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關(guān)鍵詞: 非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)問(wèn)題探因應(yīng)對(duì)策略
一、引言
目前,隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,我國(guó)對(duì)外商務(wù)交往活動(dòng)日益頻繁,這使得國(guó)家亟需大量復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才。很多高校也及時(shí)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),紛紛在原有的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)上設(shè)置了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。而諸多涉及財(cái)經(jīng)、經(jīng)貿(mào)、工商管理的非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)也大都設(shè)置了商務(wù)英語(yǔ)課程作為專(zhuān)業(yè)選修課。筆者已從事四年工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué),在對(duì)過(guò)去的教學(xué)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用現(xiàn)有的理論及實(shí)踐信息對(duì)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),合理構(gòu)建課程框架結(jié)構(gòu),以期提高自己的教學(xué)水平。
二、非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)面臨的問(wèn)題
商務(wù)英語(yǔ)課程已經(jīng)成為培養(yǎng)復(fù)合型人才必不可缺的課程之一,但由于各個(gè)高校開(kāi)設(shè)此課程的歷史都相對(duì)較短,授課教師缺乏相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),致使非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)面臨著種種問(wèn)題。
1.非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)課程師資問(wèn)題。
隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,專(zhuān)職教師的缺口無(wú)疑相應(yīng)地增大,然而商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍的現(xiàn)狀卻令人堪憂(yōu)。目前,各高校大部分商務(wù)英語(yǔ)課程由英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生來(lái)承擔(dān),而多數(shù)教師的學(xué)術(shù)背景為文學(xué)和語(yǔ)言學(xué)方向,例如筆者攻讀碩士時(shí)的專(zhuān)業(yè)方向即為英美文學(xué)方向。要培養(yǎng)合格的復(fù)合型英語(yǔ)人才,英語(yǔ)教師面臨的挑戰(zhàn)最為嚴(yán)峻。擁有單純英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)背景的教師從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)面臨的問(wèn)題很多,因?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)所涉及的專(zhuān)業(yè)知識(shí)較強(qiáng),多以經(jīng)貿(mào)、金融、公關(guān)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)為基礎(chǔ),需要綜合運(yùn)用商務(wù)背景、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言三方面的知識(shí)。而單純英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)背景的教師所擅長(zhǎng)的只有英語(yǔ)語(yǔ)言方面的知識(shí),只會(huì)英語(yǔ)而沒(méi)有專(zhuān)業(yè)使他們陷入極為尷尬的境地。
2.非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)教材選用問(wèn)題。
一本好的教材對(duì)授課教師的重要性是毋容置疑的,選擇合適的教材可以使授課事半功倍。ESP課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)將學(xué)習(xí)者的需求放在首位。大綱、課程、教材選擇和設(shè)計(jì),以及教與學(xué)都應(yīng)建立在需求的基礎(chǔ)上。選擇教材時(shí)需要認(rèn)真考慮學(xué)習(xí)者的需求和差異。商務(wù)英語(yǔ)課程的特殊性對(duì)教材提出了較高的要求。學(xué)習(xí)者對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程的重視日益加強(qiáng)使得形式各樣的商務(wù)英語(yǔ)教材大量涌進(jìn)市場(chǎng),從而使商務(wù)英語(yǔ)授課教師面臨更多的選擇。某些商務(wù)英語(yǔ)教材以外貿(mào)函電為基礎(chǔ),涉及國(guó)際貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié),如報(bào)盤(pán)、詢(xún)盤(pán)、訂購(gòu)等知識(shí);一些教材則強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作,講述如何撰寫(xiě)信函、報(bào)告、備忘錄等;還有一些教材把關(guān)注的焦點(diǎn)放在商務(wù)英語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)上,強(qiáng)化學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力;另有一類(lèi)商務(wù)英語(yǔ)閱讀教材,在培養(yǎng)學(xué)生閱讀能力的同時(shí)使學(xué)生了解商務(wù)英語(yǔ)背景知識(shí)。哪一類(lèi)或哪幾類(lèi)教材適合非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是一個(gè)值得授課教師深入思考的問(wèn)題。
3.非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)面臨的問(wèn)題。
非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)并非沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。相反,他們的專(zhuān)業(yè)背景反而有利于理解商務(wù)英語(yǔ)課程中涉及的各個(gè)商貿(mào)環(huán)節(jié)。商務(wù)英語(yǔ)課程作為非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)選修課程,一般會(huì)安排在大三或大四年級(jí)。因?yàn)?在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)課程之前,大部分學(xué)生已經(jīng)接受過(guò)很好的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)訓(xùn)練,通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試,已經(jīng)具備了良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。然而,筆者在四年的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中意識(shí)到,非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中仍然面臨很多的問(wèn)題,尤其是英語(yǔ)語(yǔ)言方面的問(wèn)題。很多非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)都是以通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試為導(dǎo)向的,這使得他們比較重視聽(tīng)力、閱讀與寫(xiě)作,而嚴(yán)重忽視了對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)的訓(xùn)練。與英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生相比,他們的跨文化交際能力明顯較弱。商務(wù)英語(yǔ)中涉及大量的英語(yǔ)翻譯,尤其是長(zhǎng)句的翻譯、一詞多譯、翻譯中的詞類(lèi)轉(zhuǎn)換等使得從未專(zhuān)門(mén)學(xué)過(guò)英語(yǔ)翻譯課程的他們感到無(wú)所適從。
4.非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置問(wèn)題。
非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)課程在大部分高校為專(zhuān)業(yè)選修課,因此作為一門(mén)“邊緣學(xué)科”,想引起學(xué)生的重視并非易事。專(zhuān)業(yè)選修課通常為考查課程,授課教師往往采用提交論文或隨堂測(cè)試對(duì)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行評(píng)定,這種考查手段大大削弱了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。更值得一提的是,非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置的課時(shí)普遍較少。筆者特意瀏覽了北京大學(xué)的網(wǎng)站,該大學(xué)并未專(zhuān)門(mén)設(shè)置商務(wù)英語(yǔ)課程,商務(wù)英語(yǔ)課程是以專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的身份出現(xiàn)的。北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)分為3學(xué)分,周課時(shí)為4課時(shí),總課時(shí)為68課時(shí)。而光華管理學(xué)院的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)分兩學(xué)期授課,一學(xué)期的學(xué)分為2學(xué)分,周課時(shí)為2課時(shí),總課時(shí)為36課時(shí),一學(xué)年的課時(shí)也僅為72課時(shí)。筆者所在學(xué)院的商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置的課時(shí)為54個(gè)課時(shí)。在如此短的課時(shí)內(nèi)想高質(zhì)量地、全面地完成教學(xué)任務(wù),達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)是十分困難的。
三、非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
要解決以上提到的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,授課教師需要做大量的工作,包括:
1.拓寬專(zhuān)業(yè)背景。
上文提到,由于商務(wù)英語(yǔ)課程的授課教師大都缺乏非專(zhuān)業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在授課的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題,如理論與實(shí)踐的脫節(jié),強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)而忽視商務(wù)活動(dòng)背景。因此,高校的商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),這也對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程授課教師提出了更高的要求,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)背景的拓寬主要還需依靠授課教師自身的努力。商務(wù)英語(yǔ)教師可以通過(guò)進(jìn)修培訓(xùn)來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)水平,彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足。通過(guò)自主學(xué)習(xí)的方式,深入了解商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),做到教學(xué)相長(zhǎng)。一些中青年英語(yǔ)教師還可以考慮攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的碩士和博士,進(jìn)一步拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)技能。
2.有針對(duì)性地選用適合非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)教材。
教材的選用要符合學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)并且要有利于教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。目前,國(guó)內(nèi)書(shū)店里不乏內(nèi)容和形式都比較新穎的商務(wù)英語(yǔ)教材,一改往日教材的形式單一、內(nèi)容陳舊、實(shí)踐性不強(qiáng)等特點(diǎn)。在商務(wù)英語(yǔ)課程授課過(guò)程中,教師想要全面地涵蓋商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié),依賴(lài)一本獨(dú)立的教材是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。商務(wù)英語(yǔ)教材不僅要全面覆蓋英語(yǔ)語(yǔ)言聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯各方位的知識(shí),還要提供商務(wù)英語(yǔ)背景知識(shí),以及培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。按照這樣的要求,想要完成預(yù)期的教學(xué)任務(wù),授課教師需要準(zhǔn)備幾套針對(duì)性不同的教材。而如果讓學(xué)生購(gòu)買(mǎi)全部教材,不僅會(huì)增加其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且會(huì)在一定程度上挫傷他們的學(xué)習(xí)積極性。同時(shí),在一學(xué)期內(nèi)想授完幾本教材是不可能的。根據(jù)四年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),筆者的建議是以一本強(qiáng)調(diào)寫(xiě)作與閱讀能力的教材為主,以致力于培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)交際能力的教材為輔。但要做到主次分明,以培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)綜合能力為最終目標(biāo)。
3.豐富課件內(nèi)容,擴(kuò)展課時(shí)容量。
由于各高校如今大都采用多媒體教學(xué),教師的課件制作變得至關(guān)重要。作為優(yōu)化課堂教學(xué)的一種有效方式,演示課件使授課方式變得快捷、輕松。最重要的是,在制作PPT課件過(guò)程中,授課教師可以綜合運(yùn)用形象的圖片及生動(dòng)的視頻激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。PPT課件的優(yōu)勢(shì)在于可以使課堂內(nèi)容的信息量增大,有效地?cái)U(kuò)展課時(shí)容量,一定程度上彌補(bǔ)了非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)課程課時(shí)普遍不足的情況。但是也有部分教師的PPT課件只羅列了所使用教材的提綱,缺乏實(shí)際內(nèi)容。筆者認(rèn)為,PPT課件的制作過(guò)程應(yīng)為授課教師綜合各種語(yǔ)言材料的過(guò)程。筆者在制作每一單元的課件時(shí),都會(huì)綜合許多相關(guān)的商務(wù)英語(yǔ)教材,補(bǔ)充大量的真實(shí)語(yǔ)言材料,增強(qiáng)教學(xué)過(guò)程中與學(xué)生的互動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的課件可以包括商務(wù)英語(yǔ)背景的介紹、各種英語(yǔ)語(yǔ)言技能的訓(xùn)練、跨文化交際能力的培養(yǎng)等內(nèi)容。這樣的設(shè)計(jì)可以豐富課堂內(nèi)容,學(xué)生也不會(huì)感到乏味,從而大大提高他們的學(xué)習(xí)熱情。
4.針對(duì)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)計(jì)。
要有針對(duì)性地對(duì)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)者進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué),擺脫教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,授課教師必須構(gòu)建適合非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)并能滿(mǎn)足其學(xué)習(xí)要求的課程框架。課程體系的設(shè)計(jì)是教學(xué)的基礎(chǔ)建設(shè),具有全局性的重大意義。筆者根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,針對(duì)科學(xué)構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)課程框架提出以下建議:
(1)以教材為基礎(chǔ),穿插三至四次商務(wù)英語(yǔ)翻譯及商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作講座以彌補(bǔ)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)的不足。
(2)每一單元的教學(xué)內(nèi)容至少由三個(gè)模塊構(gòu)成,即商務(wù)背景知識(shí)介紹、知識(shí)點(diǎn)講解,以及聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等語(yǔ)言訓(xùn)練。
(3)充分利用多媒體手段,通過(guò)情景教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、分組教學(xué)法等教學(xué)方法提高學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力。
(4)著重培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí),了解商務(wù)交際語(yǔ)言的語(yǔ)境、文化因素,以免出現(xiàn)不必要的語(yǔ)用錯(cuò)誤,從而導(dǎo)致交際失敗。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)不同于一般的英語(yǔ)教學(xué),需要授課教師針對(duì)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)制定出相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃。作為專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)(ESP)的一個(gè)重要分支,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)必將受到越來(lái)越多的關(guān)注。雖然商務(wù)英語(yǔ)本身是一門(mén)新興的學(xué)科,但其實(shí)踐性強(qiáng)、復(fù)合性廣,值得廣大的學(xué)者進(jìn)行更深、更廣的探討和研究。
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關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ);課程改革;課程設(shè)置
一、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)目標(biāo)
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)英語(yǔ)基本功扎實(shí)、具有國(guó)際視野和人文素養(yǎng),掌握語(yǔ)言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)(國(guó)際商法)等相關(guān)理論與知識(shí),熟悉國(guó)際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例,具備英語(yǔ)應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力,能從事國(guó)際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)以《高等學(xué)校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱》為指南,以培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型人才為目標(biāo),以學(xué)生英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)技能、英語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的輸入和深化為中心,以學(xué)生“語(yǔ)言+商務(wù)+文化+綜合技能”為著力點(diǎn)。這就必然要求商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置要突出“英語(yǔ)+商務(wù)+素養(yǎng)+技能”的復(fù)合型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特色,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合、必修與輔修的相輔相成,滿(mǎn)足我國(guó)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
二、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程現(xiàn)狀
現(xiàn)階段,大部分開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的高校中,商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置松散、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)特色不明顯,缺乏商務(wù)英語(yǔ)系統(tǒng)知識(shí)理論課程,商務(wù)實(shí)踐課程嚴(yán)重比例失調(diào)的問(wèn)題。商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置應(yīng)滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的需求,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)語(yǔ)言基礎(chǔ)的同時(shí),注重商務(wù)實(shí)際應(yīng)用能力的鍛煉。只有具備扎實(shí)的語(yǔ)言功底,才可學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)。其次,由于我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)發(fā)展時(shí)間短,教材編寫(xiě)相對(duì)凌亂,以致商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師在選取教材時(shí),面臨選擇面窄、教材不夠貼切等難題。另外,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的參差不齊也阻礙了商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)。這也使得培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)薄弱,商務(wù)英語(yǔ)素養(yǎng)的應(yīng)用能力不強(qiáng)。
三、商務(wù)英語(yǔ)課程改革
參照商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),課程體系應(yīng)設(shè)計(jì)為英語(yǔ)應(yīng)用能力、文化素養(yǎng)、基本國(guó)際商務(wù)素養(yǎng)和實(shí)踐訓(xùn)練四個(gè)部分。各部分之間既相對(duì)獨(dú)立,又是統(tǒng)一的整體,在教學(xué)過(guò)程中相互整合,使學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)能力能在知識(shí)與技能的不斷融合中得到強(qiáng)化。
可開(kāi)設(shè)綜合英語(yǔ)、精讀、高級(jí)英語(yǔ)、英語(yǔ)語(yǔ)法、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)等基礎(chǔ)語(yǔ)言課程,旨在使學(xué)生掌握英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí),具備較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀能力。通過(guò)英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課的學(xué)習(xí),糾正學(xué)生錯(cuò)誤的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)問(wèn)題,使之熟練掌握拼讀規(guī)則,能看音標(biāo)讀生詞;綜合英語(yǔ)、高級(jí)英語(yǔ)、英語(yǔ)語(yǔ)法等課程則從基礎(chǔ)方面強(qiáng)化學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí),充分了解英語(yǔ)語(yǔ)言結(jié)構(gòu)和使用規(guī)律。在文化素養(yǎng)方面的培養(yǎng)上,需增開(kāi)相應(yīng)的輔修課,包括西方文化入門(mén)、英美國(guó)家概況、亞洲國(guó)家歷史發(fā)展等,以幫助學(xué)生加深對(duì)國(guó)外文化、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)風(fēng)俗的了解,掌握一定跨文化交際知識(shí)。
關(guān)于基本國(guó)際商務(wù)素養(yǎng)的培養(yǎng),可從專(zhuān)業(yè)平臺(tái)課和專(zhuān)業(yè)方向課著手開(kāi)展。專(zhuān)業(yè)平臺(tái)課可開(kāi)設(shè)關(guān)于商務(wù)翻譯、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作、商務(wù)英語(yǔ)閱讀等課程,為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)方向奠定基礎(chǔ)。專(zhuān)業(yè)方向課程旨在使學(xué)生對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際商法、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)談判等方面的基礎(chǔ)知識(shí)有具體理、深入的了解。在基本國(guó)際商務(wù)素養(yǎng)教材的選取上,應(yīng)優(yōu)先考慮全英文版本,采取全英語(yǔ)教學(xué)方式,幫助學(xué)生強(qiáng)化英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)能力。
理論必須與實(shí)踐相結(jié)合。現(xiàn)階段培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生大部分缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),欠缺商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐能力。所以在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置上,實(shí)踐訓(xùn)練必不可少。學(xué)??蓮膶?shí)際情況出發(fā),選擇相應(yīng)的實(shí)踐課程或活動(dòng)。實(shí)踐訓(xùn)練課程可采用校內(nèi)外相結(jié)合的模式,如口語(yǔ)、翻譯等多項(xiàng)語(yǔ)言基礎(chǔ)的校內(nèi)實(shí)踐訓(xùn)練,校企合作、自主實(shí)習(xí)開(kāi)展崗位實(shí)踐的校外實(shí)踐訓(xùn)練。同時(shí),可定期舉辦各種與商務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的技能實(shí)踐活動(dòng),如演講比賽、模擬商務(wù)談判等,讓學(xué)生在實(shí)踐中領(lǐng)略商務(wù)英語(yǔ)的魅力。
商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置中,一年級(jí)應(yīng)側(cè)重基礎(chǔ)語(yǔ)言知識(shí)的積累,二三年級(jí)側(cè)重商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的掌握,四年級(jí)側(cè)重綜合實(shí)踐的提升,從而形成一個(gè)有機(jī)整體。另外,課程設(shè)置也應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)為主,以文員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)貿(mào)易、電子商務(wù)等職業(yè)模塊為輔。
四、結(jié)語(yǔ)
全球經(jīng)濟(jì)文化的相互滲透,促使越來(lái)越多的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者踏入商務(wù)英語(yǔ)的領(lǐng)域,也使商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置不斷得到探索和完善。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)設(shè)置一定要以社會(huì)需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)基本功扎實(shí)、人文素養(yǎng)高的、復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)門(mén)人才為目標(biāo)。只有找準(zhǔn)方向,才能真正打培養(yǎng)務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)門(mén)人才。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】高職 商務(wù)英語(yǔ) 跨文化商務(wù)交際
在經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際商務(wù)活動(dòng)日益頻繁的大背景下,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易保持較快增長(zhǎng)速度。外貿(mào)企業(yè)需要大量具備較強(qiáng)的跨文化商務(wù)交際能力的外貿(mào)從業(yè)人員。2007年中國(guó)國(guó)家教育部正式批準(zhǔn)部分高校增設(shè)商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)。2009年對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)擬定的《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)要求》指出,高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)旨在“培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)基本功、寬闊的國(guó)際視野、專(zhuān)門(mén)的國(guó)際商務(wù)知識(shí)與技能,掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)和理論,具備較強(qiáng)的跨文化商務(wù)交際能力與較高的人文素養(yǎng),能在國(guó)際環(huán)境中熟練使用英語(yǔ)從事商務(wù)、貿(mào)易、管理、金融等工作的復(fù)合應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才?!?通過(guò)專(zhuān)家學(xué)者們的研讀得出:商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的最終目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下的跨文化交際能力。高職院校開(kāi)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大都在2000年前后,那這些年高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的跨文化商務(wù)交際能力具體情況如何?
一、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生跨文化商務(wù)交際能力的現(xiàn)狀
為了具體了解高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生跨文化商務(wù)交際能力的現(xiàn)狀,特對(duì)我院11級(jí)外語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,從中管窺高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的跨文化商務(wù)交際能力的現(xiàn)狀。本次調(diào)查共實(shí)發(fā)問(wèn)卷77份,收回問(wèn)卷77份,有效問(wèn)卷75份。調(diào)查內(nèi)容主要涉及:他們對(duì)自己跨文化商務(wù)交際能力的看法如何;在校學(xué)習(xí)期間,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是否強(qiáng)調(diào)了跨文化商務(wù)交際能力的培養(yǎng);并要求他們對(duì)目前商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)有關(guān)商務(wù)跨文化交際課程的開(kāi)設(shè)提出建議。
下面對(duì)問(wèn)卷調(diào)查中的部分題目進(jìn)行數(shù)據(jù)分析說(shuō)明。
1.作為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,你認(rèn)為自己的跨文化商務(wù)交際能力如何?
70%的同學(xué)認(rèn)為自身的跨文化交際能力一般,而只有6%的同學(xué)認(rèn)為自身的跨文化商務(wù)交際能力很好。
2.你認(rèn)為跨文化商務(wù)交際能力對(duì)從業(yè)發(fā)展有多大幫助?
64%的學(xué)生認(rèn)為跨文化商務(wù)交際能力對(duì)自身的從業(yè)發(fā)展還是很有幫助的,而只有4%的學(xué)生認(rèn)為,培養(yǎng)他們的跨文化商務(wù)交際能力對(duì)從業(yè)不是有很大幫助。所以高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生意識(shí)到提高自身的跨文化商務(wù)交際能力已是當(dāng)務(wù)之急。
3.你認(rèn)為在校期間開(kāi)設(shè)跨文化商務(wù)交際課程是否有好處?
68%的學(xué)生認(rèn)為在校期間多開(kāi)設(shè)一些與跨文化商務(wù)交際相關(guān)的課程是很有益處的,多增加跨文化環(huán)節(jié)的導(dǎo)入尤為必要。因此,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師在教學(xué)中要重視培養(yǎng)其能力,鞏固學(xué)生的跨文化商務(wù)交際知識(shí)并提升運(yùn)用能力。
4.在跨文化商務(wù)交際遇到障礙時(shí),自己能冷靜進(jìn)行分析、比較和概括?
當(dāng)高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在進(jìn)行跨文化商務(wù)交際遇到障礙時(shí),只有9%的學(xué)生能夠冷靜的進(jìn)行分析、比較和歸納,而64%的學(xué)生還不能從容應(yīng)對(duì)。
接受問(wèn)卷的11級(jí)學(xué)生當(dāng)時(shí)已是大三,即將走上工作崗位。通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查,可以看出現(xiàn)在高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的跨文化商務(wù)交際能力較弱,還不能在涉外文化商務(wù)交際活動(dòng)中進(jìn)行良好的溝通。
二、提高高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生跨文化商務(wù)交際能力的具體對(duì)策
1.運(yùn)用“文化移情”策略,克服母語(yǔ)負(fù)遷移的影響。在校園里營(yíng)造真實(shí)的跨文化商務(wù)語(yǔ)言的文化氛圍,既可以轉(zhuǎn)變由本民族的思維方式和固有的認(rèn)知模式而帶來(lái)的思維定式的影響,又可以在多元文化溝通和交流中形成文化移情的意識(shí)。通過(guò)交際情景的仿真模擬,讓高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生親身經(jīng)歷跨文化商務(wù)交際。再者通過(guò)多媒體設(shè)備,以圖、文、聲、像等方式向?qū)W生展示涉外文化的商務(wù)知識(shí),以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
2.改變教學(xué)模式,優(yōu)化課程內(nèi)容。高職院校要對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式做出調(diào)整,需要對(duì)“語(yǔ)言、商務(wù)、文化”之間的關(guān)系能有正確的認(rèn)識(shí),并在教學(xué)大綱、課程設(shè)置、教材的選擇、課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面全面地體現(xiàn)出來(lái)。切實(shí)認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)學(xué)生的跨文化商務(wù)交際能力的重要性,感悟到英語(yǔ)教學(xué)不僅是傳授語(yǔ)言知識(shí)、商務(wù)知識(shí),要能夠形成“語(yǔ)言、商務(wù)、文化”三者相結(jié)合的教學(xué)模式,從而使學(xué)生將三者所學(xué)的知識(shí)聯(lián)系在一起,構(gòu)成一種知識(shí)體系。在教學(xué)中教師應(yīng)把跨文化商務(wù)交際能力的培養(yǎng)有機(jī)地貫穿到整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,積極推行以學(xué)生為中心,以能力為本位,以素質(zhì)為根本,在“教中學(xué),在學(xué)中練”的教學(xué)模式,同時(shí),教師還要發(fā)揮更大的引導(dǎo)作用,這就要求教師自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)跨文化商務(wù)交際方面的知識(shí),以便提高自身的綜合文化素質(zhì),這樣才能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。在教學(xué)中要注重學(xué)生對(duì)跨文化商務(wù)交際的敏感度及洞察能力,教師可以通過(guò)建立多樣跨文化商務(wù)交際形式,以任務(wù)為導(dǎo)向,來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的參與度。
3.學(xué)生的自我學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力。作為高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,必須要明確意識(shí)到跨文化商務(wù)交際對(duì)自身未來(lái)的從業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,首先要具備跨文化商務(wù)交際意識(shí),指對(duì)外來(lái)文化有強(qiáng)烈的好奇心,有一定的自主學(xué)習(xí)能力,因?yàn)榭缥幕虅?wù)交際的學(xué)習(xí)本身就是有目的、基于比較的過(guò)程,因此自己在平時(shí)的實(shí)踐中要對(duì)它有一種認(rèn)知能力,要做到尊重和互動(dòng)的姿態(tài),能更大限度地結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)并利用學(xué)校提供的一切可以利用的學(xué)習(xí)條件,提高自身對(duì)跨文化的敏感度,使自己從中獲得跨文化商務(wù)交際的技巧,另外,學(xué)生還可以通過(guò)探究式學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法,熟悉文化行為規(guī)則、了解文化信息、從而形成文化理解意識(shí)和文化移情,讓自身的跨文化商務(wù)交際素養(yǎng)逐漸提高。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)的外向型經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國(guó)與國(guó)之間貿(mào)易活動(dòng)增多,目前許多高職院校對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置及課程內(nèi)容都在改善與優(yōu)化中,教師改變教學(xué)觀念,優(yōu)化上課內(nèi)容,甚至花大量資金及可利用資源投入對(duì)學(xué)生的跨文化商務(wù)交際能力的培養(yǎng)中,目前已形成了基本的雛形。商務(wù)英語(yǔ)跨文化商務(wù)交際能力的培養(yǎng)是社會(huì)的要求,也是外貿(mào)從業(yè)人員優(yōu)勝的機(jī)會(huì),把握好這個(gè)方向,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)著眼于對(duì)學(xué)生跨文化商務(wù)交際能力的全方位培養(yǎng),以服務(wù)地方企業(yè)為宗旨,提升個(gè)人商務(wù)跨文化交際能力為導(dǎo)向,順應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需求,高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)必將迎來(lái)下一個(gè)就業(yè)。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]高職;商務(wù)英語(yǔ);教學(xué)方式;人才培養(yǎng);經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一、商務(wù)英語(yǔ)的起源概述及其發(fā)展歷程
(一)商務(wù)英語(yǔ)的起源概述及描述
商務(wù)英語(yǔ)作為英語(yǔ)的重要功能變體之一,它的出現(xiàn)既是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢(shì)。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見(jiàn)端倪的時(shí)代,商務(wù)英語(yǔ)更是顯示出其強(qiáng)大的生命力:其應(yīng)用性和普及性是顯而易見(jiàn)的。從20世紀(jì)90年代以來(lái),商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)及研究已經(jīng)在我國(guó)大專(zhuān)院校和外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)掀起熱潮,可同時(shí)我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的發(fā)展還跟不上新世紀(jì)的時(shí)代步伐,商務(wù)英語(yǔ)作為一個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域還未在理論與實(shí)踐的結(jié)合上得到較深入的研究,與我國(guó)外語(yǔ)界在英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)領(lǐng)域的研究水平相比較而言,還有比較大的差距。[1]
(二)商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展歷程
近年來(lái),從人才市場(chǎng)反饋回來(lái)的信息表明,隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善,全社會(huì)對(duì)高素質(zhì)的外貿(mào)人才的需求急劇增加,其中各類(lèi)院校的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生倍受外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的歡迎。這個(gè)信息不但鼓舞了早已開(kāi)辦商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的外經(jīng)貿(mào)院校加大辦好原有的英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的同時(shí),紛紛開(kāi)設(shè)不同層次的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),以滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)復(fù)合型英語(yǔ)人才的需求。商務(wù)英語(yǔ)成為高校學(xué)生所選擇的熱門(mén)專(zhuān)業(yè),商務(wù)英語(yǔ)的巨大潛能將得到更大限度的發(fā)揮。
二、高職商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)現(xiàn)狀和人才培養(yǎng)目標(biāo)及其途徑分析
自2000年來(lái),一些有條件的高職院校都爭(zhēng)相開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐和探索,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)取得了明顯的實(shí)際效果,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送了大量的實(shí)用型專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)人才。但由于全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,目前該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的崗位能力在某種程度上還不足以應(yīng)對(duì)日益頻繁變化的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的要求。此外,由于受傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的影響,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)活動(dòng)從人才培養(yǎng)理念,教學(xué)體系的構(gòu)建、課程內(nèi)容的設(shè)置,到教學(xué)方法的應(yīng)用及英語(yǔ)教學(xué)水平的測(cè)試等都不夠健全、不夠系統(tǒng),培養(yǎng)的商務(wù)人才的知識(shí)水平和實(shí)操能力結(jié)構(gòu)與用人單位標(biāo)準(zhǔn)不相適應(yīng),這對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展及商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格定位都是十分不利的。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,僅僅掌握書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們更需要的是應(yīng)用,是創(chuàng)造。
(一)高職商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)模式
商務(wù)英語(yǔ)屬于專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)的范疇。二戰(zhàn)后,隨著英語(yǔ)國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),英語(yǔ)在世界貿(mào)易中日益成為一門(mén)重要的工具語(yǔ)言,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)因此在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在我國(guó),商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)真正開(kāi)始發(fā)展是在近20年。盡管在這短短的二十幾年中商務(wù)英語(yǔ)迅速成為當(dāng)今的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)之一,但其專(zhuān)業(yè)體系的建設(shè)和教學(xué)都還存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1.課程不完善
目前不少高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)設(shè)置的課程大多是本科英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)課程的壓縮,強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)科理論的系統(tǒng)性和完整性,忽略了商務(wù)課程體系中所占的比重,課程體系的綜合性和職業(yè)性不夠明顯。
2.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱
實(shí)踐教學(xué)體系是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)辦出質(zhì)量、辦出特色的關(guān)鍵。遺憾的是目前大多數(shù)高職院校普遍存在缺少實(shí)踐教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué)目標(biāo)不明確、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不具體、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練不突出等一系列問(wèn)題,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)還處在摸索階段。
3.雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)薄弱
絕大多數(shù)從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作的教師沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)歷背景,不了解真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境,教師的知識(shí)更新與行業(yè)發(fā)展變化有一定的差距。這種師資水平嚴(yán)重制約了教學(xué)與科研的發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)急需一大批即精通英語(yǔ)、又具備國(guó)際商貿(mào)一線技能的“雙師型”教師隊(duì)伍。
(二)高職商務(wù)英語(yǔ)的人才培養(yǎng)目標(biāo)
高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)國(guó)
發(fā)展隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)國(guó)際商務(wù)人才需求的持續(xù)升溫,我國(guó)許多高職院校都開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。從教育部公布的數(shù)字來(lái)看,我國(guó)高等教育獨(dú)立設(shè)置的高職院校數(shù)量1998年的386所迅速增長(zhǎng)到2005 年的近1100 所,其中職業(yè)技術(shù)學(xué)院872所,占全國(guó)普通高??倲?shù)的60.5 %;招生人數(shù)也從43萬(wàn)增加到237.43萬(wàn),在校生數(shù)從117萬(wàn)人增長(zhǎng)到596萬(wàn)人,分別占全國(guó)普通高校招生數(shù)的3.1%和在校生數(shù)的44.7%。在近1100所高職院校中,有450 多所開(kāi)辦有高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。與本科院校開(kāi)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相比,高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)從辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)方法和實(shí)踐等多個(gè)方面都與其有所不同。高職院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是具備創(chuàng)新精神和良好的職業(yè)道德、具有扎實(shí)的英語(yǔ)應(yīng)用能力、熟悉和掌握國(guó)際商務(wù)基本理論知識(shí)和從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)所需的業(yè)務(wù)操作技能的高素質(zhì)技能型人才。
它突破了傳統(tǒng)本科英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程單一的不足,針對(duì)學(xué)生的技能培養(yǎng)著重增加了實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)的比例,這樣就有利于學(xué)生應(yīng)用能力、實(shí)用能力的培養(yǎng)與提高,有利于培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、機(jī)智靈活、求實(shí)創(chuàng)新的新世紀(jì)復(fù)合型、應(yīng)用型人才。[2]然而,我國(guó)高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)實(shí)踐歷史較短,高職辦學(xué)模式基本上是沿用本科學(xué)科體系結(jié)構(gòu),真正意義上的高職英語(yǔ)教育教學(xué)模式仍有待研究。其次,高職生源起點(diǎn)較低,高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生入學(xué)英語(yǔ)水平普遍低于普通本科商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生。第三,高職商務(wù)英語(yǔ)師資水平與普通本科商務(wù)英語(yǔ)師資差距較大:以學(xué)無(wú)憂(yōu)為例,超過(guò)半數(shù)的高職商務(wù)英語(yǔ)教師僅為本科學(xué)歷,這與普通本科教師中碩士學(xué)歷人數(shù)過(guò)半的情況相比顯然是一個(gè)不小的差距。第四,高職商務(wù)英語(yǔ)缺乏充足的教學(xué)資源,不足的資源又分布較為分散,因此急需一個(gè)資源共享和社會(huì)服務(wù)平臺(tái)使之得到有效的配置和利用。[3] 用型商務(wù)英語(yǔ)人才的途徑
1.構(gòu)建科學(xué)合理的高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程體系
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)加強(qiáng)英語(yǔ)交際能力的培養(yǎng),重視商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,體現(xiàn)英語(yǔ)與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合,使學(xué)生既有較強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)溝通能力,又有基本的商務(wù)操作技能。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程體系分三大板塊:英語(yǔ)基本技能課程,包括綜合英語(yǔ)教程、泛讀教程、商務(wù)英語(yǔ)等,這些課程的主要目標(biāo)是訓(xùn)練學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力;商務(wù)基本理論課程,包括對(duì)外貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等一系列商務(wù)基礎(chǔ)課程,其目的是使學(xué)生了解國(guó)際商貿(mào)、營(yíng)銷(xiāo)的一些基本理論知識(shí);商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程,主要包括外貿(mào)函電、商務(wù)英語(yǔ)洽談等應(yīng)用型實(shí)踐課程,這些課程大多可采用實(shí)踐教學(xué)的方法,培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)溝通能力和商務(wù)操作能力,以滿(mǎn)足將來(lái)職業(yè)崗位的要求。
2.建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系
一方面,要重視課內(nèi)實(shí)踐。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)較大幅度地增加實(shí)踐課程的比例,使學(xué)生有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行實(shí)際操作。注重課程和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的綜合化建設(shè),著力培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言交際的能力,針對(duì)不同課程,分別采用課堂討論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、案例分析、模擬實(shí)訓(xùn)等多種方式進(jìn)行實(shí)踐內(nèi)容教學(xué)。
另一方面,要重視課外實(shí)踐。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。開(kāi)展積極有效地創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí),組織學(xué)生到相關(guān)外貿(mào)公司、企事業(yè)單位實(shí)地考察,了解商務(wù)流程和商品產(chǎn)出環(huán)節(jié),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)崗位的感性認(rèn)識(shí),同時(shí)讓學(xué)生到企業(yè)公司等教育實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)踐或外貿(mào)公司頂崗實(shí)訓(xùn),身臨其境地開(kāi)展業(yè)務(wù),檢驗(yàn)學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐技能,為以后從事實(shí)際工作積累經(jīng)驗(yàn)。
3.培養(yǎng)一支“雙師型”的教師隊(duì)伍
學(xué)校應(yīng)積極引進(jìn)和聘請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者及具有豐富經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員當(dāng)兼職教師或聘請(qǐng)高級(jí)商務(wù)人員和企業(yè)家擔(dān)任客座教授。為提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量,可利用假期對(duì)年輕教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)和考核;選派優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師去企業(yè)學(xué)習(xí),讓專(zhuān)業(yè)教師有機(jī)會(huì)到企業(yè)參觀、實(shí)踐。同時(shí),教師應(yīng)積極與企業(yè)合作,開(kāi)展科研
和教學(xué)改革研究。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)必須確立科學(xué)而實(shí)際的人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)模式和課程設(shè)置。我們要不斷反思、梳理、檢視商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的全過(guò)程,用新理念、新方法面對(duì)未來(lái),迎接挑戰(zhàn)。這樣才能確保商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平更高,學(xué)生更受社會(huì)歡迎。
[參考文獻(xiàn)]
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[2]教育部.高職高專(zhuān)教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求[m].北京:高等教育出版社,2000.
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關(guān)鍵詞:高職院校;商務(wù)英語(yǔ);專(zhuān)業(yè)建設(shè);培養(yǎng)目標(biāo)
我國(guó)加入世貿(mào)后,社會(huì)上對(duì)能夠使用外語(yǔ)直接從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型技能人才需求量急劇增長(zhǎng)。目前,全國(guó)大多數(shù)有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的本科院校及高職高專(zhuān)都開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)課程,為社會(huì)輸送了一大批復(fù)合型人才,社會(huì)需求推動(dòng)了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的建設(shè),同時(shí)也使其成為學(xué)生報(bào)考的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。但是,必須清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,本科院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)正在調(diào)整定位,向培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型復(fù)合人才的方向發(fā)展,這對(duì)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)形成了極大的挑戰(zhàn)。因此,高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設(shè)必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)制定專(zhuān)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以就業(yè)為導(dǎo)向,以全面素質(zhì)為基礎(chǔ),以職業(yè)能力為本位,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),深入研究社會(huì)需求變化,加快教學(xué)改革的步伐。
高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)狀分析
高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)目前的主要就業(yè)方向是三資企業(yè)、涉外企業(yè)與私人企業(yè),專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與建設(shè)一般應(yīng)遵循以下原則:(1)以市場(chǎng)為導(dǎo)向。密切聯(lián)系市場(chǎng)、關(guān)注市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng),專(zhuān)業(yè)建設(shè)要與人才培養(yǎng)規(guī)格為導(dǎo)向,確立人才培養(yǎng)模式,這是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革與創(chuàng)新的基本依據(jù)。(2)分層培養(yǎng)人才。我國(guó)“入世”帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)會(huì)使用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)類(lèi)人才的規(guī)格與要求整體性提高,大企業(yè)集團(tuán)選拔翻譯人才的標(biāo)準(zhǔn)一般為碩士生或具有高級(jí)翻譯職稱(chēng),地、市級(jí)單位及大中型企業(yè)(包括合資企業(yè))對(duì)商務(wù)人才的要求則需本科以上學(xué)歷。(3)關(guān)注人才就業(yè)的空間。今后一段時(shí)期,企業(yè)商務(wù)文員將成為我國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)人員需求的主流,大量的中小企事業(yè)單位為大專(zhuān)層次的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才提供了廣闊的就業(yè)空間,特別是在珠江三角洲地區(qū),涉外中小型企業(yè)星羅棋布,為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的就業(yè)與發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。蔡蕓將商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)歸納為四個(gè)模式,即英語(yǔ)+商務(wù)知識(shí)模式;英語(yǔ)語(yǔ)言課程+商科專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)模式;英語(yǔ)+漢語(yǔ)商科課程模式;英語(yǔ)+商科專(zhuān)業(yè)方向模式。高職高專(zhuān)開(kāi)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大多采用了以上幾種模式,但是,都沒(méi)有明確各個(gè)模式準(zhǔn)確的定位與具體的崗位或崗位群,因此存在著培養(yǎng)方案與用人單位實(shí)際工作任務(wù)以及完成任務(wù)需要的技能與標(biāo)準(zhǔn)相脫節(jié)的問(wèn)題。如果一個(gè)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)不明確、不具體,就很難培養(yǎng)出合格的技能型人才,因此需要進(jìn)行認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研并開(kāi)展校企交流與合作。
社會(huì)需求的調(diào)查分析
(一)調(diào)查目的
隨著我國(guó)加入WTO與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大批外資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)紛紛涌入我國(guó),廣東省特別是珠江三角洲地區(qū)的各類(lèi)企業(yè)得到了較大的發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)人才的就業(yè)市場(chǎng)、用人單位的需求結(jié)構(gòu)、人才層次、人才規(guī)格發(fā)生了新的變化。為更好地探討商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景,了解社會(huì)與企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的最新需求與就業(yè)走向,我院對(duì)珠江三角洲地區(qū)的部分企業(yè)進(jìn)行了各種形式的調(diào)查,旨在分析商務(wù)英語(yǔ)人才的社會(huì)需求結(jié)構(gòu)。
(二)調(diào)查對(duì)象
珠江三角洲地區(qū)的企業(yè)發(fā)展與用人需求在一定程度上代表著廣東省未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè),未來(lái)十年內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)將是這一地區(qū)就業(yè)的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)之一,對(duì)具有較強(qiáng)的英語(yǔ)能力的商務(wù)人才的需求會(huì)愈來(lái)愈急迫。2004~2005年,我院分別組織英語(yǔ)教師和部分學(xué)生對(duì)廣東省珠三角地區(qū)405家各類(lèi)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查,同時(shí)部分骨干教師走訪了廣州市、中山市、東莞市、深圳市的校外實(shí)習(xí)基地企業(yè),與實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行交流,就商務(wù)人員的崗位設(shè)置、能力要求、綜合素質(zhì)等進(jìn)行了廣泛的市場(chǎng)調(diào)查。
(三)調(diào)查結(jié)果
首先,對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的需求量很大。從統(tǒng)計(jì)資料分析:白云學(xué)院2001屆畢業(yè)生有106人,實(shí)習(xí)率達(dá)100%,專(zhuān)業(yè)對(duì)口率為89.3%,主要從事企業(yè)中的跟單、商務(wù)文員、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、翻譯、外貿(mào)銷(xiāo)售等工作。2002屆畢業(yè)生有152人,實(shí)習(xí)率達(dá)98%,專(zhuān)業(yè)對(duì)口率為92%,主要就業(yè)崗位為企業(yè)的跟單、文員、商務(wù)助理與行政秘書(shū)等。
其次,社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求保持旺勢(shì)。目前和今后三年,“珠三角”、廣州的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)企業(yè)對(duì)商務(wù)從業(yè)人員的需求繼續(xù)保持旺勢(shì)。在接受調(diào)查的405家企業(yè)中,對(duì)商務(wù)跟單、報(bào)關(guān)員、進(jìn)出口業(yè)務(wù)員需求的統(tǒng)計(jì)如下:需要商務(wù)崗位人員的企業(yè)有315家,占78%,未作明確回答的企業(yè)有20家,占5%;需要繼續(xù)招聘此類(lèi)人員的企業(yè)有202家,約占50%,未作明確回答的企業(yè)有49家,占12%。調(diào)查表明,企業(yè)重視商務(wù)人員的配置,“珠三角”、廣州地區(qū)今后三年在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,對(duì)商務(wù)人員的需求穩(wěn)中有升,但在絕對(duì)量上尚不及對(duì)電子信息、護(hù)理、工程等從業(yè)人員的需求。
再次,高素質(zhì)商務(wù)人員尚不能滿(mǎn)足社會(huì)需要。在接受調(diào)查的405家企業(yè)中,明確表示需要中、高層次商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才的有307家,占76%。在問(wèn)及企業(yè)目前的用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí),146家企業(yè)表示英語(yǔ)能力第一,氣質(zhì)第二;有97家企業(yè)表示綜合素質(zhì)第一,人際交往與語(yǔ)言溝通能力第二。調(diào)查表明,社會(huì)對(duì)素質(zhì)較高、專(zhuān)業(yè)能力與溝通能力較強(qiáng)的商務(wù)人才求大于供,衡量標(biāo)準(zhǔn)主要是語(yǔ)言能力與綜合素質(zhì)。
最后,社會(huì)需要的是復(fù)合型商務(wù)應(yīng)用人才。在接受調(diào)查的405家企業(yè)中,明確要求商務(wù)人員具備扎實(shí)的職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的企業(yè)有332家,占82.%。在職業(yè)知識(shí)方面,企業(yè)需要程度從高到低排列前三位是:人際關(guān)系與社交禮儀知識(shí)、財(cái)稅與金融知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí);在職業(yè)技能方面,企業(yè)需要程度從高到低排列前五位是:英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)閱讀能力、辦公自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用技能、文書(shū)寫(xiě)作技能、信息與檔案管理技能、辦公室事務(wù)處理能力;在職業(yè)素質(zhì)方面,企業(yè)需要程度從高到低排列前四位是:職業(yè)道德、心理素質(zhì)、發(fā)展?jié)撃?、中外文化修養(yǎng)。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的就業(yè)崗位與職業(yè)能力
調(diào)查表明,商務(wù)英語(yǔ)人才的需求方基本上是外資、合資、外國(guó)公司或有意開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)的中資企業(yè),學(xué)歷起點(diǎn)是大專(zhuān)層次,崗位群廣泛,職務(wù)多為涉外業(yè)務(wù)助理、外國(guó)客戶(hù)服務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)秘書(shū)和商務(wù)文員等業(yè)務(wù)類(lèi),我們還發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)我國(guó)大力推行的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)反應(yīng)冷淡。同時(shí),商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)需求量大、崗位群廣泛的特點(diǎn)也構(gòu)成了高職教育的不利因素,它要求該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才具有廣泛的商貿(mào)運(yùn)作知識(shí),然而商務(wù)系統(tǒng)龐大而錯(cuò)綜復(fù)雜,受高職學(xué)生基礎(chǔ)文化修養(yǎng)較低與學(xué)習(xí)時(shí)間有限的制約,關(guān)于商貿(mào)知識(shí)應(yīng)該講什么、講多少、怎樣講就成為專(zhuān)業(yè)建設(shè)的重要課題。在被調(diào)查公司對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)職務(wù)能力的描述中,100%提到英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用兩項(xiàng)能力,95%提到與人溝通的能力。
從調(diào)研結(jié)果可以看出,我國(guó)目前勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)能力模塊的基本定位是:(1)較強(qiáng)的英語(yǔ)交際能力。要求具有較強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力,且各項(xiàng)技能應(yīng)達(dá)到國(guó)家四級(jí)水平,專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)技能強(qiáng)調(diào)口語(yǔ)、應(yīng)用文寫(xiě)作和口筆譯。(2)廣泛的商貿(mào)運(yùn)作知識(shí)和基本技能。要求了解商務(wù)公司運(yùn)作所需的外部和內(nèi)部條件要素,掌握包括商務(wù)秘書(shū)、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本操作程序。(3)較強(qiáng)的溝通能力。要求口頭表達(dá)清晰、流利、得體、有思想、有條理,文字表達(dá)規(guī)范、通順、得體、有思想,應(yīng)掌握靈活、有效的人際交往與商務(wù)溝通技巧,具備團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和方法。(4)良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。要求熟練掌握Windows、Office應(yīng)用,具有網(wǎng)絡(luò)信息搜索與處理能力。
以上能力目標(biāo)的基本確定為課程設(shè)置和課時(shí)分配提供了現(xiàn)實(shí)和科學(xué)的依據(jù),除了公共課,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)將通過(guò)三個(gè)課程組合來(lái)實(shí)現(xiàn),即英語(yǔ)課程組合、商務(wù)課程組合與計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程組合。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展
商務(wù)英語(yǔ)是一個(gè)交叉專(zhuān)業(yè)學(xué)科,必須做好專(zhuān)業(yè)定位,并據(jù)此制定培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系,還要考慮朝哪個(gè)方向發(fā)展更符合社會(huì)需要和學(xué)生發(fā)展需要。筆者認(rèn)為,高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)有以下幾個(gè)發(fā)展方向。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯方向涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨頻繁,國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)商務(wù)翻譯的需求將不斷擴(kuò)大,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)和國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才都不能滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)的要求,前者缺乏必要的商務(wù)知識(shí),而后者又沒(méi)有足夠的英語(yǔ)應(yīng)用技能。商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才具有就業(yè)空間廣闊、適應(yīng)性強(qiáng)、發(fā)展前景好等特點(diǎn),目前從事商務(wù)和外貿(mào)翻譯的多數(shù)為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生且為數(shù)較少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了人才市場(chǎng)的需求。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方向我國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易將會(huì)有大的發(fā)展,國(guó)營(yíng)或民營(yíng)外貿(mào)公司對(duì)正規(guī)的、專(zhuān)業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)員的需求將與日俱增。為適應(yīng)市場(chǎng)需要,高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)可以立足商務(wù),向進(jìn)出口貿(mào)易方面發(fā)展,培養(yǎng)進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)單證員、報(bào)關(guān)員。主要技能為單證英文識(shí)別、單證處理程序、運(yùn)輸報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、托運(yùn)、投保等。這些技能重實(shí)踐操作,理論性要求不高,比較適合大專(zhuān)層次的人才培養(yǎng)規(guī)格。進(jìn)出口貿(mào)易理論和實(shí)務(wù)與商務(wù)關(guān)系密切,可以相互促進(jìn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)可以融會(huì)貫通,專(zhuān)業(yè)方向?qū)谛詮?qiáng),因此,培養(yǎng)外銷(xiāo)員也是一個(gè)可行的方向。我國(guó)具有外銷(xiāo)員資格證的人才十分緊缺,而且今后將更加緊俏,“珠三角”地區(qū)的外銷(xiāo)貿(mào)易呈上升趨勢(shì),這為外貿(mào)人才的就業(yè)與發(fā)展提供了非常廣闊的前景。
國(guó)際旅游方向旅游事業(yè)從廣義上講是商務(wù)的一個(gè)分支,而國(guó)際旅游更是與商務(wù)英語(yǔ)息息相關(guān)。目前,從事旅游事業(yè)特別是國(guó)際旅游業(yè)的大多數(shù)是英語(yǔ)或商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,而從事國(guó)際導(dǎo)游的大多數(shù)為職業(yè)高中和技校的畢業(yè)生,學(xué)歷和文化層次較低、英語(yǔ)交際能力不強(qiáng),不能滿(mǎn)足國(guó)際旅游事業(yè)的發(fā)展需要。因而,開(kāi)發(fā)高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的國(guó)際旅游方向?qū)⒕哂袕V闊的前景。
通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)狀及社會(huì)需求調(diào)查的分析,筆者認(rèn)為,牢固樹(shù)立高職特色的人才觀、質(zhì)量觀與教學(xué)觀是高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與發(fā)展的前提。實(shí)踐證明,教育觀念與就業(yè)導(dǎo)向觀念的更新是高職教學(xué)改革的先導(dǎo),觀念轉(zhuǎn)變得越快,教學(xué)改革的思路就越清晰。當(dāng)前,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)高職教育的理論研究,著重研究高職教育的定位,牢固樹(shù)立高職教育是有別于學(xué)科型、研究型、工程型的高層次的職業(yè)教育類(lèi)型,其培養(yǎng)目標(biāo)是高等技術(shù)應(yīng)用型人才的觀念。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展應(yīng)在此基礎(chǔ)上準(zhǔn)確定位,對(duì)崗位職業(yè)能力、完成崗位任務(wù)的程序以及各個(gè)程序的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做出詳細(xì)科學(xué)的描述,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置的針對(duì)性和職業(yè)技能訓(xùn)練的規(guī)范性與應(yīng)用性。
參考文獻(xiàn)