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本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作計(jì)劃的核心是緊緊圍繞迎評(píng)工作的整改和建設(shè),按照學(xué)?!耙栽u(píng)促建、以評(píng)促改”的精神,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),深化教學(xué)改革,強(qiáng)化教學(xué)管理,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),將迎評(píng)工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手,推動(dòng)學(xué)院本學(xué)期各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階。
本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路
一、加強(qiáng)迎評(píng)工作力度,積極投身整改階段
我校校內(nèi)評(píng)估專家組上學(xué)期末對(duì)學(xué)院自評(píng)工作進(jìn)行了考察評(píng)估,校專家們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也提出了許多中肯的意見,學(xué)院將根據(jù)這一意見進(jìn)一步加強(qiáng)和領(lǐng)會(huì)評(píng)估指標(biāo)體系,制訂本學(xué)期評(píng)估工作行事歷并使評(píng)估的整改工作逐項(xiàng)逐條落實(shí),補(bǔ)充和完善指標(biāo)中的支撐材料,按時(shí)間節(jié)點(diǎn),具體責(zé)任到人,通過全面整改,繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點(diǎn),加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評(píng)估。
二、繼續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,是提高學(xué)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),重點(diǎn)抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實(shí)和調(diào)整師資力量,逐步形成一支梯隊(duì)的師資隊(duì)伍。
今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)結(jié)合,進(jìn)行專業(yè)調(diào)整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個(gè)專業(yè),學(xué)院將就這三個(gè)專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師,以支持和帶動(dòng)該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。
本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊(cè)“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時(shí)參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽課及教研活動(dòng)等教學(xué)工作,加大對(duì)青年教師的培養(yǎng)力度,有計(jì)劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實(shí)到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。
三、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評(píng)工作,根據(jù)校內(nèi)評(píng)估專家組考察評(píng)估的意見,從規(guī)范教學(xué)管理入手,建立良好的教學(xué)保障體系,提升教師教學(xué)能力,開展教育教學(xué)工作。
各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計(jì)劃認(rèn)真展開個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃:
(一)認(rèn)真組織“公開課”教學(xué)活動(dòng),要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達(dá)到相互學(xué)習(xí),共同提高的目的。
(二)開展“說課”教研活動(dòng),本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計(jì)劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動(dòng),具體安排另定。
(三)以“護(hù)理”專業(yè)為龍頭,有計(jì)劃地加強(qiáng)開展精品課程建設(shè),已經(jīng)上報(bào)學(xué)校四門課程建設(shè)項(xiàng)目,在此基礎(chǔ)上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準(zhǔn)備,準(zhǔn)備申報(bào)校級(jí)精品課程建設(shè)項(xiàng)目。
一、本職工作完成情況:
1、2018年按照年初計(jì)劃,我與護(hù)理部同事共同組織完成理論培訓(xùn)及考試共10場(chǎng);技能操作培訓(xùn)6次;技能考核6場(chǎng);??婆嘤?xùn)5次;及邀請(qǐng)外院專家培訓(xùn)2次;新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)13次。
2、2018年培訓(xùn)以基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)為框架,涉及到內(nèi)、外、婦兒等各專業(yè)相關(guān)知識(shí),注重基礎(chǔ),對(duì)全院各層級(jí)護(hù)士有針對(duì)性的進(jìn)行了培訓(xùn)及考試考核。
3、培訓(xùn)內(nèi)容從護(hù)理管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院感、臨床??频葞讉€(gè)方面進(jìn)行,以常見問題為基礎(chǔ)安排的各類培訓(xùn)。
4、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行層級(jí)對(duì)應(yīng)的培訓(xùn),N0、N1級(jí)護(hù)士注重基礎(chǔ),N2、N3級(jí)護(hù)士注重實(shí)踐及急危重癥的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、成立教學(xué)小組,各科室安排帶教老師,參加培訓(xùn),并指導(dǎo)各科室護(hù)士操作流程及規(guī)范。
6、成立專科小組,安排了靜療、壓瘡、急危重癥、糖尿病等的專科培訓(xùn)。
全院的護(hù)理教學(xué)工作,按照年初計(jì)劃全部完成,提高了護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),培養(yǎng)了一部分護(hù)理??乒歉?,在全院形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。為臨床護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ),并為護(hù)理工作創(chuàng)造了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)。
二、經(jīng)過一年的教學(xué)工作,還存在以下不足之處:
1、注重理論,運(yùn)用到臨床實(shí)際工作中,還不能很好地相結(jié)合。在以后的工作中,還需要多貼近臨床,給實(shí)際工作以指導(dǎo)。
2、教學(xué)工作中缺乏創(chuàng)新,還是按部就班以老的模式進(jìn)行培訓(xùn),希望多走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理模式。
3、培訓(xùn)內(nèi)容不夠多樣化,比較單一單調(diào)。對(duì)新知識(shí)新技能接觸的面比較窄。
三、下一步的工作計(jì)劃:
【關(guān)鍵詞】護(hù)士長(zhǎng);臨床護(hù)士;護(hù)生;服務(wù)型教學(xué)理念;護(hù)理管理
美國(guó)人肯?詹寧斯和約翰?斯塔爾提出新的管理理念――“管理是服務(wù)”,指在管理過程中,管理者處處為管理對(duì)象著想,并提供力所能及的幫助服務(wù)以發(fā)揮管理的最佳效益[1]。教學(xué)醫(yī)院療區(qū)護(hù)士長(zhǎng)能系統(tǒng)的將“管理是服務(wù)”的理念運(yùn)用到護(hù)生臨床實(shí)習(xí)過程中實(shí)施管理,會(huì)使整個(gè)臨床實(shí)習(xí)系統(tǒng)化、科學(xué)化,通過先進(jìn)的管理理念使整個(gè)臨床實(shí)習(xí)教與學(xué)的過程發(fā)揮最佳效應(yīng),激發(fā)臨床護(hù)士的創(chuàng)造力及專研精神,同時(shí)改變臨床護(hù)士和護(hù)生在臨床工作中的服務(wù)理念。2011年我們將服務(wù)型教學(xué)理念應(yīng)用在護(hù)生臨床實(shí)習(xí)過程中,得到了醫(yī)護(hù)人員、護(hù)生及患者的認(rèn)可。
1服務(wù)型教學(xué)管理的資料與方法
1.1一般資料2011年1月1日至2011年12月31日,在我院綜合內(nèi)科實(shí)習(xí)的大專護(hù)生,分6批次,共30人,均為女性,年齡21-23歲。綜合內(nèi)科共6名符合規(guī)定的臨床帶教護(hù)士,均為女性,年齡24-49歲;學(xué)歷:本科3名,大專3名;職稱:副主任護(hù)師1名,主管護(hù)師2名,護(hù)師3名。
1.2方法服務(wù)型教學(xué)管理服務(wù)于護(hù)生初入臨床,對(duì)工作環(huán)境、內(nèi)容及程序的陌生,結(jié)合臨床工作特點(diǎn)及分層次護(hù)理模式,實(shí)施分階段、分目標(biāo)的服務(wù)式帶教。①熟悉病區(qū)階段。第1天安排帶教老師就病區(qū)環(huán)境、病房及床位設(shè)置編號(hào)、療區(qū)物品擺放、常備藥物,急救藥品及設(shè)備的配置及擺放、教學(xué)計(jì)劃安排、病區(qū)排班模式向護(hù)生逐一進(jìn)行介紹。并對(duì)吸氧、吸痰、多功能心電監(jiān)護(hù)、輸液泵等設(shè)備的使用方法進(jìn)行規(guī)范化的培訓(xùn)。②基礎(chǔ)知識(shí)強(qiáng)化階段。請(qǐng)資深護(hù)士講解本病區(qū)工作要點(diǎn)及病情觀察特點(diǎn)、實(shí)習(xí)要求等;講解本療區(qū)的常見病,危重癥的護(hù)理程序。并將“管理是服務(wù)”理念融入人文關(guān)懷式護(hù)理工作中,加強(qiáng)生活護(hù)理技能培訓(xùn)。③責(zé)任護(hù)士階段?!耙粚?duì)一”的帶教形式,加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)生日常工作計(jì)劃性、條理性的培養(yǎng)。注重對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)理論、基本技能的訓(xùn)練,加強(qiáng)對(duì)病人的病情觀察,與病人交流技巧的培訓(xùn)。④高級(jí)責(zé)任護(hù)士階段。注重護(hù)理文件書寫、護(hù)理表格的維護(hù)及健康教育能力的培養(yǎng)。⑤綜合能力考核階段。各病區(qū)實(shí)習(xí)最后1周安排??谱o(hù)理教學(xué)查房,幫助護(hù)生回顧本療區(qū)所有教學(xué)內(nèi)容。護(hù)士長(zhǎng)考核護(hù)生對(duì)本療區(qū)教學(xué)內(nèi)容的掌握情況。實(shí)習(xí)結(jié)束前進(jìn)行調(diào)查及總結(jié),并征詢學(xué)生意見。
1.3效果評(píng)價(jià)服務(wù)教學(xué)管理效果評(píng)價(jià)方法:每批次護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束前1天均進(jìn)行綜合技能考核,并派發(fā)本療區(qū)服務(wù)教學(xué)管理調(diào)查問卷,分A、B兩套卷。A卷就本療區(qū)臨床教學(xué)的課程設(shè)置,臨床帶教老師的態(tài)度、能力、計(jì)劃的落實(shí)、質(zhì)控等方面,由護(hù)生對(duì)各層次帶教老師進(jìn)行滿意度調(diào)查。共發(fā)放問卷30份,回收30份,有效問卷100%。B卷就本療區(qū)臨床帶教課程設(shè)置的合理性及學(xué)生的掌握情況、心理、服務(wù)理念等方面進(jìn)行調(diào)查,由臨床帶教護(hù)士填寫。共發(fā)放問卷36份,回收36份,有效問卷100%。
2結(jié)果
2.1本療區(qū)護(hù)生綜合技能考核成績(jī)均在85分以上,達(dá)標(biāo)率100%。
2.2護(hù)生對(duì)療區(qū)服務(wù)型教學(xué)管理效果調(diào)查問卷學(xué)生對(duì)本療區(qū)臨床教學(xué)的課程設(shè)置的滿意度為98%。學(xué)生對(duì)理論教學(xué)護(hù)士滿意度為96.6%,對(duì)責(zé)任護(hù)士滿意度為99.2%,對(duì)高級(jí)責(zé)任護(hù)士滿意度為98%,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)滿意度為99%。
2.3護(hù)士對(duì)療區(qū)服務(wù)型教學(xué)管理效果調(diào)查問卷護(hù)士對(duì)臨床帶教課程設(shè)置滿意度為96%,對(duì)護(hù)生掌握教學(xué)內(nèi)容的滿意度為95.3%,對(duì)護(hù)生心理素質(zhì)的滿意度為92%,對(duì)護(hù)生服務(wù)理念的滿意度為96%,對(duì)理論教學(xué)護(hù)士滿意度為98%,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)滿意度為98%。
3討論
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)理念是一種以服務(wù)為特色的管理,在服務(wù)對(duì)象遇到問題之前系統(tǒng)規(guī)劃,暢通工作路徑,達(dá)到理想目標(biāo)。將服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)理念應(yīng)用于臨床,使臨床最基層的護(hù)理管理者改變固有的克隆式管理模式,大膽進(jìn)行改革和轉(zhuǎn)變觀念,為本科室的臨床教學(xué)護(hù)士及護(hù)生提供個(gè)性化的培養(yǎng)方式,激發(fā)臨床護(hù)士的創(chuàng)造力及工作熱情,提升職業(yè)榮譽(yù)感。也使實(shí)習(xí)護(hù)生用最短時(shí)間適應(yīng)臨床工作,掌握各科室工作要領(lǐng),同時(shí)更新護(hù)理服務(wù)理念將人文關(guān)懷融入到日常工作中。護(hù)士長(zhǎng)作為本科室病房管理者,??谱o(hù)理業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)者,臨床護(hù)理教育系統(tǒng)中的基層管理者和實(shí)施者,對(duì)本科室的工作特點(diǎn)有著深刻的理解,多年的臨床經(jīng)驗(yàn),層層遞進(jìn)的臨床教學(xué)內(nèi)容結(jié)合先進(jìn)護(hù)理技術(shù)的更新,對(duì)提高護(hù)理臨床教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮著重要作用。
3.1分層合理設(shè)計(jì)教學(xué)方案、細(xì)化教學(xué)工作流程服務(wù)型教學(xué)理念要求護(hù)理管理者必須研究和探索臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的需求,為其提供必要的支持與幫助,保障臨床護(hù)理教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。服務(wù)型教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)不只針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的教授,而是由淺入深,層層鋪墊,啟發(fā)護(hù)生尋找解決問題的方法,傳授護(hù)生護(hù)理技術(shù)操作技巧,并發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力,培養(yǎng)科研思路。護(hù)士長(zhǎng)在臨床教學(xué)管理過程中,發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)首先從管理的角度分析原因,改善教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容,對(duì)難以理解的環(huán)節(jié),重新設(shè)計(jì)或整合教學(xué)課程,而不是追究帶教老師的責(zé)任。其次,嚴(yán)格遵守教學(xué)計(jì)劃,并把護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)理專業(yè)知識(shí)和人性化服務(wù)理念等貫穿其中。注重培養(yǎng)學(xué)生日常工作的計(jì)劃性、條理性,減少護(hù)生學(xué)習(xí)時(shí)的盲目性、無助感和挫折感。
3.2知識(shí)更新與時(shí)俱進(jìn),不斷完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)理念要求管理者為下屬開展工作提供盡可能的服務(wù),為其創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,使其最大限度地發(fā)揮工作積極性與主動(dòng)性[2]。療區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作在臨床教學(xué)第一線,要將護(hù)理新技術(shù)、新理論及新用品引入護(hù)生臨床實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)過程中,并掌握護(hù)理專業(yè)發(fā)展新動(dòng)態(tài)。結(jié)合實(shí)際需要千方百計(jì)地為帶教老師及學(xué)生創(chuàng)造出盡可能完善的學(xué)習(xí)環(huán)境;提供高質(zhì)量、高水平的護(hù)理教學(xué)服務(wù),積極開展以學(xué)生為中心的服務(wù)型臨床護(hù)理教學(xué)是培養(yǎng)護(hù)生的重要基礎(chǔ),是護(hù)理教育向深層次發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在日常工作中不斷優(yōu)化、更新護(hù)理操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)生學(xué)習(xí)的每項(xiàng)護(hù)理行為有章可循,應(yīng)用過程無障礙。
3.3用主動(dòng)服務(wù)激發(fā)護(hù)士的帶教工作熱情傳統(tǒng)的集權(quán)式管理使護(hù)士感到管理者關(guān)心工作本身勝于關(guān)心完成工作的人[3]。服務(wù)型臨床帶教理念強(qiáng)調(diào)主動(dòng)且人性化的服務(wù)意識(shí),周密安排本病區(qū)臨床護(hù)理教學(xué)工作的內(nèi)容,尊重和愛護(hù)帶教老師和護(hù)生。堅(jiān)持理解、尊重和關(guān)愛的管理原則,對(duì)所取得的成績(jī)給予充分肯定,善于使用贊美的語(yǔ)言,對(duì)提出合理建議,并提出具體改革方案的臨床護(hù)士和護(hù)生給予肯定,使其獲得成就感。提高帶教護(hù)士的主人翁意識(shí),激發(fā)工作熱情,使之為完成工作的任務(wù)和目標(biāo)竭盡全力;對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)工作中出現(xiàn)的偏差,幫助其分析發(fā)生問題的原因,尋找解決問題的方法。讓每名帶教老師參與教學(xué)方案的制定,分享在臨床教學(xué)實(shí)踐中取得的成績(jī),達(dá)到發(fā)展和培養(yǎng)護(hù)士自信的目的,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,緩解工作壓力,并建立有效的激勵(lì)機(jī)制,全面激發(fā)護(hù)士的帶教工作熱情。
服務(wù)型的教育理念在臨床中的應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)管理者要具有主動(dòng)服務(wù)、滿足他人需求的愿望。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)臨床帶教護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)生不僅要了解更要理解,要善于換位思考,設(shè)身處地的為他們解決實(shí)際問題。護(hù)士長(zhǎng)良好的修養(yǎng)、真誠(chéng)的鼓勵(lì)、豐富的專業(yè)知識(shí)及獨(dú)特的人格魅力,將有利于在臨床教學(xué)過程中實(shí)施服務(wù)型的教學(xué)方法,使護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)過程中獲得最大的收益,同時(shí)提高帶臨床教護(hù)士及護(hù)生對(duì)本專業(yè)的工作熱情,贏得下屬的信任。
參考文獻(xiàn)
[1]肯?詹寧斯,約翰?斯塔爾.服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)[M].溫,譯.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2006.4.
【論文摘要】目的為打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,我院推行了“全程護(hù)理教育管理模式”。方法建立護(hù)理部一科護(hù)士長(zhǎng)一護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)護(hù)理教育組織管理體系,根據(jù)不同學(xué)歷、不同職稱進(jìn)行不同的訓(xùn)練。其訓(xùn)練內(nèi)容主要有:①職業(yè)道德教育,②“三基”訓(xùn)練,③??谱o(hù)理,④護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新進(jìn)展,⑤管理、教學(xué)、科研能力的培養(yǎng)教育,⑥外語(yǔ)能力的培訓(xùn),⑦電腦知識(shí)培訓(xùn),⑧護(hù)士禮儀,⑨人性化護(hù)理服務(wù),⑩《醫(yī)療法規(guī)》及相關(guān)法律知識(shí)等。其訓(xùn)練方法采取院內(nèi)培訓(xùn)為主,院外培訓(xùn)相輔。結(jié)果護(hù)士的整體水平大大提高。結(jié)論推行全程護(hù)理教育管理模式,能不斷提高護(hù)士的整體素質(zhì),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
我院是一所地市級(jí)綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,現(xiàn)有在職護(hù)理人員340名。自2000年以來,通過推行全程護(hù)理教育管理模式,提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),從而提高了護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
1全程護(hù)理教育管理模式概況
1.1組織管理體系
在建立健全護(hù)理部一科護(hù)士長(zhǎng)一護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)護(hù)理教育組織管理網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),以保證目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
1.1.1護(hù)理教育委員會(huì):由護(hù)理部主任,護(hù)理教學(xué)辦公室護(hù)士長(zhǎng)分別擔(dān)任正副主任委員,科護(hù)士長(zhǎng)及有教學(xué)組織管理能力的護(hù)士長(zhǎng)、優(yōu)秀護(hù)士代表?yè)?dān)任委員。每月召開1次會(huì)議,總結(jié)醫(yī)院護(hù)理教育工作的成績(jī)和存在的不足,擬定下一步的工作計(jì)劃等。凡重大的護(hù)理教育決策需提交護(hù)理教育委員會(huì)討論通過。
1.1.2護(hù)理教學(xué)辦公室:護(hù)理教學(xué)辦公室系護(hù)理部下設(shè)的一個(gè)獨(dú)立機(jī)構(gòu),配備了專職人員即1名護(hù)士長(zhǎng)、1名主管護(hù)師。其主要職責(zé)包括全院日常護(hù)理教育工作計(jì)劃的落實(shí)、管理和指導(dǎo);全院在職護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)及“三基”訓(xùn)練、“三基”考試;新護(hù)士上崗培訓(xùn)等。
1.1.3科護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的大科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量考評(píng)小組,負(fù)責(zé)對(duì)本系統(tǒng)護(hù)理教學(xué)工作的計(jì)劃、實(shí)施、考評(píng)等。
1.1.4全院各護(hù)理單元分別設(shè)1名總教學(xué)老師,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)管理全科在職護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士的護(hù)理教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、三基訓(xùn)練及考試等;負(fù)責(zé)督促、考核、指導(dǎo)本科室護(hù)理帶教人員的工作。
1.2基本原則:基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合、一般培養(yǎng)和重點(diǎn)擇優(yōu)培養(yǎng)相結(jié)合、當(dāng)前需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)需要相結(jié)合。
1.3主要內(nèi)容:①護(hù)士道德教育,②“三基”訓(xùn)練,③專科護(hù)理,④護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新進(jìn)展,⑤管理、教學(xué)、科研能力的培養(yǎng)教育,⑥外語(yǔ)能力培訓(xùn),⑦電腦知識(shí)培訓(xùn):⑧護(hù)士禮儀,⑨人性化護(hù)理服務(wù),⑩《醫(yī)療法規(guī)》及相關(guān)法律知識(shí)等。
1.4訓(xùn)練要求:主要根據(jù)不同學(xué)歷、職稱進(jìn)行不同的訓(xùn)練。
2全程護(hù)理教育管理模式培訓(xùn)方法
實(shí)行院內(nèi)培訓(xùn)與院外培訓(xùn)相結(jié)合。院外培訓(xùn),采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法,即:每年選派近百名護(hù)理人員,分別參加市級(jí)以上短訓(xùn)班學(xué)習(xí);選派約20名優(yōu)秀護(hù)士分別到武漢、北京、上海等大醫(yī)院進(jìn)修深造;組織護(hù)士長(zhǎng)到省內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)院參觀、考察、學(xué)習(xí);每年選派近20名護(hù)理人員,參加省級(jí)以上各類學(xué)術(shù)交流會(huì);邀請(qǐng)上級(jí)護(hù)理專家來院講學(xué)等。院內(nèi)培訓(xùn)是我院實(shí)行全程護(hù)理教育的主要培訓(xùn)方法。
2.1新護(hù)士崗前培訓(xùn):重點(diǎn)培訓(xùn)“三基”、職業(yè)道德、護(hù)士禮儀、人性化護(hù)理服務(wù)、《醫(yī)療法規(guī)》及相關(guān)法律知識(shí)等;新護(hù)士工作一年內(nèi)實(shí)行科室輪轉(zhuǎn),各科室護(hù)士長(zhǎng)制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
2.2專題講座:護(hù)理部每月組織一次全院性護(hù)理新知識(shí)專題講座(均使用多媒體);各護(hù)理單元每半月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2.3護(hù)理業(yè)務(wù)(或教學(xué))查房:護(hù)理部每?jī)稍隆⒏骺剖颐吭屡e行一次護(hù)理業(yè)務(wù)(或教學(xué))查房。
2.4整體舒適護(hù)理研討會(huì):各護(hù)理單元每周召開一次整體舒適護(hù)理研討會(huì)或組織一次三級(jí)護(hù)理查房。
2.5護(hù)理疑難病例討論會(huì):建立護(hù)理專家會(huì)診庫(kù),對(duì)疑難護(hù)理病例進(jìn)行護(hù)理會(huì)診。
2.6護(hù)理專題培訓(xùn)班:護(hù)理部每季度主辦一期,護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新進(jìn)展培訓(xùn)班(均使用多媒體幻燈片教學(xué))。
2.7護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)(或讀書報(bào)告會(huì)):由護(hù)理部主持,每2年一次,同時(shí)開展“優(yōu)秀論文獎(jiǎng)”的評(píng)選活動(dòng)。
2.8三基訓(xùn)練及考試:對(duì)實(shí)習(xí)、進(jìn)修生按計(jì)劃每周集中安排一次三基訓(xùn)練及考試的項(xiàng)目;對(duì)35歲以下的護(hù)士每年進(jìn)行一次“三基”強(qiáng)化訓(xùn)練;對(duì)40歲以下的護(hù)理人員定期舉辦三基理論考試;對(duì)45歲以下的護(hù)理人員每月進(jìn)行一次基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作達(dá)標(biāo)考核;年終對(duì)全院護(hù)理人員分層次進(jìn)行理論統(tǒng)考;護(hù)理部每年舉辦一次護(hù)理技術(shù)操作比賽。
2.9三級(jí)管理者臨床實(shí)踐指導(dǎo):護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)分別到床邊指導(dǎo)護(hù)士工作,結(jié)合病人病情討論解決患者的護(hù)理問題和示范操作及有關(guān)??浦R(shí)。
2.10健康教育:開展“護(hù)士主動(dòng)與病人溝通”的活動(dòng),建立了“護(hù)患溝通記錄本”(全院護(hù)理人員人手一冊(cè)),強(qiáng)調(diào)護(hù)士對(duì)病人作入院、疾病、飲食、用藥、手術(shù)、檢查、休息、睡眠、出院等宣教工作,采取形式多樣的健康教育方法,如播放錄象帶、錄音帶等。兒內(nèi)科開設(shè)“兒童娛樂室”,JL#t-科推行“兒童娛樂玩具流動(dòng)服務(wù)車”,門診開辦“健康快車”,心血管內(nèi)科開設(shè)“天使信箱”、“天使熱線”,各護(hù)理單元向患者發(fā)放小冊(cè)子、建立音樂病房等。
2.11高年資護(hù)士指導(dǎo):由臨床高年資護(hù)士指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪朔?wù),同時(shí)對(duì)新護(hù)士做好傳、幫、帶工作。
2.12學(xué)歷教育:鼓勵(lì)護(hù)理人員利用業(yè)余時(shí)間參加成人自學(xué)考試。全院護(hù)理人員參加高等護(hù)理自學(xué)考試者達(dá)95%以上。
2.13外語(yǔ)學(xué)習(xí):長(zhǎng)年主辦了兩個(gè)護(hù)理英語(yǔ)培訓(xùn)班(即基礎(chǔ)班和中級(jí)班),聘請(qǐng)鄂州大學(xué)英語(yǔ)系老師定期授課,學(xué)員200余人;成立了“護(hù)士英語(yǔ)之家”,定期開展活動(dòng);45歲以下護(hù)理人員參加“基礎(chǔ)英語(yǔ)會(huì)話”學(xué)習(xí);在ICU開展了“護(hù)士英語(yǔ)交班”已有3年余;在本院護(hù)理刊物《護(hù)理園地》上開辦了“護(hù)士英語(yǔ)角”欄目。
2.14電腦培訓(xùn):在護(hù)理人員中普及電腦知識(shí),護(hù)理部相繼主辦了護(hù)士“多媒體幻燈片制作培訓(xùn)班”、“護(hù)士微機(jī)操作比賽”及“護(hù)士多媒體幻燈片制作比賽”。
2.15護(hù)理競(jìng)賽活動(dòng):近四年來,護(hù)理部堅(jiān)持每季度舉行一次護(hù)理競(jìng)賽活動(dòng),如“護(hù)士接待新病人、接待來訪者‘臨床路徑”’的比賽,“護(hù)理安全管理路徑比賽”,“病人在我心中”的演講比賽,護(hù)士微機(jī)操作比賽,護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,護(hù)士普通話比賽,護(hù)士禮儀服務(wù)比賽,人性化護(hù)理服務(wù)規(guī)范比賽,護(hù)理急救技術(shù)比賽……
3全程護(hù)理教育管理模式培訓(xùn)效果
3.1護(hù)士學(xué)歷層次普遍提高:我院在職護(hù)理人員340人中,原基礎(chǔ)學(xué)歷為中專者290人,占85.3%;基礎(chǔ)學(xué)歷為大專者10人,占2.9%;基礎(chǔ)學(xué)歷為本科者1人;無專業(yè)學(xué)歷者41人,占12.4%。通過近十年的努力,尤其是開展全程護(hù)理教育管理模式之后,護(hù)理人員自覺參加學(xué)歷教育,學(xué)歷層次普遍提高。目前,取得本科學(xué)歷20人,占5.9%;本科在讀者55人,占16.2%;取得大專學(xué)歷240人,占70.6%。
光陰似箭 ! 一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了 XX 年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
一、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo) :
我決心進(jìn)一步振奮精神 , 加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題 , 做到 :
( 1 )扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí) , 保持政治上的堅(jiān)定性。
( 2 )在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下 , 順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù) , 認(rèn)真履行職責(zé) , 愛崗敬業(yè)。
( 3 )以科室為家,工作積極主動(dòng) , 對(duì)待病員熱情、耐心 , 滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
XX 年工作計(jì)劃:
1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6. 協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的 XX 年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我能做到,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
工作總結(jié)2
為充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源優(yōu)勢(shì),使其更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作,促進(jìn)課堂效率和教學(xué)質(zhì)量不斷提高,更好地發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的效益,特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)規(guī)范的管理,通過制度創(chuàng)新、搭建平臺(tái)、整合資源等策略,提高遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用水平,積極將遠(yuǎn)程教育課程資源作為學(xué)校教育改革,推進(jìn)素質(zhì)教育,實(shí)施質(zhì)量提升的突破口,積極樹立以質(zhì)量為中心的應(yīng)用理念,不斷加強(qiáng)資源應(yīng)用研究工作,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作思路
通過健全的組織機(jī)構(gòu),規(guī)范的制度管理,完善的考核機(jī)制,依托“三網(wǎng)合一”平臺(tái),實(shí)施資源整合,通過管理、研訓(xùn)、應(yīng)用將優(yōu)質(zhì)教育資源運(yùn)用到學(xué)校各項(xiàng)管理中活動(dòng)去,運(yùn)用到提高教師隊(duì)伍素質(zhì)中去,運(yùn)用到提高教育教學(xué)質(zhì)量中去。
三、主要任務(wù)
(一)管理工作
1、明確職責(zé),細(xì)化分工。一要進(jìn)一步建立完善各種規(guī)章制度、使用記錄、管理日志,完善遠(yuǎn)程教育管理、應(yīng)用考核標(biāo)準(zhǔn)。二是工作職責(zé),做到分工明確、責(zé)任到人。三進(jìn)一步加強(qiáng)教師運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源的考核力度,建立規(guī)范完善的考核檔案。
2、制定校本培訓(xùn)計(jì)劃,強(qiáng)化校本培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)使學(xué)校80%的教師都能熟練掌握制作電子教案,會(huì)組織和整合遠(yuǎn)程教育資源開展教學(xué)會(huì)修改和開發(fā)簡(jiǎn)單的教學(xué)課件。
3、加強(qiáng)設(shè)備管理,優(yōu)化設(shè)備性能,提高服務(wù)水平,提升反應(yīng)速度。學(xué)校項(xiàng)目管理員教師應(yīng)高度重視接收設(shè)備、下載設(shè)備、顯示設(shè)備的管護(hù)和維修,注意設(shè)備的防塵、散熱,硬件設(shè)備或系統(tǒng)的安全,關(guān)注避雷針的堅(jiān)固穩(wěn)定,以主人翁的精神投入到設(shè)備的管理與性能的優(yōu)化工作當(dāng)中。學(xué)校項(xiàng)目管理員教師也要高度重視自身業(yè)務(wù)能力的不斷提高,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐遠(yuǎn)程教育設(shè)備一般故障的排除知識(shí),學(xué)習(xí)一般網(wǎng)絡(luò)故障的排除方法,帶頭學(xué)習(xí)flash等軟件制作多媒體課件。
4、利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件積極開展制定教育教學(xué)活動(dòng)的計(jì)劃或方案,爭(zhēng)取每個(gè)年級(jí)每個(gè)學(xué)科都能充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)教條件,開設(shè)一定比例的課程,實(shí)現(xiàn)資源共享。做到通過教學(xué)光盤或衛(wèi)星資源上幾次課,看一次思想品德、衛(wèi)生、法制、安全、環(huán)保等方面的電影或?qū)n}教育節(jié)目,具體要求如下:
(1) 利用衛(wèi)星接收機(jī)實(shí)時(shí)收看、錄制教育節(jié)目;
(2) 利用ip數(shù)據(jù)接收軟件接收、保存有關(guān)教育的節(jié)目;
(二)資源建設(shè)
1、積極建設(shè)學(xué)校資源庫(kù),充實(shí)資源數(shù)據(jù)。管理教師必須把資源的建設(shè)作為遠(yuǎn)程教育工作的頭等大事,以建設(shè)可以持續(xù)、循環(huán)使用的資源為中心,對(duì)學(xué)科教師經(jīng)過整合后的課件資源,原創(chuàng)教育教學(xué)、管理論文,各種檢測(cè)的試題資源,開展“三課”(優(yōu)質(zhì)課、示范課、觀摩課)活動(dòng)的課例資源等有益的網(wǎng)絡(luò)資源均分類保存,作為學(xué)校資源庫(kù)。
2、應(yīng)不斷加強(qiáng)硬件設(shè)備的投入,積極購(gòu)置容易損壞的光驅(qū)、dvd、音響、vga分配器、打印機(jī)等,確保設(shè)備的正常使用,同時(shí)應(yīng)添置至少80g的移動(dòng)硬盤,刻錄光盤等耗材,提高設(shè)備服務(wù)教學(xué)工作的能力。
(三)、網(wǎng)絡(luò)教研
1、我校已開通了互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)引導(dǎo)教師開展以教師個(gè)人博客為載體,以校園博客圈為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)教研工作,通過設(shè)置學(xué)科圈、教師專業(yè)成長(zhǎng)圈、遠(yuǎn)程教育圈、學(xué)困生轉(zhuǎn)化交流圈等類別,集中校內(nèi)外教師的群體智慧,解決制約教育教學(xué)中存在的突出問題,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的不斷提高。
2、教師個(gè)人博客的建設(shè)和發(fā)展,要重視專業(yè)成長(zhǎng)、教學(xué)反思、教育故事、教學(xué)隨筆、學(xué)生成長(zhǎng)、課堂得失、家校聯(lián)系等方面內(nèi)容的積累,謹(jǐn)防轉(zhuǎn)載一些沒有閱讀價(jià)值的文章、圖片作為博客內(nèi)容。切實(shí)將個(gè)人博客建設(shè)成為讓自己滿意、喜愛,讓別人受益、稱贊的“專業(yè)成長(zhǎng)記錄袋”。
3、加強(qiáng)博客圈的管理與引領(lǐng),不斷提高圈內(nèi)教研水平。教師的精彩博文是建設(shè)博客圈的重要支柱,因此,要加強(qiáng)對(duì)教師博文的點(diǎn)評(píng)與回復(fù),增強(qiáng)教師撰寫高質(zhì)量博文的信心。同時(shí)圈主還要做好必需的引領(lǐng),發(fā)揮導(dǎo)向作用,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教研向健康、科學(xué)的道路發(fā)展。博客圈還可以是校務(wù)公開的平臺(tái),重要方案、制度的討論平臺(tái),教師相互交流的平臺(tái)。提倡學(xué)校將重要的表彰決定、工作計(jì)劃等發(fā)往博客圈,提高教師瀏覽學(xué)校圈子的次數(shù),提升教師的信息化素養(yǎng)。
4、我校將完成ip資源的上網(wǎng)工作,及時(shí)將中職教育遠(yuǎn)教資源以“三網(wǎng)合一”的平臺(tái)空間向教師開放,讓教師隨時(shí)隨地都可應(yīng)用遠(yuǎn)教資源備課、自修。
(四)應(yīng)用研究
護(hù)理學(xué) 護(hù)理 護(hù)理滿意度調(diào)查分析 護(hù)理工作意見 護(hù)理科研論文 護(hù)理實(shí)訓(xùn)報(bào)告 護(hù)理帶教 護(hù)理就業(yè)論文 護(hù)理信息 護(hù)理工作總結(jié) 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀