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【關(guān)鍵詞】:差生教師因素對策
差生主要是指學(xué)生的智力同學(xué)業(yè)成績比較時(shí),智力在標(biāo)準(zhǔn)以上,但學(xué)業(yè)成績低劣者。他們有別于其他的特殊教育對象(如弱智、視力殘疾、聽力殘疾、綜合殘疾等學(xué)生),有別于心理疾病學(xué)生(抑郁癥、焦慮癥、恐怖癥等),也同我國教育界所指的“道德差生”嚴(yán)格區(qū)分開來。在一個(gè)差生的形成過程中,有來自各方面因素的影響,但是,在大多的研究中,卻都把重點(diǎn)放在了差生自身的因素,而忽略了教師的影響也是極其重要的。建構(gòu)主義教學(xué)觀認(rèn)為教師處于教學(xué)活動(dòng)的主導(dǎo)地位。教師的一言一行都在潛移默化中影響著學(xué)生,所以,一方面教師應(yīng)對差生的形成負(fù)很大的責(zé)任,另一方面教師又可以通過對自己的完善和對差生態(tài)度、行為的改變,使差生的能力得到較大的提高。
一、教師對差生的影響因素
(一)情感態(tài)度。
“情感是指人對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)。”①而教師的情感態(tài)度在教學(xué)活動(dòng)中對同學(xué)的學(xué)習(xí)效果起到了不可估計(jì)的作用。
1、權(quán)威意識(shí)。尊師是中華民族的傳統(tǒng)美德,“一日為師,終生為父”。故在老師的意識(shí)里,就對自己形成了自高無上的態(tài)度體驗(yàn),把自己擺出居高臨下的姿態(tài),認(rèn)為老師是絕對的權(quán)威,使教師與同學(xué)之間形成隔閡,讓他們感到與老師遙不可及,導(dǎo)致對老師所教的知識(shí)不感興趣或不愿意主動(dòng)積極的去學(xué)習(xí)。同時(shí),教師有時(shí)為了維護(hù)其尊嚴(yán)與權(quán)威,作出錯(cuò)誤的舉動(dòng)和強(qiáng)迫性的行為,在學(xué)生的心理留下怨恨的情緒和不良的行為表率,從而影響他們對本課程的學(xué)習(xí)。
2、不公正的態(tài)度。一些教師,處于某種功利心理,對優(yōu)秀學(xué)生毫不掩飾的表現(xiàn)出偏愛的行為,從而對一些學(xué)生產(chǎn)生了心理的傷害,使他們失去了學(xué)習(xí)的興趣和積極性。同時(shí),也會(huì)給他們產(chǎn)生一種暗示心理,覺得自己不受老師的喜歡,不優(yōu)秀,嚴(yán)重?fù)p害了同學(xué)們對學(xué)習(xí)的激情與動(dòng)力,而且還會(huì)產(chǎn)生自卑感,影響學(xué)習(xí)的效果,使成績越來越差。
3、教師的期望。有關(guān)的理論和研究表明:教師對學(xué)生的期望與教師自己的行為以及學(xué)生的成績有關(guān)?!傲_森塔爾把這一現(xiàn)象稱為教師期望效應(yīng)。這一效應(yīng)也被稱為羅森塔爾效應(yīng):即指人們基于某種情境的知覺而形成的期望和預(yù)言,會(huì)使該情境產(chǎn)生適應(yīng)這一期望和預(yù)言的效應(yīng)?!雹诮處熑绻麑δ承W(xué)生形成一定的期望,就會(huì)使該學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和行為表現(xiàn)符合這一期望的變化。因此,教師在對不同的人形成不同的期望值時(shí),使他很難關(guān)注其他學(xué)生,甚至對其他人的進(jìn)步表示懷疑,這種期望的不斷維持就形成優(yōu)生與差生的差距。
(二)認(rèn)知水平。
認(rèn)知即是對刺激信息的接受、編碼、操作、提取和利用的過程。認(rèn)知指導(dǎo)著行為,老師的不同的認(rèn)知通過對行為的指導(dǎo),對學(xué)生產(chǎn)生不同的影響。
1、對職業(yè)的評價(jià)。一方面,有些教師對職業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)性認(rèn)知不足。認(rèn)為教師這個(gè)職業(yè)低下,收入寒酸,一些教師因此產(chǎn)生自卑感。從而降低了教師對教學(xué)的熱情與積極性。整天過著“做一天和尚,撞一天鐘”的日子,對于新課程的改革與創(chuàng)新是不聞不問,教學(xué)水平也與日劇下。同時(shí),在教導(dǎo)學(xué)生時(shí),也只是當(dāng)作一個(gè)任務(wù)去完成,使同學(xué)們得到的知識(shí)非常有限,從而拉大了與其他同學(xué)的差距,學(xué)習(xí)成績也不斷下滑;另一方面,素質(zhì)教育雖然實(shí)施了多年,但仍然有相當(dāng)一部分教師仍然以“應(yīng)試教育”為教學(xué)的核心,把考試分?jǐn)?shù)作為衡量學(xué)生成績的唯一標(biāo)準(zhǔn),把學(xué)生考試分?jǐn)?shù)或升學(xué)率作為衡量教師工作業(yè)績的唯一標(biāo)志。這樣使得絕大多數(shù)教師將精力放到了提高學(xué)生的文化成績上,而只關(guān)心學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生,使得中等以下的學(xué)生得不到足夠的重視與肯定,從而加大了優(yōu)生與差生的差距,差生也越來越多。
2、教師自身的認(rèn)識(shí)水平。認(rèn)知水平的高低,是一個(gè)老師知識(shí)淵博與否的體現(xiàn)。有的老師,知識(shí)的積累非常的狹窄,專業(yè)能力也很貧乏。在學(xué)生面前不能體現(xiàn)老師應(yīng)有的教學(xué)水平,從而得不到同學(xué)們的尊敬與信賴,讓同學(xué)失去對本學(xué)科學(xué)習(xí)的興趣,同時(shí),更讓學(xué)生對知識(shí)產(chǎn)生一種無所謂態(tài)度,嚴(yán)重影響了學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)與知識(shí)的積累。
(三)行為表現(xiàn)
“振興民族的希望在于教育,振興教育的希望在于老師”一個(gè)教師各種行為的表現(xiàn),直接影響著學(xué)生的認(rèn)知,動(dòng)機(jī)和行為等。
1、教師的極端行為對學(xué)生心理的壓抑
精神分析論認(rèn)為,人類的一切個(gè)體的和社會(huì)的行為,都源于心靈深處的某種欲望或動(dòng)機(jī)。欲望和動(dòng)機(jī)受到壓抑,是導(dǎo)致行為異常的重要原因。在教學(xué)活動(dòng)中,教師對一些學(xué)生的不良行為和低劣的成績采取極端行為,要么給予無情的批評與壓制,要么放其自流,漠不關(guān)心。而不是了解其中的原因,針對病狀,對癥下藥。教師的這些行為使學(xué)生把自己的內(nèi)心想法、對知識(shí)不懂的地方都壓抑在內(nèi)心深處,久而久之,欲望和動(dòng)機(jī)長久的得不到滿足,使學(xué)生無意識(shí)中就產(chǎn)生一些不良的行為和對知識(shí)的厭倦。
2、教師的偏見行為讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)的信心
心理學(xué)分析,每一個(gè)人都有自尊心。而在生活中,總有一些教師戴著有色眼鏡看待一些學(xué)生,對他們的言語中也會(huì)毫不忌諱的表現(xiàn)出歧視,如罵學(xué)生笨,嫌學(xué)生貧困等等,這嚴(yán)重影響了學(xué)生的自尊心。打擊了他們的積極性,使他們對老師產(chǎn)生怨恨而不愿意學(xué)習(xí)或者帶著自卑心理而不敢學(xué)習(xí)。在課堂中,老師也常常只關(guān)注他們眼中認(rèn)為好的學(xué)生,時(shí)不時(shí)對他們進(jìn)行提問或者表揚(yáng),而總把一些學(xué)生忽視在角落里。在編排位子時(shí),也會(huì)把那幾個(gè)同學(xué)安排在好的位子,另一些學(xué)生時(shí)時(shí)靠后排坐,永遠(yuǎn)遺忘在老師的視線里。老師的這些偏見行為,嚴(yán)重的傷害了一些同學(xué),使他們對學(xué)習(xí)失去信心和興趣,從而把學(xué)習(xí)功課也落得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
二、教師的改正的策略
心理學(xué)研究證明:“在初中時(shí),學(xué)生不再盲目接受任何一位老師,他們開始評價(jià)老師,在心理上,初中生對于自己所不喜歡的老師的各種意見都持拒絕的態(tài)度。”③在提倡素質(zhì)教育的今天,強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性相結(jié)合的教學(xué)。所以,教師應(yīng)改變傳統(tǒng)的教育模式,與學(xué)生平等和諧相處;同時(shí)不斷的完善和提高自己,將自身的各種特性作為手段去影響和感染學(xué)生,讓同學(xué)們在一個(gè)健康積極的心態(tài)中學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生更高更遠(yuǎn)發(fā)展。
(一)提高教師的認(rèn)知水平
1、專業(yè)知識(shí)的提高。在當(dāng)今科技進(jìn)步和知識(shí)不斷更新的時(shí)代,教師只有具備了較為廣博的認(rèn)識(shí)能力和專業(yè)技能,才能喚起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲,從而發(fā)掘?qū)W生的天資。教師認(rèn)知的不斷積累和技能的不斷提高,才能有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備傳授給學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)到更多的東西;教師擁有淵博的知識(shí)和高超的教學(xué)技能,才能在同學(xué)們的心中樹立美好的形象,并受到他們的崇拜和尊敬。
2、合理的自我和職業(yè)認(rèn)知。自我認(rèn)知,一方面要正確的對待自我,接納自己。自我接受就是既承認(rèn)自己自己的優(yōu)點(diǎn),又要接納自己的缺點(diǎn),人無完人,教師要樹立教書育人自信,讓學(xué)生充分信任自己。另一方面,不要過分夸大自我形象,在同學(xué)的面前不能高高在上,讓人難以接近,而是以同樣的高度與同學(xué)們站在一起,共同搞好學(xué)習(xí)。在對職業(yè)的認(rèn)知中,“教師要樹立教師事業(yè)信念,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,愿意教書育人,誨人不倦,如果有了這種心情與心境,那么教師就已經(jīng)具備了心理健康的基本條件?!雹菰趯τ新殬I(yè)有較大的熱情的基礎(chǔ)之上,教師才能全心投入在教學(xué)中,不斷的研究課程,改進(jìn)教學(xué),不斷進(jìn)步,接受新方法和新事物,而學(xué)生也才能獲得更多的知識(shí),能力才能有更大的提高。
(二)與學(xué)生建立良好的關(guān)系
1、建立平等的價(jià)值觀。陶行知先生說過:老師不能只愛幾個(gè)好學(xué)生,而應(yīng)該愛滿天下?!敖處煇蹖W(xué)生,就要用一視同仁的態(tài)度來對待學(xué)生,把欣賞、鼓勵(lì)的目光投向每一個(gè)學(xué)生,讓更多學(xué)生從中感受到老師殷切的期望,體驗(yàn)成功的喜悅。”④在課堂教學(xué)中,要給學(xué)生平等的獲得知識(shí)的機(jī)會(huì),給予同樣的關(guān)注與關(guān)心;在編排座位、語言態(tài)度和期望價(jià)值等方面,都應(yīng)做到平等與公平,使學(xué)生能對自己形成良好的心理暗示,并朝著良好的自我評價(jià)健康發(fā)展。
2、經(jīng)常交流、溝通。溝通是心靈的橋梁。教師要經(jīng)常與學(xué)生交流,及時(shí)了解他們的內(nèi)心世界,并積極引導(dǎo)他們朝正確的方向發(fā)展。在實(shí)際的教學(xué)中,教師應(yīng)在一個(gè)和諧、自然的氛圍下,以一個(gè)朋友的身份與學(xué)生溝通,了解他們的想法,以平等的心態(tài)對待每一個(gè)人,密切關(guān)注每個(gè)學(xué)生的發(fā)展,特別是對待差生,應(yīng)給予更多的關(guān)心尊重和鼓勵(lì)。在長期的、連續(xù)的教育過程中建立真誠融洽的師生情感才能提高教師威信,增強(qiáng)教育效果。
(三)促進(jìn)遷移的發(fā)生。
關(guān)鍵詞:從眾心理;科技創(chuàng)新;影響
中圖分類號:B84文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號:1672-3198(2008)05-0032-01
從眾心理是一種普遍的社會(huì)心理現(xiàn)象。在科技研究領(lǐng)域,也時(shí)常出現(xiàn),對科技創(chuàng)新的影響尤為明顯,給創(chuàng)新帶來重重阻礙。其從眾心理主要表現(xiàn)在對權(quán)威人士或者其他相關(guān)科研人員的服從和順應(yīng),常常造成科研資源和成果的浪費(fèi),尤其是嚴(yán)重阻礙了科技創(chuàng)新的進(jìn)程。因此,探究從眾心理對科技創(chuàng)新的影響已經(jīng)成為一個(gè)刻不容緩的時(shí)代課題。
1 從眾心理的科學(xué)描述
(1)從眾心理的科學(xué)涵義。在人類發(fā)展的長河中,人的存在不可能是孤立的,人與人的關(guān)系構(gòu)成了整個(gè)社會(huì)。人與人的相處中,人們常常發(fā)現(xiàn)自己被困在社會(huì)影響的網(wǎng)里,作為回應(yīng),他們改變自己的行為以符合別人的期望,這就是所謂的從眾行為。從社會(huì)心理學(xué)的角度來定義從眾,他們說,“從眾的本質(zhì)就是由于真實(shí)或想象的他人的影響而改變行為?!?/p>
了解從眾心理產(chǎn)生的根源,才能更透徹的理解從眾心理的科學(xué)涵義。縱觀大多數(shù)的從眾心理,我們發(fā)現(xiàn)從眾主要有兩個(gè)原因:一是信息性社會(huì)影響。這種影響通常發(fā)生在全新的、令人困惑或出現(xiàn)危機(jī)的情景中,大多數(shù)人不知道怎樣做或怎樣說是正確的,或者說是最好的。此時(shí),人們觀察他人的行為并將其看成是重要的信息來源,并據(jù)此選擇合適的行為方式。其中,專家是強(qiáng)有力的影響因素,因?yàn)樗麄兺ǔ碛凶龀龊线m反應(yīng)的豐富信息。二是規(guī)范性社會(huì)影響。這種影響產(chǎn)生的原因顯然與信息性社會(huì)影響不同:一些人改變自己的行為與他人保持一致,并不是因?yàn)樗麄兛磥砀私馇闆r,更懂得怎么樣去做或去說,而是因?yàn)檫@些人希望能夠一直維持其團(tuán)體成員的身份,繼續(xù)獲得這種身份帶來的好處,并避免遭到嘲笑和拒絕帶來的尷尬和痛苦。
(2)從眾心理的科學(xué)實(shí)驗(yàn)。 1935年,謝里夫最早利用“游動(dòng)錯(cuò)覺”研究了個(gè)人反應(yīng)如何受其他多數(shù)人反應(yīng)的影響。實(shí)驗(yàn)的具體過程是這樣的:被試者在暗室里,在被試者前面呈現(xiàn)一個(gè)固定不動(dòng)的光點(diǎn),被試者會(huì)產(chǎn)生光點(diǎn)在游動(dòng)的錯(cuò)覺,請被試者估計(jì)光點(diǎn)移動(dòng)的距離。實(shí)驗(yàn)分為3個(gè)階段:第一次實(shí)驗(yàn),被試者分別在暗室里單獨(dú)估計(jì)光點(diǎn)移動(dòng)的距離,結(jié)果發(fā)現(xiàn)個(gè)人判斷的差異大。第二次實(shí)驗(yàn),把被試者分為小組,讓他們在暗室里一起估計(jì),結(jié)果發(fā)現(xiàn),開始進(jìn)行小組判斷時(shí)彼此差異很大,但在幾次判斷后,差異變得越來越小,甚至基本趨于一致。導(dǎo)致這種現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因就是被試者以別人估計(jì)的距離作為自己判斷的參考依據(jù),建立了共同的參照系統(tǒng)和準(zhǔn)則規(guī)范,表現(xiàn)出了從眾行為。第三次實(shí)驗(yàn),被試者又一次獨(dú)立地進(jìn)行判斷時(shí),他們與第二次實(shí)驗(yàn)時(shí)情況幾乎沒有發(fā)生改變,即表現(xiàn)出與第二次小組趨于一致,并沒有退回到第一次獨(dú)立判斷的結(jié)果上去。這表明群體的標(biāo)準(zhǔn)一旦為個(gè)體所接受,便會(huì)有力地左右著他的思想和行動(dòng),自始至終影響著他的判斷。
(3)影響從眾的因素。影響從眾的因素主要可以總結(jié)為三個(gè)方面,即群體因素、個(gè)人因素和刺激因素。群體因素主要體現(xiàn)為當(dāng)團(tuán)體對個(gè)體而言非常重要、團(tuán)體成員在觀點(diǎn)或行為方面一致性較高、團(tuán)體的成員數(shù)量較多時(shí),個(gè)體最可能出現(xiàn)從眾行為;個(gè)人因素主要表現(xiàn)在人格特征、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、性別差異、群體成員的身份等個(gè)體差異與從眾行為密切相關(guān);刺激因素主要表現(xiàn)在因刺激物的清晰性、刺激物內(nèi)容不同,從眾的程度也大有不同。
2 從眾心理對科技創(chuàng)新的消極影響
(1)從眾心理的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。從眾心理在現(xiàn)實(shí)中主要表現(xiàn)為服從和順應(yīng)。這主要是由從眾的心理基礎(chǔ)決定的,通常情況下,個(gè)體都期望被他人喜歡和接受或者期望自己正確。從眾有不同的表現(xiàn)形式,有時(shí)個(gè)體并沒有自己的意見,抱著無所謂的態(tài)度;有時(shí)個(gè)體有自己的意見,但與大多數(shù)人或其他人的看法都不同,在群體壓力下,放棄原先的意見,改變態(tài)度,轉(zhuǎn)變立場;有時(shí)個(gè)體只是采取了與眾人一致的行為,但并沒有改變態(tài)度,內(nèi)心仍然堅(jiān)持自己的意見。它是一種直接的、感情的心理反應(yīng),不能與喪失立場、沒有原則混為一談。
(2)從眾心理和科技創(chuàng)新的本質(zhì)背道而馳??萍紕?chuàng)新的本質(zhì)是追求新發(fā)現(xiàn)、探索新規(guī)律、創(chuàng)立新學(xué)說、積累新知識(shí),并應(yīng)用到產(chǎn)品或服務(wù)中去,以促進(jìn)企業(yè)獲得成功、人們生活得到改善、國民經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到增強(qiáng)、社會(huì)取得進(jìn)步。思維創(chuàng)新是科技創(chuàng)新的關(guān)鍵。同樣一個(gè)問題,思維不同,所得出的結(jié)論是不一樣的。有意識(shí)的克服從眾心理有益于實(shí)現(xiàn)思維創(chuàng)新,最終達(dá)到科技創(chuàng)新。因此,要想使自己有科技創(chuàng)新能力,首先應(yīng)具有創(chuàng)新精神,不輕信傳統(tǒng),不迷信權(quán)威,不唯書是崇,不囿于思維定勢,真正意義上的做到思維創(chuàng)新。這也就從根本上抵御了從眾心理。
創(chuàng)新必須求真,科技創(chuàng)新也不例外。從眾行為一味的服從和順應(yīng),達(dá)不到求真的要求,也就很難有創(chuàng)新。所以說,從眾心理和科技創(chuàng)新的本質(zhì)是根本背道而馳的,有意識(shí)的克服從眾心理,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,這是當(dāng)今21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)主題。創(chuàng)新就是發(fā)展,創(chuàng)新就是財(cái)富。愛因斯坦曾說:“沒有個(gè)人獨(dú)創(chuàng)性和個(gè)人志愿的統(tǒng)一規(guī)格的人所組成的社會(huì)將是一個(gè)沒有發(fā)展可能的不幸的社會(huì)?!?/p>
3 如何克服從眾心理,實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新
(1)積極培養(yǎng)自身獨(dú)立思考的習(xí)慣。對于科技人員而言,培養(yǎng)獨(dú)立思考能力尤其重要。21世紀(jì)的國際競爭是科技的競爭,說到底是人才的競爭,其中科技人員的科學(xué)素質(zhì)有著極為重要的作用??茖W(xué)素質(zhì)主要反映在科技人員對科技相關(guān)問題充滿好奇心,能夠提出問題、發(fā)現(xiàn)問題和尋找答案,并具備說明、解釋、預(yù)測科技問題的能力,理解大眾傳媒中所報(bào)道的科技文章的能力,以及就科技問題參與社會(huì)討論的能力。獨(dú)立思考是有所發(fā)現(xiàn)、有所突破、有所創(chuàng)造的前提。沒有獨(dú)立思考的能力,談不到創(chuàng)新,只能亦步亦趨,照貓畫虎,甚至可以說沒有獨(dú)立思考,社會(huì)就不能進(jìn)步,科技也不能發(fā)展。就科技創(chuàng)新過程而言,獨(dú)立思考是創(chuàng)新的前提。創(chuàng)新重在先理解,沒有經(jīng)過獨(dú)立思考,無法很好地消化所接觸的知識(shí),不可能真正深入地想清其中的道理,使之成為自己真正掌握的知識(shí),更不可能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科技創(chuàng)新。所以,獨(dú)立思考是理解和掌握知識(shí)的必要條件,是創(chuàng)新的首要前提。培養(yǎng)科技人員各方面的能力,獨(dú)立思考能力是一個(gè)核心。不善于獨(dú)立思考,各方面具體能力的培養(yǎng)將受到極大的影響,在能力層次上不可能達(dá)到較高的水平,不可能有效地運(yùn)用各方面的知識(shí),獨(dú)立地去分析、解決問題,特別是遇到新的科技難題。獨(dú)立思考的習(xí)慣和能力的培養(yǎng),不是一蹴而就的,必須形成習(xí)慣。有了它,就有了自我探究的可能,也就邁出了科技創(chuàng)新的第一步。
(2)理智、自信地面對科研問題。 理智、自信地面對科研問題要求科研人員不能懼怕科研問題,冷靜的思考、驗(yàn)證、最終解決問題,避免從眾行為的發(fā)生。當(dāng)然,這里所說的自信,是理智的自信,是建立在一定理論基礎(chǔ)上的從容,而不是盲目的、過度的自信。
在面臨一個(gè)嶄新的或者難度較大的科研問題時(shí),科研人員應(yīng)該通過有根據(jù)的思考,選擇適合自身的科研方向,相信自己駕馭科研的能力,本著對科學(xué)以及科研負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極進(jìn)行科技創(chuàng)新。
(3)積極增強(qiáng)自身判斷、選擇能力。增強(qiáng)判斷科技問題發(fā)展方向的能力,可以在科技創(chuàng)新方面很大程度上限制從眾行為的發(fā)生。辨別、判斷科技問題發(fā)展方向并不意味著逃避科技問題,或者懼怕科技問題,而是科學(xué)的選擇科技研究的內(nèi)容,避免從眾行為??萍忌系膹谋娦袨槿菀讓?dǎo)致迷信權(quán)威,以致科技事實(shí)的掩蓋或滯后發(fā)現(xiàn),給科技創(chuàng)新帶來極其嚴(yán)重的影響。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:中學(xué)生盲目從眾心理;產(chǎn)生原因;解決方法
中圖分類號:G444?搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)25-0119-02
情景一:初三某同學(xué)在周記中寫到:“人家在看、在談,我不看、不談,顯得太傻冒、太老土;人家在買、在玩,我不買、不玩,顯得太寒酸、太落伍;同學(xué)們在一起看、一起聊,我不關(guān)心、不加入,就跟不上時(shí)代,就顯得不合群。所以……”
情景二:班級的幾位女同學(xué)相約假日上街買衣服,A同學(xué)看見一件漂亮的毛衣,式樣和面料都不錯(cuò),她覺得這毛衣就是平時(shí)自己一直想買的,怎么看怎么喜歡,可試穿時(shí)其他的同學(xué)都說不好看,不適合她,可A同學(xué)自己就是喜歡這衣服,可在眾人的你一言我一語中,她猶豫了……
以上看似平常的兩種情景,卻折射出當(dāng)前社會(huì)中普遍存在的一種心理現(xiàn)象——從眾心理。所謂從眾心理,也就是常說的隨大流。是指個(gè)體在社會(huì)群體的壓力下自覺或不自覺地放棄自己的意見而采取的與大多數(shù)人保持一致行為的心理狀態(tài)。它可分為積極的從眾和盲目的從眾。從眾心理表現(xiàn)在社會(huì)生活的方方面面,在每個(gè)人的身上都有或多或少的體現(xiàn)。進(jìn)入初中的學(xué)生生理和心理在迅速的發(fā)展,但他們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)相對不足,自制力較差,從眾心理在他們身上表現(xiàn)得猶為明顯,特別是盲目的從眾心理在他們身上時(shí)有體現(xiàn)。盲目的從眾心理會(huì)抑制學(xué)生個(gè)性的發(fā)展,束縛思維,扼殺創(chuàng)造力,使人變得缺乏主見,不利青少年學(xué)生的發(fā)展。青少年學(xué)生是祖國的未來、民族的希望,因此如何引導(dǎo)中學(xué)生正確對待從眾心理,克服日常生活中常常出現(xiàn)的盲目的從眾就具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、盲目從眾心理產(chǎn)生的原因
1.學(xué)生所處家庭和社會(huì)對學(xué)生心理的不利影響。家庭和社會(huì)是每個(gè)人成長過程中的重要環(huán)境,家長是孩子的第一任老師,應(yīng)該說每位家長都為孩子的成長傾注了全部的心血,但不可否認(rèn),有些家長和他的親友在教育孩子時(shí)往往帶有一些世俗觀念,如“入境隨俗,要遇事隨和,不要做出頭椽子,不要標(biāo)新立異,人家怎么樣,你就怎么樣”。長此以往,孩子在成長的過程中就會(huì)很容易形成無主見,“遇事墻頭草,兩邊倒”的盲目從眾心理。社會(huì)是一個(gè)大染缸,中學(xué)生自我意識(shí)發(fā)展迅速,而心理發(fā)長不夠成熟,知識(shí)閱歷不夠豐富,這就很容易受社會(huì)上一些不良習(xí)氣的影響而產(chǎn)生盲目從眾心理。
2.社會(huì)規(guī)范的壓力的影響。社會(huì)在長期的發(fā)展過程中,形成了一些共同遵守的規(guī)范,因而按照規(guī)范行事,成了一種心理準(zhǔn)則和定式。應(yīng)該說,這些規(guī)范在大部分時(shí)候是產(chǎn)生積極作用的,但有時(shí)它也會(huì)產(chǎn)生不利影響而使中學(xué)生產(chǎn)生盲目的從眾心理。比如生活中常出現(xiàn)的“少數(shù)服從多數(shù)”規(guī)范往往使學(xué)生傾向于從眾而避免槍打出頭鳥。情景二中A同學(xué)就屬于這種情況,就是一種盲目的從眾心理在作祟。
3.生活中的經(jīng)驗(yàn)壓力和情景壓力的影響。經(jīng)驗(yàn)壓力引起從眾的情況往往是那些學(xué)習(xí)成績較差或能力較低的同學(xué),這些學(xué)生往往會(huì)覺得,別人的成績好、能力強(qiáng),自嘆不如,就只好跟著大家,這類現(xiàn)象在模棱兩可的情況下較為明顯;第二類經(jīng)驗(yàn)壓力,即有的同學(xué)將大多數(shù)同學(xué)的錯(cuò)誤判斷看成是正確的,或者雖然相信自己的判斷沒錯(cuò),但因不能“標(biāo)新立異”,或怕別人挖苦,從而表面從眾,內(nèi)心保留自己的看法。由于一時(shí)的情景所引起的盲目從眾,在中學(xué)生中占有很大的比例。例如,一個(gè)班級中,假如好人好事沒人表揚(yáng),壞人壞事沒人批評,那么可以想象,在這種情況下,學(xué)生較易產(chǎn)生盲目從眾行為。
二、盲目從眾心理的克服
實(shí)踐證明,要使學(xué)生克服盲目從眾心理并不容易,采取的方法不當(dāng)容易激起學(xué)生的逆反心理,反而更不利學(xué)生的發(fā)展,要克服中學(xué)生身上存在的盲從心理,我認(rèn)為以下幾個(gè)方法是可行的。
1.努力踐行素質(zhì)教育,提高學(xué)生的知識(shí)水平。俗話說“無知出偏見,真知出灼見”?,F(xiàn)實(shí)生活中學(xué)生產(chǎn)生盲從心理最根本的原因是缺乏知識(shí),缺乏閱歷,學(xué)生有了真知就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的自尊心和自信心,從而遠(yuǎn)離盲從。這就要求:一方面老師要努力踐行素質(zhì)教育要求,改變原有的不符合素質(zhì)教育的單一教學(xué)方法。讓更多的學(xué)生不是只習(xí)慣于按老師的意志和命令辦事的方式,不是只習(xí)慣于“依葫蘆畫瓢”的學(xué)習(xí)方式,要讓學(xué)生主動(dòng)參與到探究、合作、自主學(xué)習(xí)中去,自己去思考、分析和解決問題,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。另一方面也要求同學(xué)在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),對原有的自己認(rèn)為有問題的知識(shí)體系要敢于質(zhì)疑。只有在不斷的質(zhì)疑、不斷的提出自己見解的過程中才可能慢慢遠(yuǎn)離盲目的從眾。
2.要努力培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力和習(xí)慣。學(xué)生的獨(dú)立思考能力是建立在學(xué)生的真知基礎(chǔ)上?,F(xiàn)實(shí)中,很多同學(xué)的盲從是在無法拿定注意的情況下開始的,這就說明了培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究、獨(dú)立思考、分析問題的能力的重要性。要鼓勵(lì)學(xué)生大膽探索,勇于質(zhì)疑,并為此創(chuàng)造一些條件,如經(jīng)常舉行多種內(nèi)容、多種形式的專題辯論會(huì)、討論會(huì),給學(xué)生以分析問題、發(fā)表見解的機(jī)會(huì),逐步增強(qiáng)學(xué)生的自主意識(shí),做到不盲從、不迷信、善鑒別、有主見。有了真知,有了獨(dú)立思考能力,學(xué)生就能克服自卑心理。培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力,這樣既可以克服盲目的從眾心理,又能促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展與全面成長。
關(guān)鍵詞:課堂發(fā)言;心理障礙;心理調(diào)適;小學(xué)品德教學(xué)
中圖分類號:G442 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:1673-9094(2013)11-0038-03
小學(xué)品德課程意在培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣,是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。道德品質(zhì)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成是一個(gè)知、情、意、行相統(tǒng)一的過程,不僅要解決道德原則和行為常識(shí)“知”的問題,還要解決“信”的問題,更要解決“行”的問題。因此,品德教學(xué)不僅要教授知識(shí),而且還要運(yùn)用價(jià)值澄清理論,引導(dǎo)學(xué)生對知識(shí)進(jìn)行深入分析,將知識(shí)充分內(nèi)化,形成價(jià)值認(rèn)同,并自覺地使之轉(zhuǎn)化為日常行動(dòng)。正是在這個(gè)意義上,品德教學(xué)尤其需要學(xué)生發(fā)揮主體性,積極主動(dòng)地參與課堂討論,以實(shí)現(xiàn)對知識(shí)的理解和內(nèi)化,為良好的行為打下基礎(chǔ)。但縱觀當(dāng)下的小學(xué)品德課堂,學(xué)生參與教學(xué)的積極性普遍不高,特別是不少學(xué)生存在發(fā)言心理障礙,從而影響了課堂教學(xué)的效果。
一、學(xué)生課堂發(fā)言的主要問題
筆者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn),當(dāng)下小學(xué)生在課堂發(fā)言上主要存在不愿發(fā)言、不敢發(fā)言、不會(huì)發(fā)言等問題。
1.不愿發(fā)言
在教學(xué)中,筆者發(fā)現(xiàn),隨著年級的升高,愿意發(fā)言的學(xué)生越來越少,學(xué)生傾向于成為“沉默的大多數(shù)”中的一員。在品德課堂上,教師拋出一個(gè)問題,往往要反復(fù)鼓勵(lì),幾經(jīng)啟發(fā),才會(huì)有少數(shù)學(xué)生主動(dòng)舉手回答,而大多數(shù)學(xué)生要么埋頭作思考狀,要么目光四處游離,盡量不與教師的目光接觸,以免被點(diǎn)名叫答。在小組討論中,往往是個(gè)別學(xué)生主導(dǎo)發(fā)言,其他學(xué)生寧愿做“聽眾”、“觀眾”,缺乏不同意見的交流、碰撞與融合。
2.不敢發(fā)言
有些學(xué)生雖然有發(fā)言的意愿,卻因?yàn)橛蟹N種顧慮,不敢大膽發(fā)言。在品德課堂上,經(jīng)常能看到一些學(xué)生坐立不安,手似舉非舉,口欲言又止;目光不斷環(huán)視四周,看其他同學(xué)的表現(xiàn),時(shí)不時(shí)與教師目光短暫接觸。這些學(xué)生大多有發(fā)言的意愿,但卻鼓不起發(fā)言的勇氣。這種情況在學(xué)業(yè)水平一般、性格比較內(nèi)向、對發(fā)言沒有十足把握等學(xué)生的身上表現(xiàn)得尤為明顯。
3.不會(huì)發(fā)言
在品德教學(xué)中,還有一部分學(xué)生,既有發(fā)言的意愿,也有發(fā)言的膽量,但卻缺乏發(fā)言的能力,主要表現(xiàn)為:有的沒有聽清問題,或?qū)栴}理解有偏差,答非所問;有的思路不夠清晰,邏輯比較混亂,語無倫次;有的口頭表達(dá)能力比較差,言意轉(zhuǎn)換不暢,詞不達(dá)意;有的心理過度緊張,或準(zhǔn)備不夠充分,張口結(jié)舌;有的自我意識(shí)太強(qiáng),不會(huì)平等交流,強(qiáng)詞奪理;有的沒有認(rèn)真傾聽別人發(fā)言,重復(fù)拖沓。
二、學(xué)生課堂發(fā)言的心理障礙
學(xué)生不愿發(fā)言、不敢發(fā)言、不會(huì)發(fā)言,可能有多方面的原因,如教學(xué)內(nèi)容枯燥乏味、教學(xué)方法呆板教條、教學(xué)準(zhǔn)備比較倉促、教師要求過于嚴(yán)格等,當(dāng)然也有學(xué)生自身的因素。從心理學(xué)的角度來看,學(xué)生發(fā)言主要存在以下一些心理障礙。
1.自卑心理
由于家庭背景、社會(huì)文化、成長經(jīng)歷、個(gè)人性格等原因,有些學(xué)生不能正確地認(rèn)識(shí)自我,對自己素質(zhì)、能力的評價(jià)過低,從而產(chǎn)生害羞、敏感、憂郁、不安等自卑心理。
自卑的學(xué)生一般都缺乏安全感,公開發(fā)言會(huì)讓他們承受巨大的心理壓力,所以,自卑的學(xué)生不愿、不敢在大庭廣眾之下主動(dòng)發(fā)表自己的意見;即使被教師點(diǎn)名發(fā)言,往往也很緊張、害羞,聲音比較小,表達(dá)條理性較差,不能充分地闡述自己的觀點(diǎn)。自卑的學(xué)生耐挫能力比較差,一旦聽到不同意見或負(fù)面評價(jià),容易心生挫敗感,對自己的觀點(diǎn)產(chǎn)生懷疑,通常會(huì)選擇沉默或屈服,而不會(huì)據(jù)理力爭,捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)。自卑的學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)比較強(qiáng),在課堂討論中,他們即使對他人的觀點(diǎn)持有異議,也不愿、不敢當(dāng)面表達(dá)出來,以免萬一自己出錯(cuò)受到別人的嘲笑,或引起觀點(diǎn)的沖突。
2.從眾心理
從眾心理指個(gè)人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合公眾輿論或多數(shù)人觀點(diǎn)的行為方式。人是社會(huì)性動(dòng)物,社會(huì)認(rèn)同的需求讓人潛在地會(huì)產(chǎn)生從眾心理,傾向于與自己所在的組織保持意見和行動(dòng)上的一致。小學(xué)生由于自主意識(shí)還比較模糊,獨(dú)立思考和判斷的能力還不夠成熟,易受到外界環(huán)境的影響,再加上自我保護(hù)的需要,更容易產(chǎn)生從眾心理。
從眾心理與學(xué)生的學(xué)習(xí)水平有關(guān)。學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生不夠自信,認(rèn)為其他同學(xué)的觀點(diǎn)總是正確的,從而選擇與他們保持一致。從眾心理與學(xué)生的膽識(shí)有關(guān)。有的學(xué)生膽子較小,認(rèn)為與其“冒險(xiǎn)”發(fā)表不同的觀點(diǎn),還不如選擇從眾,這樣“風(fēng)險(xiǎn)”比較小。從眾心理與學(xué)生的意志有關(guān)。在討論、爭論中,意志薄弱的學(xué)生很容易放棄自己的觀點(diǎn),轉(zhuǎn)而認(rèn)同多數(shù)人的看法。從眾心理還與教師的教學(xué)風(fēng)格有關(guān)。有的教師過于強(qiáng)調(diào)問題答案的唯一性,不能寬容不同意見,從而導(dǎo)致學(xué)生不愿、不敢發(fā)表不同觀點(diǎn),久而久之就形成了從眾心理。
3.惰性心理
惰性是指因主觀上的原因而無法按照既定目標(biāo)行動(dòng)的一種心理狀態(tài)。如果說從眾心理是對外在環(huán)境的順從和追隨的話,那么,惰性心理主要是對自我思想和行為方式的依賴和復(fù)制。
有惰性心理的學(xué)生怠于思考問題,在回答問題或小組討論時(shí)或敷衍塞責(zé)、草草了事,或蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止,從而導(dǎo)致發(fā)言缺乏深度,也不夠系統(tǒng)、全面。有惰性心理的學(xué)生樂于坐享其成,往往被動(dòng)地等待分享他人的思考成果,從而導(dǎo)致在發(fā)言時(shí)照搬照套、人云亦云。有惰性心理的學(xué)生害怕改變和創(chuàng)新,而更愿意在慣性思維的驅(qū)使下因循守舊、墨守成規(guī),按照自己熟悉的慣有“套路”思考問題,從而導(dǎo)致發(fā)言常常形成“套板反應(yīng)”,顯得過于模式化。
三、學(xué)生課堂發(fā)言的心理調(diào)適
要讓學(xué)生愿發(fā)言、敢發(fā)言、會(huì)發(fā)言,首先必須對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行必要的心理調(diào)適,以消除學(xué)生發(fā)言的心理障礙。關(guān)于此,筆者在幾年的實(shí)踐與探索中做了以下一些嘗試。
1.營造良好的課堂氛圍,給予發(fā)言的自由
美國人本主義心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為,教師和學(xué)生之間保持一種良好的、民主的伙伴關(guān)系,有利于教師和學(xué)生形成人際交流的某些品質(zhì)。因此,我在課堂上始終以平等的態(tài)度對待每一個(gè)學(xué)生,尊重每一個(gè)學(xué)生;始終保持微笑,不刻意掩飾自己的情緒和觀點(diǎn)。這樣,課堂師生的交流就由自上而下的“授—受”轉(zhuǎn)而成為平等的交流、談話,學(xué)生在自由、寬松的課堂氛圍中發(fā)言,心理壓力大大減小。
在日常的教學(xué)實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)教師可以將知識(shí)轉(zhuǎn)化為人格魅力,從而讓學(xué)生“親其師,信其道”。課堂內(nèi)外,教師淵博的專業(yè)知識(shí),侃侃而談的神采,因此,我努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格,鍛造自己的人格魅力,讓學(xué)生愛屋及烏,潛移默化地把對教師的喜歡遷移到對學(xué)科學(xué)習(xí)的興趣上來,從而在課堂上愿發(fā)言、愛發(fā)言。
良好的課堂氛圍離不開課堂規(guī)則的保障。在教學(xué)中,我與學(xué)生“約法三章”:一是發(fā)言不怕有瑕疵,不能因追求完美而輕易放棄發(fā)言的機(jī)會(huì),放棄表達(dá)自己觀點(diǎn)的權(quán)利。二是發(fā)言不怕有錯(cuò)誤,不能因追求不犯錯(cuò)而唯唯諾諾、人云亦云。三是發(fā)言不怕有爭論,不同觀點(diǎn)之間的碰撞、交鋒會(huì)讓真理剝繭抽絲、水落石出。有了這些共識(shí),學(xué)生發(fā)言時(shí)就少了很多顧慮,不再瞻前顧后、避重就輕,而是開誠布公、各抒己見,發(fā)言的積極性得到了提高,發(fā)言的質(zhì)量也得到了提升。
2.提供贏得成功的機(jī)會(huì),培養(yǎng)發(fā)言的自信
蘇霍姆林斯基指出:“給兒童以勞動(dòng)的歡樂,取得學(xué)習(xí)成績的歡樂,喚醒隱藏在他們心中的自豪感、自尊感,這就是教育工作的金科玉律?!睂W(xué)習(xí)成功是促進(jìn)學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)的一種動(dòng)力。因此,在教學(xué)過程中,教師在了解每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造促其成功的機(jī)會(huì),使每個(gè)學(xué)生都能品嘗到成功的喜悅,那么學(xué)生就能獲得成功的滿足感,增強(qiáng)發(fā)言的自信和勇氣。
(1)精心設(shè)計(jì)討論的內(nèi)容,讓學(xué)生有話可說。備課是教學(xué)的重要環(huán)節(jié),要扎扎實(shí)實(shí)地備教材、備學(xué)生、備教法,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際知識(shí)水平和學(xué)習(xí)能力,分層次準(zhǔn)備課堂提問和討論話題,讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的意見,從而獲得信心和勇氣。
(2)適當(dāng)降低學(xué)習(xí)的難度,讓學(xué)生有話易說。教學(xué)時(shí)對重點(diǎn)、難點(diǎn)的問題采用提示、暗示的方法,引導(dǎo)學(xué)生的發(fā)散性、多向性思維,巧妙地設(shè)置讓學(xué)生成功的“臺(tái)階”,使學(xué)生在回答問題、發(fā)表意見時(shí)有水到渠成的感覺。
(3)加大小組討論的力度,讓學(xué)生有話共說。小組討論促進(jìn)了學(xué)生與學(xué)生之間、小組與小組之間的交流,讓學(xué)生在小組中群策群力、互幫互助,充分發(fā)揮自己和群體的聰明才智,以集體的智慧幫助每一個(gè)學(xué)生獲得成功的機(jī)會(huì),以集體榮譽(yù)感來推動(dòng)學(xué)生發(fā)表意見的勇氣和自信。
3.采用靈活的教學(xué)方法,力促發(fā)言的自主
學(xué)生發(fā)言需要自由、自信,更需要自主、自覺。在教學(xué)中,我采用了靈活多變的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的自主性,幫助其主動(dòng)發(fā)言、自覺發(fā)言。
(1)撤去“拐杖”,引導(dǎo)學(xué)生消除發(fā)言惰性。在平時(shí)的教學(xué)中,我會(huì)針對本課重難點(diǎn),提出幾個(gè)每個(gè)學(xué)生都能夠解決的問題,讓學(xué)生思考,并將結(jié)果寫在練習(xí)本上。老師則在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)觀點(diǎn)新穎者加以表揚(yáng),從而促使其榮譽(yù)感、自信心的形成。沒有了老師的扶助,沒有了“尖子生”的“打頭炮”,有惰性心理的學(xué)生就失去了可以支撐的“拐杖”,只有自己去思考、解決問題。久而久之,學(xué)生就養(yǎng)成了遇到問題先自己動(dòng)腦解決的習(xí)慣,為課堂上的主動(dòng)發(fā)言打好基礎(chǔ)。
論文摘要:本文應(yīng)用安全心理學(xué)對導(dǎo)致不安全行為的心理因素進(jìn)行了分析,并對造成這些因素的原因提出了相應(yīng)的對策,以期提高企業(yè)安全管理水平。
1 引言
近年來,我國各類生產(chǎn)安全事故頻繁發(fā)生,給人們的生產(chǎn)生活帶來巨大影響。大量事故統(tǒng)計(jì)資料表明,擁有先進(jìn)的安全技術(shù)、設(shè)施、裝備并不是打開安全之門的“萬能鑰匙”,絕大多數(shù)事故的發(fā)生與人有關(guān)。
人既是各類事故中的受害者,往往又是肇事者,同時(shí)也是預(yù)防事故、搞好安全生產(chǎn)的生力軍[1]。因此,除了繼續(xù)加強(qiáng)對安全技術(shù)的公關(guān)和投入外,還必須研究人的安全行為。而人的安全行為除了取決于擁有過硬的安全技術(shù)素質(zhì)之外,安全心理狀態(tài)也直接左右了人的安全行為。鑒于此,筆者從安全心理學(xué)角度探討安全心理對人的安全行為的影響,以期提高企業(yè)安全管理水平。
2 安全心理學(xué)
心理學(xué)是研究心理過程發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律性,研究個(gè)性心理形成和發(fā)展的過程,研究心理過程和個(gè)性心理相互關(guān)系的規(guī)律性科學(xué)。心理學(xué)在安全領(lǐng)域中的應(yīng)用,就形成了安全心理學(xué)[2]。
安全心理學(xué)是研究勞動(dòng)者在對待和克服生產(chǎn)過程中不安全因素的心理活動(dòng)規(guī)律。它包括安全心理過程和安全個(gè)性心理。人必須通過感覺、知覺和記憶等來認(rèn)識(shí)生產(chǎn)過程中不安全因素。在這一過程中,也伴隨著人的意志過程和情緒過程,以便最終對不安全因素做出判斷和評價(jià)。安全心理過程是在生產(chǎn)活動(dòng)中進(jìn)行的,而安全心理過程又不能離開具有個(gè)性的人的生產(chǎn)活動(dòng)[2]。
3 人不安全行為的心理因素分析
3.1態(tài)度
態(tài)度是指對人和事的看法在其言行中的表現(xiàn)。態(tài)度可定義為在某種情況以一種特定方式表現(xiàn)的傾向[2]。一個(gè)人對待工作的態(tài)度好壞,直接影響著人的行為。例如,工人甲在工作中,對班組長的嚴(yán)厲批評感到不服,于是,他對其有很大意見,在接下來的工作中,態(tài)度發(fā)生極大變化,故意不按規(guī)章制度辦事,違章操作,導(dǎo)致事故發(fā)生;工人乙長期從事一樣工作,他感到單調(diào)、乏味,心里產(chǎn)生厭倦、疲勞,工作態(tài)度不像以前那樣積極,而是抱著“做一天和尚撞一天鐘”的態(tài)度,工作警惕性降低,掉以輕心,敷衍了事,為事故發(fā)生埋下隱患。
因此,要克服安全生產(chǎn)中由各種不良態(tài)度造成的安全事故,安全管理人員盡盡量克服“以責(zé)代教、以罰代管”的現(xiàn)象和作風(fēng),同時(shí),注重豐富員工的文化生活,提高員工工作積極性,從思想上和具體的工作上緩解工人的精神力和矛盾,從而有效地消除員工對安全工作產(chǎn)生的不良態(tài)度。
3.2情緒
產(chǎn)生人的不安全行為的心理因素包括人的情緒水平失調(diào)[2]。由于人是社會(huì)中的人,受周圍環(huán)境包括家庭、社會(huì)、單位等客觀條件影響,容易產(chǎn)生煩躁、神志不安、思想溜號、顧此失彼、手忙腳亂;或是高度喜悅、興奮、手舞足蹈、得意忘形,就會(huì)產(chǎn)生人的不安全行為,導(dǎo)致事故的發(fā)生。例如,節(jié)假日前夕,大多數(shù)人能產(chǎn)生興奮激動(dòng)情緒;新婚、戀愛、吵架、失戀等原因都能導(dǎo)致情緒產(chǎn)生巨大波動(dòng),使人的注意力不集中,心不在焉,出現(xiàn)操作失誤等不安全行為,導(dǎo)致事故發(fā)生。
情緒激動(dòng)水平的高低是外界刺激引起的。因此,改變外界刺激可以改變情緒的傾向和水平。只有從組織管理上和個(gè)體主觀上注重創(chuàng)造健康穩(wěn)定的心理環(huán)境并用理智控制不良情緒,那么,由情緒水平失調(diào)導(dǎo)致的不安全行為就可以大幅度降低[2]。
3.3動(dòng)機(jī)
動(dòng)機(jī)是用來說明人們要努力達(dá)到的目的,以及用來追求這些目的的動(dòng)力。心理學(xué)家已指出了不同的動(dòng)機(jī)理論,特別是勞動(dòng)中的動(dòng)機(jī),由于動(dòng)機(jī)不同可能對安全產(chǎn)生不同的效果[2]。動(dòng)機(jī)包括經(jīng)濟(jì)動(dòng)力、社會(huì)動(dòng)力、自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)力等。例如,為了提高產(chǎn)量、多得報(bào)酬而忽略安全,導(dǎo)致事故發(fā)生的案例比比皆是;再如,倘若一個(gè)人認(rèn)為人在工作中有自我成長的要求,那么他工作的最終目的是要使自己在事業(yè)上獲得成就,為了實(shí)現(xiàn)這一動(dòng)機(jī),他就會(huì)考慮到自己在工作中的安全,離開了安全,就不可能有事業(yè)的成就,那么,這種人在工作中就會(huì)時(shí)刻注意自己的安全行為,導(dǎo)致事故發(fā)生的幾率就會(huì)極少。
3.4 其他異常心理
人的安全行為除了受態(tài)度、情緒、動(dòng)機(jī)等心理因素影響外,以下幾種異常心理狀態(tài)也直接影響著人的安全行為。
3.4.1 盲目從眾
盲目從眾心理是自身行為受到他人行為的影響,從而無法用自己理性和識(shí)別能力作出判斷的一種心理。人云亦云,是人們在適應(yīng)群體生活中產(chǎn)生的必然反應(yīng)。但是由于盲目從眾,一些不安全的思想行為和動(dòng)作很容易泛濫,從而嚴(yán)重威脅著安全生產(chǎn)[3]。因此,在安全生產(chǎn)中,通過必須徹底將“違章、違紀(jì)、違標(biāo)”的從眾心理變?yōu)椤白裾?、遵紀(jì)、遵標(biāo)”的從眾心理。
3.4.2 心存僥幸
僥幸心理是指妄圖通過偶然的原因去取得成功或者免去災(zāi)害。生活中,每個(gè)人都難免存在僥幸心理。但是,如果在關(guān)系到安全的問題上心存僥幸,事故就會(huì)發(fā)生??偟目矗a(chǎn)生僥幸心理的原因主要是錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)主義和小概率事件誤導(dǎo)。僥幸心理其實(shí)也是一種投機(jī)心理[3]。以最大的冒險(xiǎn)保住了最小的安全系數(shù),以最小的投入獲得最大的利益回報(bào),那當(dāng)然是僥幸。但是這樣的“神奇”無法經(jīng)住時(shí)間的考驗(yàn),大多數(shù)換來的是血淋淋的慘痛教訓(xùn)。有僥幸就會(huì)有教訓(xùn),有的是前人的僥幸變成后人的教訓(xùn)、有的是昨天的僥幸就是今天的教訓(xùn),更有甚者,剛才的僥幸就是眼前的教訓(xùn)。因此,我們時(shí)刻要保持對僥幸心理的警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,要有對企業(yè)、對他人負(fù)責(zé)的責(zé)任心。只有這樣,僥幸心理才無法威脅安全生產(chǎn)。
3.4.3 冒險(xiǎn)心理
對于不同的人,冒險(xiǎn)心理體現(xiàn)在不同的方面。在有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的心目中,總是經(jīng)濟(jì)利益高于一切,為了生產(chǎn)、為了利潤、為了任務(wù),安全往往就只能靠邊站;對于老員工而言,他們對設(shè)備安全操作規(guī)程了如指掌,甚至對可能發(fā)生的問能也會(huì)說得頭頭是道,但正因?yàn)槿绱?,他們也憑空產(chǎn)生一種自負(fù)心理認(rèn)為自己老資格了,做了幾十年不出問題,聽不進(jìn)別人的勸告,甚至覺得那些規(guī)程和措施太過麻煩,違章操作成為習(xí)慣性行為,最終釀成大禍;新員工則跟老員工相反,對自身工作環(huán)境的安全狀況、對崗位的操作規(guī)程缺乏必要的了解,但卻逞強(qiáng)好勝,想要表現(xiàn)自己,根本就想不到自己的誤操作可能會(huì)造成的嚴(yán)重后果,自然就存在一種冒險(xiǎn)心理[4]。有冒險(xiǎn)心理的人,往往是只顧及眼前的得失,而不顧客觀效果。針對這類型的人,只有耐心教育,讓他們從思想上重視安全,才能避免冒險(xiǎn)心理的滋生。
3.4.4 技術(shù)不熟練,遇險(xiǎn)驚慌失措
由于操作技術(shù)不熟練,生產(chǎn)工藝不熟,面對突如其來的異常情況,正常的思維活動(dòng)受到抑制或出現(xiàn)紊亂,束手無策,驚慌失措,終究導(dǎo)致事故發(fā)生[5]。因此,加強(qiáng)安全知識(shí)教育、安全技能教育、安全心理教育是尤為重要的。
4 控制不安全心理的幾點(diǎn)建議
4.1 建立與維持興趣
防止工傷事故,控制人的不安全心理的一個(gè)原則是建立和維持對安全工作的興趣。只有真正對安全工作產(chǎn)生興趣,那么,人才能從根本上杜絕不安全行為的發(fā)生。
4.2 安全培訓(xùn)教育與管理
多姿多彩的安全培訓(xùn)教育和人性化的安全管理都是控制不安全心理的重要手段。
4.3 心理健康教育、咨詢與治療
開展心理健康教育、咨詢以及及時(shí)的治療工作能對保持員工的心理健康狀態(tài)、預(yù)防事故的發(fā)生起到較大的作用。
5 結(jié)語
雖然導(dǎo)致人的不安全行為的因素有很多,但是如上所述,安全心理因素對安全行為有著很大的影響,倘若能有效控制人的不安全心理,那么,不安全行為的發(fā)生率會(huì)大大降低,企業(yè)的安全管理水平會(huì)得到大幅度提升。
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[3]宋士學(xué),林樂順. 應(yīng)用安全心理學(xué)提高煤礦安全管理水平[j]. 工業(yè)安全與環(huán)保,2005,31(12):53~55