)管理由粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型,進(jìn)一步加強(qiáng)總部對各個(gè)業(yè)務(wù)部的宏觀控制力度;版權(quán)所有
二、繼續(xù)鞏固集施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理為一體的集團(tuán)化經(jīng)營思路,協(xié)助兄弟企業(yè)進(jìn)行自轉(zhuǎn);
三、下大功夫狠抓人員素質(zhì),在招募高素質(zhì)新人的基礎(chǔ)上,更注重已有人才的業(yè)務(wù)技術(shù)和道德素質(zhì)培養(yǎng);
四、經(jīng)營從單一盈利型項(xiàng)目工程,向大規(guī)模深層次的積累業(yè)績型工程轉(zhuǎn)變。
超市賣場走過的2010年是極不平凡的一年,市場風(fēng)云變幻,周邊超市擴(kuò)建新張,為配合集團(tuán)公司賣場壓縮調(diào)整等事件對我賣場造成了很大的銷售壓力,但在經(jīng)理室和各職能部門的扶持和指導(dǎo)下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費(fèi)熱點(diǎn),努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),我們不但沒有被困難和壓力擊垮,而且很大程度上避免了競爭對手帶來的沖擊和分流,穩(wěn)定了賣場客源和形象,取得了不錯(cuò)的業(yè)績。
主要有六方面內(nèi)容,這六方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整、提升、發(fā)展”和服務(wù)營銷展開的工作。
1:不斷調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和價(jià)格構(gòu)成,形成賣場新的增長點(diǎn)。暢銷商品的引進(jìn),部分商品的淘汰完善了煙酒區(qū)各類品牌結(jié)構(gòu);杞濃、關(guān)公坊等的引進(jìn)優(yōu)化了酒水品類,南浦旗下娃哈哈C柚C檸檬,農(nóng)夫的C100檸檬飲料等強(qiáng)勢廣告商品的引進(jìn)優(yōu)化了賣場品牌形象。
2:季節(jié)性商品及時(shí)調(diào)整陳列布局。啤酒和飲料;沖調(diào)滋補(bǔ)禮盒等季節(jié)性產(chǎn)品的陳列布局及時(shí)調(diào)整變化滿足了消費(fèi)者的需求變化。
3:做好營銷文章,積極擴(kuò)銷創(chuàng)利。在營銷部的大力支持下,賣場著手實(shí)施了各種類型的大型活動(dòng)和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營銷活動(dòng)及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動(dòng),自主性營銷活動(dòng)確保了賣場在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中銷售照常同比增長,減少了壓縮調(diào)整的影響,確保了全年銷售計(jì)劃的完成。
4:通過嚴(yán)格食品質(zhì)價(jià)管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì);通過完善商品陳列,優(yōu)化賣場布局,烘托節(jié)日氣氛確保了購物環(huán)境好;通過安全隱患的自查自改,通過嚴(yán)格培訓(xùn)加大消防,防損知識的培訓(xùn)。
5:狠抓精細(xì)化管理工作。賣場經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細(xì)作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細(xì)化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉(zhuǎn),2010年全年未出現(xiàn)一起惡性庫存事件。要優(yōu)質(zhì)營銷企化案,更要不折不扣的執(zhí)行隊(duì)伍,每次營銷活動(dòng),我們將工作內(nèi)容明確細(xì)分到人,保證了營銷活動(dòng)效果。要建章立制,做到郵報(bào)發(fā)到千家萬戶,市調(diào)做到精、細(xì)、準(zhǔn),保證了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。通過供應(yīng)商主要單品、品牌的計(jì)劃考核等精細(xì)措施,為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。
6:建立了一支團(tuán)結(jié)的、能打硬仗的、高績效的團(tuán)隊(duì)。盤點(diǎn)壓縮調(diào)整的兩天時(shí)間里賣場全體工作人員充分展現(xiàn)了超市青年昂揚(yáng)向上,不怕困難,能打硬仗的精神風(fēng)貌。
當(dāng)然,我也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1:現(xiàn)場管理需進(jìn)一步加強(qiáng),做到人性化,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,管理層層抓,使工作事事有人管,件件能落實(shí)做到規(guī)范有序,有章可循。
2:建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長,寸有錯(cuò)所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
3:認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不段提高自己的綜合素質(zhì),創(chuàng)新能力,敢于提建議,出點(diǎn)子。
4:充分體現(xiàn)“資產(chǎn)見本色”,細(xì)抓員工,促銷員的形象和賣場內(nèi)部衛(wèi)生,做到從自身做起,做好帶頭作用,讓每個(gè)人都能讓顧客感覺到朝氣,和賣場大局的良好形象回顧過去,我們信心十足,面對未來,我們永不滿足,11年度賣場將經(jīng)受更加激烈的市場環(huán)境和更加繁重的調(diào)整任務(wù),市場價(jià)格戰(zhàn)打的轟轟烈烈,按照集團(tuán)和本店領(lǐng)導(dǎo)班子的精細(xì)化管理與發(fā)展,要求我們將著手開展以下工作:
1:11年本區(qū)總體工作目標(biāo)就是要做到實(shí)現(xiàn)銷售、毛利超同比。繼續(xù)優(yōu)化賣場布局,多與供應(yīng)商溝通,加大促銷力度,加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品、不斷貨,負(fù)庫存、零庫存,零銷售進(jìn)行分析,并及時(shí)對其解決,使本區(qū)域?qū)ι唐饭芾碲呌诳茖W(xué)化,合理化,盡可能的節(jié)約開支降低成本,努力讓本賣場繼續(xù)占領(lǐng)市場領(lǐng)頭羊的地位。
2:創(chuàng)新經(jīng)營,快樂營銷,營造更多,更完美的營銷活動(dòng)。做好傳統(tǒng)節(jié)日食品銷售,突出重點(diǎn)品牌和季節(jié)性商品銷售,塑造好淡季市場賣場形象,通過場內(nèi)場外的各類賣贈(zèng)、甩賣、新品推廣帶動(dòng)淡季銷售。
3:加強(qiáng)食品安全的檢查,臨、過期商品要嚴(yán)抓,責(zé)任到人,對即將臨期商品要出發(fā)法出點(diǎn)子予以處理。
我一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,不敢談自己的感情,整天不管心情有多么不好,依然笑臉相迎,不管是病人還是家屬甚至老師的態(tài)度多惡劣,我都必須恭恭敬敬,不能有半點(diǎn)脾氣,只能自己默默的承受!
我一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,不敢對誰嘮叨太多,不是不想,是怕家人牽掛,朋友擔(dān)心,每個(gè)人都有自己的生活,生活中都有自己的辛酸,這些只是我選擇了護(hù)士所必須要面對的…
我一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,整天的忙碌不嫌累,累的是處處謹(jǐn)慎小心,還有有些人的冷言冷語。其實(shí),只是一個(gè)鼓勵(lì)的眼神就可以讓我們滿足的開心好久…沒有太多的時(shí)間做自己想做的事情,朋友之間聯(lián)系少了,不是不愿意聯(lián)系,是力不從心的無奈,錯(cuò)開的上下班時(shí)間聯(lián)系,會不會是打擾?誤會,解釋也說不清楚的結(jié)…
實(shí)習(xí)一個(gè)月了,好像在醫(yī)院呆了好久好久,有太多的言不由衷和情非得已說不出來,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生真的是很辛苦,無論是精神上還是身體上,受過的委屈也只能當(dāng)一杯苦水倒進(jìn)心里,眼淚的滋味真的是只有經(jīng)歷了才會明白,剛到科室什么都不會,只能腳踏實(shí)地一步步的來,但是老師最頭痛的就是剛來實(shí)習(xí)的學(xué)生,不會做事,幫不了忙,好的老師會細(xì)心的教你,細(xì)到換藥水貼膠布怎樣做到無菌,但是說實(shí)話,這樣的老師都快滅絕了,多數(shù)老師是叫你跟到她屁股后面自己看著學(xué),心情好的時(shí)候和你說說其中的大概,心情不好的時(shí)候就拿你出氣,我就看到過這樣一個(gè)老師,自己打針沒有打好被病人家屬說了幾句,回到護(hù)士站,對著學(xué)生把治療盤重重的丟到臺子上,碘伏灑了一桌,叫學(xué)生去洗去擦!我們一個(gè)實(shí)習(xí)生又能怎樣,還不是乖乖的去做,如果同樣的今天是我們做錯(cuò)了,不僅要被家屬罵還要被老師罵,那我們的氣又出到哪里去呢???我很慶幸我碰到的第一個(gè)老師,是個(gè)好老師,她很細(xì)心的教我,什么事都放心的讓我去做,讓我學(xué)到了很多東西,我很感謝她!但是她的性子卻很急,她會看我配藥配的慢的時(shí)候說,你配的這么慢,等下班都沒有配好!就把我手上的注射器搶過去!她會上主班的時(shí)候,一去就叫叫我去拿藥,那么多藥叫我一個(gè)人去點(diǎn)去抬再從一樓送到六樓,我沒有一秒鐘偷懶過,可她卻會打電話到藥房,說我拿個(gè)藥半個(gè)小時(shí)都沒回來,其他老師都說我了,病人都急死了!既然你知道那么急你怎么不和我一起下來啊,還要說這種話,不是讓我難堪嗎???我最討厭的就是上中班,上中班也是最累還挨罵最多的時(shí)候,就今天中午吧,每次都是我到外面隨便吃點(diǎn)再幫老師帶上去,然后我提前半個(gè)小時(shí)上班,她就坐在椅子上畫體溫單,我一個(gè)人一下跑這邊一下跑那邊的,沒坐下來休息一分鐘,都在病房里打轉(zhuǎn),實(shí)在是忙不過來,床頭鈴一直響個(gè)不停,她居然在護(hù)士站門口喊我,玲玲,你動(dòng)作快點(diǎn)啊,這么慢,我在畫體溫還要我爬起來吧!當(dāng)時(shí)我真是全身都軟了,忙了一中午沒聽到一句鼓勵(lì)的話,居然還變成了這樣!她還特喜歡叫我做事,不管是上什么班,反正我一閑下來,就一定會找點(diǎn)事讓我做,擦桌子啊,掃地啊,拖地啊,洗治療盤啊,什么都來了,反正是我在的時(shí)候,注射班的事我就全包了!雖然有很多抱怨和不滿,但是我還是挺感謝她的,她是我第一個(gè)科的老師,能教我這么多東西,我已經(jīng)很滿足了!科里的其他老師就更不用說了,我們科還就是我們老師最好,大家一致認(rèn)為的,大家可以想象了吧,還有那個(gè)高貴的護(hù)士長,記得有一次,我老師叫我問護(hù)士長找樣藥,那個(gè)藥是貴重藥品被她鎖在柜子了,我去問她拿,她抬頭瞟了我一眼不耐煩的走到柜子前,打開,拿出來扔給我,說了句,還要我親自從椅子上爬起來幫你拿,真是的!我汗啊,我不叫你拿,我有鑰匙嗎?說話還真是搞笑,還以為你屁股粘在凳子上起不來了呢、、、還有其他老師就沒用正眼瞧過你,就連叫你做事的時(shí)候都沒好語氣!哎、、、不過聽她們說這個(gè)科的老師是這樣的,都特別的傲慢和高貴,別的科就不會這樣了!希望如此吧、、、一個(gè)月下來,總結(jié)起來就是心累!不懂的東西太多了,到處碰壁,還要聽別人的冷言冷語!忍耐是我們實(shí)習(xí)護(hù)士最應(yīng)該學(xué)習(xí)到的東西!我已經(jīng)開始學(xué)習(xí)了,希望十個(gè)月之后,我能讓心頭上的那把刀不再那么尖銳!我能用平常心去面對所有的一切,一切!
上午,省委、省政府召開全省水利工作電視電話會議,全面總結(jié)時(shí)期我省水利工作取得的成就和經(jīng)驗(yàn),部署新時(shí)期水利工作。
市領(lǐng)導(dǎo)在分會場參加會議。
會議提出,要把水利作為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的優(yōu)先領(lǐng)域,把農(nóng)田水利建設(shè)作為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù),把嚴(yán)格水資源管理作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略舉措,大力發(fā)展民生水利、安全水利、生態(tài)水利、資源水利,深化水利體制機(jī)制改革,著力增加水利投入,大力構(gòu)建節(jié)水型社會,加快推進(jìn)水利現(xiàn)代化。
會后,我市召開水利工作會議,市委書記就貫徹落實(shí)全省水利工作電視電話會議精神提出了要求。他說,此次會議規(guī)格高、涉及面廣、內(nèi)容豐富,為我市水利改革和發(fā)展指明了方向,也提出了一系列的重大課題,各鎮(zhèn)街、相關(guān)部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、深刻領(lǐng)會,并結(jié)合本單位實(shí)際,層層傳達(dá)貫徹,深化、細(xì)化落實(shí)舉措。
說,近年來,我市的水利改革和發(fā)展取得了顯著成效,在山塘水庫除險(xiǎn)加固、防汛體系建設(shè)、城鄉(xiāng)一體供水體系建設(shè)、污水處理建設(shè)等方面,都得到了長足發(fā)展。成績有目共睹,但我市也存在水資源貧乏、水環(huán)境污染、水利管理體制有待完善等問題和不足,各鎮(zhèn)街、相關(guān)部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,搶抓機(jī)遇,整合力量,加快水利工程建設(shè),推進(jìn)水利改革和發(fā)展;要進(jìn)一步明確目標(biāo),突出重點(diǎn),狠抓重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作的落實(shí),要以貫徹落實(shí)會議精神為動(dòng)力,全面梳理,倒排計(jì)劃,努力推進(jìn)涉及水利的工程建設(shè),并加強(qiáng)完善水利政策,高度重視水利普查,扎實(shí)推進(jìn)山塘水庫除險(xiǎn)加固,強(qiáng)化重點(diǎn)工程政策處理,加快建設(shè)節(jié)水型社會;要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)“三真”,即領(lǐng)導(dǎo)要真重視、資金要真保障、工作要真落實(shí),建立相應(yīng)工作班子,落實(shí)崗位工作責(zé)任,把水利發(fā)展放在全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大格局中,正確處理好與國際貿(mào)易綜合改革、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌綜合配套改革的關(guān)系,正確處理好與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、基層組織建設(shè)的關(guān)系,把水利工作納入到兩項(xiàng)改革的重要內(nèi)容,重點(diǎn)推進(jìn);要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),把推進(jìn)水利改革發(fā)展作為爭先創(chuàng)優(yōu)、兩創(chuàng)兩提階段性中心工作和中心任務(wù)來抓,全力提升水利對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支撐和保障能力,開創(chuàng)水利改革發(fā)展工作新局面。
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