前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇信貸工作措施范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

信貸工作措施范文第1篇

關鍵詞：網(wǎng)絡洗錢 反洗錢 預防措施

隨著電子信息技術的飛速發(fā)展，以及電子商務的日漸成熟，網(wǎng)上銀行的相關業(yè)務已然成為當下最時髦，最流行的銀行服務形式之一。最新的2014《中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展報告》指出截止2014年6月，中國移動電子商務市場交易規(guī)模達2542 億元，同比增長378%。下半年，僅“雙十一”當天，淘寶購物來自移動端交易額高達243億元。在如此大的交易規(guī)模中，網(wǎng)絡購物所占的比率超過了50%。

以上數(shù)據(jù)可以看出日益增加的網(wǎng)絡交易和移動支付比率不斷上升，不法分子也開始乘機利用網(wǎng)絡虛擬、敏捷、保密、國際等特性，推出了新的洗錢模式：網(wǎng)絡化洗錢。它即是指通過電子商務活動和電子網(wǎng)絡銀行業(yè)務中提供的支付形式來掩蓋其隱秘犯罪所取得的收益來源的犯罪活動。央行如何打擊網(wǎng)絡洗錢成為了反洗錢工作中的新難題。

一、網(wǎng)絡洗錢的基本特點

網(wǎng)上銀行是指銀行利用互聯(lián)網(wǎng)技術，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供傳統(tǒng)銀行服務的業(yè)務。網(wǎng)上銀行對比傳統(tǒng)銀行，效率更高，開放程度更廣，使用也更加便捷。不法分子正是利用了電子信息時代網(wǎng)絡化的諸多特點進行洗錢犯罪活動。主要有以下幾個特點：

（一）隱秘性

網(wǎng)上銀行全是無紙化操作，客戶更不需要與銀行工作人員面對面交流，只需按照既定的操作步奏就能完成傳統(tǒng)銀行業(yè)務。用戶驗證只需要提供商業(yè)銀行給你提供的網(wǎng)銀鑰匙，認“證”而不認人。有些網(wǎng)上銀行為拉取客戶，甚至推出了匿名注冊、交易等服務。為了便捷，轉(zhuǎn)賬、支付都不需要輸入資金的來源以及資金的用途，網(wǎng)上銀行面對每天巨大的交易量也不會逐一審查。這就使得不法法子可以迅速洗錢而不留下一點痕跡。留給央行日后審查的僅僅是一堆交易數(shù)據(jù)而得不到犯罪分子的任何信息。

（二）迅捷性

在網(wǎng)上銀行服務中，客戶面對的是機器而不是人。機器終端可以不間斷營業(yè)，并能同時處理大量交易數(shù)據(jù)。不法分子利用網(wǎng)絡的迅捷性，將非法所得的大量資金打入自己事先開好的若干不同賬戶，改變資金流向，對資金進行不同方向的使用。因為將資金分成了很多小份，每個賬戶進行數(shù)額較小的洗錢活動，也不會引起相關督查機構(gòu)的警覺。犯罪分子只需要點幾下鼠標按幾個鍵，在極短的時間內(nèi)就能輕松將黑錢洗白并且掩蓋資金來源。

（三）低成本低風險性

在傳統(tǒng)的洗錢方式中，無論是通過地下錢莊還是通過非法走私，都將面臨高風險高成本。電子信息時代的到來，為洗錢提供了一處低成本低風險的庇護所。在電商提供的平臺成立網(wǎng)絡電子服務公司，不法分子不需要交任何費用，電商為謀取自身利益也不會對其進行嚴格的審查。這無疑大大降低了洗錢所需要的成本，同時也降低了風險。

（四）模糊性

不法分子通過在網(wǎng)絡注冊的大量賬戶，購買各類虛擬、實物、空殼產(chǎn)品。同時這些賬戶相互之間以不同目的為由反復轉(zhuǎn)賬，與正常賬戶來回轉(zhuǎn)賬，模糊資金來源，掩蓋犯罪資金的用處，給監(jiān)管部門審查帶來了極大困難。

二、網(wǎng)絡洗錢的基本模式

不法分子充分利用網(wǎng)絡洗錢隱秘性、迅捷性、低成本低風險模糊性，結(jié)合傳統(tǒng)的洗錢手法發(fā)掘出了新型網(wǎng)絡洗錢模式。接下來就對這些犯罪手法進行分析，在其基礎上提出合理化建議與應對措施。

（一）利用網(wǎng)上銀行賬戶洗錢

由于網(wǎng)上銀行的開放性，犯罪分子常常通過多種渠道獲取大量他人身份信息，在網(wǎng)上銀行進行賬戶注冊。將非法所得資金先注入經(jīng)常性正常商業(yè)用途賬戶，然后迅速以各種理由在這些賬戶中來回轉(zhuǎn)賬，在很短的時間內(nèi)把資金迅速分散最終轉(zhuǎn)入國外銀行賬戶。這種做法不但逃避了監(jiān)管者的法眼，甚至欺騙了防范系統(tǒng)。

（二）利用虛擬產(chǎn)品與電子貨幣來洗錢

電子貨幣是指通過電子化方式進行支付的貨幣。比如現(xiàn)在十分流行的電子錢包，各類智能卡。電子貨幣與傳統(tǒng)貨幣相比更加隨意，發(fā)行主體為了自身利益也不會設定太高的認證門檻，監(jiān)管部門也不會嚴查。這無形中滋生了不法分子洗錢犯罪的念頭。以某一網(wǎng)絡公司洗錢為例，該公司發(fā)行自家的用于購買本公司產(chǎn)品的電子貨幣，然后委派他人購買電子貨幣再對公司產(chǎn)品進行虛擬消費。這樣這筆消費資金就會以合理的名義進入公司正常賬戶。資金實際上一直是在不法分子自己手里，利用電子貨幣將不法所得的黑錢洗干凈，做法十分狡猾。利用虛擬產(chǎn)品洗錢也是十分隱秘、簡單。不需要面面交易，也不需要銀行賬戶的轉(zhuǎn)賬，買方只需要使用虛擬產(chǎn)品如網(wǎng)絡游戲幣交易，賣方再將虛擬產(chǎn)品兌現(xiàn)把黑錢漂白。

（三）與第三方支付平臺或其員工合作，共謀洗錢

一些第三方支付平臺及其員工受洗錢犯罪分子賄賂，為了私利給不法分子洗錢活動睜一只眼閉一只眼。比如讓他們利用內(nèi)部賬號或是無記名賬號對資金進行轉(zhuǎn)移，甚至故意關閉監(jiān)控軟件給犯罪活動大開綠燈。

三、央行網(wǎng)絡銀行反洗錢工作中出現(xiàn)的問題

通過前文對網(wǎng)絡洗錢與基本模式的分析，在網(wǎng)絡反洗錢的工作上，央行雖然高度重視，也出臺了很對政策來防范網(wǎng)絡洗錢。但其中依然存在各式各樣的問題急需要加以解決。

（一）網(wǎng)絡用戶身份識別水分大

在傳統(tǒng)的銀行業(yè)務服務中，客戶都是與職員面對面，身份信息一目了然，不可能存在假冒注冊的現(xiàn)象。在電子信息時代，一切都為了化繁為簡，賬戶注冊只需要跟著提供的步奏走，相關的認證檢查也僅僅是走個過場。不法分子利用這點冒用甚至填寫虛假個人信息，掩蓋自己犯罪意圖躲避相關執(zhí)法部門的督查。

（二）沒有完善的網(wǎng)銀監(jiān)控手段

網(wǎng)上銀行賬戶間資金的轉(zhuǎn)移十分的迅捷，短時間內(nèi)會產(chǎn)生大量的交易數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)越龐大，從其中甄別可疑信息也就會越困難。央行缺乏行之有效的監(jiān)控手段，再加上人手有限，一些信息難免會有遺漏。

（三）央行基層的監(jiān)管能力不夠

電子信息化的到來加速了互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，央行基層軟硬件更新速度已遠遠跟不上時代的發(fā)展。很多央行基層甚至都沒有反洗錢部門。有些央行基層雖然有，但是督查手段十分落后，有的還處在非電子化階段。不法分子往往利用央行基層在反洗錢工作中的“盲區(qū)”大肆進行網(wǎng)絡洗錢活動。

四 電子信息時代下央行網(wǎng)絡反洗錢工作措施與建議

（一）加緊出臺健全完善的網(wǎng)絡反洗錢法律法規(guī)，從法律角度對相關活動進行嚴格控制與監(jiān)管

我國的《反洗錢法》制定于2006年，其相關內(nèi)容已經(jīng)跟不上時展的步伐。為避免《反洗錢法》在網(wǎng)絡洗錢中的真空，必須聯(lián)系實際加緊推出適合當展的法律法規(guī)，構(gòu)建完善的法規(guī)體系。

（二）督促開展網(wǎng)絡金融服務的金融機構(gòu)加大對客戶身份認證的力度

一是在客戶注冊的時候，必須要求客戶提供真實的本人身份證復印件。同時開發(fā)軟件，在客戶進行身份注冊的同時利用客戶電腦前的攝像頭對本人進行錄像，拍照識別，并做永久記錄。二是控制同一IP地址，同一身份的開戶賬戶數(shù)目。三是對大額網(wǎng)絡交易迅速監(jiān)督，一有異常情況立馬對資金進行凍結(jié)，對賬戶人認證信息進行再次審查。四是將征信系統(tǒng)也運用到網(wǎng)上銀行的客戶開戶之中。客戶進行初次注冊立即跟真實信息核對，一有虛假就加入誠信檔案，永久封存。

（三）加強國際網(wǎng)絡反洗錢的交流與合作

隨著網(wǎng)絡的發(fā)展與普及，網(wǎng)上銀行業(yè)務范圍也越來越廣，通過網(wǎng)銀都能實現(xiàn)外匯的買賣與結(jié)算。這也為不法分子利用網(wǎng)絡沒有屬地限制的空間虛擬性將大量非法資金轉(zhuǎn)出境外提供了便利。只有加強國際間網(wǎng)絡反洗錢的交流與合作，客戶信息的共享，共同開發(fā)先進監(jiān)控軟件，利用技術去修復網(wǎng)絡發(fā)洗錢工作中的漏洞。

隨著電子信息技術的高速發(fā)展，中央銀行要總結(jié)經(jīng)驗教訓，與時俱進，將政策落實于實際發(fā)展，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡反洗錢防范體系，保證國家金融體系長久穩(wěn)健的發(fā)展。

參考文獻：

[1]王廣謙.中央銀行學[M].北京：高等教育出版社，2011

[2]中華人民共和國反洗錢法[S].2006

[3]劉自運.“超級網(wǎng)銀”時代對網(wǎng)上銀行反洗錢工作的思考[J].黑河學刊，2011（1）

信貸工作措施范文第2篇

現(xiàn)將年第一季度信息報送要點印發(fā)給你們，請各地、各部門結(jié)合實際，圍繞以下七個方面及時組織上報相關信息。

一、關于經(jīng)濟運行。物價走勢及分析；工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及面臨困難；保持物價基本穩(wěn)定和擴大內(nèi)需政策措施落實情況；加強土地管理和調(diào)控，節(jié)約集約用地，保發(fā)展?！凹t線”工作情況；房地產(chǎn)市場動態(tài)；推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作情況；戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況；鼓勵服務業(yè)發(fā)展有關政策措施落實情況；支持小微企業(yè)發(fā)展、鼓勵和引導民間投資等各項政策落實情況；推進城鄉(xiāng)流通體系建設，降低商貿(mào)物流成本工作進展；調(diào)整優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，推進節(jié)能減排工作進展情況；煤電油氣運保障及重要商品產(chǎn)運銷銜接情況等。

二、關于對外貿(mào)易。外貿(mào)進出口形勢變化情況；重點行業(yè)和商品進出口情況及趨勢分析；出口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及面臨困難；鼓勵和引導企業(yè)開拓新興市場，擴大高技術、高附加值產(chǎn)品出口工作情況；吸引和利用外資情況；企業(yè)“走出去”情況及經(jīng)驗做法等。

三、關于財政金融。積極財政政策和穩(wěn)健貨幣政策實施效果；政府性債務風險處置情況及經(jīng)驗做法、遇到的困難和問題；市場流動性變化和信貸投放情況；對中小企業(yè)、在建續(xù)建項目和保障性住房建設的信貸支持情況；民間借貸和金融機構(gòu)表外業(yè)務發(fā)展動向及對策建議；深化利率市場化改革，穩(wěn)步拓展外匯投資領域工作進展、面臨的困難和問題等。

四、關于農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)。春耕備耕進展和畜牧業(yè)生產(chǎn)情況；草原生態(tài)保護以及補助獎勵機制落實情況；“三江源”生態(tài)保護，以及林業(yè)建設情況；穩(wěn)妥推進土地規(guī)模經(jīng)營、穩(wěn)定糧食種植面積的具體措施、面臨問題；冬春農(nóng)田水利建設工作進展；落實“米袋子”和“菜籃子”，做好主要農(nóng)產(chǎn)品收儲和投放，以及鮮活農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)供應工作情況；推廣農(nóng)業(yè)技術，加強動植物疫病防控工作情況等。

五、關于民生工作。幫助城鄉(xiāng)困難群眾有關政策措施貫徹落實情況；農(nóng)民工工資支付情況；企業(yè)勞動用工情況；構(gòu)建和諧勞動關系有關工作情況；就業(yè)形勢變化情況；高校畢業(yè)生就業(yè)情況和就業(yè)援助工作進展；新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作推進情況；基本養(yǎng)老和基本醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)政策落實情況；保障性住房建設、分配、管理情況，遇到的問題及建議；加強農(nóng)村基礎設施建設，解決農(nóng)民工融入城鎮(zhèn)問題的工作情況；扶貧開況；農(nóng)村義務教育和進城農(nóng)民工隨遷子女義務教育政策措施落實情況等。

信貸工作措施范文第3篇

首先是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完本文來自整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

二、業(yè)務加強培訓，提高隊伍素質(zhì)

在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設。2010年，著重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務素質(zhì)高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。

三、金融新產(chǎn)品的營銷力度加大

近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20*年11月14日印發(fā)了《*省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風險，公司業(yè)務部將于2010年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風險持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風險的后果。

四、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質(zhì)加以培訓，使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規(guī)人員，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。

五、持續(xù)做好五級分類，確保分類結(jié)果準確無誤

自從我社全面推行信貸資產(chǎn)風險分類工作以來，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱巨性認識不足；二是人員素質(zhì)不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距；三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠規(guī)范；四是風險管理能力不強，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題，2010年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。

信貸工作措施范文第4篇

尊敬的各位領導、各位評委、同志們： 大家好!

能參與這次的崗位競聘，首先要感謝行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!對此，我會十分珍惜并努力把握這次機會。

我競聘的崗位是：**支行行長

我競聘的理由是：具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和市場開拓能力，熟悉公司、個人信貸業(yè)務，能夠充分利用我行目前的金融產(chǎn)品，實現(xiàn)各項業(yè)務全面發(fā)展。

下面我從四個方面向各位領導、各位評委、同志們陳述我的競聘報告

(一)工作簡歷

本人現(xiàn)年45歲，大專學歷，會計專業(yè)。 年 月參加工作，年 月至 年 月期間在XX工作至今，經(jīng)行領導研究任命為**支行綜合員，目前負責**支行工作。

(二)我的競聘優(yōu)勢：

各位領導、各位同仁，我所以參加這個崗位的競聘，基于以下幾點：

首先，我有著多年在支行和信貸的工作經(jīng)驗，在銀行柜面工作5年，尤其在信貸部從事信貸工作近10年的時間里，與眾多客戶建立了良好的關系，擁有一定的客戶資源，具備強烈的營銷意識。

其次，能夠堅持依法合規(guī)開展各項業(yè)務。熟悉本行各項規(guī)章制度，具有較高的金融業(yè)務素質(zhì)和操作技能，在業(yè)務開拓中，始終牢固樹立風險意識，保證各項業(yè)務健康發(fā)展。

第三，我比較注重發(fā)揮團隊能力，工作中善于團結(jié)同志，從理解人、關愛人、包容人的角度出發(fā)，與同事協(xié)作共事，充分發(fā)揚民主集中制原則，努力為員工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，增強工作團隊的凝聚力，激發(fā)工作熱情和動力。

第四，注重實效在管理工作中，我崇尚現(xiàn)代管理理念，重視企業(yè)形象的樹立和員工整體素質(zhì)的提高，推崇以人為本的管理和營銷理念。工作中，勤于思考，熱衷實踐，注重實效，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，不斷開拓創(chuàng)新。

第五，在多年的工作中，我與總部相關部門及各職能部室都建立了良好的協(xié)作關系，溝通和協(xié)調(diào)能力也得到了不斷加強。

我十分熱愛和珍惜這份職業(yè)和我的工作崗位，在長期工作中，愛崗敬業(yè)，踏實工作，始終嚴格要求自己，勤勤懇懇，恪盡職守，曾連續(xù) 年被評為先進工作者。

(三)工作設想和措施

這次競聘，如果我能得到大家的信任和支持，我將采取以下設想和措施開展工作：

緊緊圍繞支行的經(jīng)營發(fā)展目標，堅持以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標，以風險控制為主線的經(jīng)營思路，充分借助我行服務資源和金融產(chǎn)品，狠抓新客戶的拓展，強化存量客戶維護，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，做好存款業(yè)務的發(fā)展，同時，積極協(xié)助行領導開展各項業(yè)務，認真完成領導交辦的其他工作。具體工作措施如下：

1、以大戶目標管理為核心，以抓大不不放小為原則，做好客戶維護工作。

有關調(diào)查資料顯示，吸引新顧客的成本是保持現(xiàn)有顧客滿意成本的5倍。因此在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。一是加強存量客戶精細化的分類管理，對能給我行帶來豐厚回報的優(yōu)質(zhì)客戶進行重點維護，逐步培植為我行的忠誠客戶。二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，同時鎖定日均余額在50萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調(diào)整營銷策略。三是加強與其他支行之間聯(lián)動營銷機制，加強信息溝通，密切配合。根據(jù)我支行地理位置、存款結(jié)構(gòu)等特點，利用金融產(chǎn)品進行深入挖掘和營銷客戶，穩(wěn)定存款。四是提高服務意識，運用硬件維護、軟件維護、功能維戶、心理維護、特色維護、顧問維護等方式、方法提高服務水平，吸引一大批忠誠的客戶群，取得市場上的競爭優(yōu)勢。 2、以信貸產(chǎn)品為依托，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，對存量貸款客戶強化吸存率，提高存量資金，對劣質(zhì)客戶逐步淘汰和退出，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。一是加強營銷國家重點扶持企業(yè)，抓住重點建設項目資金投入的重要時間段，抓住重點項目的資金歸集，適時增加信貸產(chǎn)品的營銷力度。二是積極扶持現(xiàn)金流量大、經(jīng)營效益好、內(nèi)部管理規(guī)范、發(fā)展前景良好，并能落實有效擔保的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)，以及信用度優(yōu)良，還款能力強的優(yōu)質(zhì)個人類客戶，增加我支行的優(yōu)質(zhì)客戶群。

3、加強信貸管理。一是認真落實貸后監(jiān)督檢查制度，查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié)，加強和規(guī)范貸后檢查，做好貸后風險預警。二是嚴格規(guī)范信貸業(yè)務檔案、臺賬系統(tǒng)管理及每月及時準確向總部報送各類報表。

4、以業(yè)務為突破口，推動支行中間業(yè)務的開展。通過積極營銷代收費業(yè)務，工資業(yè)務，培植新的利潤增長點。

5、深入做好業(yè)務宣傳和咨詢工作。一是無論對上門咨詢或是電話咨詢業(yè)務的客戶，均需做到禮貌熱情，耐心解釋，有問必答，答必詳盡，讓客戶乘興而來，滿意而歸，使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實客戶。二是對支行全體員工，利用“晨會”、“辦公自動化網(wǎng)絡”對金融產(chǎn)品進行詳細介紹和宣傳，增強支行員工的營銷意識。

(四)競聘態(tài)度

如果這次我競聘成功，我一定會擺正自己的位置，和同志們一道盡心盡力地干好本職工作，如果自己沒有被競聘上，說明我還存在著差距，我仍會保持良好的心態(tài)，改正不足之處，一如既往地為商行的發(fā)展做出自己的貢獻。

信貸工作措施范文第5篇

2013年銀行工作人員年度工作總結(jié)。在上級行的正確領導和關心支持下，我行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成情況

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務屢創(chuàng)新高，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。

(1)各項存款快速增長。到年末，全行各項人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加 萬元，增長了 %。。其中，人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加，存款增長速度創(chuàng)歷史新高。

(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末，各項貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。

(3)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。

(4)經(jīng)營利潤成倍增加。200*年，我行實現(xiàn)利潤總額達0.85億元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤約為7700萬，外匯利潤約為450萬美元，結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗

(一)細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發(fā)業(yè)務。200*年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合，集團作戰(zhàn)，上下聯(lián)動，精兵攻堅，突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機，在服務上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶，同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。

(二)堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務vip服務方案，開設vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網(wǎng)點積極參與，以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為 億元，約比年初增加 億元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。

(三)加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結(jié)算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比達90%以上。

三、工作中存在的問題和困難

(一)從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。