人事行政管理流程
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人事行政管理流程范文第1篇
員工招聘與配置工作是企業(yè)人力資源管理流程中的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是企業(yè)管理中最重要基礎(chǔ)之一。員工招聘的目的是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),有針對(duì)性地獲取具有合適技能、認(rèn)同企業(yè)的文化、有意愿并能較穩(wěn)定地服務(wù)于企業(yè)的員工。員工配置則是將企業(yè)的員工安置到最合適的崗位上去,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的最優(yōu)狀態(tài)。員工招聘與配置的重要性不言而喻,但是在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理工作中,很多人力資源管理者都會(huì)面臨“找不到合適的人,留不住人”的難題。
一、研究背景簡(jiǎn)介
(一)公司概況
公司是一家工程涂裝工程企業(yè),主要業(yè)務(wù)有除塵室、風(fēng)淋室、排風(fēng)系統(tǒng)、UV涂裝等,服務(wù)對(duì)象主要是美國(guó)、西歐以及我國(guó)臺(tái)灣的電子半導(dǎo)體、藥物生產(chǎn)等大型企業(yè)。整體而言,公司在業(yè)內(nèi)中處于前列的位置。整個(gè)企業(yè)包括研發(fā)、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、施工、市場(chǎng)、人事行政部門。目前擁有員工400余人,人員構(gòu)成大致比例是:50%是操作工,30%是工程技術(shù)人員,20%為財(cái)務(wù)/人事行政等職能部門人員。
(二)員工招聘與配置管理情況
目前企業(yè)的人力資源管理還處于人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變階段。所有的人力資源管理工作由公司的人事行政部擔(dān)當(dāng),此外,部分還要兼負(fù)責(zé)很多行政管理的工作。部門包括人事行政主管、招聘培訓(xùn)專員、薪資績(jī)效專員,共三人。企業(yè)的招聘渠道主要有網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,中介,校園招聘等。應(yīng)聘人員篩選只要有:簡(jiǎn)歷篩選、面試、試用工作等方法。員工配置主要是按人力資源規(guī)劃,缺少什么樣的人,即由所在部門的主管向總經(jīng)理提出招聘要求,然后由人事行政部負(fù)責(zé)操作,最后的面試、試用階段主要由各個(gè)負(fù)責(zé)的主管承擔(dān)。
一般而言,人事行政部會(huì)根據(jù)應(yīng)聘員工的情況向各個(gè)部門提出一些意見(jiàn),但主要還是由各個(gè)部門的主管負(fù)責(zé)安排這些新招聘員工的崗位。至于公司內(nèi)人員的調(diào)動(dòng)、晉升等主要是由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、員工招聘與配置中的問(wèn)題
(一)“計(jì)劃不如變化快”
人事行政管理流程范文第2篇
個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職者生活、學(xué)習(xí)、工作、經(jīng)歷、成績(jī)的概括，寫好個(gè)人簡(jiǎn)歷非常重要。下面是小編為大家整理人事行政經(jīng)理2021個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板5篇，希望能幫助到大家!
人事行政經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷1姓名：_____出生年月：1982-2
性別：男身高：175
婚姻狀況：已婚籍貫：甘肅隴南
政治面貌：其它目前所在地：上溪鎮(zhèn)
求職意向
期望職位：行政人事經(jīng)理、總經(jīng)理助理
職位類型：全職工作地點(diǎn)：浙江省
工資待遇：5000住房要求：面議
工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn)：8年
20__-10至20__-7好采頭箱包有限公司行政部行政、人事經(jīng)理
公司各項(xiàng)管理制度的起草和落實(shí)、執(zhí)行。組織全體管理人員學(xué)習(xí)、提高管理業(yè)務(wù)水平，組織督導(dǎo)車間班組晨會(huì)的落實(shí)，組織公司全體員工月底召開(kāi)員工大會(huì)，人事檔案的完善、建立與存檔管理，人力資源“六大模塊”的學(xué)習(xí)與試行實(shí)施。全體員工的勞動(dòng)合同簽訂與解除管理，外來(lái)人員暫住證的辦理與審驗(yàn)，工傷保險(xiǎn)的辦理，公司車輛的使用管理，食堂的衛(wèi)生、伙食的管理，外勤聯(lián)絡(luò)工作，政府部門的來(lái)訪接待與工作上的協(xié)助和落實(shí)。辦公室職員的考勤監(jiān)督與管理，員工電子考勤的執(zhí)行監(jiān)督與管理，生產(chǎn)車間消防安全責(zé)任制的落實(shí)，生產(chǎn)車間特殊崗位的“員工三級(jí)教育與崗位培訓(xùn)”生產(chǎn)車間《5S現(xiàn)場(chǎng)管理》試行。公司的后勤保障與安全保衛(wèi)工作的落實(shí)。公司保安部門的工作職責(zé)與公司廠門口的管理制度。
人事行政經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷2基本信息
姓名：靳__性別：男
婚姻狀況：未婚民族：漢
戶籍：湖南年齡：30
現(xiàn)所在地：四川身高：179
聯(lián)系電話：135___27758
求職意向
希望崗位：人事行政經(jīng)理
工作年限：7年職稱：無(wú)職稱
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議
工作經(jīng)歷
__年3月—至今__有限公司，擔(dān)任銷售主管。主要工作是：
1、負(fù)責(zé)管理餐飲銷售團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)酒店和餐廳部分的銷售。
2、負(fù)責(zé)制定渠道銷售策略和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)確定和發(fā)展渠道合作伙伴。
4、負(fù)責(zé)定期舉辦產(chǎn)品交流。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)控渠道合作伙伴的業(yè)績(jī)。
__年3月—__年7月__有限公司，擔(dān)任銷售代表。主要工作是：
1、負(fù)責(zé)公司品種在醫(yī)院的推廣和銷售，完成公司的目標(biāo)任務(wù)量。
2、負(fù)責(zé)與醫(yī)院合同的談判、簽訂及執(zhí)行，并為其提供售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)臨床上的推廣與應(yīng)用。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院中上層關(guān)系，管理臨床代表的工作。
5、負(fù)責(zé)醫(yī)院的對(duì)賬、結(jié)算、回款。
__年3月—__年7月__有限公司，擔(dān)任品控員。主要工作是：
1、負(fù)責(zé)原輔料來(lái)料檢驗(yàn)。
2、負(fù)責(zé)成品半成品原物料微生物檢測(cè)。
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程質(zhì)量控制，成品抽驗(yàn)。
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量投訴跟蹤及回復(fù)。
教育背景
畢業(yè)院校：西南農(nóng)業(yè)大學(xué)
學(xué)歷：本科
畢業(yè)日期：20__-07
專業(yè)：食品科學(xué)與工程
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)水平：優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：一般
自我評(píng)價(jià)
本人畢業(yè)于食品工程專業(yè)。熟悉食品原料和食品添加劑等基本特性、使用方法。從事食品類銷售和管理工作多年，其中酒水銷售管理多年，熟悉渠道系統(tǒng)的批發(fā)商和銷售模式，工作勤奮，認(rèn)真，務(wù)實(shí)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力。豐富的創(chuàng)造力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲袘B(tài)度，責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的工作溝通能力。思維敏捷，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確定位，找出最有效的解決辦法。
人事行政經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷3姓名：_____出生年月：1985-7
性別：男身高：172
婚姻狀況：已婚籍貫：江西九江
政治面貌：群眾目前所在地：義烏機(jī)場(chǎng)路
求職意向
期望職位：人事行政經(jīng)理
職位類型：全職工作地點(diǎn)：義烏市
工資待遇：面議住房要求：面議
工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn)：5年
工作經(jīng)歷：
時(shí)間：20__-2至20__-7
公司：義烏創(chuàng)佳文具有限公司
部門：人事行政部
職位：人事經(jīng)理
教育背景
學(xué)歷：大專畢業(yè)院校：九江職業(yè)大學(xué)
所學(xué)專業(yè)：行政管理畢業(yè)時(shí)間：20__-1
第一外語(yǔ)：英語(yǔ)水平：熟練
計(jì)算機(jī)能力：熟練其它能力：
所獲證書：
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
20__.9——20__.1九江職業(yè)大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
自我評(píng)價(jià)：
熟知人事及行政的工作流程，能建立企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)以及細(xì)致的人事考核體系，能從一個(gè)企業(yè)的基本5S向7S系統(tǒng)延伸。
能快速的建立起一套適合企業(yè)的規(guī)章制度并能更好的實(shí)施。
對(duì)后勤保障方面有一套自己的方法，并接受過(guò)日本專門的人事工作培訓(xùn)以及總經(jīng)理助理工作培訓(xùn)。能將企業(yè)文化融入公司的培訓(xùn)系統(tǒng)并主持過(guò)多次的員工培訓(xùn)《包括崗前培訓(xùn)，員工的職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，工作細(xì)節(jié)培訓(xùn)，以及員工關(guān)系處理培訓(xùn)》曾多次參與工廠的驗(yàn)廠方面的工作，以及對(duì)政府，客戶接待工作。
人事行政經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷4婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
戶 籍：__ 年 齡： 31
現(xiàn)所在地：__ 身 高： 164cm
希望地區(qū)：__
希望崗位： 行政/人事類-
尋求職位： 人力資源經(jīng)理
待遇要求： ____元/月 可面議
最快到崗： 半個(gè)月之內(nèi)
教育經(jīng)歷
20__-__～ 20__-__ __工程學(xué)院 人力資源管理 本科
培訓(xùn)經(jīng)歷
20__-__ ～ 20__-__ __培訓(xùn)中心(寶安書城) 人力資源管理師(三級(jí)) 人力資源管理師(三級(jí))
工作經(jīng)驗(yàn)至今6年8月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在1家公司工作
__公司名稱 (20__-__ ～ 至今)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 儀器儀表、電工設(shè)備、工業(yè)自動(dòng)化
擔(dān)任職位： 人力資源主管 崗位類別： 人事經(jīng)理/主管
工作描述： 1、協(xié)助高級(jí)經(jīng)理組織實(shí)施公司中層管理人員績(jī)效管理。
2、根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果，提出晉升、降級(jí)、調(diào)配、淘汰、獎(jiǎng)懲等人力資源管理建議。
3、負(fù)責(zé)職員招聘工作。
4、協(xié)助高級(jí)經(jīng)理管理公司整體的薪酬福利成本，并監(jiān)控薪酬福利成本控制情況。
5、負(fù)責(zé)人力資源部各項(xiàng)費(fèi)用控制。
6、負(fù)責(zé)人力成本預(yù)算及實(shí)際人力成本統(tǒng)計(jì)。
__公司名稱 (20__-__ ～ 20__-__)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 儀器儀表、電工設(shè)備、工業(yè)自動(dòng)化
擔(dān)任職位： 薪酬績(jī)效主管 崗位類別：
工作描述： 1、負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)從零開(kāi)始，全面推行績(jī)效管理。
2、協(xié)助建立薪酬體系及福利制度，并指導(dǎo)、監(jiān)控執(zhí)行。
3、組織實(shí)施晉升管理工作和薪酬調(diào)整工作。
4、開(kāi)展公司內(nèi)外部薪酬調(diào)查。
5、負(fù)責(zé)公司《職員工手冊(cè)》2009版本的改版。
__公司名稱 (20__-__ ～ 20__-__)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 儀器儀表、電工設(shè)備、工業(yè)自動(dòng)化
擔(dān)任職位： 文秘兼薪資福利專員 崗位類別：
工作描述： 1、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外文書工作。
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)人事及行政規(guī)章制度的制定與修改。
3、組織公司文體工作。
4、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)法律法規(guī)的整理，并為公司勞資關(guān)系問(wèn)題處理提供法律依據(jù)。
5、兼職新員工入職培訓(xùn)，熟悉新員工入職培訓(xùn)工作流程。
6、負(fù)責(zé)公司日常薪資管理、晉升管理。
7、參與新員工招聘工作。
技能專長(zhǎng)
專業(yè) 職稱：
計(jì)算機(jī)水平： 全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 能熟練操作Word、E_cel、Powerpoint等辦公軟件，熟悉E_cel函數(shù)。
技能專長(zhǎng)： 1、6年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練掌握績(jī)效管理、薪酬管理、晉升管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、勞動(dòng)合同管理工作流程。
3、文字表達(dá)能力強(qiáng)，熟悉公文的寫作，熟練掌握人力資源制度制定的`工作流程。
4、熟練掌握國(guó)家及深圳市勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)，能為企業(yè)的勞資關(guān)系問(wèn)題處理提供參考意見(jiàn)。
5、有良好的組織能力，有策劃、組織大型文體活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。
語(yǔ)言能力
普通話： 流利 粵語(yǔ)： 差
英語(yǔ) 水平：
求職意向
發(fā)展方向： 制造業(yè)人事/行政中層管理崗位
其他 要求： 佛山面試 時(shí)間要求：星期一
自身情況
自我評(píng)價(jià)：
本人性格外向，開(kāi)朗，大方，具有較強(qiáng)的社交能力、組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字處理能力。專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，熟練地掌握了人力資源管理的具體操作和方法。
英語(yǔ)達(dá)到六級(jí)水平，能熟練進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫。計(jì)算機(jī)達(dá)到國(guó)家二級(jí)水平，能熟練操作Word、E_cel、Powerpoint等辦公軟件，熟悉E_cel函數(shù)。
人事行政經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷5個(gè)人信息
姓 名：
性 別： 男
婚姻狀況： 已婚
民 族： 漢族
戶 籍： 四川-南充
年 齡： 33
現(xiàn)所在地： 浙江寧波
身 高： 180cm
希望地區(qū)： 廣東-東莞
希望崗位： 行政/人事類-人事經(jīng)理/主管
行政/人事類-行政經(jīng)理/主管
行政/人事類-人力資源總監(jiān)
尋求職位： 人事行政經(jīng)理、人事行政總監(jiān)
待遇要求： 可面議 要求提供住宿
最快到崗： 1個(gè)月之內(nèi)
教育經(jīng)歷
2004-02 ～ 2006-10 西北工業(yè)大學(xué) 工商管理 大專
1998-09 ～ 2000-06 四川綿陽(yáng)涪江職工大學(xué) 信息管理 大專
1995-09 ～ 1998-07 四川建材校 機(jī)電 中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2008-04 ～ 2008-05 東莞市勞動(dòng)局 員工關(guān)系管理 員工關(guān)系管理證
2007-12 ～ 2007-12 東莞市安全監(jiān)督管理局 安全生產(chǎn) 安全主任證
2006-11 ～ 2007-07 南方科技培訓(xùn)學(xué)院 人力資源管理 職業(yè)經(jīng)理人證書
工作經(jīng)驗(yàn)至今10年0月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在3家公司工作
___公司名稱 (2010-10 ～ 至今)
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位： 人事行政經(jīng)理 崗位類別： 人事經(jīng)理/主管
工作描述： 1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，擬定公司人事與行政戰(zhàn)略規(guī)劃及組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)及定員標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)管理和調(diào)整、確定。
3、負(fù)責(zé)招聘、晉升管理的監(jiān)督、審核與完善工作。
4、負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)計(jì)劃的審核、匯總、報(bào)批工作并對(duì)執(zhí)行情況跟蹤檢查。
5、負(fù)責(zé)制定本部門年度預(yù)算，完善人員入離調(diào)轉(zhuǎn)相關(guān)制度。
6、負(fù)責(zé)公司員工食堂、宿舍管理制度監(jiān)督、審核與完善工作。
7、協(xié)助處理公司與本部門工作相關(guān)的資料申報(bào)工作。
8、負(fù)責(zé)公司與地方各級(jí)政府往來(lái)溝通，組織配合相關(guān)單位、政府對(duì)行政后勤工作的審查。
9、負(fù)責(zé)行政人事部的日常管理。
主要業(yè)績(jī)：
1、行政人員轉(zhuǎn)正評(píng)審機(jī)制的導(dǎo)入、中層半年和年度述職考評(píng)實(shí)施，
2、車間管理人員內(nèi)部競(jìng)聘的的引入和實(shí)施
3、增值項(xiàng)目：?jiǎn)T工關(guān)愛(ài)工程的實(shí)施
4、新聘大學(xué)生的培養(yǎng)
5、食堂改善
___公司名稱 (2008-11 ～ 2010-10)
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別： 印刷、包裝
擔(dān)任職位： 行政經(jīng)理、總經(jīng)理特助、管理者代表 崗位類別： 行政經(jīng)理/主管
工作描述： 除統(tǒng)籌安排人事、行政日常工作外，兼管理者代表、總經(jīng)理特助，規(guī)劃公司的發(fā)展、完善激勵(lì)考核機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
主要業(yè)績(jī)：
1、人事行政部的招聘、培訓(xùn)、薪資、績(jī)效考核制度的建立和實(shí)施。
2、推行了公司產(chǎn)值與部門產(chǎn)值掛鉤，部門產(chǎn)值與人員產(chǎn)值掛鉤，同時(shí)推行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)制度。
3、梳理公司幾年來(lái)的文化，主導(dǎo)推行公司企業(yè)文化建設(shè)，為公司做大做強(qiáng)奠定了文化基礎(chǔ)。
4、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),制定了未來(lái)三年的中期人力資源戰(zhàn)略方案和實(shí)施計(jì)劃。
5、本人入職后，查出了大小安全隱患30多起，安全隱患整改工作在一個(gè)月之內(nèi)完成80%，兩月內(nèi)完成95%，提高了分公司中高層干部安全理念意識(shí)，加強(qiáng)了責(zé)任心。
實(shí)行了安全生產(chǎn)責(zé)任制。
離職原因： 獵頭推薦
___公司名稱 (2002-09 ～ 2008-10)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位： 副主管、主管、副經(jīng)理 崗位類別： 人事經(jīng)理/主管
工作描述： 松景集團(tuán)，香港上市公司，2000余人。
___任人事副主管
___任行政副主管
___任人事行政主管
___任人事行政副經(jīng)理
人員的招聘、培訓(xùn)、考核、薪資、員工關(guān)系、保安、宿舍、飯?zhí)?、安全、政府關(guān)系等事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
松景集團(tuán)主要業(yè)績(jī)：
1、針對(duì)民工荒，積極拓展招聘渠道，解決了民工荒問(wèn)題，為公司的發(fā)展提供了人力保障。
2、由公司簡(jiǎn)單的績(jī)效考核，逐步向科學(xué)化績(jī)效管理實(shí)施.
3、調(diào)查同行業(yè)的薪酬?duì)顩r，完善公司的薪資體系，使得每次東莞最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，公司都從容應(yīng)對(duì)。
4、勞動(dòng)合同法實(shí)施前已在制度、人員觀念、人員薪酬、政府關(guān)系等多方面進(jìn)行了協(xié)調(diào)處理，在2008年勞動(dòng)合同法實(shí)施之際，公司都輕松應(yīng)對(duì)，可喜的是08年無(wú)一例勞動(dòng)爭(zhēng)議案例。
5、人事行政?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊ㄒ檔乃刂逝嘌ü嘌?、指导、检矙按_絞絞谷聳灤姓咳嗽背晌恢ёㄒ倒?，素质良好诞€游欏?/p>___公司名稱 (2000-08 ～ 2002-09)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位： 培訓(xùn)專員 崗位類別：
工作描述： 新進(jìn)員工入職培訓(xùn)、培訓(xùn)教材編寫、培訓(xùn)計(jì)劃的督導(dǎo)執(zhí)行、有效性評(píng)估、需求分析、培訓(xùn)檔案管理等
離職原因： 尋求更好的發(fā)展
技能專長(zhǎng)
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平： 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：
個(gè)人評(píng)價(jià)：
1、良好的文字語(yǔ)言表達(dá)能力和分析解決問(wèn)題的能力。
2、具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力;
工作熱情，具有團(tuán)隊(duì)精神。
3、在公司能獨(dú)當(dāng)一面。
人事行政管理流程范文第3篇
在平時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的考核，更是從更深的角度去明白公司對(duì)于各位員工的技能方面的要求，這樣才在安排培訓(xùn)工作的時(shí)候更有針對(duì)性，下面是小編收集推薦的人事行政個(gè)人工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎閱讀。
人事行政個(gè)人工作計(jì)劃一各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)好：
__年即將過(guò)去，新的一年馬上就要到來(lái)，為了在新年度內(nèi)能更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)于__年1月11日前提交__年度工作總結(jié)及__年度工作計(jì)劃。
具體要求如下：
1.工作背景，也就是情況分析，了解部門工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。
2.__年度的工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求。
規(guī)劃出一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)，要求以季度為單位進(jìn)行規(guī)劃，有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，有一定的可操作性。
3.工作方法、步驟和措施。
在明確了工作任務(wù)后，根據(jù)主觀條件，確定工作方法和步驟，采取必要的措施，以保證任務(wù)的完成。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培育教導(dǎo)。
下一年度的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃，能夠開(kāi)展什么樣的培訓(xùn)及想得到什么樣的培訓(xùn)？
5.費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用控制。
以季度為單位進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算，并明確費(fèi)用控制措施。
人事行政個(gè)人工作計(jì)劃二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，人事行政部20__年的工作仍由我負(fù)責(zé)。在總結(jié)上一年度工作不足的基礎(chǔ)上，現(xiàn)做20__年工作計(jì)劃如下：
應(yīng)集團(tuán)公司人力資源部要求，綜合辦公室現(xiàn)統(tǒng)一更名為人事行政部。并將工作重心適當(dāng)向人力資源方面傾斜。
一、人力資源方面工作計(jì)劃：
根據(jù)20__年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人事工作計(jì)劃從六個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作：
1、完成日常人事招聘與配置。
2、根據(jù)集團(tuán)人力資源部指導(dǎo)，推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
3、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各崗位的職能定位，在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，提煉關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，
并保證與加薪掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性和有效性。
4、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
5、加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立和諧向上、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、合作精神佳的團(tuán)隊(duì)。
6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。
既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
以上大多是以前所欠缺的。因經(jīng)驗(yàn)不足，則需要多學(xué)習(xí)，與集團(tuán)公司人力資源部多溝通交流，使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)，以適應(yīng)公司發(fā)展需求。
二、行政、后勤工作計(jì)劃：
（一）行政管理工作概括地說(shuō)，就是要做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。在具體事項(xiàng)反應(yīng)上主要有以下幾點(diǎn)：
1、工商年報(bào)、證照年審：對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
2、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品使用管理：堅(jiān)持對(duì)耐用辦公用品，如訂書機(jī)、計(jì)算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。
并督促員工，提高節(jié)約意識(shí)。
4、車輛管理：修訂并嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度。
及時(shí)保養(yǎng)、損傷時(shí)及時(shí)定責(zé)，及時(shí)處理。
（二）制度建設(shè)及修訂
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。制度的修訂工作其實(shí)是現(xiàn)階段已經(jīng)著手的工作，初稿已經(jīng)完畢，但仍較為粗糙。具體的修訂后期應(yīng)多與領(lǐng)導(dǎo)及各部門人員溝通。
另外，制度應(yīng)多加培訓(xùn)，以保證能夠落到實(shí)處。
（三）員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比，評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍，對(duì)違紀(jì)行為照章處罰
。
2、在公司經(jīng)濟(jì)能力許可的前提下，增加硬件設(shè)施，比如體育活動(dòng)場(chǎng)地等。
3、餐廳要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)成本控制，讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
另外，是否考慮提高餐費(fèi)，同時(shí)為員工增加雞、魚等高蛋白質(zhì)食品，改善伙食。
在日常性事務(wù)中，應(yīng)更加著重做好以下兩點(diǎn)：
1、從思想上重視行政大檢查。
包括環(huán)境衛(wèi)生，工作秩序、流程，安全隱患，廠牌廠服等，每周每月檢查，張榜公布成績(jī)和問(wèn)題，并提出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方案，以供領(lǐng)導(dǎo)參考。將制度的監(jiān)督執(zhí)行方面落到實(shí)處。
2、積極傳達(dá)公司報(bào)紙，協(xié)助電子商務(wù)在公司網(wǎng)站，公司新聞、重要信息等，并在網(wǎng)站上表彰先進(jìn)、懲戒落后，將員工業(yè)余文化生活積極向上的一面展現(xiàn)出來(lái)。
以上兩點(diǎn)也是以前工作中所欠缺的，或是不重視的工作，今后的工作中應(yīng)多加關(guān)注。另外，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，今年一季度計(jì)劃完成投入建造項(xiàng)目初步方案，完成圖紙、工程預(yù)算等的上報(bào)及審批工作。后續(xù)待審批完成后，按照規(guī)劃及工程進(jìn)度，持續(xù)推進(jìn)。上年度供暖電費(fèi)申請(qǐng)方面。計(jì)劃也在一季度完成，現(xiàn)在正在著手項(xiàng)目建成前后對(duì)比方案的制作，及聯(lián)系施工等事宜。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)
對(duì)外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解職能部門相關(guān)信息，如質(zhì)
監(jiān)、安監(jiān)、環(huán)保、消防、工商、另外，參與協(xié)調(diào)村委、政府各部門關(guān)系，保證公司運(yùn)營(yíng)正常。
根據(jù)公司發(fā)展需要，計(jì)劃盡快完成質(zhì)量檢測(cè)站的申報(bào)事宜。
對(duì)內(nèi)：部門之間的溝通，不定期召開(kāi)協(xié)調(diào)溝通會(huì)議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
四、安全保衛(wèi)
1、消防事故應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常演練，定期對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。
2、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育，操作規(guī)程，交通、用電、消防，防患于未。
3、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。
4、定期檢查危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)牌、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃標(biāo)示線等，督促相關(guān)部門引起重視。
五、廠區(qū)綠化
1、計(jì)劃招聘專人負(fù)責(zé)，并對(duì)其工作提出要求，利用好經(jīng)濟(jì)杠桿，及時(shí)進(jìn)行考核。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我們剛剛邁出了第一步。下一步，我們必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。
以上是本人20__年度主要工作計(jì)劃，有不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。
人事行政個(gè)人工作計(jì)劃三一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
人事行政個(gè)人工作計(jì)劃四根據(jù)三月份工作中存在不足，結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢(shì)，我們制定了四月份工作計(jì)劃并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體的工作，旨在更好的開(kāi)發(fā)公司人力資源，為各部門服務(wù)，更好協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策，協(xié)助各部門達(dá)成20__年目標(biāo)。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，短期不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，完善各部門各崗位的工作分析，為人才招募、薪資評(píng)定及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。
從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
6、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度，建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7、建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。
8、完善企業(yè)管理規(guī)范制度，作為公司運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo)性文件。
9、做好行政后勤服務(wù)工作，為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，我們又將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的酒店工作計(jì)劃，僅供參考，大家共同閱讀吧。
人事行政個(gè)人工作計(jì)劃五為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部__年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
人事部__年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)完成時(shí)限：__年12月至__年2月份起草各類管理制度，__年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來(lái)后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置按人員配置及__年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲(chǔ)備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求：
通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限：__年12月至__年1月份，這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘：
員工
具體實(shí)施時(shí)間：
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實(shí)施時(shí)間：
人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃__年三月份完成;
2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：
此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做，但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間：
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷完善
六、員工福利與激勵(lì)員工福利為在公司工作滿一年的員工購(gòu)買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。
建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。
對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到的知識(shí)和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。
首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度，報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
__年，人事部將通過(guò)與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
具體實(shí)施時(shí)間__年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績(jī)效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容：
根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足，對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。
人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。
2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。
對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。
嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。
九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理員工：
《員工手冊(cè)》初稿已完成，員工隊(duì)伍正在建立中，計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍：衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái)，公司人員要支持與配合，堅(jiān)持執(zhí)行。
3、食堂：相關(guān)食堂管理制度出臺(tái)，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。
根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情，靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。
具體實(shí)施時(shí)間__年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
人事行政管理流程范文第4篇
2021公司行政部個(gè)人工作總結(jié)
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用，認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、做好辦文辦會(huì)工作
做好對(duì)內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級(jí)主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到高效、無(wú)誤，保證按時(shí)上傳下達(dá);做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作，做到政令上下暢通，及時(shí)溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī)，承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作，制作了宣傳板報(bào)，同時(shí)積極撰寫和報(bào)送信息，對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善，及時(shí)進(jìn)行報(bào)送，做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級(jí)主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本，對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查，針對(duì)其存在的問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)，以達(dá)到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求，對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上，及時(shí)編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、做好財(cái)務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購(gòu)發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作，確保活動(dòng)順利開(kāi)展。
五、存在問(wèn)題及下步打算
存在的問(wèn)題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。
下一步，辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫多報(bào)，不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量;近幾年，辦公室結(jié)合單位實(shí)際，建立了系列規(guī)章制度，但落實(shí)的力度還不夠，主要原因是對(duì)部分制度沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行清理和完善，導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要，辦公室將對(duì)局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理，修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
2021公司行政部個(gè)人工作總結(jié)
逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間，2021年過(guò)去了，2022年來(lái)了。在_科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝x總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié)：
一、2021年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在2021年，公司制造部員工由2021年x月末的_人下降到了_人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。
在20_年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開(kāi)展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、2022年工作計(jì)劃
充滿希望的2022年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2022年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
2021公司行政部個(gè)人工作總結(jié)
行政部在質(zhì)量管理及一體化管理方面，主要配合企管部做好體系運(yùn)行過(guò)程中的各項(xiàng)工作，做好體系文件的宣貫及體系文件的打印、發(fā)放、保管等事項(xiàng)。
一、參與編制和修訂一體化管理體系文件的編寫：
1、參與編制和修訂了一體化管理手冊(cè)、程序文件，負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度；制訂了本部門及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)；編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。
2、根據(jù)環(huán)境識(shí)別的要求對(duì)辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進(jìn)行了識(shí)別，共識(shí)別了15項(xiàng)，全部屬于輕微環(huán)境影響因素。
二、做好一體化體系文件的打印、發(fā)放、保管工作：
負(fù)責(zé)一體化體系文件的打印，并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時(shí)將有關(guān)文件發(fā)放至各相關(guān)持有者手中。及時(shí)回收過(guò)期的作廢文件，到相關(guān)部門進(jìn)行檢查，共發(fā)放手冊(cè)、程序文件等7個(gè)文件，發(fā)放人員28人，全部處于受控狀態(tài)。
三、做好體系文件的宣貫工作：
1、通過(guò)發(fā)放手冊(cè)和程序文件以部門形式組織學(xué)習(xí)進(jìn)行宣貫。
2、6月12－13日，組織全公司中層以上干部及后勤機(jī)關(guān)人員參加的一體化體系貫標(biāo)培訓(xùn)；
3、9月日又在長(zhǎng)城賓館四樓會(huì)議室，組織全公司中層以上干部、內(nèi)審員及后勤機(jī)關(guān)人員參加的一體化體系貫標(biāo)培訓(xùn)；
4、在辦公樓公告欄張貼體系宣貫材料，在公告欄上方張貼大幅一體化方針進(jìn)行宣貫；在辦公樓二樓貼掛新的組織機(jī)構(gòu)圖，在生產(chǎn)技術(shù)科對(duì)面原料車間外墻貼掛一體化方針進(jìn)行宣貫；
5、二次印發(fā)企管部編制的一體化體系貫標(biāo)宣傳資料每人一份，發(fā)至所有員工手中進(jìn)行學(xué)習(xí)，并分別組織考試。
四、組織應(yīng)急預(yù)案的演練：
10月13日，組織模擬油庫(kù)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案演練；10月19日，組織進(jìn)行了模擬紙袋倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案演練；
五、按綠化管理方案對(duì)合豐廠進(jìn)行綠化美化。
3月份植樹(shù)節(jié)期間，對(duì)原料車間區(qū)域及廠區(qū)道路兩側(cè)植樹(shù)260多株進(jìn)行綠化；8月份對(duì)原料車間及水泥磨周圍可綠化空地種植花、樹(shù)、草坪進(jìn)行綠化美化；9月份對(duì)化驗(yàn)室外廠區(qū)道路修建花池，種植滿天星、鐵樹(shù)等進(jìn)行綠化美化；10月份又抽調(diào)了一名閩西大學(xué)畢業(yè)生到行政部為專職綠化管理員，專職養(yǎng)護(hù)公司的花草、樹(shù)木；購(gòu)買了40多盒綠化花卉，在辦公樓樓道及辦公室、會(huì)議室擺放，美化辦公環(huán)境；兩廠可綠化面積為12846平方米，已綠化面積達(dá)11532平方米(其中綠化草坪11020平方米，種植各類樹(shù)859株面積約512平方米)，綠化率達(dá)89.77%。其中可綠化面積3300平方米，已綠化面積3100平方米(其中綠化草坪2935平方米，種植各類樹(shù)165株面積約165平方米)，未綠化面積200平方米；可綠化面積9546平方米，已綠化面積8432平方米(其中綠化草坪8085平方米，種植各類樹(shù)694余株面積約347平方米)。
六、垃圾處理進(jìn)行分類處理。
制作了30多個(gè)油桶改制的垃圾桶，放置于各車間顯眼位置，要求將垃圾裝入不同顏色的垃圾桶中進(jìn)行分類處理。對(duì)廢舊電池即實(shí)行以舊換新，舊電池統(tǒng)一裝于專門的塑料桶收集回收，集中處理。
七、內(nèi)審不合格項(xiàng)的改進(jìn)：
組織人員對(duì)辦公樓邊的衛(wèi)生進(jìn)行清理；對(duì)培訓(xùn)的有關(guān)材料的培訓(xùn)的證件等進(jìn)行收集，規(guī)范培訓(xùn)管理。
人事行政管理流程范文第5篇
1順德某縣級(jí)醫(yī)院人事行政效能的現(xiàn)狀
順德某縣級(jí)醫(yī)院人事科是市區(qū)級(jí)二甲醫(yī)院的一個(gè)行政職能部門,主要負(fù)責(zé)一切有關(guān)人事調(diào)動(dòng)、人員配置、檔案管理工作等的行政部門,根據(jù)圖1的組織結(jié)構(gòu)圖可見(jiàn),人事科主要位于行政組織結(jié)構(gòu)圖的第2層,直接受院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),辦公室的協(xié)助。由于辦公范圍主要涉及到醫(yī)院整體人員組織管理問(wèn)題,人事科在人事上的任何變動(dòng),都牽涉到其他相關(guān)部門日常工作量的變化。人事科是連接其他行政科室的紐帶:如計(jì)財(cái)科的工資發(fā)放,醫(yī)務(wù)科的人事處理,護(hù)理部的人員招聘,黨辦團(tuán)委的組織活動(dòng)等,無(wú)不需要人事科的發(fā)動(dòng)、調(diào)遣與組織。
1.1人事科人力資源組成的情況分析順德某縣級(jí)醫(yī)院人事科共有7人(分析自表1):1名科人事科室主任,1名人事科副主任兼兒科主任醫(yī)師,3名中級(jí)管理職員,2名初級(jí)職員,人員布置基本符合老中青的合理搭配原則;但除了一名中級(jí)職員為男性外,其他均為女性,性別比例有所偏頗,男性的聲音和需要易在組織中被忽略;科室人員的性格之間具有一定互補(bǔ)性:外向與內(nèi)向同在,活潑與沉穩(wěn)并存;專業(yè)具有多樣性,有利于知識(shí)的融通和組織工作地有效分配,人員的背景和專長(zhǎng)各有不同,有利于人員的定向培養(yǎng),但部分人員沒(méi)有醫(yī)學(xué)背景,工作上的知識(shí)儲(chǔ)備有待補(bǔ)充;此外,除了新進(jìn)員工,其他人員都已經(jīng)組織家庭,人員管理的動(dòng)機(jī)和需求的具有一定差異性。
1.2人事科工作開(kāi)展情況的分析
1.2.1科室人員有固定的工作范圍人事科的工作內(nèi)容相對(duì)固定,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的工作范圍。彼此間相互分工,共同負(fù)擔(dān)科室行政工作,每個(gè)人都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),獨(dú)立又彼此聯(lián)系。一般一項(xiàng)工作的分配,常出于工作慣性和科室人員對(duì)工作的熟悉程度來(lái)分配的,一項(xiàng)工作由一個(gè)人常年負(fù)責(zé)到底。
1.2.2工作隨上級(jí)公文內(nèi)容和主任指示而變化一般人事科的工作內(nèi)容易受政策變動(dòng)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示和集體會(huì)議結(jié)果的影響,工作內(nèi)涵的不穩(wěn)定性經(jīng)常是由上級(jí)文件的傳達(dá)落實(shí)而引起的,與辦公室之間有很大的交接關(guān)系。工作的調(diào)整和重新分配主要由科室主任負(fù)責(zé),員工是具體工作的執(zhí)行主體。
1.2.3工作有等級(jí)輕重之分,文件管理有別人事科的工作具有很大的分層性質(zhì),工作的輕重有按年齡和經(jīng)驗(yàn)的分配特點(diǎn),年資高的職員一般負(fù)責(zé)保密性強(qiáng)、難度較高的工作。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和文書寫作也常指派固定的人員負(fù)責(zé)。
1.2.4工作以醫(yī)院整體人員為對(duì)象,工作量大由于順德某縣級(jí)醫(yī)院是地區(qū)級(jí)的綜合醫(yī)院,醫(yī)院的全部職工接近2萬(wàn)多人(含退休人員),一旦涉及某項(xiàng)工作的變化,工作量的增加會(huì)在巨大的人員基數(shù)上顯現(xiàn)出來(lái),而人事科的人力常由于時(shí)段性缺乏而造成工作節(jié)奏緊湊,加班是常有之事。
2順德某縣級(jí)醫(yī)院人事行政效能低下的原因分析
2.1人事科組織結(jié)構(gòu)等外部方面的原因
2.1.1缺乏臨床工作人員的積極配合,造成行政效能的低下人事科的工作對(duì)象絕大部分是一線臨床醫(yī)護(hù)人員,由于信息交流屬于單方發(fā)送模式:主要以網(wǎng)上通告或飛信的形式消息,缺乏信息的反饋的路徑;加上臨床工作者沒(méi)有給予及時(shí)的配合,原因多樣:臨時(shí)出差,休假,工作繁忙等,因此,往往會(huì)因?yàn)閭€(gè)別人員的耽擱而導(dǎo)致一項(xiàng)行政工作遷延數(shù)日,繼而拖慢其他工作的開(kāi)展。
2.1.2行政硬件設(shè)備存在時(shí)段性短缺問(wèn)題由于機(jī)器的配置以日常合理的最大化使用為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)配給的,人事科在全院進(jìn)行人事安排和人員整改時(shí),往往涉及巨大的資料變動(dòng),而這個(gè)時(shí)候,機(jī)器的短缺與人手富余的矛盾便會(huì)尖銳化,出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象;機(jī)器在此時(shí)的調(diào)配就顯得比較困難,因?yàn)楦鱾€(gè)科室都需要用,難以借出;加之資料的保密性,難以借助外部人員的協(xié)助來(lái)提高行政效能;此外本科室的機(jī)器在長(zhǎng)期的超負(fù)荷下工作,功能退化及損壞現(xiàn)象發(fā)生率較高,為日常的人事工作帶來(lái)不便。
2.1.3激勵(lì)機(jī)制不完善,缺乏制度化的激勵(lì)機(jī)制醫(yī)院沒(méi)有一個(gè)使用于行政科室的規(guī)范化激勵(lì)制度。激勵(lì)主要來(lái)自科室主任自發(fā)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)方式類似于發(fā)放福利,人人均同,沒(méi)有體現(xiàn)個(gè)體差異性以及效率優(yōu)先的原則。激勵(lì)亦沒(méi)有與個(gè)體顯性或隱性需要相結(jié)合。精神激勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)常不對(duì)等,信服度不高,沒(méi)有起到有效的激勵(lì)效果。
2.1.4人事部門的科室文化有待加強(qiáng)人事科的組織文化沒(méi)有清晰地指向,其真正的推動(dòng)優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)。人事科的管理文化屬于潛在形態(tài),其建立基礎(chǔ)在非工作時(shí)間的人際交流上,文化的形成往往不是出于工作的目的,而是出于人際關(guān)系融合的需要?？剖胰藛T并沒(méi)有統(tǒng)一而清晰地科室文化概念,員工對(duì)于科室文化乃至醫(yī)院文化的理解普遍表示模糊。
2.2人事科科室內(nèi)部方面的存在原因
2.2.1職能科長(zhǎng)的對(duì)員工的具體工作過(guò)程不甚了解人事科長(zhǎng)對(duì)職權(quán)有合理的分配和適當(dāng)?shù)南路?。職能科長(zhǎng)雖擺脫了繁瑣的基層工作,可有更多的時(shí)間思考本科室的發(fā)展規(guī)劃和協(xié)助上級(jí)部門完成本單位的參謀工作。但由于長(zhǎng)期脫離基層崗位的工作,造成在本職工作上的疏懶化和陌生化,由于沒(méi)有一線的實(shí)操,通常不能深切體會(huì)到一線工作在完成過(guò)程中所存在的問(wèn)題。同一件工作由于基層員工采取不同的方式,雖然都能得到相同的結(jié)果,但往往因?yàn)槁毮芸崎L(zhǎng)在等待結(jié)果中沒(méi)有參與,從而忽視了員工的效率問(wèn)題以及被員工處理掉的潛在問(wèn)題,而導(dǎo)致長(zhǎng)期的工作低效,使?jié)撛谛詥?wèn)題慢性積累并發(fā)展成科室的頑固性惡習(xí)。不僅浪費(fèi)人力,在將來(lái)改革上也會(huì)阻力重重。
2.2.2科室人員相互之間有相互推脫工作的現(xiàn)象由于工作分配受科室主任的主觀性影響高,分配較隨意。年資高的員工常借故技能所限,在工作期間怠工,拖慢工作進(jìn)程,加之員工之間的微妙關(guān)系,老員工憑借年資關(guān)系、家庭責(zé)任為借口,選擇性地將部分工作轉(zhuǎn)移新員工,造成新員工工作量的增加。新員工由于在工作不甚熟悉的情況下承接過(guò)多的工作量,往往蓄積有不良的厭工、憤懣等負(fù)面情緒,影響員工的積極性和團(tuán)結(jié)關(guān)系。
2.2.3工作人員的計(jì)算機(jī)水平偏低,電腦使用效率不高科室人員對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用多屬于初級(jí)水平,普遍只掌握極其基本OFFICE軟件。當(dāng)面臨巨大數(shù)據(jù)變更時(shí),常靠加班加點(diǎn),抽調(diào)人手來(lái)解決工作量問(wèn)題,而不是引進(jìn)新的工作方式來(lái)提高效率;其次人事科仍然使用舊版辦公軟件而沒(méi)有做出及時(shí)的更新調(diào)整;再者,電腦新舊按科室人員層級(jí)分配,而不是按工作需要來(lái)分配,分配極不合理:工作量大的新職員常占有的是配置最低的電腦,電腦運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,信息經(jīng)常發(fā)生堵塞,甚至出現(xiàn)當(dāng)機(jī)等問(wèn)題。
2.3人事科職能管理方面存在方面人事科以集權(quán)為主要領(lǐng)導(dǎo)方式,典型的高關(guān)系、低工作管理模式。領(lǐng)導(dǎo)通常不主動(dòng)告知工作的目的,僅以工作的方式和內(nèi)容為分配的指標(biāo)。員工經(jīng)常處于信息接受方,沒(méi)有直接參與工作的設(shè)計(jì)和分配,對(duì)工作目的導(dǎo)向不清。當(dāng)彼此理解不一致時(shí),常出現(xiàn)工作結(jié)果的偏差,繼而導(dǎo)致集體返工和再次溝通問(wèn)題。其次,員工工作內(nèi)容比較固定,沒(méi)有工作內(nèi)容上的流動(dòng),對(duì)彼此負(fù)責(zé)部分并不十分清楚,雖屬同一部門,但如果某一員工離開(kāi),相連工作就無(wú)法頂替和接管,造成時(shí)間上的延誤,導(dǎo)致行政管理成本的增加。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
3提升醫(yī)院人事行政效能的相關(guān)措施
3.1加強(qiáng)組織的管理和推進(jìn)改革措施的實(shí)施
3.1.1平時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)與臨床科室的溝通和人際聯(lián)系的建立人事行政科室人員平時(shí)應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與一線醫(yī)護(hù)人員的情感交流,利用行政查房以外的時(shí)間,多下科室走動(dòng)巡查,了解各個(gè)臨床科室的工作情況,認(rèn)真聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn)。為了便于日常工作的開(kāi)展,對(duì)于工作的布置要提前多個(gè)工作日,把預(yù)計(jì)拖慢的時(shí)間計(jì)入預(yù)算。要及時(shí)更新醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系電話和建立多途徑的聯(lián)系方式。
3.1.2科長(zhǎng)應(yīng)該協(xié)助職員工作,對(duì)基層工作要積極跟蹤了解科長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)參與或承擔(dān)部分工作內(nèi)容,以便切身了解各項(xiàng)工作的強(qiáng)度,合理分配不同員工予不同的工作時(shí)間,防止拖工現(xiàn)象。對(duì)基層工作要進(jìn)行全面進(jìn)行了解,精細(xì)化管理。在員工上交工作成果的同時(shí),一并要求其復(fù)述該項(xiàng)工作的執(zhí)行方式和操作過(guò)程,并對(duì)工作全程做出應(yīng)有的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。
3.1.3激勵(lì)要實(shí)施制度化,按工作量的大小計(jì)入獎(jiǎng)金物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)要與精神獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。激勵(lì)的大小要依據(jù)員工的心理需求來(lái)實(shí)施,譬如有家庭的中層員工一般發(fā)以基本生活物質(zhì),新進(jìn)青年員工可發(fā)以流行時(shí)尚用品等,不同人員應(yīng)施以不同的激勵(lì)方式和選擇不同的激勵(lì)物質(zhì)。激勵(lì)應(yīng)該注重過(guò)程和細(xì)節(jié),激勵(lì)要與現(xiàn)實(shí)符合,不可過(guò)多過(guò)泛,以保證激勵(lì)的效果。
