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數(shù)字化的轉(zhuǎn)型范文第1篇

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù) 數(shù)字化 教學(xué)模式轉(zhuǎn)型

一、大數(shù)據(jù)背景下英語教學(xué)新特征

在大數(shù)據(jù)背景下，網(wǎng)絡(luò)媒體數(shù)字化的普及，促成英語教學(xué)模式快速轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)校園圍欄、室內(nèi)課堂的授課環(huán)境壁壘被打破，大規(guī)模開發(fā)在線課程“慕課（MOOC）”已經(jīng)在全球教育機(jī)構(gòu)中得到開展普及?！澳秸n（MOOC）”教學(xué)形式是將全球主要學(xué)識課程以網(wǎng)絡(luò)連接，以在線課程模式呈現(xiàn)的有著便利自由的人機(jī)互動環(huán)節(jié)。MOOC教育平臺的推出，使全球眾多教育科研機(jī)構(gòu)紛紛組合橋接，形成新的教育聯(lián)盟。每個慕課平臺相應(yīng)的教學(xué)資源都由各個加盟教學(xué)機(jī)構(gòu)在線提供，每個平臺每天都有數(shù)十萬乃至上百萬學(xué)生接受在線教育[1]。

在大數(shù)據(jù)影響下，傳統(tǒng)教育形式也由單一校園教學(xué)演變成校園網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)在線和實踐應(yīng)用等多種模式。教師的角色也由主持者變成參與者。教師角色的轉(zhuǎn)換也促使教師在掌握教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)上，思維手段要多樣化，要對教育技術(shù)新理念及時掌握，并能熟練利用網(wǎng)絡(luò)公開課視頻，將教學(xué)內(nèi)容精準(zhǔn)地傳遞給學(xué)生。對于不同地區(qū)、不同學(xué)識的學(xué)生，怎樣在知識傳遞之余，還能吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，都是數(shù)字化時代對教師的極大挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)背景下英語數(shù)字化教學(xué)的轉(zhuǎn)型

科技進(jìn)步引領(lǐng)大數(shù)據(jù)時代到來，它不但改變了人們的求知傳統(tǒng)，也改變了人們的生活習(xí)慣。在教學(xué)領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)影響無處不在，正快速將教育體系的創(chuàng)新、變革現(xiàn)實化，人們的閱讀方式也由讀書變成讀屏。在線開放式教育是大數(shù)據(jù)教育的發(fā)展方向，傳統(tǒng)教育中的統(tǒng)一性在大數(shù)據(jù)面前已經(jīng)變?yōu)閭€性和多樣性，教學(xué)模式中的教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)境四個關(guān)鍵因素，由原有固定狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)角色互換形式的存在。其賓主、從屬教育關(guān)系也因大數(shù)據(jù)影響，不斷變化，形成多項自由選擇定位。

1.教師角色在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的轉(zhuǎn)變

在數(shù)字化教學(xué)轉(zhuǎn)型中，教師的角色更多體現(xiàn)在輔導(dǎo)與引領(lǐng)學(xué)生上。在新技術(shù)新領(lǐng)域面前，教師要體現(xiàn)一專多能，特別是網(wǎng)絡(luò)多媒體課堂教學(xué)上要懂得程序設(shè)定，將教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)以音、視頻模塊化形式提供給學(xué)生，重要知識點(diǎn)和背景資料要以交互式問題鏈接形式提出，方便學(xué)生查閱。這些經(jīng)過精心制作的數(shù)字教學(xué)內(nèi)容，在積累、淘汰、沉淀下，形成一些經(jīng)典教學(xué)被保留使用，并最終取代教師臨場教學(xué)。這種授課形式，將會極大地解放教師教學(xué)空間。教師只要做到精心制作教學(xué)環(huán)節(jié)數(shù)字模塊，學(xué)生從這種教學(xué)模式中主動獲取更多學(xué)習(xí)資料，就能產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)連鎖反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字視頻的普及會使更多教師將自己的教學(xué)視頻放到網(wǎng)上供學(xué)生點(diǎn)擊瀏覽學(xué)習(xí)，教師會根據(jù)學(xué)生點(diǎn)擊率獲取相應(yīng)報酬，體現(xiàn)了教師知識數(shù)字化、效益化轉(zhuǎn)變。這種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)點(diǎn)擊的交互方式，也可實現(xiàn)師生異地授課、輔導(dǎo)、考試，減少了師生的出行，提高了效率[2]。

2.英語教學(xué)中師生角色的轉(zhuǎn)型

在大數(shù)據(jù)時代，無論教師還是學(xué)生都需要自己在求知領(lǐng)域不斷更新積累知識，以適應(yīng)時代飛速發(fā)展需求。在這里，教師要明確自己的學(xué)習(xí)動因，要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，決定自己選修的專業(yè)課程，嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)要求，在有限時間內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這種學(xué)習(xí)者的角色轉(zhuǎn)型，在英語教學(xué)中一樣適用。學(xué)習(xí)者能夠根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度、方向、內(nèi)容乃至環(huán)境自由設(shè)計實施，達(dá)到英語學(xué)習(xí)應(yīng)用的目的。在大數(shù)據(jù)背景下，英語數(shù)字化教學(xué)更多利用“慕課（MOOC）”、“多模態(tài)（MODULE）”、“翻轉(zhuǎn)課堂”數(shù)字教學(xué)模式，利用網(wǎng)絡(luò)的便利強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)。學(xué)生利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和便利條件參與師生教學(xué)互動。教學(xué)方式、環(huán)境、時間不受限制，能激發(fā)學(xué)生的求知欲和創(chuàng)作欲，有利于求學(xué)者知識技能的發(fā)展[3]。

3.學(xué)習(xí)資料材質(zhì)的轉(zhuǎn)型

信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使大數(shù)據(jù)時代教育材料發(fā)生重大變化。在綠色環(huán)保節(jié)能思想推動下，傳統(tǒng)紙質(zhì)書本教材數(shù)量日益減少，智能平板、移動網(wǎng)絡(luò)媒體終端等電子辦公設(shè)備進(jìn)一步推廣普及，“慕課（MOOC）”、“多模態(tài)（MODULE）”教學(xué)模式的推出，使無紙辦公、教學(xué)成為未來的教學(xué)發(fā)展方向?，F(xiàn)階段國民調(diào)查結(jié)果顯示：自2013年以來，我國國民閱讀傳統(tǒng)報刊雜志時間持續(xù)減少，通過智能手機(jī)、平板電腦瀏覽信息時間持續(xù)增多。數(shù)字化閱讀成為主流，面對網(wǎng)絡(luò)上海量的信息資源，絕大多數(shù)閱讀者不再選購傳統(tǒng)印刷制品。數(shù)字出版材料在內(nèi)容上更具豐富質(zhì)感和體驗感，除了文字、圖片之外，聲音和視頻、虛擬場景都有呈現(xiàn)，媒體的豐富變化帶來英語教材編寫的多樣性。以前很多以文字表意的內(nèi)容被模擬視頻替代，靠眼睛觀察的文字描述材料也被以手、眼、耳、口并重的材料所代替，大大增加了學(xué)生表達(dá)技能的訓(xùn)練。很多課程資料都可拷貝，學(xué)生可反復(fù)觀摩。教師也可將這些教學(xué)資料按照學(xué)生學(xué)習(xí)速度制作視頻知識互動模塊。學(xué)生在接收這些知識模塊后要按照教師要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)，才能進(jìn)入下一個模塊學(xué)習(xí)。每個知識模塊都包含視頻講座和各種小測試、作業(yè)提交等考核標(biāo)準(zhǔn)。同時在課程中設(shè)立學(xué)生學(xué)習(xí)討論區(qū)、作業(yè)提交區(qū)等，方便學(xué)生互動交流學(xué)習(xí)體會，對學(xué)習(xí)內(nèi)容提出各自見解，教師也能及時做出解答。這種回溯檢索性學(xué)習(xí)，能促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的動力和積極性，有效提升學(xué)習(xí)效果。

4.學(xué)習(xí)環(huán)境的轉(zhuǎn)型

大數(shù)據(jù)時代的互聯(lián)互通理念，讓校園界線更加模糊，學(xué)生除了固定時間在教室中學(xué)習(xí)外，可隨時利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)自由學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)視頻使不同國家地區(qū)的學(xué)生很方便地交流、學(xué)習(xí)，學(xué)生可查閱多個教學(xué)網(wǎng)站、圖書館，有海量學(xué)習(xí)內(nèi)容供選擇。這種基于數(shù)字技術(shù)的國際化求學(xué)方式，能有效改變傳統(tǒng)教學(xué)等級制度和地域局限性，能最大限度體現(xiàn)自由、公平、受教育的機(jī)會均等。特別是網(wǎng)絡(luò)課程討論區(qū)，能讓所有學(xué)生參與討論交流，學(xué)生可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，對某一課題找專門教師重點(diǎn)輔導(dǎo)，這些網(wǎng)絡(luò)上的“微學(xué)?！?、“家庭輔導(dǎo)站”等一對一輔導(dǎo)教學(xué)，減少了學(xué)生學(xué)習(xí)過程中很多不必要的中間環(huán)節(jié)。以網(wǎng)絡(luò)傳播為主的學(xué)習(xí)方式預(yù)計十多年以后將真正普及成功，圍墻教育將不復(fù)存在，一切教學(xué)機(jī)制都可在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，教育機(jī)制和教學(xué)方式將徹底改變[4]。

三、大數(shù)據(jù)背景下的英語數(shù)字化教學(xué)模式

英語教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要環(huán)節(jié)，一直以來是我國學(xué)校的必修課程。大數(shù)據(jù)背景下的英語教學(xué)更加注重課堂教學(xué)與課外教學(xué)相結(jié)合，以更開放的課堂教學(xué)機(jī)制滿足學(xué)生的求知訴求。在大數(shù)據(jù)引領(lǐng)下，傳統(tǒng)英語教學(xué)打破教師、教室、黑板的舊有模式，利用數(shù)字化設(shè)施將聽說等教學(xué)環(huán)境融入到真實英語環(huán)境中，讓學(xué)生直觀面對外教授課，感受純正的英語教學(xué)氛圍，真正做到與世界同步學(xué)習(xí)發(fā)展。這種英語教學(xué)環(huán)境對中國學(xué)生學(xué)會、學(xué)好英語，應(yīng)對全球人才競爭至關(guān)重要。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)將世界各國教育平臺相連接，以“MOOC”為技術(shù)實施平臺，讓我國廣大在校師生能夠與世界各地學(xué)生在同一授課平臺共同學(xué)習(xí)英語，享用全球優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，擁有在線英語交流機(jī)會。即便有全球化的信息資源，這些資源也多數(shù)采用英語表述。如果學(xué)生沒有一定的英語基礎(chǔ)，很難利用網(wǎng)絡(luò)豐富的資源。在“MOOC”平臺的文化教育也多以英語教學(xué)為主，如果學(xué)生在語言掌握上存在障礙，就很難有所作為。從我國教育發(fā)展規(guī)劃來看，未來我國教育更注重對知識的掌握與實際應(yīng)用，這就需要學(xué)生廣泛搜集相關(guān)信息資料。這些信息很多來自外文，需要學(xué)生能對這些信息有準(zhǔn)確的理解和掌握。在線自主學(xué)習(xí)成為大數(shù)據(jù)時代學(xué)習(xí)英語的重要途徑，其自由度和海量信息特征，符合現(xiàn)代教育所提倡的人文性和便捷工具性特點(diǎn)。

1.英語數(shù)字化教學(xué)模塊的設(shè)置應(yīng)用

大數(shù)據(jù)時代充分利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字特點(diǎn)，將英語教學(xué)資源有效整合。通過數(shù)字化教學(xué)，讓學(xué)生能夠感受到純正的英語教學(xué)，改變傳統(tǒng)被動聽說讀寫式英語教學(xué)。當(dāng)前我國對教育投入逐年加大，各項現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施不斷充實到各大中小學(xué)中。大多數(shù)學(xué)校都有完善的數(shù)字教學(xué)設(shè)備，能通過網(wǎng)絡(luò)隨時調(diào)閱教學(xué)資料。當(dāng)前多層次、多模塊網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺已經(jīng)深入校園，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實的語言環(huán)境。特別是英語教學(xué)“MOOC”平臺的大量引入，廣大學(xué)生能隨時聆聽正宗外教英語教學(xué)，而且不同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺能滿足不同年齡段學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的訴求。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中根據(jù)類型設(shè)定各種教學(xué)模塊，如“視聽說”模塊、“學(xué)術(shù)英語讀寫”模塊、“職場行業(yè)術(shù)語”模塊、“文學(xué)欣賞”模塊、“文化科學(xué)理論”模塊等等，使求學(xué)者能根據(jù)自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容加以選擇，體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)時代英語數(shù)字化教學(xué)模塊人文思辨特征。

2.英語數(shù)字化立體材料的開發(fā)

一直以來，我國英語教材還是以課本+教學(xué)視聽光盤形式為主，教學(xué)材料和教學(xué)手段已經(jīng)無法滿足數(shù)字平臺需求。建立以數(shù)字為載體，包容文字、音視頻、多媒體網(wǎng)絡(luò)課件的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，已成為大勢所趨。這種集眾多教學(xué)資料于一身的教學(xué)，能夠為學(xué)生創(chuàng)建真實的語境和場景，為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)英文的實踐機(jī)會。學(xué)生可從不同角度練習(xí)、掌握英語，發(fā)揮師生、生生、學(xué)生與課件之間的關(guān)聯(lián)互動作用。

3.英語的教、學(xué)、考、管特征

教育大數(shù)據(jù)背景下英語教學(xué)理念的革新、教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)化的有效集成，凸顯出數(shù)字信息時代高效、快速的特點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)背景下，無論構(gòu)建英語教學(xué)生態(tài)環(huán)境，還是人文環(huán)境，都需要對教學(xué)管理、評價有更高要求。此時的學(xué)生考試也摒棄傳統(tǒng)考卷、考場形式，真正采用網(wǎng)絡(luò)無紙化方式進(jìn)行。對于教學(xué)評價采取多元化評價架構(gòu)，從更多因素考察、評價學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。在對學(xué)生學(xué)習(xí)管束中采用綜合集成方法，將教師、學(xué)生、相關(guān)管理者三者之間相互協(xié)調(diào)，提高服務(wù)和管理效能。

四、大數(shù)據(jù)背景下英語數(shù)字化教學(xué)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)思考

我國英語教學(xué)長久以來一直存教學(xué)觀念、教學(xué)模式、課程體系和教學(xué)方法上的教學(xué)弊端，在這樣的英語教學(xué)環(huán)境下，我國大多數(shù)學(xué)生對英語綜合應(yīng)用能力不強(qiáng)，英語掌握不夠全面。單一的教學(xué)模式，造成學(xué)生學(xué)習(xí)動力缺乏、英語學(xué)習(xí)成績差，導(dǎo)致一部分學(xué)生對英語產(chǎn)生厭學(xué)情緒。而通過數(shù)字教學(xué)平臺和資源共享，師生之間有了更多互動，學(xué)生可將自己學(xué)習(xí)中的困惑在網(wǎng)絡(luò)上與老師交流，老師都會給予解答。為了應(yīng)對學(xué)生不斷出現(xiàn)的新問題，老師也要不斷從網(wǎng)絡(luò)數(shù)字平臺汲取更新知識，不斷提高教學(xué)水平以適應(yīng)時展，實現(xiàn)師生之間交互成長。數(shù)字化英語教學(xué)要轉(zhuǎn)變教學(xué)思維，讓學(xué)生積極參與教學(xué)互動，形成自主管理探究學(xué)習(xí)特性。這種教學(xué)轉(zhuǎn)型體現(xiàn)了一種新的學(xué)習(xí)策略，是新的教學(xué)理念。學(xué)生在教師指導(dǎo)下自我探索獲取知識要點(diǎn)，教師只是學(xué)生學(xué)習(xí)過程的參與者和指導(dǎo)組織者。通過在線平臺，學(xué)生從新途徑獲取新知，又參與學(xué)習(xí)中的各種實踐，形成相輔共贏效果。

在大數(shù)據(jù)背景下，我國教育改革的核心是要將學(xué)生培養(yǎng)成有國際競爭力的人才，這就需要學(xué)生能準(zhǔn)確掌握英語等涉外語言。英語數(shù)字化教學(xué)就是要強(qiáng)化英語教學(xué)的實用性，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺等教育媒體，提高英語綜合應(yīng)用能力，特別加強(qiáng)對英語語言交流能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)平臺和專家開設(shè)的空中課堂，都能讓學(xué)生在純正的英語氛圍中感受英語的魅力。通過人機(jī)互動完成智能設(shè)定的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生也能感受到學(xué)有所成的喜悅，對學(xué)會英語增強(qiáng)信心、減輕心理壓力。大數(shù)據(jù)時代的到來，以科技手段完全顛覆傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式，為我國學(xué)生學(xué)習(xí)英語提供了自由、自主、高效的學(xué)習(xí)平臺。英語教學(xué)在教育大數(shù)據(jù)下背景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是順應(yīng)時展、科技進(jìn)步的必然結(jié)果。英語教學(xué)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動了教育內(nèi)涵式發(fā)展，轉(zhuǎn)型過程中的教學(xué)課程設(shè)置，更注重實用性和應(yīng)用性，學(xué)生通過科技手段有大量實踐機(jī)會提高學(xué)習(xí)效果。在英語數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，傳統(tǒng)教學(xué)課堂充分利用大數(shù)據(jù)便利條件，將世界優(yōu)秀教學(xué)資源進(jìn)行整合，借助網(wǎng)絡(luò)結(jié)合課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行在線、慕課教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)到專業(yè)的英語知識，真正發(fā)揮英語的傳播、工具性作用。

參考文獻(xiàn)

[1]劉媛.體驗式外語教學(xué)理論與實踐[M].北京：高等教育出版社.

[2]劉雍潛，楊現(xiàn)民.大數(shù)據(jù)時代區(qū)域教育均衡發(fā)展新思路[J].電話教育研究，2014（5）.

[3]金艷.體驗式大學(xué)英語教學(xué)的多元評價[J].中國外語，2010（1）.

數(shù)字化的轉(zhuǎn)型范文第2篇

【摘要】我們必須盡快建立起持續(xù)有效的發(fā)展模式和發(fā)展路徑，通過創(chuàng)新傳播內(nèi)容、媒介平臺、終端形態(tài)和服務(wù)意識，加快與新媒介融會貫通，積極參與數(shù)字出版實踐，為讀者提供全方位立體化服務(wù)，實現(xiàn)多內(nèi)容，跨平臺、多渠道的傳播效應(yīng)，才能最終實現(xiàn)期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型突圍。

關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)期刊 數(shù)字化 轉(zhuǎn)型

【基金項目】2013年河南省人文社科規(guī)劃項目（2013-GH-437）；河南省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目（2011FXW006）

目前，我們已經(jīng)步入了一個媒介融合的新媒體數(shù)字時代，期刊與新媒體融合發(fā)展在國家文化戰(zhàn)略層面具有重大意義?！秷罂瘶I(yè)“十二五”時期發(fā)展規(guī)劃》表明，2012年中國人均消費(fèi)期刊2.4冊。而在歐洲、美國、日本等發(fā)達(dá)國家．期刊的人均擁有冊數(shù)是在10～20冊左右，期刊發(fā)展明顯滯后。期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型突圍是推動新聞產(chǎn)業(yè)發(fā)展，跟上新媒體數(shù)字時代的關(guān)鍵。傳統(tǒng)期刊在培養(yǎng)用戶數(shù)字化閱讀習(xí)慣以及對期刊數(shù)字化技術(shù)的認(rèn)知過程中，逐步形成了期刊數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)：內(nèi)容提供商一技術(shù)服務(wù)商一網(wǎng)絡(luò)發(fā)行平臺一信息綜合服務(wù)平臺一終端閱讀一移動閱讀。我們必須盡快建立起持續(xù)有效的發(fā)展模式和發(fā)展路徑，通過創(chuàng)新傳播內(nèi)容、媒介平臺、終端形態(tài)和服務(wù)意識，加快與新媒介融會貫通，積極參與數(shù)字出版實踐，為讀者提供全方位立體化服務(wù)，實現(xiàn)多內(nèi)容，跨平臺、多渠道的傳播效應(yīng)，才能最終實現(xiàn)期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型突圍。

期刊數(shù)字化經(jīng)營模式的多元化

中國期刊數(shù)字化的經(jīng)營模式（見表1）。

期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑

新媒體環(huán)境下期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突圍路徑包括三個方面：傳媒形態(tài)的豐富化、傳播工具的多樣化、運(yùn)營模式的平臺化等。期刊用數(shù)字技術(shù)改造傳統(tǒng)出版，通過媒介傳播方式和傳播內(nèi)容的相互融合，通過數(shù)字技術(shù)豐富內(nèi)容呈現(xiàn)方式，最終實現(xiàn)媒介功能和資源的優(yōu)化整合配置以及傳統(tǒng)出版的流程再造。

（1）實現(xiàn)傳媒形態(tài)的豐富化。新媒體時代，建立多種媒體業(yè)態(tài)以適應(yīng)期刊的數(shù)字化發(fā)展變革是必然的發(fā)展路徑。傳統(tǒng)期刊應(yīng)采用新媒體的表現(xiàn)形態(tài)、運(yùn)用新媒體的載體，融人新媒體運(yùn)作理念，以多種方式使用公眾制作的內(nèi)容，通過線上線下互動、數(shù)據(jù)挖掘、實時播報、視頻訪談、圖解報告等新媒體手段，實現(xiàn)傳播流向的輻射立體化。

（2）實現(xiàn)傳播丁具的多樣化。實際上，新媒體環(huán)境下的信息傳播工具的最終選擇是多樣化。執(zhí)行期刊傳播功能的不再僅僅是雜志社，一切可以用來與互聯(lián)網(wǎng)接通的工具，例如手機(jī)、博客、微信、論壇、QQ、微博、二維碼等都可以作為傳播工具來傳播信息。

（3）實現(xiàn)運(yùn)營模式的平臺化。在媒介融合的推動下，期刊的運(yùn)營模式更趨于平臺化運(yùn)作。通過內(nèi)容資源、品牌資源和渠道資源等的整合分享，重構(gòu)期刊、網(wǎng)站、微媒體等多媒體運(yùn)營平臺的生產(chǎn)流程，提高了期刊資源利用的效率和信息共享的水平。

期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)

在數(shù)字化時代中，筆者認(rèn)為內(nèi)容、平臺、終端和服務(wù)“四位一體”的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展是期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型突圍的關(guān)鍵。我們必須創(chuàng)新傳統(tǒng)媒體傳播時代的編采方式、工作流程、管理方法和服務(wù)內(nèi)涵和以及服務(wù)水準(zhǔn)。

創(chuàng)新傳播內(nèi)容。高品質(zhì)的產(chǎn)品是掌控未來、持續(xù)成長的永遠(yuǎn)的準(zhǔn)則，而其價值的核心，始終是內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)和。傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊內(nèi)容價值的增值是單向鏈條進(jìn)行，而要加快期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須創(chuàng)新內(nèi)容的深加工方式，實現(xiàn)多層次內(nèi)容加工，多級多次生成，多點(diǎn)多面，輻射式拓展價值增值渠道，打造立體多樣的期刊內(nèi)容增值模式。例如英格拉姆內(nèi)容集團(tuán)的創(chuàng)新，是匯集全球內(nèi)容資源，建立龐大的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫，整合資源，機(jī)構(gòu)重組，形成了由內(nèi)容創(chuàng)造財富的商業(yè)模式。

創(chuàng)新平臺模式。作為集成了傳媒產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的新媒介平臺，具有的快速反應(yīng)、手段先進(jìn)、協(xié)同創(chuàng)新、規(guī)模效應(yīng)等特點(diǎn)。它綜合應(yīng)用云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、DRM技術(shù)，通過整合資源，機(jī)構(gòu)重組，構(gòu)建了一個信息生產(chǎn)、平等分享和自由交流的內(nèi)容產(chǎn)品運(yùn)營服務(wù)平臺。我們要盡量做大做強(qiáng)這種數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品服務(wù)平臺，通過分析、加工、整合，形成規(guī)?；暮Ａ啃畔?nèi)容，提供給作者大量的關(guān)聯(lián)度較多為文獻(xiàn)，才能快速適應(yīng)媒介產(chǎn)業(yè)變革，滿足讀者對專業(yè)知識的需求。

創(chuàng)新終端渠道。大眾的閱讀方式不僅從傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊向新興媒體轉(zhuǎn)移，而且數(shù)字閱讀的形式正在從有線網(wǎng)絡(luò)的在線閱讀向無線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊苿娱喿x轉(zhuǎn)移，電子書、PAD、平板電腦、智能手機(jī)等移動數(shù)字化的全新終端越來也普及。相對于傳統(tǒng)媒體的來說，新的移動終端更加時尚和便捷，其信息儲存和檢索功能的先進(jìn)性更加受到受眾青睞。

創(chuàng)新服務(wù)意識。當(dāng)網(wǎng)速發(fā)展到極致，需要解決的基本問題還是用戶服務(wù)。成功的用戶服務(wù)不僅是一次舒適閱讀，而且包括延伸到各方面、各層面不同形式的精心服務(wù)，即始終抱有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。我們不僅要關(guān)注行業(yè)讀者關(guān)心的問題，及時關(guān)注國內(nèi)外市場新趨勢、產(chǎn)業(yè)新動向、管理新理念，而且要圍繞數(shù)字化平臺、產(chǎn)品以及刊登的廣告等，為讀者、廣告商和消費(fèi)者提供多方面的超值服務(wù)，只有徹底顛覆了傳統(tǒng)的出版觀念，才能創(chuàng)造出巨大的市場。例如，美國《好管家》做一款自行車的廣告，他們要把其他多個品種、多種類型的自行車及其參數(shù)、性價比等進(jìn)行橫向比較，并形成全球的內(nèi)容鏈，為讀者和生產(chǎn)廠家提供更多更細(xì)致的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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數(shù)字化的轉(zhuǎn)型范文第3篇

[關(guān)鍵詞]檢驗檢測;實驗室管理;數(shù)字化轉(zhuǎn)型;數(shù)據(jù)治理

一、前言

檢驗檢測行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)，其生產(chǎn)的“產(chǎn)品”是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)與其他資源相比具有可復(fù)制、可傳輸、可計算的特點(diǎn)。同時，檢驗檢測行業(yè)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，相對于生產(chǎn)制造業(yè)，具有批量小、復(fù)雜程度高、對規(guī)范性要求高等特征。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對不少實驗室而言，是一個全新的命題，同時也是一個不得不面對的問題。

二、實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵

對于實驗室而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指運(yùn)用新一代數(shù)字技術(shù)，促進(jìn)實驗室戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、研發(fā)、管理、服務(wù)、財務(wù)、供應(yīng)鏈等的轉(zhuǎn)型與升級，實現(xiàn)實驗室活動所需的人員、設(shè)施環(huán)境、儀器設(shè)備、計量溯源系統(tǒng)及外部支持服務(wù)等的數(shù)字化管理與運(yùn)維，確保實驗室檢測或校準(zhǔn)結(jié)果的正確性和可靠性。因此，實驗室的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其核心是支撐實驗室形成有價值的數(shù)字資產(chǎn)——即可信任的數(shù)據(jù)，并最終賦能價值的過程。鑒于檢驗檢測行業(yè)與質(zhì)量、民生以及監(jiān)管密不可分的聯(lián)系，檢驗檢測的數(shù)字化絕不能局限于機(jī)構(gòu)內(nèi)部，而必須從行業(yè)整體，以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游加以充分考慮，至少需要考慮以下三方面的場景。1.檢驗檢測助力經(jīng)濟(jì)數(shù)字化。形成新供給：檢驗檢測是生產(chǎn)制造、科技研發(fā)、商貿(mào)流通、航運(yùn)物流、專業(yè)服務(wù)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的重要組成部分。因此，實驗室的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)考慮與上下游產(chǎn)業(yè)的貫通發(fā)展，尤其在推進(jìn)生產(chǎn)、研發(fā)和貿(mào)易方面，檢驗檢測的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將有助于提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的安全性、穩(wěn)定性。2.檢驗檢測助力生活數(shù)字化。滿足民生保障新需求：數(shù)字化民生保障，在公共衛(wèi)生、健康、教育、司法等領(lǐng)域，與檢測息息相關(guān)。實驗室在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，應(yīng)充分考慮在打造智慧醫(yī)院、數(shù)字校園、疾控服務(wù)、司法鑒定等一批數(shù)字化示范場景中的參與與融合。3.檢驗檢測助力治理數(shù)字化。優(yōu)化新環(huán)境：在深化“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)，聚焦公共安全、應(yīng)急管理、規(guī)劃建設(shè)、城市網(wǎng)格化管理、交通管理、市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境等重點(diǎn)領(lǐng)域，與檢驗檢測行業(yè)的關(guān)聯(lián)尤為密切。因此，實驗室的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要優(yōu)先考慮態(tài)勢全面感知、風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警、趨勢智能研判、資源統(tǒng)籌調(diào)度、人機(jī)行動協(xié)同等方面的訴求。三、實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型的矛盾與誤區(qū)根據(jù)牽翼網(wǎng)2021年3月對81家檢驗檢測行業(yè)中高層管理者代表進(jìn)行的調(diào)研顯示，實現(xiàn)實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的困難依次為：實驗室“技術(shù)負(fù)債”和“習(xí)慣負(fù)債”（50.6%）、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求不明確（49.4%）、無法評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入產(chǎn)出比（32.1%）、實驗室內(nèi)部沒達(dá)成共識（22.2%）、沒找到合適的供應(yīng)商（17.3%）和預(yù)算不支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型（13.6%）。“技術(shù)負(fù)債”和“習(xí)慣負(fù)債”已經(jīng)成為數(shù)字化領(lǐng)域被廣泛討論的問題。例如，實驗室采購的設(shè)備設(shè)施無數(shù)據(jù)接口，導(dǎo)致從源頭上這些設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)無法與系統(tǒng)對接。解決的方法唯有對設(shè)備改造甚至更新?lián)Q代，該類型老舊設(shè)備成為事實上的“技術(shù)負(fù)債”。員工由于習(xí)慣了線下的操作模式，對使用數(shù)字化系統(tǒng)產(chǎn)生不適應(yīng)甚至抵觸，造成的結(jié)果往往是效率下降，甚至無法推行新的系統(tǒng)。技術(shù)負(fù)債和習(xí)慣負(fù)債均會拖累實驗室的數(shù)字化進(jìn)程，如果沒有一定的決心和手段，技術(shù)負(fù)債和習(xí)慣負(fù)債的惡性循環(huán)會嚴(yán)重阻礙數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地?！凹夹g(shù)負(fù)債”和“習(xí)慣負(fù)債”本質(zhì)上是由人的思維定勢造成的。缺乏統(tǒng)一效果評價方式，也是阻礙實驗室開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入的重要障礙。在這一點(diǎn)上，實驗室各個崗位的認(rèn)知往往是不同的。例如，實驗室決策層關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠支撐實驗室現(xiàn)有組織架構(gòu)和未來擴(kuò)展，檢測過程實時監(jiān)控，為實驗室決策提供數(shù)據(jù)支持，提高實驗室管理和檢測效率，提高檢測質(zhì)量，實現(xiàn)降本增效。實驗室管理層關(guān)注無紙化，自動生成統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)；監(jiān)控檢測過程和計劃執(zhí)行，出現(xiàn)超期、設(shè)備異常、耗材使用等情況及時預(yù)警；績效管理；數(shù)據(jù)追溯等。實驗室檢測人員的關(guān)注點(diǎn)是希望系統(tǒng)操作簡單、快捷，不影響現(xiàn)有工作習(xí)慣；不需要錄入大量數(shù)據(jù)，選擇掃描代替填寫；借助系統(tǒng)幫助，能夠提高效率，減少出錯；與使用的其他系統(tǒng)，如OA、財務(wù)實現(xiàn)集成；實驗室的IT人員則關(guān)注系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，在大數(shù)據(jù)下實現(xiàn)高度可用；保障數(shù)據(jù)安全性、完整性；系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，能夠快速恢復(fù)；支持自定義和靈活調(diào)整。這些訴求都自有其合理性，但放在一起，經(jīng)常存在矛盾，并且往往與有限的預(yù)算形成巨大的沖突。此外，檢驗檢測行業(yè)雖然是高技術(shù)服務(wù)業(yè)，但大部分還停留在線下思維模式。絕大部分檢驗檢測機(jī)構(gòu)沒有專門的數(shù)字化團(tuán)隊，IT部門的地位屬于支持性部門。在實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，由于缺少成熟的經(jīng)驗，決策層往往無法利用內(nèi)部資源來對數(shù)字化路徑進(jìn)行清晰的定位。此時，就有必要引入外部的咨詢和培訓(xùn)團(tuán)隊。優(yōu)秀的定制化咨詢，不但能夠為實驗室規(guī)劃好明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)和路徑，更重要的是，能夠幫助實驗室分析現(xiàn)有模式的瓶頸和不符合項，有針對性地在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中加以改善，從而顯著提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。同時，由于有成功的案例，也能夠為實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑中可能遇到的問題、陣痛加以疏導(dǎo)，幫助實驗室邁過數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的困境。

四、實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型推薦路徑

由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的以上特性，實驗室可以采取“總體規(guī)劃、局部先行、管理預(yù)期、持續(xù)推進(jìn)”的策略，從某些環(huán)節(jié)（數(shù)字化檢測報告或在線業(yè)務(wù)受理）開始，充分建立內(nèi)部信心，再逐步推廣到全流程，以需求驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地，提升轉(zhuǎn)型成功率。1.總體規(guī)劃。實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要工作是“摸清家底”，搞清通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來解決哪些問題？除了傳統(tǒng)的信息化管理要求之外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型更應(yīng)關(guān)注提升效率、服務(wù)體驗、控制風(fēng)險、客戶管理、優(yōu)化決策等方面，更不應(yīng)忽視數(shù)據(jù)的作用。無論是歷史數(shù)據(jù)，還是貫穿檢測過程中的知識應(yīng)用，都應(yīng)注意在系統(tǒng)中加以提煉萃取，形成新的業(yè)務(wù)價值。在摸家底階段，很可能有必要借助外部咨詢能力，以完成包括業(yè)務(wù)流、質(zhì)量流、數(shù)據(jù)流等各方面的基本情況，以及現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施。最終，梳理出對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，需求的收集范圍要覆蓋人員、設(shè)施環(huán)境、儀器設(shè)備、計量溯源系統(tǒng)及外部支持服務(wù)等。2.局部先行。通過自我洞察和階段性目標(biāo)，先從某一環(huán)節(jié)或應(yīng)用場景入手，漸進(jìn)式進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。例如：對于樣品批量大、流轉(zhuǎn)周期短、報告數(shù)量多的實驗室，應(yīng)當(dāng)考慮更高的流程標(biāo)準(zhǔn)化要求；更合理的檢測流水線規(guī)劃；更自動化的報告生成工具；更完善的加密、防偽手段。對于樣品批量少、流轉(zhuǎn)周期長、報告單價高的實驗室，則需要考慮更完善的復(fù)雜合同評審；更高效的協(xié)同任務(wù)流；支持自定義的報告生成工具；更完善的復(fù)雜支付場景。場景不同，設(shè)計和規(guī)劃的重點(diǎn)會完全不同。實驗室的項目團(tuán)隊尤其需要管理好每個階段的預(yù)期，持續(xù)推進(jìn)，避免多頭需求，久拖不決無法上線的局面。3.管理預(yù)期。實驗室現(xiàn)有的管理機(jī)制自有其合理性，除非有比現(xiàn)有模式更好的模式，否則不能對其妄加否定。轉(zhuǎn)型可以是對實驗室現(xiàn)有流程和管理制度的梳理和規(guī)范，但決不是推倒重來。有的管理者希望通過某一信息系統(tǒng)的實施，對實驗室的管理機(jī)制加以大幅度的改進(jìn)。這樣的出發(fā)點(diǎn)是好的，但須知，管理體制和機(jī)制的改進(jìn)歸根結(jié)底需要的是管理者的決心和管理手段。因此，需要根據(jù)實際情況，做好需求管理工作。如果好大求全，容易造成大量功能都處于幾乎低使用率的狀態(tài)，不僅導(dǎo)致了項目實施周期加長、成本提高，還會導(dǎo)致在實際應(yīng)用過程中復(fù)雜度提高、出錯率上升，反而會給用戶造成諸多不便，影響了最終的轉(zhuǎn)型效果。4.持續(xù)推進(jìn)。實驗室是不斷發(fā)展的。這也就意味著，系統(tǒng)也需要持續(xù)改進(jìn)，才能始終適應(yīng)實驗室的管理需求。事實上，系統(tǒng)上線只是后續(xù)持續(xù)改進(jìn)的一個新起點(diǎn)。隨著實驗室組織架構(gòu)的變化、管理體系的發(fā)展和業(yè)務(wù)流程的變化，需要不斷識別實驗室發(fā)展中產(chǎn)生的新形勢和新要求，將有關(guān)的部分體現(xiàn)在系統(tǒng)中，才能始終保持系統(tǒng)的生命力。對此，管理者需要有清醒的認(rèn)識。

五、小結(jié)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于實驗室轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性是無可辯駁的，也是所有不確定中的唯一確定。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是目的，實驗室生存和發(fā)展才是。轉(zhuǎn)型首先“轉(zhuǎn)心”，只有思維方式的轉(zhuǎn)型，才能驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，完成變革。

[參考文獻(xiàn)]

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數(shù)字化的轉(zhuǎn)型范文第4篇

【關(guān)鍵詞】媒介融合；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；傳統(tǒng)雜志；康泰納仕

一、媒介融合視野下的康泰納仕

康泰納仕集團(tuán)（CondéNast Publications Inc.）是總部位于美國紐約的世界主要雜志出版公司之一，1909年由康得?納斯（CondéMontrose Nast）創(chuàng)立，現(xiàn)橫跨全球六大洲，在27個國家和地區(qū)出版140多種雜志，擁有130多個網(wǎng)站。康泰納仕集團(tuán)始終以出版“最好的雜志”為辦刊宗旨，其雜志的種類涉及時裝、生活、家居、美食、旅游、科技、人文等方方面面，如《時尚》（Vogue）、《紳士季刊》（GQ）、《紐約客》（The New Yoker）、《連線》（Wired）等，它們都是各自領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌。

據(jù)Comscore提供的數(shù)據(jù)顯示，2015年初至6月，康泰納仕集團(tuán)旗下各大網(wǎng)站讀者瀏覽量達(dá)新高峰，共有8730萬獨(dú)立訪問量，較去年同期增長47%，是有史以來瀏覽量最高的月份。然而受網(wǎng)絡(luò)媒體和移動媒體的沖擊，大多數(shù)紙質(zhì)雜志都面臨危機(jī)：自2009年來，康泰納仕先后關(guān)掉數(shù)十本紙質(zhì)雜志；同時，為節(jié)省開銷，2014年底集團(tuán)裁員70-80人，這是康泰納仕集團(tuán)自 2012年以來最大規(guī)模的裁員。由此可見，面對數(shù)字大潮風(fēng)起云涌，康泰納仕在發(fā)展傳統(tǒng)雜志業(yè)務(wù)的同時，把更多的注意力放在數(shù)字媒體上，積極尋求媒介融合發(fā)展道路，并試圖轉(zhuǎn)型成覆蓋面更廣的新型媒體公司。

二、康泰納仕集群化融合發(fā)展路徑

（一）信息內(nèi)容轉(zhuǎn)型

內(nèi)容是一家媒體集團(tuán)得以存在的基石。而隨著媒介融合時代的到來，雜志業(yè)的信息內(nèi)容也隨之轉(zhuǎn)型，大致包括以下三個方面：

一是單向、平面、靜止的內(nèi)容表現(xiàn)形式向互相的、跨媒體的乃至多線索的方向轉(zhuǎn)變。[1]即隨互聯(lián)網(wǎng)而生的圖表、音頻、視頻等媒介符號被越來越多的運(yùn)用到表述內(nèi)容之中。除此之外，鏈接導(dǎo)航或超鏈接也被更多運(yùn)用在網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)及其它閱讀終端上，讀者可以與其他在線內(nèi)容實現(xiàn)同步的組合閱讀。

二是內(nèi)容獲取的個性化。媒介融合時代，越來越多的人按照自己的個性和需求來獲取信息，那么，作為信息的傳播者，應(yīng)該提供更多的個性化信息內(nèi)容，而不是囿于時間和版面，或根據(jù)編輯者自身意愿，過濾掉一些新聞。

三是內(nèi)容的主體發(fā)生變化。網(wǎng)絡(luò)和移動智能終端的發(fā)展為普通用戶提供了一個平等、自由的平臺，使得更多草根大眾參與到內(nèi)容信息的傳播過程中來，原有的傳播路徑在一定程度上也被改變，信息共享與共同創(chuàng)造成為信息內(nèi)容的新特點(diǎn)。

康泰納仕集團(tuán)出版的高端旅游生活雜志《悅游》（CondéNast Traveler）2014年底開始開設(shè)網(wǎng)站，在保持紙質(zhì)雜志內(nèi)容優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，所有熱愛旅行并且愿意寫作的人都有機(jī)會將自己的文章與見解，以文字、圖像、音頻、視頻等形式在網(wǎng)站上。這是一種有益的探索，一方面，可使基于紙質(zhì)版雜志的信息內(nèi)容得以用多種媒介符號進(jìn)行表述，使內(nèi)容的表現(xiàn)形式和表達(dá)主體更加多元化；另一方面，網(wǎng)站通過對內(nèi)容信息的分類、重組和再次銷售，實現(xiàn)了信息內(nèi)容的增值。

（二）傳播渠道轉(zhuǎn)型

對于雜志產(chǎn)品而言，傳播渠道的構(gòu)建和維護(hù)是實現(xiàn)媒介產(chǎn)品向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的重要方面，特別是隨著各種新的傳播載體不斷出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)媒體對于媒介功能的壟斷，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生變化之后，傳播渠道的更新與升級就顯得尤為重要。[2]因此，國內(nèi)外眾多知名雜志出版企業(yè)都紛紛順應(yīng)受眾需求的變化，建立個性化、智能化的信息傳播渠道。

隨著媒介融合的發(fā)展，康泰納仕也在向全媒體進(jìn)軍，從傳播渠道上看，其旗下雜志大多是以傳統(tǒng)期刊內(nèi)容為核心基礎(chǔ)，通過采用數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)向多種信息載體發(fā)展：除紙質(zhì)刊物外，康泰納仕還推出網(wǎng)站版、移動客戶端App（包括手機(jī)、iPad、Kindle等）、電子雜志、社交社區(qū)等。

《連線》是1993年創(chuàng)刊的科技類月刊雜志，次年推出，是最早嘗試塑造數(shù)字新聞雜志業(yè)務(wù)的先驅(qū)者。2015年，面對用戶快速變化的閱讀需求，其線上版于3月1日再次改版。新版網(wǎng)站設(shè)計完全從移動端出發(fā)：在網(wǎng)站底層架構(gòu)上，技術(shù)人員首先費(fèi)時15個月，搭建了一個基于WordPress的網(wǎng)站架構(gòu)，并整合了過去十幾年儲存在不同數(shù)據(jù)庫的10萬余篇文章，從而大幅度提升了網(wǎng)頁的加載速度；從視覺上看，新版網(wǎng)頁采用卡片式，兼容手機(jī)、平板，且在所有終端都“一目了然”，整體排版更趨于易讀；同時，內(nèi)容上也進(jìn)行了精簡，整個網(wǎng)站只留下Business、Design、Entertainment、Gear、Science、Security六大板塊，每個板塊由“世界級”的專業(yè)編輯團(tuán)隊負(fù)責(zé)，網(wǎng)頁內(nèi)單篇文章的閱讀干擾因素很少，更新頻率大幅提高。

（三）組織與經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)型

媒介融合背景下，信息生產(chǎn)流程從“縱向一體化”向“一次采集、多次生成、多渠道、多平臺發(fā)行”轉(zhuǎn)變，因此出版集團(tuán)內(nèi)部要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，從而在組織層面給予保障。例如，為實現(xiàn)組織垂直化，早在2011年，《連線》的數(shù)字版和印刷版的編輯團(tuán)隊就開始坐到了一起，其日常例會也同時召開，以促進(jìn)彼此交流。

隨媒介融合程度不斷加深，康泰納仕的改革也愈發(fā)大膽。2015年1月底，康泰納仕宣布成立名為“23 Stories by CondéNast”的新內(nèi)容工作室。這一跨職能工作室由營銷人員、web制作人員、編輯團(tuán)隊和CNé團(tuán)隊組成，主要負(fù)責(zé)為廣告商和營銷商制作與品牌相關(guān)的內(nèi)容，這就意味著編輯團(tuán)隊直接參與到廣告內(nèi)容的制作中。這一跨職能工作室的出現(xiàn)在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟的同時也引起爭議，認(rèn)為編輯團(tuán)隊的雙重職能集于一身，可能會損害新聞信息的公信力，且難以雙贏。但康泰納仕卻認(rèn)為“編輯應(yīng)具備營銷想法，明白自身實際負(fù)責(zé)該客戶的體驗?！彪m然這一工作室能否發(fā)揮正面作用還有待時間檢驗，但其出現(xiàn)，無疑為數(shù)字化轉(zhuǎn)型中雜志的組織架構(gòu)與經(jīng)營管理創(chuàng)新起到了良好的示范效果。

（四）營利模式轉(zhuǎn)型

1、發(fā)行收入

早在2010年，CEO Charles Townsend在解釋康泰納仕在iPad主導(dǎo)下的轉(zhuǎn)型策略時曾表示，“希望發(fā)行收入和廣告收入能夠各占一半比例”。在媒介融合背景下，雜志營銷也轉(zhuǎn)向數(shù)字化，即開始整合運(yùn)用社交媒體、微博和移動媒體終端來進(jìn)行發(fā)行。

首先，發(fā)行渠道更加靈活，多樣化。移動閱讀終端的出現(xiàn)打破了時空界限，通過下載應(yīng)用程序來瀏覽雜志內(nèi)容成為越來越多的消費(fèi)者的新選擇。雜志出版商也開始采取印刷版和數(shù)字版捆綁式銷售等方式，使讀者有選擇性的支付費(fèi)用。康泰納仕在發(fā)行中不斷與其它集團(tuán)尋求合作：它曾與對手集團(tuán)赫斯特合作成立公司CMG，加入蘋果數(shù)字報攤Newstand，與Kindle合作等。其中，2013年與Amazon合作可以看做是康泰納仕近年來為了拓展用戶的最新嘗試，也是拓展發(fā)行量的大舉措之一。用戶可通過Amazon的“All Access”功能，登錄后直接購買、管理、續(xù)訂賬號下的電子或紙質(zhì)雜質(zhì)，這項數(shù)字訂閱功能可以在Kindle、iPad及Android平板電腦上的多個移動終端實現(xiàn)。

其次，增加了內(nèi)容付費(fèi)。內(nèi)容付費(fèi)是雜志的第一次銷售，也是雜志數(shù)字化發(fā)展?fàn)I利模式的基礎(chǔ)，主要來自讀者的直接付費(fèi)?？堤┘{仕旗下《紐約客》雜志，在其刊發(fā)網(wǎng)絡(luò)版文章時一直為最出色的文章設(shè)置了付費(fèi)墻：只允許讀者閱讀免費(fèi)文章，且完全隱藏付費(fèi)文章。而2014年夏，《紐約客》雜志宣布開放所有新文章及2007年后的已有文章，當(dāng)免費(fèi)閱讀期之后，將執(zhí)行新的付費(fèi)墻模式，即所有文章都將提供有限的閱讀內(nèi)容，如果希望繼續(xù)閱讀，則必須訂閱《紐約客》。

2、廣告收入

雖然媒介融合為雜志發(fā)行開辟了新空間，但就目前而言，雜志的生存與發(fā)展仍依賴于廣告收入。尤其是多媒體平臺銷售的電子雜志，其收入大多依靠廣告。在雜志數(shù)字化發(fā)展的模式下，越來越多的廣告商將廣告投放方式從單純的平面媒體轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)、移動終端、電視等平臺。雜志可以在自己的網(wǎng)站或APP上，將內(nèi)容和廣告有機(jī)結(jié)合，設(shè)置如視頻廣告、滾動廣告、彈出廣告等，通過用戶有效訪問、廣告精準(zhǔn)投遞等手段，提高廣告的點(diǎn)擊率，進(jìn)一步延伸和拓展雜志廣告的版面空間，克服傳統(tǒng)雜志版面的不足。[3]

康泰納仕為提高廣告收入也做出了很多努力：如2013年，康泰納仕集團(tuán)旗下《Vogue》9月刊雜志廣告頁數(shù)665頁，創(chuàng)歷史新高；如上文“23 Stories by CondéNast”，其中一部分工作就是為廣告商設(shè)計原生廣告，即讓廣告作為內(nèi)容的一部分植入到實際頁面中，其內(nèi)容適時變化，且在康泰納仕旗下所有的網(wǎng)站進(jìn)行選擇性地投放；[4]再如，2014年底，康泰納仕旗下電子雜志《Allure》推出可購物廣告，讀者在不離開網(wǎng)站頁面的情況下，直接進(jìn)行產(chǎn)品購買。這種廣告形式與普通網(wǎng)頁廣告相同，但帶有一個小型購物袋圖標(biāo)，點(diǎn)擊即彈出產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)信息，讀者也可將產(chǎn)品直接加入購物車。這種可購物廣告，提高了購物轉(zhuǎn)化率，幫助刊物與廣告商建立起更加良好的關(guān)系，同時，讀者也在雜志中得到互動、實用的體驗，提高了雜志用戶的黏性。[5]

3、增值業(yè)務(wù)收入

在數(shù)字技術(shù)的推動下，雜志不再只依賴于發(fā)行收入和廣告收入，同時還通過發(fā)揮雜志影響力和品牌優(yōu)勢來實現(xiàn)第三次銷售。近年來，國際傳媒集團(tuán)一方面在產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展方面向數(shù)字化領(lǐng)域做出戰(zhàn)略傾斜，注重將自身的內(nèi)容產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)、平板電腦、手機(jī)、電子閱覽器等平臺相結(jié)合；另一方面也不斷投資具有高風(fēng)險、高收益特點(diǎn)的新興數(shù)字化領(lǐng)域，為公司拓展新的戰(zhàn)略增長點(diǎn)。

康泰納仕集團(tuán)近期也不斷向一些新興媒體技術(shù)和其他產(chǎn)業(yè)的融合領(lǐng)域出資：2014年，康泰納仕著力打造視頻平臺“The Scene”來整合集合在目前網(wǎng)絡(luò)上的各路視頻資源。The Scene上匯聚了Wired、GQ、Vanity Fair等康泰納仕旗下官網(wǎng)上的所有視頻內(nèi)容，并從此徹底擺脫了第三方視頻網(wǎng)站的束縛；2015年10月，康泰納仕宣布收購芝加哥音樂數(shù)字媒體公司Pitchfork Media Inc，其交易金額并未公布，但據(jù)康泰納仕出版集團(tuán)首席數(shù)字官Fred Santarpia透露，Pitchfork Media Inc.已經(jīng)盈利。除此之外，康泰納仕還試圖創(chuàng)辦娛樂公司、收購電商網(wǎng)站、投資拍攝電影等，試圖打造完整的跨媒體產(chǎn)業(yè)鏈。

注釋：

[1]郜書鍇.全媒體時代我國報業(yè)的數(shù)字化[D].浙江大學(xué)，2010

[2]袁麗娜.雜志數(shù)字營銷的微策略[J].傳媒，2013（10）：55-56

[3]向颯.期刊數(shù)字化發(fā)展及品牌延伸[M].北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2013

數(shù)字化的轉(zhuǎn)型范文第5篇

一、“最后一寸”產(chǎn)業(yè)鏈：從“蘋果園”到“蘋果迷”的無縫連接

有許多學(xué)者認(rèn)為：“蘋果”的超額利潤，源于其產(chǎn)業(yè)形態(tài)的相對封閉，在一定程度上確保了它能夠更靈活、有效地適應(yīng)高速變化的市場。這一說法不乏道理，但筆者以為，更深層次的原因在于：“蘋果”率先實現(xiàn)了信息傳播模式與盈利模式的高度吻合與全程對應(yīng)。

在大幅降低信息傳播和使用成本，使之無限趨近于零的前提下，以“點(diǎn)對點(diǎn)”的方式，在數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)互動傳播，這正是數(shù)字化媒體最本質(zhì)的特征。

對數(shù)字化媒體來說，基于這樣的信息傳播模式，有效消除所有多余的中間環(huán)節(jié)，直接將內(nèi)容產(chǎn)品和增值服務(wù)，從生產(chǎn)原點(diǎn)傳送到最終用戶，將有助于實現(xiàn)整體產(chǎn)業(yè)價值的最大化，也就是數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)的價值最大化。

然而，即使是位居IT業(yè)前列的谷歌(Google)和臉譜(Facebook)，目前也尚未實現(xiàn)信息產(chǎn)品與信息服務(wù)從生產(chǎn)原點(diǎn)到消費(fèi)終端的“點(diǎn)對點(diǎn)”直達(dá)傳送，而是將自己的內(nèi)容產(chǎn)品及其增值服務(wù)，通過操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等方式，嵌入到其他合作伙伴生產(chǎn)的個人電腦、移動手機(jī)等終端上，與用戶之間留下了最后一寸距離。如果沒有“蘋果”的存在，這倒并不是什么大問題。在比較優(yōu)勢理論的支配下，大家各自發(fā)揮最核心的優(yōu)勢，通過合作共筑產(chǎn)業(yè)鏈，生存的空間會更廣闊。

不過，“蘋果”卻以其獨(dú)特到極致的封閉姿態(tài)，依靠持續(xù)熱銷的iPod、iPad和iPhone等眾多品牌終端產(chǎn)品，成功地完成了從廠房到消費(fèi)者之間，那“最后一寸產(chǎn)業(yè)鏈”的構(gòu)建，不僅讓用戶通過實體或虛擬的“蘋果”專賣店，直接將錢付到“蘋果”的口袋里，而且連售后維修、服務(wù)升級等事項，都一一包攬。

“蘋果”的封閉非常典型地體現(xiàn)在“蘋果”智能手機(jī)iPhone上：iPhone的軟件平臺與硬件設(shè)計融為一體，從軟件安裝、升級、備份、文件同步，一直到程序管理等，都緊密結(jié)合著“蘋果”的在線音樂軟件 iTunes來運(yùn)行。所有的合作運(yùn)營商不但得接受排他性的限制，如在美國市場上iPhone 只限于AT&T 的通訊網(wǎng)絡(luò)，而且必須支持iTunes，不能強(qiáng)行推廣自己的音樂或相關(guān)軟件下載服務(wù)。[1]此外，iPhone的操作系統(tǒng)不允許修改核心軟件，也不允許在操作系統(tǒng)中安裝“蘋果”認(rèn)為質(zhì)量低劣或與其設(shè)計目標(biāo)不符的第三方軟件。不僅如此，“蘋果”還嚴(yán)格控制iPhone的出售地點(diǎn)，只在自己的專賣店和網(wǎng)店交易，同時任何售后問題，從硬件故障到軟件性能，都一概大包大攬，從不推卸。但前提是，你得接受類似這樣的極端條件：iPhone的電池是內(nèi)置式的，不能拆卸，如果電池壞了，手機(jī)也一并得換掉。

iPhone在商業(yè)模式上的封閉性也一脈相承：一切都由公司掌控，惟一的目的就是賣得既貴又多。當(dāng)然，前提是讓用戶體驗發(fā)揮到極致，成為受市場歡迎的產(chǎn)品。

“蘋果”的操作系統(tǒng)雖然封閉，卻十分成功，其宗旨是讓移動設(shè)備更了解用戶，而不是讓用戶去了解移動設(shè)備。因此，“蘋果”的用戶會明顯感覺到：“蘋果”手機(jī)操作起來既簡單明了又樂趣無窮。iPod的環(huán)形操作鍵面、iPhone的多點(diǎn)觸摸，無需復(fù)雜的命令和繁雜的步驟，只須手指一劃、一搖就能完成指令。

由此，“蘋果”給了那些正在謀求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)媒體（如CCTV），以及已經(jīng)在數(shù)字媒體陣營里追求數(shù)字化生存的新興媒體（如SMG旗下百視通公司的網(wǎng)絡(luò)電視[IPTV]），一個非常實用的啟示：只要擁有現(xiàn)實可能，最有效的轉(zhuǎn)型路徑和生存策略，就是高度重視用戶體驗，同時努力實現(xiàn)從生產(chǎn)原點(diǎn)到用戶終端的無縫連接，完成縱向產(chǎn)業(yè)一體化的“最后一寸”價值鏈延伸。

當(dāng)然，這需要有充足實力，不可盲目模仿。谷歌在嘗試創(chuàng)造自己的品牌手機(jī)過程中，也屢遭遇挫折，至今仍在探索。

二、獨(dú)善其身的開放 還是審時度勢的過渡？

由于一直全面堅守封閉性經(jīng)營，“蘋果”在即時通信和辦公套裝軟件領(lǐng)域里，逐步體現(xiàn)出過分限制第三方軟件帶來的束縛和損失。于是，一貫封閉的“蘋果”在第三方應(yīng)用軟件方面，主動給出了例外。2008年，“蘋果”應(yīng)用軟件平臺AppStore正式上線，為第三方軟件開發(fā)者提供銷售渠道，也藉此創(chuàng)造了手機(jī)軟件銷售的新模式。此前，在現(xiàn)實的巨大利誘下和高昂的反壟斷訴訟威脅下，“蘋果”最終在第三方應(yīng)用軟件開發(fā)上，選擇了有限度的開放。它的限制集中體現(xiàn)在前文提到的不允許修改iPhone操作系統(tǒng)的核心層面，不允許在操作系統(tǒng)中安裝任何“蘋果”認(rèn)為質(zhì)量低劣或與整體設(shè)計目標(biāo)不符的第三方軟件等。據(jù)2010年底的較新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前AppStore上的應(yīng)用數(shù)量已達(dá)到30萬個。

就在“蘋果”的智能手機(jī)及第三方軟件領(lǐng)域逐漸形成壟斷趨勢之際，谷歌（Google）的安卓（Android）操作系統(tǒng)宣布上市，并同時面向智能手機(jī)和平板設(shè)備兩大市場。與“蘋果”的思路恰恰相反，谷歌安卓選擇了全面開放，這意味著所有使用安卓操作系統(tǒng)的手機(jī)，不會被集成到任何形式的桌面管理程序中去，安卓本身及第三方軟件可以在不同品牌的手機(jī)上、以不同形式實現(xiàn)自由安裝、升級、備份、文件同步、軟件管理和云同步。由此，“蘋果”與谷歌之間，在合作之余，形成了日漸激烈的競爭格局。出生于互聯(lián)網(wǎng)的谷歌，在安卓系統(tǒng)上襲承了開放、免費(fèi)的特性，允許任何移動終端廠商加入到安卓系統(tǒng)聯(lián)盟，很快吸引了眾多第三方軟件開發(fā)商，2010年底其開放平臺上的軟件應(yīng)用量迅速達(dá)到10萬個。據(jù)美國咨詢公司Gartner最新公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，安卓在全球市場上的占有率從1年前的3.5%迅速上升至25.5%。安卓系統(tǒng)的出貨量甚至超過了“蘋果”和黑霉（RIM）。

不過，即使谷歌安卓的優(yōu)勢漸強(qiáng)，由于暫時缺乏這“最后一寸”產(chǎn)業(yè)鏈，使得安卓在拓展進(jìn)程中常常力不從心，甚至險象環(huán)生。

谷歌因為暫未生產(chǎn)相關(guān)硬件或終端，其與智能手機(jī)運(yùn)營商的關(guān)系很難維系得像“蘋果”那樣緊密，這非常不利于安卓品牌形象和品牌價值的整合與推廣。比如：眾多基于安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)，都想盡辦法突出和強(qiáng)調(diào)自身的品牌，以充分地有別于競爭者，使得安卓的存在被忽略和淡化，人們最終體驗和記憶的，很可能是摩托羅拉的MotoBlur或HTC 的Sense，同時很容易將相關(guān)的疏漏記在谷歌安卓的賬上。比如：由于第三方應(yīng)用軟件的良莠不齊，使得用戶抱怨安卓的質(zhì)量不佳，而不久前Android Market引發(fā)的惡意應(yīng)用程序，[2]造成非法收費(fèi)和用戶個人隱私泄漏，更使得用戶對手機(jī)安全憂心忡忡。

反觀“蘋果”用“最后一寸”產(chǎn)業(yè)鏈所做的無縫連接，就像是想要把龐大的互聯(lián)網(wǎng)想方設(shè)法地移植，甚至盆栽到封閉的“蘋果”園里來，而不是像眾多競爭者那樣，把自己放養(yǎng)到自由、開闊的互聯(lián)網(wǎng)田野里去。

然而，開放與封閉總是相對而言?！疤O果”有限度的開放，能否實現(xiàn)長久的獨(dú)善其身，還是會在不久的將來再次作繭自縛？谷歌的免費(fèi)與開放是否過度，安卓又能否克服第三方軟件帶來的病毒叢生和惡意侵權(quán)等現(xiàn)實問題？這一系列疑問，需要做更深入的理論分析與探討。

上述這些問題，對于我們有待數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)媒體或追求數(shù)字化生存的新興媒體來說，意義深遠(yuǎn)。比如：如何有效推行免費(fèi)和共享，以化解三網(wǎng)合一中的利益壁壘？如何合理權(quán)衡開放與侵權(quán)，以促進(jìn)傳統(tǒng)和新興媒體對于用戶行為偏好的智能分析，從而更好地滿足不斷增長的個性化需求？等等。

三、“蘋果”的悖論：利潤最大化與價值最大化

現(xiàn)實常常是矛盾的統(tǒng)一體。

筆者以為：過于追求利潤最大化的“蘋果”，將很難持續(xù)實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化，因為數(shù)字媒體陣營里的任何成員，其價值最大化的根基，都必須深深扎在社會價值當(dāng)中，也就是大規(guī)模持續(xù)提供免費(fèi)信息服務(wù)，創(chuàng)造更多可供公眾免費(fèi)使用的自由資源。比如：免費(fèi)的信息搜索、郵件傳遞、文檔儲存等，然后從中尋找用戶愿意付費(fèi)的有償服務(wù)與盈利市場。

越來越多的事實表明：最提倡自由和創(chuàng)新的新媒體，其產(chǎn)業(yè)基石是建立在免費(fèi)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的合理壟斷，而新媒體產(chǎn)業(yè)文化的基本特征則是在持續(xù)創(chuàng)造并提供自由資源和社會價值的前提下，通過充分共享來實現(xiàn)混沌盈利。

畢竟，基于數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)“點(diǎn)對點(diǎn)”雙向傳播模式的新媒體產(chǎn)業(yè)，比較于“點(diǎn)對面”傳播的傳統(tǒng)媒體，最根本的優(yōu)勢在于：

第一，借助于數(shù)字互動網(wǎng)絡(luò)，新興媒體大幅降低了信息傳播和交易的成本，通過提供大規(guī)模的免費(fèi)使用，創(chuàng)造著社會化的自由資源（Free resource）或者信息福利。換句話說，新媒體產(chǎn)業(yè)在典型的國家和市場意志與作為之外，創(chuàng)造和提供著一種新的公用媒介（Public use media），并打算以人人均享信息傳播與接受權(quán)利的方式，讓社會個體與國家、市場一起，來實現(xiàn)對自由資源的直接管理。此前，人類歷史上每一次出現(xiàn)大量的自由資源，在經(jīng)歷暴力革命或律法規(guī)治之后，最終大都以或委托的方式，部分或全部地交給了國家或市場，而不再由社會個體直接來管理和經(jīng)營。具體到媒體產(chǎn)業(yè)，20世紀(jì)初期，無線電波最開始是作為自由資源而存在的，在大量私人電臺盛行后，最終因電波頻率資源的相對稀缺、產(chǎn)業(yè)秩序混亂和國家安全等原因，收為國有，而后又逐步商業(yè)化，最終分化為公營和商業(yè)電臺，私人電臺淪為非法。時至今日，人人都可以成為播客(Podcast)，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的數(shù)字電臺，因為數(shù)字網(wǎng)絡(luò)將原本稀缺的頻譜資源，變成了供過于求的非稀缺性資源。

第二，伴隨著信息傳播成本的大幅降低和信息傳受（傳播與接受）權(quán)利的均享，一種從未大規(guī)模存在的可供每個人之間實現(xiàn)即時溝通協(xié)商的議事體系由此形成，為直接民主提供了現(xiàn)實可能，這對于現(xiàn)行的代議制間接民主體系給予了有益的補(bǔ)充和完善。眼下的谷歌（Google）和臉譜（Facebook），正在高校、政府等社會的各個階層中，成為正式和非正式網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“個人偏好”最廣泛的聚焦地和意見表達(dá)場所。從這個視角上看，谷歌和臉譜自覺不自覺地參與了包括埃及、伊朗等多個國家的民主社會運(yùn)動，一點(diǎn)也不奇怪，甚至有著某種內(nèi)在必然性。

第三，借助于數(shù)字互動網(wǎng)絡(luò)，新興媒體擁有了即時了解并匯總社會個體各類需求偏好的潛能，可以持續(xù)完善對高度差異化個性需求的滿足，前提是將最大多數(shù)人納入到同一個供需體系當(dāng)中，利用信息產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的邊際效益遞增，有效提升信息生產(chǎn)、傳播、反饋、溝通的效率，以產(chǎn)生更大的規(guī)模效益和范圍效益。但從另一個角度來看，這意味著大范圍、高程度的市場壟斷。

目前，谷歌在全球搜索引擎產(chǎn)業(yè)的市場份額，已然接近絕對壟斷的程度，而這卻是“蘋果”所難以企及的，因為它不具備幫助每一個獨(dú)立社會個體充分顯示其“個人偏好”，并將其匯總、轉(zhuǎn)化為社會偏好的功能。

據(jù)市場研究公司comScore的數(shù)據(jù)顯示，2010年谷歌在歐盟搜索市場上的份額高達(dá)90%，而實際上可能達(dá)到了95%。在美國本土搜索引擎市場上，谷歌的占有率也高達(dá)65%。

盡管谷歌因此正面臨來自歐盟和美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）的反壟斷調(diào)查，甚至可能導(dǎo)致搜索引擎產(chǎn)業(yè)格局的強(qiáng)制性結(jié)構(gòu)調(diào)整或轉(zhuǎn)型，這與早年微軟的壟斷有幾近本質(zhì)的差異。一方面是因為微軟為廣大網(wǎng)民提供的免費(fèi)服務(wù)相對較少，創(chuàng)造的社會價值非常有限，而谷歌從成立之初，就一直面向所有網(wǎng)絡(luò)用戶提供大規(guī)模免費(fèi)服務(wù)，持續(xù)創(chuàng)造著巨大的信息福利，也就是社會價值。目前，尚無跡象表明，谷歌會把這些社會價值全部轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價值。換句話說，相對于谷歌所創(chuàng)造的社會價值，其盈利性經(jīng)營行為并未占據(jù)企業(yè)行為的主體。如果在反壟斷訴訟中將它與唯利是圖的微軟一視同仁，那么以服務(wù)于公眾為宗旨，絕對壟斷著本國廣播、電視產(chǎn)業(yè)，同時又深受國民信賴與關(guān)愛的英國廣播公司BBC和中國中央電視臺CCTV，勢必要排在谷歌之前，成為反壟斷調(diào)查與訴訟的首選對象。

其實，如果谷歌真能兌現(xiàn)“不作惡”的承諾，大多數(shù)民眾未必不能接受它有著內(nèi)在技術(shù)依據(jù)和現(xiàn)實需求的壟斷。畢竟，“帕累托最優(yōu)”的理想社會是針對每一個人而言的，一個將所有人都平等納入其中，并促進(jìn)資源自由、優(yōu)化匹配的信息網(wǎng)絡(luò)，本質(zhì)上符合社會個體乃至整個社會的基本利益和發(fā)展趨勢。

針對谷歌的反壟斷和版權(quán)訴訟，筆者無意多作評判，只是想強(qiáng)調(diào)：谷歌的壟斷，目前仍屬于根植于社會價值創(chuàng)造的新型市場壟斷，基本兌現(xiàn)了谷歌“不作惡”的自我承諾，倒是對于以國家和企業(yè)為主體的對利潤最大化的追求，應(yīng)早日以法律形式確立基本原則：

第一，最大限度確保社會價值的創(chuàng)造；

第二，最大限度地保護(hù)可供公眾免費(fèi)使用的自由資源，不利于此的任何市場干預(yù)或政府干預(yù)均有所不宜。

對于很多方面更接近微軟而非谷歌或臉譜的“蘋果”，筆者想指出：如果繼續(xù)維持對社會價值創(chuàng)造的漠視，其現(xiàn)有的盈利模式可能難以為繼。因為社會價值意味著為民眾提供更多的自由資源，不僅可帶來有望被廣泛接受的合理壟斷，而且會產(chǎn)生和積累更多的用戶行為依賴、情感依賴和消費(fèi)依賴，維系著某種價值認(rèn)同和歸宿感，創(chuàng)造出大規(guī)模的虛擬國民，他們不會像對待微軟那樣視之為技術(shù)工具，而是會像對待谷歌和臉譜那樣，視之為朋友、家人，這才是數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的價值核心和增值基礎(chǔ)。

谷歌安卓的后來居上，也許就是一個現(xiàn)實的預(yù)言。只是，這個預(yù)言對于一直受惠于“一味逐利”，且現(xiàn)在門庭若市的“蘋果”來說，很難起到什么警示作用。

“利潤最大化還是價值最大化”的“蘋果”悖論，對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)媒體和數(shù)字化生存中的新媒體，都有著重要的啟示：

首先，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)生態(tài)下的壟斷，不一定要靠強(qiáng)力控制；

其次，以社會價值為基礎(chǔ)追求企業(yè)價值最大化所帶來的利潤，往往比單純追求利潤最大化更有效。

整體來看，“蘋果”給予我們的啟示，深刻而又充滿矛盾。

注釋：

[1] Prince McLean.深入谷歌Android和“蘋果” iPhone OS：商業(yè)模式.微博文章，2009-12-06 00:05