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圖書館季度總結(jié)范文第1篇

本工程14#樓食堂、17#樓信息綜合大樓共165個樁位，設(shè)計采用直徑500mm，壁厚125mm的預(yù)應(yīng)力高強混凝土管樁（PHC），砼等級為C80。有效樁長20米，單樁承載力設(shè)計值為1700KN。

一、具體施工措施

1、壓樁施工工序

經(jīng)養(yǎng)護達100%設(shè)計強度的樁運至沉樁點樁位正前方與正側(cè)方架設(shè)經(jīng)緯儀插 樁沉 樁接 樁繼續(xù)沉樁樁平面位移量測送 樁撥出送樁、填蓋樁孔

2、樁的起吊

按照計劃的樁機行走路線進行樁機就位；樁機就位后進行樁的起吊：對PHC管樁，采用單點法旋轉(zhuǎn)垂直吊樁；樁起吊離地面時，檢查樁身有無斷裂現(xiàn)象，如起吊時發(fā)現(xiàn)有破裂現(xiàn)象，應(yīng)及時將此樁吊離現(xiàn)場作壞樁處理，做到邊吊樁邊檢查。樁沿場地周邊堆放，便于起吊施工。采用單點起吊，吊點距離樁頂替0. 31L（L為樁長）。

3、樁的對位與沉樁

樁機就位，按額定的總重量配置壓重，調(diào)整機架垂直度后，將樁吊起進入樁架龍門，對準樁位中心徐徐放下，樁頂扣上與有動滑輪組的壓梁箱相連貫的樁帽，并使樁帽中心與樁身縱軸線吻合，并保持垂直。找出布設(shè)好的樁位標志（埋設(shè)在地面下、長約30cm的φ6的鋼筋），以其為圓心畫直徑為500mm的圓，樁就位時樁端四周須與所畫圓吻合，以保證樁位的準確性。檢查有關(guān)動力設(shè)備及電源等，防止打樁中途間斷施工，確定無誤后，即可正式壓樁。

調(diào)整樁機水平，打樁下沉約0.5m，然后從相互正交的兩個方向?qū)兜拇怪倍冗M行調(diào)整。調(diào)整好樁身的垂直度，方可繼續(xù)進行沉樁。每根樁入土后均須做標高記錄，為此，施工區(qū)附近還應(yīng)設(shè)置不受打樁影響的水準點，一般要求不少于2個。該水準點應(yīng)在整個施工過程中予以保護，不受損壞。

4、送樁、對樁頂高程控制與停止擊樁

端承摩擦樁要以樁端進入指定持力層并達到要求深度和極限承載力控制，由于持力導(dǎo)可能起伏較大，樁長會有變化，要根據(jù)地質(zhì)報告和施打情況選配合適長度的樁節(jié)，以減少截樁浪費，收錘可按以下條件確定：

1）樁端沉入持力層的深度已滿足設(shè)計要求，貫入度達到設(shè)計規(guī)定值時可以收錘。

2）按設(shè)計要求最后三陣平均貫入度為60mm/10擊；

3）施工中有些樁尖雖未到規(guī)深度，而沉入1米的錘擊數(shù)已達250擊，可停止打樁，并由設(shè)計、監(jiān)理、業(yè)主和施工各方代表在現(xiàn)場會商，確認其單樁承載力；

4）沉樁遇地下障礙物致身歪斜，應(yīng)立即停壓同時報告現(xiàn)場業(yè)主代表與監(jiān)理，請示處理方案。

5、焊接接樁的節(jié)點處理應(yīng)符合下列規(guī)定:

a、采用電焊接樁，鋼板宜用低碳鋼，焊條宜用結(jié)422。

b、 預(yù)埋鐵件表面應(yīng)保持清潔。

c、 上下節(jié)樁之間的間隙應(yīng)用鐵片填實焊牢。

d、 焊接時，應(yīng)兩人對角分段進行，以減少焊接變形和殘余應(yīng)力。

e、焊好后的樁接頭應(yīng)自然冷卻后才可繼續(xù)沉樁，自然冷卻時間不應(yīng)少于8分鐘；嚴禁用水冷卻或焊好卻沉樁。

二、質(zhì)量管理措施

(一)質(zhì)量保證體系

下一級對上一級負責(zé);上一級對下一級實行監(jiān)督、檢查；項目負責(zé)對工程質(zhì)量全面負責(zé)。

（二）壓樁質(zhì)量標準

《建筑樁基技術(shù)規(guī)范》對靜壓樁樁位及垂直度偏差有明確的控制標準。

1、樁位偏移

a、單排或雙排樁機

垂直于條形樁基縱軸方向：100mm

平行于條形樁基縱軸方向：150mm

b、樁數(shù)為1~3根樁基中的樁：100mm

c、樁數(shù)為4~16根樁基中的樁：150mm

d、樁數(shù)大于16根樁基中的樁：

最外邊的樁：150mm

中間樁：200mm

2、樁身傾斜

樁的垂直度偏差不大于0.5%。

（三）樁質(zhì)量控制措施

1、樁基施工測量后，必須進行軸線對照測量控制基準線、樁位對軸線、樁位與樁位之間的校核檢查，施工中樁必須準確對位。

2、樁對位準確后，必須待樁調(diào)直后才開始施打，施打一定深度（1米深度內(nèi)）后再將樁調(diào)直。

3、打樁過程中樁尖遇到地下障礙物造成的傾斜位移時，應(yīng)將樁撥出，清除障礙后再施工。

4、送樁過程中，送樁器擺放必須與樁身在同一條垂線上。

5、樁機施打時必須水平，夾持梁導(dǎo)向孔必須垂直。

6、樁位標高須應(yīng)定期檢查，每日竣工的樁位要進行校核。

7、當打樁接近設(shè)計標高時，不可過早收錘，否則在補打時將發(fā)生打不下或打入過少的現(xiàn)象。

8、嚴格做到打樁錘（夾具中心）、樁帽、樁身中心線在同一鉛垂線，防止偏打（壓）使樁傾斜與損壞。

9、在打樁至樁身被土嵌回前必須跟蹤監(jiān)測保持樁身垂直；嚴禁在樁節(jié)下端已嵌固狀態(tài)下再度移動樁機硬搬上樁端來校正樁的垂直，如發(fā)現(xiàn)已嵌固樁身不垂直，應(yīng)拔起樁后調(diào)整樁機并在樁側(cè)面填木塊（條）等糾編。

10、接樁時保持跟蹤監(jiān)測，確認對中與垂直度確無誤后，焊接。

11、打樁時應(yīng)由專職記錄員及時準確地填寫管樁施工記錄表，并經(jīng)當班監(jiān)理工程師驗證簽名后方可作為有效施工記錄。

三、安全措施及文明施工

1、建立以項目經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成有效、完善的管理體系；

2、加強對進場職工的安全生產(chǎn)教育，提高自保、互保意識；堅持班前安全會議；提高工地全體職工的安全意識，自覺執(zhí)行我公司制定的各項安全規(guī)章制度；

3、在工程施工中，認真執(zhí)行國家有關(guān)施工安全的規(guī)定，尤其是現(xiàn)場臨時用電安全措施，配電、開關(guān)箱必須裝有漏電保護，齊備安全接地；以及有關(guān)防雨、防雷、防署等安全措施；

4、實行逐級的安全、技術(shù)、質(zhì)量交底制度。開工前項目負責(zé)人要開好首次工地交底會議，實行交代與接受書面簽字辦法；

5、打樁前必須確認起重機的吊鉤已脫離吊樁工具。吊樁時確保捆線牢固。人員盡量遠離起吊樁節(jié)；

6、一定要在規(guī)定的吊臂舉升起吊額定的重量，以免起吊超負荷；

7、停機4小時以上，必須空運行3分鐘，無異?，F(xiàn)象方可進行工作；

8、接樁時絕對不允許隨便扳動手柄，以免樁落下傷人；

9、機械設(shè)備勤保養(yǎng)，勤檢查，交接時應(yīng)辦理必要手續(xù)；

10、工種須持證上崗嚴禁無證頂替現(xiàn)象；

11、工地各部分按規(guī)定懸掛安全標志，吊樁時服從統(tǒng)一指；

12、夜間施工應(yīng)保證有足夠照明燈光；

13、現(xiàn)場管理機構(gòu)健全，人人責(zé)任明確；

14、堅持施工程序，工期達到合同規(guī)定要求；

15、安全防范措施落實，安全生產(chǎn)良好；

16、技術(shù)檔案資料齊全，工程質(zhì)量優(yōu)良；

17、場容場貌文明，工具、材料放置整齊，廢棄物料集中處理；

18、團結(jié)協(xié)作，相互關(guān)心，相互幫助；無打架斗毆違法亂紀事件；

19、環(huán)境、作息時間有專人負責(zé)管理；

20、遵守安全生產(chǎn)“十項規(guī)定”和“十項禁令”嚴格按照操作規(guī)程施工；

21、吊樁過程中，注意是否松鉤、滑繩等現(xiàn)象，謹慎小心，不要撞倒樁機，起重臂下禁止行（站）人；

22、非樁機操作人員，不要在主機室內(nèi)或吊機室內(nèi)隨意亂動；

23、用電安全措施，實行“三相五線制”及“三級漏電保護”，開關(guān)加以保護，工作人員不得帶電作業(yè)；

24、施工人員必須帶安全帽，不得穿拖鞋上崗；

25、場內(nèi)物品堆放規(guī)范，保持整潔，文明施工；

圖書館季度總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞：公共圖書館；績效考評管理

公共圖書館是提高全民素質(zhì)的前沿陣地和服務(wù)窗口，構(gòu)建覆蓋全社會的普遍均等、惠及全民的公共圖書服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，是我國社會主義文化事業(yè)的重要組成部分。因此，加強公共圖書館對推進文化發(fā)展戰(zhàn)略具有非常重要和緊迫的現(xiàn)實意義。公共圖書館作為公益性文化事業(yè)單位，發(fā)展動力不足、員工積極性不高、服務(wù)能力水平不夠等問題嚴重影響了公共圖書館事業(yè)的發(fā)展，而解決這一問題的關(guān)鍵和核心在于績效考評。

一、公共圖書館為什么要實行績效考評制度

績效考評，是人力資源管理的核心職能之一，是運用科學(xué)的方法，設(shè)置定性和定量指標，對企事業(yè)單位中員工的實際工作行為、工作業(yè)績、工作效果及其對單位的貢獻和價值進行考核和評價。

（一）有利于調(diào)動館員工作的積極性

如果沒有實行績效考評制度，所有的館員干與不干一個樣、干好干壞一個樣，館員庸、懶、散、浮、拖的現(xiàn)象將越來越嚴重，不利于工作的有效推進。高效、系統(tǒng)、健全的績效考評制度將有效地調(diào)動館員工作的積極性，激發(fā)館員工作的主動性和創(chuàng)造性。

（二）有利于提升公共圖書館的服務(wù)水平

公共圖書館，是搜集、整理、收藏圖書資料以供人閱覽、參考的機構(gòu)，不僅是文化傳播的窗口，更肩負著集文獻的收集、整理、典藏和服務(wù)為一體的職能職責(zé)，因此，館員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平直接決定了公共圖書館的對外形象?；诖耍瑢嵭锌冃Э荚u制度的意義可見一斑，它不單單是為每位館員提供了獲得相應(yīng)報酬、獎懲和晉升的客觀依據(jù)，更重要的是讓館員認識到自身存在的問題，提高服務(wù)水平，從而使公共圖書館有一個良好的對外形象。

（三）有利于推進公共圖書館的基礎(chǔ)管理工作

公共圖書館實行績效考評管理制度，不僅能將員工的工資與其工作業(yè)績、工作崗位掛鉤，更能激勵員工加強思考，該怎樣在日常工作中發(fā)揮最大作用，創(chuàng)新性地把工作做好、做扎實，以使自己在績效考評中取得好成績，從而進一步完善公共圖書館的各項基礎(chǔ)管理工作。

二、公共圖書館績效考評管理存在哪些問題

（一）目的不明確，定位有偏差

績效考評管理的最終目的是通過對圖書館員工工作業(yè)績的考評，激勵員工努力實現(xiàn)組織目標及個人目標，從而促進圖書館整體工作水平的提升。因此，目標定位將直接影響績效考評的實施。目前，許多圖書館的績效考評都局限于年度的評先選優(yōu)，忽視了對員工平時工作的考核，導(dǎo)致館員對績效考評的目的模糊不清，簡單地認為績效考評只是形式主義，不管考不考核，最終的結(jié)果都沒有太大的差別，而沒有意識到，績效考評只是提升工作水平的一種手段，并不是最終目的。對績效考評缺乏正確的理解和認識，會使館員消極對待績效考評管理工作，不認真、不嚴謹，自然也不會通過考評總結(jié)經(jīng)驗和改進不足，從而提高自身能力和水平，這樣的績效考評也毫無意義可言。

（二）考評標準不完善，考評指標不科學(xué)

在傳統(tǒng)的公共圖書館績效考評管理中，通常采取定性描述的方式，如對員工按“德、能、勤、績、廉”幾方面進行“優(yōu)秀、良好、合格、不合格”的分級評價。這種考評標準抽象、模糊、脫離實際，沒有將考評標準進行有針對性地細化，沒有根據(jù)部門、崗位、學(xué)歷、層次等方面的因素對不同的員工制定不同的考評標準，使考評者區(qū)分不出不同的館員的工作業(yè)績和工作完成情況，這樣的績效考評結(jié)果不公正、不客觀、不明確，考評過程變得形式化；另外，含糊不清、定義不明確的考評指標會導(dǎo)致不同的考評者對考評標準的差異化理解，造成考評標準全靠主觀意識，從而影響?zhàn)^員工作的積極性。

（三）績效考評流于形式

目前，仍有很多圖書館不重視效考評工作的宣貫、培訓(xùn)，沒有及時地將績效考評工作的目的、作用、方法等向員工宣傳、解釋，致使許多館員對績效考評工作的認識模糊不清，錯誤地認為績效考評只是走走過場，沒有實際意義，最終結(jié)果仍然是“干多干少一個樣、干好干壞一個樣”。如果管理者也不重視績效考評工作，沒有及時地將績效考評結(jié)果反饋給員工，員工就不知道自己的考評結(jié)果及工作業(yè)績情況，這樣的績效考評結(jié)果就是流于形式，不僅不能有效地改進工作，提升工作水平，反而可能導(dǎo)致圖書館工作效率降低，館員缺乏工作活力及動力。

（四）考評結(jié)果等級單一，激勵機制不完善

傳統(tǒng)的圖書館績效考評結(jié)果往往簡單地分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等級，同時規(guī)定了員工被評為優(yōu)秀等級的占比，卻沒有明確規(guī)定“不稱職”和“基本稱職”等級的占比，導(dǎo)致絕大多數(shù)員工集中在“稱職”這一等級上，而“不稱職”和“基本稱職”的員工幾乎沒有。實際上，在“稱職”這一等級上的員工，業(yè)績表現(xiàn)卻是參差不齊，部分工作業(yè)績表現(xiàn)不錯的員工，礙于“優(yōu)秀”指標有限，只能下降到“稱職”這一等級上；由于存在怕得罪人的思想，部分工作表現(xiàn)欠佳的員工，也能被評定為“稱職”，這一現(xiàn)象是由簡單的考評結(jié)果等級所導(dǎo)致的。也就是說，不論工作業(yè)績怎樣，絕大部分館員都享受著同等待遇，這樣的績效考評，難以達到既定的激勵目的，反而會影響原本工作業(yè)績不錯的館員的工作積極性，形成惡性循環(huán)。

（五）績效考評執(zhí)行者心理認知存在偏差

績效考評的執(zhí)行者實際上就是績效考評工作的具體操作者，其業(yè)務(wù)水平與心理認知直接影響考評結(jié)果及績效考評工作的有效性。員工績效考評工作影響著員工的工資績效、職稱評定和職務(wù)晉升，圖書館績效考評執(zhí)行者往往怕得罪人，怕丟了“選票”，以致不愿意實事求是地考評，通常都會作正面的評價，以致所做出的考評結(jié)果含糊其辭，不客觀公正。

三、如何有效改進公共圖書館員工績效考評管理

（一）確定符合公共圖書館發(fā)展實際的績效目標

確定符合公共圖書館發(fā)展實際的績效目標，有利于館員進一步明確工作目標，并能夠通過績效考評了解館員的業(yè)績信息。制定績效目標的過程中，應(yīng)當充分考慮圖書館整體發(fā)展目標與各部門、館員個人的工作目標聯(lián)系是否緊密，是否能夠有效調(diào)動全館工作人員的積極性。在實行“年度計劃”的基礎(chǔ)上，進一步將年度目標任務(wù)細化分解至月，嚴格執(zhí)行“月計劃與總結(jié)”制度，館員在每月月初填寫本月的工作計劃，每周填寫工作完成進度，月底進行工作總結(jié)與績效考評時，通過對比當月工作計劃與當月工作總結(jié)，能夠一目了然地對比每個館員的工作業(yè)績及工作完成情況。如此一來，將績效考評作為工作計劃目標管理的手段，貫穿于平時日常工作之中，從而使館員意識到，績效考評只是手段，通過這種手段來使各項工作上水平，促進圖書館的整體發(fā)展才是目的。

（二）制定可量化的考評標準

如何制定科學(xué)、合理、有效的考評標準，是公共圖書館績效考評管理工作的關(guān)鍵。其中，“因人而異”的考核方法是核心，即考評要求、項目及內(nèi)容不能一概而論，要根據(jù)館員的崗位特點和工作要求，建立與之相適應(yīng)的考核體系，對館員工作完成的數(shù)量和質(zhì)量進行嚴格考核，考核周期包括年度、季度、月度，并時時跟蹤館員的工作完成情況?？己藰藴室鞔_做什么和怎么做的問題，即要明確工作量、工作職責(zé)和工作標準等，并將考核結(jié)果作為兌現(xiàn)館員績效工資的主要依據(jù)，以此斫∪激勵機制，發(fā)揮績效考評的監(jiān)督作用。

（三）加強培訓(xùn)宣貫，營造全員參與績效考評的氛圍

公共圖書館員工績效考評管理系統(tǒng)是一套復(fù)雜、完整、科學(xué)的體系，如果不及時對全體館員進行宣貫培訓(xùn)，將導(dǎo)致體系流于形式，不能真正落地運行，達不到理想的效果。在績效考評工作正式開展前，要以座談會、集中會議、征求意見、答疑、印發(fā)小冊子等多種方式開展宣貫培訓(xùn)，使全體館員都了解什么是績效考評體系，它是通過什么內(nèi)容、方式進行考核，要達到什么樣的目標以及切身利益關(guān)系等，從而引起考評者與被考評者對績效考評工作的重視，營造全員參與績效考評的良好氛圍，保證績效考評工作的順利開展。

（四）內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合

在公共圖書館傳統(tǒng)的績效考評工作中，往往只重視內(nèi)部評價，而忽視了外部評價，這樣的評價結(jié)果往往不夠客觀、真實。在評價工作階段，應(yīng)積極思考，創(chuàng)新評價方式，拓展參與評價的主體，將內(nèi)部評價與外部評價結(jié)合進行。內(nèi)部評價主要包括圖書館領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和館員之間的自評和互評；外部評價即服務(wù)對象、外聘專家等的評價。其中，由于外部評價比內(nèi)部評價更加客觀，更加有說服力，在評價結(jié)果中的占比應(yīng)當更重。這樣一來，將讀者的滿意度評價與員工績效薪酬直接掛鉤，用機制倒逼員工提高自身素質(zhì)和服務(wù)能力。

（五）建立考評結(jié)果反饋溝通機制

建立考評結(jié)果反饋溝通機制，就是建立“雙向溝通”機制，以改進大多數(shù)館員“一問三不知”的現(xiàn)狀，即不知道圖書館的發(fā)展目標、不知道績效考評的標準和依據(jù)、不知道自身存在的問題及改進方向。既要讓館員參與績效考評，同時又要將考評結(jié)果反饋給被考評者，并提出努力方向及下一步工作目標，這樣的“雙向溝通”機制，有助于館員自我認識、自我總結(jié)、自我提升，從而促進圖書館整體工作水平的提升。

四、結(jié)語

綜上所述，公共圖書館實行績效考評管理制度，根本目的是以人為本，引領(lǐng)員工成長，激發(fā)員工潛能，提高工作效率和工作能力，從而更好地為社會大眾提供文化服務(wù)。為全面實現(xiàn)我國文化發(fā)展戰(zhàn)略目標，促進社會主義文化事業(yè)大發(fā)展、大繁榮，包括公共圖書館在內(nèi)的所有文化事業(yè)單位都非常有必要重視和加強人力資源管理，充分利用好績效考評管理制度這個有效的工具，有效激活人力資本，實現(xiàn)各項工作水平提升，促進文化事業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

[1]袁振麗.地方綜合性大學(xué)學(xué)科館員績效考評實踐探索.圖書情報工作，2016（4）：47-53。

[2]鄭建英.公共圖書館加強績效考評管理的思考. 福建圖書館理論與實踐，2014（3）：51-53。

[3]范佳佳. 全評價理論在學(xué)科館員評價中的應(yīng)用研究.圖書館雜志，2012（9） ：75-82。

圖書館季度總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞 PDCA循環(huán)；公共圖書館；文獻資源；共建共享

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）170-0053-02

PDCA循環(huán)法是全面質(zhì)量管理的基本工作形式，它常應(yīng)用在企業(yè)的全面質(zhì)量管理中。圖書館文獻資源采購質(zhì)量也需要加以控制，因此PDCA也可運用于公共圖書館圖書文獻資源建設(shè)方面。

1 PDCA循環(huán)法的基本概念

PDCA循環(huán)理論的基本含義是：工作之前要制定一個計劃，然后將計劃付諸實施，再對實施情況及結(jié)果進行檢查、總結(jié)和處理，由此循環(huán)往復(fù)，以期提高工作質(zhì)量或水平，從而促進人們事業(yè)的快速發(fā)展[1]。PDCA是策劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處置（Action）4個英文單詞的首字母簡寫，由美國學(xué)者戴明博士發(fā)明并逐漸使用的工作方式。本文將其運用于公共圖書館資源共建共享中，為公共圖書館構(gòu)建一個不斷改善的質(zhì)量管理體系，以推動公共圖書館文獻資源共建共享事業(yè)的長遠發(fā)展。

2 PDCA應(yīng)用于文獻資源共建共享必要性

近年來，隨著圖書館事業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國公共圖書館資源共建取得了長足發(fā)展，各地在構(gòu)建公共圖書館共建體系的過程中，設(shè)計出了多種類的體系。根據(jù)構(gòu)建方式、成員館間的緊密度，可以將它們劃分為3種類型：以建設(shè)和強化基層圖書館為導(dǎo)向的公共圖書館服務(wù)體系，基于總分館體系的服務(wù)體系，基于區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)體系[2]。這些資源共建模式的使用提高了文獻資源的使用率，促進圖書館事業(yè)的繁榮發(fā)展，但也日益暴露出很多需要改進的方面。

2.1 實施PDCA是促進文獻資源共建事業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要

區(qū)域性的公共圖書館之間基本都建立了資源共建共享聯(lián)盟，以深圳地區(qū)圖書館和上海地區(qū)公共圖書館為例，其圖書館事業(yè)發(fā)展水平和質(zhì)量居于全國前列，它們利用先進的文獻管理系統(tǒng)對資源進行整合，并統(tǒng)一開展服務(wù)，形成了有效的共享模式。但由于其成員館發(fā)展水平不平衡，且聯(lián)盟約束力不強，導(dǎo)致都存在大量重復(fù)性資源建設(shè)，出現(xiàn)很多不科學(xué)、不合理、不規(guī)范的情況，導(dǎo)致共建事業(yè)停滯不前，而PDCA循環(huán)就是一中不斷提升工作質(zhì)量的科學(xué)方法。

2.2 實施PDCA循環(huán)是提高文獻資源共建質(zhì)量的需要

公共圖書館文獻資源共建過程中存在很多亟須解決的問題，例如管理體制協(xié)調(diào)不暢，圖書館業(yè)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊，專業(yè)技術(shù)人員匱乏，經(jīng)費保障機制缺失，中心館和成員館之間利益博弈等問題，這些都可以在PDCA循環(huán)實施過程中開展全面質(zhì)量管理，針對出現(xiàn)的問題不斷改善和優(yōu)化，保障資源共享模式質(zhì)量的全面提升。

3 PDCA循環(huán)在文獻資源共建中的應(yīng)用

3.1 P――策劃階段

依據(jù)本區(qū)域圖書館文獻資源共建的發(fā)展現(xiàn)狀，確定本區(qū)域文獻資源共建的目標和戰(zhàn)略規(guī)劃。這個過程中，共建體系中帶頭的中心圖書館首先要做好調(diào)研工作，了解中心館和分館文獻資源建設(shè)的總體情況，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，做好文獻資源共建共享的總體規(guī)劃和實施思路。其次要做好文獻資源的需求分析工作，采用問卷調(diào)查，讀者座談，專家咨詢等方式，全面了解讀者需求。中心館做好相關(guān)的準備工作后，與各個成員館共同商議確定共建方案，包括每個成員館文獻資源建設(shè)的量化，以及經(jīng)費的合理配置等問題進行分解和落實。公共圖書館從戰(zhàn)略規(guī)劃的高度對文獻資源共建共享予以重視，對于克服組織中實施阻力，順利展開文獻資源共建有著重要的指導(dǎo)作用。

3.2 D――執(zhí)行階段

按照既定計劃，各個主體展開工作，努力實現(xiàn)預(yù)期目標。首先成立文獻資源共建協(xié)調(diào)工作小組，組建一支業(yè)務(wù)能力強的團隊。成立由中心館分管資源建設(shè)的館長、各分館資源建設(shè)部主任及采訪人員組成的工作小組，全面負責(zé)采購計劃及預(yù)算方案的制定、落實工作[3]。做好文獻資源供應(yīng)商的招標工作，定期采購各種文獻資源，召開季度、年中協(xié)調(diào)會議，查看各館計劃完成情況，摸清資金使用情況，確保文獻資源共建計劃順利進行。與此同時，重點做好在資源建設(shè)過程中的各種數(shù)據(jù)的采集和保存工作，便于發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和問題，有利于工作進一步開展。

3.3 C――檢查階段

確認文獻資源共建的實施方案是否達到了預(yù)期目標，因此檢查是非常重要的一個環(huán)節(jié)。一是檢查各館文獻資源覆蓋率情況。將當年所購文獻資源進行統(tǒng)計，核查是否完成當年的采購任務(wù)，文獻資源占有量是否符合有關(guān)的量化考核；二是檢查各館文獻資源使用情況。對一年內(nèi)采購到館并使用的文獻資源從借閱量、借閱比例等方面進行統(tǒng)計分析，掌握實際利用情況，為下一年開展PDCA循環(huán)提供數(shù)據(jù)支持；三是檢查供應(yīng)商的服務(wù)情況，包括數(shù)據(jù)庫提供商，查看文獻資源到館的時效性，數(shù)據(jù)加工的準確性，數(shù)字資源服務(wù)的及時性等問題；四是核查各館資金利用情況。針對各分館資金使用的自主性，往往會存在重復(fù)采購過多相同資源情況，開展資金利用檢查，避免資源建設(shè)的重復(fù)與浪費，從而使分館經(jīng)費使用產(chǎn)生的效益最大化。

此外，還要檢查文獻資源共建過程中形成采購記錄、驗收記錄、服務(wù)商反饋信息、文獻資源利用報告等材料，并形成檢查報告。通過檢查，確定哪些計劃已經(jīng)完成、哪些工作有待改進，并提出整改建議，為下一階段的計劃改進提供依據(jù)。

圖書館季度總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：高校圖書館 建設(shè)創(chuàng)新管理措施

中圖分類號：G250文獻標識碼： A 文章編號：

弗·培根曾經(jīng)有一段經(jīng)典名言：“閱讀使人充實，會談使人敏捷，寫作與筆記使人精確?！疯b使人明智，詩歌使人巧慧，數(shù)學(xué)使人精細，博物使人深沉，倫理之學(xué)使人莊重，邏輯與修辭使人善辯”。高校圖書館作為學(xué)校教育重要場所，是熏陶學(xué)生文化氣息提高學(xué)生綜合素質(zhì)的地方，是教師教學(xué)科研的重要信息來源之地，圖書館的建設(shè)體現(xiàn)高校的整體辦學(xué)水平，擁有達標的館藏，規(guī)劃利用好電子信息資源，及良好的閱讀環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。高校圖書館作為熏陶學(xué)生們的文學(xué)修養(yǎng)，培養(yǎng)個性創(chuàng)新思維，增智的場所，高校圖書館管理及工作人員身上肩負著對學(xué)生未來就業(yè)能力培養(yǎng)的重任，就業(yè)前景的特殊使命。一個出色的大學(xué)，必有出色的設(shè)施、強大的師資隊伍、出色的學(xué)生整體融合優(yōu)秀的口碑。圖書館建設(shè)的重要性顯而易見了。因此每個高校必須花大力氣建設(shè)圖書館，加強圖書館建設(shè)，同時要培訓(xùn)館員的專業(yè)技能及綜合素質(zhì)，每年進行軟件更新培訓(xùn)以及服務(wù)理念培訓(xùn)，提高館員的管理水平，更好地為學(xué)生教師讀者服務(wù)，為他們的學(xué)業(yè)、科研做好強有力的支持。近幾年高校飛速發(fā)展，但高校的圖書館建設(shè)和管理跟不上步伐，存在著很多管理和資源缺乏的問題。我根據(jù)多年

工作經(jīng)驗，針對當前大部分高校圖書館現(xiàn)象，對就如何加強高校圖書館建設(shè)提出了幾點措施。

一、分析目前高職院校圖書館建設(shè)現(xiàn)狀

第一、圖書館規(guī)劃面積不達規(guī)模，設(shè)施不健全。根據(jù)國家高校圖規(guī)程規(guī)定：高校圖書館應(yīng)修建專用單獨的圖書館大樓。圖書館面積應(yīng)與辦學(xué)規(guī)模成正比，達到現(xiàn)代教育管理的要求，硬件設(shè)施齊備，服務(wù)功能完善。據(jù)統(tǒng)計：近幾年很多高校在擴建，但由于資金不到位或劃撥不夠，高校圖書館建筑面積達不到一定規(guī)模，設(shè)計不合理，通風(fēng)效果不理想,由于領(lǐng)導(dǎo)者對圖書館信息了解不夠，思想還停留在只有紙制書籍的時代觀念，連館藏的概念也沒有，更談不上使用軟件利用電子信息資源和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境了。在圖書館服務(wù)意識淡薄，很少派館員培訓(xùn)，綜合素質(zhì)欠缺，更有甚至圖書館人員不會電腦操作的多有發(fā)生，只會借書，還書，登記簡單操作。有的高校圖書館空間狹小，空氣不對流，光線不達標，有幾臺配置不高的電腦做擺設(shè)，館藏少而不更新。

第二、高校圖書館藏達不到規(guī)模。

館藏建設(shè)是高校圖書館首要關(guān)鍵工作內(nèi)容，是評估圖書館工作的一個重要組成部分。圖書館紙制印刷書籍的數(shù)量以及更新數(shù)量，電子信息資源的存儲量，必須達到要求規(guī)模。圖書館要擴大館藏，就必須申請上級部門撥款支持，與時俱進地拓寬籌款渠道，每季書籍節(jié)剔舊更新，紙制書籍量逐年增多，電子信息資源軟件的升級，存儲量不斷擴大。近幾年來，大多高校圖書館的發(fā)展被扼制在經(jīng)費上，館藏得不到擴大，無經(jīng)費購買相關(guān)優(yōu)質(zhì)專業(yè)圖書，光盤軟件得不到升級，甚至電子閱讀環(huán)境得不到穩(wěn)定維護。圖書資館藏達不到學(xué)校規(guī)模的要求，電子信息資源存儲量小，得不到升級。

第三、高校圖書館管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)難得有機會提升，綜合素質(zhì)不高，難以滿足現(xiàn)代教育管理需要。

現(xiàn)代高校圖書館科技含量很高，對館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合服務(wù)素質(zhì)要求都非常高，不只是以前單純的借書，還書，登記的簡單操作了，圖書館管理人員必須具有計算機操作技能和信息配置能力，和現(xiàn)代服務(wù)意識。圖書館管理人員團隊應(yīng)由具備相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員的職稱群體組成。因高校人事關(guān)系工作繁復(fù)，特別缺乏圖書館高級管理者人才，以建設(shè)圖書館館藏，科學(xué)管理電子信息資源，圖書館建設(shè)，圖書軟件升級及管理人員每季的專業(yè)培訓(xùn)。

二、加強高校圖書館建設(shè)的系列措施

目前國家大力發(fā)展高校建設(shè)，對高校的教育設(shè)施建設(shè)給予資金上的大力支持，其中一項高校圖書館建設(shè)更為重要，更快地滿足高校發(fā)展的需求和經(jīng)濟發(fā)展的需求。在二十一世紀數(shù)字時代的今天，要求高校圖書館具有服務(wù)性、館藏規(guī)?；?、電子數(shù)字化等特點。高校領(lǐng)導(dǎo)層在分配資金時必須加大對圖書館建設(shè)的投資，大力支持圖書館館員的繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以提高圖書館人員專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識的更新，肩負著教育工作者的使命感和責(zé)任感。

第一、廣開資金渠道，力增對高校圖書館建設(shè)的投資，實現(xiàn)圖書館服務(wù)化、館藏規(guī)?；?、電子數(shù)字化、系統(tǒng)化。

圖書館是高校教育培訓(xùn)重要陣地，是必不可少的服務(wù)設(shè)施，圖書館建設(shè)好壞與否直接涉及到高校教育管理的水平，它是都是教師、學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)研究的重要輔助設(shè)施，提升全校師生的綜合素質(zhì)教育的主戰(zhàn)場。國家對普通高校圖書館在經(jīng)費上的規(guī)定如下：高等學(xué)校圖書館文獻信息資源購置費不應(yīng)低于全校教育事業(yè)費5%的經(jīng)費，逐年增加對圖書館的建設(shè)撥款。學(xué)校要與時俱進，廣開渠道，增加對圖書館的籌備資金。真正意義要實現(xiàn)圖書館服務(wù)化、館藏規(guī)?；㈦娮訑?shù)字化、系統(tǒng)化，前提必須有完整的計算機閱讀系統(tǒng)和更新軟件，以及電子數(shù)字的豐富資源，圖書管理包括編目、流通、檢索及內(nèi)部管理，科學(xué)實用成本低的閱讀數(shù)據(jù)庫。圖書館實質(zhì)上就是與文化文明緊密聯(lián)系的陣地，音視頻多媒體化是現(xiàn)代圖書館一個重要標志。另外，除了每年更新紙制書籍外，更要更新電子信息資源的更新，特別是科研信息資源共享。在控制信息成本的條件下盡量搭建各高校間，各雜志社網(wǎng)站的信息資源共享體系，為科學(xué)交流及研究提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。

（二）圖書館館員配備精良，科技含量高的團隊，具備專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。

館員包括技術(shù)業(yè)務(wù)館員，工作范圍包括采訪、分類編目和系統(tǒng)支持；讀者服務(wù)館員，工作范圍為借閱服務(wù)、咨詢服務(wù)、本、碩論文定題服務(wù)和綜合素養(yǎng)教育等。館員必須通過綜合業(yè)務(wù)考試或考核才能正式上崗，每年或季度進行整體團隊的繼續(xù)教育，業(yè)務(wù)水平的提升，達到現(xiàn)代圖書管理的需要。圖書館管理者必須對此團隊必須加強專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，綜合素養(yǎng)，服務(wù)意識的培養(yǎng)，加大隊伍的凝聚力，

綜上所述，為滿足現(xiàn)代高校教育需求，要搞好高校圖書館建設(shè)，必須從人、財、物幾方面著手，取得資金的支持，做好建設(shè)規(guī)劃，館藏規(guī)劃，電子信息有效利用，具有一個優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)團隊，更好地為讀者服務(wù)。實現(xiàn)圖書館服務(wù)化、館藏規(guī)?；㈦娮訑?shù)字化、系統(tǒng)化。

參考文獻：

圖書館季度總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞:績效n管理；高效；溝通運行

1績效管理在組織運行中的作用

績效管理是人力資源管理中的重要模塊，也是組織運行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。成功的績效管理能夠大幅提高組織的運行效率，同時能起到激勵組織成員的作用。只有有效地實施績效管理，才能將組織與個人的發(fā)展結(jié)合起來，才能夠創(chuàng)造更高的價值。績效管理是一個多環(huán)節(jié)運行的系統(tǒng)，包括準備工作、指定計劃、績效溝通、數(shù)據(jù)搜集、績效評價以及管理體系的完善等。績效管理不是普通的績效考核，更不是所謂人事考核?？冃Э己耸且环N體系，其目標是建立更加高效的運行模式，從而達到預(yù)期目標?？冃Ч芾碇械拿恳粋€環(huán)節(jié)都是為了這一目標而存在，因此起都具有很強的目的性和存在形態(tài)。而一般的績效考核可以說是績效管理中的一部分，通過考核，能夠發(fā)現(xiàn)組織運行過程中的問題和疏漏，并找到影響因素，從而進行改進；另外，績效考核是一種事后的行為，具有問題解決的遲延性?？冃Э己酥械牡头帜軌蚍从硢T工錯誤的行為或低效率的運行方式，更像是“醫(yī)院”而不是“體檢中心”，甚至有時候績效考核中的低分數(shù)并不是該項目本身的問題，而是“系統(tǒng)”出了問題，要想解決，就必須綜合考慮全系統(tǒng)。

2高職高專圖書館的績效管理體系

高職高專圖書館與其他組織有所不同。首先，作為一般圖書館，而非其他公司企業(yè)，其不具有營利的性質(zhì)。作為一個非營利性的機構(gòu)，其更應(yīng)關(guān)注于受眾需求。圖書館績效管理目的在于提高圖書館資源的利用率、館員工作的能力，而不僅僅是評價圖書館員的工作績效，為他們分出高低優(yōu)劣，或僅僅作為館員獎懲的依據(jù)，而是從績效表現(xiàn)看到圖書館運行的問題，從而提高圖書館的整體運行效率。其次，作為高職高專圖書館，應(yīng)當符合高職高專院校的特點。高職高專院校主要培養(yǎng)既具備大學(xué)水平知識，又具有較高的實踐能力及操作能力，從而達到學(xué)校與工作崗位的“零代溝”。

2．1建立績效管理體系的前期工作

高職高專圖書館的績效管理體系建立在全館管理者及員工具有共同目標的基礎(chǔ)上。應(yīng)當明確的是，圖書館管理者應(yīng)當具備較高的管理能力以及對全館的深刻認知，尤其應(yīng)當了解各個崗位的特點以及館員的個性。依據(jù)所掌握的信息幫助館員制定其工作目標。具體來說，是將館員的特定化工作目標與部門、全館的目標相匹配，同時也要注重運行過程?！翱冃繕藙t要根據(jù)組織層次與崗位要求體現(xiàn)分層分類的原則，要符合‘具體的、可衡量的、可達到的、相關(guān)的、基于時間的’這5項標準?！贝_立績效管理的目標后，管理者需要制定詳細系統(tǒng)的績效管理計劃。與績效管理的實施相比，計劃的制定處于整個績效管理運行中更為重要的地位。高效的績效管理運行，不但能夠激勵館員的工作熱情，還能夠即使準確發(fā)現(xiàn)圖書館運行中的問題。具體來說，績效管理計劃應(yīng)明確未來一段時間（如一年內(nèi)）應(yīng)當完成哪些工作，達到怎樣的效果，并明確館長在整個過程中的角色定位以及需要做的工作。好的績效管理計劃能夠使全體館員建立共同的工作目標，并具備相對一致的困難解決方式。

2．2績效管理的運行

績效管理的運行包括績效溝通、數(shù)據(jù)采集以及考核評價?？冃贤ㄊ侵冈诳冃嵤┑倪^程中，館長及全體館員應(yīng)定期或不定期進行“通氣”，即時反饋績效管理運行過程中的問題，將經(jīng)驗隨時總結(jié)并推廣，錯誤行為及時停止并進行糾正。這種溝通實際上存在于各種組織的運行過程中，通常表現(xiàn)為例會、提交書面報告、工作問題反饋等，通過即時記錄和分析館員提供的工作“數(shù)據(jù)”，確定運行中的障礙，并進行有目的的改進。同時，也能夠?qū)ζ溥\行效果進行“反應(yīng)”———表現(xiàn)為對優(yōu)秀員工的獎勵以及對錯誤行為的明確或懲戒。一般來說，溝通應(yīng)能夠達到理解他人以及改進管理方式兩個目的。為此，溝通者首先應(yīng)秉持真誠的原則，盡可能多的從館員處獲得信息，了解最真實的工作情況，甚至幫助館員解決問題；其次是發(fā)現(xiàn)苗頭及時溝通與定期溝通相結(jié)合，有些問題并不是表面反映的那么簡單，而可能是運行機制的問題，如不及時發(fā)現(xiàn)解決，很可能造成績效管理的目標無法達成等嚴重問題。另外，在沒有發(fā)現(xiàn)問題的時候，應(yīng)保持一段時間進行固定的溝通，保證連續(xù)性，最后，溝通應(yīng)有針對性和建設(shè)性。對于已發(fā)現(xiàn)的問題或苗頭，不應(yīng)泛泛而談，而應(yīng)盡量做到深入有效，只有這樣才能真正從根源解決問題，同時，溝通的有效性還要求館長及其他管理人員敢于創(chuàng)新，積極獲取其他組織的優(yōu)秀經(jīng)驗，能博采眾長，從而提高管理者水平和團隊運行效率。數(shù)據(jù)采集主要是館長根據(jù)績效管理中需要的內(nèi)容對運行中的信息進行“采集”。只有把把績效管理建立在事實的基礎(chǔ)上而非感覺的基礎(chǔ)上才能保證績效管理的有效進行。館長需要有計劃地對員工和圖書館的運行進行及時的記錄，并對數(shù)據(jù)進行分析，找到其中存在的隱患，發(fā)現(xiàn)閃光點，定期或在年終工作總結(jié)中進行列名，必要時可要求館員簽字確認，保證數(shù)據(jù)的真實有效，也能夠使后期的績效考核有據(jù)可查，公平公正?？己嗽u價一般是在年底舉行?？己嗽u價內(nèi)容的設(shè)置應(yīng)當符合不同崗位的要求，可以在全館范圍內(nèi)進行意見的收集和整理，盡可能地做到全面、公平、公正。同時，評價人與被評價人的設(shè)置應(yīng)合理，使評價更具客觀性和有效性，除直接領(lǐng)導(dǎo)對館員評價外，同事的評價、其他部門的評價、業(yè)務(wù)往來者的評價，館長的評價，應(yīng)當依高職高專圖書館的機構(gòu)設(shè)置進行安排。另一方面，為提高評價的準確性和客觀性，可設(shè)置為月考核、季度考核、半年考核以及全年考核，最終確定的考核結(jié)果應(yīng)盡可能地反映員工全年的工作狀態(tài)，更好的是反映出員工全年工作效果的變化，這不但是對員工本人的評價和定位，更有助于對全館各個崗位進行分析，比如有哪些因素能引起員工工作效率的提升，哪些不利因素會降低員工工作熱情，為來年改進工作方式，完善績效考核管理系統(tǒng)提供準確的依據(jù)。

3結(jié)語

任何績效管理體系都不可能是完美的，都需要不斷加以改善。也正因如此，績效管理系統(tǒng)需要不斷的進行更新和完善，以適應(yīng)環(huán)境、社會、人群的要求。在每個階段的最后，都應(yīng)進行總結(jié)分析，全面審視績效管理對高職高專圖書館運行的影響，并探求改進的方式，提高高職高專圖書館的運行效率及效果。總的來說，績效管理是一個各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系的系統(tǒng)，既互相影響，也相互制約。過于注重運行效率，容易忽略員工的個性需求和發(fā)展，而過于重視和滿足館員要求，又容易造成運行效率低或降低其對自身的要求。因此，績效管理作為一門管理藝術(shù)，對外要滿足讀者的需求，對內(nèi)要注重團隊的運行和館員的自身發(fā)展是具有極大困難的。因此，高效高質(zhì)量的圖書館績效管理需要不斷完善和創(chuàng)新。

作者:邵利月 單位:濮陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻: