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[關(guān)鍵詞]高校;輔導(dǎo)員;心理健康教育;勝任力
教育部2011年頒布的《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,指出“高校應(yīng)按學(xué)生數(shù)的一定比例配備專職從事大學(xué)生心理健康教育的教師,每校配備專職教師的人數(shù)不得少于2名,同時(shí)可根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況配備兼職教師”。而受限于實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀,除個(gè)別師范類院校配備了專業(yè)師資從事心理健康教育工作,大多數(shù)高校情況則均不容樂觀。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生生活學(xué)習(xí)的一線引導(dǎo)者,其在開展心理健康教育方面扮演著重要角色。如何提升高校輔導(dǎo)員心理健康教育的勝任能力對(duì)于增強(qiáng)心理健康教育教學(xué)和輔導(dǎo)效果就顯得尤為重要。
一、提升高校輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力的重要性
(一)心理健康教育是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作
對(duì)于大部分非科班出生的輔導(dǎo)員來說,未經(jīng)過專業(yè)的、系統(tǒng)的心理學(xué)課程學(xué)習(xí),往往對(duì)其存在一定認(rèn)識(shí)誤區(qū)。例如,有人認(rèn)為心理教育跟思政教育相似,都是將調(diào)皮搗蛋、有心理問題的學(xué)生單獨(dú)進(jìn)行思想教育,這樣就能徹底改變學(xué)生,使其健康。實(shí)際上,心理健康教育是一個(gè)漫長(zhǎng)復(fù)雜的過程,不是僅靠談心就能解決問題,它需要通過較為長(zhǎng)期系統(tǒng)的專業(yè)性干預(yù),才能使學(xué)生獲得真正意義上的改變與成長(zhǎng)。這一過程的介入就需要輔導(dǎo)員具備一定心理健康教育勝任力,有相關(guān)心理學(xué)專業(yè)素養(yǎng)作為基礎(chǔ)。
(二)現(xiàn)在的大學(xué)生更加追求個(gè)性和自我價(jià)值
因此,較好的心理健康教育勝任力可以幫助輔導(dǎo)員在日常工作中,學(xué)會(huì)從心理學(xué)的角度處理學(xué)生問題,切實(shí)走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心,有利于其工作順利開展。同時(shí),也有助于及時(shí)把握學(xué)生的思想變化,洞察其心理異常狀態(tài),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和正確引導(dǎo),培養(yǎng)他們積極向上的生活態(tài)度,盡可能避免學(xué)生因心理異常發(fā)生極端安全問題。
(三)部分高校專職心理健康教育教師人數(shù)有限
目前高校心理健康教育體系建設(shè)中,由于師資等各學(xué)校實(shí)際狀況層次不齊,部分院校專職心理健康教師配備較為緊張。很多院校的心理健康教育工作往往也都是一兩名專職教師來統(tǒng)籌,二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)具體工作的實(shí)施與開展。在這樣一種教育體系下,輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生成長(zhǎng)的直接管理者和引導(dǎo)者,其心理健康教育能力的提高就顯得尤為重要。
二、目前高校輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力提升過程中存在的主要問題
近年來,由于各高校心理健康教育工作的迫切需要,與輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力提升相關(guān)的培訓(xùn)也日益增多。但對(duì)于大多數(shù)輔導(dǎo)員來說,他們不是專業(yè)的心理學(xué)科班出生,所以這種非系統(tǒng)性的培訓(xùn)效果有限,在具體過程中,也暴露出一些問題。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化
對(duì)于輔導(dǎo)員來說,培訓(xùn)的目的是增強(qiáng)技能,將其切實(shí)地應(yīng)用到學(xué)生的具體管理和具體心理健康問題的解決當(dāng)中,而不是為了做研究也不是為了搞理論創(chuàng)新。所以他們更需要的往往是能解決具體實(shí)踐問題的能力提升培訓(xùn)。而目前的輔導(dǎo)員心理健康教育培訓(xùn)中,對(duì)心理健康教育理論闡述較多,且很多理論的闡述與輔導(dǎo)員實(shí)際工作關(guān)聯(lián)度不高,與日常學(xué)生心理健康教育案例聯(lián)系不夠緊密,這些都可能導(dǎo)致培訓(xùn)的效果大打折扣。
(二)培訓(xùn)大多呈間斷性,缺乏系統(tǒng)性
心理健康教育是一個(gè)系統(tǒng)性的成長(zhǎng)與提高過程,這其中就需要理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。因此,心理健康教育能力的提高同樣是一個(gè)系統(tǒng)性過程,需要制定長(zhǎng)期的、完善的培訓(xùn)計(jì)劃。而目前大多數(shù)輔導(dǎo)員心理健康教育能力的培訓(xùn)中,各高校和單位大多是根據(jù)自己的時(shí)間安排和實(shí)際狀況設(shè)置培訓(xùn)計(jì)劃,隨意性較大。往往會(huì)出現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)性內(nèi)容培訓(xùn)間斷性進(jìn)行的情況,或者培訓(xùn)時(shí)間被人為性縮減的狀況。這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員很難獲取系統(tǒng)性心理健康知識(shí),也在一定程度上抑制了輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力的提升。
(三)缺乏健全的輔導(dǎo)員心理培訓(xùn)機(jī)制
調(diào)查和訪談發(fā)現(xiàn),目前輔導(dǎo)員在參加心理健康教育類培訓(xùn),尤其是心理健康教育核心勝任力培訓(xùn)時(shí),往往會(huì)面臨時(shí)間、制度上各種困境。如各高校很多輔導(dǎo)員大多只是分管心理健康教育工作,除此之外,也要負(fù)責(zé)其他一系列的學(xué)生管理工作,往往很難從日常工作中抽取較長(zhǎng)時(shí)間參加比較系統(tǒng)的心理健康教育培訓(xùn)。此外,高校和相關(guān)部門對(duì)如何培養(yǎng)輔導(dǎo)員的心理健康教育勝任力,培訓(xùn)什么,如何培訓(xùn)等有關(guān)輔導(dǎo)員心理健康教育職業(yè)化成長(zhǎng)中的關(guān)鍵問題仍未形成有效共識(shí),缺乏合理規(guī)范的輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力培養(yǎng)機(jī)制。這些均在一定程度上阻礙了輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力的提高和專業(yè)化成長(zhǎng)。
三、提升高校輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力的有效途徑
基于以上討論,我們認(rèn)為要提升高校輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力,應(yīng)從其自身核心勝任特征入手,健全相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員的心理健康教育與輔導(dǎo)能力。
(一)提升輔導(dǎo)員的心理健康教育知識(shí)水平
輔導(dǎo)員心理健康教育知識(shí)水平的提高可有效地加強(qiáng)其與學(xué)生的溝通交流能力,切實(shí)提高遇到學(xué)生心理問題時(shí)的應(yīng)急處理能力。具體而言,輔導(dǎo)員首先要對(duì)心理學(xué)相關(guān)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐方面的科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握,在具體的理論知識(shí)學(xué)習(xí)中,要注意心理學(xué)和教育學(xué)齊頭并進(jìn),初步具備心理健康教育與輔導(dǎo)的基本知識(shí)與技能。其次,輔導(dǎo)員要深入學(xué)生群體當(dāng)中,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,與學(xué)生建立良好的互動(dòng)關(guān)系,及時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)變化,在不斷與學(xué)生接觸的過程當(dāng)中,通過不斷解決學(xué)生實(shí)際遇到的各種心理問題提高自己解決、處理復(fù)雜問題的能力。
(二)輔導(dǎo)員應(yīng)確立自己的心理健康教育工作風(fēng)格
輔導(dǎo)員的心理健康教育工作風(fēng)格是指其在心理健康教育工作中機(jī)智、獨(dú)立性、成就導(dǎo)向和自我調(diào)整方面所具有的特征表現(xiàn),它對(duì)心理健康教育教學(xué)和心理輔導(dǎo)效果有重要影響。所以確立恰當(dāng)?shù)男睦斫】到逃ぷ黠L(fēng)格也是提升心理健康教育能力的有效方式之一。首先,輔導(dǎo)員要將對(duì)學(xué)生的心理健康教育看成是自己努力奮斗的人生價(jià)值方向。事實(shí)上,對(duì)于大學(xué)生的心理教育本就是一個(gè)助人助己的過程,是一份具有高尚情操的工作。所以在這份工作中,輔導(dǎo)員要明確自己的心理健康教育教學(xué)目標(biāo)以及要實(shí)現(xiàn)的自身價(jià)值。其次,心理輔導(dǎo)是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過程,需要輔導(dǎo)員有足夠的細(xì)心和耐力,由于大多數(shù)輔導(dǎo)員本身的非科班性,在實(shí)際的心理輔導(dǎo)工作中難免會(huì)遇到各種困難,這時(shí)就更需要輔導(dǎo)員能夠及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),釋放自己的壓力,用良好的態(tài)度和熱情去面對(duì)學(xué)生、面對(duì)工作。
(三)建立健全輔導(dǎo)員的心理健康教育專業(yè)化培養(yǎng)機(jī)制
任何一項(xiàng)工作要提高工作效率,取得良好的工作效果,完善的成長(zhǎng)和培訓(xùn)機(jī)制是不可或缺的。同樣,輔導(dǎo)員心理健康教育能力的提高,尤其是核心勝任力的提高也不例外。相關(guān)教育部門或者機(jī)構(gòu)應(yīng)探索建立專門的輔導(dǎo)員心理健康教育能力培訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合大學(xué)生心理健康問題的實(shí)際發(fā)展趨勢(shì)和狀況制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。并且相應(yīng)地形成專門的考評(píng)制度,將輔導(dǎo)員心理健康教育能力培訓(xùn)的方式進(jìn)一步規(guī)范化、系統(tǒng)化,避免間斷性培訓(xùn)、非系統(tǒng)性培訓(xùn)、非專業(yè)性培訓(xùn)等情況出現(xiàn)。從而,整體上從選拔、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)等各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范輔導(dǎo)員的心理健康教育專業(yè)化培養(yǎng)。
四、結(jié)語
輔導(dǎo)員在高校心理健康教育工作中扮演著重要角色,為進(jìn)一步健全高校三級(jí)心理健康教育體系,輔導(dǎo)員的心理健康教育專業(yè)化勢(shì)在必行。因此,從知識(shí)水平、工作風(fēng)格、人格特征、機(jī)制建設(shè)等方面探索加強(qiáng)輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力的方法,發(fā)揮廣大輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生心理健康成長(zhǎng)的保駕護(hù)航作用具有非常重要的理論和實(shí)踐意義。
[參考文獻(xiàn)]
[1]馬林海,金福安,陸居怡.高校輔導(dǎo)員勝任力研究綜述[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊,2010,(5):73-77.
關(guān)鍵詞 高校 院系 二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站
中圖分類號(hào):G448 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.11.081
Thinking of the Construction of the Secondary Mental Health Guidance
Station in Department and Institute of Colleges and Universities
JIANG Wei[1], LIU Shanshan[2]
([1]The School of Finance of Jiangxi Normal Universisy, Nanchang, Jiangxi 330022;
[2]Jiangxi University of Technology, Nanchang, Jiangxi 330098)
Abstract At present, most of the colleges and universities have been preliminarily established three levels of mental health education network, which is composed of schools, departments and institutes, classes.School mental health education institutions can play its basic role, has overall responsibility for the school psychological education activities, and render a certain guidance to these activities. However, as an important part of the mental health education in Colleges and universities, the construction of the secondary mental health guidance station in department and institute is lagging behind, and far did not play its proper role. The construction of the secondary mental health guidance station in the department and institute directly affects the effectiveness of the mental health education in colleges and universities.
Key words colleges and universities; department and institute; the secondary mental health guidance station
近年來,大學(xué)生心理問題日益突出,心理危機(jī)事件越發(fā)增多,針對(duì)這一情況,教育部于2011年了《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(教思政廳〔2011〕1號(hào)),基于這一文件精神,各高校已逐步建立了由校、院(系)、班級(jí)組成的三級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站是高校心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,它的建立和完善對(duì)于高校心理健康教育工作的成效起到了決定性的作用。
1 院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的意義
建立和完善院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站,能夠增強(qiáng)高校心理健康教育工作的力量,減輕高校校級(jí)心理健康教育機(jī)構(gòu)的重任,滿足大學(xué)生日益增長(zhǎng)的心理輔導(dǎo)需要;能夠使各院系結(jié)合本院系的實(shí)際以及學(xué)生的心理特點(diǎn)開展心理健康教育活動(dòng),從而充分發(fā)揮院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的主體作用;能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在心理問題的學(xué)生,迅速開展輔導(dǎo)工作,從而可以將一些問題盡早解決,避免事態(tài)嚴(yán)重化;能夠更好向?qū)W生宣傳心理健康知識(shí),提升學(xué)生的心理素質(zhì)。
2 院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的現(xiàn)狀
目前,雖然一些高校已經(jīng)建立了院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站,但是心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的需求,硬件設(shè)施和軟件條件不夠到位,高校對(duì)心理健康輔導(dǎo)站的重視程度還不夠。
2.1 硬件設(shè)施不足,經(jīng)費(fèi)投入太少
目前很多高校的院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站仍然沒有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,致使心理輔導(dǎo)工作不能得以很好的開展。部分高校的院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站雖然有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,但是這些場(chǎng)所大部分非常簡(jiǎn)陋,布置不規(guī)范,沒有按照相關(guān)要求進(jìn)行建設(shè),缺乏基本的專業(yè)設(shè)備,如沙盤、宣泄器材、放松儀器等,并且這些場(chǎng)所常常缺乏保密性和隱秘性,很難給予前來咨詢的學(xué)生以溫馨感和安全感,難以實(shí)現(xiàn)心理健康輔導(dǎo)站的功能。除了場(chǎng)地不足之外,經(jīng)費(fèi)投入也太少。大部分高校傾向于重點(diǎn)建設(shè)校級(jí)心理健康輔導(dǎo)站,對(duì)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的經(jīng)費(fèi)投入?yún)s非常少,院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)一般都沒有獨(dú)立的經(jīng)費(fèi)支持,即使有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而制約了它的建設(shè)和發(fā)展。
2.2 組織結(jié)構(gòu)不健全,人員素質(zhì)有待提升
雖然院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站應(yīng)該由院系分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、班主任和班級(jí)心理委員組成,但是在實(shí)際工作中,常常只有心理輔導(dǎo)員和班級(jí)心理委員在積極參與心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè),其他人員參與建設(shè)的熱情不高,分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)心理健康輔導(dǎo)站的重視程度也不夠。
心理輔導(dǎo)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性,故需要對(duì)提供心理輔導(dǎo)的人員進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練,使他們具有一定的心理學(xué)知識(shí),懂得一些心理輔導(dǎo)的理論和方法。而在院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站中,主要是由輔導(dǎo)員、班主任、班級(jí)心理委員等工作人員提供心理輔導(dǎo)和服務(wù),他們大部分沒有心理學(xué)的學(xué)科背景,且基本上都不是專職從事心理輔導(dǎo)工作的,缺乏專業(yè)知識(shí)、心理輔導(dǎo)的實(shí)踐和心理輔導(dǎo)的技巧,大多只是經(jīng)過短期培訓(xùn)就開展心理輔導(dǎo)工作。
2.3 各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)有待進(jìn)一步完善
雖然院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的基本規(guī)章制度已建立,但是這些規(guī)章制度大多流于形式,沒有結(jié)合院系的現(xiàn)狀和學(xué)生特點(diǎn)來制定,從而導(dǎo)致心理健康輔導(dǎo)站規(guī)章制度的實(shí)施效果大打折扣,從而影響了心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)和發(fā)展。心理輔導(dǎo)作為一門專業(yè)性和私密性很強(qiáng)的工作,需要更多的規(guī)章制度去進(jìn)行規(guī)范。
3 加強(qiáng)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的建議
3.1 明確工作內(nèi)容
院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站作為高校三級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié),起到了承上啟下的重要作用,要明確工作內(nèi)容:要結(jié)合本院系的實(shí)際和學(xué)生的心理特點(diǎn),制定適合本院系學(xué)生的心理健康教育實(shí)施方案和活動(dòng),大力宣傳心理健康知識(shí),幫助學(xué)生樹立心理健康意識(shí),提升學(xué)生的心理調(diào)適能力,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和健全的人格;要負(fù)責(zé)本院系學(xué)生的日常咨詢工作,并對(duì)其的心理狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)情緒或行為異常的學(xué)生,并根據(jù)具體情況及時(shí)進(jìn)行干預(yù),或及時(shí)向其輔導(dǎo)員和校心理健康教育機(jī)構(gòu)反映;要有計(jì)劃地對(duì)心理健康輔導(dǎo)站的工作人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn);要協(xié)助學(xué)校心理教育機(jī)構(gòu),做好問題學(xué)生的危機(jī)干預(yù)工作,預(yù)防和減少心理危機(jī)事件的發(fā)生。
3.2 加大硬件設(shè)施和經(jīng)費(fèi)的投入
為院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站設(shè)置專用的場(chǎng)所用于心理健康輔導(dǎo)站工作的開展,并按照心理咨詢室的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求建設(shè)心理健康輔導(dǎo)站,配備相應(yīng)的硬件設(shè)施,滿足個(gè)人談話和咨詢的需要。在院系學(xué)生工作經(jīng)費(fèi)中,設(shè)立心理健康輔導(dǎo)站專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi),專門用于輔導(dǎo)站的建設(shè)和心理健康教育活動(dòng)的開展。學(xué)校和學(xué)院要逐步加大對(duì)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的資金投入,大力推進(jìn)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的全面發(fā)展。
3.3 創(chuàng)新工作方法,完善規(guī)章制度
當(dāng)前,大部分高校的院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站主要由心理輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)具體事務(wù),班級(jí)心理委員作為成員維持心理健康輔導(dǎo)站的日常運(yùn)行,其他成員(分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任)參與心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的熱情不高。分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)作為站長(zhǎng),要認(rèn)識(shí)到二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站對(duì)于學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要性,要提高對(duì)心理健康輔導(dǎo)站的重視程度和支持力度,積極參與心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè),并鼓勵(lì)其他輔導(dǎo)員和班主任參與它的建設(shè)。心理輔導(dǎo)員要積極和其他輔導(dǎo)員和班主任溝通,爭(zhēng)取得到他們的大力支持,并及時(shí)把學(xué)生的相關(guān)心理情況向他們進(jìn)行反饋,與他們一起幫助學(xué)生解決心理問題。心理健康輔導(dǎo)站可以通過對(duì)班級(jí)心理委員、寢室長(zhǎng)等人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),然后以他們?yōu)橹黧w去嘗試開展朋輩心理輔導(dǎo)工作。一些高校在院系設(shè)立了心理拓展協(xié)會(huì),可以將其納入到院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站中,充實(shí)心理健康輔導(dǎo)站的力量。院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,將一切可以利用資源全部納入到心理健康輔導(dǎo)站中,建立“多位一體”的心理健康教育格局。
院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站要結(jié)合院系的實(shí)際情況以及學(xué)生的特點(diǎn),制定和完善相關(guān)規(guī)章制度,并在心理健康輔導(dǎo)站開展工作的實(shí)踐中,不斷進(jìn)行修訂完善,以規(guī)范心理健康輔導(dǎo)站工作的開展,促進(jìn)心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)。
3.4 加大培訓(xùn)和宣傳的力度,推進(jìn)心理輔導(dǎo)員的專業(yè)化
要對(duì)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站成員進(jìn)行分類分層培訓(xùn),對(duì)心理輔導(dǎo)員進(jìn)行心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)等綜合專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn),對(duì)輔導(dǎo)員和班主任進(jìn)行心理學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)班級(jí)心理委員和寢室長(zhǎng)進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)知識(shí)培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn),提高心理健康輔導(dǎo)站成員的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐技能,從而提升心理健康輔導(dǎo)站的心理健康教育水平和質(zhì)量。院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站要加大宣傳力度,讓更多的師生了解心理健康輔導(dǎo)站,了解心理健康知識(shí),了解心理健康的重要性,從而愿意一起來參與心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)。
心理輔導(dǎo)員是院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站具體事務(wù)的負(fù)責(zé)人,是心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的主要推動(dòng)者,是院系學(xué)生工作中專門從事大學(xué)生心理健康教育的兼職心理工作者,是大學(xué)生心理健康教育的骨干力量。推進(jìn)心理輔導(dǎo)員的專業(yè)化,提升心理輔導(dǎo)員的專業(yè)水平,是加強(qiáng)高校心理健康教育工作的必然要求,有利于大學(xué)生心理的健康發(fā)展,有利于大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防和干預(yù),有利于院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)。要明確心理輔導(dǎo)員的職責(zé)和定位,要建立完善心理輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修制度,要為心理輔導(dǎo)員搭建交流和實(shí)踐的平臺(tái),要建立考核和激勵(lì)機(jī)制,要推進(jìn)心理輔導(dǎo)員的自我成長(zhǎng)。在條件成熟的時(shí)候,要建立心理輔導(dǎo)員的專業(yè)資格準(zhǔn)入機(jī)制,如要從事心理輔導(dǎo)員工作必須具有心理學(xué)學(xué)科背景,或者必須取得國家心理咨詢師職業(yè)資格證書,等等。
院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站是健全和完善高校三級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的必然趨勢(shì)。當(dāng)前院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站還處于初步建設(shè)階段,在建設(shè)的過程中遇到了很多問題和困難,如場(chǎng)所不足、設(shè)備缺乏、專業(yè)師資力量不夠,等等。但是,隨著高校心理健康教育工作的深入,這些問題和困難都會(huì)逐步解決。各高校的院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉特色,打造適合本高校本院系的二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]高校 心理委員 工作模式 心理健康教育
[中圖分類號(hào)] G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2014)01-0078-02
高校班級(jí)心理委員作為學(xué)?;鶎庸芾韱挝话嗉?jí)中的一員,是心理健康教育工作中的“橋梁”和“紐帶”,不僅擴(kuò)大了心理健康教育工作的覆蓋面,壯大了心理健康教育工作隊(duì)伍,而且進(jìn)一步完善了“學(xué)?!合怠嗉?jí)”三級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò),形成大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的長(zhǎng)效機(jī)制。通過選拔和培訓(xùn)思想素質(zhì)過硬、社會(huì)工作能力較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任心理委員,可以及時(shí)關(guān)注和了解學(xué)生群體中異常突況,實(shí)現(xiàn)發(fā)揮大學(xué)生主體作用的一種積極探索和創(chuàng)新的工作方式。然而,心理委員作為新型的心理健康教育者,其在實(shí)際工作中暴露出來的不足尚需不斷完善。
一、高校心理委員的現(xiàn)狀
高校班級(jí)心理委員制度2004年始于天津大學(xué),至今,心理委員制度設(shè)立已有九年的歷史,九年來,心理委員在我國高校得到不斷壯大發(fā)展,心理委員已成為高校心理健康教育工作的重要組成部分,在傳播心理健康知識(shí)、組織心理健康教育活動(dòng)、提高心理健康危機(jī)干預(yù)等方面發(fā)揮了重要作用。當(dāng)前,雖然大多數(shù)高校班級(jí)已經(jīng)設(shè)立了心理委員,但同時(shí)也呈現(xiàn)出選拔不嚴(yán)格、職責(zé)不清晰、工作難到位、人浮于事等問題,工作實(shí)踐不夠理想,其預(yù)期的效果還沒有達(dá)到,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)心理委員的職責(zé)定位
一般而言,目前各高校對(duì)心理委員工作職責(zé)主要表現(xiàn)為“關(guān)注、傾聽、宣傳、報(bào)告”四個(gè)方面。然而,在實(shí)施心理委員的角色定位時(shí)面臨諸多困難。首先,由于心理委員專業(yè)能力有限,導(dǎo)致他們不知道如何在班級(jí)中開展工作,無法完全承擔(dān)自身的職責(zé)。其次,同齡人的困惑在心理委員身上同樣存在,所以在面對(duì)有心理障礙的同學(xué)的求助時(shí),他們有時(shí)會(huì)產(chǎn)生“心有余而力不足”之感。這不僅對(duì)求助者沒有幫助,而且還會(huì)使心理委員產(chǎn)生額外的壓力。所以,心理委員的職責(zé)定位與其實(shí)際工作之間存在著高要求與低水平、高理論與低實(shí)踐、高期望與低實(shí)現(xiàn)的落差。高校應(yīng)該對(duì)心理委員的職責(zé)進(jìn)行再思考,并在此基礎(chǔ)上賦予與其工作能力相匹配的工作職責(zé)。
(二)心理委員的選拔程序
心理委員的選拔是開展工作的前提和基礎(chǔ),選拔出綜合素質(zhì)高、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)和熱愛心理健康教育工作的心理委員對(duì)于培訓(xùn)、管理、考核等工作具有重要作用。目前,各個(gè)高校選拔班級(jí)心理委員的方式各有千秋,歸納起來主要有民主選舉、自由競(jìng)聘和班主任或輔導(dǎo)員指定,以及其他班干部兼任等方式,這些傳統(tǒng)的心理委員的選拔方式往往使心理委員的角色意識(shí)不強(qiáng),主觀能動(dòng)性較低。同時(shí),心理委員存在著隊(duì)伍不穩(wěn)定、流動(dòng)性大、一年多換等情況。據(jù)調(diào)查,很多高校對(duì)于班級(jí)心理委員的選拔條件較為寬松、篩選程序不夠規(guī)范,因此,心理委員的自身素質(zhì)和人格特征較差。
(三)心理委員的培訓(xùn)
目前,各高校對(duì)心理委員進(jìn)行了培訓(xùn),但培訓(xùn)如“蜻蜓點(diǎn)水”般浮于表面,顯得不夠系統(tǒng)和全面。具體來說表現(xiàn)在兩個(gè)方面:培訓(xùn)內(nèi)容單一,缺乏系統(tǒng)性;培訓(xùn)方式僅局限于課堂教學(xué)和大班教學(xué),缺乏典型的案例教學(xué)、小班教學(xué)等形式,因此培訓(xùn)質(zhì)量難以保證??偟膩碚f,各高校對(duì)班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作的重視不夠,心理委員的培訓(xùn)效果并不理想。
(四)心理委員的工作方式及成效
據(jù)悉,目前很多高校都制定了心理委員定期報(bào)告制度,其目的是為了及時(shí)了解、掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài),以便及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行心理干預(yù)。心理委員開展工作的方式多為觀察、暗訪和直接詢問,現(xiàn)代大學(xué)生普遍存在戒備心理,所以這一制度使得很多學(xué)生逃避心理委員,擔(dān)心自己的隱私被心理委員記下并報(bào)告給老師,導(dǎo)致同學(xué)關(guān)系緊張,從而違背了設(shè)立心理委員的初衷。同時(shí),也給心理委員開展班級(jí)心理健康教育工作帶來更大難度,最后多流于表面形式——上交報(bào)表,導(dǎo)致班級(jí)心理委員的工作成效一般。
二、高校心理委員有效工作模式探討
(一)心理委員的職責(zé)定位工作模式
筆者認(rèn)為,高校心理委員的工作重點(diǎn)不是直接解決心理問題,而是發(fā)現(xiàn)、反映或協(xié)助解決問題,發(fā)揮“橋梁”、“紐帶”作用。故此,心理委員的職責(zé)可定位為“宣傳員、組織者、信息員、助人者”四個(gè)方面。
1.宣傳員。向同學(xué)宣傳健康的心理知識(shí),是高校心理健康教育工作的主要內(nèi)容,也是心理委員的基本職責(zé)之一。作為心理健康知識(shí)的宣傳員,班級(jí)心理委員要采用豐富多彩的形式,因人因時(shí)而異,利用板報(bào)、博客、微信、主題班會(huì)等形式進(jìn)行宣傳,提高宣傳的有效性。
2.組織者。一方面,心理委員要積極動(dòng)員和組織班級(jí)同學(xué)參加學(xué)校、學(xué)院組織開展的各項(xiàng)心理健康教育活動(dòng),增強(qiáng)同學(xué)們的心理保健意識(shí)。另一方面,要根據(jù)班級(jí)實(shí)際,自行設(shè)計(jì)和組織符合班級(jí)同學(xué)需要的心理健康教育活動(dòng),營造和諧、融洽的心理氛圍環(huán)境。
3.信息員。心理委員平時(shí)要多關(guān)注同學(xué)的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況,特別是那些嚴(yán)重危害身心健康、容易引發(fā)嚴(yán)重后果的心理危機(jī)現(xiàn)象,應(yīng)立即上報(bào)。在遇到危急情況時(shí),心理委員的首要工作是報(bào)告,而不是直接給予心理干預(yù),因?yàn)樾睦砦瘑T的專業(yè)知識(shí)及危機(jī)處理能力有限,如果莽撞干預(yù),不僅救不了別人,還會(huì)傷害自己,所以危急事件應(yīng)由專業(yè)人員來處理。
4.助人者。在日常學(xué)習(xí)生活中,大學(xué)生經(jīng)常會(huì)遇到一些心理困擾,心理委員要及時(shí)給予關(guān)心、情感支持和力所能及的幫助,通過傾聽和交流,幫助同學(xué)調(diào)節(jié)情緒、恢復(fù)心理平衡。如果發(fā)現(xiàn)同學(xué)有比較嚴(yán)重的心理問題時(shí),要及時(shí)勸導(dǎo)或陪同他們到學(xué)校心理健康教育中心尋求專業(yè)的心理幫助,或及時(shí)與相關(guān)教師聯(lián)系。
(二)心理委員的選拔工作模式
心理委員的自身素質(zhì)直接關(guān)系到其工作的深度、廣度和成效,筆者認(rèn)為,應(yīng)在心理委員的選拔條件和選拔程序等方面做出具體的規(guī)定。
1.選拔條件。心理委員應(yīng)該具備的基本條件:(1)誠信熱心。心理委員必須是班級(jí)學(xué)生高度信任和樂于助人的同學(xué)。(2)“耳聰目明”。心理委員要能從同學(xué)的言談中了解他們的心理動(dòng)態(tài),要善于觀察班級(jí)內(nèi)的細(xì)微變化及其蘊(yùn)藏的思想動(dòng)向。(3)“能說會(huì)道”。心理委員要準(zhǔn)確且巧妙地傳播心理學(xué)知識(shí),及時(shí)向上級(jí)反映有心理障礙學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)??傊嗉?jí)心理委員應(yīng)由那些性格開朗、心理健康、有責(zé)任心、有良好溝通能力、有良好人際關(guān)系等綜合素質(zhì)較高的學(xué)生擔(dān)任。
2.選拔程序。班級(jí)心理委員制度在具體實(shí)施過程中,非常重要的第一步就是采用科學(xué)的方法選出適合從事心理委員這個(gè)角色特征的人員。首先,每個(gè)班級(jí)設(shè)立2名心理委員,通過自我推薦、同學(xué)推選和輔導(dǎo)員審核三者相結(jié)合的辦法,產(chǎn)生男、女生候選人各1名。其次,讓候選人參加學(xué)校組織的心理健康綜合測(cè)試、試用期培訓(xùn)及培訓(xùn)后的考核,且測(cè)試考核合格。再次,測(cè)試合格的學(xué)生,由學(xué)校心理健康教育中心頒發(fā)《心理委員資格證書》,將其正式任命為班級(jí)心理委員。
(三)心理委員的培訓(xùn)工作模式
班級(jí)心理委員選后并不能立刻上崗,因?yàn)槠洳痪邆渥鳛樾睦砦瘑T必須具備的一些基本知識(shí),所以還必須經(jīng)過嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)和崗后培訓(xùn)。
1.崗前培訓(xùn)。主要是指心理學(xué)知識(shí)、助人技巧等一些基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。心理委員經(jīng)過崗前培訓(xùn)后,能基本了解心理學(xué)的一些基本常識(shí),增強(qiáng)對(duì)心理問題和心理疾病的辨別能力,掌握“助人自助”的基本方法和基本技能,提高人際溝通和洞察等能力。
2.崗后培訓(xùn)。主要是指各種專題學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。經(jīng)過崗前培訓(xùn)后的心理委員在上崗后還需要不斷“充電”,進(jìn)一步拓寬知識(shí)面和提升相關(guān)技能,這樣才能更好地開展班級(jí)心理健康教育工作??砷_展不同心理問題類型的專題講座或團(tuán)體輔導(dǎo)(如情緒控制、網(wǎng)絡(luò)成癮、學(xué)習(xí)困難、情感戀愛等專題),還可按照不同的年級(jí)開展不同的培訓(xùn):大一年級(jí)重點(diǎn)開展生活適應(yīng)和學(xué)習(xí)心理的教育,大二年級(jí)重點(diǎn)開展人際交往和自我情緒調(diào)節(jié)的培訓(xùn),大三年級(jí)重點(diǎn)開展完善人格等方面的培訓(xùn),大四年級(jí)重點(diǎn)開展就業(yè)、創(chuàng)業(yè)心理方面的培訓(xùn)。如此一來,培訓(xùn)才更具有針對(duì)性和連續(xù)性。
經(jīng)過九年的探索和嘗試,高校心理委員工作已經(jīng)有所起色并發(fā)揮了積極作用,但其在工作中逐步暴露出來的一些問題尚需深入研究。班級(jí)心理委員作為高校心理健康教育的基層力量,相關(guān)制度的建立與完善需要多方面的配合,如將心理委員的工作職責(zé)落到實(shí)處,將他們自身的培養(yǎng)切實(shí)完成等。高校要在繼續(xù)重視心理委員作用的前提下,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,不斷探索和創(chuàng)新,逐步使高校心理委員工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 周璠.淺談高校班級(jí)心理委員的工作現(xiàn)狀及其對(duì)策[J].教育理論與實(shí)踐,2010(6):43-44.
關(guān)鍵詞:高校思政輔導(dǎo)員;心理健康;問題;原因;應(yīng)對(duì)措施
0.前言
由于高校思政輔導(dǎo)員是與大學(xué)生接觸最多,開展大學(xué)生思想教育的實(shí)踐者,也是對(duì)大學(xué)生心理變化和意識(shí)觀念影響最多的人。因此,提高高校思政輔導(dǎo)員的自身素質(zhì),解決高校思政輔導(dǎo)員面臨的心理健康問題,對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生心理健康以及高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的自身發(fā)展具有重要意義。
1.高校思政輔導(dǎo)員心理健康問題及產(chǎn)生原因分析
目前,高校大部分思政輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)較高,能夠適應(yīng)崗位的需要,能夠掌握大學(xué)生思想政治教育,正確引導(dǎo)大學(xué)生心理健康。但是隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,高校思政輔導(dǎo)員也與大學(xué)生一樣面臨著各種社會(huì)問題,而且隨著高校的發(fā)展,思政輔導(dǎo)員日常工作內(nèi)容也逐漸增加。高校思政輔導(dǎo)員除了負(fù)責(zé)大學(xué)生的思想政治教育、日常管理和就業(yè)指導(dǎo)等方面的日常工作,還需要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)、貧困幫助、就業(yè)指導(dǎo)、安全問題等多方面的內(nèi)容負(fù)責(zé)[1]。因此,在多重因素的影響下,高校思政輔導(dǎo)員不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些心理問題。下面,就高校思政輔導(dǎo)員心理健康問題以及產(chǎn)生原因進(jìn)一步進(jìn)行分析。
首先,高校思政輔導(dǎo)員大多工作繁重,時(shí)刻處于緊張忙碌狀態(tài)。高校思政輔導(dǎo)員的主要工作內(nèi)容較多,大體上包括大學(xué)生的生活管理、組織學(xué)生活動(dòng)、對(duì)學(xué)生定期開展思想政治教育、關(guān)注學(xué)生心理健康、引導(dǎo)學(xué)生的政治思想和價(jià)值取向等。而從目前國內(nèi)諸多高校的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀來看,由于許多高校招生數(shù)量急劇增加,為高校思政輔導(dǎo)員的工作開展帶來了極大的負(fù)擔(dān)。高校思政輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的日常管理和各種學(xué)生活動(dòng)的組織已經(jīng)開始占用高校思政輔導(dǎo)員大部分的工作時(shí)間。高校思政輔導(dǎo)員在繁忙中還需要對(duì)學(xué)生思想政治教育工作進(jìn)行準(zhǔn)備,對(duì)學(xué)生心理健康進(jìn)行輔導(dǎo)。造成了高校思政輔導(dǎo)員精神一直處于緊張和忙碌狀態(tài)。許多高校高校思政輔導(dǎo)員身兼數(shù)職,對(duì)大學(xué)生日常生活、交際問題、學(xué)習(xí)問題、班級(jí)建設(shè)、黨團(tuán)建設(shè)、各種活動(dòng)和競(jìng)賽組織與評(píng)比、大學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)以及與大學(xué)生的心理交流等內(nèi)容時(shí)刻關(guān)注。再加上一些突發(fā)性問題和矛盾,導(dǎo)致高校思政輔導(dǎo)員精神時(shí)刻緊張,產(chǎn)生了巨大的工作壓力和精神疲勞[2]。
其次,高校思政輔導(dǎo)員即是學(xué)生思想政治教育的老師,也是學(xué)校干部。繁忙的大學(xué)生日常管理工作占用了高校思政輔導(dǎo)員大部分的實(shí)踐,除去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和心理及情感的交流時(shí)間,高校思政輔導(dǎo)員幾乎沒有剩余時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和思考,也不能夠有效開展關(guān)于思政工作的科研活動(dòng)和理論研究工作[3]。但是,在職稱評(píng)定的過程中,對(duì)于高校思政輔導(dǎo)員的科研成果是十分重視的,缺乏有效科研成果和理論研究成果的高校思政輔導(dǎo)員在職稱評(píng)定方面處于劣勢(shì)。這也就直接影響了高校思政輔導(dǎo)員工作的積極性,導(dǎo)致高校思政輔導(dǎo)員面對(duì)繁復(fù)的工作常常失去耐心,情緒逐漸開始變得焦慮,產(chǎn)生了心理壓力。
第三,高校思政輔導(dǎo)員地位普遍不高,容易產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。許多高校將課堂教學(xué)之外的各項(xiàng)學(xué)生管理工作均安排給高校思政輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員負(fù)責(zé),不僅增加了高校思政輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān),也導(dǎo)致高校思政輔導(dǎo)員缺乏有效的專業(yè)化教育,科研和理論研究基礎(chǔ)較差。國內(nèi)的大多數(shù)高校以學(xué)術(shù)研究作為職稱評(píng)定、工資調(diào)整以及地位評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。
最后,當(dāng)今社會(huì)各種各樣的信息傳播速度快,大學(xué)生作為接觸這些信息的人群容易受到誤導(dǎo),產(chǎn)生急功近利、浮躁的觀念和意識(shí)。對(duì)于高校思政輔導(dǎo)員開展的思想政治教育和日常管理工作常常從自身利益考慮,經(jīng)常產(chǎn)生消極態(tài)度和逆反心理,甚至對(duì)高校思政輔導(dǎo)員不尊重或表現(xiàn)出反感的情緒。高校思政輔導(dǎo)員經(jīng)過反復(fù)教育和交流,仍舊不能夠?qū)Υ髮W(xué)生的心理產(chǎn)生正確引導(dǎo),不能夠取得積極效果,容易給高校思政輔導(dǎo)員帶來負(fù)面心理壓力,產(chǎn)生挫敗感,對(duì)工作產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。
2.高校思政輔導(dǎo)員心理健康問題的應(yīng)對(duì)措施探討
針對(duì)當(dāng)前高校思政輔導(dǎo)員面臨心理健康問題的諸多產(chǎn)生原因,采取積極的應(yīng)對(duì)措施能夠緩解高校思政輔導(dǎo)員的心理壓力,為順利開展大學(xué)生心理健康工作奠定基礎(chǔ)。
完善高校思政輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)機(jī)制。雖然,目前國內(nèi)許多高校對(duì)于高校思政輔導(dǎo)員的招聘和選拔機(jī)制都較為完善,得到錄用的高校思政輔導(dǎo)員自身素質(zhì)也較高。但是缺乏明確的高校思政輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,導(dǎo)致高校思政輔導(dǎo)員入職后不能得到系統(tǒng)的教育和培訓(xùn),嚴(yán)重制約了高校思政輔導(dǎo)員的發(fā)展。隨著社會(huì)的發(fā)展,大學(xué)生群體所面臨的各種問題也越來越多,對(duì)于高校思政輔導(dǎo)員的工作要求也越來越高,加強(qiáng)高校思政輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)工作能夠提高高校思政輔導(dǎo)員的素質(zhì),在工作中能夠游刃有余,減小工作壓力的產(chǎn)生。
對(duì)高校思政輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康疏導(dǎo)。由于高校思政輔導(dǎo)員工作內(nèi)容較多,容易產(chǎn)生工作壓力,面對(duì)許多突發(fā)事件,也讓高校思政輔導(dǎo)員產(chǎn)生心力交瘁感。因此,注重高校思政輔導(dǎo)員心理健康的定期有效疏導(dǎo)高校思政輔導(dǎo)員的心理壓力,緩解各種焦慮情緒的產(chǎn)生。
3.結(jié)束語
總之,面對(duì)當(dāng)今社會(huì)大學(xué)生心理問題日益嚴(yán)重的現(xiàn)狀,高校思政輔導(dǎo)員已經(jīng)成為了實(shí)踐大學(xué)生思想政治工作,正確引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)健康心理和積極向上的價(jià)值觀念的重要群體。因此關(guān)注高校思政輔導(dǎo)員的心理健康問題,采取有效措施解決高校思政輔導(dǎo)員工作面臨的問題和心理壓力,提高高校思政輔導(dǎo)員的工作積極性,促進(jìn)高校思政輔導(dǎo)員的健康發(fā)展是解決當(dāng)前大學(xué)生心理問題的重要途徑。(作者單位:四川師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn)
[1] 林偉毅.高校輔導(dǎo)員心理狀況調(diào)查研究[D].福建師范大學(xué),2010.
1.打造“成員多元”的心理健康教育隊(duì)伍
《教育部關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》強(qiáng)調(diào):要有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)專、兼、聘職教師加強(qiáng)請(qǐng)進(jìn)來、走出去的長(zhǎng)短期培訓(xùn),提高他們開展心理健康教育工作所需的專業(yè)知識(shí)、技能、業(yè)務(wù)水平和科研能力。
1.1按標(biāo)準(zhǔn)配足專職隊(duì)伍
《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》【教思政廳[2011]1號(hào)】要求:高校應(yīng)建設(shè)一支以專職教師為骨干,專兼結(jié)合、相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢工作隊(duì)伍。高校應(yīng)按學(xué)生數(shù)的一定比例配備專職從事大學(xué)生心理健康教育的教師,每校配備專職教師的人數(shù)不得少于2名,同時(shí)可根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況配備兼職教師。但目前仍有高校人員配備不到位,以兼職代替專職或者以聘請(qǐng)代替專職等情況,極大地影響了大學(xué)生心理健康教育的有效性和時(shí)效性。
1.2按需求聘請(qǐng)專家隊(duì)伍
影響大學(xué)生心理健康狀況的原因復(fù)雜,問題多變,僅僅依靠高校自身的心理健康教育隊(duì)伍很難達(dá)到預(yù)期成效。因此高校應(yīng)依據(jù)本身的辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)層次、男女生比率、專業(yè)布局等實(shí)際情況聘請(qǐng)校外專家隊(duì)伍,提高心理健康教育實(shí)效。例如:文科類女生多的高校,聘請(qǐng)的專家首先應(yīng)側(cè)重女生生理輔導(dǎo)和人際交往輔導(dǎo),其次應(yīng)注重男生的男子漢氣質(zhì)的塑造和擔(dān)當(dāng)精神的培養(yǎng)。另外,聘請(qǐng)專家時(shí)還要注重與醫(yī)院的對(duì)接,聘請(qǐng)臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的心理醫(yī)生來校內(nèi)講座,同時(shí)指導(dǎo)嚴(yán)重心理問題學(xué)生的轉(zhuǎn)介就醫(yī)等,共同做好本校的大學(xué)生心理健康教育工作。
1.3按發(fā)展聘任兼職隊(duì)伍
大學(xué)生心理健康教育工作多,涉及面廣,僅僅依靠專職心理老師(1:3000~5000比例配備)是無法達(dá)到學(xué)校心理健康教育工作目標(biāo)的。因此,必須依據(jù)學(xué)生實(shí)際需要和本校實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r配備適量的兼職心理老師補(bǔ)充隊(duì)伍力量,特別要重視對(duì)二級(jí)院系心理健康教育隊(duì)伍的工作指導(dǎo),他們的重點(diǎn)工作是定期排查二級(jí)院系的學(xué)生心理健康狀況,指導(dǎo)輔導(dǎo)員開展學(xué)生的成長(zhǎng)輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo),遇到嚴(yán)重心理問題學(xué)生及時(shí)轉(zhuǎn)介到學(xué)校心理中心或協(xié)助心理中心送醫(yī)院就診。
1.4按目標(biāo)打造輔導(dǎo)員隊(duì)伍
輔導(dǎo)員是大學(xué)生的知心朋友,是大學(xué)生從新生入校一直到學(xué)成畢業(yè)接觸最多老師,是最能了解學(xué)生所思所想所需的老師,也是學(xué)生最信任的老師之一。因此輔導(dǎo)員能夠適時(shí)開展有針對(duì)性的、連續(xù)性的心理健康教育,更能起到帶頭示范的作用。所以高校應(yīng)依據(jù)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》培養(yǎng)打造適合當(dāng)代大學(xué)生身心健康發(fā)展的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮其在大學(xué)生心理健康教育中的作用,進(jìn)而提高大學(xué)生管理工作的有效性,為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.5按實(shí)際培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)隊(duì)伍
學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員是廣大學(xué)生的同輩朋友,在其所開展的工作、活動(dòng)及進(jìn)行的心理輔導(dǎo)中,主要是向周圍同學(xué)宣傳普及心理健康知識(shí)、心理援助途徑等,同時(shí)深入觀察并及時(shí)反映周圍同學(xué)的心理動(dòng)態(tài),扮演同學(xué)或朋友之間的傾訴、共情、溝通和幫助、支持、引導(dǎo)角色。他們被稱為“陽光天使”,是預(yù)防最基層的心理危機(jī)產(chǎn)生的關(guān)鍵力量。因此,按學(xué)生的實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)朋輩輔導(dǎo)隊(duì)伍的培訓(xùn)是加強(qiáng)最基層的心理健康教育工作的基本需要。
2.開辟“形式多元”的培訓(xùn)教育途徑
2.1校內(nèi)培
學(xué)校每學(xué)期通過大學(xué)生心理健康教育工作研討會(huì)、心理健康案例交流會(huì)、團(tuán)學(xué)人員培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí)交流者的返校匯報(bào)會(huì)、校內(nèi)專職心理教師的面授等方式加強(qiáng)工作交流和研討,促使大家向身邊的人學(xué)習(xí),獲得典型經(jīng)驗(yàn),并在工作實(shí)踐運(yùn)用中進(jìn)步。
2.2專家講
為了緊跟大學(xué)生心理健康教育的新要求與新形勢(shì),高校應(yīng)定期或不定期地聘請(qǐng)校外知名專家面向全院的心理健康教育咨詢隊(duì)伍、輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康教育專題講座,讓他們學(xué)到更前沿的心理健康教育知識(shí),掌握更實(shí)用的教育咨詢技巧,促進(jìn)本校大學(xué)生心理健康教育工作者業(yè)務(wù)水平不斷提升。
2.3送出學(xué)
高校應(yīng)大力支持專兼職心理健康教育老師參與各類專業(yè)培訓(xùn)與交流活動(dòng),包括全國高校大學(xué)生生涯發(fā)展教育高峰論壇、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)研修班、全國大學(xué)生心理健康教育與咨詢學(xué)術(shù)交流會(huì)、各類心理健康療法理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn)等,從而不斷提升心理健康教育隊(duì)伍的理論水平和工作技巧技能。
2.4競(jìng)賽激
唐納德?克雷斯說:“真正的問題不在于你比過去做得更好,而在于你比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好?!备?jìng)爭(zhēng)能給我們以直接現(xiàn)實(shí)的追求目標(biāo),賦予我們壓力和動(dòng)力,能最大限度地激發(fā)我們的潛能,提高學(xué)習(xí)和工作效率;因此,高校應(yīng)通過開展大學(xué)生心理健康教育優(yōu)秀案例評(píng)選、心理健康教育賽課、心理健康教育先進(jìn)個(gè)人評(píng)選、心理健康教育活動(dòng)優(yōu)秀組織單位與輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽等競(jìng)賽活動(dòng)激勵(lì)專兼職心理健康教師不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng),提高創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)意識(shí),從而促進(jìn)工作的開展。
2.5考證促
大學(xué)生心理健康教育的要求越來越高、問題越來越多、情況越來越復(fù)雜,僅僅依靠幾名專職的心理健康老師是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。但兼職的老師往往專業(yè)知識(shí)又比較欠缺,能較好解決這一矛盾的辦法就是通過培訓(xùn)考證促成長(zhǎng)。因此,高校可免費(fèi)對(duì)兼職心理老師、全體輔導(dǎo)員進(jìn)行國家二、三級(jí)心理咨詢師、國家注冊(cè)心理咨詢師的知識(shí)培訓(xùn)和考證,從而提升兼職心理老師的專業(yè)水平。
3.創(chuàng)新“方式多元”的考核激勵(lì)措施
創(chuàng)新和完善心理健康教育工作考核機(jī)制是激發(fā)心理健康教育工作者的活力,鼓勵(lì)創(chuàng)新、爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)秀的有效途徑。
3.1加強(qiáng)二級(jí)心理健康教育工作考核
高校應(yīng)將各二級(jí)機(jī)構(gòu)的心理健康教育工作納入綜合考核中,并明確設(shè)立心理健康教育工作單項(xiàng)獎(jiǎng),并對(duì)單項(xiàng)獎(jiǎng)的評(píng)選從發(fā)展性心理教育和預(yù)防性心理教育等方面提出詳盡要求。
3.2落實(shí)輔導(dǎo)員心理健康教育工作考核
在輔導(dǎo)員工作考核中應(yīng)有明確的心理健康教育的考核內(nèi)容和分值,學(xué)生工作處、二級(jí)黨總支每學(xué)期應(yīng)對(duì)其心理健康教育工作進(jìn)行全面考核。
3.3細(xì)化班級(jí)心理健康教育工作考核
心理健康教育工作應(yīng)納入班級(jí)心理健康教育常規(guī)工作,每月檢查一次。對(duì)班級(jí)心理健康教育工作的考核,在輔導(dǎo)員月考核中建議實(shí)施缺項(xiàng)扣分的方式。
3.4重視朋輩輔導(dǎo)員的考核獎(jiǎng)勵(lì)