前言：想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)范文，相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)范文第1篇

關(guān)鍵詞：教育培訓(xùn) 少兒藝術(shù)培訓(xùn) 客戶滿意度 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)策略

1.研究的背景

1.1培訓(xùn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

目前，隨著我國(guó)工業(yè)化的順利推進(jìn)，企業(yè)健康發(fā)展，在培訓(xùn)市場(chǎng)需求的不斷刺激下，培訓(xùn)市場(chǎng)產(chǎn)生了多元化的衍生產(chǎn)品，消費(fèi)人群迅速擴(kuò)大，總體市場(chǎng)規(guī)模有了飛躍性增長(zhǎng)，培訓(xùn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。教育培訓(xùn)業(yè)成為21世紀(jì)最朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一已達(dá)成越來(lái)越多人的共識(shí)。

1.2研究思路和方法

本文的基本思路是在大量閱讀二手資料和國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓(xùn)產(chǎn)品的特點(diǎn)提煉出影響培訓(xùn)產(chǎn)品顧客滿意度的各項(xiàng)指標(biāo)，然后設(shè)計(jì)出衡量培訓(xùn)顧客滿意度的量表，經(jīng)過(guò)反復(fù)預(yù)試后再根據(jù)量表設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，之后在目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查以取得數(shù)據(jù)，最后進(jìn)行因子分析和相關(guān)分析，得出結(jié)論并提出營(yíng)銷(xiāo)建議。具體流程見(jiàn)圖1-1。

2.少兒藝術(shù)培訓(xùn)教育及其相關(guān)研究

2.1藝術(shù)培訓(xùn)的定義及其產(chǎn)品類(lèi)型

聯(lián)合國(guó)教科文組織將培訓(xùn)定義為：“為達(dá)到某一種或某一類(lèi)特定工作任務(wù)所需要的熟練程度而計(jì)劃傳授所需的有關(guān)知識(shí)、技能和態(tài)度的訓(xùn)練。藝術(shù)教育是以藝術(shù)為媒介培養(yǎng)人的藝術(shù)能力，與藝術(shù)境界的自然有序的系統(tǒng)活動(dòng)。藝術(shù)的影響可以觸及人的精神的任何一個(gè)角落，藝術(shù)早就完整的個(gè)性。

2.2顧客滿意度相關(guān)文獻(xiàn)回顧

顧客滿意度不僅是維持顧客關(guān)系的主要決定因素，而且是企業(yè)獲利的重要來(lái)源。

2.3本章小結(jié)

文獻(xiàn)綜述主要是對(duì)前人研究的總結(jié)。本章分別從培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及其研究狀況、顧客滿意度兩個(gè)方面對(duì)前人的理論研究和實(shí)踐研究加以總結(jié)，并為下一章設(shè)計(jì)本研究的模型奠定好理論基礎(chǔ)。

3.藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)理論模型與調(diào)研方案設(shè)計(jì)

3.1模型的構(gòu)建

本文通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)探索及整理，初步構(gòu)建了本研究顧客滿意度影響因素模型，受影響的因素是顧客的滿意度，影響因素有師資力量、教學(xué)態(tài)度、設(shè)備檔次、陪練水平、地理位置、時(shí)間靈活性、品牌知名度、價(jià)格以及表演活動(dòng)。

3.2研究假設(shè)

基于本文的研究與構(gòu)建的概念模型，我們提出以下四個(gè)方面的假設(shè)：

H1：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資力量對(duì)培訓(xùn)顧客的滿意有著正向的影響；

H2：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師的教學(xué)態(tài)度對(duì)培訓(xùn)顧客滿意有著正向的影響；

H3：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)設(shè)備的檔次對(duì)培訓(xùn)顧客滿意有著正向的影響；

H4：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)陪練水平對(duì)顧客滿意有著正向的影響；

3.3問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

本研究調(diào)查問(wèn)卷是直接將上述模型中影響因素轉(zhuǎn)化為了問(wèn)卷中的問(wèn)題，共有10個(gè)問(wèn)題，顧客評(píng)價(jià)采用LIKERT 5分量表，將顧客態(tài)度劃分為“很滿意、比較滿意、一般、不太滿意、很不滿意”5級(jí)，分別賦值“5、4、3、2、1”。

3.4問(wèn)卷的發(fā)放

問(wèn)卷在北京各個(gè)區(qū)的藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校隨機(jī)發(fā)放給家長(zhǎng)填寫(xiě)。

4.藝術(shù)培訓(xùn)產(chǎn)品滿意度實(shí)證研究

根據(jù)研究的需要，本研究采用SPSS統(tǒng)計(jì)應(yīng)用軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析、信度檢驗(yàn)和相關(guān)分析等。

4.1變量的描述性統(tǒng)計(jì)

各變量的描述性統(tǒng)計(jì)如表4-1所示，由表可知，各項(xiàng)指標(biāo)的最小值為1，最大值5，表明數(shù)據(jù)分布比較廣泛。

4.2信度與效度檢驗(yàn)

信度分析主要是檢驗(yàn)所發(fā)展的量表在度量相關(guān)變量時(shí)是否具有穩(wěn)定性和一致性。具體說(shuō)來(lái)，是指檢驗(yàn)量表內(nèi)容各個(gè)題項(xiàng)間相符合的程度以及兩次度量的結(jié)果前后是否具有一致性。常用的檢驗(yàn)信度指標(biāo)有三個(gè)：穩(wěn)定系數(shù)（跨時(shí)間的一致性），等值系數(shù)（跨形式的一致性）和內(nèi)在一致性系數(shù)（跨項(xiàng)目的一致性）。

本研究對(duì)指標(biāo)進(jìn)行因子分析，其KMO值和Bartlett統(tǒng)計(jì)值的顯著性概率如表4-2：

Bartlett檢驗(yàn)的目的是確定所要求的數(shù)據(jù)是否取自多元正態(tài)分布的總體，若差異檢驗(yàn)的F值顯著，表明所取數(shù)值來(lái)自正態(tài)分布總體，可以做進(jìn)一步分析；本研究Bartlett的F值為O，說(shuō)明樣本的數(shù)據(jù)來(lái)自正態(tài)分布，即相關(guān)矩陣不是一個(gè)單位矩陣，故考慮可以選擇這些變量進(jìn)行因子分析。

4.3相關(guān)分析

相關(guān)分析是一種常見(jiàn)的研究變量之間不確定關(guān)系的統(tǒng)計(jì)方法。相關(guān)系數(shù)則是描述這種線性相關(guān)程度的統(tǒng)計(jì)量，通常都采用系統(tǒng)默認(rèn)的Pearson相關(guān)分析法。本研究也采用Pearson相關(guān)分析法。下面本研究將對(duì)這九個(gè)因子的每一個(gè)因子與滿意度進(jìn)行研究，分析每一個(gè)因子與滿意度是否存在相關(guān)關(guān)系，其相關(guān)性為多少，是正相關(guān)還是負(fù)相關(guān)。

5.營(yíng)銷(xiāo)建議

5.1定期定量科學(xué)測(cè)量滿意度

要了解顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)滿意的程度，從而確定適宜的經(jīng)營(yíng)方式，必須定量化地對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行綜合測(cè)定，準(zhǔn)確把握顧客的脈搏，才能客觀地找到藝術(shù)培訓(xùn)企業(yè)與顧客需求的差距，從而進(jìn)一步改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

5.2優(yōu)化師資力量

通過(guò)第四章的相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資質(zhì)量與總體的滿意度相關(guān)性很強(qiáng)，說(shuō)明師資力量是家長(zhǎng)和學(xué)員很為關(guān)注的方面。

5.3改善教學(xué)服務(wù)態(tài)度

我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多家長(zhǎng)對(duì)老師的服務(wù)態(tài)度頗有微詞。11.7%的受調(diào)查者表示非常不滿意，11%的受調(diào)查者表示不滿意，33.8%的人表示一般滿意，這表明消費(fèi)者對(duì)教師的服務(wù)態(tài)度是不滿意的。教師服務(wù)態(tài)度與總體滿意度的相關(guān)系數(shù)為0.842，說(shuō)明二者的相關(guān)性是很高的。但是教師的教學(xué)態(tài)度受個(gè)人的很多方面所制約，不是業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)就代表一定是好的教育工作者，責(zé)任心，教學(xué)自覺(jué)度等諸多內(nèi)在個(gè)人素質(zhì)制約著教學(xué)的最終效果。

5.4減少在高檔教學(xué)設(shè)備方面的投入

學(xué)生和家長(zhǎng)在對(duì)教學(xué)設(shè)備的差異的感知程度較差。大量投入高價(jià)的高檔設(shè)備并沒(méi)有大幅提高顧客的滿意度。

5.5做好教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)（陪練）

學(xué)生在練習(xí)時(shí)陪練的水平和態(tài)度會(huì)影響顧客的滿意度。教學(xué)輔導(dǎo)做得好，也能為培訓(xùn)產(chǎn)品的滿意度加分。藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以往并不重視對(duì)這一附加服務(wù)的提供。培訓(xùn)學(xué)員在課堂上聽(tīng)懂了不代表著課后他能對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用，而如果他不能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)培訓(xùn)的目的就沒(méi)有達(dá)到。

5.6根據(jù)市場(chǎng)需求，選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)地理位置

由于北京這樣的一線城市特殊因素的影響，人口聚集，交通不便，區(qū)與區(qū)之間的貧富差異，分工各不相同。

5.7增強(qiáng)授課時(shí)間的靈活性

5.8重視培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)，打造優(yōu)良的品牌

5.9合理定價(jià)

5.10適當(dāng)舉辦演出活動(dòng)

5.11少兒藝術(shù)培訓(xùn)研究總結(jié)

通過(guò)前面各個(gè)部分的結(jié)論，我們現(xiàn)在把本研究得到的主要結(jié)論進(jìn)行簡(jiǎn)單匯總：少兒藝術(shù)培訓(xùn)的顧客滿意度能從師資力量、教學(xué)態(tài)度、設(shè)備檔次、陪練輔導(dǎo)、地理位置、課程時(shí)間靈活性、品牌知名度、價(jià)格和舉辦表演活動(dòng)等因素考察，而在這些因素中，價(jià)格、地理位置、教學(xué)態(tài)度、師資力量與總的滿意度具有高相關(guān)性，設(shè)備的檔次和舉辦表演活動(dòng)與總的滿意度相關(guān)性較低。少兒藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)重點(diǎn)從價(jià)格、地理位置、教學(xué)態(tài)度等方面提高顧客滿意度。

（1）本文的考察對(duì)象限定為少兒，考察的對(duì)象不夠全面。

（2）本次調(diào)查的實(shí)施所采取的研究樣本有限，并且樣本分配較集中，調(diào)查對(duì)象主要是參加藝術(shù)教育培訓(xùn)的家庭和少量的普通家庭，調(diào)查樣本偏少，這對(duì)本研究的結(jié)論會(huì)造成一定的影響。

（3）由于個(gè)人的理論研究水平有限，因此實(shí)證調(diào)研及調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)有一定的水平差異，這對(duì)研究結(jié)論也可能造成一定的影響。

參考文獻(xiàn)：

①/view/e028c73a376baf1

ffc4f，“中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀”

②賀志樸、姜敏.《藝術(shù)教育學(xué)》，高等教育出版社，2005.第36頁(yè)

③尤鮑列夫.《美學(xué)》，上海譯文出版社，1988.第164頁(yè)

④江若塵.《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社，2003.第162頁(yè)

⑤曲冠銀.“我國(guó)培訓(xùn)服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析”，北京市計(jì)劃勞動(dòng)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)范文第2篇

關(guān)鍵詞： 閱讀教學(xué)；圖書(shū)資源；開(kāi)發(fā)；應(yīng)用

一、小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)實(shí)踐模式概述

1. 小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)實(shí)踐的基本要求

在小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)開(kāi)展過(guò)程中，教師要結(jié)合學(xué)生的自主要求，建構(gòu)與學(xué)生相適應(yīng)的閱讀教學(xué)目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)基本語(yǔ)篇詞匯進(jìn)行認(rèn)知，并理解句子，逐漸轉(zhuǎn)為歸納整段的含義和文章中心思想。在教學(xué)結(jié)構(gòu)中，相關(guān)教師要針對(duì)以下三點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)化教學(xué)和跟蹤監(jiān)督。

第一，要保證閱讀教學(xué)能貼合學(xué)生的實(shí)際訴求和閱讀學(xué)習(xí)特點(diǎn)。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，閱讀教學(xué)最重要的目的就是要建構(gòu)不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)模型，針對(duì)不同學(xué)習(xí)階段建構(gòu)階段性學(xué)習(xí)訴求和學(xué)習(xí)機(jī)制，在提升整體教學(xué)效果的同時(shí)，確保教師和學(xué)生建立有效的教學(xué)互動(dòng)。在小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)實(shí)際講授過(guò)程中，也要細(xì)化為不同的結(jié)構(gòu)。在小學(xué)初級(jí)階段，由于小學(xué)生剛剛進(jìn)入小學(xué)，盡管學(xué)習(xí)已經(jīng)成為學(xué)生的主導(dǎo)活動(dòng)，但是在實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果會(huì)受到學(xué)生情緒的影響。在小學(xué)生進(jìn)入到高年級(jí)階段，教師要將教學(xué)情境和多元化教學(xué)方式融合到實(shí)際閱讀教學(xué)過(guò)程中，確保學(xué)生能更好地理解語(yǔ)篇和基本結(jié)構(gòu)，并且培養(yǎng)學(xué)生掌握語(yǔ)文知識(shí)和應(yīng)用語(yǔ)文知識(shí)的能力。而在高年級(jí)階段，教師要助力學(xué)生逐步養(yǎng)成獨(dú)立閱讀能力，從而引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中掌握良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

第二，教師要引導(dǎo)學(xué)生完成不同年級(jí)段的閱讀教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師要從實(shí)際出發(fā)，提高學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力，重新提升學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)實(shí)效性，將教學(xué)閱讀階段滲透到課前、課中以及課后。在課前，要保證學(xué)生能有效了解具體的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)，充分踐行閱讀機(jī)制和教學(xué)結(jié)構(gòu)升級(jí)的教學(xué)指標(biāo)。在課中，教師要利用重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)機(jī)制引導(dǎo)學(xué)生閱讀結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。在課后，教師要引導(dǎo)學(xué)生建立切實(shí)可行的學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)目標(biāo)，只有保證學(xué)生按照循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)方法提升閱讀能力，才能從根本上提高整體教學(xué)效果。

2. 小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)實(shí)踐的基本模式

在實(shí)際教學(xué)結(jié)構(gòu)建立過(guò)程中，教師要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)整體閱讀教學(xué)模式的升級(jí)，確保教學(xué)結(jié)構(gòu)能貼合學(xué)生的實(shí)際需求。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師要通過(guò)切實(shí)可行的教學(xué)機(jī)制提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并且優(yōu)化學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力。在語(yǔ)文閱讀教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生只有具備足夠的意愿和自主閱讀選擇訴求，才能從根本上提升整體教學(xué)情境和教學(xué)目標(biāo)，確保對(duì)教師的教學(xué)提供有效的支撐和教學(xué)幫助。教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，切忌死記硬背，教師要尋找創(chuàng)新的教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)途徑，從根本上奠定學(xué)生的閱讀情感體會(huì)，從而根據(jù)不同的感受創(chuàng)設(shè)不同的教學(xué)任務(wù)，并為學(xué)生制定更加有效的閱讀計(jì)劃，確保學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。

二、小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)實(shí)踐中圖書(shū)資源的開(kāi)發(fā)機(jī)制

在開(kāi)展小學(xué)語(yǔ)文閱讀活動(dòng)的過(guò)程中，教師要開(kāi)創(chuàng)多元化的教學(xué)機(jī)制和閱讀結(jié)構(gòu)，并且積極開(kāi)發(fā)圖書(shū)資源，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更加有效的教學(xué)和閱讀環(huán)境，保證學(xué)生能在實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中體會(huì)閱讀的樂(lè)趣。教師要借助豐富的語(yǔ)文閱讀材料和閱讀內(nèi)容提高學(xué)生的課堂參與度和課后的配合度，因此，不僅要提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也要進(jìn)一步拓展閱讀內(nèi)容和閱讀數(shù)量，在保證學(xué)生閱讀興趣的同時(shí)，尊重學(xué)生的閱讀意愿。在實(shí)際閱讀教學(xué)過(guò)程中，教師要以人教版小學(xué)語(yǔ)文課本為基礎(chǔ)，集中擴(kuò)充主題性的語(yǔ)文作品閱讀模型，保證整體閱讀資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目能有序進(jìn)行。

針對(duì)具體情況建構(gòu)具體的管理辦法和運(yùn)行機(jī)制。首先，教師可以在班級(jí)內(nèi)組織“圖書(shū)漂流”活動(dòng)，學(xué)生可以以小組為單位，建構(gòu)閱讀主題，然后在班級(jí)和年級(jí)之間收集m合于學(xué)生閱讀的書(shū)籍，經(jīng)過(guò)統(tǒng)籌管理后，集中設(shè)定圖書(shū)閱讀月，組織各個(gè)班級(jí)或者是班級(jí)內(nèi)的圖書(shū)交流活動(dòng)，在提高學(xué)生參與度的同時(shí)，確保學(xué)生的閱讀范圍得到拓展。其次，教師可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況建構(gòu)各個(gè)班級(jí)的流動(dòng)圖書(shū)展，教師要根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定有效的閱讀教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度，保證閱讀計(jì)劃能最有效地貼合學(xué)生的實(shí)際需求。再次，教師可以在班級(jí)設(shè)置圖書(shū)角，并且進(jìn)行集中登記和專(zhuān)人保管，保證資源的共享和閱讀范圍的擴(kuò)大。最后，教師要給學(xué)生布置閱讀任務(wù)，要求學(xué)生在家設(shè)置個(gè)人書(shū)架，每個(gè)月要逛一次書(shū)店，并且購(gòu)置1～2本適合自己閱讀的圖書(shū)，按照計(jì)劃進(jìn)行圖書(shū)閱讀，做好閱讀登記和閱讀心得。在整體項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中，要想提升閱讀資源的豐富性，就要保證教師和學(xué)生之間能建立良好的配合框架，學(xué)生要從思想意識(shí)層面喜歡閱讀熱愛(ài)閱讀，才能保證閱讀資源發(fā)揮最大功效。

三、小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用圖書(shū)資源的路徑分析

1. 從思想意識(shí)層面健全閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成

在小學(xué)語(yǔ)文閱讀項(xiàng)目建立過(guò)程中，教師要充分結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求和思想狀態(tài)，提升教學(xué)機(jī)制和學(xué)生能力培養(yǎng)的力度，建構(gòu)更加完整的教學(xué)計(jì)劃。特別要注意的是，在建構(gòu)小學(xué)語(yǔ)文閱讀項(xiàng)目的過(guò)程中，教師不僅要注重教材閱讀，也要提升課外延伸閱讀的教學(xué)機(jī)制，確保整體教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)層級(jí)符合實(shí)際教學(xué)目標(biāo)。特別要注意的是，課程改革中對(duì)語(yǔ)文閱讀有明確的要求。但是，傳統(tǒng)的語(yǔ)文閱讀教學(xué)機(jī)制缺乏時(shí)效性，學(xué)生的閱讀能力和閱讀教學(xué)效果并不理想，也無(wú)法順應(yīng)教學(xué)機(jī)制改革后的教學(xué)目標(biāo)。因此，教師要從思想意識(shí)層面轉(zhuǎn)變教學(xué)工作的方式，集中提升學(xué)生語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)和能力，在閱讀框架建立過(guò)程中積極拓展學(xué)習(xí)知識(shí)面，并且深度挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的閱讀空間。以培養(yǎng)學(xué)生閱讀素養(yǎng)為基本目標(biāo)，強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程中人文底蘊(yùn)的滲透能力，集中健全完整學(xué)生的閱讀計(jì)劃，從而培養(yǎng)學(xué)生建構(gòu)有效的閱讀習(xí)慣。

2. 從針對(duì)性教學(xué)機(jī)制層面培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力

在實(shí)際語(yǔ)文閱讀教學(xué)過(guò)程中，教師要積極拓寬教學(xué)思路和教學(xué)范圍，在課本閱讀教學(xué)的基礎(chǔ)上，積極探索閱讀資源，建構(gòu)針對(duì)性閱讀教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃，有效引導(dǎo)學(xué)生對(duì)閱讀資源的開(kāi)發(fā)和利用。只有喚醒學(xué)生的閱讀欲望，才能從根本上提高整體閱讀效果，確保教師和學(xué)生之間能形成良好的教學(xué)互動(dòng)。教師要將網(wǎng)絡(luò)資源和學(xué)校的圖書(shū)館源結(jié)合在一起，更好地為學(xué)生服務(wù)。例如，人教版小學(xué)語(yǔ)文四年級(jí)下冊(cè)《古詩(shī)兩首：題西林壁、游山西村》，教師在實(shí)際講解過(guò)程中，要利用任務(wù)型教學(xué)機(jī)制，布置學(xué)生對(duì)相關(guān)背景內(nèi)容和人物簡(jiǎn)介進(jìn)行知識(shí)搜集，并在課堂中建立專(zhuān)題教學(xué)模塊，要求學(xué)生對(duì)所閱讀的材料進(jìn)行集中分享，這樣不僅能提升學(xué)生自主閱讀的效率，也能強(qiáng)化知識(shí)結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系，更好地激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。在教學(xué)結(jié)構(gòu)創(chuàng)設(shè)和建構(gòu)過(guò)程中，教師要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求和學(xué)習(xí)習(xí)慣，落實(shí)自主學(xué)習(xí)模式，組織學(xué)生落實(shí)有效的閱讀實(shí)踐活動(dòng)和閱讀交流活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師要利用多元化的教學(xué)途徑提升學(xué)生的閱讀興趣。其中教師可以根據(jù)單元類(lèi)型設(shè)置閱讀主題周，并且圍繞主題開(kāi)設(shè)話劇表演、故事續(xù)編、閱讀分享等主題活動(dòng)，通過(guò)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而保證學(xué)生能更好地投入到語(yǔ)文閱讀教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容中來(lái)。教師只有建構(gòu)完整的教學(xué)機(jī)制和教學(xué)模型，才能順利升級(jí)整體教學(xué)流程，確保學(xué)生能更好地在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中體會(huì)學(xué)習(xí)樂(lè)趣，提高閱讀體驗(yàn)。除此之外，教師也要運(yùn)用有效的總結(jié)機(jī)制促進(jìn)學(xué)生對(duì)閱讀體驗(yàn)M行分享，不僅提升學(xué)生的閱讀興趣，也在一定程度上優(yōu)化學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力。

3. 從實(shí)踐活動(dòng)層面優(yōu)化讀書(shū)活動(dòng)

在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，讀書(shū)活動(dòng)是提升學(xué)生學(xué)習(xí)閱讀效果最有效的方式。小學(xué)生更加喜歡在活動(dòng)中展現(xiàn)自我，教師要積極利用有效的閱讀活動(dòng)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)訴求和接受新知識(shí)的能力，利用讀書(shū)交流會(huì)和故事比賽進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)生的主動(dòng)閱讀效率。在讀書(shū)交流會(huì)上，學(xué)生能體會(huì)到探究式學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的魅力，學(xué)生不再是被動(dòng)地接受知識(shí)，而是需要主動(dòng)閱讀并主動(dòng)分享。另外，教師也可以建構(gòu)有效的學(xué)習(xí)小組，針對(duì)定期舉辦的讀書(shū)活動(dòng)進(jìn)行深度探索和分析，確保學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)能得到有效升級(jí)。

4. 從圖書(shū)資源層面提升學(xué)生自主能力

伴隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源越來(lái)越豐富，要想進(jìn)一步提升整體閱讀教學(xué)的質(zhì)量，就要結(jié)合實(shí)際需求建構(gòu)更加完整的教學(xué)機(jī)制，優(yōu)化教學(xué)層級(jí)和教學(xué)機(jī)制的實(shí)效性。教師要利用小學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的好奇和對(duì)新型教學(xué)方式的接受度，優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)策略，充分發(fā)揮電子圖書(shū)資源的優(yōu)勢(shì)，有序引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行電子閱讀。并且，老師和學(xué)生家長(zhǎng)要建立家校一體化的教學(xué)模式，將閱讀教學(xué)延伸至家庭中。教師只有建構(gòu)動(dòng)態(tài)化的教學(xué)機(jī)制和教學(xué)系統(tǒng)，才能有效升級(jí)整體教學(xué)模型，確保教學(xué)結(jié)構(gòu)貼合實(shí)際需求，從而保證學(xué)生在自主學(xué)習(xí)模式中實(shí)現(xiàn)語(yǔ)文素養(yǎng)和閱讀能力的優(yōu)化目標(biāo)。例如，人教版三年級(jí)下冊(cè)《寓言兩則》，教師可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行寓言故事的大量閱讀，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，然后組織學(xué)生進(jìn)行寓言故事的分享，不僅優(yōu)化學(xué)生的語(yǔ)文閱讀能力，也有效地升級(jí)學(xué)生的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力。

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)范文第3篇

【輔導(dǎo)對(duì)象】小學(xué)一年級(jí)至高中三年級(jí)

【輔導(dǎo)科目】語(yǔ)文 數(shù)學(xué) 英語(yǔ) 物理 化學(xué) 地理 歷史 政治 奧數(shù)

【上課時(shí)間】署寒假 雙休日 平時(shí) 課外 隨到隨學(xué)

【輔導(dǎo)范圍】年級(jí)銜接課程輔導(dǎo)、同步課程輔導(dǎo);小升初、中高考考試方向分析輔導(dǎo);暑假班、寒假班;小學(xué)各科基礎(chǔ)知識(shí)漏洞梳理提高;初二、三物理(電學(xué)、力學(xué)基礎(chǔ)夯實(shí));初三化學(xué)、初中英語(yǔ)(閱讀理解，作文、語(yǔ)法等);初中語(yǔ)文(寫(xiě)作、閱讀理解、基礎(chǔ)知識(shí)等);高中理科(數(shù)理化生薄弱板塊針對(duì)性切入);高中英語(yǔ)(閱讀理解，作文、語(yǔ)法等);高中語(yǔ)文(寫(xiě)作、閱讀理解、基礎(chǔ)知識(shí)等)。

====北京京翰教育金牌校區(qū) 免費(fèi)咨詢電話====

海淀區(qū) 北京人大校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89353

海淀區(qū) 北京公主墳校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89354

海淀區(qū) 北京城建校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89355

海淀區(qū) 北京北大校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89359

海淀區(qū) 北京中關(guān)村教學(xué)區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89362

海淀區(qū) 北京世紀(jì)金源校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89368

海淀區(qū) 北京牡丹園校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89369

海淀區(qū) 北京人大附小校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89370

海淀區(qū) 北京學(xué)院路校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89371

海淀區(qū) 北京五棵松校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89385

海淀區(qū) 北京四通橋數(shù)碼校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89384

海淀區(qū) 北京公主墳天行建校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89386

海淀區(qū) 北京萬(wàn)柳校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89389

海淀區(qū) 北京蘇州街校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89394

海淀區(qū) 北京清河校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89395

海淀區(qū) 北京花園橋校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89396

朝陽(yáng)區(qū) 北京勁松校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89356

朝陽(yáng)區(qū) 北京朝外校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89357

朝陽(yáng)區(qū) 北京亞運(yùn)村校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89358

朝陽(yáng)區(qū) 北京團(tuán)結(jié)湖校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89364

朝陽(yáng)區(qū) 北京精學(xué)望京校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89373

朝陽(yáng)區(qū) 北京大屯南校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89387

朝陽(yáng)區(qū) 北京CBD國(guó)際部校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89388

西城區(qū) 北京宣武門(mén)校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89360

西城區(qū) 北京四中校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89361

西城區(qū) 北京崇文門(mén)校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89367

豐臺(tái)區(qū) 北京馬家堡校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89363

豐臺(tái)區(qū) 北京方莊校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89366

東城區(qū) 北京雍和宮校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89365

東城區(qū) 北京東直門(mén)校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89372

東城區(qū) 北京交道口校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89374

大興區(qū) 北京亦莊校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89390

石景山區(qū) 北京石景山校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89393

懷柔區(qū) 北京懷柔校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89397

【溫馨提示】家長(zhǎng)您好，請(qǐng)先撥打前十位總機(jī)號(hào)碼，聽(tīng)到提示語(yǔ)音后，輸入對(duì)應(yīng)校區(qū)的五位分機(jī)號(hào)，稍等片刻即可接通校方專(zhuān)業(yè)老師，把您孩子學(xué)習(xí)存在和遇到的各種問(wèn)題做個(gè)說(shuō)明，我們的老師會(huì)熱心為您答疑。

*******************************************************

北京市口碑好的大型正規(guī)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)還有：您可以貨比三家，通過(guò)免費(fèi)電話溝通，比較下師資、教學(xué)位置、收費(fèi)價(jià)格、學(xué)習(xí)環(huán)境等哪家更適合您.

北京聚智堂：400-0066-9911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99667

***************************************

北京精銳教育：

海淀區(qū) 海淀黃莊學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99734

海淀區(qū) 公主墳學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99735

海淀區(qū) 大鐘寺學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99736

海淀區(qū) 牡丹園學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99737

朝陽(yáng)區(qū) 朝陽(yáng)門(mén)學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99738

東城區(qū) 王府井學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99739

東城區(qū) 交道口學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99740

東城區(qū) 和平里學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99741

西城區(qū) 月壇學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99742

西城區(qū) 白廣路學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99743

豐臺(tái)區(qū) 方莊學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99744

豐臺(tái)區(qū) 馬家堡學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99745

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)范文第4篇

一、創(chuàng)新教學(xué)之實(shí)踐培養(yǎng)模式

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要是培養(yǎng)實(shí)踐操作能力強(qiáng)和管理水平高的中級(jí)商務(wù)人才，是讓學(xué)生在掌握一定的經(jīng)濟(jì)與營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，從而能夠滿足迅速發(fā)展的電子商務(wù)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性，許多課程都需要依托實(shí)訓(xùn)來(lái)進(jìn)行教學(xué)，都需要讓學(xué)生實(shí)際操作才能真正領(lǐng)會(huì)和掌握。例如：講述電子商務(wù)中的防火墻技術(shù)、加密技術(shù)、數(shù)字簽名、數(shù)字時(shí)間戳、數(shù)字證書(shū)的申請(qǐng)與運(yùn)用，即使教師講授得再詳細(xì)，學(xué)生也不一定能很清楚。但是，如果讓學(xué)生能在實(shí)訓(xùn)室設(shè)計(jì)一個(gè)防火墻軟件，然后由其他同學(xué)進(jìn)行攻擊，既讓學(xué)生真正理解了防火墻技術(shù)，又提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。又如：網(wǎng)上支付、網(wǎng)上購(gòu)物、管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理、數(shù)字認(rèn)證、網(wǎng)上稅收、網(wǎng)上商檢等也都需要學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行模擬操作，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)的實(shí)際活動(dòng)，掌握實(shí)際商務(wù)活動(dòng)的操作方法和技巧，體會(huì)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況，將理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

二、創(chuàng)新教學(xué)之研究與自主學(xué)習(xí)模式

電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)該是研究性的教學(xué)，教師應(yīng)當(dāng)合理組織教學(xué)過(guò)程。在進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)，例如：與信息流整合與處理能力相關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、電子商務(wù)安全管理等，與物流、商流配置與組合能力相關(guān)的電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等，與資金流運(yùn)作與控制能力相關(guān)的網(wǎng)上支付與結(jié)算等時(shí)，教師應(yīng)安排一定的實(shí)訓(xùn)課時(shí)，指導(dǎo)學(xué)進(jìn)行案例分享、課程討論，以達(dá)到教學(xué)效果。管理類(lèi)課程可準(zhǔn)備PPT、討論稿等材料，技術(shù)類(lèi)課程可制作系統(tǒng)、編制軟件，分組在課堂上演示、講解，并將課堂上的學(xué)生表現(xiàn)情況與平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定相聯(lián)系，從分?jǐn)?shù)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)教學(xué)也應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的興趣出發(fā)，積極啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生在課堂外展開(kāi)自主學(xué)習(xí)。一方面應(yīng)舉辦不同類(lèi)型的電子商務(wù)講座，把電子商務(wù)領(lǐng)域最新研究成果、最新動(dòng)態(tài)介紹給學(xué)生，為學(xué)生理解電子商務(wù)行業(yè)創(chuàng)造良好氛圍；另一方面教師應(yīng)在把自己研究問(wèn)題、思考問(wèn)題的方式方法和思路介紹給學(xué)生的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)學(xué)生從身邊最感興趣的地方接觸、了解、研究電子商務(wù)。例如：通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)書(shū)初步感知電子商務(wù)交易流程；研究當(dāng)前熱門(mén)的微博、論壇、博客，以親身使用經(jīng)歷結(jié)合所學(xué)知識(shí)，分析其運(yùn)營(yíng)模式、贏利點(diǎn)、公眾心理等；在學(xué)生都熟悉游戲、網(wǎng)游的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)換身份為運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行思考；對(duì)最新的電子商務(wù)范圍的新聞事件進(jìn)行討論，思考事件的原因、可能的解決方案等。

三、創(chuàng)新教學(xué)之技能競(jìng)賽模式

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，政府、教育部門(mén)和企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)創(chuàng)新、電子商務(wù)模式等都給予更多關(guān)注，政府相關(guān)部門(mén)和電子商務(wù)企業(yè)組織了很多關(guān)于電子商務(wù)的技能競(jìng)賽，這些競(jìng)賽搭建了很好的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)環(huán)境，這都是學(xué)校本身不可能具備的，教師應(yīng)該充分利用這樣的機(jī)會(huì)和資源，讓學(xué)生參與其中。例如：清遠(yuǎn)本地的教育部門(mén)和農(nóng)業(yè)電商企業(yè)每年都會(huì)組織相關(guān)的電子商務(wù)技能競(jìng)賽和網(wǎng)絡(luò)商務(wù)大賽，其中2016年清遠(yuǎn)旅游局就舉辦了

以“電商+旅游”為主題，以微信訂閱號(hào)為載體搭建“微景區(qū)”，并對(duì)微景區(qū)進(jìn)行微營(yíng)銷(xiāo)。一方面可以讓學(xué)生在走出校門(mén)之前得到有關(guān)專(zhuān)家的指導(dǎo)，在理論知識(shí)和實(shí)訓(xùn)之間搭建一個(gè)橋梁，學(xué)生通過(guò)技能競(jìng)賽可以檢驗(yàn)知識(shí)的儲(chǔ)備，提高綜合實(shí)訓(xùn)能力；另一方面也為教師提供了教學(xué)的素材，對(duì)于更好地指導(dǎo)學(xué)生有著積極的作用。同時(shí)，很多優(yōu)秀的學(xué)生通過(guò)也能技能競(jìng)賽找到了和企業(yè)連接的道路，大大提高了就業(yè)率。

四、創(chuàng)新教學(xué)之校企合作模式

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)范文第5篇

1.設(shè)計(jì)新車(chē)上市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)訓(xùn)。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編制是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須掌握的技能。本營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設(shè)計(jì)訓(xùn)練是本課程的一個(gè)大型課外制作課題，其內(nèi)容涵蓋汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本原理和主要方法，在課程開(kāi)課時(shí)布置任務(wù)并做如下要求：①本策劃方案的選題、制作以學(xué)生為主，由學(xué)生自主選擇課題內(nèi)容并完成。②要求學(xué)生以本地區(qū)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)為對(duì)象，將自己虛擬為該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃人員，面對(duì)南京汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，為該企業(yè)制訂新車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。③本計(jì)劃書(shū)內(nèi)容盡量翔實(shí)，查找相關(guān)資料，字?jǐn)?shù)不少于3000字。④內(nèi)容與策劃步驟如下圖所示：這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目我們采用與《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)務(wù)》課程同步進(jìn)行的方式進(jìn)行。在該課程開(kāi)始的時(shí)候布置任務(wù)，把學(xué)生分成5人一組，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)了課程的基本內(nèi)容后，把課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，運(yùn)用汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本理論、基本方法和基本程序，分析目前汽車(chē)4s店的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，針對(duì)某一個(gè)汽車(chē)品牌制作汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，可以在市場(chǎng)定位、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)形象、顧客滿意、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)等內(nèi)容中側(cè)重其中的一個(gè)或幾個(gè)進(jìn)行詳細(xì)策劃。在完成了策劃書(shū)任務(wù)后，還要用PPT進(jìn)行介紹交流。這種實(shí)訓(xùn)方式，鞏固了學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)，提高了分析問(wèn)題和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理能力，也為學(xué)生提供了接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了社會(huì)能力。

2.參加南京每年一屆的大型汽車(chē)展會(huì)實(shí)訓(xùn)。南京每年都會(huì)舉辦大型國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)，展會(huì)面積10多萬(wàn)平米，每屆展會(huì)都有近百個(gè)汽車(chē)品牌攜逾千臺(tái)展車(chē)參展，觀眾數(shù)十萬(wàn)人。我們結(jié)合本課程汽車(chē)促銷(xiāo)手段及汽車(chē)廣告應(yīng)用等部分內(nèi)容的教學(xué)，把展會(huì)當(dāng)作學(xué)生的實(shí)訓(xùn)大課堂，把展會(huì)服務(wù)當(dāng)作學(xué)生汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程的綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，每次都要組織學(xué)生參加南京大型國(guó)際汽車(chē)展會(huì)服務(wù)。我們把學(xué)生分成若干個(gè)小組，如市場(chǎng)調(diào)研組、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組、觀眾引導(dǎo)組、業(yè)務(wù)洽談組等，然后進(jìn)行全輪換，以保證學(xué)生的綜合能力鍛煉。在展會(huì)籌備階段，我們就讓學(xué)生參與，他們自己與展會(huì)承辦商聯(lián)系，落實(shí)好每個(gè)學(xué)生的服務(wù)崗位及內(nèi)容，做足參與展會(huì)服務(wù)的知識(shí)儲(chǔ)備及心理準(zhǔn)備。在車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)，同學(xué)們有的做汽車(chē)客戶市場(chǎng)調(diào)查，有的參與展會(huì)布置，有的參加車(chē)展行政服務(wù)，都收獲頗豐。參與汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查的學(xué)生學(xué)會(huì)了怎樣設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、怎樣與顧客接近、怎樣做訪談、怎樣與顧客溝通等應(yīng)用技能。如展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)卷設(shè)計(jì)要注意：①問(wèn)卷中問(wèn)句的表達(dá)要簡(jiǎn)明易懂、意思明確。②調(diào)查問(wèn)句要有親切感，并要考慮答卷人的自尊。③調(diào)查問(wèn)句要保持客觀性，應(yīng)設(shè)多項(xiàng)選擇，避免有引導(dǎo)的含義，應(yīng)讓被調(diào)查者自己去選擇答案。④調(diào)查問(wèn)卷要簡(jiǎn)短，以免引起填表人的厭煩等。參與這樣的大型汽車(chē)展會(huì)服務(wù)，不失為開(kāi)闊學(xué)生汽車(chē)知識(shí)眼界、了解國(guó)際汽車(chē)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)并參與社會(huì)汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)的絕佳機(jī)會(huì)。同學(xué)們把自己置身職場(chǎng)，認(rèn)真、高效地完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù)，這種實(shí)訓(xùn)效果絕非院內(nèi)實(shí)訓(xùn)可以替代的。

3.汽車(chē)特許專(zhuān)營(yíng)店（4S店）體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。汽車(chē)特許專(zhuān)營(yíng)店的許多崗位都是本課程的目標(biāo)崗位，所以，本課程必須緊密依賴(lài)汽車(chē)特許專(zhuān)營(yíng)店這個(gè)主要教學(xué)資源開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。本課程所介紹的大多理論都可以在汽車(chē)特許專(zhuān)營(yíng)店得以實(shí)踐。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目很多，歸納起來(lái)主要有銷(xiāo)售服務(wù)與售后服務(wù)，學(xué)生進(jìn)入店后一般可以由店內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員直接指導(dǎo)學(xué)生。具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容如下述。汽車(chē)銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有：①客戶接待、需求分析。利用現(xiàn)有工具，如客戶歡迎卡、需求分析表等，完成以客戶為導(dǎo)向的銷(xiāo)售流程。②潛在客戶管理。對(duì)需要跟進(jìn)的潛在客戶及時(shí)回復(fù)，聯(lián)系潛在客戶。③產(chǎn)品展示、試乘試駕。引導(dǎo)客戶體驗(yàn)產(chǎn)品展示和試乘試駕。六分位介紹或利用現(xiàn)有工具如演示錄像、展車(chē)全面提供信息。④交易洽談。解釋銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格政策，強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)的附加值。⑤付款服務(wù)，交易達(dá)成。⑥交車(chē)服務(wù)。交車(chē)前文件準(zhǔn)備：PDI檢查程序文件、交車(chē)客戶預(yù)約、車(chē)輛點(diǎn)交試車(chē)及售后服務(wù)說(shuō)明等。售后服務(wù)類(lèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有：接待前來(lái)送修或咨詢的客戶。問(wèn)明來(lái)意，檢測(cè)診斷，接待廳商洽。簡(jiǎn)單介紹公司維修服務(wù)內(nèi)容和程序，填寫(xiě)“維修預(yù)約單”呈交客戶，業(yè)務(wù)洽談承諾維修質(zhì)量與交車(chē)時(shí)間。向客戶明確承諾質(zhì)量保證，向客戶介紹質(zhì)量保證的具體規(guī)定，辦理接收修車(chē)手續(xù)。接收客戶隨車(chē)證件、送修車(chē)，對(duì)車(chē)的外觀、內(nèi)飾等作一次視檢，登記油表、里程表標(biāo)示的數(shù)字。與車(chē)間接車(chē)人辦理接車(chē)簽字手續(xù)，通知客戶接車(chē)；作好相應(yīng)交車(chē)準(zhǔn)備，通知客戶接車(chē)，交付結(jié)算?？蛻魴n案管理：客戶有關(guān)資料、客戶車(chē)輛有關(guān)資料、投訴情況等。