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一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)
上班時(shí)間
早
9:00
午休12:00——13:00
下班時(shí)間
晚
18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間
早
9:00
午休12:00——12:30
下班時(shí)間
晚
17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);
2)、加班費(fèi)領(lǐng)取
加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本
2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。公司員工管理制度范本
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買;
2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
十、獎(jiǎng)懲辦法:
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);公司員工管理制度范本
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
A、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況,未履行滿從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
十一、經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。
十二、出差細(xì)則
1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請(qǐng)表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費(fèi)用的報(bào)銷:
3、1)、
交通費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。公司員工管理制度范本
b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷。
c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實(shí)報(bào)實(shí)銷。
2)、
住宿費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)
為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3)、伙食費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
4)、出差補(bǔ)助:
a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。
b、在外補(bǔ)助100元/天/人。
4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù)。
6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認(rèn)識(shí);
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本
2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)
a
、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營(yíng)造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí),部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng),其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
三.名片印制程序
1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng);
2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門;
3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
四.名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。公司員工管理制度范本
3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
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【關(guān)鍵詞】司法工作人員;瀆職;偵查策略
司法工作人員是指負(fù)有偵查、檢察、審判、監(jiān)管職責(zé)的工作人員,包括法官、檢察官、偵查人員和管教等。司法工作人員是國(guó)家司法權(quán)的具體執(zhí)行者,他們的活動(dòng)最直接地體現(xiàn)著國(guó)家的意志,關(guān)系到國(guó)家法律能否統(tǒng)一正確實(shí)施。因此,對(duì)司法工作人員瀆職犯罪的查辦在反瀆職侵權(quán)工作中顯得尤為重要。
一、司法工作人員瀆職犯罪案件所呈現(xiàn)的特點(diǎn)
作為特殊瀆職犯罪案件的一類常見(jiàn)形式,司法工作人員瀆職犯罪案件呈現(xiàn)以下特點(diǎn):一是瀆職犯罪往往與賄賂犯罪相互交織。二是共同犯罪日漸凸顯。三是犯罪嫌疑人反偵查和規(guī)避法律能力強(qiáng)。四是基層單位領(lǐng)導(dǎo)瀆職犯罪現(xiàn)象突出。五是單位、部門保護(hù)嚴(yán)重。六是犯罪手段多樣,或在在證據(jù)上做文章,為枉法裁判開(kāi)通,或是虛構(gòu)事實(shí),顛倒是非,相互勾結(jié)等等。
二、司法工作人員瀆職犯罪偵查所面臨的難點(diǎn)
瀆職侵權(quán)犯罪案件偵查是國(guó)家法律監(jiān)督職能的重要組成部分,是檢察機(jī)關(guān)的法定職權(quán),也是檢察機(jī)關(guān)強(qiáng)化法律監(jiān)督、維護(hù)國(guó)家法律統(tǒng)一實(shí)施和尊嚴(yán)的重要途徑和手段。司法工作人員瀆職侵權(quán)犯罪案件作為瀆職侵權(quán)犯罪案件中的一部分,在偵查過(guò)程中存在和面臨以下幾方面的難點(diǎn):
1.查處司法工作人員瀆職侵權(quán)犯罪過(guò)程中,存在取證難、追訴難和阻力大的普遍現(xiàn)象。瀆職侵權(quán)犯罪的危害后果的嚴(yán)重性還不為人們所充分認(rèn)識(shí),大多人認(rèn)為是工作過(guò)失,這樣的普遍心態(tài)使偵查工作外部環(huán)境更為復(fù)雜,成案率低,有罪判決率低。有些部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)瀆職侵權(quán)犯罪的認(rèn)識(shí)不正確,不僅不舉報(bào),有的還出面講情,甚至不讓處理,給偵查工作帶來(lái)了一定的阻力。
2.證據(jù)以言詞證據(jù)為多,物證、書證少,收集和固定證據(jù)的任務(wù)突出。司法工作人員的瀆職侵權(quán)犯罪,大多沒(méi)有犯罪現(xiàn)場(chǎng),突破案件的關(guān)鍵在于言詞證據(jù),而瀆職侵權(quán)案件中的證人與犯罪嫌疑人或多或少都有工作關(guān)系和利害關(guān)系,對(duì)如實(shí)作證顧慮較多,因而折中性和偏袒性的證言較多,其真實(shí)性和穩(wěn)定性程度也不強(qiáng)。此外,在實(shí)踐中,犯罪嫌疑人往往會(huì)糾集利害關(guān)系人訂立攻守同盟,對(duì)抗偵查,加大了取證的難度。
3.涉案面廣,偵查工作量大。司法工作人員瀆職犯罪案件大都與普通刑事犯罪案件或者錯(cuò)綜復(fù)雜的民事案件相關(guān)聯(lián)。這些案件首先需要查清刑事原案或者厘清錯(cuò)綜復(fù)雜的民事、行政糾紛的基礎(chǔ)上才能對(duì)司法工作人員的瀆職侵權(quán)犯罪案件進(jìn)行立案?jìng)刹?。例如,民事、行政枉法裁判案件的偵查,在偵查過(guò)程中首先也要復(fù)查原案,即被裁判的原民事、行政案件。如此看來(lái),司法工作人員瀆職侵權(quán)犯罪案件大都屬于“案中案”,其工作量之大就可想而知了。而且,司法工作人員瀆職侵權(quán)犯罪的背后,往往存在貪污賄賂的事實(shí),這也是需要查清的違法犯罪事實(shí),這些都大大加大了案件查處的工作量。
4.偵查方法和手段方面,偵查技術(shù)手段有限,偵查協(xié)助、合作困難大。瀆職侵權(quán)犯罪偵查部門客觀上存在所需的人員、裝備、設(shè)備等保障不足的問(wèn)題,很難滿足瀆職侵權(quán)犯罪案件偵查工作的實(shí)際需要,尤其是在基層檢察院中,反瀆局往往只配備2至3名干警,偵查力量的缺乏也制約了瀆職侵權(quán)犯罪的查處。
三、查辦司法工作人員瀆職侵權(quán)犯罪的偵查策略研究
針對(duì)上述查辦司法工作人員瀆職犯罪所存在的取證難、認(rèn)定難、工作量大等查辦難點(diǎn),以案件循序漸進(jìn)的偵查程序?yàn)槊}絡(luò),總結(jié)、歸納出以下查辦司法工作人員瀆職犯罪的偵查策略:
(一)分析線索,做好線索評(píng)估工作
對(duì)于舉報(bào)或者自行發(fā)現(xiàn)的司法工作人員瀆職犯罪的案件線索所包含的事實(shí)進(jìn)行全面的分析評(píng)估,確定該線索的可信度及可查性,依據(jù)法律規(guī)定對(duì)線索所涉及的事實(shí)進(jìn)行分析,確定是否存在職務(wù)犯罪的可能性和可查性。
(二)慎密初查,確定案件“立”與“不立”
根據(jù)瀆職侵權(quán)犯罪案件的特點(diǎn)、難點(diǎn),為防止打草驚蛇,對(duì)重要知情人及相關(guān)書證要進(jìn)行秘密調(diào)查取證。查明原案基本情況,從中獲取職務(wù)犯罪線索,摸清瀆職侵權(quán)犯罪的手段,確定工作的基本方向和重點(diǎn),為制定切實(shí)可行的偵查方案準(zhǔn)備準(zhǔn)確的材料,將偵查對(duì)象身份和職務(wù)了解清楚,將認(rèn)定結(jié)果的證據(jù)及時(shí)收取固定保存好。通過(guò)慎密的初查工作,確定案件是否立案,確保案件立得準(zhǔn)。
(三)細(xì)致偵查,完善和固定證據(jù)
在立案?jìng)刹楹螅茖W(xué)合理地運(yùn)用偵查謀略和偵查對(duì)策,正確的偵查策略和偵查對(duì)策是偵查的重要前提。
1.根據(jù)司法工作人員瀆職犯罪案件的特點(diǎn),選擇案件的突破口,確定重點(diǎn)偵查內(nèi)容。如在徇私枉法案件中,原案的違法結(jié)果狀態(tài)及徇私事實(shí)是偵點(diǎn),知情人和當(dāng)事者是案件的偵查突破口。知情人包括:原案中被告人和被害人及其同事、親人、朋友,徇私枉法犯罪嫌疑人的同事、所在單位的領(lǐng)導(dǎo)、主管負(fù)責(zé)人等;當(dāng)事者主要是徇私枉法案件中直接受益者,或者雙方的介紹人等,在找到這些知情人和當(dāng)事者后依法進(jìn)行詢問(wèn),調(diào)查了解原案的違法結(jié)果狀態(tài)。
2.要加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告,上下通力合作。一是主動(dòng)向黨委、人大、政府、政法委請(qǐng)示報(bào)告,統(tǒng)一思想,排除阻力,獲取支持;二是上級(jí)檢察機(jī)關(guān)要堅(jiān)決支持下級(jí)檢察機(jī)關(guān)依法辦案,并派員協(xié)助;三是加強(qiáng)與發(fā)案單位的溝通和聯(lián)系,取得他們的支持與配合。司法工作人員瀆職犯罪的案發(fā)單位在平常的工作中與檢察機(jī)關(guān)有著密切聯(lián)系,在立案前和立案后都要主動(dòng)與發(fā)案單位溝通,取得他們的支持與配合,減少案件偵查的阻力。
3.講究訊問(wèn)策略,突破口供。在訊問(wèn)前,要做到知己知彼,盡可能地了解犯罪嫌疑人的自然情況及家庭關(guān)系、社會(huì)經(jīng)歷、個(gè)人性格、愛(ài)好、作案主觀原因等情況。明確訊問(wèn)的目標(biāo)和方向,為制定詳盡的訊問(wèn)計(jì)劃、問(wèn)話提綱、確定訊問(wèn)策略提供依據(jù)。作為瀆職犯罪的司法工作人員,一般文化水平比較高,不僅執(zhí)法懂法,掌握和了解訴訟活動(dòng),而且有豐富的司法工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有一定的反偵查能力,他們?cè)诎赴l(fā)前如果捕捉到相關(guān)信息,就會(huì)對(duì)照法律條文進(jìn)行研究,會(huì)與他們認(rèn)為的相關(guān)重要的證人訂立攻守同盟。因此,在偵查人員進(jìn)行訊問(wèn)時(shí),他們一開(kāi)始往往氣焰比較囂張,對(duì)抗相持的時(shí)間也比較長(zhǎng),這時(shí),偵查人員要克服、抑制急躁情緒,適當(dāng)進(jìn)行聲東擊西,動(dòng)搖其信心,適時(shí)拋出相關(guān)確鑿有力的證據(jù),摧毀犯罪嫌疑人的僥幸心理。在整個(gè)訊問(wèn)的過(guò)程中,訊問(wèn)語(yǔ)言要文明、態(tài)度要平和,對(duì)犯罪嫌疑人生活上、身體上適當(dāng)予以關(guān)心,運(yùn)用情感去感化犯罪嫌疑人??傊崋?wèn)策略是一門綜合性的司法實(shí)踐藝術(shù),要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),也要在實(shí)踐中不斷地予以總結(jié)。
4.訊問(wèn)犯罪嫌疑人的同時(shí),迅速進(jìn)行取證。在對(duì)犯罪嫌疑人訊問(wèn)的同時(shí),一方面,偵查人員要找到原案的相關(guān)收益人、請(qǐng)托人,同步進(jìn)行詢問(wèn)。比如,徇私枉法案件,如果說(shuō)是徇私、徇情枉法對(duì)明知是有罪的人而故意包庇不使他受追訴,那么就要找到這個(gè)“有罪的人”和相關(guān)請(qǐng)托人同步進(jìn)行詢問(wèn),訊問(wèn)、詢問(wèn)的同時(shí),偵查人員就各自訊問(wèn)、詢問(wèn)的事實(shí)情況及時(shí)進(jìn)行匯總、分析。另一方面及時(shí)派員外出調(diào)查取證、多管齊下,保障案件取證工作的順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):
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第一條為規(guī)范公司的人事管理,特制定本規(guī)定。
第二條本公司員工的聘用、試用、報(bào)到、保證、職務(wù)、任免、調(diào)遷、解職、服務(wù)、交卸、給假、出差、值班、考核、獎(jiǎng)懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項(xiàng)除國(guó)家有關(guān)規(guī)定外,皆按本規(guī)定辦理。
第三條本公司自總經(jīng)理以下工作人員,均稱為本公司職員。
第四條本公司各級(jí)員工,均應(yīng)遵守本規(guī)則各項(xiàng)規(guī)定。
聘用
第一條本公司所需員工,一律公開(kāi)條件,向社會(huì)招聘。
第二條本公司聘用各級(jí)員工以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)或工作者為原則,但特殊需要時(shí)不在此限。
第三條新進(jìn)員工的聘用,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,由主管人事部門統(tǒng)籌計(jì)劃,呈報(bào)標(biāo)準(zhǔn)。
第四條本公司各級(jí)員工必須具備以下資格,才能聘用
(一)副總經(jīng)理以上職位,必須具備大學(xué)本科以上學(xué)歷,熟悉業(yè)務(wù)、具有5年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),年齡在30歲以上。
(二)部門經(jīng)理,必須具備大專以上學(xué)歷,熟悉業(yè)務(wù),具有兩年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),年齡在24歲以上。
(三)一般職員,高中以上學(xué)歷,其條件符合職務(wù)要求。
第五條本公司特勤人員(司機(jī)、保安、打字員),必須具備下列資格,經(jīng)考試合格,才能聘用:
(一)司機(jī)有汽車駕駛執(zhí)照,并具有兩年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)保安身高1.72m以上,有安全保安知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
(三)打字員擅長(zhǎng)中英文打字,有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
試用及報(bào)到
第一條新聘用人員應(yīng)試用合格才試錄用,試用期為三個(gè)月,期滿合格者方予錄用為正式員工。
第二條員工在試用期內(nèi)品行和能力欠佳不適合工作者,可隨時(shí)停止使用。
第三條員工錄用前應(yīng)辦理報(bào)到手續(xù),并按規(guī)定時(shí)間上班。
(一)填寫個(gè)人履歷表;
(二)交登記照片3張;
(三)交身份證復(fù)印件1份;
(四)交學(xué)歷證復(fù)印件1份。
職務(wù)任免
第一條各級(jí)主管職務(wù)的委派分為實(shí)授、二種。
第二條職務(wù)的任免除依章程項(xiàng)目須由董事會(huì)核定者外,各單位主管如認(rèn)為有必要時(shí)可填具調(diào)派意見(jiàn)表呈總經(jīng)理核定任免。
第三條職務(wù)任免經(jīng)核定后由人事部門填發(fā)人事任(免)令。
第四條職務(wù)委派經(jīng)核定后準(zhǔn)支職務(wù)加薪,其數(shù)額另行決定。
遷調(diào)
第一條本公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)任一員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),被調(diào)的員工如借故推諉,概以抗命論處。
第二條各單位主管依其管轄內(nèi)所屬員工的個(gè)性、學(xué)識(shí)和能力,力求人盡其才以達(dá)到人與事相互配合,可填具人事異動(dòng)單呈核派調(diào)。
第三條奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,單位主管人員應(yīng)于10日內(nèi),其他人員應(yīng)于7日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。前項(xiàng)奉調(diào)員工由于所管事物特別繁雜,無(wú)法如期辦妥移交手續(xù)時(shí),可酌予延長(zhǎng),最長(zhǎng)以5日為限。
第四條奉調(diào)員工可比照出差旅費(fèi)支給辦法報(bào)支旅費(fèi)。
第五條奉調(diào)員工離開(kāi)原職時(shí)應(yīng)辦妥移交手續(xù),才能赴新職單位報(bào)到,不能按時(shí)辦理完移交者呈準(zhǔn)延期辦理移交手續(xù),否則以移交不清論處。
第六條調(diào)任員工在新任者未到職前,其所遺職務(wù)可由直屬主管暫。
解職
第一條本公司員工的解職分為"當(dāng)然解職"、"退休"、"辭職"、"停職"、"資遣"及免職或解雇六種。
第二條本公司員工死亡為"當(dāng)然解職"。"當(dāng)然解職"得依規(guī)定給恤。
第三條本公司員工退休給予退休金,其辦法另定。
第四條本公司員工自請(qǐng)辭職者,應(yīng)于請(qǐng)辭日30天前以書面形式申請(qǐng)核準(zhǔn),在未奉核準(zhǔn)前不得離職,擅自離職者以曠工論處。
第五條本公司員工有下列情況之一者可命令停職
(一)所屬一級(jí)單位主管認(rèn)為必要停職者;
(二)因病延長(zhǎng)假期超過(guò)6個(gè)月者;
(三)觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者;
第六條命令停職者。
遇到下列情況,酌情予以處理
(一)因病命令停職者,自停職日起6個(gè)月內(nèi)未能痊愈申請(qǐng)復(fù)職者資遣或命令退休。
(二)因案命令停職者,經(jīng)判決為有期徒刑以上者免職或解雇,但偵查處分訴或判決無(wú)罪確定后,可予復(fù)職。
第七條本公司員工于停職期間,停發(fā)一切薪津,其服務(wù)年限以中斷計(jì)。
第八條本公司因?qū)嶋H業(yè)務(wù)需要或資遣有關(guān)員工,其辦法另定。
第九條本公司員工離職,除"當(dāng)然解職"及"命令解職"未能辦理交接手續(xù)者外,均應(yīng)辦理交接手續(xù),經(jīng)各部門接交人簽準(zhǔn)后才能離職。
服務(wù)
第一條本公司各級(jí)員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章及公告。
第二條本公司員工應(yīng)接受上級(jí)主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見(jiàn)應(yīng)于事前述明核辦。
第三條本公司員工應(yīng)尊重公司信譽(yù),凡個(gè)人意見(jiàn)涉及本公司方面者,非經(jīng)許可,不得對(duì)外發(fā)表,除辦理本公司指定任務(wù)外,不得擅用本公司名義。
第四條本公司員工不得經(jīng)營(yíng)或出資與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)或兼任公司以外的職務(wù),但經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)者不在此限。
第五條本公司員工應(yīng)盡忠職守,并保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。
第六條本公司員工執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)力求切實(shí),不得畏難規(guī)避,互相推諉或故稽延。
第七條本公司員工處理業(yè)務(wù),應(yīng)有成本觀念,對(duì)一切公物應(yīng)加愛(ài)護(hù),公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。
第八條本公司員工對(duì)外接洽事項(xiàng),應(yīng)態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本公司名譽(yù)的行為。
第九條本公司員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟(jì),不得妄生意見(jiàn)、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序,妨礙風(fēng)紀(jì)情事。
第十條本公司員工出勤管理應(yīng)依員工出勤管理辦法的規(guī)定辦理,員工出勤管理辦法另訂。
第十一條本公司員工因業(yè)務(wù)需要加班者,應(yīng)依加班管理辦法規(guī)定辦理,加班管理辦法另訂。
交卸手續(xù)
第一條本公司員工交卸分
(一)主管人員交卸。
(二)經(jīng)管人員交卸。
第二條稱主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。
第三條主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。
(一)單位人員名冊(cè)。
(二)未辦及未了事項(xiàng)。
(三)主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。
第四條經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。
(一)所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。
(二)未辦及未了事項(xiàng)。
第五條一級(jí)單位主管人員交卸時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級(jí)單位以下人員交卸時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。
第六條本公司員工的交接,如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過(guò),會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見(jiàn)呈報(bào)上級(jí)主管核定。
第七條主管人員移交應(yīng)于交卸之日將本章第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。
第八條經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸日將本章第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。
第九條主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。
第十條經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。
第十一條各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)得指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
第十二條各級(jí)人員過(guò)期不移交或移交不清者得責(zé)令于10內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或致公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
請(qǐng)假休假管理規(guī)定
第一條本公司以下列日期為法定假日(若有變更時(shí)應(yīng)預(yù)先公布),但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班,需以加班計(jì)算。
(一)法定節(jié)假日1.元旦;2.春節(jié);3.婦女節(jié)(限女性);4.勞動(dòng)節(jié);5.國(guó)慶節(jié)。
(二)每星期六,日。
(三)其他經(jīng)公司決定的休假日。
第二條員工請(qǐng)假分下列七種:
(一)事假:因事必須本身處理者可請(qǐng)事假,每年積計(jì)以7天為限。
(二)病假:因病治療或休養(yǎng)者應(yīng)具指定醫(yī)院證明申請(qǐng)病假,每年積計(jì)以30天為限;住院者,以半年為限,兩者合計(jì)不得超過(guò)半年。
(三)婚假:?jiǎn)T工結(jié)婚可請(qǐng)婚假3天(晚婚為7天);
(四)產(chǎn)假:?jiǎn)T工生育可請(qǐng)假120天(產(chǎn)前30天,產(chǎn)后90天),配偶分娩可請(qǐng)假1天。
(五)喪假:父母配偶或直系親屬喪亡可請(qǐng)喪假3天
(七)年假依其服務(wù)年資,可分別給予年假。
第三條前條各款假期內(nèi)的薪津照常支給(事假除外)。
第四條第二條各條款假期的核準(zhǔn)權(quán)限如下:
(一)主管級(jí)以下人員,假期三天內(nèi)由主管核準(zhǔn),三天以上由經(jīng)理(主任)核準(zhǔn);
(二)主管級(jí)人員,假期三天內(nèi)由主管核準(zhǔn),三天以上由協(xié)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn)。
(三)經(jīng)理級(jí)人員由協(xié)理以上主管核準(zhǔn)。
第五條本公司員工因執(zhí)行職務(wù)所生的危險(xiǎn)致傷病不能工作者,以公假論,期間以年為限,其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算,假期中薪資照給。過(guò)期仍未痊愈者可依辭退規(guī)定處理
第六條請(qǐng)假逾期,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
(一)事假愈期按日計(jì)扣薪津,一年內(nèi)事假積計(jì)超過(guò)15天者免職或解雇;
(二)病假愈期,按日計(jì)扣薪津?;贾卮蠹膊⌒枰L(zhǎng)期療養(yǎng),經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限。
第七條特準(zhǔn)病假以半年為限,其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算。特準(zhǔn)病假期間薪資減半發(fā)給,逾期者得予辭退或資遣。
第八條本公司員工請(qǐng)假除因急病不能自行呈核由同事或家屬代為之外,須親自辦理請(qǐng)假手續(xù)。未辦妥請(qǐng)假手續(xù),不得先行離職,否則以曠工論處。
第九條本公司員工請(qǐng)假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。
第十條本公司員工曠工在3日以內(nèi)按日計(jì)扣薪津。超出3日予以辭退
第十一條請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請(qǐng)假。
第十二條請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工,并于請(qǐng)假單內(nèi)注明。
第十三條計(jì)算全年可請(qǐng)假日數(shù),均自每年1月1日起到12月31日止,中途止職者,比例遞減。特準(zhǔn)病假延至次年銷假者,其次年事、病假期比照中途到職人員計(jì)算。
第十四條本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)各假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。
第十五條在本公司服務(wù)1年以上未滿3年者每年給予年假7天。服務(wù)3年以上未滿5年每年給予年假15天,滿7年以上每增滿1年加給1天,但至多以30天為限。
第十六條年假按以下手續(xù)辦理
(一)每年初(元月)由各單位在不妨礙工作范圍內(nèi),自行排定年假日期。年假日期表一式兩份,一份留存原單位,一分逐級(jí)轉(zhuǎn)呈各部(室)經(jīng)理(主任)核閱后送人事單位備查。
(二)休年假時(shí),應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)(填員工請(qǐng)假記錄卡),并覓妥職務(wù)人,辦妥職務(wù)交待后才能休假。
(三)基于業(yè)務(wù)上的需要不能休假時(shí),可比照休假天數(shù)的薪津數(shù)額改為獎(jiǎng)金,若干休假期間,因業(yè)務(wù)需要奉令銷假照常工作而不被休假者,亦行照其未休假天數(shù)的薪資額改發(fā)獎(jiǎng)金。
第十七條員工在休假之前一年有下列事情之一者,不給予年假
(一)事、病假積計(jì)逾7天者;
(二)曠工達(dá)3天以上者。
值班管理制度
第一條公司于節(jié)假日及每工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng)。
(一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施;
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤員工;
(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
(四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生安全措施與公務(wù)保密。
(五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第二條本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下
(一)自星期一至星期六每日下午五時(shí)半起至次日上午上班時(shí)間止。
(二)法定假日、日班、上午8時(shí)起至下午5時(shí)半止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班,下午五時(shí)半起至次日上午8時(shí)止。
第三條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)在值日牌,寫明值班員工的姓名,懸掛于明顯地方。
第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先進(jìn)行處理,事后分別報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即呈報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理
(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理;
(二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理;
(三)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填具值班報(bào)告表,于交班時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈核查,報(bào)告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工并呈準(zhǔn)。出差時(shí)亦同,者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
考核
第一條公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核及年中、年終考核等四種。
(一)試用考核依本公司人事規(guī)劃規(guī)定任聘人員均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用單位主管負(fù)責(zé)考核。如試用單位認(rèn)為必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改其派他單位試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理或主任核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)三個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人員提具試用期間心得報(bào)告。
(二)平時(shí)考核
1.各級(jí)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)隨時(shí)嚴(yán)正考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲;
2.主管人事人員,對(duì)于員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),并提供考核的參考。
(三)年中考核于每年6月底舉行,但經(jīng)決議無(wú)必要時(shí)可予取消年中考核。
(四)年終考核
1.員工于每年12月底舉行總考核一次;
2.考核時(shí),擔(dān)任初考各單位主管應(yīng)參考平時(shí)考核記錄簿及人事記錄的假勤記錄、填具考核表密送復(fù)審。
第二條考核年度為自1月1日起至12月31日止。
第三條有下列情況者不得參加考核。
(一)試用人員;
(二)復(fù)職未滿3個(gè)月或留職停薪者
第四條前條不得參加考核人員的姓名,免列于考核人員名冊(cè)內(nèi),但應(yīng)另附不參加考核人員名冊(cè)報(bào)備。
第五條本公司員工年中、年終考核分工工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)、勤惰等項(xiàng)目,并可各分細(xì)目,以各細(xì)目分?jǐn)?shù)評(píng)定(每項(xiàng)每分考核表另完成)。
第六條考核成績(jī)分優(yōu)、甲、乙、丙等四級(jí)。
第七條年中、年終考核分初考、復(fù)考及核一。其程序另定。
第八條辦理考核人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得營(yíng)私舞弊或遺漏。
第九條年中、年終考核時(shí),凡有下列情況之一者,其考核成績(jī)不得列為優(yōu)等。
(一)所請(qǐng)各假(不包括公假)合計(jì)數(shù)超過(guò)人事規(guī)則請(qǐng)假辦法規(guī)定日數(shù)者;
(二)曠工日數(shù)達(dá)2天以上者;
(三)本年度受記過(guò)以上處分未經(jīng)抵銷者。
第十條年終獎(jiǎng)金的加發(fā)與減發(fā)。
(一)本公司員工于考核年度內(nèi)如有下列事情之一者可加發(fā)年終獎(jiǎng)金:
1.嘉獎(jiǎng)一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金3天;
2.記功一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金10天;
3.記大功一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金1個(gè)月;
4.以上各項(xiàng)嘉獎(jiǎng)記功次數(shù)依次類推,加發(fā)年終獎(jiǎng)金。
(二)本公司員工于考核年度內(nèi)有下列情況之一者,減發(fā)年終獎(jiǎng)金。
1.所請(qǐng)各假(不包括公假)合計(jì)數(shù)超過(guò)規(guī)定滿一星期者,減發(fā)20%,滿二星期者,減發(fā)40%,滿三星期者減發(fā)60%;
2.記過(guò)一次減發(fā)20%;
3.記大過(guò)一次減發(fā)60%;
4.以上各項(xiàng)請(qǐng)假期限及記達(dá)次數(shù)依次類推,減發(fā)年終獎(jiǎng)金。
第十一條任職未滿一年者,其年終獎(jiǎng)金按其服務(wù)月數(shù)比例發(fā)給。
獎(jiǎng)懲
第一條本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為"獎(jiǎng)金"、"記大功"、"記功"、"嘉獎(jiǎng)"。
(一)員工有下列情況之一者,可酌予"獎(jiǎng)勵(lì)"或"功大功"。
1.對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實(shí)行確有成效者。
2.辦理重要業(yè)務(wù)成績(jī)特優(yōu)或有特殊功績(jī)者。
3.適時(shí)消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。
4.在惡劣環(huán)境下,冒生命危險(xiǎn)盡力職守者。
5.對(duì)于舞弊,或有危害公司權(quán)益事情,能事先揭發(fā)、制止者。
(二)員工有下列情況之一者,可予"記功"。
1.對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。
2.執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限期完成者。
3.協(xié)助第(一)項(xiàng)1至3款人員達(dá)成任務(wù)確有貢獻(xiàn)者。
4.利用廢料有較大成果者。
(三)員工具有下列情況之一者,可予"嘉獎(jiǎng)"。
1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守者。
2.領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。
3.品行端正、遵守規(guī)章、服務(wù)指導(dǎo),堪為全體員工楷模者。
4.節(jié)省物料,有顯著成績(jī)者。
(四)其他對(duì)本公司或公眾有利益的行為,具有事實(shí)證明者,亦得以獎(jiǎng)勵(lì)。
第二條員工的獎(jiǎng)勵(lì),以嘉獎(jiǎng)三次等于記功一次,記功三次等于記大功一次。
第三條本公司員工的懲處分為"免職或解雇"、"降級(jí)"、"記大過(guò)"、"記過(guò)"、"警告",分別予以懲處。
(一)員工具有下列情況之一者,應(yīng)予以"解雇或免職"處分。
1.假借職權(quán),營(yíng)私舞弊者。
2.盜竊公司財(cái)務(wù),挪用公款,故意毀損公物者。
3.攜帶違禁品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。
4.在工作場(chǎng)所聚賭或斗毆者。
5.不服從主管的指揮調(diào)遣,且有威脅行為者。
6.利用工作時(shí)間,擅自在外兼職者。
7.逾期仍移交不清者。
8.泄漏公司機(jī)密、捏造謠言或釀成意外災(zāi)害,致公司受重大損失者。
9.品行不端,嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。
10.仿效上級(jí)主管人員簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。
11.連續(xù)曠工2天或全年曠工達(dá)3日以上者。
12.記大過(guò)達(dá)2次者。
(二)員工有下列情況之一者,予以"降級(jí)"、"記大過(guò)"處分。
1.直屬主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者。
2.故意浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽使公司受損者。
3.違抗命令,或有威脅侮辱主管的行為,情節(jié)較輕者。
4.泄漏機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者。
5.品行不端有損公司信譽(yù)者。
6.在物料倉(cāng)庫(kù)或危險(xiǎn)場(chǎng)所違背禁令,或吸煙引火者。
7.在工作場(chǎng)所男女嬉戲,有妨害風(fēng)化行為者。
8.全年曠工達(dá)2日以上者。
(三)員工具有下列情況之一者,應(yīng)予以"記過(guò)"處分。
1.疏忽過(guò)失致公物損壞者。
2.未經(jīng)準(zhǔn)許,擅自帶外人入公司參觀者。
3.工作不力、屢誡不改者。
4.在工作場(chǎng)所酗酒滋事,影響秩序者。
5.在工作場(chǎng)所制造私人物件者。
6.冒替簽到或打卡者(本人及頂替者)。
(四)員工具有下列事情之一者,應(yīng)予以(警告)處分。
1.遇非常,故意規(guī)避者。
2.在工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或口角,不服管教者。
3.辦事不力,于工作時(shí)間內(nèi)偷閑怠眠者。
4.浪費(fèi)物料者。
5.辦公時(shí)間,私自外出者。
6.主管級(jí)以上人員,月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計(jì)3次(含3次)以上者。
第一部分
消防組織及職責(zé)
一、防火安全委員會(huì)組成及職責(zé)
(一)防火安全委員會(huì)組成
主
任:酒店分管消防安全副總經(jīng)理
副主任:安保部經(jīng)理
委
員:安保部、工程部、總經(jīng)辦公室、前廳部、客
房部、人事培訓(xùn)部、管理部、總務(wù)部、購(gòu)物中心等部門的經(jīng)理和各聯(lián)營(yíng)單位
負(fù)責(zé)人組成(文件另發(fā))。
(二)、防火安全管理辦公室
主
任:安保部經(jīng)理
成
員:由安保部的經(jīng)理、主管組成(文件另發(fā))。
(三)、防火安全委員會(huì)職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范,根據(jù)消防監(jiān)督部門的要求,建立消防組織,制定履行本單位的防火安全制度和措施。
2、根據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則、建立各部門、各工種、各崗位的防
火安全責(zé)任制,實(shí)行目標(biāo)管理,把防火安全工作與本單位的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
實(shí)行同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比。
3、定期召開(kāi)防火安全委員會(huì)會(huì)議,及時(shí)布置、總結(jié)消防安全工作,解
決存在的消防安全問(wèn)題。
4、定期組織防火安全檢查,消除火險(xiǎn)隱患,改善防火安全條件,確保
消防設(shè)施正常運(yùn)行。開(kāi)展消防宣傳教育,普及消防知識(shí),提高員工消防安全
意識(shí)。
5、組建義務(wù)消防隊(duì),制定火警火災(zāi)處置程序,定期組織滅火演練。在
火災(zāi)情況下,積極組織員工撲救火災(zāi),疏散賓客和重要物資,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)
協(xié)助公安消防監(jiān)督部門做好事故查處工作。
二、義務(wù)消防隊(duì)組成及職責(zé)
(一)義務(wù)消防隊(duì)的組成
指導(dǎo)員:安保部經(jīng)理
隊(duì)
長(zhǎng):
安保部消防主管
隊(duì)員:
由酒店各部門及有關(guān)聯(lián)營(yíng)單位挑選附合條件的志愿者參加(文件
另發(fā))。
(二)義務(wù)消防隊(duì)職責(zé)
1.義務(wù)消防隊(duì)在酒店防火安全委員會(huì)指導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2.貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)消防安全管理制度,積極參加酒店組織的各項(xiàng)
消防活動(dòng),做好消防宣傳、培訓(xùn)工作。
3.熟悉酒店的消防重點(diǎn)部位,熟悉消防設(shè)施和消防器材的使用方法及
位置,并做好維護(hù)保養(yǎng)工作。
4.進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查。及時(shí)制止、糾正違反酒店消防安全制
度行為,預(yù)防和消除火險(xiǎn)隱患。
5.定期組織滅火演習(xí)。一旦發(fā)生火災(zāi)事故,迅速正確地做出反應(yīng),按
酒店火警火災(zāi)處置程序積極組織疏散和撲救,公安消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,引導(dǎo)
消防隊(duì)進(jìn)入火場(chǎng),并協(xié)助撲救。
三、值班巡查組成及職責(zé)
(一)
值班巡查組成
酒店值班分兩級(jí)制,由總值班、保安值班組成。酒店總值班由各部門經(jīng)理輪
流值班;保安值班由消控值班和值勤組值班。
(二)值班巡查職責(zé)
1.酒店總值班職責(zé)
(1)酒店總值班代表酒店總經(jīng)理行使職權(quán),負(fù)責(zé)督查各部門,尤其是重點(diǎn)部位的消防安全管理工作,督查夜間保安人員的安全巡查情況。
(2)負(fù)責(zé)處理當(dāng)日酒店所發(fā)生的突發(fā)事件。一旦發(fā)生火警火災(zāi)事故,按
酒店制定的火警火災(zāi)程序組織撲救。
(3)值班時(shí)遇到發(fā)生火警等消防事故,要立即前往出事地處理或排除。
(4)酒店值班每天對(duì)各崗位的督查不少于3次,并詳細(xì)記錄在案,次日晨會(huì)上通報(bào)。
2.保安值班職責(zé)
(1)消控值班必須提高警惕,嚴(yán)守崗位,集中精力觀察和傾聽(tīng)控制器上的各種訊號(hào),遇故障或火警信號(hào)應(yīng)按酒店火警火災(zāi)處置程序處理。
(2)值班人員應(yīng)熟悉和掌握消防設(shè)施的使用和維護(hù)保養(yǎng),發(fā)生故障及時(shí)排除。
(3)認(rèn)真做好值班記錄。按時(shí)交接班,交接班情況清楚。
(4)保安巡查每班不得少于4次,應(yīng)按安保部指定路線逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,
發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即向酒店值班經(jīng)理報(bào)告,遇火警、火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)告消控中心,并組織人員撲救。
第二部分
消防管理責(zé)任
一、法定代表人消防責(zé)任
1、法定代表人是單位的消防安全第一責(zé)任人,也是當(dāng)然的消防法定責(zé)任人,對(duì)本單位的消防安全工作負(fù)全面責(zé)任。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行消防法規(guī)及上級(jí)有關(guān)消防安全管理的規(guī)定,自覺(jué)增強(qiáng)消防意識(shí),帶頭嚴(yán)格遵守消防法規(guī)。
3、將消防安全工作納入單位的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理工作之中,做到同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比。
4、主持制定本單位消防安全管理制度,督促落實(shí)各級(jí)防火責(zé)任制,改善本單位的消防安全條件,完善消防設(shè)施。
5、在新建
、改建和擴(kuò)建項(xiàng)目時(shí),責(zé)成有關(guān)職能部門將工程項(xiàng)目的防火設(shè)計(jì)報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督機(jī)關(guān)審核。
6、負(fù)責(zé)火險(xiǎn)隱患整改措施的落實(shí),消除隱患。制止威脅單位和員工安全的危險(xiǎn)作業(yè)。
7、加強(qiáng)對(duì)專職和義務(wù)消防隊(duì)工作的指導(dǎo),定期組織對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)教育,組織火警火災(zāi)處置程序的演練,不斷提高自防自救能力。
8、組織和指揮員工撲救火災(zāi),積極協(xié)助公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因,并在自己的范圍內(nèi)嚴(yán)肅查處事故責(zé)任人。
9、積極參加消防安全培訓(xùn),負(fù)責(zé)向公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位的消防安全工作情況,接受公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)的指導(dǎo)監(jiān)督。
10、若委托其他行政主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任防火負(fù)責(zé)人時(shí),必須出具委托書,并
經(jīng)常檢查督促防火負(fù)責(zé)人切實(shí)履行各項(xiàng)職責(zé)。
二、副總經(jīng)理/總助/總監(jiān)消防責(zé)任
1、受總經(jīng)理委托,各副總經(jīng)理/總助/總監(jiān)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)分管各部門的消防安全工作負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國(guó)家消防法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,不斷增強(qiáng)自身消防意識(shí),帶頭遵守消防安全管理的各項(xiàng)規(guī)定。
3、將消防工作納入日常各項(xiàng)工作之中,做到同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比。
4、根據(jù)下屬各部門實(shí)際情況和特點(diǎn),經(jīng)常檢查各部門消防安全責(zé)任制落實(shí)情況。
5、積極做好新建、改建和裝修項(xiàng)目的審批工作。
6、經(jīng)常組織員工開(kāi)展消防安全知識(shí)的宣傳教育,做好新員工上崗前的消防安全知識(shí)的培訓(xùn)工作。
三、部門經(jīng)理消防責(zé)任
(一)安保部經(jīng)理消防責(zé)任
1、組織起草制定酒店的消防安全規(guī)章制度和火警火災(zāi)處置程序。
2、監(jiān)督檢查各部門消防安全規(guī)章制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)提出整改意見(jiàn),并督促整改。
3、與工程部共同對(duì)酒店消防設(shè)施的使用檢查和測(cè)試,確保消防設(shè)施的正常運(yùn)行。
4、負(fù)責(zé)組織或督促對(duì)酒店員工的消防安全教育和培訓(xùn),組織開(kāi)展經(jīng)常性的消防訓(xùn)練和火警火災(zāi)處置程序的演練。
5、負(fù)責(zé)建立和健全消防檔案。
6、在火災(zāi)情況下,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,組織指揮撲救和賓客疏散。
7、追查火警事故原因,提出對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn),協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。
8、組織交流消防工作經(jīng)驗(yàn),不斷促進(jìn)酒店消防工作的開(kāi)展。
(二)工程部經(jīng)理的消防責(zé)任
1.負(fù)責(zé)制定酒店消防設(shè)施管理制度。
2.負(fù)責(zé)消防設(shè)施檢查.維修和保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)消防設(shè)施的更新.改造和事故的處理,保障消防設(shè)施正常運(yùn)行。
3.定期組織消防設(shè)備的安全檢查及預(yù)防性試驗(yàn)工作,防止事故發(fā)生。
4.監(jiān)督承修單位做好消防設(shè)施的檢修記錄。
5.積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,逐步做到對(duì)酒店重要消防設(shè)施的選型.購(gòu)置.安裝.使用改造,直至報(bào)廢的全過(guò)程的綜合管理工作。
6.嚴(yán)格消防設(shè)施驗(yàn)收移交手續(xù),做好消防設(shè)施技術(shù)檔案的收集.整理和保管工作。
7.指導(dǎo)酒店其他部門的消防設(shè)施管理工作,積極推行酒店消防設(shè)施全員管理制度。
8.經(jīng)常檢查工程部重點(diǎn)部位的安全防火工作(如:電視機(jī)房.電梯機(jī)房.空調(diào)機(jī)房.配電房.鍋爐房.水泵房)
9.嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)用明火管理制度,對(duì)使用噴燈、烘漆及焊割等明火作業(yè),做到定人、定點(diǎn)、定防范措施并事先辦理動(dòng)火許可證。
10.在酒店發(fā)生火災(zāi)時(shí),必須及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織協(xié)助指揮撲救、疏散工作,并保證內(nèi)部通訊電話暢通。
11.對(duì)酒店新建.改建.裝修項(xiàng)目應(yīng)將防火設(shè)計(jì)報(bào)送當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督機(jī)關(guān)審核。
12.監(jiān)督在新建.改建.裝修項(xiàng)目進(jìn)行期間的現(xiàn)場(chǎng)防火安全工作,做好項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
13.做好在酒店進(jìn)行土建.安裝.裝飾項(xiàng)目等單位資質(zhì)證書的審核工作。
14.督促承建單位與酒店簽訂《改建裝修施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全目標(biāo)責(zé)任書》。
15.經(jīng)常檢查和教育本部門員工和施工人員遵守消防安全管理的有關(guān)制度和規(guī)定,提高防火意識(shí),避免事故的發(fā)生。
(三)前廳部經(jīng)理的消防責(zé)任
1.對(duì)本部門的防火工作全面負(fù)責(zé)。
2.根據(jù)酒店消防安全制度,結(jié)合本部門實(shí)際,落實(shí)消防安全措施。
3.負(fù)責(zé)本部門員工的消防安全教育
,使員工熟練掌握?qǐng)?bào)警知識(shí)及消防器材的使用方法
4.定期組織開(kāi)展消防安全檢查,及時(shí)消除不安全因素,搞好轄區(qū)內(nèi)消防器材日常維護(hù)、保養(yǎng)工作。
5.禁止員工攜帶電熱器具在酒店范圍內(nèi)使用,不得動(dòng)用明火。
6.部門轄區(qū)內(nèi)不得擅自亂接電氣線路和設(shè)備(特殊需要時(shí)應(yīng)報(bào)批),不得在疏散通道和配電設(shè)備下堆放物品。
7.定期組織開(kāi)展火警火災(zāi)處置程序演練,一旦發(fā)生火災(zāi),按火警火災(zāi)處置程序積極組織撲救,迅速疏散賓客。
(四)客房部經(jīng)理消防責(zé)任
1.對(duì)本部門的防火工作全面負(fù)責(zé)。
2.根據(jù)酒店消防安全制度,結(jié)合本部門實(shí)際,落實(shí)消防安全措施。
3.教育本部門員工,應(yīng)經(jīng)常向賓客宣傳:不要躺在床上吸煙,煙頭和火柴梗應(yīng)放在煙缸內(nèi),入睡前應(yīng)將電器關(guān)閉等防火知識(shí)。
4.定期組織開(kāi)展消防安全檢查,及時(shí)消除不安全因素。
5.負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的消防安全教育,使員工熟練掌握?qǐng)?bào)警知識(shí)和消防器材的使用方法。
6.禁止賓客員工攜帶易燃易爆化學(xué)物品進(jìn)入客房或在客房?jī)?nèi)使用電爐.電熨斗.電飯煲等電熱器具,禁止在客房區(qū)域內(nèi)燃燒物品和燃放煙花爆竹。
7.定期組織開(kāi)展火警火災(zāi)處置程序演練,一旦發(fā)生火災(zāi),按火警火災(zāi)處置程序積極組織撲救,迅速疏散賓客。
(五)各商場(chǎng)經(jīng)理消防責(zé)任
1.對(duì)本部門的防火工作全面負(fù)責(zé)。
2.根據(jù)酒店消防安全制度,結(jié)合本部門實(shí)際,落實(shí)消防安全措施。
3.定期組織開(kāi)展消防安全檢查,及時(shí)消除不安全因素。
4.禁止員工攜帶電飯煲.電爐.熱得快.電熱杯等電熱器具在商場(chǎng)內(nèi)使用;不得在商場(chǎng)內(nèi)焚燒任何可燃物;不得在商場(chǎng)內(nèi)吸煙。
5.商場(chǎng)內(nèi)不得擅自亂拉亂接電氣線路和電氣設(shè)施,不得在疏散通道.防火卷簾門.消火栓.滅火器和配電設(shè)施下堆放商品。
6.下班前對(duì)本部門進(jìn)行消防安全檢查,切斷電源,確認(rèn)無(wú)隱患,方可離開(kāi)。
7.定期組織開(kāi)展火警火災(zāi)處置程序的演練,一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)按火警火
災(zāi)處置程序積極組織撲救,迅速疏散賓客。
(六)餐飲部經(jīng)理消防責(zé)任
1.對(duì)本部門的防火工作全面負(fù)責(zé)。
2.根據(jù)酒店消防安全制度,結(jié)合本部門實(shí)際,落實(shí)消防安全措施。
3.定期組織開(kāi)展消防安全檢查,及時(shí)消除不安全因素。
4.負(fù)責(zé)本部門員工的消防安全教育,使員工熟練掌握消防器材的使用方法和液化石油氣的防火措施及火災(zāi)情況下的處置方法。
5.加強(qiáng)對(duì)卡式爐.酒精爐和手提式液化石油氣爐的消防安全管理,使用前必須經(jīng)安保部批準(zhǔn)同意,確認(rèn)安全可靠,方可使用。
6.負(fù)責(zé)對(duì)煙道.抽油煙機(jī)的定期清洗工作,防止煙道.抽油煙機(jī)積垢過(guò)多引起火災(zāi)。
7.保持餐飲場(chǎng)所安全出口.疏散通道暢通,嚴(yán)禁超員營(yíng)業(yè)。
8.禁止賓客和員工攜帶易燃易爆化學(xué)物品進(jìn)入餐飲場(chǎng)所,一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)妥善處理。
9.營(yíng)業(yè)結(jié)束后,督促工作人員對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的設(shè)施和客人遺留的殘物及時(shí)檢查和處理。確認(rèn)無(wú)隱患后,切斷電源,方可離去。
10.定期組織開(kāi)展火警火災(zāi)處置程序的演練,一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)按火警火
災(zāi)處置程序積極的組織撲救,迅速疏散賓客。
(七)各管理部門經(jīng)理消防責(zé)任
1.對(duì)本部門的防火工作全面負(fù)責(zé)。
2.根據(jù)酒店消防安全制度,結(jié)合本部門實(shí)際,落實(shí)消防安全措施。
3.參加酒店舉行的各項(xiàng)消防安全活動(dòng),增強(qiáng)本部門員工防火滅火知識(shí)。
4.定期組織開(kāi)展消防安全檢查,及時(shí)消除不安全因素。
5.負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的消防安全教育,使員工熟練掌握?qǐng)?bào)警知識(shí)和消防器材的使用方法。
6.維護(hù)保養(yǎng)好本部門區(qū)域的消防設(shè)施和消防器材,確保器材完好無(wú)損。
7.下班后,督促工作人員仔細(xì)檢查辦公室內(nèi)的安全情況,確認(rèn)無(wú)誤,切斷電源方可離去。
8.對(duì)租用酒店場(chǎng)所的各單位,應(yīng)將有關(guān)消防管理制度附在合同書上,要求客戶必須知道。
(八)各娛樂(lè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人消防責(zé)任
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家消防法規(guī).技術(shù)規(guī)范和消防管理的有關(guān)規(guī)定,自覺(jué)增強(qiáng)自身消防意識(shí),帶頭遵守消防管理制度。
2.全面負(fù)責(zé)各娛樂(lè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的消防安全工作。
3.將消防工作納入各公司經(jīng)營(yíng).管理工作之中,做到同計(jì)劃.同布置.同檢查.同總結(jié).同評(píng)比。
4.需改建和裝修項(xiàng)目時(shí),應(yīng)將工程項(xiàng)目的防火設(shè)計(jì)報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督機(jī)關(guān)審核,并做好施工現(xiàn)場(chǎng)的防火安全工作和項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作。
5.定期組織消防安全檢查,確保消防設(shè)施和消防器材的完好,保證營(yíng)業(yè)期間各疏散通道暢通。對(duì)倉(cāng)庫(kù).廚房.配電室.音控室等重點(diǎn)防火部位設(shè)專人負(fù)責(zé),經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)整改。
6.負(fù)責(zé)對(duì)本公司員工的消防安全教育,使員工熟練掌握?qǐng)?bào)警知識(shí)和消防器材的使用方法。
7.禁止賓客和員工攜帶易燃易爆化學(xué)物品進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;禁止在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或工作區(qū)域焚燒可燃物品。
8.建立夜間值班制度。營(yíng)業(yè)結(jié)束后,全面檢查各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全情況,確認(rèn)無(wú)誤,切斷照明電源。做好夜間巡查工作。
9.定期組織開(kāi)展火警火災(zāi)處置程序的訓(xùn)練,不斷提高員工防火滅火和疏散賓客的能力。
四、主管消防責(zé)任
(一)客房主管消防責(zé)任
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),熟練掌握本崗位防火,滅火措施。
2.經(jīng)常性的對(duì)班組成員進(jìn)行安全教育,普及“四會(huì)”(會(huì)報(bào)警.會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散和自我逃生.會(huì)使用滅火器材)常識(shí)。
3.向賓客宣傳客房消防安全制度,禁止賓客攜帶易燃易爆化學(xué)物品進(jìn)入客房。
4.發(fā)現(xiàn)賓客在客房?jī)?nèi)焚燒紙張和使用電爐.電飯煲.電熨斗等電熱器具應(yīng)及時(shí)阻止,同時(shí)報(bào)告房務(wù)部和安保部。
5.教育班組成員在清理房間時(shí)隨時(shí)注意火種.火源,防止將未熄滅的煙蒂.火柴梗帶入垃圾袋內(nèi)。
6.隨時(shí)注意觀察本崗位和消防設(shè)施區(qū)域報(bào)警裝置的動(dòng)向和情況,一旦有異,立即報(bào)告消控中心。發(fā)生火警火災(zāi)事故,應(yīng)立即組織撲救和疏散。
(二)餐飲主管消防責(zé)任
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),熟練掌握本崗位防火滅火措施。
2.經(jīng)常性的對(duì)班組成員進(jìn)行防火安全教育,普及“四會(huì)”(會(huì)報(bào)警.會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散和自我逃生.會(huì)使用滅火器材)常識(shí)。
3.督促班組成員做好抽排油煙機(jī).煙道的清洗工作和燒烤.油炸等作業(yè)中的防火安全工作。
4.使用卡式爐.酒精爐和手推車液化氣爐時(shí),應(yīng)經(jīng)常檢查器罐是否漏氣,酒精是否外溢,煤氣鋼瓶皮管是否夾緊,以免引起火災(zāi)。
5.餐后收拾桌布時(shí),應(yīng)注意清除未熄滅的煙蒂.火柴梗等火種,以免將火種帶入桌布造成隱患。
6.營(yíng)業(yè)結(jié)束應(yīng)檢查煤氣.灶具各閥門是否關(guān)閉,包廂內(nèi)是否留下火險(xiǎn)隱患,確認(rèn)無(wú)誤,切斷電源,方可離開(kāi)。
(三)娛樂(lè)主管消防責(zé)任
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),熟練掌握本崗位防火滅火措施。
2.經(jīng)常性的對(duì)班組成員進(jìn)行防火安全教育,普及“四會(huì)”(會(huì)報(bào)警.會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散和自我逃生.會(huì)使用滅火器材)常識(shí)。
3.隨時(shí)注意觀察本崗位不安全因素,以防未熄滅煙蒂.火柴梗等遇可燃物引起火災(zāi)。
4.禁止賓客和員工攜帶易燃易爆化學(xué)物品進(jìn)入娛樂(lè)場(chǎng)所;教育員工不得在娛樂(lè)場(chǎng)所內(nèi)使用電熱器具。
5.營(yíng)業(yè)時(shí)堅(jiān)守崗位,保持安全出口.通道暢通,嚴(yán)禁超員營(yíng)業(yè)。
6.營(yíng)業(yè)結(jié)束應(yīng)對(duì)場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查清理,確認(rèn)無(wú)隱患,切斷電源方可離開(kāi)。
(
四)商場(chǎng)主管消防責(zé)任
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí).熟練掌握本崗位防火滅火措施。
2.經(jīng)常性的對(duì)班組成員進(jìn)行防火安全教育,普及“四會(huì)”(會(huì)報(bào)警.會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散和自我逃生.會(huì)使用滅火器材)常識(shí)。
3.教育班組成員不得在商場(chǎng)內(nèi)使用電熱杯.熱得快.電吹風(fēng)等電熱器具,對(duì)銷售的電熱器具,顧客需測(cè)試應(yīng)在指定場(chǎng)所測(cè)試。
4.注意賓客將流動(dòng)火源帶入商場(chǎng),如發(fā)現(xiàn)客人吸煙要及時(shí)阻止,以免發(fā)生安全事故。
5.嚴(yán)格控制電熨斗的使用,如因銷售需要,須向安保部提出申請(qǐng),實(shí)行定人.定時(shí)使用規(guī)定。
6.營(yíng)業(yè)結(jié)束應(yīng)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行全面的安全檢查確認(rèn)無(wú)誤,切斷電源方可離開(kāi)。
(五)施工員消防責(zé)任
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)和消防技術(shù)法規(guī)。
2.在酒店進(jìn)行的土建.安裝.裝修項(xiàng)目要按防火設(shè)計(jì)要求,嚴(yán)格做好
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)
督和把關(guān)工作。
3.認(rèn)真落實(shí)《施工裝修現(xiàn)場(chǎng)消防安全目標(biāo)責(zé)任書》,做好用電安全管理和動(dòng)用明火審批工作,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)使用的乙炔.氧氣瓶和油漆等危險(xiǎn)物品必須按消防安全規(guī)定嚴(yán)格管理。
4.協(xié)助安保部做好對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng).施工單位和外來(lái)施工人員的管理。
5.經(jīng)常對(duì)施工人員進(jìn)行防火教育,嚴(yán)禁施工裝修現(xiàn)場(chǎng)吸煙,及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)可燃物。施工結(jié)束后認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,確認(rèn)無(wú)誤,切斷電源方可離開(kāi)。
五、重點(diǎn)崗位消防責(zé)任
(一)天然氣保管員消防安全責(zé)任
1.嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入庫(kù)區(qū),庫(kù)區(qū)附近禁止煙火。
2.管理人員必須經(jīng)過(guò)消防部門培訓(xùn),考試合格取得《危險(xiǎn)物品專管員證》后,方可上崗。
3.裝卸氣瓶應(yīng)輕拿輕放不得摔.碰.撞,發(fā)現(xiàn)不合格或超期使用的氣瓶應(yīng)采取措施,不得進(jìn)庫(kù),并做好出入庫(kù)記錄。
4.庫(kù)內(nèi)不得超量?jī)?chǔ)存,實(shí)行總量控制,限量發(fā)放的原則??掌繎?yīng)注意關(guān)閉閥門,防止余氣溢出。夏天應(yīng)采取降溫措施,防止氣溫過(guò)高發(fā)生意外。
5.管理人員應(yīng)熟悉液化石油氣的性能,熟練掌握防火滅火措施,并經(jīng)常保持消防器材的完好和正常使用。
6.認(rèn)真檢查氣瓶.管道.閥門是否漏氣,并做好記錄。下班前應(yīng)關(guān)閉閥門,切斷氣源,對(duì)庫(kù)內(nèi).庫(kù)區(qū)的消防安全作好仔細(xì)的檢查。
7.認(rèn)真作好各餐廳煤氣瓶進(jìn).出的登記工作,按煤氣鋼瓶使用年限,定期清洗鋼瓶,并做好交接班手續(xù)。
(二)消控中心值班員消防責(zé)任
1.嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入消控中心。
2.堅(jiān)守值班崗位,嚴(yán)密監(jiān)視各種消防信號(hào),對(duì)報(bào)警信號(hào)必須到現(xiàn)場(chǎng)查清情況,認(rèn)真做好值班記錄。
3.發(fā)生火警.火災(zāi)時(shí),按酒店規(guī)定的火警火災(zāi)處置程序進(jìn)行操作?;馂?zāi)時(shí)要沉著冷靜,正確操作好消防設(shè)施,當(dāng)好酒店領(lǐng)導(dǎo)的參謀,配合消防部門組織滅火。
4.認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握酒店內(nèi)各種消防設(shè)備.設(shè)施的技術(shù)性能和操作方法,能排除一般故障。
5.搞好室內(nèi)衛(wèi)生,做好交接班手續(xù)。
(三)電工消防責(zé)任
1.電工必須經(jīng)有關(guān)專業(yè)部門培訓(xùn),考核合格,領(lǐng)取電工上崗證后,方可上崗。
2.電氣設(shè)備和線路的安裝必須遵守電工操作規(guī)程和《電器安裝維修標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。
3.新增設(shè)或更改電氣設(shè)施時(shí)必須經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)方可進(jìn)行。
4.電工應(yīng)定期對(duì)電氣設(shè)備和線路進(jìn)行檢查和清掃積塵,發(fā)現(xiàn)不安全因素必須立即修理。酒店接待的重大活動(dòng)和重大節(jié)日須提供臨時(shí)電源的,電工應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)值班負(fù)責(zé)安全。
5.電工應(yīng)熟練掌握撲救電氣火災(zāi)的方法和正確使用滅火器材。
6.發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),電工應(yīng)立即到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)待命,高配間電工要堅(jiān)守崗位。
(四)電焊工消防責(zé)任
1.電焊工必須經(jīng)有關(guān)專業(yè)部門培訓(xùn),考核合格,領(lǐng)取電焊工上崗證后。方可上崗。
2.因工作需要?jiǎng)佑妹骰穑仨毾蛳刂行霓k理動(dòng)火證,做到“一批三定”(動(dòng)火審批.定人.定點(diǎn).定措施)。
3.電焊.氣割時(shí),必須嚴(yán)格按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作,同時(shí)做好清除電焊.氣割地點(diǎn)周圍的一切可燃物,專人監(jiān)護(hù)并備滅火器材。
4.電焊間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。氧氣瓶.乙炔瓶應(yīng)直立放置不能傾倒。
5.經(jīng)常檢查氧氣瓶.乙炔瓶閥門是否漏氣,軟管有無(wú)破損,接口螺絲是否擰緊。應(yīng)使用年檢后的氧氣瓶和乙炔瓶。嚴(yán)禁瓶閥及減壓閥里沾上油脂,以免發(fā)生鋼瓶爆炸。
6.電焊工應(yīng)熟練掌握防火滅火方法,會(huì)使用滅火設(shè)備,能撲救初起火災(zāi)。
(五)油漆工消防責(zé)任
1.油漆工必須經(jīng)過(guò)防火安全知識(shí)的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,才能上崗作業(yè)。
2.油漆工在進(jìn)行油漆作業(yè)時(shí),嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和防火安全制度。
3.油漆間及油漆作業(yè)場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙,禁止一切火種進(jìn)入。
4.保持油漆間通風(fēng),經(jīng)常打掃衛(wèi)生,隨時(shí)清除漆垢.干殘?jiān)涂扇嘉铩U从杏推岬拿藜啠ú紤?yīng)每天清除,不能亂丟。
5.油漆工應(yīng)熟練掌握防火滅火知識(shí),會(huì)使用滅火器,會(huì)撲救初起火災(zāi)。
(六)廚師消防責(zé)任
1.廚師應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握管道煤氣的理化性能和應(yīng)急事故的處理方法。
2.在使用管道煤氣前應(yīng)檢查各管道.灶具.閥門是否漏氣,確認(rèn)安全可靠,方可使用。
3.煉油.炸制食品時(shí)應(yīng)隨時(shí)注意油溫,控制油量,不得離開(kāi)崗位,以防油溫過(guò)高引起火災(zāi)。
4.烘烤食品應(yīng)控制好烘箱溫度和烘烤時(shí)間,以免烘烤溫度過(guò)高或烘烤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起火災(zāi)。
5.廚房?jī)?nèi)的電器設(shè)施應(yīng)由電工負(fù)責(zé),廚師不得隨意接拉電線,確屬工作需要必須經(jīng)工程部同意,由正式電工接拉。
6.營(yíng)業(yè)結(jié)束必須認(rèn)真檢查管道煤氣閥門是否關(guān)閉,烘烤箱是否短電,確認(rèn)無(wú)誤后,切斷電源,方可離開(kāi)。
(七)物資倉(cāng)庫(kù)管理員消防責(zé)任
1.倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)懂得儲(chǔ)存.保管物資的火災(zāi)危險(xiǎn)性和預(yù)防措施,熟練掌握消防器材的使用方法和會(huì)撲救初期火災(zāi),并經(jīng)常保持滅火器材的清潔.完好。
2.把好物資進(jìn)出庫(kù)“三關(guān)”,即進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān).入庫(kù)保管關(guān).出庫(kù)復(fù)驗(yàn)關(guān)。
3.庫(kù)內(nèi)物資堆放應(yīng)做到“五距”,即燈距.墻距.堆距.柱距.頂距,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)加以處理并報(bào)告。
4.庫(kù)內(nèi)不得亂接亂拉電器線路和使用電熱設(shè)備。
5.庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁閑人入內(nèi),嚴(yán)禁吸煙和焚燒可燃物品。
6.下班前對(duì)庫(kù)內(nèi)進(jìn)行安全檢查,確認(rèn)無(wú)誤,切斷電源,方可離開(kāi)。
第三部分
消防管理制度
一、用火管理制度
1.在酒店范圍內(nèi)需臨時(shí)使用明火.電氣焊時(shí),必須由使用部門向消控中心辦理動(dòng)火證,做到“一批三定”(動(dòng)火審批,定人.定點(diǎn),定措施)。
2.酒店的倉(cāng)庫(kù).配電間.重要機(jī)房.電梯內(nèi).商場(chǎng).地下更衣室.檔案室.臨時(shí)施工點(diǎn).文印室.洗衣房.服裝室為禁煙區(qū)。
3.酒店內(nèi)嚴(yán)禁焚燒廢紙和其它可燃物,禁止私自使用電爐.煤油爐.
酒精爐.液化石油氣爐等明火用具。
4.嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)燃放煙花爆竹,嚴(yán)禁在酒店房間內(nèi)從事燒香點(diǎn)燭等迷信活動(dòng)。
二、用電管理制度
1.電器設(shè)備和線路的安裝.維修必須遵守電工操作規(guī)程和《電器安裝維修標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。
2.對(duì)電氣設(shè)備線路要定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,必須立即整改。
3.各部門和賓客需要增加電器設(shè)備時(shí),必須填寫臨時(shí)用電申請(qǐng)單,報(bào)工程部批準(zhǔn)后,由工程部指派電工按規(guī)定安裝。
4.電器設(shè)備不準(zhǔn)直接安裝在可燃材料上,照明燈具須與可燃物保持一定的間距。
5.不準(zhǔn)私自使用電爐.電熨斗.電取暖器.電烤箱等電熱器具。
6.酒店舉辦大型活動(dòng)時(shí),新聞單位使用的自備電源和酒店提供的臨時(shí)電源,要由電工值班負(fù)責(zé)安全。
7.各營(yíng)業(yè)部門需制作燈箱廣告,必須由工程部審定用電量。使用部門負(fù)責(zé)日常管理和維護(hù)。
8.非電工不得安裝電器設(shè)備和線路。
三、配電室消防管理制度
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī).法令和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2.變配電室是酒店重要設(shè)施,為了確保供電,操作人員必須嚴(yán)格遵守安全規(guī)程,不得擅自操作變配電設(shè)備。
3.配電人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),并經(jīng)考核合格,有電力局頒發(fā)的許可操作證進(jìn)行操作。
4.高壓電氣設(shè)備倒閘操作,必須遵守運(yùn)行規(guī)程的規(guī)定填寫操作表,并在有人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行操作,緊急情況下,有發(fā)令人在場(chǎng)作雙重監(jiān)護(hù),可先操作后填操作表。
5.對(duì)配電室滅火系統(tǒng),消防管理人員與維修人員要定期檢查,觀察壓力和預(yù)防滲漏。各值班人員應(yīng)會(huì)使用滅火系統(tǒng),平時(shí)注意保養(yǎng)。
6.加強(qiáng)值班,不得擅自脫崗。每2小時(shí)抄表一次,做好日?qǐng)?bào)抄送工作,同時(shí)做好值班記錄。
7.做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,不得在變配電室放置食品和吃飯.吸煙等。經(jīng)常做好滅鼠工作。
8.定期進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和檢查不安全因素。
四、天然氣使用安全管理制度
1.處方員工必須熟練掌握天然氣的使用方法,了解其火災(zāi)危險(xiǎn)性。
2.掌握天然氣發(fā)生泄漏時(shí)的預(yù)防措施。
3.天然氣總閥的開(kāi)關(guān),必須落實(shí)責(zé)任人,每天關(guān)閉時(shí)要通知消控中心派保安員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,并作好開(kāi)關(guān)登記。
4.經(jīng)常檢查接頭、開(kāi)關(guān)閥是否完好,發(fā)現(xiàn)漏氣及時(shí)報(bào)告安保部和工程部。
5.發(fā)生氣體泄漏,嚴(yán)禁使用明火,關(guān)緊氣閥、打開(kāi)門窗通風(fēng),停止使用各種電器開(kāi)關(guān)。
6.廚房?jī)?nèi)使用天然氣灶要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,使用時(shí)要專人看管,使用完要專人關(guān)閉。
五、危險(xiǎn)物品倉(cāng)庫(kù)消防管理制度
1.儲(chǔ)存易燃易爆物品的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火,電氣設(shè)備應(yīng)采用防暴型,庫(kù)外應(yīng)用明顯的禁火標(biāo)志。
2.危險(xiǎn)物品必須按其性質(zhì)分類存放。
3.信紙相抵觸、滅火方法不同的物品不得同存混放。
4.堆垛不得過(guò)高、過(guò)密,堆與堆之間要留有足夠的通道。
5.儲(chǔ)存遇濕易燃物品的倉(cāng)庫(kù)要有防潮措施;接觸高溫容易發(fā)生燃燒、爆炸的物品,不得存入在露天或室溫過(guò)高的庫(kù)房?jī)?nèi),下級(jí)要有降溫措施。
6.入庫(kù)和儲(chǔ)存中發(fā)現(xiàn)包裝有破損、滲漏等情況,必須及時(shí)進(jìn)行處理,發(fā)貨和進(jìn)貨時(shí)要嚴(yán)防震動(dòng),撞擊、重壓、傾倒和磨擦。
7.下半時(shí),應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行防火檢查,并切斷電源。
8.倉(cāng)庫(kù)房外要配置適用的消防器材。
六、防火檢查制度
1.酒店防火安全委員會(huì)每季度和重大節(jié)日前要對(duì)酒店進(jìn)行防火安全檢查。
2.酒店各部門每月對(duì)部門進(jìn)行一次防火安全檢查。
3.各部門主管每天對(duì)本班組進(jìn)行一次防火安全檢查。
4.每個(gè)員工上下班期間應(yīng)對(duì)本崗位進(jìn)行防火安全檢查。
5.保安人員實(shí)行24小時(shí)值班巡查制。
6.各級(jí)檢查應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全因素要立即整改。。
七、物資倉(cāng)庫(kù)消防管理制度
1.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)經(jīng)過(guò)專門消防培訓(xùn),熟悉所管物資的物理和化學(xué)性質(zhì),熟悉物質(zhì)的安全防火知識(shí)及滅火方法等。
2.庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火,并設(shè)有明顯的禁牌,庫(kù)房門口及通道不準(zhǔn)堵塞,要保持暢通無(wú)阻。
3.庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用
碘鎢燈.日光燈.高壓水銀燈照明;嚴(yán)禁使用電熨
斗.電爐.電烙鐵等電熱器具。
4.要根據(jù)不同貨物分類.分庫(kù)存放,不準(zhǔn)將性能相互抵觸,滅火方法不同的貨物同庫(kù)混存。
5.庫(kù)內(nèi)貨物堆放應(yīng)做到“五距”,即燈距.墻距.堆距.柱距.頂距。
6.無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫(kù)房,庫(kù)房?jī)?nèi)不允許住人和設(shè)辦公室。
7.倉(cāng)庫(kù)管理員要經(jīng)常檢查照明燈具.電線.開(kāi)關(guān)等電器,發(fā)現(xiàn)電線老化,破損或絕緣不良等要及時(shí)維修處理。庫(kù)內(nèi)不得隨意拉設(shè)臨時(shí)電線。
8.倉(cāng)庫(kù)管理員下班前要認(rèn)真檢查庫(kù)房,確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后,切斷電源方可鎖門離開(kāi)。
八、總機(jī)房消防管理制度
1.嚴(yán)禁閑人進(jìn)入機(jī)房。
2.嚴(yán)格按操作程序上機(jī),經(jīng)常檢查設(shè)備運(yùn)行情況,如發(fā)現(xiàn)電線.電器老化或松動(dòng)破損等情況,應(yīng)立即報(bào)告本部門領(lǐng)導(dǎo)和工程部。
3.上班時(shí)密切注意周圍情況,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味,立即采取措施或查找原因,并報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)消除事故隱患。
4.機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙.不準(zhǔn)使用電爐.電茶壺,不準(zhǔn)亂拉亂接電線。
九、公共娛樂(lè)場(chǎng)所消防管理制度
1.公共娛樂(lè)場(chǎng)所必須憑消防部門核發(fā)的《公共娛樂(lè)場(chǎng)所消防安全許可證》,方能營(yíng)業(yè)。
2.疏散門營(yíng)業(yè)時(shí)間不準(zhǔn)上鎖,并設(shè)專人引導(dǎo)。疏散通道不準(zhǔn)堆放物品,保持暢通。
3.不準(zhǔn)超員加設(shè)臨時(shí)座位。
4.嚴(yán)禁將易燃易爆化學(xué)物品帶入。
5.各消防設(shè)施器材應(yīng)保證正常好用。
6.服務(wù)員要隨時(shí)注意客人吸煙情況,防止引起火災(zāi)。
7.定期檢查電氣線路和設(shè)備的安全狀況。
8.散場(chǎng)后,要進(jìn)行清場(chǎng)檢查,并登記簽名,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須立即處理。
下班后,應(yīng)切斷電源。
十、裝修.施工消防管理制度
1.凡酒店范圍內(nèi)進(jìn)行的改建.裝修等施工項(xiàng)目,工程的設(shè)計(jì),建筑材料的選用,施工組織方案,消防措施等須報(bào)消防監(jiān)督部門批準(zhǔn)后,方可施工。
2.施工單位進(jìn)場(chǎng)施工之前,必須與酒店簽定消防安全責(zé)任書,施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全,由施工單位負(fù)責(zé),酒店安保部應(yīng)督促施工單位做好消防安全工作。
3.施工單位進(jìn)場(chǎng)施工時(shí),必須先到安保部辦理進(jìn)場(chǎng)施工登記。施工單
位必須嚴(yán)格遵守〈〈酒店消防安全管理制度〉〉,并確定一名施工現(xiàn)場(chǎng)防火負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全工作。
4.施工中使用的電器設(shè)備必須符合消防安全,嚴(yán)格防火措施,禁止違章作業(yè),電源部分須在酒店電工的協(xié)助下接電源。
5.施工現(xiàn)場(chǎng)使用明火時(shí),必須事先向安保部辦理審批手續(xù),領(lǐng)取動(dòng)火證方可作業(yè),操作電.氣焊割的人員必須是正式焊工,操作現(xiàn)場(chǎng)必須達(dá)到一清三定的規(guī)定。
6.施工中需使用汽油.脫漆劑等易燃物品時(shí),必須符合《易燃易爆化學(xué)物品消防安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,易燃品要有專用庫(kù)房,由專人保管,不得將易燃易爆物品存放在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)。
7.施工中不準(zhǔn)大面積使用脫漆劑等易燃液體,盡可能不在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行噴漆作業(yè)。如必須在現(xiàn)場(chǎng)噴漆時(shí),要有良好的通風(fēng)和防止明火的措施。
8.施工中使用易燃易爆化學(xué)物品,應(yīng)限額領(lǐng)料,隨用隨領(lǐng),禁止在作業(yè)場(chǎng)所分裝.調(diào)料;禁止在工程現(xiàn)場(chǎng)使用液化石油氣鋼瓶.電爐.乙炔發(fā)生器等。
9.工程施工如果影響原有消防設(shè)施.設(shè)備的使用功能時(shí),須事先報(bào)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)同意,并采取措施,保證事故報(bào)警和滅火功能。
10.施工的堆料和垃圾不得圈占消防設(shè)備及消防通道,不得堵塞走廊.樓梯和疏散通道。
十一、消防宣傳教育制度
1.新員工上崗前,必須經(jīng)過(guò)消防安全培訓(xùn),并經(jīng)考試合格,領(lǐng)取上崗證,方能上崗。
2.每年11月9日所在的一周定為“消防安全周”,要舉辦形式多樣的消防宣傳教育活動(dòng)和消防演練活動(dòng)。
3.每半年組織一次保安人員和義務(wù)消防隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4.每半年組織對(duì)重點(diǎn)部門.部位.公眾進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。
5.通過(guò)消防宣傳教育培訓(xùn),全體員工基本達(dá)到“四會(huì)”:會(huì)報(bào)警,會(huì)撲滅初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散和自我逃生,會(huì)使用滅火器材的要求。
十二、值班巡查制度
1.酒店每日值班分為經(jīng)理值班、保安值班,經(jīng)理值班名單每月1日前下發(fā)各部門。
2.酒店值班由部門經(jīng)理?yè)?dān)任,代表酒店總經(jīng)理行使職權(quán),負(fù)責(zé)督查各部門對(duì)酒店消防安全管理制度的執(zhí)行情況,督查保安值班巡邏情況。
3.酒店值班經(jīng)理負(fù)責(zé)處理各部門的不安全因素,遇火災(zāi)事故必須報(bào)告
值班總經(jīng)理,并按火警火災(zāi)處置程序組織指揮和撲救,迅速疏散賓客,使火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
4.消控中心每天二十四小時(shí)保證二人值班,做好必要的值班記錄。
5.發(fā)生火災(zāi)時(shí),消控中心必須按火警.火災(zāi)處置程序正確及時(shí)處理。
6.值班巡查人員負(fù)責(zé)對(duì)酒店內(nèi)的違章情況,火險(xiǎn)隱患進(jìn)行糾正和處理,發(fā)現(xiàn)不能糾正的火險(xiǎn)必須立即向酒店總值班報(bào)告。
7.值班巡查人員每2小時(shí)按巡查指定路線巡查,并認(rèn)真作好巡查記錄。
十三、消防安全獎(jiǎng)懲制度
1.酒店消防安全獎(jiǎng)懲分為消防責(zé)任制獎(jiǎng)懲和日常消防獎(jiǎng)懲二種。消防責(zé)任制獎(jiǎng)懲每年年終由上級(jí)主管部門進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)懲。責(zé)任制獎(jiǎng)懲具體內(nèi)容詳見(jiàn)〈〈綜合目標(biāo)管理責(zé)任書〉〉;日常消防獎(jiǎng)懲凡具備下列條件之一的,給予100—300元獎(jiǎng)勵(lì);
(1)熱愛(ài)消防工作,積極參加防火.滅火訓(xùn)練,成績(jī)優(yōu)良.工作表現(xiàn)突出的;
(2)模范執(zhí)行防火制度和崗位防火責(zé)任制,在預(yù)防火災(zāi)工作中作出貢獻(xiàn)的;
(3)積極參加滅火戰(zhàn)斗,拯救國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全表現(xiàn)突出的;
(4)積極鉆研消防業(yè)務(wù),提出合理化建議和技術(shù)革新措施效果突出的;
(5)發(fā)現(xiàn)和整改重大火險(xiǎn)隱患避免重大損失的;
(6)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撲救火災(zāi)表現(xiàn)突出的;
(7)在消防工作其他方面作出貢獻(xiàn)的。
2.有下列行為之一的,處直接責(zé)任人或部門經(jīng)理,租用單位負(fù)責(zé)人200元以下的罰款:
(1)違反上述用火.用電管理規(guī)定的;
(2)違反規(guī)定攜帶化學(xué)危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店的;
(3)未經(jīng)許可,擅自將消防設(shè)施器材挪作它用的;
(4)對(duì)火險(xiǎn)隱患拒不整改或拖延整改的;
(5)堵塞.占用消防通道.消防器材和防火間距,經(jīng)酒店消防監(jiān)督部門提出后仍不按規(guī)定改進(jìn)的;
(6)埋壓.圈占.故意損壞消防設(shè)施器材.工具,尚未造成嚴(yán)重后果的。
3.有下列行為之一的,處直接責(zé)任人或部門經(jīng)理,租用單位負(fù)責(zé)人200元到400元罰款:
(1)謊報(bào)火警.制造混亂的;
(2)縱容.強(qiáng)迫他人違反消防法規(guī)或酒店消防安全管理制度的;
(3)在施工中隨意改變工程項(xiàng)目原設(shè)計(jì)或改變使用性質(zhì)的;
(4)刁難.拒絕和阻礙酒店消防監(jiān)督人員進(jìn)行安全檢查的;
(5)因過(guò)失引起火警,尚未造成火災(zāi)的;
(6)其它危害消防安全,情節(jié)嚴(yán)重的。
4.有下列行為之一的,處直接責(zé)任人,部門經(jīng)理.租用單位負(fù)責(zé)人400元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重的依法追究刑事責(zé)任。
(1)違章指揮和作業(yè)造成火警,尚未造成火災(zāi)的,處責(zé)任人400元至500元罰款;
(2)
因玩忽職守,亂扔煙頭造成火災(zāi)事故的,處責(zé)任人500元罰款;
(3)對(duì)酒店消防監(jiān)督部門事先已發(fā)過(guò)《火險(xiǎn)隱患整改書》,因拒絕或拖延整改而發(fā)生火災(zāi)爆炸等事故,處直接責(zé)任人1000元至2000元罰款;
(4)違反本消防管理制度規(guī)定而引起酒店.部門或個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失及損壞消防設(shè)施.器材等,除給予處罰外,應(yīng)按損失價(jià)值予以經(jīng)濟(jì)賠償。
十四、消防設(shè)施檢查.維修和保養(yǎng)管理制度
(一)檢查程序
檢查內(nèi)容
檢查時(shí)間
職能部門
工程部
安保部
一.消防報(bào)警系統(tǒng)
1.探測(cè)器靈敏度檢測(cè)
每月10%,每年年檢一次
√
2.探測(cè)器模擬火災(zāi)優(yōu)先報(bào)警監(jiān)測(cè)
每月一次
√
3.各控制器應(yīng)急電源,“故障”或“火警”顯示,探測(cè)器關(guān)閉情況
每月一次
√
4.感煙探測(cè)器清洗
每三年一次
√
5.手動(dòng)報(bào)警按鈕模擬報(bào)警檢測(cè)
每二月20%
√
二.消防噴淋系統(tǒng)
1.末端放水檢測(cè)(檢查水流指示器,濕式報(bào)警閥,壓力開(kāi)關(guān),管道閥門)
每半年一次
√
√
2.泵房消控中心啟動(dòng)噴淋泵檢測(cè)
每二月一次
√
√
3.對(duì)市政供水及水池.水箱情況的檢查
每半年一次
√
三.消火栓系統(tǒng)
1.泵房.消控中心.遠(yuǎn)距離啟動(dòng)消防泵
每半年一次
√
√
2.消火栓管道閥門
每季一次
√
3.消火栓最不利點(diǎn)水壓檢測(cè)
每半年一次
√
4.水帶.水槍完好率
每季一次
√
5.室外消火栓.水泵結(jié)合器檢查
每二月一次
√
四.防煙排煙系統(tǒng)
1.新風(fēng)排煙風(fēng)機(jī)啟動(dòng)檢測(cè)
每季一次
√
2.新風(fēng)排煙閥門檢測(cè)
每季一次
√
3.新風(fēng)排煙風(fēng).風(fēng)量檢測(cè)
每半年一次
√
五.消防電梯
1.電梯轎廂內(nèi)電話,上人孔檢查
每季一次
√
2.電梯機(jī)故照明檢查
每季一次
√
3.電梯迫降裝置檢測(cè)
每季一次
√
4.電梯消防電源檢查
每季一次
√
六.消防安全疏散
1.安全疏散指示燈,事故照明燈監(jiān)測(cè)
每季一次25%
√
2.防火門及閉門器.順位器.合頁(yè)密封情況檢查
每月一次
√
3.安全疏散指示,事故照明.燈具在位.損壞情況
每月一次
√
4.疏散通道.安全出口檢查
每周一次
√
5.防火卷簾門手動(dòng)運(yùn)行,延時(shí)下降運(yùn)行檢測(cè)
每季一次
√
√
6.應(yīng)急廣播切換操作
每二月一次
√
七.消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)
1.噴淋泵.消火栓泵聯(lián)動(dòng)
每季一次
√
2.新風(fēng)排煙風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)
每季一次
√
3.切斷空調(diào).新風(fēng)電源聯(lián)動(dòng)
每季一次
√
八.高低配電室滅火系統(tǒng)
查壓力表,手動(dòng)控制.電氣控制盤等正常情況
每季一次
√
九.消防救生設(shè)備
1.防煙面罩
每二月一次
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2.空氣呼吸器
每二月一次
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(二)滅火器
1.酒店內(nèi)配置的滅火器,由各區(qū)域所在部門落實(shí)專人維護(hù)保養(yǎng)。
2.消控中心保安員每月檢查一次。
(三)每次檢查.測(cè)試后認(rèn)真做好記錄,存檔檢查。
(四)酒店工程部是消防設(shè)施檢查.保養(yǎng)和維修的職能部門,應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢查.保養(yǎng)和維修。
(五)酒店安保部是消防設(shè)施的使用部門,應(yīng)熟悉掌握消防設(shè)施性能的操作方法。
同時(shí)做好消防設(shè)施器材的檢查工作。