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一、我縣企業(yè)職工培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查
(一)調(diào)查企業(yè)基本情況。
本次共調(diào)查企業(yè)20戶,其中國有企業(yè)2戶、非公企業(yè)18戶,企業(yè)共有從業(yè)人員4738人,管理人員535人,占從業(yè)人員的11.3%;在從業(yè)人員中有專業(yè)技術(shù)人才867人,技能人才1260人,分別占年末從業(yè)人員總數(shù)的18.3%和26.6%。從事企業(yè)管理工作的人員中有130人具有專業(yè)技術(shù)職稱,僅占企業(yè)管理人員的24.3%。大專以上學(xué)歷人員588人,占企業(yè)全部從業(yè)人員的12.4%,高職人員168人,占從業(yè)人員的3.5%。企業(yè)業(yè)績不佳的有2戶,占調(diào)查戶10%;業(yè)績一般的有8戶,占調(diào)查戶40%;發(fā)展平穩(wěn)的企業(yè)有9戶,占調(diào)查戶45%。企業(yè)業(yè)績突出的1戶,占調(diào)查戶0.5%.
(二)被調(diào)查企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定情況。
企業(yè)本年度有技術(shù)人員培訓(xùn)計(jì)劃的企業(yè)8戶;根據(jù)有關(guān)部門的要求隨時(shí)安排職工培訓(xùn)的企業(yè)10戶;沒有培訓(xùn)計(jì)劃的企業(yè)2戶;企業(yè)今年計(jì)劃培訓(xùn)高層管理人員3戶;計(jì)劃培訓(xùn)中層管理人員7戶;計(jì)劃培訓(xùn)普通管理人員8戶。
(三)被調(diào)查企業(yè)師資需求及培訓(xùn)方式情況。
企業(yè)對培訓(xùn)師資有高等院校講師、教授講座需求的2戶;對管理咨詢公司講師講座需求的3戶;對具有多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員講座需求的15戶;企業(yè)希望專業(yè)老師授課的2戶:專家講座培訓(xùn)方式的2戶;幫帶傳授培訓(xùn)方式12戶;外出考察培訓(xùn)方式的4戶。
(四)被調(diào)查企業(yè)需要培訓(xùn)的人才情況。
企業(yè)目前最需求的人才是品牌管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)納稅等實(shí)用的、有管理經(jīng)驗(yàn)的管理人才。
二、我縣企業(yè)帶薪培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
1、企業(yè)培訓(xùn)意愿較強(qiáng),各方面條件缺乏。
在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)認(rèn)同職工培訓(xùn)不僅與職工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展相關(guān),而且與本單位的發(fā)展與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)密不可分。這表明,企業(yè)對于職工培訓(xùn)的認(rèn)可度較高,能充分意識到培訓(xùn)對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。但是個(gè)別企業(yè)對自身的發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃,在解決生存問題之后更傾向于資本的積累,對職工培訓(xùn)的關(guān)注和投入比較缺乏。大部分企業(yè)沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)規(guī)劃。有些企業(yè)即使提取了職工教育經(jīng)費(fèi),但由于資金總量少,培訓(xùn)預(yù)算不高,職工培訓(xùn)的組織難度比較大。
2、企業(yè)重使用輕培養(yǎng)走捷徑。
本次調(diào)查顯示,我縣受地理?xiàng)l件限制,圍繞有色金屬采選、加工企業(yè)相對較多,職工流動性大,因此企業(yè)在生產(chǎn)中只是按照行業(yè)管理要求,對特種工種進(jìn)行培訓(xùn),如“四大員”、絞車工、壓力容器、特種機(jī)械操作等特行工種進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn),忙于應(yīng)付檢查,不求整體素質(zhì)的提高。在招聘技術(shù)崗位工作人員時(shí)只考慮熟練工,不愿意招聘新工,企業(yè)培訓(xùn)上崗不能按照要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)形式簡單粗放、走捷徑,造成在生產(chǎn)中有章不循,給企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
3、職工參與培訓(xùn)參差不齊。
在被調(diào)查的中小企業(yè)中,中高層管理崗位、行政崗位的人員流動性相對較小,一線崗位尤其是一線技能崗位人員流動性相對較高。進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),從事管理崗位、行政崗位的職工一般學(xué)歷較高,受過一定的職業(yè)教育,比較重視自身的職業(yè)發(fā)展,愿意為了提升職業(yè)競爭力參加相關(guān)培訓(xùn),一線崗位尤其是一線技能崗位人員相對學(xué)歷較低,外來務(wù)工人員所占的比例比較高。這類人群就業(yè)的主要目的是“賺錢”,因此他們往往只顧眼前利益,參與培訓(xùn)的積極性不高,與其花錢、花時(shí)間參加培訓(xùn)不如多做一份工、多賺一筆錢。只要薪資有所上漲他們就會放棄企業(yè)對他的培養(yǎng)而“跳槽”,這又在一定程度上打擊了企業(yè)對職工培訓(xùn)的積極性。
三、企業(yè)帶薪培訓(xùn)存在的困難和問題
1、企業(yè)負(fù)責(zé)人對員工培訓(xùn)認(rèn)識有偏差,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。
盡管大部分企業(yè)能意識到職工“三級”培訓(xùn)對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義,但是很多企業(yè)主對培訓(xùn)的理解還是注重盡快熟悉工作流程、掌握崗位技能,培訓(xùn)主要是為員工上崗服務(wù)走過場,簡化職工培訓(xùn),要么把新員工培訓(xùn)等同于職工培訓(xùn),追求培訓(xùn)內(nèi)容與崗位職責(zé)高度匹配,力求培訓(xùn)效果立竿見影匆忙上崗。這些企業(yè)普遍缺乏人力資源規(guī)劃意識,職工培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性,培訓(xùn)經(jīng)常是根據(jù)有關(guān)部門的要求隨時(shí)安排職工培訓(xùn)。
2、受企業(yè)效益因素影響,業(yè)主不愿承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。
在調(diào)查中有相當(dāng)一部分中小企業(yè)為避免用工風(fēng)險(xiǎn),降低生產(chǎn)成本,采用企業(yè)用工合同承包制的形式,造成了企業(yè)職工培訓(xùn)職能部門的缺失;還有些企業(yè)普遍認(rèn)為職工是培訓(xùn)的直接受益者,職工因培訓(xùn)提升的能力和素質(zhì)會進(jìn)一步提高職工“跳槽”的風(fēng)險(xiǎn),投入大量的成本組織職工培訓(xùn)可能得不償失。所以有些企業(yè)不組織職工培訓(xùn),而是讓職工自己參加由社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的相關(guān)培訓(xùn),拿到結(jié)業(yè)證書后按照比列報(bào)銷或個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。
3、待遇不高造成人員培訓(xùn)匱乏。
我縣國有企業(yè)每年技術(shù)人員招聘信息,專門招聘本科以上專業(yè)技術(shù)人才,但是由于技能型人才在傳統(tǒng)觀念中屬于工人,社會認(rèn)可度較低,其工資待遇、社會地位仍然較低的影響,大專院校學(xué)生基本招不來。加之企業(yè)和個(gè)人對這類職業(yè)的重視度都不夠,缺乏培訓(xùn)意識,職工待遇不高,由此造成了一線技術(shù)性崗位人員匱乏流動性高的現(xiàn)狀。
四、健全企業(yè)職工帶薪培訓(xùn)的意見與建議
1、建立健全職工帶薪培訓(xùn)制度。
加強(qiáng)對企業(yè)負(fù)責(zé)人的思想教育,全面推行企業(yè)帶薪培訓(xùn)制度,一是在新建企業(yè)前根據(jù)企業(yè)發(fā)展模式在《可行性研究報(bào)告》里面要有企業(yè)培訓(xùn)方案,要有企業(yè)職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,不斷建立長效的職工帶薪培訓(xùn)機(jī)制;二是對現(xiàn)有企業(yè)修訂《企業(yè)章程》完善企業(yè)帶薪培訓(xùn)制度,從而提高職工素質(zhì),穩(wěn)定企業(yè)人才隊(duì)伍;三是對初、中級培訓(xùn)作為高技能人才的基礎(chǔ),如果企業(yè)不愿意做的,可以由政府以補(bǔ)貼培訓(xùn)費(fèi)的方式進(jìn)行;四是對高級以上技術(shù)人員培訓(xùn),按照《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》工業(yè)和信息化部“領(lǐng)軍人才”培訓(xùn)工作要求,可以由有需求的個(gè)人進(jìn)行自我的深造,單位實(shí)行按照比例承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的方式進(jìn)行,既提高了個(gè)人技能又穩(wěn)定了企業(yè)高管人才。
2、抓現(xiàn)有企業(yè)業(yè)主和高級管理人員的培訓(xùn)提高。
一是由政府財(cái)政補(bǔ)貼舉辦的各類高層管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)班(會),如《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略報(bào)告會》、《中國中小企業(yè)競爭力大講堂報(bào)告會》、《突破企業(yè)資金瓶頸報(bào)告會》、《高層次經(jīng)營管理講座》、《銀河培訓(xùn)計(jì)劃》、《領(lǐng)軍人才培訓(xùn)》等,組織企業(yè)主和高級管理人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了他們對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人才工作重要性的認(rèn)識。組織企業(yè)負(fù)責(zé)人參加清華大學(xué)《MBA工商管理核心課程研修班》的學(xué)習(xí),拓寬企業(yè)業(yè)主的知識面,不斷提高的管理能力和水平。同時(shí),組織企業(yè)廠長、經(jīng)理走出去到國外和國內(nèi)沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的較大的民營企業(yè)參觀、考察、學(xué)習(xí),開闊眼界。通過對企業(yè)主和高級管理人才的一系列培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了他們對人才工作重要性認(rèn)識在企業(yè)管理上也實(shí)現(xiàn)了飛躍;二是做好企業(yè)后備人才培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。建議企業(yè)將一些有潛力的管理人員和技工,做為重點(diǎn)培養(yǎng)對象,對他們壓擔(dān)子,定任務(wù),促使他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,對他們學(xué)習(xí)上給予更多的機(jī)會,工作上給與更多的支持。在人員錄用上,優(yōu)先錄用有較高學(xué)歷和有專業(yè)技能的青工,做好崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),縮短實(shí)習(xí)期,提前辦理相關(guān)保險(xiǎn)。對業(yè)務(wù)尖子,優(yōu)先提拔重用,提高他們的工資、福利待遇,以優(yōu)厚的待遇留住人才,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實(shí)的人才。
3、建議建立企業(yè)管理獎和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎。
對在企業(yè)管理崗位上和技術(shù)崗位上做出貢獻(xiàn)的人員根據(jù)其創(chuàng)新含金量,由政府給予專項(xiàng)獎勵(lì),以此來鼓勵(lì)經(jīng)營管理者隊(duì)伍的工作積極性,激發(fā)起更多職工的創(chuàng)造熱情,以便在非公企業(yè)內(nèi)部形成抓管理、講技術(shù)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
4、進(jìn)一步推行職業(yè)就業(yè)準(zhǔn)入制度。
繼續(xù)推行對從事技術(shù)復(fù)雜、通用性廣、涉及到國家財(cái)產(chǎn)、人民生命安全和消費(fèi)者利益的職業(yè)(工種)的勞動者,取得職業(yè)資格證書后,方可上崗的制度。職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)要在顯著位置公告實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)范圍。對涉及就業(yè)準(zhǔn)入的崗位,在職業(yè)介紹工作當(dāng)中也應(yīng)要求求職者出示職業(yè)資格證書,憑證推薦。用人單位要憑證招聘,在招聘廣告中要有相應(yīng)的職業(yè)資格要求。對招收未取得相應(yīng)國家職業(yè)資格證書的用人單位,勞動監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)依法查處,并責(zé)令其整改。
【關(guān)鍵詞】 崗前培訓(xùn);問卷調(diào)查;效果分析
醫(yī)院的發(fā)展離不開人才, 新職工崗前培訓(xùn)效果對醫(yī)院人才的建設(shè)與發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。對新職工進(jìn)行崗前教育是加強(qiáng)醫(yī)院人力資源和隊(duì)伍建設(shè)的入口和開端[1], 作為一所百年老院, 本院一直堅(jiān)持對新職工進(jìn)行有計(jì)劃、有準(zhǔn)備的崗前培訓(xùn), 使他們對醫(yī)院有更深層次的了解, 讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備, 增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度。本院是一所具有悠久歷史的百年老院, 向來對新職工的崗前培訓(xùn)與教育高度重視。為進(jìn)一步了解崗前培訓(xùn)的效果, 進(jìn)行了一次效果調(diào)查, 以了解新職工對崗前培訓(xùn)的評價(jià)與建議, 更加完善崗前培訓(xùn)工作。
1 調(diào)查時(shí)間和調(diào)查地點(diǎn)
2013年9月31日醫(yī)院職工禮堂。
2 調(diào)查目的
為了進(jìn)一步了解2013年度新職工對醫(yī)院崗前培訓(xùn)的評鑒以及意見與建議, 更加完善今后的崗前培訓(xùn)工作。
3 調(diào)查對象及其基本信息
3. 1 調(diào)查對象 2013年度入院的223名新職工。
3. 2 基本信息 本次調(diào)查中, 調(diào)查對象為醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政人員。醫(yī)療職工絕大多數(shù)為碩士以上學(xué)歷, 醫(yī)技、護(hù)理、行政人員均為大專以上學(xué)歷。其中碩士研究生以上的占29%, 本科占30%, ??普?1%。
4 調(diào)查方式
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式, 調(diào)查中發(fā)放問卷218份, 回收問卷218份, 有效問卷210份, 有效率為96.33%。
為了更加有效的收集崗前培訓(xùn)人員對培訓(xùn)的意見與建議, 除在調(diào)查表中讓新職工提供建議以外, 在崗前培訓(xùn)理論考試的最后一題中, 設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)題目“你認(rèn)為在此次培訓(xùn)中獲得了哪些收獲?還有哪些改進(jìn)的地方或需要增加哪些培訓(xùn)內(nèi)容?!眱烧呓Y(jié)合, 來總結(jié)新職工的意見與建議。
5 調(diào)查內(nèi)容
主要對參加崗前培訓(xùn)人員的基本信息、崗前培訓(xùn)效果、崗前培訓(xùn)授課質(zhì)量以及對崗前培訓(xùn)的建議四方面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查, 了解掌握培訓(xùn)人員對此次崗前培訓(xùn)內(nèi)容、形式、時(shí)間安排、師資配置等方面的意見建議。
6 調(diào)查結(jié)果分析
6. 1 崗前培訓(xùn)效果
6. 1. 1 總體評價(jià) 調(diào)查結(jié)果表明, 所有崗前培訓(xùn)參加人員均認(rèn)為崗前培訓(xùn)內(nèi)容對其今后的工作和生活有幫助, 57.14%認(rèn)為崗前培訓(xùn)“非常有幫助”, 42.86%認(rèn)為“有幫助”;對崗前培訓(xùn)非常滿意的為61.91%, 滿意的為33.33%, 基本滿意的占4.76%。對培訓(xùn)的內(nèi)容安排、時(shí)間進(jìn)度以及組織安排的評價(jià), 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見表1。在時(shí)間及進(jìn)度安排上, 認(rèn)為時(shí)間長短適中的占95.24%, 認(rèn)為時(shí)間太長或者太短的各占2.38%。
6. 1. 2 拓展訓(xùn)練 本年度新職工的崗前培訓(xùn)中新增加了拓展訓(xùn)練這一環(huán)節(jié)。拓展訓(xùn)練主要是為了能讓新進(jìn)人員在更好的認(rèn)識、熟悉彼此的同事, 培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作和集體主義精神, 提高綜合素質(zhì)。對本次拓展訓(xùn)練環(huán)節(jié), 醫(yī)院新職工總體上比較滿意, 認(rèn)為進(jìn)行該項(xiàng)活動非常有必要的占90.48%, 有必要的占7.14%, 認(rèn)為無所謂的占2.38%。
拓展訓(xùn)練的內(nèi)容上, 認(rèn)為安排合理的占92.86%, 較好的占4.76%, 一般的占2.38%。本次拓展訓(xùn)練時(shí)間為2天1夜, 認(rèn)為時(shí)間太長的占0.95%, 長短適中的占97.62%, 時(shí)間太短的占1.43%。
6. 2 授課質(zhì)量評價(jià)
6. 2. 1 授課質(zhì)量總體評價(jià) 內(nèi)容主要包括崗前培訓(xùn)的師資配置總體評價(jià)、授課形式評價(jià)以及具體課程授課質(zhì)量的評價(jià)三方面。調(diào)查結(jié)果顯示, 對本次崗前培訓(xùn)師資配置很滿意的占57.14%, 比較滿意的占42.86%。在授課的方式方法上, 47.62%很喜歡, 42.86%比較喜歡, 4.76%不喜歡, 4.76%無所謂。
6. 2. 2 具體課程評價(jià) 對具體課程的授課質(zhì)量評價(jià)結(jié)果, 詳見表2, 表3。
在重點(diǎn)課程的師資配置上, 所選用的授課教師大多數(shù)為醫(yī)院的院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主任、管理專家。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看, 醫(yī)院內(nèi)部專家所教授的課程均得到了參訓(xùn)員工的歡迎, 滿意率均達(dá)到了98%以上。醫(yī)患溝通課程為醫(yī)院聘請律師事務(wù)所律師講授, 但是從調(diào)查結(jié)果來看, 反應(yīng)平平, “不滿意”的比率達(dá)到了76.19%。
綜合素質(zhì)的課程均得到了大家的一致好評, 在安全防范意識教育中, 增加了消防演練這一環(huán)節(jié), 得到員工廣泛歡迎, 均表示對這種授課方式、授課內(nèi)容比較贊同。通過觀看名醫(yī)訪談錄像, 大家再一次的感受到了醫(yī)學(xué)大家的風(fēng)范與高尚的醫(yī)德情操, “不滿意”的僅為0.48%。
6. 3 對崗前培訓(xùn)的建議 通過對新職工的建議進(jìn)行整理, 大家對崗前培訓(xùn)主要有以下幾方面的建議:①增加論文科研方面的介紹;②增加職稱晉升方面的信息;③增加處理醫(yī)患糾紛的技巧;④希望有更多的醫(yī)院介紹, 包括規(guī)章制度、公益性活動等;⑤知名專家、學(xué)者講座;⑥教師授課可增加更多的案例教學(xué), 增加員工的參與度;⑦演講比賽的內(nèi)容更加豐富一些, 讓更多員工展示自己;⑧增加討論、互動時(shí)間。
7 討論
近年來隨著衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深化和醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的迅猛發(fā)展, 每年進(jìn)院人員數(shù)量不但逐年遞增, 而且人員性質(zhì)也更加多元化。新職工崗前培訓(xùn)對他們樹立正確的人生觀、世界觀、道德觀, 成為醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)工作者至關(guān)重要[1], 開展得好對醫(yī)院的人才建設(shè)和醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展具有重要意義。積極做好培訓(xùn)的評估和反饋, 能夠提高培訓(xùn)在人力資本投資上的回報(bào)收益率[2](參考上海地區(qū))。
綜上所述, 大家對此次崗前培訓(xùn)的評價(jià)很高, 對組織安排、內(nèi)容設(shè)置、師資配置上比較滿意, 尤其是對醫(yī)院進(jìn)行的拓展訓(xùn)練十分滿意, 同時(shí), 此次崗前培訓(xùn)仍存在有待改進(jìn)之處, 比如大家普遍對醫(yī)患溝通課程不太滿意, 可考慮邀請了解醫(yī)院內(nèi)部情況與流程, 具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。
參考文獻(xiàn)
[1] 陶紅.新職工崗前教育和入崗培訓(xùn)的時(shí)間與體會.中國腫瘤雜志, 2005, 14(7):439-440.
充分發(fā)揮工會“大學(xué)?!弊饔茫七M(jìn)首都職工素質(zhì)建設(shè)工程深入發(fā)展,全面提高職工隊(duì)伍思想道德素質(zhì)和技術(shù)技能水平,是落實(shí)北京市總工會“1+6”文件精神的需要,是建設(shè)“人文北京、科技北京、綠色北京”和世界城市的需要,是保證集團(tuán)公司又好又快發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,是推進(jìn)集團(tuán)公司學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容,是切實(shí)維護(hù)職工學(xué)習(xí)發(fā)展權(quán)利、保持和發(fā)展工人階級先進(jìn)性的重要舉措。北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)工會將在推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)工程中,將以往分別推進(jìn)的職工素質(zhì)教育工程與經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程結(jié)合起來,從以下幾方面重點(diǎn)推進(jìn),努力提升職工的整體素質(zhì)。
一、以完善素質(zhì)教育工程為基礎(chǔ),提升職工基本素質(zhì)
1、擴(kuò)大通用能力培訓(xùn)的覆蓋面。北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)工會自成立以來,積極推進(jìn)職工素質(zhì)教育工程,大力開展通用能力培訓(xùn)。自2007年舉辦首期通用能力脫產(chǎn)培訓(xùn)班以來,共舉辦了8期,400多名青年職工取得了“首都職工素質(zhì)教育工程結(jié)業(yè)證書”。培訓(xùn)受到了職工的普遍歡迎,也得到了首都職工素質(zhì)教育辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)同志的高度評價(jià)。今后將繼續(xù)加強(qiáng)與優(yōu)秀通用能力培訓(xùn)站點(diǎn)的合作,針對集團(tuán)公司實(shí)際和職工文化素質(zhì)狀況,選取針對性更為明確的課程模塊;將通用能力培訓(xùn)與職工代表培訓(xùn)、工會干部培訓(xùn)、通訊員培訓(xùn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合,健全和完善通用能力培訓(xùn)模式、課程設(shè)計(jì),著眼于服務(wù)職工、方便職工,吸引更多職工參加,擴(kuò)大職工覆蓋面。
2、與相關(guān)部室合作,開展崗位培訓(xùn)。按照首都職工素質(zhì)教育辦公室的要求,采用N+X(N是指1或多門通用能力培訓(xùn)課程,X是指經(jīng)素質(zhì)辦認(rèn)定的企業(yè)自主開發(fā)的培訓(xùn)課程)的推進(jìn)模式,開展各具特色的崗位培訓(xùn)和崗位練兵活動,提高一線職工技術(shù)技能水平與崗位適應(yīng)能力。在集團(tuán)公司范圍內(nèi)開展具有環(huán)衛(wèi)特色的技能大賽,進(jìn)行賽前及賽后培訓(xùn)工作,通過技能大賽對職工進(jìn)行技能等級考核認(rèn)定,增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和培訓(xùn)后職工的競爭力,形成以賽促學(xué)的良好局面。
3、提高職工文化素養(yǎng)和健康素質(zhì)。不斷加強(qiáng)和完善職工之家的建設(shè),拓展職工文化體育活動場所;在現(xiàn)有乒乓球、橋牌俱樂部的基礎(chǔ)上,集團(tuán)公司再成立羽毛球、臺球、籃球等俱樂部;開展形式多樣的培訓(xùn),滿足職工群眾的精神文化需求,培養(yǎng)職工文化體育人才;依托俱樂部,定期組織會員活動,并開展豐富多彩的文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活;依托集團(tuán)公司職工藝術(shù)節(jié)、職工運(yùn)動會等大型活動,擴(kuò)大職工的參與面,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
4、積極推進(jìn)“學(xué)分銀行”計(jì)劃。針對集團(tuán)公司職工學(xué)歷水平普遍偏低的實(shí)際情況(中專、高中及以下文化占職工總數(shù)的78%),集團(tuán)工會將積極向首都素質(zhì)辦和北京市教委申請,取得“學(xué)分銀行”試點(diǎn)企業(yè)資格,以貼近企業(yè)需求、貼近崗位需求、貼近職工自身需求為宗旨,在“學(xué)分銀行”專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下,由市總職工大學(xué)和集團(tuán)公司共同設(shè)定專業(yè)。打通各類教育相互銜接的通道,通過當(dāng)量替換建立技能培訓(xùn)、教育部門規(guī)范教育以及“通用能力”培訓(xùn)之間資源共享平臺,最終讓職工拿到國民教育系列大專學(xué)歷,提高集團(tuán)公司職工的學(xué)歷水平。
二、以提高職工實(shí)用技能水平為核心,推動職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展
1、建立職工創(chuàng)新工作室、繼續(xù)推廣首席員工制度。按照集團(tuán)工會《關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)首席員工活動的通知》(京環(huán)衛(wèi)工字[2009]號)文件要求,落實(shí)集團(tuán)公司首批首席員工的政治和經(jīng)濟(jì)待遇,通過首席員工的示范引領(lǐng)作用,推動集團(tuán)公司高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。以后將在建立何亮勞模創(chuàng)新工作室的基礎(chǔ)上,逐步從首席員工、勞動模范、高技能人才中選樹各專業(yè)的領(lǐng)軍人物,在各分子公司建立職工創(chuàng)新工作室;健全職工技協(xié)組織,挖掘職工技能人才資源,組成專家團(tuán)隊(duì),廣泛開展項(xiàng)目攻關(guān)、名師帶徒、技能培訓(xùn)、技術(shù)交流等形式多樣的活動;發(fā)揮創(chuàng)新工作室、職工技協(xié)的引領(lǐng)示范作用,吸引技術(shù)技能人才和優(yōu)秀職工參加技術(shù)創(chuàng)新和技改技革,為企業(yè)解決技術(shù)難題,帶動職工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和高超技能。
2、深入開展勞動競賽活動。與集團(tuán)公司行政相關(guān)職能部門共同規(guī)劃和組織實(shí)施勞動競賽,積極爭取政策、項(xiàng)目、資金支持;以職工創(chuàng)新工作室、工人先鋒號班組等為抓手,帶動職工以“五比一創(chuàng)”(比服務(wù)質(zhì)量、比經(jīng)濟(jì)效益、比技術(shù)創(chuàng)新、比科學(xué)管理、比文明作業(yè)、創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì))為主要內(nèi)容,結(jié)合“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”活動,以創(chuàng)建“工人先鋒號”為載體,開展節(jié)能降耗、結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新發(fā)展等為主題的勞動競賽活動。
3、積極推進(jìn)合理化建議工作。圍繞降低成本、節(jié)能減排、技術(shù)改造、技術(shù)革新、安全生產(chǎn)等內(nèi)容,廣泛開展合理化建議活動。集團(tuán)工會將制定合理化建議征集、評選和表彰的工作制度,細(xì)化量化工作指標(biāo),定期對合理化建議進(jìn)行評審,對采納、立項(xiàng)、實(shí)施等情況進(jìn)行公示,引導(dǎo)職工把握主題方向、注重實(shí)施效果,提高合理化建議的采納率和實(shí)施率。
?B門供電公司變電檢修室共有108人。如何將它組成一支創(chuàng)新能力強(qiáng),創(chuàng)新成果推廣好的電力職工隊(duì)伍,不斷提高創(chuàng)新工作在員工中的影響力是人力資源工作的重點(diǎn)。在局人資部的引領(lǐng)下,該基層人力資源管理者從基層電力實(shí)際工作出發(fā),制定了四條行之有效的創(chuàng)新及成果推廣激勵(lì)措施。一是加快執(zhí)行“卓越之星”員工發(fā)展工程落地,提升一線新員工和班組長素質(zhì)能力;二是積極創(chuàng)建部門“創(chuàng)新工作室”,激活班組創(chuàng)新創(chuàng)效;三是鼓勵(lì)積極參與合理化建議活動;四是匯聚集體智慧力量,引領(lǐng)班組創(chuàng)新創(chuàng)效
一、加快執(zhí)行“卓越之星”員工發(fā)展工程落地,提升一線新員工和班組長素質(zhì)能力
一是承辦廈門市繼電保護(hù)工勞動競賽,人力資源精心組織,統(tǒng)籌安排,人力資源管理者將進(jìn)行專業(yè)面試和筆試,好中選優(yōu)選拔出優(yōu)秀選手參賽,在培訓(xùn)教練、訓(xùn)練場地、后勤保障方面給予充分的保障,力爭選手在比賽中創(chuàng)佳績;二是繼續(xù)深化執(zhí)行“員工三年技能提升工程”,分階段進(jìn)行考核,以考促學(xué)。制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行一年兩次的考核,通過筆試和面試計(jì)算綜合成績,并進(jìn)行排名,從而進(jìn)行循序漸進(jìn)的技術(shù)理論及實(shí)踐培訓(xùn),促使新員工盡快成才,豐富部門人才儲蓄資源;三是在全部門推廣“五.四”激勵(lì)機(jī)制績效考核辦法的應(yīng)用,每月在班組層面根據(jù)全月綜合“五.四”考評結(jié)果評選“卓越之星”,鼓勵(lì)優(yōu)秀員工,推進(jìn)全員素質(zhì)提升,助力職工隊(duì)伍建設(shè)。
二、積極創(chuàng)建部門“創(chuàng)新工作室”,開放“智慧眾籌微平臺”,激活班組創(chuàng)新創(chuàng)效
繼續(xù)發(fā)揮“創(chuàng)新+實(shí)訓(xùn)工作室”的重要作用,為了更好的做到“低成本、高效率”,部門利用一、二次實(shí)訓(xùn)工作室等專業(yè)資源,在部門成立創(chuàng)新工作室,將各專業(yè)日常積累經(jīng)驗(yàn)編輯收錄成冊,形成具有班組專業(yè)特色的“智慧庫”,可將其作為培訓(xùn)青年員工的實(shí)用教材。通過創(chuàng)新工作室的建立,發(fā)揮基層班組的專業(yè)綜合優(yōu)勢,圍繞電力設(shè)備維護(hù)、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)、技術(shù)革新和創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用活動。人力資源管理者每季度安排一定數(shù)量的攻關(guān)課題,開展“智慧眾籌”,鼓勵(lì)基層電力職工爭當(dāng)“微創(chuàng)客”,在廣大會員中集思廣益,引導(dǎo)職工互動,主動揭榜立項(xiàng)攻關(guān),敢于創(chuàng)新創(chuàng)造并將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,在攻堅(jiān)克難中提升個(gè)人的獲得感和成就感。
三、積極參與合理化建議活動
人力資源管理者大力營造會員職工參與合理化建議活動的氛圍,擴(kuò)大活動效果,提升建議含金量,一是注重開展合理化建議的無形收獲,提高職工對企業(yè)的認(rèn)同感。使會員職工更加深刻地感受到自己對企業(yè)的價(jià)值,感受到自己也是電網(wǎng)企業(yè)的管理者,不斷擴(kuò)大合理化在提高質(zhì)量、降低成本、提升效率、安全生產(chǎn)等方面的效果。二是立足本質(zhì)崗位,培育合理化建議成果轉(zhuǎn)變的土壤。踐行“立足于本職崗位的合理化建議更容易轉(zhuǎn)化為成果”的理念,鼓勵(lì)職工在工作過程中發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的環(huán)節(jié)。提出更加合理的工作方法、更加科學(xué)的技術(shù)措施,以節(jié)約成本、提高效率。
四、匯聚集體智慧力量,引領(lǐng)班組創(chuàng)新創(chuàng)效
甘肅省高臺縣駱駝城鎮(zhèn)首期返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班
增強(qiáng)基層工會科學(xué)發(fā)展內(nèi)生動力的實(shí)踐探索
加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)彰顯工會組織作為
堅(jiān)持問題導(dǎo)向推進(jìn)工會工作改革創(chuàng)新
上海商業(yè)企業(yè)勞模創(chuàng)新工作室的特點(diǎn)和發(fā)展途徑
群眾路線是工會工作的生命線
建筑業(yè)農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)狀況調(diào)研報(bào)告
成都企業(yè)工資集體協(xié)商工作情況調(diào)查
2014年餐飲行業(yè)工資福利工作指導(dǎo)意見
以工會十六大精神指導(dǎo)工會工作創(chuàng)新發(fā)展
在新的起點(diǎn)上推動工會工作創(chuàng)新發(fā)展
以工會十六大精神總攬廣東工會工作
塑造“自家人”文化彰顯“娘家人”作為
改進(jìn)作風(fēng)是密切與職工群眾聯(lián)系的關(guān)鍵所在
積極參與社會管理努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系
職工收入分配狀況及其保障機(jī)制研究
特色模式筑牢安全基石班組活力助推企業(yè)發(fā)展
不斷擴(kuò)大民主評議民主監(jiān)督工作實(shí)效
打造平臺強(qiáng)化服務(wù)積極參與社會管理
民主化群眾化建設(shè)推動工會工作前行
學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神推動工會工作創(chuàng)新發(fā)展
踐行特色發(fā)展道路譜寫工運(yùn)事業(yè)新篇
牢固樹立群眾觀
成都市企業(yè)職工收入狀況分析及對策建議
湖南省農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)的問題與建議
推進(jìn)海南省構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的問題與建議
把工會發(fā)展道路的要求落實(shí)到基層
發(fā)揮工會在職工文化建設(shè)中的作用
以星級評選促幫扶中心規(guī)范化建設(shè)
提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)重點(diǎn)難點(diǎn)研究
工會創(chuàng)業(yè)小額貸款助推農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)
落實(shí)工資集體協(xié)商三年規(guī)劃成效顯著
在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系基礎(chǔ)上參與社會管理
推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得新成效
以創(chuàng)先爭優(yōu)推動工會工作創(chuàng)新發(fā)展
加強(qiáng)企業(yè)民主管理的實(shí)施機(jī)制建設(shè)
充分發(fā)揮勞動爭議調(diào)解組織作用
推動解決新生代農(nóng)民工權(quán)益問題的對策建議
認(rèn)真做好新時(shí)期工會工作
堅(jiān)持以理論創(chuàng)新推動工會工作創(chuàng)新發(fā)展
全心全意依靠職工群眾大力推進(jìn)百年油田創(chuàng)建
在中國特色社會主義工會發(fā)展道路上奮勇前進(jìn)
切實(shí)推動建立行業(yè)性工資集體協(xié)商制度
依靠職工群眾體現(xiàn)中國特色促進(jìn)企業(yè)與職工共同發(fā)展
關(guān)于中國特色社會主義工會發(fā)展道路的幾個(gè)基本問題
依靠職工攻堅(jiān)克難推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會總書記重要講話精神