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專家推薦信范文第1篇

一、開拓創(chuàng)新探索土地流轉(zhuǎn)新模式

近年來(lái)，隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐的加快和農(nóng)民加速向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，該市以西萬(wàn)村、水南關(guān)村等為代表，積極探索和推行土地流轉(zhuǎn)，全市土地流轉(zhuǎn)面積32163畝，顯現(xiàn)出良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。土地流轉(zhuǎn)模式采取多種形式：一是集約經(jīng)營(yíng)型。農(nóng)戶自愿將土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)整體或部分流轉(zhuǎn)給農(nóng)業(yè)公司或村集體經(jīng)濟(jì)組織，統(tǒng)一規(guī)劃，連片開發(fā)，規(guī)模經(jīng)營(yíng)，由村集體統(tǒng)一保障村民利益。二是“四荒”開發(fā)型。由村、組集體或農(nóng)民專業(yè)合作組織從農(nóng)戶手中轉(zhuǎn)包土地，對(duì)荒山、荒溝、荒丘、荒灘等進(jìn)行開發(fā)整理，建設(shè)一定的基礎(chǔ)設(shè)施后，再向農(nóng)民發(fā)包，集中連片發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。三是對(duì)外承租型。在承包戶自愿的前提下，將土地集中成片出租給種養(yǎng)大戶或其他經(jīng)濟(jì)組織，由承租方給予群眾固定的回報(bào)。四是農(nóng)地八股型。農(nóng)戶將承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)換為股份，八股農(nóng)業(yè)公司或農(nóng)民專業(yè)合作社，實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)。五是宅地開發(fā)型。通過(guò)統(tǒng)一規(guī)劃、集約建設(shè)新村。將節(jié)約出的宅基地和閑置低效等建設(shè)用地進(jìn)行復(fù)耕、公益事業(yè)建設(shè)、招商引資等方面的開發(fā)利用，使其在流轉(zhuǎn)過(guò)程中為農(nóng)民帶來(lái)最大的收益。

二、建章立制宣傳服務(wù)管理并進(jìn)

該市成立了土地流轉(zhuǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、政策法規(guī)指導(dǎo)組等，積極宣傳引導(dǎo)，深入動(dòng)員。利用典型引路，示范帶動(dòng)。采取新聞報(bào)道、舉辦培訓(xùn)班、印發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等措施，大力宣傳西萬(wàn)村、紫陵村、袁屯村等土地流轉(zhuǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)，尊重群眾意愿，鼓勵(lì)引導(dǎo)有條件的村街積極推行土地流轉(zhuǎn)。采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)辦法，鼓勵(lì)各示范村大膽探索既有指導(dǎo)性、可操作性，又有創(chuàng)新性、可推廣性的土地流轉(zhuǎn)新模式。實(shí)施公開競(jìng)拍，將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入土地流轉(zhuǎn)。積極搭建平臺(tái)，培育流轉(zhuǎn)市場(chǎng)。搭建起了政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、規(guī)范長(zhǎng)效的市鄉(xiāng)村三級(jí)土地流轉(zhuǎn)服務(wù)平臺(tái)，市里建立了全省首家融政策宣傳、法律指導(dǎo)、信息平臺(tái)、維權(quán)服務(wù)等為一體的縣級(jí)土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)建立了鄉(xiāng)級(jí)土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心。各村街建立了村級(jí)土地流轉(zhuǎn)服務(wù)站。整合沁陽(yáng)市公眾信息網(wǎng)、科技成果網(wǎng)、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，建立土地流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了信息共享。

該市牢牢守住“兩條底線”，即堅(jiān)決防止強(qiáng)迫農(nóng)民流轉(zhuǎn)土地和流轉(zhuǎn)后改變土地的農(nóng)業(yè)用途：堅(jiān)持做到“五個(gè)不”，即不下達(dá)流轉(zhuǎn)任務(wù)、不限定流轉(zhuǎn)時(shí)間、不限定流轉(zhuǎn)模式、不強(qiáng)迫農(nóng)民意愿、不侵害群眾利益。制定了關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)加快新農(nóng)村建設(shè)等一系列指導(dǎo)性文件，規(guī)范管理，對(duì)合法有序流轉(zhuǎn)，實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制。對(duì)大宗土地流轉(zhuǎn)實(shí)行“四議兩公開一備案”。積極探索研究出臺(tái)了《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)公開競(jìng)拍和競(jìng)爭(zhēng)性談判暫行辦法》，規(guī)范了《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包(出租)合同》。該市強(qiáng)化服務(wù)，采取部門幫扶：將各類政策性涉農(nóng)資金、項(xiàng)目，向土地流轉(zhuǎn)示范村傾斜；資金幫扶：該市建立土地流轉(zhuǎn)基金，對(duì)流轉(zhuǎn)土地較多、增收效果顯著的鄉(xiāng)村、合作社和種養(yǎng)大戶等給予重獎(jiǎng)：法律幫扶設(shè)立了各種農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)法律服務(wù)和仲裁機(jī)構(gòu)，為土地流轉(zhuǎn)提供了有力的法律保障。

專家推薦信范文第2篇

［關(guān)鍵詞］農(nóng)民專業(yè)合作社 信用建設(shè) 建議

［中圖分類號(hào)］F321.42 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 1009 — 2234（2012）04 — 0147 — 02

2009 年銀監(jiān)會(huì)、農(nóng)業(yè)部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好農(nóng)民專業(yè)合作社金融服務(wù)工作的意見》，提出五項(xiàng)金融措施支持加快農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，其中明確把農(nóng)民專業(yè)合作社全部納入信用評(píng)定范圍，加快建立和完善符合農(nóng)民專業(yè)合作社特點(diǎn)的信用評(píng)價(jià)體系。目前，各地在深入推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)過(guò)程中，都在積極探索對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社的信用體系建設(shè)。但由于農(nóng)民專業(yè)合作社信用建設(shè)還處在探索階段，諸多因素直接制約著信用體系建設(shè)，日漸成為農(nóng)村信用體系建設(shè)發(fā)展的瓶頸，加快推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社信用建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。

一、農(nóng)民專業(yè)合作社取得長(zhǎng)足發(fā)展，迫切需要加快推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社信用建設(shè)，進(jìn)一步深化農(nóng)村信用體系建設(shè)

2007年《農(nóng)民專業(yè)合作社法》頒布實(shí)施以來(lái)，農(nóng)民專業(yè)合作社取得了長(zhǎng)足發(fā)展，以某縣為例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全縣共有各類農(nóng)民專業(yè)合作社424個(gè)，其中種植業(yè)專業(yè)合作社284個(gè)，養(yǎng)殖業(yè)專業(yè)合作社74個(gè)，服務(wù)業(yè)專業(yè)合作社56個(gè)，其它類型合作社10個(gè)。全縣有4個(gè)合作社被評(píng)選為全省星級(jí)專業(yè)合作社。合作社注冊(cè)資金總計(jì)19.9億元，資產(chǎn)8億元，共吸納農(nóng)戶7.6萬(wàn)戶，占全縣農(nóng)戶總數(shù)的80%。通過(guò)合作社帶動(dòng)，目前全縣實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定規(guī)模經(jīng)營(yíng)面積240萬(wàn)畝，占耕地總面積的80%；帶動(dòng)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移14.9萬(wàn)人，占全縣農(nóng)村勞動(dòng)力總數(shù)的67.7%。農(nóng)民專業(yè)合作社的快速發(fā)展，使得農(nóng)村的信貸需求快速增長(zhǎng)，全縣涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)不斷加大信貸投放力度，改進(jìn)服務(wù)方式，共為138家農(nóng)民專業(yè)合作社提供信貸支持2億元，有力地促進(jìn)了農(nóng)民專業(yè)合作社的蓬勃發(fā)展。隨著農(nóng)民專業(yè)合作社不斷發(fā)展壯大，資金需求量逐年增加，迫切需要建立與完善農(nóng)民專業(yè)合作社信用體系。目前農(nóng)民專業(yè)合社的蓬勃發(fā)展也為農(nóng)村信用體系建設(shè)的不斷深入提供了有利的條件。

（一）推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社信用建設(shè)有利于擴(kuò)大農(nóng)村信用體系建設(shè)的覆蓋面。近年來(lái)，農(nóng)民專業(yè)合作社在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。隨著農(nóng)村信用體系建設(shè)的逐步深入，農(nóng)戶的信息采集與評(píng)定以及信用村、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的評(píng)定工作已基本完成，作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)重要組成部分的農(nóng)民專業(yè)合作社，其信用建設(shè)對(duì)于深入推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)十分重要，將是以后農(nóng)村信用體系建設(shè)的重點(diǎn)工作之一。通過(guò)建立農(nóng)民專業(yè)合作社信用體系，不僅能夠擴(kuò)大農(nóng)村信用體系建設(shè)覆蓋面，而且也會(huì)進(jìn)一步提升農(nóng)村信用體系建設(shè)的影響力。

（二）推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社信用建設(shè)有利于促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社健康可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社信用評(píng)級(jí)建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制，各相關(guān)部門將以信用優(yōu)先為原則，對(duì)運(yùn)行規(guī)范、盈利能力強(qiáng)、信用等級(jí)高的農(nóng)民專業(yè)合作社加大支持與扶持力度，提高其運(yùn)營(yíng)效率與規(guī)模。通過(guò)劃分信用等級(jí)的激勵(lì)約束機(jī)構(gòu)必將促使合作社自覺規(guī)范自身業(yè)務(wù)行為，不斷提高業(yè)務(wù)管理能力，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。通過(guò)提升農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)營(yíng)管理水平、抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，有效促進(jìn)合作社健康可持續(xù)發(fā)展。

（三）推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社信用建設(shè)有利于提高農(nóng)戶參與信用體系建設(shè)的積極性。農(nóng)民專業(yè)合作社既是農(nóng)民生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的組織者，也是扎根基層、服務(wù)于廣大農(nóng)民的服務(wù)者。農(nóng)戶是農(nóng)民專業(yè)合作社社員，對(duì)農(nóng)民專業(yè)合社的信用評(píng)價(jià)既代表合作社自身的信用，也是每個(gè)社員自身信用聯(lián)盟的集中體現(xiàn)。推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合社信用建設(shè)不僅是合作社自身發(fā)展需要，更加有利于農(nóng)戶參與信用體系建設(shè)的積極性，提升信用意識(shí)，并提高農(nóng)民的市場(chǎng)對(duì)等地位，促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。

（四）推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社信用建設(shè)有利于吸引信貸資金支持。農(nóng)民專業(yè)合社的持續(xù)發(fā)展離不開資金支持，近年來(lái)雖然支農(nóng)金融機(jī)構(gòu)積極加大對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社的資金支持力度，但遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展壯大的需要。當(dāng)前農(nóng)民專業(yè)合作社自身建設(shè)不規(guī)范、缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)等因素成為制約金融機(jī)構(gòu)增加信貸資金投入的主要因素，建立與完善農(nóng)民專業(yè)合作社信用體系，建立科學(xué)合理的信用評(píng)級(jí)機(jī)制，使金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步通過(guò)信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)來(lái)了解與掌握農(nóng)民專業(yè)合作社的風(fēng)險(xiǎn)狀況，并對(duì)評(píng)級(jí)較高的合作社給予資金支持，促其發(fā)展壯大。

二、制約農(nóng)民專業(yè)合作社信用建設(shè)的幾大主要因素日漸成為深入推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)的瓶頸

專家推薦信范文第3篇

一、供給側(cè)改革有序推進(jìn)，質(zhì)量效益穩(wěn)步提升

按照中央要求，貴州省在全國(guó)率先出臺(tái)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的意見，聚焦聚力9大任務(wù)、132項(xiàng)重點(diǎn)工作，制定了降低用電成本、物流成本、融資成本等系列配套政策措施，“三去一降一補(bǔ)”重點(diǎn)任務(wù)得到較好落實(shí)。

打好政策“組合拳”降成本，政策紅利加快釋放。貴州把降成本作為推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的“突破口”，把降電價(jià)作為“牛鼻子”，有序推進(jìn)輸配電價(jià)改革，成立全國(guó)首家股份制省級(jí)電力交易中心，完善居民階梯電價(jià)政策，去年輸配電價(jià)總水平下降1.66分/千瓦時(shí)，大工業(yè)用電價(jià)格平均下降0.12元/千瓦時(shí)，全省物流總費(fèi)用占生產(chǎn)總值的比率下降到17%，貸款加權(quán)平均利率下降到6.76%，通過(guò)降低用電、物流、稅費(fèi)、融資、制度易“五大成本”去年共為企業(yè)減負(fù)700多億元，今年一季度累計(jì)為企業(yè)減負(fù)102.8億元，極大地提升了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。今年1―2月，全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)21.4%，同比提高9個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額增長(zhǎng)34.3%，同比提高26個(gè)百分點(diǎn)，是近十年來(lái)最快增長(zhǎng)水平。

精準(zhǔn)施策去產(chǎn)能去庫(kù)存去杠桿，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)市場(chǎng)生機(jī)。通過(guò)全面深化改革、完善政策措施，貴州去年提前完成“十三五”期間粗鋼去產(chǎn)能220萬(wàn)噸任務(wù)，超額完成煤炭去產(chǎn)能任務(wù)，關(guān)閉煤礦121處、化解過(guò)剩產(chǎn)能2107萬(wàn)噸，商品房待售面積較上年末減少854萬(wàn)平方米，房地產(chǎn)去庫(kù)存化周期縮短到14.7個(gè)月，企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)得到有效管控。今年一季度，全省全社會(huì)用電量增長(zhǎng)10.8%，同比提高9.7個(gè)百分點(diǎn)，工業(yè)用電量增長(zhǎng)8.6%，提高11.3個(gè)百分點(diǎn)，貨物周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)13.3%、同比提高13.7個(gè)百分點(diǎn)，鐵路貨物周轉(zhuǎn)量增速由上年同期的下降11.8%轉(zhuǎn)為增長(zhǎng)12.8%，房地產(chǎn)投資增速由上年同期的負(fù)7.6%轉(zhuǎn)為正增長(zhǎng)14.6%。全省工業(yè)品市場(chǎng)活力增強(qiáng)，工業(yè)生產(chǎn)者出廠價(jià)格指數(shù)上漲9.4%，同比提高15.2個(gè)百分點(diǎn)，其中煤炭?jī)r(jià)格上漲50.2%，產(chǎn)銷率達(dá)到96%。

全力以赴補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施、脫貧攻堅(jiān)、教育衛(wèi)生三塊短板。以大扶貧戰(zhàn)略行動(dòng)統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，精準(zhǔn)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧、易地搬遷扶貧、基礎(chǔ)設(shè)施扶貧、生態(tài)扶貧、教育衛(wèi)生扶貧和社會(huì)兜底扶貧，持續(xù)推進(jìn)“四在農(nóng)家.美麗鄉(xiāng)村”小康路、小康電、小康水、小康訊、小康房、小康寨六項(xiàng)行動(dòng)，全面推廣資源變資產(chǎn)、資金變股金、農(nóng)民變股東“三變”改革經(jīng)驗(yàn)，春節(jié)后迅速發(fā)起脫貧攻堅(jiān)“春季攻勢(shì)”，成立了蔬菜種植、家禽養(yǎng)殖、綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品促銷、蔬菜保險(xiǎn)四個(gè)工作專班全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧，對(duì)農(nóng)村建檔立卡貧困戶子女設(shè)扶貧專項(xiàng)助學(xué)金、免書費(fèi)和住宿費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)扶貧試點(diǎn)省建設(shè)有序推進(jìn)，農(nóng)村生產(chǎn)生活條件加快改善。一季度，全省易地扶貧搬遷投入48.76億元、建成搬遷房0.66萬(wàn)套，66個(gè)貧困縣各項(xiàng)貸款余額增長(zhǎng)23.6%，高于同期全省各項(xiàng)貸款增速4.6個(gè)百分點(diǎn)，基礎(chǔ)設(shè)施投資增長(zhǎng)28.5%，同比提高5.3個(gè)百分點(diǎn)，教育、醫(yī)療衛(wèi)生投資分別增長(zhǎng)33.2%和98.6%，大幅高于同期全省投資增速。

二、有效需求持續(xù)擴(kuò)大，投資消費(fèi)協(xié)同發(fā)力

有效投資快速增長(zhǎng)。統(tǒng)籌推進(jìn)重大工程項(xiàng)目建設(shè)，設(shè)立省級(jí)項(xiàng)目前期工作“資金池”，今年謀劃推進(jìn)省重大工程和重點(diǎn)項(xiàng)目2620個(gè)、年度總投資8504億元，精心組織重大項(xiàng)目集中開工和主題鮮明的重大項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)，實(shí)施了固定資產(chǎn)投資和重大項(xiàng)目建設(shè)“三級(jí)兩長(zhǎng)”旬調(diào)度制度，有力推動(dòng)了重點(diǎn)領(lǐng)域投資快速增長(zhǎng)，有效投資持續(xù)擴(kuò)大。一季度，全省新開工項(xiàng)目4619個(gè)，同比增長(zhǎng)29%，與大數(shù)據(jù)相關(guān)的信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)投資增長(zhǎng)27.9%，與大旅游相關(guān)的住宿餐飲，批發(fā)零售業(yè)投資分別增長(zhǎng)35.5%和27.5%，與大生態(tài)相關(guān)的生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)投資增長(zhǎng)26.7%，全省固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)21%，投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)穩(wěn)定在70%左右。

消費(fèi)升級(jí)步伐加快。深入推進(jìn)“十大擴(kuò)消費(fèi)行動(dòng)”，積極培育消費(fèi)新熱點(diǎn)和新業(yè)態(tài)，旅游消費(fèi)持續(xù)“升溫”，占消費(fèi)總量60%左右的汽車和石油及其制品分別增長(zhǎng)8.9%和19.2%，拉動(dòng)限額以上商品零售額增長(zhǎng)5.3個(gè)百分點(diǎn)；煙酒類銷售額增長(zhǎng)27.6%，同比提高16.1個(gè)百分點(diǎn)。限額以上體育娛樂(lè)用品類、化妝品類、家具類零售額分別增長(zhǎng)40.9%、19.2%和24.4%。限額以上企業(yè)（單位）通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品零售額增長(zhǎng)143.8%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費(fèi)增長(zhǎng)157%。全省社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)13%，同比提高0.4個(gè)百分點(diǎn)，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)達(dá)到40%。

專家推薦信范文第4篇

改革院系參加9月份考試的考生，報(bào)名時(shí)間：2011年9月1日-15日；參加3月份考試的考生，報(bào)名時(shí)間為2011年11月1日上午10：00—11月30日下午16：00（本科直博生按初步錄取通知要求時(shí)間），逾期不予受理。

報(bào)考我校各院系強(qiáng)軍計(jì)劃、少數(shù)民族骨干計(jì)劃等專項(xiàng)計(jì)劃均在3月份考核。

具體報(bào)名要求、流程請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上報(bào)名期間查閱報(bào)名系統(tǒng)相關(guān)說(shuō)明。

網(wǎng)址： yz.tsinghua.edu.cn

1． 登錄清華大學(xué)研究生網(wǎng)上招生系統(tǒng)，進(jìn)入網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，按要求填寫本人各項(xiàng)真實(shí)信息；

2． 下載“清華大學(xué)博士生報(bào)名登記表”，本人必須在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)簽字；

專家推薦信范文第5篇

亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫?貝佐斯說(shuō)：“有100萬(wàn)個(gè)顧客就應(yīng)該有100萬(wàn)個(gè)亞馬遜?！睘榱诉_(dá)到這樣一個(gè)夢(mèng)想，過(guò)去十年中無(wú)數(shù)專家學(xué)者投身于推薦方法和技術(shù)的創(chuàng)新中。雖然目前網(wǎng)絡(luò)推薦系統(tǒng)在各個(gè)行業(yè)都獲得了廣泛關(guān)注和認(rèn)可，但總體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)推薦系統(tǒng)的發(fā)展仍然處于比較初級(jí)的階段。

今天，我們的推薦系統(tǒng)似乎還沒有想象中這么聰明。當(dāng)你從某網(wǎng)站上購(gòu)買過(guò)一個(gè)馬桶刷之后，2個(gè)月內(nèi)每當(dāng)你在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽新聞時(shí)，蹦出來(lái)的廣告總是與馬桶有關(guān)，似乎它們還分不清購(gòu)買一個(gè)馬桶刷和專業(yè)馬桶清潔工之間的區(qū)別。當(dāng)你試圖在某購(gòu)物網(wǎng)站上尋找一款MP3播放器，你會(huì)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)在推薦界面的要么是銷量最大的（這款產(chǎn)品往往也是同檔次產(chǎn)品中比較便宜的款式），要么是網(wǎng)站主推的廣告產(chǎn)品（這款產(chǎn)品肯定也是網(wǎng)站收益最高的產(chǎn)品），或者你只好在幾十個(gè)品牌上百種各類播放器中用自己發(fā)酸的眼睛慢慢瀏覽，這時(shí)你不由得感慨：“想安安靜靜聽會(huì)兒音樂(lè)真難??！”

可見，推薦系統(tǒng)領(lǐng)域仍然面臨著大量亟待解決的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，有些問(wèn)題屬于技術(shù)性難題，如數(shù)據(jù)稀疏性問(wèn)題、冷啟動(dòng)問(wèn)題、大數(shù)據(jù)處理能力問(wèn)題等，有的問(wèn)題則屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題，如系統(tǒng)脆弱性問(wèn)題、推薦效果評(píng)價(jià)問(wèn)題等。這里，我們主要從用戶體驗(yàn)的角度提出三個(gè)推薦系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)以及可能的解決方案。

挑戰(zhàn)1 用戶對(duì)推薦系統(tǒng)“信任”的建立

在網(wǎng)絡(luò)推薦系統(tǒng)的應(yīng)用中，首先要解決的問(wèn)題是用戶的“信任”問(wèn)題。用戶在接觸到推薦信息時(shí)，對(duì)于信息的接受意愿首先是基于對(duì)信息可信性的判斷。該信息是否準(zhǔn)確？該信息是否客觀真實(shí)？該信息的生成過(guò)程是否透明？用戶“信任”問(wèn)題的解決直接關(guān)系著用戶對(duì)推薦信息的采納意愿以及隨后的購(gòu)買意愿和購(gòu)買行為。

這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題的解決必須通過(guò)兩個(gè)途徑來(lái)進(jìn)行：展示能力；顯示善意。研究者基于信任――技術(shù)接受模型，發(fā)現(xiàn)推薦系統(tǒng)的能力和善意影響用戶對(duì)推薦系統(tǒng)的信任，信任影響推薦系統(tǒng)的感知有用性，并最終影響到對(duì)推薦系統(tǒng)的采納意愿。

推薦系統(tǒng)的能力是指推薦系統(tǒng)是否能為用戶做出準(zhǔn)確的推薦，也就是推薦結(jié)果的準(zhǔn)確性。大量的研究表明推薦系統(tǒng)的算法影響到推薦信息的準(zhǔn)確性，因此對(duì)于推薦邏輯和推薦算法的研究在網(wǎng)絡(luò)推薦系統(tǒng)研究領(lǐng)域受到學(xué)者的關(guān)注和偏愛。但實(shí)際上，這個(gè)準(zhǔn)確性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并不是客觀的，而是基于用戶感知到的推薦結(jié)果與其偏好的匹配程度。同時(shí)，這種匹配程度的判斷還會(huì)受到很多外部線索的影響，例如，其他用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)分布、產(chǎn)品信息線索等。

推薦系統(tǒng)的善意顯示是指推薦系統(tǒng)是否愿意如實(shí)、客觀地為用戶做出推薦。它包含了3個(gè)方面：1、推薦結(jié)果的客觀性，即推薦結(jié)果是否真正依據(jù)當(dāng)前用戶的偏好信息與其他相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)算法客觀得出推薦建議，而不是為了商業(yè)目的刻意誘導(dǎo)用戶去購(gòu)買某些商品。2、推薦過(guò)程的透明度，即網(wǎng)絡(luò)推薦系統(tǒng)是否提供推薦結(jié)果從何產(chǎn)生的原因，如阿里巴巴網(wǎng)站上的“購(gòu)買此商品的顧客也同時(shí)購(gòu)買”，表明此推薦信息是參考類似用戶的購(gòu)買行為，為當(dāng)前用戶所做出的推薦。3、推薦過(guò)程的用戶參與性，即網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境下讓用戶了解推薦產(chǎn)生的過(guò)程并允許用戶與推薦系統(tǒng)進(jìn)行信息的互動(dòng)。如亞馬遜使用的網(wǎng)絡(luò)推薦系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶過(guò)去的消費(fèi)記錄，提供一系列相關(guān)商品建議用戶進(jìn)行評(píng)價(jià)（“喜歡”、“不喜歡”），隨后推薦系統(tǒng)根據(jù)用戶的評(píng)價(jià)信息即時(shí)推薦一批新的他們很可能感興趣的商品。這樣的網(wǎng)絡(luò)推薦系統(tǒng)設(shè)計(jì)提高了用戶參與度，很好地實(shí)現(xiàn)了與用戶的雙向互動(dòng)。

挑戰(zhàn)2 推薦信息準(zhǔn)確性、多樣性和新奇性的平衡

向用戶推薦商品的過(guò)程中，最保險(xiǎn)的做法莫過(guò)于給他推薦最流行和評(píng)分最高的產(chǎn)品，因?yàn)閺母怕实慕嵌冗@些產(chǎn)品被喜歡的可能性最大，最起碼這些商品被討厭的概率會(huì)很小。例如，一項(xiàng)在某餐館的研究發(fā)現(xiàn)：研究者在某些餐桌上向顧客展示出最受歡迎的五道菜肴的銷量排名信息，這些菜肴的需求量提高了13%-20%，并且用戶的用餐滿意度也提高了。但是從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō)，這種策略不一定是最佳的選擇，因?yàn)橛脩艉芸赡芤呀?jīng)知道了這些熱銷流行的產(chǎn)品，所以得到的信息量很少。長(zhǎng)此以往，在用戶的心目中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推薦系統(tǒng)的信任就會(huì)有所下降。從另一角度來(lái)講，更加多樣化和新奇的產(chǎn)品推薦對(duì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)也是有利可圖的。多樣化和新奇的產(chǎn)品不僅可以提高用戶的體驗(yàn)滿足感，而且對(duì)網(wǎng)站而言，低知名度的產(chǎn)品與知名產(chǎn)品相比所帶來(lái)的毛利率更高。

遺憾的是，推薦信息的準(zhǔn)確性、多樣性和新奇性之間確實(shí)存在一定的矛盾。準(zhǔn)確的推薦風(fēng)險(xiǎn)最小但用戶體驗(yàn)性不足（用戶認(rèn)為這樣的推薦過(guò)于大眾化）；多樣化的推薦受眾最廣但準(zhǔn)確性欠缺（推薦信息缺乏針對(duì)性）；新奇的推薦最令人驚喜但面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)（推薦一個(gè)沒人用過(guò)或者評(píng)價(jià)較低的產(chǎn)品，可能引起用戶的警惕甚至反感）。如何權(quán)衡三者之間的矛盾成為推薦系統(tǒng)亟待解決的一個(gè)重要問(wèn)題。

一個(gè)可能的解決方向在于用戶行為的深度挖掘。一般而言，隨著購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的積累，用戶對(duì)于推薦信息中的多樣化需求越來(lái)越高，并希望看到更多的“意外之喜”。所以，新用戶傾向于選擇熱門的商品，而老用戶對(duì)小眾商品關(guān)注更多；新用戶所選擇的商品相似度更高，老用戶所選擇的商品多樣性更強(qiáng)。例如，針對(duì)新老客戶不同的行為模式，推薦系統(tǒng)可以提供類似于滑動(dòng)按鈕來(lái)調(diào)節(jié)“準(zhǔn)確性―多樣性”之間的平衡――用戶想看熱門時(shí)，算法提供熱門推薦；用戶想找點(diǎn)很酷的產(chǎn)品時(shí)，算法提供更多樣化的推薦。

挑戰(zhàn)3 社會(huì)化媒體與網(wǎng)絡(luò)推薦系統(tǒng)

在當(dāng)前技術(shù)條件下，企業(yè)能夠記錄、收集用戶在各個(gè)領(lǐng)域（如文化消費(fèi)、娛樂(lè)消費(fèi)、電子消費(fèi)品、耐用品等）、各個(gè)渠道（如網(wǎng)上商城、移動(dòng)終端等）、各個(gè)購(gòu)買階段（產(chǎn)品知曉、品牌比較、產(chǎn)品購(gòu)買、購(gòu)后評(píng)價(jià)、社會(huì)互動(dòng)等）的感知、行為數(shù)據(jù)并將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，從而使得企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的理解和對(duì)用戶的需求洞察更加實(shí)時(shí)化、精準(zhǔn)化。但這僅僅是個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)推薦系統(tǒng)的開始。很多年前，研究者就發(fā)現(xiàn)，用戶更加相信朋友的推薦而不是商業(yè)化的“推薦信息”。社會(huì)影響要比用戶的歷史行為的相似性更加重要，通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析可以更加準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)用戶的需求和購(gòu)買行為。