前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇公司停電通知范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

公司停電通知范文第1篇

關(guān)鍵詞：停電通知管理 模糊評估算法 量化評估

中圖分類號：TM744 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）12（a）-0140-02

停電通知是供電流程上的重要一環(huán)，作為電力公司的對外窗口之一，其工作質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的社會口碑和行風(fēng)測評。目前，停電通知工作日趨繁重，為了進(jìn)一步加大對其科學(xué)管理，該文提出：建立加強停電通知管理的模糊評估算法。通過該算法可以對停電通知業(yè)務(wù)展開有效監(jiān)管，運用模糊綜合評判方法對停電通知的主要指標(biāo)完成情況展開量化評估。該評估算法將停電通知當(dāng)月實際信息和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行有效關(guān)聯(lián)，對停電通知運管狀態(tài)作出系統(tǒng)綜合的量化評估，具備較強的可操作性，能為日后停電通知管理提供參考依據(jù)。

1 狀態(tài)評價體系的建立

停通知業(yè)務(wù)的優(yōu)化管理主要是為了實現(xiàn)100%的停電通知發(fā)放率、回執(zhí)率、無投訴率。為了使評估指標(biāo)科學(xué)系統(tǒng)地反映停電通知的運管狀態(tài)，結(jié)合評估停電通知工作進(jìn)展的可操作性，實現(xiàn)停電通知優(yōu)化管理主要取決于PMS臺帳數(shù)據(jù)正確率、停電通知外發(fā)隊業(yè)務(wù)能力、停電通知外發(fā)隊的服務(wù)質(zhì)量、加強規(guī)劃和備好相關(guān)緊急預(yù)案的能力。為了建模分析計算，分別將優(yōu)化因素可量化，以PMS用戶信息缺失和錯誤數(shù)量、停電通知有效回執(zhí)單數(shù)、停電通知投訴電話數(shù)量、緊急批單量（非計劃停電通知單數(shù)量）等4個特征量來描述停電通知管理狀態(tài)。這4個因素量基于當(dāng)月有效停電通知單數(shù)量分別計算，就可得到停電通知管理優(yōu)化因素的4個狀態(tài)參量：信息劣化率、回執(zhí)率、投訴率和突發(fā)率。

2 關(guān)鍵因素和狀態(tài)評價的確定

建立停電通知運管狀態(tài)參量模型，確定關(guān)鍵因素，停電通知運管狀態(tài)可分解為信息劣化率、回執(zhí)率、投訴率、緊急事件突發(fā)率等4個評判項目，表示為關(guān)鍵因素集。同時考慮到專家意見和停電通知工作的業(yè)績考評，停電通知運管的四個因素狀態(tài)可劃分為優(yōu)良、一般、警戒、嚴(yán)重四種狀態(tài)，表示為狀態(tài)評價集。

3 確定權(quán)重

選取關(guān)鍵因素后，需根據(jù)因素間的相對重要性給予相應(yīng)的權(quán)重，定義權(quán)重矩陣A=[ai]，ai為關(guān)鍵因素；ui為在停電通知運管狀態(tài)整體評估中所起的權(quán)重，且滿足：。

確定權(quán)重的方法有不少，例如加權(quán)平均法、專家評估費、Delphi法、信息熵法等。

停電通知運管狀態(tài)評估尚在研究的起步狀態(tài)，該文主要采用層次分析法和專家評估法相結(jié)合的方法得到指標(biāo)的相對重要性，層次分析法結(jié)構(gòu)將目標(biāo)層定義為“停電通知運管狀態(tài)”、準(zhǔn)則層定義為“發(fā)放率、回執(zhí)率、投訴率”三項、將方案層定義為“提高PMS臺賬數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、提高停電通知發(fā)放隊伍業(yè)務(wù)執(zhí)行力、提高停電通知發(fā)放隊伍服務(wù)質(zhì)量、加強規(guī)劃做好緊急預(yù)案”四方面。最終，因素集U的權(quán)重分配初步定為A=[0.5，0.175，0.3，0.025]。

4 模糊評判矩陣的建立

用第i個關(guān)鍵因素對停電通知運管狀態(tài)進(jìn)行評估，狀態(tài)評價集中的狀態(tài)vj的隸屬度為rij，由于該文定義了4個關(guān)鍵因素、4個評價狀態(tài)，那么可以用隸屬度集表示按關(guān)鍵因素ui評估的結(jié)果。如此，可構(gòu)成模糊評判矩陣：

5 確定隸屬函數(shù)

確定模糊評判矩陣中的元素是開展模糊綜合評判的關(guān)鍵。隸屬度的模糊集合是通過隸屬函數(shù)來確定的。確定隸屬函數(shù)有很多方法，該文中信息劣化率、回執(zhí)率、投訴率、突發(fā)率的隸屬函數(shù)都屬于典型函數(shù)，可以采用待定系數(shù)法確定。典型函數(shù)形式包括三角分布、梯形分布、正態(tài)分布等。因為梯形-三角形隸屬函數(shù)形態(tài)簡易，與其他隸屬函數(shù)算出的結(jié)果相比差別不大，所以該文利用梯形-三角形組合的分布函數(shù)，建立信息劣化率等關(guān)鍵因素對應(yīng)于不同狀態(tài)等級的隸屬函數(shù)，并通過統(tǒng)計對比加以綜合分析，分別設(shè)立信息劣化率等因素在4種評價狀態(tài)等級下的邊界值。

根據(jù)對相關(guān)歷史數(shù)據(jù)的收集，通過專業(yè)人員的工作經(jīng)驗加以分析總結(jié)，可統(tǒng)計出包括日期、停電通知單數(shù)量（張）、有效發(fā)放數(shù)（張）、臺賬信息劣化率（萬分率）、當(dāng)月回執(zhí)單數(shù)（張）、回執(zhí)率（百分率）、投訴電話數(shù)量、投訴率（千分率）、緊急通知單數(shù)（張）、突發(fā)率（萬分率）的表格。

以信息劣化率（萬分率）為例，根據(jù)所統(tǒng)計的歷史數(shù)據(jù)分布，涉及狀態(tài)等級邊界值可分別取值為3、5、7、9、11、13。

由此信息劣化率U1對應(yīng)與狀態(tài)V1～V4的隸屬函數(shù)可分別確定為：

；

；

；

。

同理，回執(zhí)率、投訴率、突發(fā)率的隸屬函數(shù)也可以用典型的隸屬函數(shù)表示，采用如上同樣的方法。

6 模糊運算和結(jié)果分析

對模糊評判矩陣R和權(quán)重矩陣A進(jìn)行模糊運算可以得到模糊綜合評判結(jié)果，B=AR，其中為廣義模糊算子，其中確定的方式有許多。結(jié)合研究對象綜合考慮，選擇加權(quán)平均型的綜合評判的方法較為適宜，其中。這種算法既考慮到了全部關(guān)鍵因素對停電通知運管狀態(tài)的影響，又保留了單個關(guān)鍵因素的全部信息。經(jīng)過模糊綜合評判得到評價值bj后，可采用最大隸屬度法，取和最大評價值對應(yīng)的評判集元素作為評判結(jié)果，也能采用模糊分布法，直接把bj作為評判結(jié)果，使管理人員對停電通知運管狀態(tài)有個全面的了解。

在日常工作中，將實際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)代入隸屬函數(shù)，分別求得各關(guān)鍵因素對應(yīng)的隸屬度。如此，通過所得的評判矩陣R，即可以知道各關(guān)鍵因素所處的狀態(tài)。結(jié)合權(quán)重分配，可得模糊綜合評判結(jié)果B。若用最大隸屬度原則就可知道停電通知運管所處的狀態(tài)，但這樣可能會造成部分信息的損失。這種情況下可采用模糊分布法進(jìn)行量化評估，通過模糊運算將整體結(jié)果展示給管理者參考，從整體上推斷運管處于何種狀態(tài)，再從實際的數(shù)據(jù)看出各關(guān)鍵因素所處狀態(tài)，對處于注意和嚴(yán)重的狀態(tài)參量進(jìn)行嚴(yán)格控制，以免狀態(tài)進(jìn)一步惡化，造成運管失控。

參考文獻(xiàn)

[1] 郭紅衛(wèi).基于模糊綜合算法的低碳經(jīng)濟發(fā)展水平評價[J].當(dāng)代經(jīng)濟管理，2010，32（5）：15-18.

公司停電通知范文第2篇

為應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，制定本預(yù)案。

二、適用范圍

本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。

三、應(yīng)急原則

大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機制，明確責(zé)任，加強合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。

四、組織機構(gòu)

醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。

1醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：總經(jīng)理

副組長：院長

成員：人事行政部經(jīng)理后勤主管電維修工

職責(zé)：

（1）做好日常安全供電工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。

（2）發(fā)生大面積停電事故時，及時做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。

（3）根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。

（4）及時向上級報告事故情況并向社會公布。

（5）必要時請求外力支援。

（6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作。

2應(yīng)急搶修隊

隊長：后勤主管

成員：電維修工

職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。

五、應(yīng)急程序

（一）后勤部門電工班應(yīng)急程序

1計劃性停電應(yīng)急程序

（1）電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時交接清楚。

（2）通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作。

（3）如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。

（4）如時間緊急，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護士長講清停送電的時間，并制定好停送電計劃。

（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送。

（6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。

（7）當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動發(fā)電機電源，保證手術(shù)室急診科等重點部門的供電。

（8）做好備用第二電源運行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。

2臨時性停電應(yīng)急程序

（1）出現(xiàn)臨時性停電時，應(yīng)立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。

（2）通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。

（3）如停電時間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來后送高低壓電。

（4）如停電時間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。

（5）因各種原因雙電源均啟動不成，應(yīng)盡快啟動備用發(fā)電機，保證重點科室的供電。

（6）做好備用第二電源的運行記錄。

（7）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。

（二）部門科室應(yīng)急程序

1各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。

2接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。

3突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時通知電工或總值班。

4危重患者手術(shù)中使用呼吸機的患者平時應(yīng)在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。

5如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機供電前，醫(yī)護人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監(jiān)護儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。

6加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。

7電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。

六、保障措施

1電工日常應(yīng)做好發(fā)電機的維護保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機隨時投入使用。

2電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。

公司停電通知范文第3篇

  關(guān)于停電停水應(yīng)急預(yù)案1

  為了確保全校師生在校期間正常的日常生活和教學(xué)秩序，對于校內(nèi)外自來水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件，我校將按照以下應(yīng)急方案進(jìn)行處理。

  （一）應(yīng)對工作小組：

  組長：

  副組長：

  組員：（4名）

  （二）應(yīng)對工作程序

  1、由鐘洪和黃志塘查明停水、停電原因是來自校內(nèi)還是校外，若是校外原因，應(yīng)立即撥打自來水公司電話和電力服務(wù)電話，問清事故發(fā)生地點和事故原因。若是校內(nèi)原因，應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)后勤水電工到場，迅速進(jìn)行維修。對于校內(nèi)主水管道和用電故障無法迅速自我修復(fù)的突然事故，也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進(jìn)行維修。

  2、對于不能在短時間內(nèi)修復(fù)，可能影響正常教育教學(xué)的停水、停電情況，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速通知校長，成立以校長為組長的緊急事件處理小組，下設(shè)穩(wěn)定宣傳組；事故勘查組、設(shè)備維護組；日常生活服務(wù)組。

  3、穩(wěn)定宣傳組由政教處黃志塘負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是選擇合適的時間向?qū)W生和老師通報停水、停電原因及維修進(jìn)度，穩(wěn)定學(xué)生情緒。對于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常，并敬告學(xué)生不要隨意開啟自來水龍頭，以免來水后造成不必要的浪費。

  4、事故勘查組、設(shè)備維護組由總務(wù)處（張佛明鐘洪）負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是派專人到事故的現(xiàn)場進(jìn)行勘察，詢問事故原因，隨時通報維修進(jìn)度和維修竣工的大體時間，向宣傳組提供給學(xué)生進(jìn)行宣傳穩(wěn)定應(yīng)對工作的資料?？倓?wù)處還要利用停電時間檢查和統(tǒng)計應(yīng)急燈的效果。對校內(nèi)的用電用水設(shè)備進(jìn)行保護和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設(shè)備。對于停電我校電工需及時開柴油發(fā)電機組轉(zhuǎn)換供電線路，確保正常使用。

  5、日常生活服務(wù)組由李賢偉負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是及時通知師生食堂和教工家屬樓，采取各種方式蓄水，務(wù)必解決好學(xué)生的吃住問題；學(xué)生宿舍要長期備手電，以備停電照明用。

  （三）、教學(xué)樓晚自習(xí)停電的緊急預(yù)案：

  各班值班老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi)，穩(wěn)定學(xué)生情緒，等待學(xué)校相關(guān)部門的通知后再作處理。

  （四）、宿舍停電的緊急預(yù)案：

  1、宿舍管理員在第一時間通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排。

  2、停電后，各個宿舍學(xué)生必須保持安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準(zhǔn)私自點蠟燭。

  3、宿舍長指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢，并注意安全；

  （五）、解決學(xué)生日常生活用水的渠道：

  1、按到停水通知后，飯?zhí)脩?yīng)盡快做好蓄水應(yīng)對工作，以解決食堂正常的日常生活用水。

  2、管供水系統(tǒng)人員抓緊時間把蓄水池水充滿，隨時關(guān)注水池水量的變化。

  3、啟用學(xué)校蓄水池（1000立方米），約可以維持全校師生使用一天半。

  （六）、解決學(xué)生用電的渠道：

  啟用學(xué)校備用發(fā)電機（蘇偉青、黃木華），保證教室、辦公室、食堂、宿舍、路燈等基本日常生活用電。

  各相關(guān)部門和管理的相關(guān)人員，在接到停水、停電通知后應(yīng)按時到位，啟動應(yīng)急預(yù)案，及時解決師生的日常生活困難，以穩(wěn)定師生的情緒。

  若所有方案都不能實施，應(yīng)立即報請縣教育局，做全校停課準(zhǔn)備。

 

關(guān)于停電停水應(yīng)急預(yù)案2

  一、停電

  （一）后勤管理辦公室接到相關(guān)部門停電、停水通知，要問清停電、停水時間；

  （二）后勤管理辦公室應(yīng)及時通知到各食堂、攤位負(fù)責(zé)人；

  （三）后勤管理辦公室及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  二、發(fā)電

  后勤電工立即使用發(fā)電機發(fā)電，保障食堂正常用電。

  三、張貼溫磬提示，將停水、停電情況告之師生，提醒師生帶好零錢就餐。

  四、食堂飯菜加工。

  如有計劃停電停水：

  （一）早餐停電停水：

  （1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；（3）提供雞蛋、牛奶。

  （二）中、晚餐停電：

  （1）米飯：提前將米飯煮好；（2）菜肴：根據(jù)發(fā)電機發(fā)電時間，安排炒菜；使用煤汽灶或煤球爐炒菜。

  如突然停電：

  （一）早餐停電：

  （1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；（3）提供雞蛋、牛奶。

  （二）中、晚餐停電：

  （1）米飯：待發(fā)電機發(fā)電后及時安排蒸飯；（ 2）菜肴：待發(fā)電機發(fā)電后及時安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。

  五、飯菜售賣工作。師生可用現(xiàn)金購買飯菜。

 

關(guān)于停電停水應(yīng)急預(yù)案3

  一、突發(fā)性停水應(yīng)急處理

  1值班工程人員接到業(yè)戶或商家停水通知后，必須立即趕到停水現(xiàn)場，詳細(xì)了解停水范圍及相關(guān)停水情況。

  2值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門，如果閥門關(guān)閉，及時了解閥門關(guān)閉原因，確認(rèn)可以打開后，打開閥門恢復(fù)供水。

  3如果該地段總閥門未關(guān)閉，及時與自來水公司聯(lián)系，了解停水的具體原因。

  4如屬生活水泵設(shè)備供水造成停水，則進(jìn)行以下處理：

  (1)如屬閥門關(guān)閉引起停水，立即了解閥門關(guān)閉原因，并采取有效措施及時恢復(fù)供水。

  (2)如屬水泵停機造成停水，立即查找停機原因，并采取有效措施維修或更換部件，及時恢復(fù)供水。

  (3)如屬市政管網(wǎng)造成停水，立即檢查市政管道進(jìn)水閘閥是否出現(xiàn)故障或聯(lián)系自來水公司了解停水原因、恢復(fù)供水時間。及時配合服務(wù)中心向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作。

  二、突發(fā)性停電應(yīng)急處理

  1、高壓環(huán)網(wǎng)柜突發(fā)性停電

  (1)工程值班人員應(yīng)及時聯(lián)系高壓線路的供電部門，在未查明故障原因之前嚴(yán)禁任何操作。

  (2)如果故障點不在轄區(qū)，估計排除故障時間較長時，可由供電部門高壓操作人員轉(zhuǎn)至另一高壓供電線路（如有），并對嚴(yán)禁合用的開關(guān)懸掛"禁止合閘"標(biāo)識牌。

  (3)故障排除后，由供電部門操作人員恢復(fù)原供電線路。

  2、配電室斷路器跳閘停電

  (1)工程值班人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場，將該斷路器下各分支負(fù)荷開關(guān)斷開，對跳閘的斷路器懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識牌。

  (2)用搖表進(jìn)行檢測分支線路。

  (3)故障線路查明后，合閘其他線路恢復(fù)供電。

  (4)對存在問題支路開關(guān)處懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識牌，對該線路進(jìn)一步檢修、排除故障、恢復(fù)供電。

  3、業(yè)戶房間跳閘

  1)值班工程人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場，檢查維修前，應(yīng)了解業(yè)戶電表跳閘前是否使用其它電器，以便迅速找到故障點。

  2)如故障為戶內(nèi)總開關(guān)，立即將總開關(guān)及其他分路空氣開關(guān)關(guān)閉，再開總開關(guān)。

  3)如總開關(guān)不跳，再送分開關(guān)，如有一分開關(guān)送不上時，即對該線路進(jìn)行分段檢測，直到排除故障、恢復(fù)供電。

 

關(guān)于停電停水應(yīng)急預(yù)案4

  〈一〉領(lǐng)導(dǎo)組織

  總指揮：白班；夜班：值班干部

  副總指應(yīng)急救援的組成及職責(zé)

  副總指揮：

  組員：

  〈二〉職責(zé)

  總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援；

  副總指揮：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作；

  組員：在指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，各工段長在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是：

  1、煉鋼工長：負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作；

  3、連鑄工長：負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場指揮工作；

  4、機修工長：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；

  5、電修工長：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；

  6、外圍工長：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；

  7、工程師：負(fù)責(zé)搶險搶修現(xiàn)場的'技術(shù)指導(dǎo)；

  應(yīng)急通訊：

  在處理事故時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中斷時，應(yīng)立即運用廠內(nèi)固定電話或手機及時與總指揮取得聯(lián)系，并明確說明所處位置。

  事故處理預(yù)案：

  1、當(dāng)發(fā)生停電事故時，水泵房主控工不要慌張，要鎮(zhèn)定，南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新發(fā)動水泵；

  2、北區(qū)在正常情況下，柴油機在停電后可以自動發(fā)動，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結(jié)合離合器的按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的轉(zhuǎn)速不能再上升為止；

  3、如果柴油機沒有自動發(fā)動，可先按一下復(fù)位按鈕。若再不行，就把轉(zhuǎn)換開關(guān)打在手動位置，這時只要手指按下發(fā)動按鈕，柴油機就可發(fā)動

  4、當(dāng)成功發(fā)動柴油泵以后，水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報當(dāng)班調(diào)度長，并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。

  5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報警電話后，應(yīng)立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度，由當(dāng)班調(diào)度長向上級進(jìn)行匯報。

  6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應(yīng)密切關(guān)注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。

  7、水泵房主控工在柴油機發(fā)動完畢后，可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力，以達(dá)到設(shè)備所需的安全用水。

  預(yù)防措施與考核

  1、水泵房主控工在平時的工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度，如有異常情況要立即報告當(dāng)班調(diào)度長，便于及時處理以消除隱患；

公司停電通知范文第4篇

電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)的總保護器監(jiān)控是指在電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用中對系統(tǒng)生成的維修提醒、工單通知、處理結(jié)果、客戶調(diào)查和停電通知等信息進(jìn)行有效識別，檢索有用信息，縮減工作強度，提高電力智能主動服務(wù)質(zhì)量，為用電網(wǎng)絡(luò)提供安全保障。為了更好地滿足消費者的消費需求，基于電力公司大營銷體系的電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用還提供了一系列系統(tǒng)輔助功能，對電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)的登錄時間、歷史記錄、工單記錄等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，這樣更有利于數(shù)據(jù)的查詢，用戶滿意度的調(diào)查，使電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用更加信息化、快捷化、專業(yè)化。

2基于大營銷體系的電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用情況

近年來，基于大營銷體系的電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)在許多省市相繼上線，電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)也真正走進(jìn)了大眾視野，成為人們討論的熱點話題之一。電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)通過工單處理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)通知平臺、停電通知、系統(tǒng)接口、業(yè)務(wù)實時報表和可視化展示、總保護器監(jiān)控以及一系列系統(tǒng)輔助功能在各省市的電力公司的大營銷體系的應(yīng)用中優(yōu)化了業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、深化了數(shù)據(jù)分析、提升了工作效率，增加了業(yè)務(wù)量，減少了用工成本[4]。與此同時，基于大營銷體系的電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)也將信息化、專業(yè)化、智能化的新型理念深度融合在服務(wù)系統(tǒng)中，提升了服務(wù)質(zhì)量，提高了服務(wù)效率[4]。從基于大營銷體系的電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)在各省市上線運作開始，各省市的電力公司的各項電力業(yè)務(wù)都得到了高效的處理。從客戶需求到系統(tǒng)接收，到維修通知，到工單處理，再到客戶調(diào)查以及最后的回訪形成了一種全程高效監(jiān)控體系。值得一提的是基于大營銷體系的電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)還研發(fā)了一種便捷的手機APP，客戶將手機APP下載到手機應(yīng)用中，讓客戶更方便、快捷的進(jìn)行查詢。同時系統(tǒng)可將停電、繳費等信息反饋給客戶，電力公司也可通過這種軟件來進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。為消費者提供了更為專業(yè)、便捷的服務(wù)。｜因此，由于電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)在許多省市的電力公司的初步應(yīng)用中都取得了很好的效果，今后電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)也將逐步應(yīng)用于全國各地，并將在基層得到延伸，使電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)更好的服務(wù)于大眾。另外，在將大營銷體系的電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用到電力企業(yè)發(fā)展中之后，電力營銷的管理機制、營銷理念、營銷策略等也進(jìn)行的一定的轉(zhuǎn)變，尤其是營銷管理機制的轉(zhuǎn)變，逐漸向著服務(wù)方向發(fā)展，不僅要保證企業(yè)的供電質(zhì)量，更要保證有著較高的服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的滿意度，對電力企業(yè)的長期發(fā)展有著極大的作用。

3基于大營銷體系的電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用中注意的事項

首先，基于大營銷體系的電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)一定要根據(jù)電力消費市場、消費人群及消費理念的不斷發(fā)展做出相應(yīng)變化，只有適應(yīng)市場需求，符合時展要求才能向前發(fā)展，滿足消費者的需求。其次，還要對電力智能主動服務(wù)系統(tǒng)中的相關(guān)技術(shù)不斷進(jìn)行革新，使其更好的為電力公司的大營銷體系服務(wù)。最后，還要對電力企業(yè)的營銷人員、管理人員，維修人員，技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，可通過業(yè)績考核，出勤考核、公司員工調(diào)動管理、獎懲與激勵等制度提高員工素質(zhì)，提高整體服務(wù)水平，為電力公司樹立良好的形象，以促進(jìn)電力企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。另外，根據(jù)綠色電力市場發(fā)展的情況，電力公司還需要為用戶提供綠色產(chǎn)品，進(jìn)行綠色營銷，促進(jìn)能源的可持續(xù)利用，促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展[5]。

4結(jié)束語

公司停電通知范文第5篇

一、日常管理

為了適應(yīng)我國供電局集約化的管理模式，要求將所有的供電局業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)一規(guī)范管理，規(guī)范運營。需要進(jìn)行營銷新系統(tǒng)的建立，要求新系統(tǒng)能夠為我國當(dāng)前的供電局及其下屬單位提供一套完整的B/S模式的營銷系統(tǒng)，要求其具有標(biāo)準(zhǔn)，高效，先進(jìn)等特性。當(dāng)然，新系統(tǒng)的建立是為了給現(xiàn)有的營銷工作提供一個先進(jìn)可靠地工具。對所涉及的相關(guān)工作都盡可能的以制度，流程等形式加以規(guī)范。按照管理責(zé)任分配，在結(jié)合日常的分工，可以將所管區(qū)域分成檢查組分片管理。再根據(jù)用電檢查的實際工作，及時上報需要協(xié)調(diào)的情況。另外，在工作中，全體用電檢查員需高度重視，及時反饋問題，多于用戶溝通，并可以通過營銷系統(tǒng)的工作會議、小組討論來商討解決工作中的實際問題。

二、系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)情況

1、客戶的來電來函處理

對于客戶或者其他部門所反映和反饋的問題，譬如：舉報違約用電，偷電竊電，設(shè)備異常等問題，檢查員需要認(rèn)真對待，耐心處理，并且登記存檔?，F(xiàn)場檢查核對勘察意見并且盡快處理問題。系統(tǒng)在隨后會根據(jù)職責(zé)權(quán)限去進(jìn)行下一步的安排部署或傳遞處理工作。

2、業(yè)務(wù)聯(lián)系單處理

由客戶或其他業(yè)務(wù)部門傳過來的設(shè)備異常，轉(zhuǎn)供電業(yè)務(wù)，用電變更業(yè)務(wù)，由負(fù)責(zé)人派遣工人去現(xiàn)場進(jìn)行勘察，并填寫處理意見，之后再返回給原下達(dá)任務(wù)的部門。

3、對于違約用電、竊電處理方法

檢查人員如果發(fā)現(xiàn)客戶存在違約用電、竊電等行為，此時需要填寫“客戶違約用電、竊電通知書”，再經(jīng)過客戶現(xiàn)場確認(rèn)違約竊電的這個事實，隨后將違約用電、竊電情況錄入，檢查人員再根據(jù)違約性質(zhì)及現(xiàn)場記錄的數(shù)據(jù)計算出追補電量的電費以及違約使用的電費，做出電費單，并且上報經(jīng)批示后讓客戶追繳違規(guī)使用的電費，嚴(yán)重者就情況給予相應(yīng)處罰。

4、日常用電情況檢查

4.1定時進(jìn)行設(shè)備檢查更新。檢查人員應(yīng)分時段，按周或月定時定次的去檢查用電設(shè)備，計量器是否正常運轉(zhuǎn)等，對使用客戶進(jìn)行定期的檢查，檢查后記錄數(shù)據(jù)并且錄入數(shù)據(jù)庫。4.2及時制定整改措施。對于存在問題的用戶，應(yīng)及時制定整改措施，并且限期整改到期后在進(jìn)行復(fù)查；對于新裝客戶或增減容客戶，點檢查人員需要對客戶進(jìn)行一次全面檢查。4.4及時處理違約用電。對于檢查過程中出現(xiàn)偷電、竊電或者違約用電等行為按照違約用電流程進(jìn)行處理。

5、停電管理

對于出現(xiàn)違約用電或竊電行為的客戶，在給其發(fā)放通知單后仍然拒之不理的或不接受處理的客戶，點檢查員經(jīng)過上報領(lǐng)導(dǎo)，批示后可以對該客戶進(jìn)行停電處理。對于客戶發(fā)生用電故障或者超時限不整改的可以下達(dá)停電通知并且停電。現(xiàn)有的停電通知方式主要有電話預(yù)約和書面通知兩種形式。

6、對于客戶用電事故的處理

假如客戶家里或單位發(fā)生用電事故，用電檢查人員需要及時到現(xiàn)場進(jìn)行檢查，處理，并且協(xié)助客戶處理現(xiàn)場，提出調(diào)查報告并將此報告存檔。隨后根據(jù)事故原因分析報告，對事故進(jìn)行進(jìn)一步處理。事故中有問題的用電設(shè)備或受電裝置需要進(jìn)行置換并且在此之后經(jīng)過供電部門檢查，檢查合格后才能在此送電。

7、新裝、增減容客戶的首次檢查

對于新裝、增減容客戶，用電檢查人員需要對客戶所使用的電氣設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，并且在檢查完后檢結(jié)果錄入，上交相關(guān)部門，該部門負(fù)責(zé)之后跟進(jìn)工作。

三、新營銷系統(tǒng)相關(guān)模塊需要協(xié)調(diào)情況

1、劃分出客戶檢查區(qū)域

對于新裝客戶可以再區(qū)域內(nèi)做出相應(yīng)標(biāo)識。另外，再標(biāo)識出所屬管理責(zé)任部門和班組情況。

2、新裝、曾減容客戶的首次檢查

對于新裝、曾減容客戶。用電檢查人員需要對客戶所使用的電氣設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，并且在檢查完后檢結(jié)果錄入，上交相關(guān)部門，該部門負(fù)責(zé)之后跟進(jìn)工作，首次檢查如果發(fā)現(xiàn)有不合格項目，將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)備案。

3、客戶事故處理

客戶設(shè)備發(fā)生故障需要更換或者改變時，需要按照相關(guān)流程進(jìn)行查驗。

四、存在的問題

此系統(tǒng)的功能可以很大程度上的滿足我國供電局的業(yè)務(wù)要求，但是還是有很多地方需要改善，需要繼續(xù)開發(fā)。新舊系統(tǒng)之間不容之處需要進(jìn)一步改善，相關(guān)數(shù)據(jù)有待完善。對于一些區(qū)域分配，規(guī)章流程還存在不夠具體，不夠詳細(xì)等問題。對于用電檢查人員的權(quán)限也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加。

結(jié)束語