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關(guān)鍵詞:基層醫(yī)生;在崗培訓(xùn);繼續(xù)教育
中圖分類(lèi)號(hào):G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、調(diào)查基本情況
本研究以北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院“基層全科醫(yī)生培訓(xùn)班”結(jié)業(yè)的7次共341名鄉(xiāng)村基層全科醫(yī)生作為調(diào)查對(duì)象,調(diào)查對(duì)象分別來(lái)自?xún)?nèi)蒙、江西、河北、四川、貴州、浙江、福建、山東等9個(gè)省區(qū)。自行設(shè)計(jì)調(diào)查表,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,收回有效問(wèn)卷319份。
(一)鄉(xiāng)村基層醫(yī)生的性別和年齡構(gòu)成
此次所調(diào)查的基層全科醫(yī)生中,女性有101人,占31.6%;男性218人,占68.4%,男女比差較大。小于26歲的醫(yī)生所占比例為6.1%;51歲以上的占8.8%;處于41-50歲的年齡組人數(shù)較多,共占41.7%。
(二)鄉(xiāng)村基層醫(yī)生的從醫(yī)時(shí)間
基層醫(yī)生中從事醫(yī)生工作10年的占大部分,達(dá)到211人,占66.1%;其次是6~10年的,有50人,占15.9%。
(三)鄉(xiāng)村基層醫(yī)生的執(zhí)業(yè)資格構(gòu)成
本次參加調(diào)查的319名醫(yī)生中,共有197名選擇了取得執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格的選項(xiàng),占61.8%;其余的122名醫(yī)生沒(méi)有取得執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格,已達(dá)到38.2%。
(四)鄉(xiāng)村基層醫(yī)生的學(xué)歷構(gòu)成
在初中、高中、中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科、碩士研究生及以上的分組中,擁有中專(zhuān)學(xué)歷的人數(shù)較多,達(dá)到127人,占39.8%;其次是大專(zhuān),也有94人,占29.5%。
二、培訓(xùn)需求情況
(一)以往培訓(xùn)基本狀況
1.以往培訓(xùn)情況
在參與調(diào)查的319名鄉(xiāng)村基層醫(yī)生中,共有287名醫(yī)生以前接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)而且是每年都有參加,所占為 90.0%,其余的32名醫(yī)生以前沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)。
2.以往培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題
總結(jié)問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)大多數(shù)醫(yī)生認(rèn)為以往培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題首先是培訓(xùn)內(nèi)容不適宜運(yùn)用,其培訓(xùn)內(nèi)容多是一些理論基礎(chǔ)知識(shí),雖然很重要,但卻被反映在實(shí)際工作中實(shí)用性不強(qiáng)。其次是培訓(xùn)時(shí)間倉(cāng)促,培訓(xùn)內(nèi)容廣泛,醫(yī)學(xué)知識(shí)都會(huì)涉及到一些,但卻都沒(méi)有講到實(shí)質(zhì),培訓(xùn)內(nèi)容不容易消化。最后是培訓(xùn)重點(diǎn)不突出,沒(méi)有針對(duì)特定的人群制定特定的目標(biāo),使得培訓(xùn)效果不大。還有其他如培訓(xùn)時(shí)間不合適,課程設(shè)置不合理,ε嘌蛋才挪宦意等問(wèn)題。
(二)培訓(xùn)需求狀況
1.培訓(xùn)課程內(nèi)容知識(shí)的需求
本問(wèn)題設(shè)置了4大類(lèi)16種,希望從這些問(wèn)題的答案中能夠更加科學(xué)合理地設(shè)置往后的培訓(xùn)內(nèi)容。分別是A類(lèi):常見(jiàn)內(nèi)科病、多發(fā)病的診斷和治療(包括呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)常見(jiàn)疾病、心腦血管、耳鼻喉、皮膚/性病常見(jiàn)病等);B類(lèi):婦幼保健服務(wù)(兒科及免疫接種、婦產(chǎn)科及計(jì)劃生育指導(dǎo)等);C類(lèi):外科與急癥類(lèi)(包括急危重癥的處理、常見(jiàn)外科急腹癥的處理、紅十字急救培訓(xùn)等);D類(lèi):健康教育與管理類(lèi)(包括健康管理與健康促進(jìn)、醫(yī)患溝通技術(shù)、醫(yī)療行為中常見(jiàn)的法律問(wèn)題等內(nèi)容),在上述這四項(xiàng)中,選擇常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和治療的有175人,占到了54.9%;選擇婦幼保健服務(wù)的有66人,占到了20.7%;選擇外科與急癥類(lèi)的有57人,占17.8%;選擇健康教育與管理類(lèi)的有21人,占到了6.6%。在調(diào)查中了解到,基層醫(yī)生們選擇最多的是常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和治療。
2.培訓(xùn)授課場(chǎng)地的需求
本次問(wèn)卷中可供的選項(xiàng)有醫(yī)學(xué)院校及其臨床醫(yī)院、三級(jí)醫(yī)院、縣級(jí)醫(yī)院與其他。其中,大部分人選擇了醫(yī)學(xué)院校及其臨床醫(yī)院,達(dá)到223人,占總?cè)藬?shù)的近7成。
3.培訓(xùn)授課教師的需求
在參與調(diào)查的鄉(xiāng)村基層醫(yī)生中,對(duì)培訓(xùn)教師的選擇,其中有182人選擇了醫(yī)學(xué)院校副教授以上相關(guān)專(zhuān)家,占57.1%,可見(jiàn)在師資力量相對(duì)比較雄厚的醫(yī)學(xué)院校培訓(xùn)是比較有吸引力的,所以有超過(guò)一半的醫(yī)生選擇醫(yī)學(xué)院校相關(guān)專(zhuān)家作為培訓(xùn)教師。這些老師理論知識(shí)比較扎實(shí),具有豐富的教書(shū)育人經(jīng)驗(yàn),也都在醫(yī)院里有相應(yīng)的臨床任務(wù);其余剩下的人則選擇了醫(yī)院專(zhuān)科醫(yī)生、社區(qū)全科醫(yī)生等。
4.培訓(xùn)授課方式的需求
在培訓(xùn)方式中,共有理論講授、理論加臨床案例討論、床邊帶教實(shí)踐等三個(gè)選項(xiàng)。有176人選擇了理論加臨床案例討論的方式,占55.2%;114人選擇了床邊帶教實(shí)踐的方式,占35.7%;選擇理論講授的有29人,占9.1%。可見(jiàn)絕大多數(shù)醫(yī)生都希望在培訓(xùn)中直接加入實(shí)踐學(xué)習(xí)。
5.鄉(xiāng)村基層醫(yī)生對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的建議
問(wèn)卷中該項(xiàng)設(shè)置的問(wèn)題是“為了更好地提高培訓(xùn)效果,在鄉(xiāng)村基層醫(yī)生培訓(xùn)過(guò)程中,您認(rèn)為還需講授哪種內(nèi)容,以及對(duì)授課還有什么好的意見(jiàn)或建議?”最后搜集到了各類(lèi)有參考意義及借鑒價(jià)值的建議共220條。經(jīng)過(guò)歸納整理以及分類(lèi)后將這些建議主要分成2個(gè)大類(lèi)8小類(lèi),主要包括:
第一大類(lèi):培訓(xùn)內(nèi)容方面
(1)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合農(nóng)村實(shí)際情況
鄉(xiāng)村基層醫(yī)生培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該切合鄉(xiāng)村的實(shí)際情況,應(yīng)多介紹一些農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷及治療方案。在建議中,該條關(guān)于常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和治療的建議依然被不少基層醫(yī)生提起,可見(jiàn)鄉(xiāng)村基層醫(yī)生雖然已經(jīng)進(jìn)行了多次培訓(xùn),但這些基礎(chǔ)性的問(wèn)題仍然是他們最想要繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高進(jìn)步的。所以將這些基礎(chǔ)性普遍性醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行更清楚透徹地講解與授教是培訓(xùn)課程設(shè)置所需重視的。
(2)醫(yī)療新技術(shù),新形勢(shì)的介紹與講解
除需要上述基本的常見(jiàn)醫(yī)學(xué)內(nèi)容外,鄉(xiāng)村基層醫(yī)生還建議想多了解一些醫(yī)學(xué)的新進(jìn)展或者是最新的醫(yī)療技術(shù)動(dòng)態(tài)等問(wèn)題,也有提到了講一些與病人溝通、交流的方法以及開(kāi)展健康教育等問(wèn)題,這在“培訓(xùn)課程內(nèi)容知識(shí)的需求”里也提及??梢?jiàn)基層醫(yī)生同樣關(guān)注一些醫(yī)改政策、醫(yī)學(xué)前沿等問(wèn)題,在以后的培訓(xùn)中不可忽視對(duì)這些有關(guān)知識(shí)的講解。
(3)中醫(yī)藥實(shí)用技術(shù)
雖然西醫(yī)的自身特點(diǎn)及快速發(fā)展,使得其在基層醫(yī)療中越來(lái)越得到普遍運(yùn)用,而快節(jié)奏的生活需求也導(dǎo)致中醫(yī)在基層的比例減少。但中醫(yī)的“簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)”的特點(diǎn)也使得其在農(nóng)村依然有比較良好的生存環(huán)境,并且相當(dāng)一部分農(nóng)民群眾對(duì)中醫(yī)的有很高的認(rèn)同度,所以鄉(xiāng)村基層醫(yī)生會(huì)提出要了解并掌握一些基本的中醫(yī)知識(shí),以便更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。
(4)疾病預(yù)防保健的相關(guān)知識(shí)
鄉(xiāng)村基層醫(yī)生作為基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作者,除了提供最基本的提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)外,還應(yīng)該向農(nóng)村居民提供預(yù)防、保健等其他的基層醫(yī)療保健服務(wù)。這才是真正意義上全科的涵義。所以鄉(xiāng)村基層醫(yī)生同樣需要接受包括預(yù)防、保健在內(nèi)的系統(tǒng)的全科醫(yī)學(xué)教育的培訓(xùn),為居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療服務(wù)。
(5)藥物的適宜應(yīng)用
現(xiàn)有的培訓(xùn)內(nèi)容多數(shù)為疾病的診斷,而疾病的治療則因?yàn)樯婕八幬镫S主治醫(yī)生的不同和治療藥物種類(lèi)繁多沒(méi)有統(tǒng)一的用藥標(biāo)準(zhǔn)所以甚少會(huì)詳細(xì)講解。但合理用藥是治療疾病的關(guān)鍵,且《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》及《國(guó)家基本藥物處方集》(基層部分)也陸續(xù)公布?!稇?yīng)用指南(基層部分)》是采用“以病帶藥”的方式,針對(duì)基層常見(jiàn)病、多發(fā)病提出具體的用藥方案。對(duì)指導(dǎo)基層醫(yī)務(wù)人員合理、規(guī)范使用基本藥物有很大的意義。
(6)醫(yī)療診斷輔助技術(shù)的應(yīng)用
鄉(xiāng)村診所或基層醫(yī)院雖然條件有限,可能沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)條件配備相應(yīng)的醫(yī)療檢驗(yàn)或影像設(shè)備,但這不代表鄉(xiāng)村基層醫(yī)生沒(méi)有對(duì)此類(lèi)醫(yī)療技術(shù)的了解需求,他們同樣需要借助這些簡(jiǎn)單的輔助診斷技術(shù)如心電圖、簡(jiǎn)單化驗(yàn)單、X線(xiàn)片來(lái)診斷疾病,所以也有多位醫(yī)生提出了增加此類(lèi)培訓(xùn)內(nèi)容的建議。
第二大類(lèi):培訓(xùn)方式方面
(1)培訓(xùn)模式應(yīng)臨床與實(shí)踐相結(jié)合
醫(yī)生們認(rèn)為光講枯燥的理論知識(shí)是不夠的,這些內(nèi)容對(duì)其來(lái)說(shuō)在實(shí)際生活中可能沒(méi)有多大的實(shí)用性,他們關(guān)注比較多的是如何去診斷一種疾病并如何去治療它,而疾病的診斷治療只有理論知識(shí)及書(shū)面介紹與解釋是不夠的,需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)真正的效果,因此培訓(xùn)模式的制定應(yīng)符合基層醫(yī)生的實(shí)際需要,建議多將臨床與實(shí)踐相結(jié)合,多進(jìn)行臨床培訓(xùn)、臨床實(shí)際操作,有條件的還可以參觀(guān)科室查房及診療過(guò)程等等。
(2)培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)該合理安排
多數(shù)醫(yī)生對(duì)這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)有很高的積極性,均提議在適當(dāng)?shù)臅r(shí)期應(yīng)多舉辦此類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,培訓(xùn)時(shí)間可安排在雙休日或農(nóng)閑時(shí)間,每次3-5天為宜,每年定期開(kāi)展培訓(xùn)3-7次。對(duì)于鄉(xiāng)村基層醫(yī)生來(lái)說(shuō),他們接受培訓(xùn)的欲望比較強(qiáng)烈,因此多舉辦培訓(xùn)班是非常受歡迎的舉措。
三、對(duì)策建議
(一)從鄉(xiāng)村實(shí)際情況出發(fā)合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容需貼切基層農(nóng)村日常生活,也要適宜當(dāng)?shù)氐幕鶎俞t(yī)療技術(shù)水平,以農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病為主。從鄉(xiāng)村基層醫(yī)生最迫切需要的內(nèi)容出發(fā),講述一些在農(nóng)村中能真正用得到的知識(shí)。近些年國(guó)家一直在推廣農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)的應(yīng)用,農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)是指適合于常見(jiàn)病、多發(fā)病診治和廣大群眾預(yù)防疾病、增進(jìn)健康的技術(shù);能夠?yàn)閺V大基層、預(yù)防、保健單位的醫(yī)藥衛(wèi)生人員掌握和應(yīng)用的技術(shù);費(fèi)用較為低廉、廣大群眾在經(jīng)濟(jì)上一般能夠承受的技g各種疾病的診斷治療。農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)的適當(dāng)培訓(xùn),可以滿(mǎn)足基層醫(yī)生學(xué)習(xí)的需求,使他們能在基層衛(wèi)生工作中發(fā)揮更好的作用。
(二)采取合理實(shí)用的培訓(xùn)方式
大多數(shù)鄉(xiāng)村基層醫(yī)生已參加過(guò)多次培訓(xùn),他們已經(jīng)對(duì)一些理論知識(shí)已經(jīng)比較熟悉,需要的是更多的實(shí)踐操作,所以主要的培訓(xùn)方式應(yīng)是理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作相結(jié)合,即先在課堂中進(jìn)行理論方面的培訓(xùn)而后在相應(yīng)的醫(yī)院進(jìn)行實(shí)踐技能操作或觀(guān)摩的培訓(xùn)。但培訓(xùn)方式并不是一成不變的,應(yīng)該根據(jù)每個(gè)地方不同的實(shí)際情況,根據(jù)鄉(xiāng)村基層醫(yī)生的需要,采取更加實(shí)用、靈活的培訓(xùn)模式。比如第一次參加培訓(xùn)或者是理論知識(shí)比較欠缺的醫(yī)生,則可相應(yīng)的多設(shè)置理論課程,而那些基礎(chǔ)較扎實(shí)的已參加過(guò)多次培訓(xùn)的醫(yī)生,則可以提供更多的臨床實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
(三)安排合理的培訓(xùn)時(shí)間,適當(dāng)提高培訓(xùn)次數(shù)
基層鄉(xiāng)村醫(yī)生大多數(shù)是半農(nóng)半醫(yī)的身份,既要從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)又要開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。且廣大農(nóng)村地區(qū)地土廣袤,導(dǎo)致醫(yī)生分布分散,不是所有時(shí)候都能集中培訓(xùn)。因此,在培訓(xùn)時(shí)間的選擇上也應(yīng)該充分考慮到鄉(xiāng)村基層醫(yī)生的實(shí)際情況,將培訓(xùn)時(shí)間盡量安排在閑時(shí)的下午、晚上或是周末。培訓(xùn)時(shí)間安排合理了,醫(yī)生才可以按時(shí)參加培訓(xùn),有較高的出勤率是培訓(xùn)達(dá)到效果的一個(gè)基本保證。
其次,鄉(xiāng)村基層醫(yī)生參加培訓(xùn)的積極性一直很高,鑒于他們目前的實(shí)際需要,可以適當(dāng)提高培訓(xùn)次數(shù),為他們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)且每次培訓(xùn)的時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng),每年定期開(kāi)展培訓(xùn)3-7次,每次3-5天為宜。
(四)設(shè)置適當(dāng)中醫(yī)藥的內(nèi)容知識(shí)
中醫(yī)在農(nóng)民群眾中依然有比較高的民意基礎(chǔ),相當(dāng)一部分農(nóng)民群眾對(duì)中醫(yī)的有比較高的認(rèn)同度。因?yàn)橐话愕幕鶎俞t(yī)療設(shè)備都比較基礎(chǔ),而一些中醫(yī)診療手段,如針灸等不需要復(fù)雜的醫(yī)療設(shè)備,使用起來(lái)比較簡(jiǎn)單,療效比較顯著且花費(fèi)比西醫(yī)少,一些藥材在鄉(xiāng)村也容易得到。因此,針對(duì)當(dāng)?shù)爻R?jiàn)病、多發(fā)病,制定相應(yīng)的中醫(yī)診療方案和措施,有針對(duì)性地對(duì)中醫(yī)、中藥等方面進(jìn)行培訓(xùn)也是十分必須的。
(五)注重鄉(xiāng)村基層醫(yī)生的全科發(fā)展
鄉(xiāng)村基層醫(yī)生雖然未被稱(chēng)為全科醫(yī)師,但是他們現(xiàn)階段的工作以及社會(huì)賦予其的責(zé)任就是全科醫(yī)生的職責(zé),所以鄉(xiāng)村基層醫(yī)生除了提供最基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)外,還應(yīng)該向農(nóng)村居民提供預(yù)防、保健等各種其他的基層醫(yī)療保健服務(wù)。目前全國(guó)的全科醫(yī)生緊缺,水平亟需提高,而在現(xiàn)在的培訓(xùn)中,往往是僅對(duì)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),但忽視了其他方面的培訓(xùn)。因此,在以后培訓(xùn)的過(guò)程中,應(yīng)該注重基層醫(yī)生的全科發(fā)展,使全科醫(yī)學(xué)的理念深入到每個(gè)基層醫(yī)生的心中,使他們能夠真正明確自己作為基層醫(yī)生所應(yīng)該承擔(dān)的具體任務(wù)。
四、結(jié)語(yǔ)
首先通過(guò)對(duì)此次培訓(xùn)班調(diào)查結(jié)果的分析討論,得出了目前鄉(xiāng)村基層醫(yī)生培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題以及需要在以后的培訓(xùn)中需要重視的一些內(nèi)容,并據(jù)此提出了相關(guān)的對(duì)策建議。鄉(xiāng)村基層全科醫(yī)生的崗位培訓(xùn)需要依據(jù)鄉(xiāng)村實(shí)際情況,在培訓(xùn)內(nèi)容上要切合農(nóng)村的基本情況,使得培訓(xùn)內(nèi)容更加合理、實(shí)用。同時(shí),要利用鄉(xiāng)村基層醫(yī)生合適的時(shí)間每年多次開(kāi)展具有多種靈活方式的培訓(xùn),并增加實(shí)踐操作的內(nèi)容。同時(shí)要充分發(fā)揮高等院校的教育支撐與影響擴(kuò)大作用,為鄉(xiāng)村基層全科醫(yī)生的培訓(xùn)工作貢獻(xiàn)自己的力量。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞: 村衛(wèi)生室;鄉(xiāng)村醫(yī)生;公共衛(wèi)生服務(wù)
中圖分類(lèi)號(hào):R197.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2014)01-0327-02
0 引言
近年來(lái),國(guó)家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目全面實(shí)施,農(nóng)村衛(wèi)生條件,醫(yī)療水平等不斷提高,但是依舊有諸多問(wèn)題亟待解決。為了響應(yīng)學(xué)?!白叱鲂@,親身實(shí)踐”的號(hào)召,筆者將農(nóng)村衛(wèi)生作為研究主題,并深入農(nóng)村,采取問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)地訪(fǎng)談相結(jié)合的方法,希望能通過(guò)客觀(guān)的數(shù)據(jù)真實(shí)反映農(nóng)村衛(wèi)生的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。
1 農(nóng)村衛(wèi)生現(xiàn)狀
重慶市某村,全村現(xiàn)有農(nóng)戶(hù)1064戶(hù),2808人。該村衛(wèi)生室恢復(fù)于1982年,現(xiàn)有4名鄉(xiāng)村醫(yī)生。為對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生現(xiàn)狀進(jìn)行較為深入的了解,本文對(duì)某村村民采取了抽樣調(diào)查,調(diào)查方法主要采用問(wèn)卷調(diào)查法和實(shí)地訪(fǎng)談法相結(jié)合。本次調(diào)查針對(duì)“看病方便程度”與“看病價(jià)格合理程度”發(fā)放問(wèn)卷55份,針對(duì)其余調(diào)查項(xiàng)目發(fā)放問(wèn)卷49份,全部為有效調(diào)查問(wèn)卷。每份問(wèn)卷有4部分,8個(gè)題目,主要圍繞受調(diào)查者的基本情況,看病醫(yī)院(室)選擇及方便、就醫(yī)費(fèi)用、對(duì)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的評(píng)價(jià)情況展開(kāi)調(diào)查。
1.1 受調(diào)查者的基本情況 近半數(shù)的村民身體健康,占48.9%,40.9%的村民經(jīng)常生病,10.2%的村民偶爾生病。
1.2 看病醫(yī)院(室)選擇及方便情況 51.0%的村民看病時(shí)首選村衛(wèi)生室,44.9%的村民選擇鎮(zhèn)衛(wèi)生院,4.1%的村民選擇區(qū)醫(yī)院;68.5%的村民認(rèn)為看病方便,25.5%的村民看病方便程度一般,6.0%的村民認(rèn)為看病不方便。
1.3 就醫(yī)費(fèi)用的情況 53.7%的村民覺(jué)得看病的價(jià)格合理,33.3%的村民覺(jué)得價(jià)格比較合理,13.0%的村民覺(jué)得價(jià)格不合理;家庭醫(yī)療費(fèi)占年收入的比例,14.3%的村民家庭在30%以上,34.7%的村民家庭在10%至30%,51.0%的村民家庭在10%以下。
1.4 對(duì)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的評(píng)價(jià)情況 絕大多數(shù)村民覺(jué)得鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院納入新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)后服務(wù)質(zhì)量提高,占79.6%,6.1%的村民覺(jué)得服務(wù)質(zhì)量下降,14.3%的村民覺(jué)得服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有變化;91.8%的村民對(duì)村衛(wèi)生室的服務(wù)滿(mǎn)意或基本滿(mǎn)意,4.1%的村民不滿(mǎn)意,4.1%的村民不愿評(píng)價(jià);村衛(wèi)生室需要改進(jìn)和完善的地方,67.3%的村民認(rèn)為鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療水平有待提高,26.5%的村民認(rèn)為鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)態(tài)度有待提高,20.4%的村民認(rèn)為村衛(wèi)生室環(huán)境有待改善。
2 存在的問(wèn)題
2.1 村衛(wèi)生室基本醫(yī)療設(shè)備配備不足 該村除按要求設(shè)立一所村衛(wèi)生室外,另設(shè)有2個(gè)村衛(wèi)生分室。盡管前幾年區(qū)政府對(duì)該村衛(wèi)生室醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)一配備,但現(xiàn)在對(duì)照重慶市標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室基本醫(yī)療設(shè)備配置要求仍顯不足,村衛(wèi)生分室配備的醫(yī)療設(shè)備甚至達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室要求的四分之一。
2.2 鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療水平偏低 鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具有中專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格。該村四名村醫(yī)生均沒(méi)有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,皆在原合川衛(wèi)生學(xué)校在職學(xué)習(xí),整體醫(yī)療水偏低。調(diào)查顯示,67.3%的村民表示鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療水平需要改進(jìn)和完善。到目前具備執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生所占比例依然比較低。
2.3 鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)態(tài)度有待提高 目前,鄉(xiāng)村醫(yī)生受待遇不高、醫(yī)療設(shè)備不足等條件限制,再加上自身文化素養(yǎng)普遍不高等原因,鄉(xiāng)村醫(yī)生缺乏工作激情、服務(wù)態(tài)度不夠好的現(xiàn)象存在。調(diào)查顯示,26.5%的村民反映鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度需要改進(jìn)。
2.4 村衛(wèi)生室環(huán)境有待改善 調(diào)查顯示,20.4%的村民認(rèn)為村衛(wèi)生室環(huán)境需要改進(jìn)和完善。據(jù)了解,該村衛(wèi)生室和衛(wèi)生分室均是自家房屋改裝而成的,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室的要求,再加上常有村民在衛(wèi)生室?jiàn)蕵?lè)的現(xiàn)象,部分村民對(duì)村衛(wèi)生室的環(huán)境感到不滿(mǎn)意。
3 政策建議
3.1 推進(jìn)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 按照國(guó)家和地方政府衛(wèi)生部門(mén)有關(guān)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在配備基本醫(yī)療設(shè)備的基礎(chǔ)上,再配備電腦、衛(wèi)生服務(wù)軟件、打印機(jī)、讀卡器、健康卡等設(shè)備,確保村公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。
3.2 加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的教育培養(yǎng) 將鄉(xiāng)村醫(yī)生教育培訓(xùn)納入農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行新招入的鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具備專(zhuān)科學(xué)歷或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格。一方面要求現(xiàn)有的沒(méi)有取得專(zhuān)科學(xué)歷或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,限期通過(guò)醫(yī)學(xué)教育取得專(zhuān)科及以上學(xué)歷,或參加執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格考試。另一方面建立醫(yī)療衛(wèi)生人才下鄉(xiāng)支農(nóng)制度。市、區(qū)醫(yī)院定期對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。
3.3 改善鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度 加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理,進(jìn)一步完善鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理考核機(jī)制,根據(jù)村衛(wèi)生室的服務(wù)人口、服務(wù)范圍、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及轄區(qū)村民的滿(mǎn)意率等因素,強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的執(zhí)業(yè)道德考核,形成“任務(wù)到人、責(zé)任到人、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助到人”的工作機(jī)制,轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)理念,改善其職業(yè)服務(wù)態(tài)度。
3.4 加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的選聘 強(qiáng)化措施,吸引優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生、具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的醫(yī)務(wù)工作者、退休醫(yī)務(wù)人員到村衛(wèi)生室工作。提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇標(biāo)準(zhǔn),例如,新進(jìn)大學(xué)生村醫(yī)的待遇可與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)從高校畢業(yè)生中新錄用公務(wù)員相同,并規(guī)定其最低服務(wù)年限。
3.5 提升農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平 進(jìn)一步規(guī)范健康檔案的建立、使用和管理流程,積極推進(jìn)健康檔案信息化建設(shè)。加強(qiáng)慢性病和重性精神疾病患者管理。繼續(xù)深入開(kāi)展老年人、兒童和孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù),增強(qiáng)重點(diǎn)人群對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的認(rèn)可度。繼續(xù)加強(qiáng)健康教育,做好預(yù)防接種和傳染病防治等工作,提高村民健康意識(shí)和自我防病能力。
參考文獻(xiàn):
[1]蔣健敏,楊再峰,朱煒,等.農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的影響因素及對(duì)策探討[J].中華醫(yī)學(xué)科研管理,2006,19(6):333-335.
關(guān)鍵詞:西藏;農(nóng)村;公共衛(wèi)生;資源
一、西藏自治區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)近況
我國(guó)在公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)支出并不充裕的前提下,呈現(xiàn)出區(qū)域之間、城鄉(xiāng)之間公共衛(wèi)生服務(wù)供給的巨大差異。西藏到2010年底,全區(qū)共有各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)1326個(gè),床位8765張,從業(yè)人員11680人。西藏人民的醫(yī)療保障條件明顯改善,健康水平顯著提高。以拉薩為中心輻射全區(qū)城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本建立。但是與全國(guó)其他省市和自治區(qū)相比,西藏的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系還比較滯后,特別是農(nóng)村地區(qū)的資源配置不均嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村的公共衛(wèi)生發(fā)展步伐。
二、西藏農(nóng)村地區(qū)公共衛(wèi)生資源分配存在的問(wèn)題
(1)農(nóng)村地區(qū)缺少公共衛(wèi)生人員隊(duì)伍
在西藏鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室工作人員不僅要從事公共衛(wèi)生服務(wù),同時(shí)還要承擔(dān)基本醫(yī)療服務(wù),因此實(shí)際上,農(nóng)村地區(qū)公共衛(wèi)生人員數(shù)少之又少。農(nóng)村公共衛(wèi)生人力資源存在配置不足的情況,影響公共衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展。這些從事公共衛(wèi)生工作的人員,學(xué)歷層次普遍較低,部分人員僅接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)而沒(méi)有接受過(guò)公共衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育,專(zhuān)業(yè)化水平較低。公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容的逐步擴(kuò)展,對(duì)公共衛(wèi)生工作人員的素質(zhì)提出了更高要求,目前農(nóng)村地區(qū)的公共衛(wèi)生人力資源難以符合公共衛(wèi)生發(fā)展要求。要保證農(nóng)村居民獲得基本公共衛(wèi)生服務(wù),建設(shè)一支素質(zhì)過(guò)硬的公共衛(wèi)生隊(duì)伍顯得尤為迫切。
(2)農(nóng)村地區(qū)公共衛(wèi)生缺乏政府財(cái)政投入
農(nóng)村地區(qū)地區(qū)是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),財(cái)政收入有限,在衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)的投入上難有突破,對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入明顯不足。衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出占財(cái)政支出的比重比較低,醫(yī)療衛(wèi)生資源稀缺,供給不足。財(cái)政衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)的投入主要向縣、區(qū)級(jí)大醫(yī)院傾斜,對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入嚴(yán)重不足,許多衛(wèi)生院都是負(fù)債經(jīng)營(yíng),設(shè)備老化難以更新,危房長(zhǎng)期無(wú)力改造,嚴(yán)重制約了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。偏遠(yuǎn)山村群眾看病難,就醫(yī)不方便,還存在缺醫(yī)少藥品現(xiàn)象。
(3)西藏農(nóng)村公共衛(wèi)生資源配置存在失衡
長(zhǎng)期以來(lái),各級(jí)政府對(duì)農(nóng)村公共衛(wèi)生的投入主要集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)和縣婦幼保健機(jī)構(gòu)的改造建設(shè)上,對(duì)最基層的、直接為農(nóng)民提供服務(wù)的村衛(wèi)生室的投入則不夠重視。此外,注重硬件建設(shè)方面的投入,但對(duì)人力資源、能力建設(shè)等關(guān)系農(nóng)村公共衛(wèi)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的領(lǐng)域投入不足。這種結(jié)構(gòu)失調(diào),造成公共衛(wèi)生資源無(wú)法達(dá)到最佳的配置狀態(tài),影響資源利用的效率,使得有限的資源得不到最充分的利用。
三、對(duì)策建議
(1)通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新推動(dòng)農(nóng)村公共衛(wèi)生人力資源建設(shè)
采取積極措施擴(kuò)充農(nóng)村公共衛(wèi)生隊(duì)伍,通過(guò)定向培養(yǎng)等方式為農(nóng)村公共衛(wèi)生積蓄后備力量;在職務(wù)聘任、工資福利等方面實(shí)施優(yōu)惠政策,吸引衛(wèi)生類(lèi)大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村基層公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就業(yè);大力加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有工作人員的繼續(xù)教育,提高其公共衛(wèi)生知識(shí)水平和技能。通過(guò)適當(dāng)提高鄉(xiāng)村醫(yī)生薪酬待遇、為鄉(xiāng)村醫(yī)生提供基本養(yǎng)老保障等方式,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的收入水平和保障程度。此外,可探索建立鄉(xiāng)村醫(yī)生向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)流動(dòng)的職業(yè)發(fā)展通道,讓工作業(yè)績(jī)突出的鄉(xiāng)村醫(yī)生有機(jī)會(huì)進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,增進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的歸屬感和對(duì)自身職業(yè)生涯發(fā)展的預(yù)期。
(2)優(yōu)化財(cái)政衛(wèi)生支出結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化
眾所周知,財(cái)政在農(nóng)村基本醫(yī)療保障體系和基本醫(yī)療服務(wù)體系中的投入長(zhǎng)期不足,導(dǎo)致新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度不完善,許多縣、鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)設(shè)備簡(jiǎn)陋老化,基本和必要的醫(yī)療條件匱乏。為此,財(cái)政必須調(diào)整新增衛(wèi)生投入的流向,將公共資源更多地投入到市場(chǎng)不足或者容易發(fā)生市場(chǎng)失靈的領(lǐng)域,即農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)和基本醫(yī)療保障體系建設(shè),重點(diǎn)支持縣、鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),改變基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)備老化、缺醫(yī)少藥的格局,并不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)比例,發(fā)揮公共財(cái)政在促進(jìn)公共服務(wù)均等化上的積極作用。
(3)加強(qiáng)衛(wèi)生防疫工作
一、五峰鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀
五峰土家族自治縣(以下簡(jiǎn)稱(chēng)五峰)位于湖北省西南部,是一個(gè)典型的少數(shù)民族山區(qū)縣,總?cè)丝?0.6萬(wàn)人,其中農(nóng)業(yè)人口18萬(wàn)人,以土家族為主的少數(shù)民族人口占84.77%。因山大人稀,交通不便,屬全省12個(gè)特困縣之一,廣大農(nóng)民就醫(yī)以鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主。五峰醫(yī)療工作服務(wù)的對(duì)象主要是農(nóng)民,隨著各項(xiàng)惠民政策的逐項(xiàng)落實(shí),農(nóng)民健康意識(shí)增強(qiáng),對(duì)衛(wèi)生服務(wù)需求總量增加,給基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
五峰共有村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)156個(gè),產(chǎn)權(quán)屬集體所有55個(gè),屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所有16個(gè),屬村醫(yī)個(gè)人85個(gè)。全縣實(shí)行國(guó)家基本藥物制度及合作醫(yī)療定點(diǎn)的村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)119個(gè),主要為轄區(qū)內(nèi)居民提供常見(jiàn)病診治等基本醫(yī)療服務(wù)和健康教育、慢性病管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
二、存在的主要問(wèn)題及原因
調(diào)查發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,一般診療費(fèi)按5元/人次收取,藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售,但價(jià)費(fèi)公示有的是2006年的公示牌,有的僅用紙張溫馨提示,總體上看村醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)未按要求公示到位,老百姓看病交多少錢(qián),是醫(yī)生說(shuō)了算,看病拿藥后,患者自己應(yīng)交多少錢(qián),合作醫(yī)療負(fù)擔(dān)多少錢(qián),不問(wèn)醫(yī)生,患者自己不清楚,常引起老百姓疑問(wèn)。
產(chǎn)生以上問(wèn)題的主要原因:一是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)為沒(méi)有必要進(jìn)行價(jià)費(fèi)公示。由于藥品采購(gòu)按照“村申報(bào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌、縣匯總上報(bào)”程序進(jìn)行,村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒(méi)有自,而且藥品目錄單一,配送不及時(shí),造成村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的怠慢情緒、畏難情緒,認(rèn)為藥品缺乏、患者少、醫(yī)生少,沒(méi)有必要花錢(qián)進(jìn)行價(jià)費(fèi)公示,發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的整體觀(guān)念差,缺乏參與熱情。二是認(rèn)為價(jià)費(fèi)公示與自己無(wú)關(guān)。實(shí)施基本藥物制度后,五峰雖然完善了以政府投入為主的多渠道籌資補(bǔ)償機(jī)制,但由于五峰財(cái)政十分困難,對(duì)村級(jí)衛(wèi)生室的保障水平低,造成部分村級(jí)衛(wèi)生室收入大幅減少,嚴(yán)重影響了鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療服務(wù)的積極性,所以村衛(wèi)生室認(rèn)為價(jià)費(fèi)公示對(duì)于鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),是與自己無(wú)關(guān)的事情。三是業(yè)務(wù)主管部門(mén)和價(jià)格主管部門(mén)監(jiān)管力度有待加強(qiáng),組織較大規(guī)模的專(zhuān)項(xiàng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)費(fèi)公示檢查少,導(dǎo)致各鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員對(duì)價(jià)費(fèi)公示的作用認(rèn)識(shí)不足。
三、強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)費(fèi)公示的對(duì)策及建議
一是提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的推進(jìn),特別是基本藥物制度的實(shí)施和農(nóng)村居民就醫(yī)需求的日益增長(zhǎng),對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)提出了更高的要求。要積極推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理,在大力培養(yǎng)鄉(xiāng)土醫(yī)生的同時(shí),積極鼓勵(lì)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)村支醫(yī),探索引進(jìn)大、中專(zhuān)院校畢業(yè)生到村衛(wèi)生室工作,逐步充實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平,是做好價(jià)費(fèi)公示的前提,也才能讓農(nóng)民群眾在家門(mén)口能就醫(yī)、就好醫(yī)。
二是強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室的監(jiān)督管理服務(wù)功能,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的樞紐作用。通過(guò)加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè),實(shí)施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化,不斷強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理職能,充分發(fā)揮其在區(qū)域內(nèi)的中心地位和樞紐作用,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的關(guān)系融為合作伙伴,指導(dǎo)村衛(wèi)生室做好各項(xiàng)服務(wù)工作,這不僅有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的正常業(yè)務(wù)開(kāi)展,也促進(jìn)了農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò)整體功能的發(fā)揮,更有利于根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)實(shí)際做好鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)費(fèi)公示工作。
工作總結(jié)
身為基層一線(xiàn)醫(yī)生,基本診療是工作重點(diǎn),在基層村衛(wèi)生室醫(yī)療設(shè)施設(shè)備有限的情況下,憑借自己多年的的診療經(jīng)驗(yàn)接診農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病,為患病的村民們解決苦痛;24小時(shí)在崗,365天無(wú)休,一個(gè)電話(huà)隨叫隨到,“急患者之所急,解病人之所需”;積極參加學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的醫(yī)技水平,工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,杜絕醫(yī)療事故、防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為“解決基層群眾看病難、看病貴問(wèn)題”貢獻(xiàn)自己的力量。
公衛(wèi)十四項(xiàng),項(xiàng)項(xiàng)都重要。身為公衛(wèi)人,學(xué)會(huì)了電腦操作并熟練使用拼音打字、表格制作;慢性病人隨訪(fǎng)、老年人隨訪(fǎng)、重精管理、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等各項(xiàng)工作,面面俱到;開(kāi)設(shè)健康教育宣傳欄,對(duì)村民進(jìn)行健康宣教,積極做好群眾健康咨詢(xún);檔案填寫(xiě),加班加點(diǎn),下得了鄉(xiāng),拍得了照,熬得了夜,積極迎檢……工作上兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,切切實(shí)實(shí)完成每一項(xiàng)公衛(wèi)任務(wù),不斷提升居民的健康獲得感,努力當(dāng)好居民健康守門(mén)人。
當(dāng)前工作存在的問(wèn)題
1、身份尷尬,工傷認(rèn)定難。如村中簽約被狗咬傷,上報(bào)下求卻無(wú)人相問(wèn)。
2、待遇、養(yǎng)老落實(shí)難,付出與收入不成正比。如公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)考核發(fā)放沒(méi)有具體標(biāo)準(zhǔn),干了活,國(guó)家撥的40%的公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)到手卻只剩下一點(diǎn)點(diǎn)。
3、遭遇醫(yī)鬧自己扛,行醫(yī)風(fēng)險(xiǎn)大,時(shí)時(shí)刻刻提心吊膽,懼怕醫(yī)療糾紛。進(jìn)修機(jī)會(huì)少,業(yè)務(wù)能力提升難。
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